Вы находитесь на странице: 1из 283

Computadora personal

VAIO Fit 14E/15E SVF1441/SVF1541


Cmo utilizar

Windows 8: Lo bsico
Cuenta de usuario
Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft
Acerca de los tipos de cuentas de usuario

Alimentacin
Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)
Reinicio de la computadora VAIO
Uso del Modo de Suspensin
Ingreso al Modo de Suspensin, Apagado o Reinicio

Pantalla
Acerca del men y de la pantalla de Inicio
Abrir el Escritorio

Internet
Instalar aplicaciones desde Tienda Windows

Contrasea
Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft
Acerca de los tipos de cuentas de usuario

Aplicaciones
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos
Seleccione Aplicaciones

Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin


Instalar aplicaciones desde Tienda Windows
Cmo abrir el men de la Aplicacin
Cmo cerrar las Aplicaciones
Cambiar cuentas de usuario

Windows
Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows

Men
Acerca del men y de la pantalla de Inicio
Abrir Panel de control
Abrir el Escritorio
Cmo abrir los accesos

Windows 8
Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)
Reinicio de la computadora VAIO
Uso del Modo de Suspensin

Tienda
Instalar aplicaciones desde Tienda Windows
Cambiar cuentas de usuario

Ayuda y soporte tcnico


Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows

Descripcin de elementos
Computadora VAIO

Partes y controles en la parte inferior


Partes y controles en los lados
Partes y controles en el frente

Instalacin
Computadora VAIO
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado

Alimentacin
Conexin a una fuente de alimentacin
Instalacin de la batera
Carga de la batera
Encendido de la computadora VAIO
Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)
Extraccin de la batera

Batera
Instalacin de la batera
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Extraccin de la batera

Mdulo de memoria
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria

Elementos suministrados
Comprobacin de los artculos suministrados

Windows 8
Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)

Red / Internet
Internet
Utilizacin de la aplicacin antivirus para su computadora VAIO
Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto LAN)
Sobre los servicios de conexin a Internet
Acerca de la red (LAN)
Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Instalar aplicaciones desde Tienda Windows
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

LAN
Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto LAN)
Sobre los servicios de conexin a Internet
Acerca de la red (LAN)
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Wi-Fi

Sobre los servicios de conexin a Internet


Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Aplicaciones
Instalar aplicaciones desde Tienda Windows

Tienda
Instalar aplicaciones desde Tienda Windows

Conexiones
Alimentacin
Conexin a una fuente de alimentacin
Instalacin de la batera
Extraccin de la batera

Batera
Instalacin de la batera
Extraccin de la batera

Pantalla
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Uso de la funcin Monitores mltiples

Seleccin de modos de visualizacin


Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Dispositivo perifrico
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO
y un televisor
Cmo conectar un micrfono externo (Modelos equipados con conector para micrfono)
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Uso de la funcin Monitores mltiples
Seleccin de modos de visualizacin
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

CD/DVD/BD
Cmo conectar una unidad externa

Audio
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO
y un televisor
Cmo conectar un micrfono externo (Modelos equipados con conector para micrfono)
Conexin de parlantes externos o auriculares
Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Altavoces
Conexin de parlantes externos o auriculares

Auriculares
Conexin de parlantes externos o auriculares

Micrfono
Cmo conectar un micrfono externo (Modelos equipados con conector para micrfono)

Salida digital ptica


Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO
y un televisor

Internet
Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto LAN)
Sobre los servicios de conexin a Internet
Acerca de la red (LAN)
Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

LAN
Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto LAN)
Sobre los servicios de conexin a Internet
Acerca de la red (LAN)
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Wi-Fi

Sobre los servicios de conexin a Internet


Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

BLUETOOTH
Acerca de la funcin BLUETOOTH(R)
Cmo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse
Acerca de la seguridad de BLUETOOTH(R)
Notas acerca de la funcin BLUETOOTH(R)
Cmo detener las comunicaciones BLUETOOTH(R)

USB
Carga de un dispositivo USB
Conexin de un dispositivo USB

Configuracin
Cuenta de usuario
Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft

Computadora VAIO
Ver la Informacin del sistema
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Personalizacin de la computadora VAIO
Actualizacin de la computadora VAIO
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Uso de VAIO Update


Acerca del botn ASSIST

Alimentacin
Uso del Modo de Suspensin
Notas sobre el Modo de Suspensin
Seleccin de un plan de energa
Acerca del uso de la fuente de alimentacin

Pantalla
Notas sobre el uso de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Formas de aumentar el tamao del texto (PPP) (Modelos equipados con pantalla tctil)
Cmo usar la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Cambiar el brillo de la pantalla LCD
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Uso de la funcin Monitores mltiples
Seleccin de modos de visualizacin
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla

HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Dispositivo perifrico
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO
y un televisor
Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD


Uso de la funcin Monitores mltiples
Seleccin de modos de visualizacin
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

CD/DVD/BD
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Audio
Ajuste del volumen en Windows
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO
y un televisor
Ajuste del volumen del micrfono
Ajuste del volumen de los parlantes
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Reproduccin de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio+

Altavoces
Ajuste del volumen de los parlantes
Reproduccin de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio+

Micrfono
Ajuste del volumen del micrfono

Salida digital ptica


Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO
y un televisor

Botn
Acerca del botn ASSIST

Recuperacin
Acerca del botn ASSIST

Teclado
Cmo cambiar la configuracin de la Retroiluminacin del teclado (Modelos equipados con luz
de fondo de teclado)

Panel tctil
Uso del panel tctil
Activacin o desactivacin del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil
Activacin o desactivacin de la funcin de gestos

Cmara
Uso de la cmara incorporada

Internet
Utilizacin de la aplicacin antivirus para su computadora VAIO

Contrasea
Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft
Quitar la contrasea de encendido

Mdulo de memoria
Ver la Informacin del sistema

BIOS

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo


Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Acerca del botn ASSIST
Quitar la contrasea de encendido

Servicio y soporte tcnico


Actualizacin de la computadora VAIO
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Uso de VAIO Update

Pantalla tctil
Notas sobre el uso de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Formas de aumentar el tamao del texto (PPP) (Modelos equipados con pantalla tctil)
Cmo usar la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)

Seguridad
Actualizacin de la computadora VAIO

Men
Abrir Panel de control

Windows 8
Uso del Modo de Suspensin

Reproduccin
CD/DVD/BD
Extraccin de un disco (Modelos equipados con unidad ptica)
Insercin de un disco (Modelos equipados con unidad ptica)

Acerca de los cdigos de regin (Modelos equipados con unidad ptica)


Discos compatibles (Modelos equipados con unidad ptica)

Copia de seguridad / Recuperacin


Computadora VAIO
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Acerca del botn ASSIST

CD/DVD/BD
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Botn
Acerca del botn ASSIST

Recuperacin
Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Comprobacin del volumen del rea de recuperacin
Notas sobre la recuperacin
Actualizar la computadora VAIO
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Acerca del botn ASSIST

BIOS
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Acerca del botn ASSIST

Copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Creacin de un punto de restauracin
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Acerca de la Copia de seguridad
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool

Servicio y soporte tcnico


Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Dispositivo de almacenamiento incorporado


Cmo crear particiones
Creacin de otras unidades (Modificacin de las particiones)
Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco
Comprobacin del volumen del rea de recuperacin

Particin
Cmo crear particiones
Creacin de otras unidades (Modificacin de las particiones)

Actualizar
Acerca de Recuperacin
Actualizar la computadora VAIO

Seguridad
Computadora VAIO

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)


Uso de VAIO Update

Internet
Utilizacin de la aplicacin antivirus para su computadora VAIO

Contrasea
Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Quitar la contrasea de encendido

BIOS
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Quitar la contrasea de encendido

Servicio y soporte tcnico


Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Uso de VAIO Update

Otras operaciones
Computadora VAIO
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria

Alimentacin
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (Modo de Suspensin)
Carga de la batera
Encendido de la computadora VAIO

Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)


Reinicio de la computadora VAIO
Lista de estados del indicador de carga
Uso del Modo de Suspensin
Acerca del Modo de Suspensin

Batera
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (Modo de Suspensin)
Carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera
Lista de estados del indicador de carga
Acerca del Modo de Suspensin

Pantalla
Notas sobre el uso de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Acerca de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Cmo usar la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)

CD/DVD/BD
Extraccin de un disco (Modelos equipados con unidad ptica)
Insercin de un disco (Modelos equipados con unidad ptica)

Teclado
Introduccin de caracteres con las operaciones de la pantalla tctil (Modelos equipados con
pantalla tctil)
Combinaciones y funciones de la tecla Fn

Panel tctil
Uso del panel tctil

Cmara
Uso de la cmara incorporada
Notas sobre la cmara incorporada

Mdulo de memoria
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria

USB
Carga de un dispositivo USB
Conexin de un dispositivo USB

Tarjeta de memoria
Quitar las tarjetas de memoria SD
Insercin de tarjetas de memoria SD
Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD

Dispositivo de almacenamiento incorporado


Cmo crear particiones
Creacin de otras unidades (Modificacin de las particiones)

Pantalla tctil
Introduccin de caracteres con las operaciones de la pantalla tctil (Modelos equipados con
pantalla tctil)
Notas sobre el uso de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Acerca de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Cmo usar la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)

Particin

Cmo crear particiones


Creacin de otras unidades (Modificacin de las particiones)

NFC/Funciones one touch


Desactivar NFC/Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC)
Acerca de Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC)
Uso de NFC/Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC)
Notas sobre NFC/Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC)
Acerca de NFC (Modelos compatibles con NFC)

Windows
Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows

Windows 8
Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)
Reinicio de la computadora VAIO
Uso del Modo de Suspensin

Ayuda y soporte tcnico


Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows

Notificaciones
Leer esto primero
Acerca de este manual

Computadora VAIO
Comprobacin de los artculos suministrados
Actualizacin de la computadora VAIO

Establecer un ambiente de trabajo apropiado

CD/DVD/BD
Notas sobre el uso de discos (Modelos equipados con unidad ptica)
Acerca de los cdigos de regin (Modelos equipados con unidad ptica)
Cuidado de discos (Modelos equipados con unidad ptica)
Discos compatibles (Modelos equipados con unidad ptica)

Cuidado y mantenimiento
Limpieza de la computadora VAIO/pantalla LCD

Aviso importante
Marcas comerciales
Acerca de la licencia del software
Acerca del programa internacional ENERGY STAR(R)
Informacin de Seguridad
Manipulacin del dispositivo de almacenamiento incorporado

Servicio y soporte tcnico


Acerca del sitio web de soporte tcnico
Actualizacin de la computadora VAIO
Resolver problemas con la computadora VAIO

Registro del producto


Acerca del sitio web de soporte tcnico

Elementos suministrados
Comprobacin de los artculos suministrados

Seguridad

Actualizacin de la computadora VAIO


Solucin de problemas

Hardware
Alimentacin
Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende (el indicador luminoso de energa no
enciende de color verde)?
Por qu la computadora VAIO se apaga automticamente?
Qu debo hacer si no puedo apagar la computadora VAIO?
Por qu aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo la computadora VAIO?
Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende o el botn de encendido no funciona
(el indicador luminoso de carga parpadea rpidamente)?
Qu debo hacer si el indicador luminoso de energa se enciende de color verde cuando pulso
el botn de encendido pero la pantalla sigue en blanco?
Qu debo hacer si el modo de Hibernacin no est disponible o la computadora VAIO no
entra en modo de Hibernacin?
Qu debo hacer si la computadora VAIO no regresa al modo Normal mientras usa el teclado
o el panel tctil durante el modo de Suspensin?
Qu debo hacer si aparece la pantalla de VAIO Care (Modo Rescate) cuando enciendo la
computadora VAIO?

Batera
Qu debo hacer si aparece un mensaje que indica que la batera es incompatible o est
instalada incorrectamente, despus de lo cual la computadora VAIO entra en modo de
Hibernacin?
Qu debo hacer si mi batera no est completamente cargada?
Por qu funciona ms lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU est
baja mientras la computadora funciona con la batera?
Qu debo hacer si la batera no funciona correctamente?

Pantalla

Qu debo hacer si no se ven los videos en la pantalla de la computadora?


Qu debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco?
Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?
Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas descartados e
interrupciones en el audio?
Qu debo hacer si la pantalla tctil no funciona correctamente? (Modelos equipados con
pantalla tctil)
Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de baja calidad?
Cmo hago para cambiar el brillo de la pantalla LCD?
Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla externa o pantalla de TV?
Qu debo hacer si algunos elementos no caben en la pantalla de la computadora?
Por qu se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se
reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con la cmara de video digital
AVCHD?
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la
pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?
Qu debo hacer si los videos no se ven bien?

HDMI
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la
pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?

CD/DVD/BD
Por qu no puedo escribir datos en un disco?
Porqu la escritura de datos en DVD grabables demora?
Qu debo hacer si no puedo reproducir un disco, o si aparecen fotogramas descartados o
interrupciones de sonido durante la reproduccin?
Qu debo hacer si no puedo quitar el disco de la unidad ptica?

Audio
Qu debo hacer si ocurren interrupciones en el sonido durante la reproduccin de video o
audio?

Qu debo hacer si no se oye sonido del dispositivo de audio digital conectado al puerto de
salida digital, por ejemplo el puerto de salida HDMI?
Qu debo hacer si el micrfono no funciona?
Qu debo hacer si no escucho el sonido de los parlantes o auriculares?
Qu debo hacer si escucho un acople del micrfono en los parlantes cuando uso el
micrfono?

Micrfono
Qu debo hacer si el micrfono no funciona?
Qu debo hacer si escucho un acople del micrfono en los parlantes cuando uso el
micrfono?

Teclado
Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela?
Qu debo hacer si el puntero no se mueve?
Qu debo hacer si la configuracin del teclado es incorrecta?
Qu debo hacer si no puedo escribir algunos caracteres con el teclado?
Qu debo hacer si no puedo usar el teclado numrico para escribir nmeros?

Panel tctil
Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela?
Por qu no puedo usar el panel tctil?
Cmo desactivo el panel tctil?
Qu debo hacer para evitar los clics no intencionales que causan los toques ligeros sobre el
panel tctil?
Qu debo hacer si el puntero no se mueve?

Cmara
Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?
Por qu las imgenes capturadas son de baja calidad?
Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas descartados e

interrupciones en el audio?
Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de baja calidad?
Por qu la entrada de video de la cmara incorporada se suspende momentneamente?

LAN
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de acceso al medio) de
la interfaz de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?
Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que recibo mediante WiFi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin? Por qu la velocidad de
transferencia de datos es lenta?
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de
seguridad para el punto de acceso?
Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?

Wi-Fi
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de acceso al medio) de
la interfaz de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?
Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que recibo mediante WiFi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin? Por qu la velocidad de
transferencia de datos es lenta?
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de
seguridad para el punto de acceso?
Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?

BLUETOOTH
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)?
Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con mi
computadora VAIO?
Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R) cuando inicio sesin en la computadora

VAIO con una cuenta de usuario estndar?


Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?
Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo
comunicarme?
Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no aparece en el rea de notificaciones del
escritorio?
Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) cuando cambio de usuario?

Contrasea
Qu debo hacer si olvid la contrasea de Windows?
Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia
luego de que ingreso una contrasea de encendido incorrecta tres veces consecutivas?
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?

BIOS
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?

USB
Qu debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB que admite la
carga USB?

Tarjeta de memoria
Por qu no puedo escribir datos en una tarjeta de memoria?

Software
Por qu se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se
reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con la cmara de video digital
AVCHD?

Computadora
Por qu funciona ms lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU est

baja mientras la computadora funciona con la batera?

Pantalla tctil
Qu debo hacer si la pantalla tctil no funciona correctamente? (Modelos equipados con
pantalla tctil)

NFC/Funciones one touch


Qu debo hacer si no puedo usar NFC/Funciones one touch?

Aplicaciones
Pantalla
Por qu se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se
reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con la cmara de video digital
AVCHD?

Software
Por qu se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se
reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con la cmara de video digital
AVCHD?
Qu debo hacer si la aplicacin de juegos no funciona o "se cae" constantemente?

Red / Internet
LAN
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de acceso al medio) de
la interfaz de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?
Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que recibo mediante WiFi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin? Por qu la velocidad de
transferencia de datos es lenta?
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de
seguridad para el punto de acceso?

Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a


Internet)?
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?

Wi-Fi
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de acceso al medio) de
la interfaz de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?
Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que recibo mediante WiFi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin? Por qu la velocidad de
transferencia de datos es lenta?
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de
seguridad para el punto de acceso?
Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?

BLUETOOTH
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)?
Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con mi
computadora VAIO?
Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R) cuando inicio sesin en la computadora
VAIO con una cuenta de usuario estndar?
Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?
Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo
comunicarme?
Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no aparece en el rea de notificaciones del
escritorio?
Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) cuando cambio de usuario?

Copia de seguridad / Recuperacin


Recuperacin
Qu debo hacer si no puedo crear el Medio de Recuperacin?

Qu debo hacer si no puedo iniciar o completar el proceso de recuperacin?


Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows no se inicia)?
Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows se inicia)?
Qu debo hacer si no puedo recuperar mi computadora VAIO del rea de recuperacin?
Cmo hago para crear el Medio de Recuperacin?
Cmo puedo restaurar el sistema de mi computadora VAIO con los valores de configuracin
predeterminados de fbrica?
Cmo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores originales?

Seguridad
Contrasea
Qu debo hacer si olvid la contrasea de Windows?
Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia
luego de que ingreso una contrasea de encendido incorrecta tres veces consecutivas?
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?

BIOS
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?

Dispositivos perifricos
USB
Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?
Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?

Impresora
Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?
Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?
Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft

En Windows 8, puede alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Si alterna entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft, puede descargar aplicaciones
desde Tienda Windows.
Para crear una cuenta de Microsoft, o alternar a una, siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Para alternar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en
lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft.
Si olvida la contrasea de su cuenta de Microsoft, pngase en contacto con los servicios de
asistencia de Microsoft.
Acerca de los tipos de cuentas de usuario
En Windows 8, hay dos tipos de cuentas de usuario disponibles: una cuenta local y una cuenta
de Microsoft.

Cuenta local
Una cuenta local es un nombre de usuario y una contrasea que configura en su computadora
VAIO. Se supone que usar una cuenta local para una nica computadora; no puede compartir
la misma cuenta en varios equipos.
Sugerencia

Establecer una contrasea de cuenta local es opcional. Si olvida su contrasea de cuenta


local, recupere su computadora VAIO.

Microsoft cuenta
Una cuenta de Microsoft es una direccin de correo electrnico y una contrasea que usa para
iniciar sesin en los servicios Microsoft. Como puede configurarse una cuenta de Microsoft para
cada usuario, podr compartir la misma cuenta en varios equipos. Para descargar aplicaciones
desde Tienda Windows, deber alternar de una cuenta local a una de Microsoft.
Sugerencia

Deber establecer una contrasea para la cuenta de Microsoft. Si olvida la contrasea de su

cuenta de Microsoft, pngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.


Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)
De forma predeterminada, la computadora VAIO ingresa automticamente al modo de
Suspensin despus de cierto tiempo de inactividad.
En el modo de Suspensin, la computadora mantiene el estado actual, incluidos los datos con
los que est trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin sobre el modo de
Suspensin.

Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato


Para no perder datos sin guardar, siga estos pasos para apagar la computadora VAIO.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Apague cualquier perifrico conectado a la computadora VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

4. Seleccione
Iniciar/Apagar y Apagar.
Despus de un breve perodo, la computadora VAIO se apagar automticamente. Si la
computadora est equipada con un indicador de encendido, la luz verde se apagar.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, asegrese de que
est apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

Nota

El apagado incorrecto puede causar la prdida de informacin o una falla en el


funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentacin de CA,
apague la computadora y desenchufe el toma de CA.
Sugerencia

Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, puede dejar la
computadora VAIO en un estado de consumo mnimo de energa (modo ACPI S5). En ese
caso, la funcin de arranque rpido estar desactivada temporalmente en el prximo
arranque.
Reinicio de la computadora VAIO
Una vez cambiada la configuracin o instalado un aplicacin en la computadora VAIO, puede
que se le pida reiniciar la computadora.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.

2. Abra los accesos y seleccione el acceso


accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

3. Seleccione
Iniciar/Apagar y Reiniciar.
La computadora VAIO se reiniciar.
Uso del Modo de Suspensin
En el modo de Suspensin, puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la
computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el momento.

Para activar el modo de Suspensin


1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
Iniciar/Apagar y Suspender.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, se apagar cuando
la computadora ingrese al modo de Suspensin (con la configuracin predeterminada).

Para volver al modo Normal


1. Pulse el botn

(Iniciar/Apagar).

Nota

Si pulsar y mantiene pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos,
la computadora VAIO se apagar automticamente. Al hacer esto, perder toda la
informacin que no haya sido guardada.
Por opcin predeterminada, cuando la batera comienza a agotarse, la computadora VAIO
automticamente entra en modo de Hibernacin. Sin embargo, segn las condiciones
operativas, es posible que la computadora no entre en modo de Hibernacin.
Si esto ocurre y la batera se est por agotar, la computadora se apagar y se perder la
informacin sin guardar.
Mientras la computadora funcione con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover la computadora VAIO, asegrese de que est apagada para evitar impacto o
vibracin en la unidad de disco duro en ejecucin. Si la computadora est equipada con el
indicador de encendido, asegrese de que est completamente apagado.
Sugerencia

Por opcin predeterminada, con una fuente de energa de CA, la computadora VAIO entra en
modo de Suspensin automticamente luego de un determinado tiempo de inactividad.
Las operaciones detalladas a continuacin tambin ponen a la computadora VAIO en modo de
Suspensin.
Pulse el botn
(Iniciar/Apagar) (con la configuracin predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. La computadora ingresar al modo de Suspensin despus de unos

segundos.

Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, abra y levante
la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la accin que se ejecuta al abrir o levantar la tapa de la pantalla LCD, inicie
VAIO Control Center y cambie la configuracin en Alimentacin y batera. Para iniciar
VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Ingreso al Modo de Suspensin, Apagado o Reinicio
Puede colocar la computadora VAIO en el modo de Suspensin o apagar/reiniciar la
computadora mediante estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

Iniciar/Apagar y Suspender, Apagar o Reiniciar.

Acerca del men y de la pantalla de Inicio


Es posible agregar accesos directos para las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que se
usan con ms frecuencia.

Informacin general

Iconos
Seleccione un icono para iniciar una aplicacin y personalice la pantalla de Inicio al agregar
y reorganizar iconos.

Accesos
Busque aplicaciones y archivos, utilice contenido compartido, imprima o reproduzca
contenido en otros dispositivos y configure la computadora VAIO.

Para abrir la pantalla Inicio


Funcionamiento del tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Abra los accesos y toque el acceso
accesos.)

Inicio. (Consulte Cmo abrir los accesos para abrir los

Funcionamiento del mouse/panel tctil


Abra los accesos y haga clic en el acceso
los accesos.)

Inicio. (Consulte Cmo abrir los accesos para abrir

Funcionamiento del teclado


Pulse la tecla
(Windows).
Abrir el Escritorio
Puede acceder al escritorio desde un icono, del mismo modo en que lo hace con una aplicacin.
Abra el escritorio mediante la siguiente instruccin.
1. Abra la pantalla de Inicio y seleccione el cono Escritorio. (Consulte Acerca del men y de
la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio.)
Instalar aplicaciones desde Tienda Windows
Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows.
Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios, incluida Tienda
Windows.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft,
consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows).
1. Conctese a Internet.
Consulte Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto
LAN) para obtener ms informacin sobre cmo conectarse a Internet.
2. Abra la pantalla de Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca del men y de la
pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio).

3. Busque la aplicacin que desea instalar.


4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicacin.

Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft


En Windows 8, puede alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Si alterna entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft, puede descargar aplicaciones
desde Tienda Windows.
Para crear una cuenta de Microsoft, o alternar a una, siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Para alternar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en
lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft.
Si olvida la contrasea de su cuenta de Microsoft, pngase en contacto con los servicios de
asistencia de Microsoft.
Acerca de los tipos de cuentas de usuario
En Windows 8, hay dos tipos de cuentas de usuario disponibles: una cuenta local y una cuenta
de Microsoft.

Cuenta local
Una cuenta local es un nombre de usuario y una contrasea que configura en su computadora
VAIO. Se supone que usar una cuenta local para una nica computadora; no puede compartir
la misma cuenta en varios equipos.
Sugerencia

Establecer una contrasea de cuenta local es opcional. Si olvida su contrasea de cuenta


local, recupere su computadora VAIO.

Microsoft cuenta
Una cuenta de Microsoft es una direccin de correo electrnico y una contrasea que usa para
iniciar sesin en los servicios Microsoft. Como puede configurarse una cuenta de Microsoft para
cada usuario, podr compartir la misma cuenta en varios equipos. Para descargar aplicaciones
desde Tienda Windows, deber alternar de una cuenta local a una de Microsoft.
Sugerencia

Deber establecer una contrasea para la cuenta de Microsoft. Si olvida la contrasea de su


cuenta de Microsoft, pngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos
Puede buscar aplicaciones, archivos o configuraciones en los accesos y, luego, iniciar las
aplicaciones, los archivos o las configuraciones que desee usar.
Buscar y siga
Para buscar e iniciar esos elementos, abra los accesos, seleccione el acceso
estos pasos. Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
1. Escriba una palabra clave en la casilla de bsqueda (

).

2. Seleccione Aplicaciones, Configuracin o Archivos (


de bsqueda.
3. Seleccione la aplicacin o el archivo que desee usar (

) para restringir los resultados

).

Sugerencia

Si abre el acceso
Buscar cuando se estn ejecutando ciertas aplicaciones de Tienda
Windows puede realizar bsquedas desde las aplicaciones en ejecucin. Si no se est
ejecutando ninguna aplicacin, puede realizar bsquedas desde las aplicaciones
seleccionando Aplicaciones debajo de la casilla de bsqueda en el paso 2.
Seleccione Aplicaciones

Puede alternar entre las aplicaciones que se estn ejecutando.

Funcionamiento del tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)


Vea las aplicaciones en ejecucin, toque el cono de la aplicacin deseada y deslice el dedo
hacia adentro desde el borde izquierdo. Para visualizar las aplicaciones en ejecucin, consulte
Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin.

Funcionamiento del mouse/panel tctil


Vea las aplicaciones en ejecucin y arrastre el cono de la aplicacin deseada desde el borde
izquierdo hacia el centro. Para visualizar las aplicaciones en ejecucin, consulte Visualizacin de
las Aplicaciones en ejecucin.

Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin


Es posible ver las aplicaciones en ejecucin con la lista que se muestra en la pantalla Inicio.
Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para obtener ms informacin.

Funcionamiento del tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)

Deslice el dedo hacia adentro desde el borde izquierdo hasta que aparezca un cono pequeo de
aplicacin, luego, arrastre el cono hacia el borde izquierdo.

Funcionamiento del mouse/panel tctil


Apunte a la esquina superior izquierda (

), despus desplcese hacia abajo (

).

Funcionamiento del teclado


Pulse la tecla

(Windows) y la tecla Tab al mismo tiempo.

Instalar aplicaciones desde Tienda Windows


Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows.
Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios, incluida Tienda
Windows.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft,
consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows).
1. Conctese a Internet.
Consulte Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto
LAN) para obtener ms informacin sobre cmo conectarse a Internet.
2. Abra la pantalla de Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca del men y de la
pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio).

3. Busque la aplicacin que desea instalar.


4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicacin.

Cmo abrir el men de la Aplicacin


Muchas aplicaciones cuentan con mens que se utilizan para controlar la aplicacin. Siga las
instrucciones que se detallan a continuacin para abrir el men de la aplicacin.

Funcionamiento del tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)


Deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior.

Funcionamiento del mouse/panel tctil


Cuando una aplicacin est abierta, haga clic con el botn derecho en cualquier parte de la
pantalla. En un panel tctil, haga clic en la esquina inferior derecha.

Funcionamiento del teclado


Pulse la tecla

(Windows) y la tecla Z al mismo tiempo.

Sugerencia

Abra el men de la aplicacin cuando aparezca la aplicacin en la pantalla de la computadora.


Los comandos de la aplicacin varan segn la aplicacin que aparezca en la pantalla de la
computadora.
Cmo cerrar las Aplicaciones
Para cerrar las aplicaciones en ejecucin, siga las instrucciones que se detallan a continuacin.

Funcionamiento del tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)


1. Cuando una aplicacin est abierta, coloque el puntero en el centro superior de la pantalla.
2. Arrastre la aplicacin a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de la pantalla.

Funcionamiento del mouse/panel tctil


1. Cuando una aplicacin est abierta, mueva el cursor al centro superior de la pantalla hasta
que aparezca el icono de la mano.
2. Arrastre la aplicacin a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de la pantalla.

Funcionamiento del teclado


Pulse la tecla Alt y la tecla F4 al mismo tiempo.

Cambiar cuentas de usuario


Puede cambiar a otra cuenta de usuario mediante estos pasos.

1. Abra la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la cuenta en la esquina superior derecha


de la pantalla de la computadora. (Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para
abrir la pantalla de Inicio.)
2. Seleccione el nombre de cuenta que desee usar.

Sugerencia

Para crear una cuenta de usuario nueva, debe iniciar sesin como administrador. Abra los
accesos y seleccione el acceso
Configuracin. Seleccione Cambiar configuracin de PC
en la esquina inferior derecha y elija Usuarios en el panel izquierdo.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows
Puede abrir el Ayuda y soporte tcnico de Windows mediante estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
abrir los accesos.)
2. Seleccione Aplicaciones (

Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para

).

3. Escriba "Ayuda y soporte tcnico" en la casilla de bsqueda (


4. Seleccione Ayuda y soporte tcnico (

).

).

Acerca del men y de la pantalla de Inicio


Es posible agregar accesos directos para las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que se
usan con ms frecuencia.

Informacin general

Iconos
Seleccione un icono para iniciar una aplicacin y personalice la pantalla de Inicio al agregar
y reorganizar iconos.

Accesos
Busque aplicaciones y archivos, utilice contenido compartido, imprima o reproduzca
contenido en otros dispositivos y configure la computadora VAIO.

Para abrir la pantalla Inicio


Funcionamiento del tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Abra los accesos y toque el acceso
accesos.)

Inicio. (Consulte Cmo abrir los accesos para abrir los

Funcionamiento del mouse/panel tctil


Abra los accesos y haga clic en el acceso
los accesos.)

Inicio. (Consulte Cmo abrir los accesos para abrir

Funcionamiento del teclado


Pulse la tecla
(Windows).
Abrir Panel de control
Puede abrir el Panel de control mediante estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
abrir los accesos.)
2. Seleccione Aplicaciones (

Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para

).

3. Escriba "Panel de control" en la casilla de bsqueda (


4. Seleccione Panel de control (

).

).

Abrir el Escritorio
Puede acceder al escritorio desde un icono, del mismo modo en que lo hace con una aplicacin.
Abra el escritorio mediante la siguiente instruccin.
1. Abra la pantalla de Inicio y seleccione el cono Escritorio. (Consulte Acerca del men y de
la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio.)
Cmo abrir los accesos
Es posible abrir los accesos para buscar aplicaciones y archivos, utilizar contenido compartido,
imprimir o reproducir contenido en otros dispositivos y configurar la computadora VAIO.

Funcionamiento del tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)


Deslice el dedo hacia adentro desde el borde derecho.

Funcionamiento del mouse/panel tctil


Apunte a la esquina superior derecha (
), despus desplcese hacia abajo (
Con un panel tctil, tambin puede deslizarse desde el borde derecho.

).

Funcionamiento del teclado


Pulse la tecla

(Windows) y la tecla C al mismo tiempo.

Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)


De forma predeterminada, la computadora VAIO ingresa automticamente al modo de
Suspensin despus de cierto tiempo de inactividad.
En el modo de Suspensin, la computadora mantiene el estado actual, incluidos los datos con
los que est trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin sobre el modo de
Suspensin.

Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato


Para no perder datos sin guardar, siga estos pasos para apagar la computadora VAIO.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Apague cualquier perifrico conectado a la computadora VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

4. Seleccione
Iniciar/Apagar y Apagar.
Despus de un breve perodo, la computadora VAIO se apagar automticamente. Si la
computadora est equipada con un indicador de encendido, la luz verde se apagar.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, asegrese de que
est apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

Nota

El apagado incorrecto puede causar la prdida de informacin o una falla en el


funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentacin de CA,
apague la computadora y desenchufe el toma de CA.
Sugerencia

Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, puede dejar la
computadora VAIO en un estado de consumo mnimo de energa (modo ACPI S5). En ese
caso, la funcin de arranque rpido estar desactivada temporalmente en el prximo
arranque.

Reinicio de la computadora VAIO


Una vez cambiada la configuracin o instalado un aplicacin en la computadora VAIO, puede
que se le pida reiniciar la computadora.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

3. Seleccione
Iniciar/Apagar y Reiniciar.
La computadora VAIO se reiniciar.
Uso del Modo de Suspensin
En el modo de Suspensin, puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la
computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el momento.

Para activar el modo de Suspensin


1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
Iniciar/Apagar y Suspender.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, se apagar cuando
la computadora ingrese al modo de Suspensin (con la configuracin predeterminada).

Para volver al modo Normal


1. Pulse el botn

(Iniciar/Apagar).

Nota

Si pulsar y mantiene pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos,
la computadora VAIO se apagar automticamente. Al hacer esto, perder toda la
informacin que no haya sido guardada.
Por opcin predeterminada, cuando la batera comienza a agotarse, la computadora VAIO
automticamente entra en modo de Hibernacin. Sin embargo, segn las condiciones
operativas, es posible que la computadora no entre en modo de Hibernacin.
Si esto ocurre y la batera se est por agotar, la computadora se apagar y se perder la
informacin sin guardar.
Mientras la computadora funcione con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover la computadora VAIO, asegrese de que est apagada para evitar impacto o
vibracin en la unidad de disco duro en ejecucin. Si la computadora est equipada con el
indicador de encendido, asegrese de que est completamente apagado.
Sugerencia

Por opcin predeterminada, con una fuente de energa de CA, la computadora VAIO entra en
modo de Suspensin automticamente luego de un determinado tiempo de inactividad.
Las operaciones detalladas a continuacin tambin ponen a la computadora VAIO en modo de
Suspensin.
Pulse el botn
(Iniciar/Apagar) (con la configuracin predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. La computadora ingresar al modo de Suspensin despus de unos
segundos.

Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, abra y levante
la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la accin que se ejecuta al abrir o levantar la tapa de la pantalla LCD, inicie
VAIO Control Center y cambie la configuracin en Alimentacin y batera. Para iniciar
VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Instalar aplicaciones desde Tienda Windows
Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows.
Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios, incluida Tienda
Windows.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft,
consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows).
1. Conctese a Internet.
Consulte Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto
LAN) para obtener ms informacin sobre cmo conectarse a Internet.
2. Abra la pantalla de Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca del men y de la
pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio).

3. Busque la aplicacin que desea instalar.


4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicacin.

Cambiar cuentas de usuario


Puede cambiar a otra cuenta de usuario mediante estos pasos.
1. Abra la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la cuenta en la esquina superior derecha
de la pantalla de la computadora. (Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para
abrir la pantalla de Inicio.)

2. Seleccione el nombre de cuenta que desee usar.

Sugerencia

Para crear una cuenta de usuario nueva, debe iniciar sesin como administrador. Abra los
accesos y seleccione el acceso
Configuracin. Seleccione Cambiar configuracin de PC
en la esquina inferior derecha y elija Usuarios en el panel izquierdo.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows
Puede abrir el Ayuda y soporte tcnico de Windows mediante estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
abrir los accesos.)
2. Seleccione Aplicaciones (

Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para

).

3. Escriba "Ayuda y soporte tcnico" en la casilla de bsqueda (


4. Seleccione Ayuda y soporte tcnico (

).

Partes y controles en la parte inferior


Describe las funciones en la parte inferior de la computadora VAIO.

).

Aberturas de ventilacin

Tapa del compartimiento del mdulo de memoria (Instalacin y extraccin de los mdulos
de memoria)

Subwoofer (Modelos equipados con Subwoofer)

Partes y controles en los lados


Describe las funciones en los lados de la computadora VAIO, tales como los puertos de
conexin.

1
2

Ranura de seguridad
Puerto de entrada de CC (Conexin a una fuente de alimentacin)

Abertura de ventilacin

Puerto LAN (Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con
puerto LAN))

Puerto de salida HDMI (Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI)

Puerto USB (Conexin de un dispositivo USB)


Este puerto USB admite tareas de carga. Consulte Carga de un dispositivo USB para
obtener ms informacin.

7
8

Puerto USB (Conexin de un dispositivo USB)


Conector para micrfono (Cmo conectar un micrfono externo (Modelos equipados con
conector para micrfono))
Conector para auriculares (Conexin de parlantes externos o auriculares)

Puerto USB 2 (Conexin de un dispositivo USB)

Unidad de disco ptico (Insercin de un disco (Modelos equipados con unidad ptica))

Botn de expulsin de la unidad (Insercin de un disco (Modelos equipados con unidad


ptica))

Orificio de expulsin manual

Partes y controles en el frente


Describe las funciones en el frente de la computadora VAIO, tales como los botones e
indicadores luminosos.

Cmara incorporada* (Uso de la cmara incorporada)

Indicador de la cmara incorporada (Uso de la cmara incorporada)

Pantalla LCD o pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil) (Cmo usar la pantalla
tctil (Modelos equipados con pantalla tctil))

Teclado

Panel tctil (Uso del panel tctil)

Marca tctil (Modelos compatibles con NFC) (Uso de NFC/Funciones one touch
(Modelos compatibles con NFC))

Altavoces incorporados (estreo)

* La forma del cmara incorporada depende del modelo.

Botn ASSIST (Acerca del botn ASSIST)

Indicador de Bloqueo numrico

Indicador de Bloqueo de maysculas

Botn de encendido (Encendido de la computadora VAIO)

Micrfono incorporado (monoaural) (Uso de la cmara incorporada)

Indicador de encendido (Encendido de la computadora VAIO)

7
8
9

Indicador de carga (Lista de estados del indicador de carga)


Indicador de la unidad de disco
Ranura para tarjeta de memoria SD (Insercin de tarjetas de memoria SD)

Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria


Si desea aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando existen
programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la instalacin
de mdulos opcionales de memoria.

Antes de ampliar la memoria de la computadora, consulte Notas acerca de la instalacin y


extraccin de mdulos de memoria.
Si instala mdulos de memoria en dos o ms ranuras, el modo de doble canal se activa para
mejorar el rendimiento.
Es posible que el tipo de mdulo y la cantidad de memoria instalada en la computadora varen
segn el modelo.
1. Apague la computadora VAIO y los dispositivos perifricos, desconecte el cable de
alimentacin y todos los cables de conexin, y quite la batera.
Consulte Extraccin de la batera para obtener informacin sobre cmo quitar la batera.
2. Espere unos instantes hasta que la computadora VAIO se enfre.
Es posible que las partes internas de la computadora VAIO estn calientes luego de apagar
la computadora. Tenga cuidado de evitar incendios cuando manipula la computadora VAIO
en este estado.
3. Ponga un pao limpio en una superficie nivelada y plana, coloque la computadora VAIO
sobre este como se muestra a continuacin. Quite los tornillos con un destornillador de
cruz para abrir la tapa del compartimiento del mdulo de memoria.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustracin a continuacin.
En algunos modelos, se usan tornillos cautivos en la tapa del mdulo de memoria y no se
pueden quitar de la tapa.

El mdulo de memoria est protegido por una lmina debajo de la tapa. Levante la lmina
mientas instala o retira el mdulo de memoria.
Tenga cuidado de no levantar demasiado la lmina para evitar que se desprenda o se
doble.
4. Toque un objeto metlico externo para descargar la electricidad esttica.
No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora VAIO.
5. Si no hay ninguna ranura libre, quite el mdulo de memoria instalado actualmente. Tire de
las trabas en la direccin que indican las flechas para liberar el mdulo en un ngulo (1) y,
a continuacin, tire del mdulo en la direccin que indica la flecha (2).

6. Extraiga el mdulo de memoria nuevo del empaque antiesttico.


7. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y deslcelo dentro de la ranura del mdulo de
memoria con el terminal final hacia abajo, mientras alinea la muesca del mdulo con la
pequea proyeccin de la ranura.

8. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y presinelo hasta que calce en su lugar
como se muestra en la ilustracin.
Las trabas en ambos lados de la ranura calzarn en su lugar para asegurar el mdulo. No
toque ningn IC (componentes negros) del mdulo de memoria.

9. Coloque nuevamente la tapa del compartimiento del mdulo de memoria y asegrela con
los tornillos que quit en el paso 3.
10. Instale la batera y conecte todos los cables de conexin y perifricos que quit en el paso
1, luego encienda la computadora.
11. Revise que la cantidad de memoria del sistema haya cambiado correctamente.
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, la instalacin del mdulo de
memoria fue exitosa.
Para verificar informacin del sistema, consulte Ver la Informacin del sistema.
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.
La computadora VAIO y los mdulos de memoria usan componentes de gran precisin y
tecnologa de conectores electrnicos. Para evitar perder la validez de la garanta durante el
perodo de garanta del producto, le recomendamos lo siguiente:
Debe ponerse en contacto con el distribuidor para instalar un mdulo de memoria nuevo.

No debe instalar un mdulo de memoria usted mismo si no conoce la manera de ampliar la memoria en
una computadora.
No debe tocar los conectores ni abrir la tapa del compartimiento del mdulo de memoria.

Para obtener ayuda, pngase en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony
autorizado. Para encontrar el centro o agente ms cercano, consulte Acerca del sitio web de
soporte tcnico.
Si instala o extrae mdulos de memoria usted mismo, es posible que la computadora VAIO
tenga una falla de funcionamiento o un accidente a causa de una rotura en la ranura y el
mdulo, o un error de conexin. En ese caso, se cobrar una tarifa de reparacin.
Tenga cuidado de no lastimarse las manos o los dedos con los bordes filosos del mdulo de
memoria, componentes internos, o tarjetas de circuitos de la computadora VAIO.
Tenga cuidad de no enganchar los dedos en los cables internos de la computadora VAIO, ya
que el cable se puede aflojar o desconectar.
Si la computadora VAIO se enciende mientras queda adentro algn lquido, como agua, o
algn otro objeto extrao, puede ocasionarse un incendio. Asegrese de remover quitar
objeto extrao y coloque la tapa del compartimiento del mdulo de memoria antes de
encender la computadora VAIO.
Sony no garantiza que los mdulos de otras empresas funcionen en la computadora VAIO.
Para obtener ms informacin sobre mdulos de otras empresas, consulte los distribuidores
de ventas respectivos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO y los perifricos y desconectar todos los
accesorios y cables de conexin antes de instalar o extraer mdulos de memoria. De lo
contrario, es posible que cause daos al mdulo de memoria, la computadora VAIO, o los
dispositivos perifricos.
Para evitar daos a los mdulos de memoria a causa de descargas electroestticas, siga las
siguientes instrucciones:
No trabaje en un lugar donde se produzca electricidad esttica fcilmente, como sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, toque un objeto metlico externo a la computadora
VAIO para eliminar la electricidad esttica. No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora.
No abra el empaque del mdulo de memoria hasta que est listo para instalar el mdulo. El empaque
protege el mdulo contra la ESD (descarga electroesttica). Para almacenar el mdulo, cbralo con un
empaque antiesttico o una hoja de papel de aluminio.

Cuando sostenga el mdulo de memoria, no toque los chips ni las terminales elctricas del
mdulo.
No inserte el mdulo de memoria dentro de la ranura orientado hacia la direccin errnea.
Puede causar daos al mdulo o la ranura, o hacer que la tarjeta de circuitos se incendie.
Use un destornillador que coincida con el tamao del tornillo (como un destornillador
miniatura).
No quite ni afloje los tornillos que no sean los que se indican.
Comprobacin de los artculos suministrados

Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo.
Adaptador de CA
Cable de alimentacin
Batera*
* La batera se encuentra instalada en la computadora en el momento de la entrega.
Sugerencia

No se incluyen Medio de Recuperacin porque la computadora VAIO puede recuperarse


empleando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperacin
desde el rea de Recuperacin para obtener ms informacin.
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Este tema describe dnde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
ergonmicas.

Dnde colocar la computadora VAIO


Cuando elija la ubicacin de la computadora VAIO, asegrese de:
Tener acceso fcil a una fuente de alimentacin y los puertos necesarios.
Dejar suficiente espacio alrededor de la computadora.
Colocar la computadora en una superficie plana de amplitud suficiente y de que puede
enfrentar la pantalla de la computadora mientras la opera.
Poder colocar la computadora frente a usted donde pueda sentarse erguido y con los
antebrazos paralelos al piso.

Dnde no colocar la computadora VAIO


Colocar la computadora VAIO en una ubicacin inapropiada puede causar daos o fallas en el
funcionamiento. No deje la computadora en un lugar expuesto a:
Luz solar directa
Elementos o fuentes magnticos
Fuentes de calor, como equipos de calefaccin residenciales
Cantidades excesivas de polvo
Alto nivel de humedad
Mala ventilacin
Nota

Mientras la computadora VAIO est encendida, es posible que el rea que rodea la abertura
de ventilacin se caliente extremadamente. Tenga cuidado antes de tocar el rea.
No coloque ningn objeto cerca de la abertura de ventilacin que pueda bloquear el
ventilador.
Sugerencia

La computadora VAIO utiliza seales de radio de alta frecuencia y puede causar interferencia
en la recepcin de radio o televisor. Si esto sucede, traslade la computadora a una distancia
adecuada de la radio o televisor.

Consideraciones ergonmicas
Siempre que sea posible, intente tener en cuenta las siguientes consideraciones ergonmicas.

Mueble y postura
Sintese en una silla con un buen respaldo. Ajuste el nivel de la silla, de modo que los pies
queden apoyados en el piso. Un apoyo para los pies puede ser ms cmodo.
Sintese con una postura relajada, derecho, y evite encorvarse hacia adelante o reclinarse muy
hacia atrs.

ngulo de visin de la pantalla de la computadora


Use la funcin de inclinacin de la pantalla para ajustarla a la posicin ms cmoda. Cuando se
siente frente a la computadora VAIO, asegrese de que la pantalla est al mismo nivel de los
ojos o levemente ms abajo. Tambin ajuste el nivel de brillo de la pantalla.
Puede disminuir la fatiga de la vista y los msculos si ajusta la inclinacin y el nivel de brillo de
la pantalla de la computadora en la posicin correcta.

Iluminacin
Elija una ubicacin en que las ventanas y luces no causen resplandor ni se reflejen en la
pantalla de la computadora. Use luz indirecta para evitar la aparicin de manchas brillantes en
la pantalla de la computadora. Una iluminacin adecuada aumenta la comodidad y la eficiencia
en el trabajo.
Nota

Al ajustar el ngulo de visin, no ejerza una presin excesiva sobre la computadora VAIO
para evitar causar daos mecnicos.
Sugerencia

Las mismas consideraciones se aplican al uso de una pantalla externa.

Notas sobre la manipulacin de la computadora VAIO


Siga los siguientes pasos para evitar fallas de funcionamiento y daos a la computadora VAIO.
Ubique la computadora VAIO suavemente sobre una superficie plana para evitar impactos
mecnicos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO antes de moverla. Mover la computadora
encendida puede causar una falla de funcionamiento en el disco duro. Asegrese de
desconectar todos los cables conectados a la computadora antes de moverla.
No deje caer ni golpee la computadora VAIO. Incluso un leve golpe o una leve vibracin
puede causar una falla de funcionamiento del disco duro.

No coloque la computadora VAIO en una posicin inestable.


Conexin a una fuente de alimentacin
Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA.
Lea atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin antes de
conectarla.
1. Conecte un extremo del cable de alimentacin (

) al adaptador de CA (

2. Conecte el otro extremo del cable de alimentacin a la toma de CA (


3. Conecte el cable del adaptador de CA (
computadora VAIO.

).

).

) al puerto de entrada de CC (

) de la

Nota

No conecte ms de un dispositivo en la misma toma de CA.


La forma del adaptador de CA vara segn el modelo que haya comprado.
Asegrese de que la toma de alimentacin est bien conectada a la computadora VAIO.
Sugerencia

Puede comprar una regaleta con un protector de sobretensin elctrica para prevenir el dao
que puedan causar las sobretensiones elctricas repentinas (por ejemplo, durante una
tormenta elctrica) a la computadora VAIO.
Instalacin de la batera
Instale la batera en el compartimiento de la batera de la computadora VAIO.
1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables de
conexin y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batera (

) a fin de desbloquearla.

3. Deslice la batera en diagonal dentro del compartimiento de la batera hasta que las
proyecciones (
) que hay a cada lado del compartimiento de la batera calcen en la

ranura (

) que se encuentra a cada lado de la batera.

4. Gire la batera en la direccin de la flecha y empjela dentro del compartimiento hasta que
se ajuste en su lugar.

5. Deslice el interruptor LOCK de la batera hasta la posicin LOCK para asegurar la batera
en la computadora VAIO.

Nota

Asegrese de que el interruptor LOCK de la batera se encuentre en la posicin LOCK antes


de empezar a usar la computadora VAIO. Si utiliza la computadora sin que la batera quede
firmemente sujetada, puede ocurrir lo siguiente: la batera se sale, o bien la computadora no
enciende o se apaga de repente.
Carga de la batera
Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est
conectada a una fuente de energa. El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las
condiciones de uso.
1. Instale la batera en la computadora VAIO. (Consulte Instalacin de la batera.)
2. Conecte la computadora VAIO a una toma de CA. (Consulte Conexin a una fuente de
alimentacin.)

Sugerencia

El tiempo de carga vara de acuerdo a la temperatura ambiente.


Note que a temperaturas ambiente bajas, tarda ms tiempo en cargar la batera.
Abra el escritorio y seleccione el cono de la batera, como
(con batera) o
(con

corriente alterna), en el rea de notificaciones del escritorio para comprobar el estado de la


batera de la computadora VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Encendido de la computadora VAIO
Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows.
Lea atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin antes de
encenderla.
1. Instale la batera en la computadora VAIO. (Consulte Instalacin de la batera.)
2. Conecte la computadora VAIO a una toma de CA. (Consulte Conexin a una fuente de
alimentacin.)
3. Levante la tapa de la pantalla LCD.
(Iniciar/Apagar).
4. Pulse el botn
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, se encender de
verde.
La computadora se enciende y Windows se inicia despus de un momento.

Nota

Si pulsar y mantiene pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) durante ms de cuatro segundos, la
computadora VAIO no se encender.
Cuando mueva la pantalla LCD, no toque la cmara incorporada, ya que puede causar una
falla en el funcionamiento de la computadora VAIO.
Si pulsa el botn
(Iniciar/Apagar) mientras la tapa de la pantalla LCD est cerrada, la
computadora VAIO no se encender.
No toque la pantalla tctil durante el encendido de la computadora VAIO, ya que puede
generar una falla en el funcionamiento de la computadora. (Modelos equipados con pantalla
tctil)
Sugerencia

Por opcin predeterminada, si la computadora VAIO est conectada a una toma de CA, luego
de cierto periodo de inactividad, entra automticamente en modo de Suspensin. Consulte
Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin.
Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)
De forma predeterminada, la computadora VAIO ingresa automticamente al modo de
Suspensin despus de cierto tiempo de inactividad.
En el modo de Suspensin, la computadora mantiene el estado actual, incluidos los datos con
los que est trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin sobre el modo de

Suspensin.

Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato


Para no perder datos sin guardar, siga estos pasos para apagar la computadora VAIO.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Apague cualquier perifrico conectado a la computadora VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

4. Seleccione
Iniciar/Apagar y Apagar.
Despus de un breve perodo, la computadora VAIO se apagar automticamente. Si la
computadora est equipada con un indicador de encendido, la luz verde se apagar.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, asegrese de que
est apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

Nota

El apagado incorrecto puede causar la prdida de informacin o una falla en el


funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentacin de CA,
apague la computadora y desenchufe el toma de CA.
Sugerencia

Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, puede dejar la
computadora VAIO en un estado de consumo mnimo de energa (modo ACPI S5). En ese
caso, la funcin de arranque rpido estar desactivada temporalmente en el prximo
arranque.
Extraccin de la batera
Quite la batera del compartimiento de la batera de la computadora VAIO.
1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables de
conexin y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batera a fin de desbloquearla.
), ponga su dedo debajo de la
3. Deslice y sostenga la traba RELEASE de la batera (
lengeta de la batera (
) y grela en la direccin que indica la flecha.

4. Deslice la batera hacia fuera de la computadora VAIO para extraerla.

Nota

Si extrae la batera mientras la computadora VAIO est en modo de Suspensin y no est


conectada al adaptador de CA, perder toda la informacin que no haya guardado.
Asegrese de apagar la computadora antes de quitar la batera.
Instalacin de la batera
Instale la batera en el compartimiento de la batera de la computadora VAIO.
1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables de
conexin y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batera (

) a fin de desbloquearla.

3. Deslice la batera en diagonal dentro del compartimiento de la batera hasta que las
proyecciones (
) que hay a cada lado del compartimiento de la batera calcen en la
ranura (
) que se encuentra a cada lado de la batera.

4. Gire la batera en la direccin de la flecha y empjela dentro del compartimiento hasta que
se ajuste en su lugar.

5. Deslice el interruptor LOCK de la batera hasta la posicin LOCK para asegurar la batera
en la computadora VAIO.

Nota

Asegrese de que el interruptor LOCK de la batera se encuentre en la posicin LOCK antes


de empezar a usar la computadora VAIO. Si utiliza la computadora sin que la batera quede
firmemente sujetada, puede ocurrir lo siguiente: la batera se sale, o bien la computadora no
enciende o se apaga de repente.
Carga de la batera
Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est
conectada a una fuente de energa. El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las
condiciones de uso.
1. Instale la batera en la computadora VAIO. (Consulte Instalacin de la batera.)
2. Conecte la computadora VAIO a una toma de CA. (Consulte Conexin a una fuente de
alimentacin.)

Sugerencia

El tiempo de carga vara de acuerdo a la temperatura ambiente.


Note que a temperaturas ambiente bajas, tarda ms tiempo en cargar la batera.
Abra el escritorio y seleccione el cono de la batera, como
(con batera) o
(con
corriente alterna), en el rea de notificaciones del escritorio para comprobar el estado de la
batera de la computadora VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Notas acerca del uso de la batera
Antes de usar la batera, lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.

Acerca de la batera
La batera suministrada est diseada especficamente para la computadora VAIO.
Para su seguridad, use solo la batera suministrada o una batera opcional especificada por
Sony.

Por razones de seguridad, la carga de la batera puede suspenderse a temperaturas


superiores o inferiores.
La batera no viene completamente cargada en el momento de la entrega.
Durante el funcionamiento o la carga, la batera se calienta. Esto es normal y no debe causar
preocupacin.
No utilice la computadora VAIO sin antes instalar la batera, ya que puede causar una falla de
funcionamiento.

Acerca de la descarga de la batera


Luego de cargar la batera, se descargar gradualmente con el tiempo si no se usa. Si no se
usa por un perodo prolongado, es posible que la energa de la batera se agote. Se recomienda
que recargue la batera antes de usarla.

Acerca de la vida til de la batera


La vida til de la batera vara segn el uso y las configuraciones.

Acerca del deterioro y reemplazo de la batera


La batera es un elemento fungible. La capacidad disminuye gradualmente a travs de los
ciclos reiterados de carga y descarga, y segn la temperatura ambiente durante el uso y
almacenamiento. Como resultado, la vida til de la batera se acorta incluso si est
completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su vida til.
Si la energa de la batera se agota rpidamente despus de haber sido cargada por completo
o ha alcanzado el fin de su vida til, reemplcela por una nueva.

Cuando la energa de la batera se est agotando


Si la batera se agota y no enchufa la computadora VAIO, la energa se interrumpir y cualquier
informacin con la que est trabajando se perder.
Mientras la computadora VAIO est funcionando con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Extraccin de la batera
Quite la batera del compartimiento de la batera de la computadora VAIO.
1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables de
conexin y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batera a fin de desbloquearla.
3. Deslice y sostenga la traba RELEASE de la batera (
), ponga su dedo debajo de la
lengeta de la batera (
) y grela en la direccin que indica la flecha.

4. Deslice la batera hacia fuera de la computadora VAIO para extraerla.

Nota

Si extrae la batera mientras la computadora VAIO est en modo de Suspensin y no est


conectada al adaptador de CA, perder toda la informacin que no haya guardado.
Asegrese de apagar la computadora antes de quitar la batera.
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Si desea aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando existen
programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la instalacin
de mdulos opcionales de memoria.
Antes de ampliar la memoria de la computadora, consulte Notas acerca de la instalacin y
extraccin de mdulos de memoria.
Si instala mdulos de memoria en dos o ms ranuras, el modo de doble canal se activa para
mejorar el rendimiento.
Es posible que el tipo de mdulo y la cantidad de memoria instalada en la computadora varen
segn el modelo.
1. Apague la computadora VAIO y los dispositivos perifricos, desconecte el cable de
alimentacin y todos los cables de conexin, y quite la batera.
Consulte Extraccin de la batera para obtener informacin sobre cmo quitar la batera.
2. Espere unos instantes hasta que la computadora VAIO se enfre.
Es posible que las partes internas de la computadora VAIO estn calientes luego de apagar
la computadora. Tenga cuidado de evitar incendios cuando manipula la computadora VAIO
en este estado.
3. Ponga un pao limpio en una superficie nivelada y plana, coloque la computadora VAIO
sobre este como se muestra a continuacin. Quite los tornillos con un destornillador de
cruz para abrir la tapa del compartimiento del mdulo de memoria.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustracin a continuacin.
En algunos modelos, se usan tornillos cautivos en la tapa del mdulo de memoria y no se

pueden quitar de la tapa.

El mdulo de memoria est protegido por una lmina debajo de la tapa. Levante la lmina
mientas instala o retira el mdulo de memoria.
Tenga cuidado de no levantar demasiado la lmina para evitar que se desprenda o se
doble.
4. Toque un objeto metlico externo para descargar la electricidad esttica.
No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora VAIO.
5. Si no hay ninguna ranura libre, quite el mdulo de memoria instalado actualmente. Tire de
las trabas en la direccin que indican las flechas para liberar el mdulo en un ngulo (1) y,
a continuacin, tire del mdulo en la direccin que indica la flecha (2).

6. Extraiga el mdulo de memoria nuevo del empaque antiesttico.


7. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y deslcelo dentro de la ranura del mdulo de
memoria con el terminal final hacia abajo, mientras alinea la muesca del mdulo con la
pequea proyeccin de la ranura.

8. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y presinelo hasta que calce en su lugar
como se muestra en la ilustracin.
Las trabas en ambos lados de la ranura calzarn en su lugar para asegurar el mdulo. No
toque ningn IC (componentes negros) del mdulo de memoria.

9. Coloque nuevamente la tapa del compartimiento del mdulo de memoria y asegrela con

los tornillos que quit en el paso 3.


10. Instale la batera y conecte todos los cables de conexin y perifricos que quit en el paso
1, luego encienda la computadora.
11. Revise que la cantidad de memoria del sistema haya cambiado correctamente.
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, la instalacin del mdulo de
memoria fue exitosa.
Para verificar informacin del sistema, consulte Ver la Informacin del sistema.
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.
La computadora VAIO y los mdulos de memoria usan componentes de gran precisin y
tecnologa de conectores electrnicos. Para evitar perder la validez de la garanta durante el
perodo de garanta del producto, le recomendamos lo siguiente:
Debe ponerse en contacto con el distribuidor para instalar un mdulo de memoria nuevo.
No debe instalar un mdulo de memoria usted mismo si no conoce la manera de ampliar la memoria en
una computadora.
No debe tocar los conectores ni abrir la tapa del compartimiento del mdulo de memoria.

Para obtener ayuda, pngase en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony
autorizado. Para encontrar el centro o agente ms cercano, consulte Acerca del sitio web de
soporte tcnico.
Si instala o extrae mdulos de memoria usted mismo, es posible que la computadora VAIO
tenga una falla de funcionamiento o un accidente a causa de una rotura en la ranura y el
mdulo, o un error de conexin. En ese caso, se cobrar una tarifa de reparacin.
Tenga cuidado de no lastimarse las manos o los dedos con los bordes filosos del mdulo de
memoria, componentes internos, o tarjetas de circuitos de la computadora VAIO.
Tenga cuidad de no enganchar los dedos en los cables internos de la computadora VAIO, ya
que el cable se puede aflojar o desconectar.
Si la computadora VAIO se enciende mientras queda adentro algn lquido, como agua, o
algn otro objeto extrao, puede ocasionarse un incendio. Asegrese de remover quitar
objeto extrao y coloque la tapa del compartimiento del mdulo de memoria antes de
encender la computadora VAIO.
Sony no garantiza que los mdulos de otras empresas funcionen en la computadora VAIO.
Para obtener ms informacin sobre mdulos de otras empresas, consulte los distribuidores
de ventas respectivos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO y los perifricos y desconectar todos los
accesorios y cables de conexin antes de instalar o extraer mdulos de memoria. De lo
contrario, es posible que cause daos al mdulo de memoria, la computadora VAIO, o los

dispositivos perifricos.
Para evitar daos a los mdulos de memoria a causa de descargas electroestticas, siga las
siguientes instrucciones:
No trabaje en un lugar donde se produzca electricidad esttica fcilmente, como sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, toque un objeto metlico externo a la computadora
VAIO para eliminar la electricidad esttica. No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora.
No abra el empaque del mdulo de memoria hasta que est listo para instalar el mdulo. El empaque
protege el mdulo contra la ESD (descarga electroesttica). Para almacenar el mdulo, cbralo con un
empaque antiesttico o una hoja de papel de aluminio.

Cuando sostenga el mdulo de memoria, no toque los chips ni las terminales elctricas del
mdulo.
No inserte el mdulo de memoria dentro de la ranura orientado hacia la direccin errnea.
Puede causar daos al mdulo o la ranura, o hacer que la tarjeta de circuitos se incendie.
Use un destornillador que coincida con el tamao del tornillo (como un destornillador
miniatura).
No quite ni afloje los tornillos que no sean los que se indican.
Comprobacin de los artculos suministrados
Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo.
Adaptador de CA
Cable de alimentacin
Batera*
* La batera se encuentra instalada en la computadora en el momento de la entrega.
Sugerencia

No se incluyen Medio de Recuperacin porque la computadora VAIO puede recuperarse


empleando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperacin
desde el rea de Recuperacin para obtener ms informacin.
Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)
De forma predeterminada, la computadora VAIO ingresa automticamente al modo de
Suspensin despus de cierto tiempo de inactividad.
En el modo de Suspensin, la computadora mantiene el estado actual, incluidos los datos con
los que est trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin sobre el modo de
Suspensin.

Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato


Para no perder datos sin guardar, siga estos pasos para apagar la computadora VAIO.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.

2. Apague cualquier perifrico conectado a la computadora VAIO.


3. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

4. Seleccione
Iniciar/Apagar y Apagar.
Despus de un breve perodo, la computadora VAIO se apagar automticamente. Si la
computadora est equipada con un indicador de encendido, la luz verde se apagar.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, asegrese de que
est apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

Nota

El apagado incorrecto puede causar la prdida de informacin o una falla en el


funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentacin de CA,
apague la computadora y desenchufe el toma de CA.
Sugerencia

Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, puede dejar la
computadora VAIO en un estado de consumo mnimo de energa (modo ACPI S5). En ese
caso, la funcin de arranque rpido estar desactivada temporalmente en el prximo
arranque.
Utilizacin de la aplicacin antivirus para su computadora VAIO
Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de la aplicacin antivirus.
Puede mantener actualizada la aplicacin antivirus con las actualizaciones ms recientes
mediante la descarga e instalacin de actualizaciones desde el sitio de Internet del editor de la
aplicacin. Para actualizar el aplicacin antivirus, sepa qu aplicacin antivirus est instalado en
la computadora VAIO segn las siguientes indicaciones y siga estos pasos.
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet.
2. Realice cualquiera de estas operaciones de acuerdo con la aplicacin antivirus preinstalada.
Para Trend Micro:
Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security.
Para McAfee:
Inicie McAfee LiveSafe - Internet Security, McAfee Internet Security o McAfee Total
Protection.
Para Kaspersky Internet Security:
Inicie Kaspersky Internet Security.
3. Siga las instrucciones en pantalla.

Nota

Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior segn la versin de
aplicacin instalada en la computadora VAIO. En tal caso, siga las instrucciones en pantalla.
Sugerencia

Para iniciar la aplicacin antivirus, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o


Archivos.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin para obtener ms informacin.
Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto LAN)
Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable de LAN (no suministrado) al puerto LAN de la computadora
VAIO y el otro extremo a su red.

Nota

Para obtener informacin detallada sobre los dispositivos requeridos para el acceso a Internet
y cmo conectar su computadora VAIO a Internet, consulte a su ISP.
Cuando conecte su computadora VAIO a Internet, asegrese de usar un cable con la palabra
"Red" o "Ethernet" impresa en l.
No conecte cables telefnicos al puerto de LAN de la computadora VAIO.
Si se conecta el puerto de LAN a una de las lneas telefnicas o redes mencionadas a
continuacin, un alto nivel de corriente elctrica en el puerto puede causar daos,
sobrecalentamiento o incendios.
Cualquier red, excepto las redes 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Lnea de suscriptor telefnico pblico
Central de conmutacin (PBX)
Lneas de telfono de uso domstico (telfono con altavoz) o lneas de telfono para uso comercial
(telfono comercial con varias lneas)
Sugerencia

Para conectar la computadora VAIO a Internet con la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica),
debe definir la configuracin Wi-Fi. Consulte Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica) para obtener ms informacin.

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.
Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de
comunicacin o tarifas de uso. Para obtener informacin detallada sobre la variedad de servicios
de conexin, pngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable mdem
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Satlite
Acceso telefnico
Acerca de la red (LAN)
La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre la
computadora y otros dispositivos.
Puede conectar su computadora VAIO a redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T con
un cable de LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable de LAN al puerto LAN de la
computadora y el otro extremo a su red. (Modelos equipados con puerto LAN)
Tambin puede conectar la computadora VAIO a una red mediante la funcin Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica).
Para obtener informacin sobre dispositivos perifricos requeridos para el acceso LAN, consulte
a su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que viene con el mdem.
Para obtener informacin acerca de la conexin de la computadora VAIO a la red, consulte las
instrucciones del ISP o el manual que vino con el mdem y los otros dispositivos perifricos. Si
necesita informacin sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo, pregunte a su
administrador de red.
Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Para desactivar la funcin Wi-Fi siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos inalmbricos a Desactivar.

Sugerencia

Para activar la funcin Wi-Fi, desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Wi-Fi
en Dispositivos inalmbricos a Activar.
Para desactivar todas las funciones inalmbricas, active Modo de avin.
Las funciones inalmbricas cuya configuracin est encendida se activarn cuando desactive
Modo de avin.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin sobre Modo de avin.
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Antes de usar la funcin Wi-Fi, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de los productos Wi-Fi est restringido
por las regulaciones locales.
Los dispositivos Wi-Fi funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por diversos dispositivos.
Utilizan la tecnologa para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que
utilizan la misma banda; sin embargo, dicha interferencia de radio puede provocar
velocidades de comunicacin ms lentas, reducir el rango de comunicacin o provocar fallas
en la comunicacin.
Si tanto la funcin BLUETOOTH como la funcin Wi-Fi de 2,4 GHz de su computadora VAIO
estn habilitadas, es posible que haya una interferencia que cause una reduccin de las
velocidades de comunicacin y otros problemas.
Para comunicarse a travs de Wi-Fi mientras viaje, es posible que tenga que contratar un
proveedor para el servicio de conexin de Wi-Fi.
Si la computadora VAIO est equipada con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n, el uso externo
de la funcin de Wi-Fi de 5 GHz est prohibido por la ley.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Distancia entre dispositivos
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Configuracin de dispositivos
Condiciones de radio
Ambiente circundante (incluidos los materiales de las paredes, etc.)
Aplicaciones en uso
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.

La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la mxima en


teora, y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
Es posible que la velocidad de comunicacin real no sea tan alta como la que se ve en la
computadora VAIO.
Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz no se comunican entre s.
Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4
GHz) se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto IEEE 802.11b.
Adems, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n bajarn automticamente la velocidad de

transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802.11b. Es posible


recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuracin de canal del punto de
acceso.
Para interrumpir la funcin Wi-Fi repentinamente, apague la computadora VAIO y los
dispositivos inalmbricos (si corresponde).
El estndar WLAN incluye los mtodos de encriptacin: Wired Equivalent Privacy (WEP), que
es un protocolo de seguridad; Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2) y Wi-Fi Protected Access
(WPA). Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi-Fi Alliance, WPA2, y WPA son
especificaciones de estndares basadas en mejoras de seguridad interoperables que
aumentan el nivel de proteccin de los datos y el control del acceso para las redes Wi-Fi
existentes. WPA fue diseada para ser compatible con versiones futuras de la especificacin
IEEE 802.11i. Utiliza la encriptacin mejorada del protocolo de identidad de clave temporal
(TKIP), adems de la autenticacin de usuario mediante el uso de 802.1X y el protocolo de
autenticacin extensible (EAP). La encriptacin de datos protege el enlace inalmbrico
vulnerable entre los clientes y los puntos de acceso. Aparte de eso, existen otros
mecanismos de seguridad tpicos para LAN que permiten garantizar la privacidad, como, por
ejemplo: proteccin con contrasea, encriptacin integral, redes privadas virtuales y
autenticacin. WPA2, la segunda generacin de WPA, ofrece una mejor proteccin de datos y
control de acceso a redes, y adems, est diseada para asegurar todas las versiones de
dispositivos 802.11, incluidos los estndares 802.11b, 802.11a, 802.11g, 802.11n y
802.11ac (preliminar), multibanda y multimodo. Adems, sobre la base del estndar IEEE
802.11i ratificado, WPA2 proporciona una seguridad de nivel gubernamental al implementar
el algoritmo de encriptacin AES con certificacin FIPS 140-2 del National Institute of
Standards and Technology (NIST), y la autenticacin con base 802.1X. WPA2 es compatible
con versiones anteriores de WPA.
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Para detener las comunicaciones Wi-Fi, siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

(el cono de red).

3. Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar.

Nota

No desactive la funcin Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos,


ya que podra ocasionar la prdida de datos.
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.
Wi-Fi usa el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), que especifica el tipo de tecnologa
utilizada. Consulte las especificaciones para obtener informacin acerca de la configuracin de
su computadora.

IEEE 802.11a (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).

IEEE 802.11b/g (Banda de frecuencia: 2,4 GHz)


El estndar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad ms rpidas que el
IEEE 802.11b.

IEEE 802.11n (Banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)


Para los modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11b/g/n, solamente se puede usar la
banda de 2,4 GHz.

IEEE 802.11ac (preliminar) (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).
Instalar aplicaciones desde Tienda Windows
Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows.
Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios, incluida Tienda
Windows.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft,
consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows).
1. Conctese a Internet.
Consulte Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto
LAN) para obtener ms informacin sobre cmo conectarse a Internet.
2. Abra la pantalla de Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca del men y de la
pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio).

3. Busque la aplicacin que desea instalar.


4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicacin.

Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre su computadora VAIO y un punto de acceso (no
suministrado).
Antes de usar Wi-Fi, asegrese de que un punto de acceso Wi-Fi est activado y en
funcionamiento.
1. Conecte un punto de acceso a la computadora VAIO.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) y el manual suministrado con el punto de acceso para obtener ms informacin.
2. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

3. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


4. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
5. Cambie Modo de avin a Desactivar y la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
6. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
7. Seleccione

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

(el cono de red).

8. Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar.


Una vez establecida la conexin, aparece Conectada en el campo del punto de acceso
inalmbrico seleccionado.
Si aparece una ventana de entrada de clave de seguridad, escriba la clave de seguridad y
seleccione Aceptar. Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica) para obtener ms informacin.
Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen entre maysculas y minsculas.

Para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi


Abra el escritorio y mueva el puntero del mouse sobre
(el cono de red) en el rea de
notificacin para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi, por ejemplo, qu punto de acceso
est conectado a la computadora VAIO.
Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Nota

En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), cuando solo la funcin
Wi-Fi de 2,4 GHz est habilitada, la computadora VAIO no puede conectarse a un punto de
acceso Wi-Fi de 5 GHz. Adems, cuando solo la funcin Wi-Fi de 5 GHz est habilitada, la

computadora no puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.


En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la funcin Wi-Fi de 2,4 GHz est
deshabilitada, la computadora no puede conectarse a un punto de acceso. Asimismo, la
computadora no puede conectarse a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.
Puede demorar unos instantes en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a l antes
de iniciar la comunicacin a travs de Wi-Fi.
Sugerencia

Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de


Windows) para obtener ms informacin sobre Modo de avin.
Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de
seguridad, el punto de acceso quedar registrado en la computadora. No tendr que ingresar
la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes.
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi-Fi que cifra la informacin
transmitida por Wi-Fi. Tambin se la conoce como una clave de encriptacin o una clave Wired
Equivalent Privacy (WEP).
La clave de seguridad permite que los dispositivos inalmbricos que tienen la misma clave,
como un punto de acceso de Wi-Fi y una computadora, se comuniquen entre s por Wi-Fi.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegrese de que se
ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informacin de un uso no
autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el manual que
viene con el punto de acceso.
Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a ingresar
la clave de seguridad.
Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
(el cono de red).
3. Haga clic con el botn secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de
conexin.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione
Aceptar.
Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto LAN)
Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable de LAN (no suministrado) al puerto LAN de la computadora
VAIO y el otro extremo a su red.

Nota

Para obtener informacin detallada sobre los dispositivos requeridos para el acceso a Internet
y cmo conectar su computadora VAIO a Internet, consulte a su ISP.
Cuando conecte su computadora VAIO a Internet, asegrese de usar un cable con la palabra
"Red" o "Ethernet" impresa en l.
No conecte cables telefnicos al puerto de LAN de la computadora VAIO.
Si se conecta el puerto de LAN a una de las lneas telefnicas o redes mencionadas a
continuacin, un alto nivel de corriente elctrica en el puerto puede causar daos,
sobrecalentamiento o incendios.
Cualquier red, excepto las redes 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Lnea de suscriptor telefnico pblico
Central de conmutacin (PBX)
Lneas de telfono de uso domstico (telfono con altavoz) o lneas de telfono para uso comercial
(telfono comercial con varias lneas)
Sugerencia

Para conectar la computadora VAIO a Internet con la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica),
debe definir la configuracin Wi-Fi. Consulte Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica) para obtener ms informacin.
Sobre los servicios de conexin a Internet
Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.
Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de
comunicacin o tarifas de uso. Para obtener informacin detallada sobre la variedad de servicios
de conexin, pngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable mdem
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Satlite
Acceso telefnico
Acerca de la red (LAN)
La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre la
computadora y otros dispositivos.

Puede conectar su computadora VAIO a redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T con


un cable de LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable de LAN al puerto LAN de la
computadora y el otro extremo a su red. (Modelos equipados con puerto LAN)
Tambin puede conectar la computadora VAIO a una red mediante la funcin Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica).
Para obtener informacin sobre dispositivos perifricos requeridos para el acceso LAN, consulte
a su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que viene con el mdem.
Para obtener informacin acerca de la conexin de la computadora VAIO a la red, consulte las
instrucciones del ISP o el manual que vino con el mdem y los otros dispositivos perifricos. Si
necesita informacin sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo, pregunte a su
administrador de red.
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.
Wi-Fi usa el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), que especifica el tipo de tecnologa
utilizada. Consulte las especificaciones para obtener informacin acerca de la configuracin de
su computadora.

IEEE 802.11a (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).

IEEE 802.11b/g (Banda de frecuencia: 2,4 GHz)


El estndar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad ms rpidas que el
IEEE 802.11b.

IEEE 802.11n (Banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)


Para los modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11b/g/n, solamente se puede usar la
banda de 2,4 GHz.

IEEE 802.11ac (preliminar) (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi-Fi que cifra la informacin
transmitida por Wi-Fi. Tambin se la conoce como una clave de encriptacin o una clave Wired
Equivalent Privacy (WEP).
La clave de seguridad permite que los dispositivos inalmbricos que tienen la misma clave,
como un punto de acceso de Wi-Fi y una computadora, se comuniquen entre s por Wi-Fi.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegrese de que se
ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informacin de un uso no
autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el manual que

viene con el punto de acceso.


Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a ingresar
la clave de seguridad.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
(el cono de red).
3. Haga clic con el botn secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de
conexin.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione
Aceptar.
Sobre los servicios de conexin a Internet
Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.
Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de
comunicacin o tarifas de uso. Para obtener informacin detallada sobre la variedad de servicios
de conexin, pngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable mdem
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Satlite
Acceso telefnico
Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Para desactivar la funcin Wi-Fi siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos inalmbricos a Desactivar.

Sugerencia

Para activar la funcin Wi-Fi, desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Wi-Fi
en Dispositivos inalmbricos a Activar.
Para desactivar todas las funciones inalmbricas, active Modo de avin.

Las funciones inalmbricas cuya configuracin est encendida se activarn cuando desactive
Modo de avin.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin sobre Modo de avin.
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Antes de usar la funcin Wi-Fi, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de los productos Wi-Fi est restringido
por las regulaciones locales.
Los dispositivos Wi-Fi funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por diversos dispositivos.
Utilizan la tecnologa para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que
utilizan la misma banda; sin embargo, dicha interferencia de radio puede provocar
velocidades de comunicacin ms lentas, reducir el rango de comunicacin o provocar fallas
en la comunicacin.
Si tanto la funcin BLUETOOTH como la funcin Wi-Fi de 2,4 GHz de su computadora VAIO
estn habilitadas, es posible que haya una interferencia que cause una reduccin de las
velocidades de comunicacin y otros problemas.
Para comunicarse a travs de Wi-Fi mientras viaje, es posible que tenga que contratar un
proveedor para el servicio de conexin de Wi-Fi.
Si la computadora VAIO est equipada con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n, el uso externo
de la funcin de Wi-Fi de 5 GHz est prohibido por la ley.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Distancia entre dispositivos
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Configuracin de dispositivos
Condiciones de radio
Ambiente circundante (incluidos los materiales de las paredes, etc.)
Aplicaciones en uso
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.

La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la mxima en


teora, y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
Es posible que la velocidad de comunicacin real no sea tan alta como la que se ve en la
computadora VAIO.
Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz no se comunican entre s.
Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4
GHz) se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto IEEE 802.11b.
Adems, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n bajarn automticamente la velocidad de
transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802.11b. Es posible
recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuracin de canal del punto de
acceso.

Para interrumpir la funcin Wi-Fi repentinamente, apague la computadora VAIO y los


dispositivos inalmbricos (si corresponde).
El estndar WLAN incluye los mtodos de encriptacin: Wired Equivalent Privacy (WEP), que
es un protocolo de seguridad; Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2) y Wi-Fi Protected Access
(WPA). Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi-Fi Alliance, WPA2, y WPA son
especificaciones de estndares basadas en mejoras de seguridad interoperables que
aumentan el nivel de proteccin de los datos y el control del acceso para las redes Wi-Fi
existentes. WPA fue diseada para ser compatible con versiones futuras de la especificacin
IEEE 802.11i. Utiliza la encriptacin mejorada del protocolo de identidad de clave temporal
(TKIP), adems de la autenticacin de usuario mediante el uso de 802.1X y el protocolo de
autenticacin extensible (EAP). La encriptacin de datos protege el enlace inalmbrico
vulnerable entre los clientes y los puntos de acceso. Aparte de eso, existen otros
mecanismos de seguridad tpicos para LAN que permiten garantizar la privacidad, como, por
ejemplo: proteccin con contrasea, encriptacin integral, redes privadas virtuales y
autenticacin. WPA2, la segunda generacin de WPA, ofrece una mejor proteccin de datos y
control de acceso a redes, y adems, est diseada para asegurar todas las versiones de
dispositivos 802.11, incluidos los estndares 802.11b, 802.11a, 802.11g, 802.11n y
802.11ac (preliminar), multibanda y multimodo. Adems, sobre la base del estndar IEEE
802.11i ratificado, WPA2 proporciona una seguridad de nivel gubernamental al implementar
el algoritmo de encriptacin AES con certificacin FIPS 140-2 del National Institute of
Standards and Technology (NIST), y la autenticacin con base 802.1X. WPA2 es compatible
con versiones anteriores de WPA.
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Para detener las comunicaciones Wi-Fi, siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

(el cono de red).

3. Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar.

Nota

No desactive la funcin Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos,


ya que podra ocasionar la prdida de datos.
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.
Wi-Fi usa el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), que especifica el tipo de tecnologa

utilizada. Consulte las especificaciones para obtener informacin acerca de la configuracin de


su computadora.

IEEE 802.11a (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).

IEEE 802.11b/g (Banda de frecuencia: 2,4 GHz)


El estndar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad ms rpidas que el
IEEE 802.11b.

IEEE 802.11n (Banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)


Para los modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11b/g/n, solamente se puede usar la
banda de 2,4 GHz.

IEEE 802.11ac (preliminar) (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre su computadora VAIO y un punto de acceso (no
suministrado).
Antes de usar Wi-Fi, asegrese de que un punto de acceso Wi-Fi est activado y en
funcionamiento.
1. Conecte un punto de acceso a la computadora VAIO.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) y el manual suministrado con el punto de acceso para obtener ms informacin.
2. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

3. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


4. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
5. Cambie Modo de avin a Desactivar y la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
6. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
7. Seleccione

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

(el cono de red).

8. Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar.


Una vez establecida la conexin, aparece Conectada en el campo del punto de acceso
inalmbrico seleccionado.

Si aparece una ventana de entrada de clave de seguridad, escriba la clave de seguridad y


seleccione Aceptar. Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica) para obtener ms informacin.
Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen entre maysculas y minsculas.

Para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi


Abra el escritorio y mueva el puntero del mouse sobre
(el cono de red) en el rea de
notificacin para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi, por ejemplo, qu punto de acceso
est conectado a la computadora VAIO.
Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Nota

En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), cuando solo la funcin
Wi-Fi de 2,4 GHz est habilitada, la computadora VAIO no puede conectarse a un punto de
acceso Wi-Fi de 5 GHz. Adems, cuando solo la funcin Wi-Fi de 5 GHz est habilitada, la
computadora no puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.
En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la funcin Wi-Fi de 2,4 GHz est
deshabilitada, la computadora no puede conectarse a un punto de acceso. Asimismo, la
computadora no puede conectarse a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.
Puede demorar unos instantes en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a l antes
de iniciar la comunicacin a travs de Wi-Fi.
Sugerencia

Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de


Windows) para obtener ms informacin sobre Modo de avin.
Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de
seguridad, el punto de acceso quedar registrado en la computadora. No tendr que ingresar
la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes.
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi-Fi que cifra la informacin
transmitida por Wi-Fi. Tambin se la conoce como una clave de encriptacin o una clave Wired
Equivalent Privacy (WEP).
La clave de seguridad permite que los dispositivos inalmbricos que tienen la misma clave,
como un punto de acceso de Wi-Fi y una computadora, se comuniquen entre s por Wi-Fi.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegrese de que se
ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informacin de un uso no
autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el manual que
viene con el punto de acceso.
Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a ingresar
la clave de seguridad.

1. Abra los accesos y seleccione el acceso


Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
(el cono de red).
3. Haga clic con el botn secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de
conexin.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione
Aceptar.
Instalar aplicaciones desde Tienda Windows
Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows.
Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios, incluida Tienda
Windows.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft,
consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows).
1. Conctese a Internet.
Consulte Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto
LAN) para obtener ms informacin sobre cmo conectarse a Internet.
2. Abra la pantalla de Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca del men y de la
pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio).

3. Busque la aplicacin que desea instalar.


4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicacin.

Instalar aplicaciones desde Tienda Windows


Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows.
Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios, incluida Tienda
Windows.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft,
consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows).
1. Conctese a Internet.
Consulte Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto

LAN) para obtener ms informacin sobre cmo conectarse a Internet.


2. Abra la pantalla de Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca del men y de la
pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio).

3. Busque la aplicacin que desea instalar.


4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicacin.

Conexin a una fuente de alimentacin


Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA.
Lea atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin antes de
conectarla.
1. Conecte un extremo del cable de alimentacin (

) al adaptador de CA (

2. Conecte el otro extremo del cable de alimentacin a la toma de CA (


3. Conecte el cable del adaptador de CA (
computadora VAIO.

).

).

) al puerto de entrada de CC (

) de la

Nota

No conecte ms de un dispositivo en la misma toma de CA.


La forma del adaptador de CA vara segn el modelo que haya comprado.
Asegrese de que la toma de alimentacin est bien conectada a la computadora VAIO.
Sugerencia

Puede comprar una regaleta con un protector de sobretensin elctrica para prevenir el dao
que puedan causar las sobretensiones elctricas repentinas (por ejemplo, durante una
tormenta elctrica) a la computadora VAIO.
Instalacin de la batera
Instale la batera en el compartimiento de la batera de la computadora VAIO.

1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables de


conexin y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batera (

) a fin de desbloquearla.

3. Deslice la batera en diagonal dentro del compartimiento de la batera hasta que las
proyecciones (
) que hay a cada lado del compartimiento de la batera calcen en la
ranura (
) que se encuentra a cada lado de la batera.

4. Gire la batera en la direccin de la flecha y empjela dentro del compartimiento hasta que
se ajuste en su lugar.

5. Deslice el interruptor LOCK de la batera hasta la posicin LOCK para asegurar la batera
en la computadora VAIO.

Nota

Asegrese de que el interruptor LOCK de la batera se encuentre en la posicin LOCK antes


de empezar a usar la computadora VAIO. Si utiliza la computadora sin que la batera quede
firmemente sujetada, puede ocurrir lo siguiente: la batera se sale, o bien la computadora no
enciende o se apaga de repente.
Extraccin de la batera
Quite la batera del compartimiento de la batera de la computadora VAIO.

1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables de


conexin y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batera a fin de desbloquearla.
3. Deslice y sostenga la traba RELEASE de la batera (
), ponga su dedo debajo de la
lengeta de la batera (
) y grela en la direccin que indica la flecha.

4. Deslice la batera hacia fuera de la computadora VAIO para extraerla.

Nota

Si extrae la batera mientras la computadora VAIO est en modo de Suspensin y no est


conectada al adaptador de CA, perder toda la informacin que no haya guardado.
Asegrese de apagar la computadora antes de quitar la batera.
Instalacin de la batera
Instale la batera en el compartimiento de la batera de la computadora VAIO.
1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables de
conexin y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batera (

) a fin de desbloquearla.

3. Deslice la batera en diagonal dentro del compartimiento de la batera hasta que las
proyecciones (
) que hay a cada lado del compartimiento de la batera calcen en la
ranura (
) que se encuentra a cada lado de la batera.

4. Gire la batera en la direccin de la flecha y empjela dentro del compartimiento hasta que
se ajuste en su lugar.

5. Deslice el interruptor LOCK de la batera hasta la posicin LOCK para asegurar la batera
en la computadora VAIO.

Nota

Asegrese de que el interruptor LOCK de la batera se encuentre en la posicin LOCK antes


de empezar a usar la computadora VAIO. Si utiliza la computadora sin que la batera quede
firmemente sujetada, puede ocurrir lo siguiente: la batera se sale, o bien la computadora no
enciende o se apaga de repente.
Extraccin de la batera
Quite la batera del compartimiento de la batera de la computadora VAIO.
1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables de
conexin y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batera a fin de desbloquearla.
), ponga su dedo debajo de la
3. Deslice y sostenga la traba RELEASE de la batera (
lengeta de la batera (
) y grela en la direccin que indica la flecha.

4. Deslice la batera hacia fuera de la computadora VAIO para extraerla.

Nota

Si extrae la batera mientras la computadora VAIO est en modo de Suspensin y no est


conectada al adaptador de CA, perder toda la informacin que no haya guardado.
Asegrese de apagar la computadora antes de quitar la batera.
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO que
se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora con un
cable HDMI (no suministrado).
1. Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI.
(Consulte Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener ms
informacin.)
2. Encienda el televisor.
3. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen. (Consulte Bsqueda/Inicio
de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
4. Seleccione Detalles en Resolucin de la pantalla externa.
5. En la ficha Seleccionar resolucin, seleccione la resolucin deseada.
La resolucin elegida se aplicar luego de unos segundos.
6. Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor, seleccione la ficha
Ajustar resolucin para ajustar el tamao de pantalla.

Nota

Es posible que algunas opciones de resolucin no estn disponibles, dependiendo del modelo

o el dispositivo conectado mediante HDMI.


Es posible que la funcin para ajustar la resolucin de pantalla est desactivada dependiendo
de la resolucin elegida.
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.
La pantalla LCD se fabrica con tecnologa de alta precisin. Sin embargo, es posible que vea
pequeos puntos negros y/o puntos brillantes (rojos, azules o verdes) que aparecen
continuamente en la pantalla LCD. Se trata de una condicin normal del proceso de
fabricacin y no constituye una falla de funcionamiento.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presin sobre ella. Puede producir un dao.
No ejerza presin sobre la tapa de la pantalla LCD cuando est cerrada, ya que puede rayar
la pantalla LCD o ensuciarla.
Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento. Se
trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Debido al diseo de la pantalla LCD o pantalla tctil de la computadora VAIO, es posible que
la superficie de la pantalla se caliente al utilizar la computadora durante un perodo
prolongado. Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
(Modelos equipados con pantalla tctil)
La pantalla LCD o pantalla tctil est hecha de vidrio reforzado para ofrecer una alta
durabilidad; sin embargo, trtela con cuidado ya que no es 100% irrompible. En caso de que
se rompa en pequeos pedazos, tenga cuidado de no cortarse con los pedazos de vidrio roto.
(Modelos equipados con pantalla tctil)
No deje la pantalla LCD expuesta al sol. Ya que puede daarla. Asegrese de bloquear la luz
directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana.
No ejerza presin en la pantalla LCD ni en sus bordes. La pantalla LCD puede ser sensible a
la presin o tensin adicional, y aplicar presin sobre ella puede daarla o provocar una falla
de funcionamiento.
El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una
imagen residual en la pantalla LCD. Esto no indica una falla de funcionamiento. Cuando la
temperatura de la computadora regresa al nivel normal, la pantalla tambin vuelve a la
normalidad.
Tambin puede aparecer de la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la misma
imagen durante un perodo prolongado. Dicha imagen residual desaparecer despus de un
momento. Para evitar la aparicin de imgenes residuales, puede usar un protector de
pantalla.
Uso de la funcin Monitores mltiples
La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla de la

computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio.


1. Haga clic con el botn derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolucin de
pantalla. (Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione Extender estas pantallas de la lista desplegable junto a Varias pantallas y
Aceptar.
Las opciones de configuracin varan dependiendo del nmero de las pantallas externas
conectados.

Nota

Es posible que su pantalla externa no admita la funcin Monitores mltiples.


Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con la configuracin de Monitores
mltiples.
No cambie la configuracin de pantalla mientras utiliza la aplicacin de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se ejecute correctamente o se
generen operaciones inestables del sistema.
Cambie las configuraciones de pantalla despus de salir de la aplicacin de imagen y video.
Sugerencia

Puede configurar la resolucin de pantalla de cada pantalla utilizada para la funcin de


Monitores mltiples.
Seleccin de modos de visualizacin
Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla externa
conectada a la computadora VAIO.
1. Encender una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego pulse
la tecla Enter.

Nota

Si desconecta un cable de la pantalla (no suministrado) cuando solo se ha seleccionado una


pantalla externa como salida de la pantalla, le resultar difcil operar la computadora VAIO,
ya que la pantalla de la computadora estar en blanco.
Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora, pulse dos veces las
teclas Fn+F7, y luego pulse la tecla Enter.
Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora VAIO se
vuelva inestable durante la reproduccin de video. Salga de la aplicacin de reproduccin de
video antes de cambiar de salida de pantalla.

El interruptor de pantalla quizs no est disponible dependiendo del tipo de pantalla externa
o proyector.
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado con
su televisor.
1. Enchufe el cable de alimentacin del televisor en una toma de CA y encindalo.
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles en los
lados) de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor.
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor.

Nota

La forma del puerto de salida HDMI vara segn el modelo que haya comprado. Asegrese
de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no se
visualizar y el audio no se oir. Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona
Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI,
debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas,
consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido.
Sugerencia

El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el estndar HDCP (Highbandwidth Digital Content Protection) y es capaz de cifrar el canal de transmisin de seales
de video digitales para la proteccin de derechos de autor, lo que le permite ver una amplia
gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor.
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO que

se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora con un


cable HDMI (no suministrado).
1. Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI.
(Consulte Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener ms
informacin.)
2. Encienda el televisor.
3. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen. (Consulte Bsqueda/Inicio
de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
4. Seleccione Detalles en Resolucin de la pantalla externa.
5. En la ficha Seleccionar resolucin, seleccione la resolucin deseada.
La resolucin elegida se aplicar luego de unos segundos.
6. Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor, seleccione la ficha
Ajustar resolucin para ajustar el tamao de pantalla.

Nota

Es posible que algunas opciones de resolucin no estn disponibles, dependiendo del modelo
o el dispositivo conectado mediante HDMI.
Es posible que la funcin para ajustar la resolucin de pantalla est desactivada dependiendo
de la resolucin elegida.
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado con
su televisor.
1. Enchufe el cable de alimentacin del televisor en una toma de CA y encindalo.
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles en los
lados) de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor.
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor.

Nota

La forma del puerto de salida HDMI vara segn el modelo que haya comprado. Asegrese
de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no se
visualizar y el audio no se oir. Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona
Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI,
debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas,
consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido.
Sugerencia

El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el estndar HDCP (Highbandwidth Digital Content Protection) y es capaz de cifrar el canal de transmisin de seales
de video digitales para la proteccin de derechos de autor, lo que le permite ver una amplia
gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor.
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y
un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de
sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.
1. Asegrese de que la conexin HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en
casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. (Consulte Cambiar el
dispositivo de salida de sonido para obtener ms informacin.)
3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y
seleccione en l la entrada HDMI.
5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en
casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de
salida HDMI de la computadora VAIO.

Sugerencia

Puede ajustar la resolucin de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO.
Consulte Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI para obtener ms informacin.
Con la conexin HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de
audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los
dispositivos que tiene conectados.
Cmo conectar un micrfono externo (Modelos equipados con conector para micrfono)
Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.
1. Conecte el cable de micrfono en el conector para micrfono
lados).

(Partes y controles en los

Nota

Si conecta el micrfono a la computadora VAIO, o lo desconecta, mientras se ejecuta una


aplicacin de grabacin de voz, puede fallar la grabacin o se puede cerrar la aplicacin.
Conecte el micrfono y seleccinelo como el dispositivo de grabacin de sonidos de Windows
antes de iniciar la aplicacin.
Sugerencia

Use un micrfono que pueda conectarse.


Consulte el manual que viene con el micrfono.
Si el micrfono se acopla, aleje el micrfono de los parlantes.
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Si no escucha ningn sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora VAIO,
necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido.
1. Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Abrir Panel de control
para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproduccin.

4. Asegrese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido est
seleccionado.
Si el icono no est seleccionado, seleccinelo y haga clic en Establecer como
predeterminado.
5. Seleccione Aceptar.

Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits


La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la seal de salida de audio deben
configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital.
Siga los pasos 1 a 3 indicados arriba y, a continuacin, seleccione el icono del dispositivo HDMI
y Propiedades. En la ficha Avanzado, seleccione la velocidad de muestra y la profundidad de
bits (por ejemplo, 16 bits, 48000 Hz (calidad DVD)) admitidas por el dispositivo y, luego,
Aceptar.
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.
La pantalla LCD se fabrica con tecnologa de alta precisin. Sin embargo, es posible que vea
pequeos puntos negros y/o puntos brillantes (rojos, azules o verdes) que aparecen
continuamente en la pantalla LCD. Se trata de una condicin normal del proceso de
fabricacin y no constituye una falla de funcionamiento.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presin sobre ella. Puede producir un dao.
No ejerza presin sobre la tapa de la pantalla LCD cuando est cerrada, ya que puede rayar
la pantalla LCD o ensuciarla.
Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento. Se
trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Debido al diseo de la pantalla LCD o pantalla tctil de la computadora VAIO, es posible que
la superficie de la pantalla se caliente al utilizar la computadora durante un perodo
prolongado. Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
(Modelos equipados con pantalla tctil)
La pantalla LCD o pantalla tctil est hecha de vidrio reforzado para ofrecer una alta
durabilidad; sin embargo, trtela con cuidado ya que no es 100% irrompible. En caso de que
se rompa en pequeos pedazos, tenga cuidado de no cortarse con los pedazos de vidrio roto.
(Modelos equipados con pantalla tctil)
No deje la pantalla LCD expuesta al sol. Ya que puede daarla. Asegrese de bloquear la luz
directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana.
No ejerza presin en la pantalla LCD ni en sus bordes. La pantalla LCD puede ser sensible a
la presin o tensin adicional, y aplicar presin sobre ella puede daarla o provocar una falla
de funcionamiento.
El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una

imagen residual en la pantalla LCD. Esto no indica una falla de funcionamiento. Cuando la
temperatura de la computadora regresa al nivel normal, la pantalla tambin vuelve a la
normalidad.
Tambin puede aparecer de la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la misma
imagen durante un perodo prolongado. Dicha imagen residual desaparecer despus de un
momento. Para evitar la aparicin de imgenes residuales, puede usar un protector de
pantalla.
Uso de la funcin Monitores mltiples
La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla de la
computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio.
1. Haga clic con el botn derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolucin de
pantalla. (Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione Extender estas pantallas de la lista desplegable junto a Varias pantallas y
Aceptar.
Las opciones de configuracin varan dependiendo del nmero de las pantallas externas
conectados.

Nota

Es posible que su pantalla externa no admita la funcin Monitores mltiples.


Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con la configuracin de Monitores
mltiples.
No cambie la configuracin de pantalla mientras utiliza la aplicacin de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se ejecute correctamente o se
generen operaciones inestables del sistema.
Cambie las configuraciones de pantalla despus de salir de la aplicacin de imagen y video.
Sugerencia

Puede configurar la resolucin de pantalla de cada pantalla utilizada para la funcin de


Monitores mltiples.
Seleccin de modos de visualizacin
Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla externa
conectada a la computadora VAIO.
1. Encender una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego pulse
la tecla Enter.

Nota

Si desconecta un cable de la pantalla (no suministrado) cuando solo se ha seleccionado una


pantalla externa como salida de la pantalla, le resultar difcil operar la computadora VAIO,
ya que la pantalla de la computadora estar en blanco.
Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora, pulse dos veces las
teclas Fn+F7, y luego pulse la tecla Enter.
Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora VAIO se
vuelva inestable durante la reproduccin de video. Salga de la aplicacin de reproduccin de
video antes de cambiar de salida de pantalla.
El interruptor de pantalla quizs no est disponible dependiendo del tipo de pantalla externa
o proyector.
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado con
su televisor.
1. Enchufe el cable de alimentacin del televisor en una toma de CA y encindalo.
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles en los
lados) de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor.
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor.

Nota

La forma del puerto de salida HDMI vara segn el modelo que haya comprado. Asegrese
de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no se
visualizar y el audio no se oir. Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona
Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI,

debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas,


consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido.
Sugerencia

El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el estndar HDCP (Highbandwidth Digital Content Protection) y es capaz de cifrar el canal de transmisin de seales
de video digitales para la proteccin de derechos de autor, lo que le permite ver una amplia
gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor.
Cmo conectar una unidad externa
Conecte una unidad de disco externa o disco duro a un puerto USB en la computadora VAIO.
1. Enchufe el cable de alimentacin de la unidad externa una toma de CA (
2. Conecte un extremo de un cable USB (
a la unidad ptica externa.

).

) (no suministrado) al puerto USB (

) y el otro

Consulte Conexin de un dispositivo USB para obtener informacin sobre la conexin USB.

Nota

Asegrese de conectar la unidad externa a una fuente de alimentacin con un adaptador de


CA (si se suministra).
Sugerencia

Es posible que necesite instalar un controlador segn la unidad externa que use.
Adems, los procedimientos a seguir para conectar y utilizar una unidad externa varan
segn la unidad que use. Consulte el manual que viene con la unidad externa para obtener
ms informacin.
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y
un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de
sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.
1. Asegrese de que la conexin HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en
casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.

2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. (Consulte Cambiar el


dispositivo de salida de sonido para obtener ms informacin.)
3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y
seleccione en l la entrada HDMI.
5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en
casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de
salida HDMI de la computadora VAIO.

Sugerencia

Puede ajustar la resolucin de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO.
Consulte Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI para obtener ms informacin.
Con la conexin HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de
audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los
dispositivos que tiene conectados.
Cmo conectar un micrfono externo (Modelos equipados con conector para micrfono)
Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.
1. Conecte el cable de micrfono en el conector para micrfono
lados).

(Partes y controles en los

Nota

Si conecta el micrfono a la computadora VAIO, o lo desconecta, mientras se ejecuta una


aplicacin de grabacin de voz, puede fallar la grabacin o se puede cerrar la aplicacin.
Conecte el micrfono y seleccinelo como el dispositivo de grabacin de sonidos de Windows
antes de iniciar la aplicacin.
Sugerencia

Use un micrfono que pueda conectarse.


Consulte el manual que viene con el micrfono.
Si el micrfono se acopla, aleje el micrfono de los parlantes.

Conexin de parlantes externos o auriculares


Puede conectar a la computadora VAIO dispositivos de salida de sonido externos (como
parlantes o auriculares).
1. Conecte los auriculares o altavoces externos al conector para auriculares
controles en los lados).

(Partes y

Nota

Disminuya el volumen de los parlantes antes de encenderlos.


Sugerencia

Consulte el manual que viene con los parlantes o auriculares.


Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Si no escucha ningn sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora VAIO,
necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido.
1. Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Abrir Panel de control
para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproduccin.
4. Asegrese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido est
seleccionado.
Si el icono no est seleccionado, seleccinelo y haga clic en Establecer como
predeterminado.
5. Seleccione Aceptar.

Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits

La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la seal de salida de audio deben


configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital.
Siga los pasos 1 a 3 indicados arriba y, a continuacin, seleccione el icono del dispositivo HDMI
y Propiedades. En la ficha Avanzado, seleccione la velocidad de muestra y la profundidad de
bits (por ejemplo, 16 bits, 48000 Hz (calidad DVD)) admitidas por el dispositivo y, luego,
Aceptar.
Conexin de parlantes externos o auriculares
Puede conectar a la computadora VAIO dispositivos de salida de sonido externos (como
parlantes o auriculares).
1. Conecte los auriculares o altavoces externos al conector para auriculares
controles en los lados).

(Partes y

Nota

Disminuya el volumen de los parlantes antes de encenderlos.


Sugerencia

Consulte el manual que viene con los parlantes o auriculares.


Conexin de parlantes externos o auriculares
Puede conectar a la computadora VAIO dispositivos de salida de sonido externos (como
parlantes o auriculares).
1. Conecte los auriculares o altavoces externos al conector para auriculares
controles en los lados).

(Partes y

Nota

Disminuya el volumen de los parlantes antes de encenderlos.


Sugerencia

Consulte el manual que viene con los parlantes o auriculares.


Cmo conectar un micrfono externo (Modelos equipados con conector para micrfono)
Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.
1. Conecte el cable de micrfono en el conector para micrfono
lados).

(Partes y controles en los

Nota

Si conecta el micrfono a la computadora VAIO, o lo desconecta, mientras se ejecuta una


aplicacin de grabacin de voz, puede fallar la grabacin o se puede cerrar la aplicacin.
Conecte el micrfono y seleccinelo como el dispositivo de grabacin de sonidos de Windows
antes de iniciar la aplicacin.
Sugerencia

Use un micrfono que pueda conectarse.


Consulte el manual que viene con el micrfono.
Si el micrfono se acopla, aleje el micrfono de los parlantes.
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y
un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de

sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.
1. Asegrese de que la conexin HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en
casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. (Consulte Cambiar el
dispositivo de salida de sonido para obtener ms informacin.)
3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y
seleccione en l la entrada HDMI.
5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en
casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de
salida HDMI de la computadora VAIO.

Sugerencia

Puede ajustar la resolucin de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO.
Consulte Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI para obtener ms informacin.
Con la conexin HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de
audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los
dispositivos que tiene conectados.
Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto LAN)
Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable de LAN (no suministrado) al puerto LAN de la computadora
VAIO y el otro extremo a su red.

Nota

Para obtener informacin detallada sobre los dispositivos requeridos para el acceso a Internet

y cmo conectar su computadora VAIO a Internet, consulte a su ISP.


Cuando conecte su computadora VAIO a Internet, asegrese de usar un cable con la palabra
"Red" o "Ethernet" impresa en l.
No conecte cables telefnicos al puerto de LAN de la computadora VAIO.
Si se conecta el puerto de LAN a una de las lneas telefnicas o redes mencionadas a
continuacin, un alto nivel de corriente elctrica en el puerto puede causar daos,
sobrecalentamiento o incendios.
Cualquier red, excepto las redes 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Lnea de suscriptor telefnico pblico
Central de conmutacin (PBX)
Lneas de telfono de uso domstico (telfono con altavoz) o lneas de telfono para uso comercial
(telfono comercial con varias lneas)
Sugerencia

Para conectar la computadora VAIO a Internet con la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica),
debe definir la configuracin Wi-Fi. Consulte Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica) para obtener ms informacin.
Sobre los servicios de conexin a Internet
Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.
Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de
comunicacin o tarifas de uso. Para obtener informacin detallada sobre la variedad de servicios
de conexin, pngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable mdem
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Satlite
Acceso telefnico
Acerca de la red (LAN)
La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre la
computadora y otros dispositivos.
Puede conectar su computadora VAIO a redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T con
un cable de LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable de LAN al puerto LAN de la
computadora y el otro extremo a su red. (Modelos equipados con puerto LAN)
Tambin puede conectar la computadora VAIO a una red mediante la funcin Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica).
Para obtener informacin sobre dispositivos perifricos requeridos para el acceso LAN, consulte
a su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que viene con el mdem.
Para obtener informacin acerca de la conexin de la computadora VAIO a la red, consulte las
instrucciones del ISP o el manual que vino con el mdem y los otros dispositivos perifricos. Si
necesita informacin sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo, pregunte a su

administrador de red.
Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Para desactivar la funcin Wi-Fi siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos inalmbricos a Desactivar.

Sugerencia

Para activar la funcin Wi-Fi, desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Wi-Fi
en Dispositivos inalmbricos a Activar.
Para desactivar todas las funciones inalmbricas, active Modo de avin.
Las funciones inalmbricas cuya configuracin est encendida se activarn cuando desactive
Modo de avin.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin sobre Modo de avin.
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Antes de usar la funcin Wi-Fi, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de los productos Wi-Fi est restringido
por las regulaciones locales.
Los dispositivos Wi-Fi funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por diversos dispositivos.
Utilizan la tecnologa para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que
utilizan la misma banda; sin embargo, dicha interferencia de radio puede provocar
velocidades de comunicacin ms lentas, reducir el rango de comunicacin o provocar fallas
en la comunicacin.
Si tanto la funcin BLUETOOTH como la funcin Wi-Fi de 2,4 GHz de su computadora VAIO
estn habilitadas, es posible que haya una interferencia que cause una reduccin de las
velocidades de comunicacin y otros problemas.
Para comunicarse a travs de Wi-Fi mientras viaje, es posible que tenga que contratar un
proveedor para el servicio de conexin de Wi-Fi.
Si la computadora VAIO est equipada con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n, el uso externo
de la funcin de Wi-Fi de 5 GHz est prohibido por la ley.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes

condiciones:
Distancia entre dispositivos
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Configuracin de dispositivos
Condiciones de radio
Ambiente circundante (incluidos los materiales de las paredes, etc.)
Aplicaciones en uso
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.

La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la mxima en


teora, y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
Es posible que la velocidad de comunicacin real no sea tan alta como la que se ve en la
computadora VAIO.
Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz no se comunican entre s.
Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4
GHz) se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto IEEE 802.11b.
Adems, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n bajarn automticamente la velocidad de
transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802.11b. Es posible
recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuracin de canal del punto de
acceso.
Para interrumpir la funcin Wi-Fi repentinamente, apague la computadora VAIO y los
dispositivos inalmbricos (si corresponde).
El estndar WLAN incluye los mtodos de encriptacin: Wired Equivalent Privacy (WEP), que
es un protocolo de seguridad; Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2) y Wi-Fi Protected Access
(WPA). Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi-Fi Alliance, WPA2, y WPA son
especificaciones de estndares basadas en mejoras de seguridad interoperables que
aumentan el nivel de proteccin de los datos y el control del acceso para las redes Wi-Fi
existentes. WPA fue diseada para ser compatible con versiones futuras de la especificacin
IEEE 802.11i. Utiliza la encriptacin mejorada del protocolo de identidad de clave temporal
(TKIP), adems de la autenticacin de usuario mediante el uso de 802.1X y el protocolo de
autenticacin extensible (EAP). La encriptacin de datos protege el enlace inalmbrico
vulnerable entre los clientes y los puntos de acceso. Aparte de eso, existen otros
mecanismos de seguridad tpicos para LAN que permiten garantizar la privacidad, como, por
ejemplo: proteccin con contrasea, encriptacin integral, redes privadas virtuales y
autenticacin. WPA2, la segunda generacin de WPA, ofrece una mejor proteccin de datos y
control de acceso a redes, y adems, est diseada para asegurar todas las versiones de
dispositivos 802.11, incluidos los estndares 802.11b, 802.11a, 802.11g, 802.11n y
802.11ac (preliminar), multibanda y multimodo. Adems, sobre la base del estndar IEEE
802.11i ratificado, WPA2 proporciona una seguridad de nivel gubernamental al implementar
el algoritmo de encriptacin AES con certificacin FIPS 140-2 del National Institute of
Standards and Technology (NIST), y la autenticacin con base 802.1X. WPA2 es compatible
con versiones anteriores de WPA.

Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Para detener las comunicaciones Wi-Fi, siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

(el cono de red).

3. Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar.

Nota

No desactive la funcin Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos,


ya que podra ocasionar la prdida de datos.
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.
Wi-Fi usa el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), que especifica el tipo de tecnologa
utilizada. Consulte las especificaciones para obtener informacin acerca de la configuracin de
su computadora.

IEEE 802.11a (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).

IEEE 802.11b/g (Banda de frecuencia: 2,4 GHz)


El estndar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad ms rpidas que el
IEEE 802.11b.

IEEE 802.11n (Banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)


Para los modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11b/g/n, solamente se puede usar la
banda de 2,4 GHz.

IEEE 802.11ac (preliminar) (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre su computadora VAIO y un punto de acceso (no
suministrado).
Antes de usar Wi-Fi, asegrese de que un punto de acceso Wi-Fi est activado y en
funcionamiento.
1. Conecte un punto de acceso a la computadora VAIO.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de

Windows) y el manual suministrado con el punto de acceso para obtener ms informacin.


2. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

3. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


4. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
5. Cambie Modo de avin a Desactivar y la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
6. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
7. Seleccione

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

(el cono de red).

8. Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar.


Una vez establecida la conexin, aparece Conectada en el campo del punto de acceso
inalmbrico seleccionado.
Si aparece una ventana de entrada de clave de seguridad, escriba la clave de seguridad y
seleccione Aceptar. Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica) para obtener ms informacin.
Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen entre maysculas y minsculas.

Para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi


Abra el escritorio y mueva el puntero del mouse sobre
(el cono de red) en el rea de
notificacin para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi, por ejemplo, qu punto de acceso
est conectado a la computadora VAIO.
Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Nota

En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), cuando solo la funcin
Wi-Fi de 2,4 GHz est habilitada, la computadora VAIO no puede conectarse a un punto de
acceso Wi-Fi de 5 GHz. Adems, cuando solo la funcin Wi-Fi de 5 GHz est habilitada, la
computadora no puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.
En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la funcin Wi-Fi de 2,4 GHz est
deshabilitada, la computadora no puede conectarse a un punto de acceso. Asimismo, la
computadora no puede conectarse a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.
Puede demorar unos instantes en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a l antes
de iniciar la comunicacin a travs de Wi-Fi.
Sugerencia

Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de


Windows) para obtener ms informacin sobre Modo de avin.
Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de
seguridad, el punto de acceso quedar registrado en la computadora. No tendr que ingresar
la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes.
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi-Fi que cifra la informacin
transmitida por Wi-Fi. Tambin se la conoce como una clave de encriptacin o una clave Wired
Equivalent Privacy (WEP).
La clave de seguridad permite que los dispositivos inalmbricos que tienen la misma clave,
como un punto de acceso de Wi-Fi y una computadora, se comuniquen entre s por Wi-Fi.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegrese de que se
ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informacin de un uso no
autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el manual que
viene con el punto de acceso.
Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a ingresar
la clave de seguridad.
Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
(el cono de red).
3. Haga clic con el botn secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de
conexin.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione
Aceptar.
Conexin a Internet con una conexin con cable (Modelos equipados con puerto LAN)
Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable de LAN (no suministrado) al puerto LAN de la computadora
VAIO y el otro extremo a su red.

Nota

Para obtener informacin detallada sobre los dispositivos requeridos para el acceso a Internet
y cmo conectar su computadora VAIO a Internet, consulte a su ISP.
Cuando conecte su computadora VAIO a Internet, asegrese de usar un cable con la palabra
"Red" o "Ethernet" impresa en l.
No conecte cables telefnicos al puerto de LAN de la computadora VAIO.
Si se conecta el puerto de LAN a una de las lneas telefnicas o redes mencionadas a
continuacin, un alto nivel de corriente elctrica en el puerto puede causar daos,
sobrecalentamiento o incendios.
Cualquier red, excepto las redes 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Lnea de suscriptor telefnico pblico
Central de conmutacin (PBX)
Lneas de telfono de uso domstico (telfono con altavoz) o lneas de telfono para uso comercial
(telfono comercial con varias lneas)
Sugerencia

Para conectar la computadora VAIO a Internet con la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica),
debe definir la configuracin Wi-Fi. Consulte Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica) para obtener ms informacin.
Sobre los servicios de conexin a Internet
Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.
Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de
comunicacin o tarifas de uso. Para obtener informacin detallada sobre la variedad de servicios
de conexin, pngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable mdem
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Satlite
Acceso telefnico
Acerca de la red (LAN)
La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre la
computadora y otros dispositivos.
Puede conectar su computadora VAIO a redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T con
un cable de LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable de LAN al puerto LAN de la
computadora y el otro extremo a su red. (Modelos equipados con puerto LAN)
Tambin puede conectar la computadora VAIO a una red mediante la funcin Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica).
Para obtener informacin sobre dispositivos perifricos requeridos para el acceso LAN, consulte
a su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que viene con el mdem.

Para obtener informacin acerca de la conexin de la computadora VAIO a la red, consulte las
instrucciones del ISP o el manual que vino con el mdem y los otros dispositivos perifricos. Si
necesita informacin sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo, pregunte a su
administrador de red.
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.
Wi-Fi usa el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), que especifica el tipo de tecnologa
utilizada. Consulte las especificaciones para obtener informacin acerca de la configuracin de
su computadora.

IEEE 802.11a (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).

IEEE 802.11b/g (Banda de frecuencia: 2,4 GHz)


El estndar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad ms rpidas que el
IEEE 802.11b.

IEEE 802.11n (Banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)


Para los modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11b/g/n, solamente se puede usar la
banda de 2,4 GHz.

IEEE 802.11ac (preliminar) (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi-Fi que cifra la informacin
transmitida por Wi-Fi. Tambin se la conoce como una clave de encriptacin o una clave Wired
Equivalent Privacy (WEP).
La clave de seguridad permite que los dispositivos inalmbricos que tienen la misma clave,
como un punto de acceso de Wi-Fi y una computadora, se comuniquen entre s por Wi-Fi.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegrese de que se
ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informacin de un uso no
autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el manual que
viene con el punto de acceso.
Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a ingresar
la clave de seguridad.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
(el cono de red).

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

3. Haga clic con el botn secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de
conexin.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione
Aceptar.
Sobre los servicios de conexin a Internet
Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.
Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de
comunicacin o tarifas de uso. Para obtener informacin detallada sobre la variedad de servicios
de conexin, pngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet (ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable mdem
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Satlite
Acceso telefnico
Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Para desactivar la funcin Wi-Fi siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos inalmbricos a Desactivar.

Sugerencia

Para activar la funcin Wi-Fi, desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Wi-Fi
en Dispositivos inalmbricos a Activar.
Para desactivar todas las funciones inalmbricas, active Modo de avin.
Las funciones inalmbricas cuya configuracin est encendida se activarn cuando desactive
Modo de avin.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin sobre Modo de avin.
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Antes de usar la funcin Wi-Fi, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.

En algunos pases o regiones, es posible que el uso de los productos Wi-Fi est restringido
por las regulaciones locales.
Los dispositivos Wi-Fi funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por diversos dispositivos.
Utilizan la tecnologa para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que
utilizan la misma banda; sin embargo, dicha interferencia de radio puede provocar
velocidades de comunicacin ms lentas, reducir el rango de comunicacin o provocar fallas
en la comunicacin.
Si tanto la funcin BLUETOOTH como la funcin Wi-Fi de 2,4 GHz de su computadora VAIO
estn habilitadas, es posible que haya una interferencia que cause una reduccin de las
velocidades de comunicacin y otros problemas.
Para comunicarse a travs de Wi-Fi mientras viaje, es posible que tenga que contratar un
proveedor para el servicio de conexin de Wi-Fi.
Si la computadora VAIO est equipada con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n, el uso externo
de la funcin de Wi-Fi de 5 GHz est prohibido por la ley.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Distancia entre dispositivos
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Configuracin de dispositivos
Condiciones de radio
Ambiente circundante (incluidos los materiales de las paredes, etc.)
Aplicaciones en uso
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.

La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la mxima en


teora, y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
Es posible que la velocidad de comunicacin real no sea tan alta como la que se ve en la
computadora VAIO.
Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz no se comunican entre s.
Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4
GHz) se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto IEEE 802.11b.
Adems, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n bajarn automticamente la velocidad de
transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802.11b. Es posible
recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuracin de canal del punto de
acceso.
Para interrumpir la funcin Wi-Fi repentinamente, apague la computadora VAIO y los
dispositivos inalmbricos (si corresponde).
El estndar WLAN incluye los mtodos de encriptacin: Wired Equivalent Privacy (WEP), que
es un protocolo de seguridad; Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2) y Wi-Fi Protected Access
(WPA). Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi-Fi Alliance, WPA2, y WPA son
especificaciones de estndares basadas en mejoras de seguridad interoperables que
aumentan el nivel de proteccin de los datos y el control del acceso para las redes Wi-Fi

existentes. WPA fue diseada para ser compatible con versiones futuras de la especificacin
IEEE 802.11i. Utiliza la encriptacin mejorada del protocolo de identidad de clave temporal
(TKIP), adems de la autenticacin de usuario mediante el uso de 802.1X y el protocolo de
autenticacin extensible (EAP). La encriptacin de datos protege el enlace inalmbrico
vulnerable entre los clientes y los puntos de acceso. Aparte de eso, existen otros
mecanismos de seguridad tpicos para LAN que permiten garantizar la privacidad, como, por
ejemplo: proteccin con contrasea, encriptacin integral, redes privadas virtuales y
autenticacin. WPA2, la segunda generacin de WPA, ofrece una mejor proteccin de datos y
control de acceso a redes, y adems, est diseada para asegurar todas las versiones de
dispositivos 802.11, incluidos los estndares 802.11b, 802.11a, 802.11g, 802.11n y
802.11ac (preliminar), multibanda y multimodo. Adems, sobre la base del estndar IEEE
802.11i ratificado, WPA2 proporciona una seguridad de nivel gubernamental al implementar
el algoritmo de encriptacin AES con certificacin FIPS 140-2 del National Institute of
Standards and Technology (NIST), y la autenticacin con base 802.1X. WPA2 es compatible
con versiones anteriores de WPA.
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Para detener las comunicaciones Wi-Fi, siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

(el cono de red).

3. Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar.

Nota

No desactive la funcin Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos,


ya que podra ocasionar la prdida de datos.
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.
Wi-Fi usa el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), que especifica el tipo de tecnologa
utilizada. Consulte las especificaciones para obtener informacin acerca de la configuracin de
su computadora.

IEEE 802.11a (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).

IEEE 802.11b/g (Banda de frecuencia: 2,4 GHz)


El estndar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad ms rpidas que el

IEEE 802.11b.

IEEE 802.11n (Banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)


Para los modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11b/g/n, solamente se puede usar la
banda de 2,4 GHz.

IEEE 802.11ac (preliminar) (Banda de frecuencia: 5 GHz)


Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar).
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre su computadora VAIO y un punto de acceso (no
suministrado).
Antes de usar Wi-Fi, asegrese de que un punto de acceso Wi-Fi est activado y en
funcionamiento.
1. Conecte un punto de acceso a la computadora VAIO.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) y el manual suministrado con el punto de acceso para obtener ms informacin.
2. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

3. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


4. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
5. Cambie Modo de avin a Desactivar y la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
6. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
7. Seleccione

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

(el cono de red).

8. Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar.


Una vez establecida la conexin, aparece Conectada en el campo del punto de acceso
inalmbrico seleccionado.
Si aparece una ventana de entrada de clave de seguridad, escriba la clave de seguridad y
seleccione Aceptar. Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica) para obtener ms informacin.
Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen entre maysculas y minsculas.

Para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi


Abra el escritorio y mueva el puntero del mouse sobre

(el cono de red) en el rea de

notificacin para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi, por ejemplo, qu punto de acceso
est conectado a la computadora VAIO.
Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Nota

En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n/ac (preliminar), cuando solo la funcin
Wi-Fi de 2,4 GHz est habilitada, la computadora VAIO no puede conectarse a un punto de
acceso Wi-Fi de 5 GHz. Adems, cuando solo la funcin Wi-Fi de 5 GHz est habilitada, la
computadora no puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.
En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la funcin Wi-Fi de 2,4 GHz est
deshabilitada, la computadora no puede conectarse a un punto de acceso. Asimismo, la
computadora no puede conectarse a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.
Puede demorar unos instantes en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a l antes
de iniciar la comunicacin a travs de Wi-Fi.
Sugerencia

Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de


Windows) para obtener ms informacin sobre Modo de avin.
Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de
seguridad, el punto de acceso quedar registrado en la computadora. No tendr que ingresar
la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes.
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi-Fi que cifra la informacin
transmitida por Wi-Fi. Tambin se la conoce como una clave de encriptacin o una clave Wired
Equivalent Privacy (WEP).
La clave de seguridad permite que los dispositivos inalmbricos que tienen la misma clave,
como un punto de acceso de Wi-Fi y una computadora, se comuniquen entre s por Wi-Fi.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegrese de que se
ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informacin de un uso no
autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el manual que
viene con el punto de acceso.
Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a ingresar
la clave de seguridad.
Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
(el cono de red).
3. Haga clic con el botn secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de
conexin.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione

Aceptar.
Acerca de la funcin BLUETOOTH(R)
Puede establecer comunicaciones inalmbricas entre la computadora VAIO y otros dispositivos
BLUETOOTH como otra computadora, un telfono inteligente, un telfono mvil, auriculares o
un mouse.
Puede transferir datos entre estos dispositivos sin el uso de cables en un espacio abierto de
hasta 33 pies / 10 metros.

Se puede conectar un dispositivo BLUETOOTH con hasta siete dispositivos a travs de una red
inalmbrica para intercambiar informacin.
Cuando un dispositivo necesita conexin con otro dispositivo, enva una peticin a los
dispositivos BLUETOOTH vecinos. Si algn dispositivo responde la peticin, los dos dispositivos
pueden ser conectados entre s.
Cmo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse
Puede conectar dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO.
Para conocer detalles sobre la comunicacin BLUETOOTH, consulte Acerca de la funcin
BLUETOOTH(R).
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie Modo de avin a Desactivar y la configuracin de Bluetooth a Activar.
5. Seleccione Dispositivos en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
6. Cuando conecte un mouse BLUETOOTH, encindalo y pulse el botn para conectar el

mouse.
Consulte el manual suministrado con el dispositivo BLUETOOTH para obtener informacin
sobre el procedimiento para conectar el dispositivo.
7. Seleccione Agregar un dispositivo.
La computadora VAIO buscar dispositivos y mostrar una lista de dispositivos.
Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para registrar el dispositivo.

Nota

Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, es posible que la computadora VAIO tarde en


encontrarlo.
Si el dispositivo no aparece en la lista, repita el procedimiento para preparar el dispositivo
para la conexin (por ejemplo, pulsando el botn de conexin).
Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, puede variar el procedimiento para establecer la
conexin. Consulte el manual que viene con el dispositivo para conocer el procedimiento.
Sugerencia

Si la computadora VAIO admite tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad y desea usarla para
comunicaciones de alta velocidad, cambie la configuracin de Wi-Fi desde Dispositivos
inalmbricos por Activar en el paso 4.
Aparece una ventana para introducir la clave de paso si un dispositivo BLUETOOTH solicita
autenticacin para establecer la conexin. Siga las instrucciones en pantalla para compartir la
clave de paso entre el dispositivo BLUETOOTH y la computadora VAIO. Si no desea conectar,
seleccione el botn Cancelar en la ventana.
Una clave de paso es un nmero secreto que un usuario escribe para que el proceso de autenticacin
permita que dos dispositivos BLUETOOTH se comuniquen entre ellos. Ingrese la misma cadena
alfanumrica (distingue entre maysculas y minsculas) para ambos dispositivos para permitir que se
comuniquen entre s. Puede cambiar la clave de paso cada vez que ejecute la autenticacin, siempre y
cuando escriba la misma clave de paso para ambos dispositivos durante el proceso de autenticacin.
Para obtener informacin sobre la clave de paso de un dispositivo BLUETOOTH, consulte el manual
suministrado con el dispositivo. Si no introduce ninguna clave de paso de BLUETOOTH durante un
perodo determinado, se interrumpir el proceso de conexin por razones de seguridad. En ese caso,
vuelva a intentarlo.

Para obtener informacin sobre el funcionamiento, abra Ayuda y soporte tcnico de


Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows) y escriba "BLUETOOTH" en la casilla
de bsqueda.
Acerca de la seguridad de BLUETOOTH(R)
La tecnologa inalmbrica BLUETOOTH tiene una funcin de autenticacin que permite controlar
las comunicaciones con otros dispositivos.
La funcin de autenticacin ayuda a prevenir que dispositivos BLUETOOTH annimos no
deseados accedan a la computadora VAIO. Cuando dos dispositivos BLUETOOTH se comunican
por primera vez, se debe definir una clave de paso (contrasea requerida para la autenticacin)

para que ambos dispositivos se registren. Una vez registrado un dispositivo, no es necesario
volver a introducir la clave de paso.
Para obtener detalles, abra Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte
tcnico de Windows) y escriba "BLUETOOTH" en la casilla de bsqueda.
Notas acerca de la funcin BLUETOOTH(R)
Antes de usar la funcin BLUETOOTH, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de las funciones BLUETOOTH est
restringido por las regulaciones locales.
Es posible que la opcin BLUETOOTH no funcione con algunos dispositivos, segn el
fabricante o la versin de la aplicacin usada por este. Compruebe los requerimientos del
sistema del dispositivo BLUETOOTH antes de adquirirlo.
Para obtener informacin sobre los dispositivos BLUETOOTH, visite el sitio web de soporte de
VAIO.
Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticacin (emparejamiento) antes de
establecer conexin con otro dispositivo. Realice el proceso de autenticacin antes de
conectarse a dichos dispositivos.
Los dispositivos BLUETOOTH funcionan con ancho de banda de 2,4 GHz, que se usa con
varios dispositivos. Los dispositivos BLUETOOTH utilizan la tecnologa para minimizar la
interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda. Sin embargo, dicha
interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicacin ms lentas, reducir el
rango de comunicacin o, en algunos casos, provocar fallas en la comunicacin.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Distancia entre los dispositivos de comunicacin
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Existencia de paredes o materiales de paredes en el ambiente circundante
Configuracin de dispositivos
Aplicaciones en uso
Condiciones de radio
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.

Si la computadora VAIO admite tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad y desea usarla para
comunicaciones de alta velocidad, active tanto la funcin LAN inalmbrico como la funcin
BLUETOOTH en la computadora.
Los archivos grandes pueden daarse durante la transferencia continua, debido a las
limitaciones del estndar de BLUETOOTH y a las interferencias electromagnticas
provenientes del entorno.
La conexin de varios dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO puede provocar
congestin en el canal y ocasionar un rendimiento deficiente de los dispositivos. Este
comportamiento es normal con la tecnologa BLUETOOTH y no constituye una falla de

funcionamiento.
Si reproduce videos en la computadora VAIO con la salida de audio de un dispositivo
BLUETOOTH conectado, la imagen y el audio pueden dejar de estar sincronizados. Este es un
comportamiento habitual de la tecnologa BLUETOOTH y no constituye una falla de
funcionamiento.
Todos los dispositivos BLUETOOTH deben estar certificados de acuerdo con el procedimiento
estipulado por Bluetooth SIG para garantizar que cumplen con el estndar BLUETOOTH.
Incluso si los dispositivos BLUETOOTH cumplen con el estndar BLUETOOTH, el rendimiento
individual del dispositivo, las especificaciones y los procedimientos de operacin pueden
variar. Puede ocurrir que la transferencia de datos no sea posible en todas las situaciones.
No se garantiza la compatibilidad de todos los dispositivos BLUETOOTH con la computadora
VAIO.
Si necesita con urgencia desactivar la funcin BLUETOOTH, apague la computadora VAIO.
Cmo detener las comunicaciones BLUETOOTH(R)
Para detener las comunicaciones BLUETOOTH, siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie la configuracin de Bluetooth en Dispositivos inalmbricos a Desactivar.
Carga de un dispositivo USB
Puede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada, en modo
de Hibernacin o de Suspensin si activa la configuracin de carga USB.
Cambie la configuracin mientras el dispositivo USB est desconectado del puerto USB que
admite la carga por USB.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Active la configuracin de Carga por USB.
3. Conecte un dispositivo USB al puerto USB con la marca impresa alrededor de l.
Si la carga no empieza aunque conecte el dispositivo USB al puerto USB que admite la
carga USB, desconecte y reconecte el dispositivo.

Nota

Con la configuracin de carga USB habilitada, el consumo de energa aumenta cuando la


computadora VAIO est apagada o en modo de Hibernacin/Suspensin porque la
computadora suministra energa al puerto USB incluso cuando no haya dispositivos USB
conectados al puerto.
Una vez que est activada la configuracin de carga de USB, no podr utilizar la funcin de
despertador remoto en el dispositivo USB conectado al puerto USB que admite la carga USB.
Sugerencia

La configuracin de carga USB est desactivada de forma predeterminada.


Conexin de un dispositivo USB
Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como un
mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora.
Es posible que se necesite instalar el controlador del dispositivo incluido con el dispositivo USB.
Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
1. Seleccione el puerto USB (

) que desee usar.

2. Conecte el cable del dispositivo USB (

) (no suministrado) al puerto USB.

Nota

Es posible que necesite instalar el controlador suministrado con el dispositivo USB antes de
usarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener ms informacin.
Para poder imprimir documentos, asegrese de que la impresora USB sea compatible con la
versin de Windows.
Antes de desconectar los parlantes USB de la computadora VAIO, detenga el DVD o el
reproductor de msica o apague la computadora. Si desconecta los parlantes USB durante la
reproduccin, posiblemente cause una falla de funcionamiento.
Para obtener informacin acerca de la extraccin de un dispositivo USB, consulte con el
manual que vino con el dispositivo.
Para proteger la computadora VAIO y/o los dispositivos USB de posibles daos, tome las
siguientes precauciones:
Al trasladar la computadora VAIO con dispositivos USB conectados, no exponga los puertos USB a

golpes o impactos.
No coloque la computadora VAIO en un bolso o una maleta con los dispositivos USB conectados.
Sugerencia

Los puertos USB de la computadora VAIO cumplen con el estndar USB 2.0 y/o el estndar
USB 3.0.
Los puertos USB que cumplen con el estndar USB 3.0 se identifican por su color azul.
Adems de los modos de transferencia del estndar USB 2.0, el estndar USB 3.0 especifica
el siguiente modo de transferencia:
SuperSpeed: Velocidad de transferencia de 5 Gbps.

Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft


En Windows 8, puede alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Si alterna entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft, puede descargar aplicaciones
desde Tienda Windows.
Para crear una cuenta de Microsoft, o alternar a una, siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Para alternar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en
lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft.
Si olvida la contrasea de su cuenta de Microsoft, pngase en contacto con los servicios de
asistencia de Microsoft.
Ver la Informacin del sistema
Puede ver la informacin del sistema de la computadora VAIO.
Por ejemplo, luego de instalar un mdulo de memoria, puede ver la informacin para confirmar
que la memoria del sistema cambia.
1. Inicie VAIO Care (Desktop). (Consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o
Archivos para iniciar VAIO Care (Desktop).)
2. Seleccione Acerca de VAIO y Informacin del sistema.

Se mostrar la informacin del sistema de la computadora VAIO.


Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.
1. Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO.
2. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo.

Nota

Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a


partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la
computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegrese de conectarlo
antes a una fuente de alimentacin de CA.
Personalizacin de la computadora VAIO
VAIO Control Center le permite cambiar la configuracin de varios tipos de funciones, como la
pantalla y los sonidos.
1. Inicie VAIO Control Center. (Consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o
Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Seleccione el elemento deseado y cambie la configuracin.

Sugerencia

Algunos de los elementos no estarn visibles si inicia sesin como usuario sin derechos de
administrador.
Actualizacin de la computadora VAIO
Asegrese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para
mejorar la eficiencia, la seguridad y la funcionalidad.
Nota

Para realizar la configuracin de las actualizaciones a continuacin, la computadora VAIO


debe estar conectada a Internet.

Windows Update
Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para
abrir los accesos.)
2. Seleccione Configuracin e introduzca "Windows Update" en la casilla de bsqueda.
3. Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar
las actualizaciones.

VAIO Update
VAIO Update le notifica automticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en
Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO.
1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows


Asegrese de actualizar la aplicacin Tienda Windows. Si se requiere una actualizacin,
aparecer un nmero en el icono Tienda de la pantalla Inicio.
1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.
2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.
El nmero entre parntesis muestra la cantidad de programas que puede usar.
3. Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y, luego, Instalar.
Para actualizar las aplicaciones en el futuro, anule la seleccin.
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.
Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema.
Encontrar informacin de soporte (la URL del sitio web de soporte, el nmero de telfono de
la informacin de contacto, etc.).
Inicie VAIO Care pulsando el botn ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene algn
problema.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO encendida.
VAIO Care se iniciar.
Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener ms informacin.

Sugerencia

Si pulsa el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada, aparecer la pantalla

de VAIO Care (Modo Rescate). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO
Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia; por ejemplo,
cuando no se inicia Windows.
De manera alternativa, abra los accesos, seleccione
Buscar y Aplicaciones, e introduzca
"VAIO Care (Desktop)" en la casilla de bsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Uso de VAIO Update
VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora VAIO al
da.
VAIO Update detecta automticamente en Internet los programas necesarios para mejorar el
rendimiento de la computadora o nuevas aplicaciones disponibles, y le permite descargar e
instalar con pasos simples.
1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Sugerencia

Tambin puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).


Acerca del botn ASSIST
Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para
resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care
(Modo Rescate).
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la
computadora en caso de emergencia, por ejemplo, cuando Windows no se inicia.
Nota

Si se muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y transcurren cinco minutos sin que
se realice ninguna operacin, la computadora VAIO se apaga automticamente.
Uso del Modo de Suspensin
En el modo de Suspensin, puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la
computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el momento.

Para activar el modo de Suspensin


1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione
Iniciar/Apagar y Suspender.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, se apagar cuando
la computadora ingrese al modo de Suspensin (con la configuracin predeterminada).

Para volver al modo Normal


1. Pulse el botn

(Iniciar/Apagar).

Nota

Si pulsar y mantiene pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos,
la computadora VAIO se apagar automticamente. Al hacer esto, perder toda la
informacin que no haya sido guardada.
Por opcin predeterminada, cuando la batera comienza a agotarse, la computadora VAIO
automticamente entra en modo de Hibernacin. Sin embargo, segn las condiciones
operativas, es posible que la computadora no entre en modo de Hibernacin.
Si esto ocurre y la batera se est por agotar, la computadora se apagar y se perder la
informacin sin guardar.
Mientras la computadora funcione con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover la computadora VAIO, asegrese de que est apagada para evitar impacto o
vibracin en la unidad de disco duro en ejecucin. Si la computadora est equipada con el
indicador de encendido, asegrese de que est completamente apagado.
Sugerencia

Por opcin predeterminada, con una fuente de energa de CA, la computadora VAIO entra en
modo de Suspensin automticamente luego de un determinado tiempo de inactividad.
Las operaciones detalladas a continuacin tambin ponen a la computadora VAIO en modo de
Suspensin.
Pulse el botn
(Iniciar/Apagar) (con la configuracin predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. La computadora ingresar al modo de Suspensin despus de unos
segundos.

Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, abra y levante
la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la accin que se ejecuta al abrir o levantar la tapa de la pantalla LCD, inicie
VAIO Control Center y cambie la configuracin en Alimentacin y batera. Para iniciar
VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Notas sobre el Modo de Suspensin
Antes de utilizar el modo de Suspensin, lea las siguientes precauciones.
Puede suceder que algunos dispositivos USB no admitan el modo de Suspensin. Cuando la
computadora VAIO reanude desde el modo de Suspensin, es posible que no reconozca
dichos dispositivos USB, segn el tipo y la cantidad de dispositivos USB conectados.
Si no puede poner la computadora en modo de Suspensin, desconecte todos los dispositivos

USB y vuelva a intentarlo.


Su computadora VAIO puede regresar al modo Normal desde el modo de Suspensin con el
funcionamiento del mouse en funcin del mouse que utilice.
Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensin cuando la computadora est inestable,
puede suceder que no se reanude del modo de Suspensin. Se recomienda que se realicen
las siguientes operaciones:
Antes de poner la computadora VAIO en modo de Suspensin, guarde los archivos y salga de todas las
aplicaciones que estn ejecutndose.
Apague la computadora VAIO peridicamente.

Segn el estado actual de Windows, es posible que la computadora VAIO no pueda ingresar
al modo de Suspensin.
Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensin mientras se est ejecutando una
tarea, por ejemplo la grabacin de un DVD, es posible que la tarea se suspenda.
Es posible que la computadora VAIO se recaliente durante el modo de Suspensin.
Seleccin de un plan de energa
La administracin de energa lo ayuda a configurar planes de energa que se ajusten a sus
requerimientos de consumo de energa.
1. Abra Panel de control. (Consulte Abrir Panel de control.)
2. Seleccione Hardware y sonido y Opciones de energa.
3. Seleccione el plan de energa que desee.
4. Si desea cambiar la configuracin del plan de energa, seleccione Cambiar la
configuracin del plan a la derecha del plan de energa que desea usar en la ventana
Opciones de energa.
Si selecciona Cambiar la configuracin avanzada de energa, puede cambiar la
configuracin avanzada.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin acerca de la configuracin del plan de energa.

Sugerencia

El icono de estado de energa le muestra el tipo de fuente de alimentacin que la


computadora VAIO est usando en ese momento, y, si hace seleccione ese icono, puede ver
el estado de energa de la computadora.
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Antes de utilizar una fuente de alimentacin, lea las siguientes precauciones.
Si extrae la batera mientras la computadora VAIO est encendida o en modo de Suspensin,
pero la computadora est desconectada de la fuente de alimentacin de CA, es posible que

pierda toda la informacin que no haya guardado.

Notas sobre el adaptador de CA


Use el adaptador de CA que viene con la computadora VAIO o productos Sony originales. No
use ningn otro adaptador de CA, ya que puede ocasionar una falla de funcionamiento.
No conecte el adaptador de CA a un dispositivo conversor de alimentacin, como por
ejemplo, un conversor de alimentacin de viaje. Puede causar sobrecalentamiento o una falla
en el funcionamiento.
Si el cable adaptador de CA se daa o se rompe, no lo use.

Notas acerca de la manipulacin de la computadora VAIO


Debido a que la computadora VAIO contiene componentes magnticos, debe mantener los
medios de almacenamiento magnticos alejados de la computadora, ya que pueden daarse
los datos.
Mantenga los dispositivos magnticos alejados de la computadora VAIO.
Notas sobre el uso de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Antes de usar la funcin de pantalla tctil, lea las siguientes precauciones de uso correcto.
No presione con fuerza la pantalla tctil.
Los toques ligeros siempre funcionan, dado que la computadora VAIO est equipada con una
pantalla tctil capacitiva.
No utilice ningn otro objeto que no sea el dedo para usar la pantalla tctil.
La pantalla tctil puede daarse o funcionar incorrectamente. Solo toque la pantalla con los
dedos.
Es posible que la pantalla tctil no funcione correctamente si enciende la computadora VAIO
mientras toca la pantalla o si la computadora recibe el efecto de ondas electromagnticas
durante el proceso de inicio. En tal caso, reinicie la computadora.
Es posible que la pantalla tctil no funcione durante algunos segundos despus de que la
computadora VAIO pase de modo de Suspensin a modo Normal. En tal caso, espere unos
instantes antes de usar la pantalla tctil.
Para asegurar una buena sensibilidad tctil, mantenga la pantalla limpia. Si est sucia, puede
daarse o no funcionar correctamente.
Formas de aumentar el tamao del texto (PPP) (Modelos equipados con pantalla tctil)
Cambiar el valor de PPP para aumentar el tamao de los conos y el texto permite operar la
pantalla tctil ms fcilmente.
1. Abra Panel de control y seleccione Apariencia y personalizacin y Aumentar o
reducir el tamao del texto y de otros elementos. (Consulte Abrir Panel de control para

abrir Panel de control.)


2. Seleccione la configuracin deseada de las opciones de la pantalla y Aplicar.
3. Si aparece un mensaje que le recomienda cerrar sesin, seleccione Cerrar sesin ahora.
4. Vuelva a iniciar sesin.
El tamao de la fuente del texto para Windows cambiar.
Cmo usar la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Puede tocar la pantalla tctil o hacer algn movimiento simple con los dedos para operar la
computadora VAIO.

Operaciones bsicas
Para hacer clic (toque)
Toque el panel tctil una sola vez con un dedo. Puede seleccionar un botn, como Aceptar y
Cancelar, o un elemento del men al tocarlo.

Para hacer doble clic (doble toque)


Toque el panel tctil dos veces en forma consecutiva y rpida con un dedo.
Puede iniciar una aplicacin, como un procesador de texto o un programa de hojas de clculo,
o puede abrir un archivo tocando su cono dos veces.

Para arrastrar
Coloque un dedo en el punto deseado de la pantalla tctil y deslcelo. Puede mover un archivo
o cambiar el tamao de una ventana con este movimiento.

Para arrastrar y soltar


Toque el cono del archivo deseado, deslcelo hasta el cono de otra carpeta, ventana o
aplicacin y, luego, levante el dedo de la pantalla. Puede mover o copiar un archivo con este
movimiento.

Operaciones avanzadas
Puede hacer un movimiento simple con los dedos sobre la pantalla tctil para operar la
computadora VAIO.
La respuesta de la computadora al movimiento que usted haga depende de las aplicaciones.

Para hacer clic con el botn secundario (mantenga el dedo apoyado)


Mantenga el dedo apoyado sobre el punto deseado de la pantalla tctil durante algunos
segundos, luego, levntelo de la pantalla. Segn el punto que toque, puede ver varios mens.

Para desplazar
Toque y deslice el dedo por un rea de la ventana que sea desplazable, tal como la ventana de

Internet Explorer. Tambin puede arrastrar el control deslizante de la barra de


desplazamiento vertical correspondiente a la ventana seleccionada para recorrerla.

Para acercar o alejar una imagen como una foto (zoom)


Toque la pantalla tctil con dos dedos y seprelos para ampliar o jntelos para reducir una
imagen, al igual que con una foto en Fotos. Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los
dedos para alejar el zoom.

Para girar una imagen, tal como una fotografa (rotar)


Coloque dos dedos en la pantalla tctil y deslcelos en crculos para rotar una imagen, como
una foto. En algunas aplicaciones, no podr rotar la imagen.

Para seleccionar al deslizar


Deslice el dedo levemente hacia la direccin en la que la pantalla no desliza.
Puede seleccionar un elemento, como el icono de una aplicacin o una foto.

Cambiar el brillo de la pantalla LCD


Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD.
1. Pulse las teclas Fn+F5 o las teclas Fn+F6.
Para disminuir la intensidad de la luz, contine pulsando las teclas Fn+F5. Para aumentar
la intensidad de la luz, contine pulsando las teclas Fn+F6.

Sugerencia

La configuracin de brillo de la pantalla LCD se conserva incluso luego de que la computadora


VAIO se apague y reinicie.
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO que
se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora con un
cable HDMI (no suministrado).
1. Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI.
(Consulte Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener ms
informacin.)
2. Encienda el televisor.
3. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen. (Consulte Bsqueda/Inicio
de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
4. Seleccione Detalles en Resolucin de la pantalla externa.
5. En la ficha Seleccionar resolucin, seleccione la resolucin deseada.
La resolucin elegida se aplicar luego de unos segundos.
6. Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor, seleccione la ficha
Ajustar resolucin para ajustar el tamao de pantalla.

Nota

Es posible que algunas opciones de resolucin no estn disponibles, dependiendo del modelo
o el dispositivo conectado mediante HDMI.
Es posible que la funcin para ajustar la resolucin de pantalla est desactivada dependiendo
de la resolucin elegida.
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.
La pantalla LCD se fabrica con tecnologa de alta precisin. Sin embargo, es posible que vea
pequeos puntos negros y/o puntos brillantes (rojos, azules o verdes) que aparecen
continuamente en la pantalla LCD. Se trata de una condicin normal del proceso de
fabricacin y no constituye una falla de funcionamiento.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presin sobre ella. Puede producir un dao.
No ejerza presin sobre la tapa de la pantalla LCD cuando est cerrada, ya que puede rayar
la pantalla LCD o ensuciarla.
Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento. Se
trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Debido al diseo de la pantalla LCD o pantalla tctil de la computadora VAIO, es posible que
la superficie de la pantalla se caliente al utilizar la computadora durante un perodo
prolongado. Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
(Modelos equipados con pantalla tctil)
La pantalla LCD o pantalla tctil est hecha de vidrio reforzado para ofrecer una alta
durabilidad; sin embargo, trtela con cuidado ya que no es 100% irrompible. En caso de que
se rompa en pequeos pedazos, tenga cuidado de no cortarse con los pedazos de vidrio roto.
(Modelos equipados con pantalla tctil)
No deje la pantalla LCD expuesta al sol. Ya que puede daarla. Asegrese de bloquear la luz
directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana.
No ejerza presin en la pantalla LCD ni en sus bordes. La pantalla LCD puede ser sensible a
la presin o tensin adicional, y aplicar presin sobre ella puede daarla o provocar una falla
de funcionamiento.
El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una
imagen residual en la pantalla LCD. Esto no indica una falla de funcionamiento. Cuando la
temperatura de la computadora regresa al nivel normal, la pantalla tambin vuelve a la
normalidad.
Tambin puede aparecer de la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la misma
imagen durante un perodo prolongado. Dicha imagen residual desaparecer despus de un
momento. Para evitar la aparicin de imgenes residuales, puede usar un protector de
pantalla.

Uso de la funcin Monitores mltiples


La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla de la
computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio.
1. Haga clic con el botn derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolucin de
pantalla. (Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione Extender estas pantallas de la lista desplegable junto a Varias pantallas y
Aceptar.
Las opciones de configuracin varan dependiendo del nmero de las pantallas externas
conectados.

Nota

Es posible que su pantalla externa no admita la funcin Monitores mltiples.


Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con la configuracin de Monitores
mltiples.
No cambie la configuracin de pantalla mientras utiliza la aplicacin de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se ejecute correctamente o se
generen operaciones inestables del sistema.
Cambie las configuraciones de pantalla despus de salir de la aplicacin de imagen y video.
Sugerencia

Puede configurar la resolucin de pantalla de cada pantalla utilizada para la funcin de


Monitores mltiples.
Seleccin de modos de visualizacin
Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla externa
conectada a la computadora VAIO.
1. Encender una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego pulse
la tecla Enter.

Nota

Si desconecta un cable de la pantalla (no suministrado) cuando solo se ha seleccionado una


pantalla externa como salida de la pantalla, le resultar difcil operar la computadora VAIO,
ya que la pantalla de la computadora estar en blanco.
Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora, pulse dos veces las

teclas Fn+F7, y luego pulse la tecla Enter.


Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora VAIO se
vuelva inestable durante la reproduccin de video. Salga de la aplicacin de reproduccin de
video antes de cambiar de salida de pantalla.
El interruptor de pantalla quizs no est disponible dependiendo del tipo de pantalla externa
o proyector.
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado con
su televisor.
1. Enchufe el cable de alimentacin del televisor en una toma de CA y encindalo.
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles en los
lados) de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor.
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor.

Nota

La forma del puerto de salida HDMI vara segn el modelo que haya comprado. Asegrese
de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no se
visualizar y el audio no se oir. Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona
Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI,
debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas,
consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido.
Sugerencia

El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el estndar HDCP (Highbandwidth Digital Content Protection) y es capaz de cifrar el canal de transmisin de seales
de video digitales para la proteccin de derechos de autor, lo que le permite ver una amplia

gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor.


Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Puede cambiar la resolucin de la pantalla para ajustar el tamao de los caracteres e imgenes
en la pantalla de la computadora.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows)
para obtener ms informacin.
1. Haga clic con el botn derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolucin de
pantalla. (Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione la resolucin de pantalla actual ubicada junto a Resolucin y mueva el control
deslizante para cambiar la resolucin de pantalla.

Nota

Es posible que no pueda reproducir videos de alta resolucin dependiendo de la cantidad de


memoria de video en la computadora VAIO. En tal caso, baje la resolucin de pantalla.
No cambie la resolucin de pantalla mientras utiliza la aplicacin de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se ejecute correctamente o se
generen operaciones inestables del sistema.
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO que
se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora con un
cable HDMI (no suministrado).
1. Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI.
(Consulte Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener ms
informacin.)
2. Encienda el televisor.
3. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen. (Consulte Bsqueda/Inicio
de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
4. Seleccione Detalles en Resolucin de la pantalla externa.
5. En la ficha Seleccionar resolucin, seleccione la resolucin deseada.
La resolucin elegida se aplicar luego de unos segundos.
6. Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor, seleccione la ficha
Ajustar resolucin para ajustar el tamao de pantalla.

Nota

Es posible que algunas opciones de resolucin no estn disponibles, dependiendo del modelo
o el dispositivo conectado mediante HDMI.
Es posible que la funcin para ajustar la resolucin de pantalla est desactivada dependiendo
de la resolucin elegida.
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado con
su televisor.
1. Enchufe el cable de alimentacin del televisor en una toma de CA y encindalo.
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles en los
lados) de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor.
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor.

Nota

La forma del puerto de salida HDMI vara segn el modelo que haya comprado. Asegrese
de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no se
visualizar y el audio no se oir. Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona
Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI,
debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas,
consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido.
Sugerencia

El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el estndar HDCP (Highbandwidth Digital Content Protection) y es capaz de cifrar el canal de transmisin de seales

de video digitales para la proteccin de derechos de autor, lo que le permite ver una amplia
gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor.
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y
un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de
sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.
1. Asegrese de que la conexin HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en
casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. (Consulte Cambiar el
dispositivo de salida de sonido para obtener ms informacin.)
3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y
seleccione en l la entrada HDMI.
5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en
casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de
salida HDMI de la computadora VAIO.

Sugerencia

Puede ajustar la resolucin de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO.
Consulte Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI para obtener ms informacin.
Con la conexin HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de
audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los
dispositivos que tiene conectados.
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Si no escucha ningn sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora VAIO,
necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido.
1. Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Abrir Panel de control
para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproduccin.
4. Asegrese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido est

seleccionado.
Si el icono no est seleccionado, seleccinelo y haga clic en Establecer como
predeterminado.
5. Seleccione Aceptar.

Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits


La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la seal de salida de audio deben
configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital.
Siga los pasos 1 a 3 indicados arriba y, a continuacin, seleccione el icono del dispositivo HDMI
y Propiedades. En la ficha Avanzado, seleccione la velocidad de muestra y la profundidad de
bits (por ejemplo, 16 bits, 48000 Hz (calidad DVD)) admitidas por el dispositivo y, luego,
Aceptar.
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.
La pantalla LCD se fabrica con tecnologa de alta precisin. Sin embargo, es posible que vea
pequeos puntos negros y/o puntos brillantes (rojos, azules o verdes) que aparecen
continuamente en la pantalla LCD. Se trata de una condicin normal del proceso de
fabricacin y no constituye una falla de funcionamiento.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presin sobre ella. Puede producir un dao.
No ejerza presin sobre la tapa de la pantalla LCD cuando est cerrada, ya que puede rayar
la pantalla LCD o ensuciarla.
Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento. Se
trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Debido al diseo de la pantalla LCD o pantalla tctil de la computadora VAIO, es posible que
la superficie de la pantalla se caliente al utilizar la computadora durante un perodo
prolongado. Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
(Modelos equipados con pantalla tctil)
La pantalla LCD o pantalla tctil est hecha de vidrio reforzado para ofrecer una alta
durabilidad; sin embargo, trtela con cuidado ya que no es 100% irrompible. En caso de que
se rompa en pequeos pedazos, tenga cuidado de no cortarse con los pedazos de vidrio roto.
(Modelos equipados con pantalla tctil)
No deje la pantalla LCD expuesta al sol. Ya que puede daarla. Asegrese de bloquear la luz
directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana.
No ejerza presin en la pantalla LCD ni en sus bordes. La pantalla LCD puede ser sensible a
la presin o tensin adicional, y aplicar presin sobre ella puede daarla o provocar una falla
de funcionamiento.
El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una
imagen residual en la pantalla LCD. Esto no indica una falla de funcionamiento. Cuando la

temperatura de la computadora regresa al nivel normal, la pantalla tambin vuelve a la


normalidad.
Tambin puede aparecer de la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la misma
imagen durante un perodo prolongado. Dicha imagen residual desaparecer despus de un
momento. Para evitar la aparicin de imgenes residuales, puede usar un protector de
pantalla.
Uso de la funcin Monitores mltiples
La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla de la
computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio.
1. Haga clic con el botn derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolucin de
pantalla. (Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione Extender estas pantallas de la lista desplegable junto a Varias pantallas y
Aceptar.
Las opciones de configuracin varan dependiendo del nmero de las pantallas externas
conectados.

Nota

Es posible que su pantalla externa no admita la funcin Monitores mltiples.


Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con la configuracin de Monitores
mltiples.
No cambie la configuracin de pantalla mientras utiliza la aplicacin de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se ejecute correctamente o se
generen operaciones inestables del sistema.
Cambie las configuraciones de pantalla despus de salir de la aplicacin de imagen y video.
Sugerencia

Puede configurar la resolucin de pantalla de cada pantalla utilizada para la funcin de


Monitores mltiples.
Seleccin de modos de visualizacin
Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla externa
conectada a la computadora VAIO.
1. Encender una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego pulse
la tecla Enter.

Nota

Si desconecta un cable de la pantalla (no suministrado) cuando solo se ha seleccionado una


pantalla externa como salida de la pantalla, le resultar difcil operar la computadora VAIO,
ya que la pantalla de la computadora estar en blanco.
Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora, pulse dos veces las
teclas Fn+F7, y luego pulse la tecla Enter.
Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora VAIO se
vuelva inestable durante la reproduccin de video. Salga de la aplicacin de reproduccin de
video antes de cambiar de salida de pantalla.
El interruptor de pantalla quizs no est disponible dependiendo del tipo de pantalla externa
o proyector.
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado con
su televisor.
1. Enchufe el cable de alimentacin del televisor en una toma de CA y encindalo.
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles en los
lados) de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor.
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor.

Nota

La forma del puerto de salida HDMI vara segn el modelo que haya comprado. Asegrese
de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no se
visualizar y el audio no se oir. Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona
Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI,
debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas,

consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido.


Sugerencia

El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el estndar HDCP (Highbandwidth Digital Content Protection) y es capaz de cifrar el canal de transmisin de seales
de video digitales para la proteccin de derechos de autor, lo que le permite ver una amplia
gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor.
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.
1. Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO.
2. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo.

Nota

Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a


partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la
computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegrese de conectarlo
antes a una fuente de alimentacin de CA.
Ajuste del volumen en Windows
Puede ajustar el volumen de cada dispositivo y aplicacin desde el Panel de control.
1. Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Abrir Panel de control
para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Ajustar volumen del sistema en Sonido.
3. Mueva el control deslizante en Dispositivo o Aplicaciones hacia arriba y hacia abajo para
alcanzar el nivel de volumen deseado.
), seleccione
(Desactivar silencio) para activar el
Cuando se apague el volumen (
volumen (
). Cuando el volumen est bajo, sbalo con el control deslizante.
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y
un televisor

Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de
sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.
1. Asegrese de que la conexin HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en
casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. (Consulte Cambiar el
dispositivo de salida de sonido para obtener ms informacin.)
3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y
seleccione en l la entrada HDMI.
5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en
casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de
salida HDMI de la computadora VAIO.

Sugerencia

Puede ajustar la resolucin de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO.
Consulte Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI para obtener ms informacin.
Con la conexin HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de
audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los
dispositivos que tiene conectados.
Ajuste del volumen del micrfono
Puede ajustar el nivel de volumen del micrfono.
1. Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Abrir Panel de control
para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Grabacin.
4. Haga doble clic en el icono del micrfono.
5. Seleccione la ficha Niveles en la ventana Propriedades: Microphone.
6. Mueva el control deslizante en Micrfono hacia la derecha y hacia la izquierda para
alcanzar el nivel de volumen deseado.
Si el volumen del micrfono sigue sin ser suficiente incluso al nivel mximo de volumen,

mueva el cursor deslizante en Amplificacin de micrfono hacia la derecha y hacia la


izquierda para ajustar el nivel de volumen.
7. Seleccione Aceptar.
Ajuste del volumen de los parlantes
Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.

Para ajustar el volumen con la tecla Fn


Pulse la tecla F3 mientras mantiene presionada la tecla Fn para bajar el volumen. Pulse la tecla
F4 mientras mantiene presionada la tecla Fn para subir el volumen.

Para apagar el volumen con la tecla Fn


Pulse la tecla F2 mientras mantiene presionada la tecla Fn para apagar los parlantes y los
auriculares.
Pulse nuevamente las teclas Fn+F2 para encender el volumen.
De manera alternativa, pulse las teclas Fn+ F3 o Fn+F4 para encender el volumen.
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Si no escucha ningn sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora VAIO,
necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido.
1. Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Abrir Panel de control
para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproduccin.
4. Asegrese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido est
seleccionado.
Si el icono no est seleccionado, seleccinelo y haga clic en Establecer como
predeterminado.
5. Seleccione Aceptar.

Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits


La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la seal de salida de audio deben
configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital.
Siga los pasos 1 a 3 indicados arriba y, a continuacin, seleccione el icono del dispositivo HDMI
y Propiedades. En la ficha Avanzado, seleccione la velocidad de muestra y la profundidad de
bits (por ejemplo, 16 bits, 48000 Hz (calidad DVD)) admitidas por el dispositivo y, luego,

Aceptar.
Reproduccin de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio+
El modo ClearAudio+ activa el sonido de alta calidad optimizado para la computadora VAIO con
tecnologas de procesamiento de seal digital desarrolladas originalmente por Sony.
Mediante un sencillo funcionamiento, podr disfrutar del sonido enriquecido con altos claros y
bajos profundos.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de sonido. (Consulte Bsqueda/Inicio
de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Seleccione el modo de audio en Efectos de sonido.
Cuando seleccione el modo ClearAudio+ adecuado para su origen de audio, se reproducir
el sonido optimizado.

Sugerencia

Desde Detalles en Efectos de sonido, tambin podr ajustar los efectos de sonido segn
sus preferencias.
Ajuste del volumen de los parlantes
Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.

Para ajustar el volumen con la tecla Fn


Pulse la tecla F3 mientras mantiene presionada la tecla Fn para bajar el volumen. Pulse la tecla
F4 mientras mantiene presionada la tecla Fn para subir el volumen.

Para apagar el volumen con la tecla Fn


Pulse la tecla F2 mientras mantiene presionada la tecla Fn para apagar los parlantes y los
auriculares.
Pulse nuevamente las teclas Fn+F2 para encender el volumen.
De manera alternativa, pulse las teclas Fn+ F3 o Fn+F4 para encender el volumen.
Reproduccin de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio+
El modo ClearAudio+ activa el sonido de alta calidad optimizado para la computadora VAIO con
tecnologas de procesamiento de seal digital desarrolladas originalmente por Sony.
Mediante un sencillo funcionamiento, podr disfrutar del sonido enriquecido con altos claros y
bajos profundos.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de sonido. (Consulte Bsqueda/Inicio
de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Seleccione el modo de audio en Efectos de sonido.

Cuando seleccione el modo ClearAudio+ adecuado para su origen de audio, se reproducir


el sonido optimizado.

Sugerencia

Desde Detalles en Efectos de sonido, tambin podr ajustar los efectos de sonido segn
sus preferencias.
Ajuste del volumen del micrfono
Puede ajustar el nivel de volumen del micrfono.
1. Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Abrir Panel de control
para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Grabacin.
4. Haga doble clic en el icono del micrfono.
5. Seleccione la ficha Niveles en la ventana Propriedades: Microphone.
6. Mueva el control deslizante en Micrfono hacia la derecha y hacia la izquierda para
alcanzar el nivel de volumen deseado.
Si el volumen del micrfono sigue sin ser suficiente incluso al nivel mximo de volumen,
mueva el cursor deslizante en Amplificacin de micrfono hacia la derecha y hacia la
izquierda para ajustar el nivel de volumen.
7. Seleccione Aceptar.
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y
un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de
sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.
1. Asegrese de que la conexin HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en
casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. (Consulte Cambiar el
dispositivo de salida de sonido para obtener ms informacin.)
3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y

seleccione en l la entrada HDMI.


5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en
casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de
salida HDMI de la computadora VAIO.

Sugerencia

Puede ajustar la resolucin de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO.
Consulte Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI para obtener ms informacin.
Con la conexin HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de
audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los
dispositivos que tiene conectados.
Acerca del botn ASSIST
Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para
resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care
(Modo Rescate).
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la
computadora en caso de emergencia, por ejemplo, cuando Windows no se inicia.
Nota

Si se muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y transcurren cinco minutos sin que
se realice ninguna operacin, la computadora VAIO se apaga automticamente.
Acerca del botn ASSIST
Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para
resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care
(Modo Rescate).
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la
computadora en caso de emergencia, por ejemplo, cuando Windows no se inicia.
Nota

Si se muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y transcurren cinco minutos sin que
se realice ninguna operacin, la computadora VAIO se apaga automticamente.
Cmo cambiar la configuracin de la Retroiluminacin del teclado (Modelos equipados con luz
de fondo de teclado)

Puede encender y apagar la luz de fondo del teclado. Para ello, cambie la configuracin de la luz
de fondo del teclado.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Dispositivo de entrada. (Consulte
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control
Center.)
2. Cambie la configuracin de la luz de fondo del teclado en Retroiluminacin del teclado.
Aparecer la ventana de configuracin. Siga las instrucciones en pantalla para cambiar la
configuracin.

Uso del panel tctil


Si desliza los dedos sobre el panel tctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
computadora.
Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, presione la zona del botn
izquierdo o del botn derecho para ejecutar diversos comandos o visualizar mens.

Zona del botn izquierdo

Zona del botn derecho

Para hacer clic


Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botn
izquierdo.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil una vez.

Para hacer doble clic


Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse dos veces rpidamente la
zona del botn izquierdo.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil dos veces rpidamente.

Para hacer clic con el botn derecho


Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botn
derecho.

De manera alternativa, puede tocar el panel tctil con dos dedos.


Podr desplegar varios mens de acceso directo, segn la ubicacin del puntero.

Para arrastrar
Con el puntero ubicado en el objeto deseado, pulse la zona del botn izquierdo una vez y,
mientras mantiene pulsada la zona, deslice el dedo en el panel tctil.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil dos veces rpidamente y, con el segundo
toque, deslizar el dedo.

Para arrastrar y soltar


Arrastre un cono, como un archivo, hacia la ubicacin que desee y suelte la zona del botn
izquierdo.
De manera alternativa, puede tocar el icono dos veces rpidamente y, durante el segundo
toque, deslizar el dedo hacia la ubicacin deseada y luego retirar el dedo del panel tctil.

Para desplazar
Deslice dos dedos hacia arriba y abajo en el panel tctil para desplazarse de forma vertical por
la pantalla.
Deslice dos dedos de un lado al otro en el panel tctil para desplazarse de forma horizontal por
la pantalla.

Para ir hacia atrs o adelante sin mover el puntero


Al ver sitios de Internet, fotos, etc., coloque tres dedos en el panel tctil y deslcelos de un lado
al otro para ir hacia atrs o hacia adelante sin mover el puntero.

Para acercar o alejar el zoom


Al ver sitios de Internet, fotos, etc., toque el panel tctil con dos dedos para usar el zoom.
Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los dedos para alejar el zoom.

Para abrir el men de aplicaciones

Coloque el dedo sobre el borde superior del panel tctil y deslice el dedo hacia abajo.
El men de aplicaciones no aparece si una aplicacin no admite el men de aplicaciones.

Para abrir los accesos

Coloque el dedo sobre el borde derecho del panel tctil y deslice el dedo hacia la izquierda.
Consulte Cmo abrir los accesos para obtener ms informacin.

Para cambiar las aplicaciones

Coloque el dedo sobre el borde izquierdo del panel tctil y deslice el dedo hacia la derecha para
cambiar a la aplicacin en ejecucin. Cuando ejecute ms de una aplicacin, repita esta accin
para alternar entre las aplicaciones en orden descendente desde la aplicacin que se us por
ltima vez.
Nota

Es posible que la funcin de gestos (desplazarse, ir hacia atrs o hacia adelante, acercar o
alejar el zoom, abrir el men de aplicaciones, abrir los accesos y cambiar las aplicaciones) no
funcione segn la condicin operativa de la computadora VAIO o la configuracin del panel
tctil.
Sugerencia

La forma del panel tctil vara segn el modelo que haya comprado.
Para obtener informacin detallada sobre cmo usar el panel tctil, inicie VAIO Control
Center, haga clic en Dispositivo de entrada y siga las pelculas de instrucciones. Para
iniciar VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o
Archivos.
Activacin o desactivacin del panel tctil
Puede activar o desactivar el panel tctil en la computadora VAIO.
1. Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y pulse la tecla F1.
Cada vez que pulsa estas teclas, se activa o desactiva el panel tctil.

Sugerencia

Asegrese de conectar el mouse antes de desactivar el panel tctil. Si desactiva el panel


tctil antes de conectar un mouse, solamente podr utilizar el teclado para las operaciones
de puntero. (Modelos equipados sin pantalla tctil)
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil
Puede desactivar la funcin de toque para evitar clics involuntarios provocados por un ligero
toque en el panel tctil mientras usa el teclado.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Dispositivo de entrada. (Consulte
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control
Center.)
2. Seleccione Detalles en Operaciones del panel tctil.
3. Desmarque la casilla de verificacin Habilitar funciones de toque.
4. Seleccione OK.
Activacin o desactivacin de la funcin de gestos
Puede activar o desactivar la funcin de gestos del panel tctil en la computadora VAIO.
La funcin de gestos permite realizar las siguientes operaciones.
Desplazar
Atrs/adelante
Acercar/alejar zoom
Abrir el men de aplicaciones
Abrir los accesos
Cambiar aplicaciones
Siga estos pasos para activar o desactivar la funcin de gestos.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Dispositivo de entrada. (Consulte
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control
Center.)
2. Seleccione Detalles en Operaciones del panel tctil.
3. Seleccione o desmarque la casilla de verificacin Habilitar funciones multitoque.
Seleccione la casilla de verificacin para activar la funcin o desmrquela para desactivar la
funcin.
Uso de la cmara incorporada

Puede realizar una llamada de video por Internet con las aplicaciones de comunicacin y la
cmara incorporada.
La luz del indicador de la cmara incorporada est encendida mientras se utiliza la cmara.

Cmara incorporada*

Indicador de la cmara incorporada

Micrfono incorporado (monoaural)

* La forma del cmara incorporada depende del modelo.


Sugerencia

Las aplicaciones instaladas en la computadora VAIO varan segn las configuraciones de la


computadora.
Es posible que algunas aplicaciones no admitan todas las configuraciones de resolucin de la
cmara incorporada.
Utilizacin de la aplicacin antivirus para su computadora VAIO
Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de la aplicacin antivirus.
Puede mantener actualizada la aplicacin antivirus con las actualizaciones ms recientes
mediante la descarga e instalacin de actualizaciones desde el sitio de Internet del editor de la
aplicacin. Para actualizar el aplicacin antivirus, sepa qu aplicacin antivirus est instalado en
la computadora VAIO segn las siguientes indicaciones y siga estos pasos.
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet.
2. Realice cualquiera de estas operaciones de acuerdo con la aplicacin antivirus preinstalada.
Para Trend Micro:
Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security.
Para McAfee:
Inicie McAfee LiveSafe - Internet Security, McAfee Internet Security o McAfee Total
Protection.

Para Kaspersky Internet Security:


Inicie Kaspersky Internet Security.
3. Siga las instrucciones en pantalla.

Nota

Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior segn la versin de
aplicacin instalada en la computadora VAIO. En tal caso, siga las instrucciones en pantalla.
Sugerencia

Para iniciar la aplicacin antivirus, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o


Archivos.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin para obtener ms informacin.
Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows
La configuracin de la contrasea de Windows permite proteger la computadora VAIO del
acceso no autorizado ya que requiere el ingreso de una contrasea cuando la computadora se
enciende o regresa al modo Normal del modo de ahorro de energa.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows)
para obtener ms informacin sobre la contrasea de Windows.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Seleccione Crear una contrasea o Cambiar la contrasea.
5. Siga las instrucciones en pantalla para introducir la contrasea.

Nota

No olvide la contrasea. Escrbala en un papel y gurdela en un lugar seguro.


Sugerencia

Puede ingresar una ayuda para recordar la contrasea si se la olvida. Tambin puede crear
un disco de restablecimiento de contrasea que puede usar para crear una contrasea
nueva. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin sobre la contrasea de Windows.
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO, al

usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca el


logotipo de VAIO al iniciar la computadora.
Existen dos tipos de contraseas. Configurar la contrasea del equipo primero.
Contrasea del equipo (para administradores):
Permite a los usuarios que tienen derechos de administracin cambiar todas las opciones de
configuracin de la pantalla de configuracin del BIOS, y tambin iniciar la computadora
VAIO.
Contrasea de usuario (para usuarios sin derechos de administrador):
Permite a los usuarios estndar cambiar algunas de las opciones de configuracin del BIOS y
tambin iniciar la computadora VAIO. Para configurar la contrasea del usuario, primero debe
configurar la contrasea del equipo.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
3. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
Password o Set User Password, y por ltimo pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Escriba la contrasea de usuario y pulse la tecla Enter.
Para cambiar la contrasea, ingrese la contrasea actual y la nueva contrasea. La
contrasea puede tener hasta 32 caracteres alfanumricos (incluidos los espacios) y
distingue entre maysculas y minsculas.
5. Pulse la tecla
o
para seleccionar Password when Power On, pulse Enter y
seleccione Enabled.
6. Pulse la tecla
tecla Enter.

para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego pulse la

7. Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.

Nota

Asegrese de anotar la contrasea para no olvidrsela.


Si se olvida la contrasea, no podr iniciar la computadora VAIO.
Puede restablecer la contrasea del usuario en la pantalla de configuracin del BIOS. Para
hacerlo, deber escribir la contrasea del equipo.

Si olvida la contrasea del equipo, la contrasea deber ser restablecida por el centro de
servicio o asistencia Sony autorizado. (Se cobrar una tarifa de restablecimiento.)
Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft
En Windows 8, puede alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.
Si alterna entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft, puede descargar aplicaciones
desde Tienda Windows.
Para crear una cuenta de Microsoft, o alternar a una, siga estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Para alternar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en
lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft.
Si olvida la contrasea de su cuenta de Microsoft, pngase en contacto con los servicios de
asistencia de Microsoft.
Quitar la contrasea de encendido
Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de usuario.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
3. Pulse la tecla
Password o Set User Password, y por ltimo pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la
tecla Enter.

5. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego pulse la
tecla Enter.
Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.
Ver la Informacin del sistema
Puede ver la informacin del sistema de la computadora VAIO.
Por ejemplo, luego de instalar un mdulo de memoria, puede ver la informacin para confirmar
que la memoria del sistema cambia.
1. Inicie VAIO Care (Desktop). (Consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o
Archivos para iniciar VAIO Care (Desktop).)
2. Seleccione Acerca de VAIO y Informacin del sistema.
Se mostrar la informacin del sistema de la computadora VAIO.
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.
1. Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO.
2. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo.

Nota

Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a


partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la
computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegrese de conectarlo
antes a una fuente de alimentacin de CA.
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO, al
usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca el
logotipo de VAIO al iniciar la computadora.
Existen dos tipos de contraseas. Configurar la contrasea del equipo primero.
Contrasea del equipo (para administradores):

Permite a los usuarios que tienen derechos de administracin cambiar todas las opciones de
configuracin de la pantalla de configuracin del BIOS, y tambin iniciar la computadora
VAIO.
Contrasea de usuario (para usuarios sin derechos de administrador):
Permite a los usuarios estndar cambiar algunas de las opciones de configuracin del BIOS y
tambin iniciar la computadora VAIO. Para configurar la contrasea del usuario, primero debe
configurar la contrasea del equipo.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
3. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
Password o Set User Password, y por ltimo pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Escriba la contrasea de usuario y pulse la tecla Enter.
Para cambiar la contrasea, ingrese la contrasea actual y la nueva contrasea. La
contrasea puede tener hasta 32 caracteres alfanumricos (incluidos los espacios) y
distingue entre maysculas y minsculas.
5. Pulse la tecla
o
para seleccionar Password when Power On, pulse Enter y
seleccione Enabled.
6. Pulse la tecla
tecla Enter.

para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego pulse la

7. Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.

Nota

Asegrese de anotar la contrasea para no olvidrsela.


Si se olvida la contrasea, no podr iniciar la computadora VAIO.
Puede restablecer la contrasea del usuario en la pantalla de configuracin del BIOS. Para
hacerlo, deber escribir la contrasea del equipo.
Si olvida la contrasea del equipo, la contrasea deber ser restablecida por el centro de
servicio o asistencia Sony autorizado. (Se cobrar una tarifa de restablecimiento.)
Acerca del botn ASSIST
Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para

resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.


Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care
(Modo Rescate).
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la
computadora en caso de emergencia, por ejemplo, cuando Windows no se inicia.
Nota

Si se muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y transcurren cinco minutos sin que
se realice ninguna operacin, la computadora VAIO se apaga automticamente.
Quitar la contrasea de encendido
Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de usuario.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
3. Pulse la tecla
Password o Set User Password, y por ltimo pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la
tecla Enter.
5. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego pulse la
tecla Enter.
Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.
Actualizacin de la computadora VAIO
Asegrese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para
mejorar la eficiencia, la seguridad y la funcionalidad.
Nota

Para realizar la configuracin de las actualizaciones a continuacin, la computadora VAIO


debe estar conectada a Internet.

Windows Update

Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.


1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para
abrir los accesos.)
2. Seleccione Configuracin e introduzca "Windows Update" en la casilla de bsqueda.
3. Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar
las actualizaciones.

VAIO Update
VAIO Update le notifica automticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en
Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO.
1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows


Asegrese de actualizar la aplicacin Tienda Windows. Si se requiere una actualizacin,
aparecer un nmero en el icono Tienda de la pantalla Inicio.
1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.
2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.
El nmero entre parntesis muestra la cantidad de programas que puede usar.
3. Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y, luego, Instalar.
Para actualizar las aplicaciones en el futuro, anule la seleccin.
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.
Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema.
Encontrar informacin de soporte (la URL del sitio web de soporte, el nmero de telfono de
la informacin de contacto, etc.).
Inicie VAIO Care pulsando el botn ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene algn
problema.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO encendida.
VAIO Care se iniciar.
Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener ms informacin.

Sugerencia

Si pulsa el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada, aparecer la pantalla
de VAIO Care (Modo Rescate). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO
Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia; por ejemplo,

cuando no se inicia Windows.


De manera alternativa, abra los accesos, seleccione
Buscar y Aplicaciones, e introduzca
"VAIO Care (Desktop)" en la casilla de bsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Uso de VAIO Update
VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora VAIO al
da.
VAIO Update detecta automticamente en Internet los programas necesarios para mejorar el
rendimiento de la computadora o nuevas aplicaciones disponibles, y le permite descargar e
instalar con pasos simples.
1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Sugerencia

Tambin puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).


Notas sobre el uso de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Antes de usar la funcin de pantalla tctil, lea las siguientes precauciones de uso correcto.
No presione con fuerza la pantalla tctil.
Los toques ligeros siempre funcionan, dado que la computadora VAIO est equipada con una
pantalla tctil capacitiva.
No utilice ningn otro objeto que no sea el dedo para usar la pantalla tctil.
La pantalla tctil puede daarse o funcionar incorrectamente. Solo toque la pantalla con los
dedos.
Es posible que la pantalla tctil no funcione correctamente si enciende la computadora VAIO
mientras toca la pantalla o si la computadora recibe el efecto de ondas electromagnticas
durante el proceso de inicio. En tal caso, reinicie la computadora.
Es posible que la pantalla tctil no funcione durante algunos segundos despus de que la
computadora VAIO pase de modo de Suspensin a modo Normal. En tal caso, espere unos
instantes antes de usar la pantalla tctil.
Para asegurar una buena sensibilidad tctil, mantenga la pantalla limpia. Si est sucia, puede
daarse o no funcionar correctamente.
Formas de aumentar el tamao del texto (PPP) (Modelos equipados con pantalla tctil)
Cambiar el valor de PPP para aumentar el tamao de los conos y el texto permite operar la
pantalla tctil ms fcilmente.

1. Abra Panel de control y seleccione Apariencia y personalizacin y Aumentar o


reducir el tamao del texto y de otros elementos. (Consulte Abrir Panel de control para
abrir Panel de control.)
2. Seleccione la configuracin deseada de las opciones de la pantalla y Aplicar.
3. Si aparece un mensaje que le recomienda cerrar sesin, seleccione Cerrar sesin ahora.
4. Vuelva a iniciar sesin.
El tamao de la fuente del texto para Windows cambiar.
Cmo usar la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Puede tocar la pantalla tctil o hacer algn movimiento simple con los dedos para operar la
computadora VAIO.

Operaciones bsicas
Para hacer clic (toque)
Toque el panel tctil una sola vez con un dedo. Puede seleccionar un botn, como Aceptar y
Cancelar, o un elemento del men al tocarlo.

Para hacer doble clic (doble toque)


Toque el panel tctil dos veces en forma consecutiva y rpida con un dedo.
Puede iniciar una aplicacin, como un procesador de texto o un programa de hojas de clculo,
o puede abrir un archivo tocando su cono dos veces.

Para arrastrar
Coloque un dedo en el punto deseado de la pantalla tctil y deslcelo. Puede mover un archivo
o cambiar el tamao de una ventana con este movimiento.

Para arrastrar y soltar


Toque el cono del archivo deseado, deslcelo hasta el cono de otra carpeta, ventana o
aplicacin y, luego, levante el dedo de la pantalla. Puede mover o copiar un archivo con este
movimiento.

Operaciones avanzadas
Puede hacer un movimiento simple con los dedos sobre la pantalla tctil para operar la
computadora VAIO.
La respuesta de la computadora al movimiento que usted haga depende de las aplicaciones.

Para hacer clic con el botn secundario (mantenga el dedo apoyado)


Mantenga el dedo apoyado sobre el punto deseado de la pantalla tctil durante algunos
segundos, luego, levntelo de la pantalla. Segn el punto que toque, puede ver varios mens.

Para desplazar

Toque y deslice el dedo por un rea de la ventana que sea desplazable, tal como la ventana de
Internet Explorer. Tambin puede arrastrar el control deslizante de la barra de
desplazamiento vertical correspondiente a la ventana seleccionada para recorrerla.

Para acercar o alejar una imagen como una foto (zoom)


Toque la pantalla tctil con dos dedos y seprelos para ampliar o jntelos para reducir una
imagen, al igual que con una foto en Fotos. Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los
dedos para alejar el zoom.

Para girar una imagen, tal como una fotografa (rotar)


Coloque dos dedos en la pantalla tctil y deslcelos en crculos para rotar una imagen, como
una foto. En algunas aplicaciones, no podr rotar la imagen.

Para seleccionar al deslizar


Deslice el dedo levemente hacia la direccin en la que la pantalla no desliza.
Puede seleccionar un elemento, como el icono de una aplicacin o una foto.

Actualizacin de la computadora VAIO


Asegrese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para
mejorar la eficiencia, la seguridad y la funcionalidad.
Nota

Para realizar la configuracin de las actualizaciones a continuacin, la computadora VAIO


debe estar conectada a Internet.

Windows Update
Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para
abrir los accesos.)
2. Seleccione Configuracin e introduzca "Windows Update" en la casilla de bsqueda.
3. Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar
las actualizaciones.

VAIO Update
VAIO Update le notifica automticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en
Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO.
1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows


Asegrese de actualizar la aplicacin Tienda Windows. Si se requiere una actualizacin,
aparecer un nmero en el icono Tienda de la pantalla Inicio.
1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.
2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.
El nmero entre parntesis muestra la cantidad de programas que puede usar.
3. Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y, luego, Instalar.
Para actualizar las aplicaciones en el futuro, anule la seleccin.

Abrir Panel de control


Puede abrir el Panel de control mediante estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
abrir los accesos.)
2. Seleccione Aplicaciones (

Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para

).

3. Escriba "Panel de control" en la casilla de bsqueda (


4. Seleccione Panel de control (

).

).

Uso del Modo de Suspensin


En el modo de Suspensin, puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la
computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el momento.

Para activar el modo de Suspensin


1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
Iniciar/Apagar y Suspender.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, se apagar cuando
la computadora ingrese al modo de Suspensin (con la configuracin predeterminada).

Para volver al modo Normal


1. Pulse el botn

(Iniciar/Apagar).

Nota

Si pulsar y mantiene pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos,
la computadora VAIO se apagar automticamente. Al hacer esto, perder toda la
informacin que no haya sido guardada.
Por opcin predeterminada, cuando la batera comienza a agotarse, la computadora VAIO

automticamente entra en modo de Hibernacin. Sin embargo, segn las condiciones


operativas, es posible que la computadora no entre en modo de Hibernacin.
Si esto ocurre y la batera se est por agotar, la computadora se apagar y se perder la
informacin sin guardar.
Mientras la computadora funcione con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover la computadora VAIO, asegrese de que est apagada para evitar impacto o
vibracin en la unidad de disco duro en ejecucin. Si la computadora est equipada con el
indicador de encendido, asegrese de que est completamente apagado.
Sugerencia

Por opcin predeterminada, con una fuente de energa de CA, la computadora VAIO entra en
modo de Suspensin automticamente luego de un determinado tiempo de inactividad.
Las operaciones detalladas a continuacin tambin ponen a la computadora VAIO en modo de
Suspensin.
Pulse el botn
(Iniciar/Apagar) (con la configuracin predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. La computadora ingresar al modo de Suspensin despus de unos
segundos.

Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, abra y levante
la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la accin que se ejecuta al abrir o levantar la tapa de la pantalla LCD, inicie
VAIO Control Center y cambie la configuracin en Alimentacin y batera. Para iniciar
VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Extraccin de un disco (Modelos equipados con unidad ptica)
Quite un disco de la computadora VAIO que est encendida.
1. Pulse el botn de expulsin de la unidad.
La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.
2. Quite un disco de la computadora VAIO.
3. Empuje la bandeja de la unidad levemente para cerrarla.

Nota

No ejerza presin sobre la bandeja de la unidad cuando quite el disco.


Insercin de un disco (Modelos equipados con unidad ptica)
Inserte un disco en la computadora VAIO que est encendida.
1. Pulse el botn de expulsin de la unidad.
La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.
2. Inserte un disco en la computadora VAIO.

Sostenga la parte inferior de la bandeja de la unidad con una mano, coloque el disco en el
medio de la bandeja y empjelo gentilmente hasta que el disco calce en su lugar. Si el
disco no est colocado de manera adecuada cuando cierre la bandeja de la unidad, es
posible que no pueda volver a abrirla.

Coloque el disco con el lado de la etiqueta orientado hacia arriba.


3. Empuje la bandeja de la unidad levemente para cerrarla.

Nota

No ejerza presin sobre la bandeja de la unidad cuando inserte el disco.


Acerca de los cdigos de regin (Modelos equipados con unidad ptica)
La siguiente lista incluye los cdigos de regiones de DVD que indican las regiones en las cuales
se pueden reproducir los medios DVD.
Puede verificar los cdigos de regiones de los medios DVD que se venden en los siguientes
pases y regiones.
1.
2.
3.
4.

Estados Unidos, Canad


Europa, Medio Oriente, Sudfrica, Japn
Sureste asitico, Taiwn, Corea del Sur, Hong Kong
Amrica Central, Amrica del Sur, Mxico, Australia, Nueva Zelanda

5.
6.
7.
8.

frica del Norte, Asia, Rusia, Ucrania, Bielorrusia, India


China
Reservado para uso futuro
Vuelos internacionales, cruceros internacionales, conferencias internacionales, etc.

Los indicadores de cdigo de regin aparecen en la etiqueta de los discos o de los empaques
para indicar en qu regin y en qu tipo de reproductor puede reproducir el disco. Si el cdigo
de regin indica "all" (todas), puede reproducirlo en la mayora de las regiones del mundo. Si el
cdigo de regin correspondiente a su rea es diferente del que aparece en la etiqueta, no
podr reproducir el disco en la computadora VAIO.
Discos compatibles (Modelos equipados con unidad ptica)
En este tema se explican los tipos de medios que se pueden reproducir o grabar en la
computadora VAIO.
La unidad ptica instalada vara segn el modelo que haya comprado. Revise las
especificaciones de la unidad antes de usarla.

Para modelos equipados con unidad DVD SuperMulti


La unidad ptica permite reproducir y/o grabar los siguientes medios.

Reproduccin y grabado
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM*2*3

Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM

Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) con DVD


SuperMulti
La unidad ptica permite reproducir y/o grabar los siguientes medios.

Reproduccin y grabado
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM*2*3
BD-R SL (una capa)/DL (doble capa), BD-RE SL/DL*4
BD-R TL (triple capa), BD-RE TL*5

Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM

Para modelos equipados con unidad ROM Blu-ray Disc(TM) con DVD
SuperMulti
La unidad ptica permite reproducir y/o grabar los siguientes medios.

Reproduccin y grabado
CD-R/RW*1
DVD-R/RW

DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM*2*3

Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-R SL (una capa)/DL (doble capa), BD-RE SL/DL*4
BD-ROM
*1 No se admite la escritura de datos en discos CD-RW de alta velocidad.
*2 La unidad ptica no admite el cartucho DVD-RAM. Use discos sin cartucho o con un cartucho extrable.
*3 No se admite la escritura de datos en discos DVD-RAM de un solo lado (2,6 GB) compatibles con DVD-

RAM versin 1.0. No admite discos DVD-RAM versin 2.2/12X-SPEED DVD-RAM revisin 5.0.
*4 No admite medios BD-RE Disc en formato versin 1.0 ni Blu-ray Disc con cartucho.
*5 Disponible si la unidad ptica admite medios BDXL(TM). Es posible que algunas aplicaciones no admitan la

reproduccin o grabacin de medios BD-R TL/BD-RE TL; las aplicaciones preinstaladas varan en funcin del
modelo adquirido. Consulte los archivos de ayuda que se incluyen con la aplicacin para obtener ms
informacin. Es posible que otros reproductores no admitan la reproduccin de medios BD R TL/BD-RE TL en
los que grab datos con su computadora VAIO. Asegrese de que su reproductor admita medios BD R TL/BDRE TL.
Nota

Es posible que la unidad ptica no admita la escritura o grabacin de algunos tipos de


medios.
La unidad ptica no admite la escritura de discos de 8 cm.
La unidad ptica solo admite discos circulares. No use discos que tengan otra forma (estrella,
corazn, tarjeta, etc.) o discos daados, ya que pueden causar fallas en el funcionamiento de
la computadora VAIO.
Los datos en formato DVD-Video pueden escribirse en discos DVD+R (discos de una capa o
doble capa), DVD+RW/DVD-R (discos de una capa o doble capa) y medios DVD-RW. Los
datos en formato de grabacin DVD-Video pueden escribirse en discos DVD-R (discos de una
capa o doble capa), DVD-RW y DVD-RAM. Los medios de escritura difieren segn la
aplicacin de grabacin de discos que utilice. Consulte el archivo de ayuda que se incluye con
la aplicacin para obtener ms informacin.
Se recomienda que utilice medios marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW, CD-R,
CD-RW, BD-R, o BD-RE.
No puede escribir datos en un disco DVD-RW (velocidad de escritura 6x) excepto que la
unidad ptica admita escritura 6x para medios DVD-RW.
No puede escribir datos en un disco DVD+RW (velocidad de escritura 8x) excepto que la
unidad ptica admita escritura 8x para medios DVD+RW.

La computadora VAIO est diseada para reproducir discos que cumplen con las
especificaciones del estndar de discos compactos (CD). Los discos dobles y algunos discos
de msica codificados con tecnologas de proteccin de derechos de autor no cumplen con
las especificaciones del estndar de CD. Por lo tanto, es posible que estos discos no sean
compatibles con la computadora.
Cuando adquiera discos pregrabados o en blanco para usarlos con la computadora VAIO,
asegrese de leer las notas que aparecen en los paquetes de los discos para comprobar la
compatibilidad de reproduccin y grabacin con las unidades pticas de la computadora.
Sony NO ofrece garanta de compatibilidad de las unidades pticas VAIO con discos que no
sean compatibles con el estndar "CD", "DVD" o "Blu-ray Disc". EL USO DE DISCOS QUE NO
CUMPLEN CON ESTOS ESTNDARES PUEDE CAUSAR DAOS GRAVES EN SU COMPUTADORA
VAIO O PUEDE CREAR CONFLICTOS DE APLICACIONES Y OCASIONAR INESTABILIDAD EN EL
SISTEMA.
Para consultas con respecto a los formatos de disco, comunquese con el editor
correspondiente del disco pregrabado o con el fabricante del disco grabable.
La computadora VAIO debe estar conectada a Internet para reproducir los medios DVD-RW,
DVD-RAM y DVD-R (de capa simple o doble) que son compatibles con el estndar de CPRM
(Content Protection for Recordable Media).
Para la grabacin, edicin o reproduccin de contenido protegido por derechos de autor, Bluray Disc utiliza tecnologa de AACS (Advanced Access Content System). Para reproducir en
forma continua medios Blu-ray Disc, debe actualizar la clave AACS.
Puede actualizar la clave de AACS en Internet. Lea el mensaje que le muestra la aplicacin
de grabacin, edicin o reproduccin que est usando. Si no actualiza la clave de AACS, es
posible que no pueda grabar, editar o reproducir los contenidos protegidos por derechos de
autor.
Para grabar, editar o reproducir contenidos sin la proteccin de derechos de autor, no
necesita actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave de AACS para la aplicacin de
reproduccin o grabacin de Blu-ray Disc instalada en la computadora VAIO hasta cinco aos
despus de la compra. Una vez finalizado dicho periodo, le informaremos acerca de las
actualizaciones en el sitio web de soporte tcnico.
La configuracin de regin es necesaria para reproducir algunos contenidos de DVD y discos
BD-ROM. La reproduccin no podr efectuarse si la configuracin de regin de la unidad
ptica no coincide con el cdigo de regin del disco.
A menos que la pantalla externa sea compatible con el estndar HDCP (High-bandwidth
Digital Content Protection), no podr reproducir ni ver a travs de una conexin HDMI el
contenido de los medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de autor.
Algunos contenidos de Blu-ray Disc pueden restringir la salida de video solamente a
definicin estndar o prohibir la salida de video analgico.
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,

unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.


1. Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO.
2. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo.

Nota

Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a


partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la
computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegrese de conectarlo
antes a una fuente de alimentacin de CA.
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.
Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema.
Encontrar informacin de soporte (la URL del sitio web de soporte, el nmero de telfono de
la informacin de contacto, etc.).
Inicie VAIO Care pulsando el botn ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene algn
problema.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO encendida.
VAIO Care se iniciar.
Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener ms informacin.

Sugerencia

Si pulsa el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada, aparecer la pantalla
de VAIO Care (Modo Rescate). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO
Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia; por ejemplo,
cuando no se inicia Windows.
De manera alternativa, abra los accesos, seleccione
Buscar y Aplicaciones, e introduzca
"VAIO Care (Desktop)" en la casilla de bsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Acerca del botn ASSIST

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para
resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care
(Modo Rescate).
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la
computadora en caso de emergencia, por ejemplo, cuando Windows no se inicia.
Nota

Si se muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y transcurren cinco minutos sin que
se realice ninguna operacin, la computadora VAIO se apaga automticamente.
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.
1. Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO.
2. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo.

Nota

Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a


partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la
computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegrese de conectarlo
antes a una fuente de alimentacin de CA.
Acerca del botn ASSIST
Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para
resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care
(Modo Rescate).
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la
computadora en caso de emergencia, por ejemplo, cuando Windows no se inicia.
Nota

Si se muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y transcurren cinco minutos sin que
se realice ninguna operacin, la computadora VAIO se apaga automticamente.
Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco
El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para restaurar el sistema. Si la computadora VAIO incluye una unidad de
estado slido (SSD), es conveniente minimizar el rea de recuperacin mediante la eliminacin
de dichos datos para liberar espacio en disco en la unidad C: (o la ltima unidad que aparece
en la lista de unidades, por ejemplo, unidad D:).
Necesita un Medio de Recuperacin a fin de eliminar los datos para la recuperacin del sistema
o para recuperar la computadora despus de eliminar los datos.
Tenga en cuenta que, cuando se elimina el contenido de recuperacin, no se puede usar la
funcin de actualizacin.
1. Si an no lo ha hecho, crear Medio de Recuperacin.
Consulte Creacin de Medio de Recuperacin para obtener ms informacin sobre cmo
crear un Medio de Recuperacin.
2. Inserte el Medio de Recuperacin en la unidad ptica o conecte una unidad flash USB (no
suministrado) en el puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en
el modo Normal.
3. Apagar la computadora VAIO.
4. Pulse el botn ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y seleccione
Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opcin.
5. Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo
Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
6. Seleccione Herramientas y Quitar la particin de recuperacin.
7. Siga las instrucciones en pantalla.
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Si el rea de recuperacin ha sido daada o borrada, puede utilizar Medio de Recuperacin para
recuperar la computadora VAIO.
Sin embargo, recuperar la computadora con el Medio de Recuperacin demorar ms tiempo
que el uso del rea de recuperacin.

1. Inserte el Medio de Recuperacin (discos pticos) en la unidad ptica o conecte una unidad
flash USB al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en el modo
Normal.
2. Apagar la computadora VAIO.
3. Pulse el botn ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y seleccione
Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opcin.
4. Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo
Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
5. Seleccione Iniciar Asistente de recuperacin.
6. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Si aparece la ventana de seleccin de idioma, seleccione el idioma que desee usar y, luego,
Aceptar.
Para realizar una recuperacin personalizada, seleccione Herramientas y Iniciar Asistente
para recuperacin avanzada.
Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante el uso de la unidad USB flash, conecte
la unidad a otro puerto USB de la computadora e intente realizar la recuperacin de la
computadora otra vez.
Acerca de Recuperacin
La recuperacin es el proceso de restauracin del dispositivo de almacenamiento incorporado a
su condicin original de fbrica. La actualizacin es el proceso de reinstalacin del sistema
operativo conservando la configuracin principal y los datos personales.
Realice primero la actualizacin de la computadora VAIO si se vuelve inestable. Si el problema
persiste, recupere la computadora.
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras:
Desde Medio de Recuperacin
Desde el rea de recuperacin

Cundo es necesario realizar una recuperacin o actualizacin?


Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable
Si la computadora VAIO ha sido infectada con un virus
Si la computadora VAIO presenta problemas que no pueden resolverse mediante solucin de

problemas
Si formate la unidad C: por equivocacin

Qu aplicaciones debo usar para recuperar o actualizar la computadora


VAIO o crear un Medio de Recuperacin?
Use las siguientes aplicaciones.

VAIO Care
Creacin de Medio de Recuperacin
Verificacin del hardware de la computadora

VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery


Recuperar la computadora VAIO
Reparacin (copia de seguridad) de los datos
Borrado de todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado

Entorno de recuperacin de Windows (Windows RE)


Actualizar
Sugerencia

Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care y VAIO Care (Modo Rescate):
Soluciones de VAIO Recovery para obtener ms informacin.
Tambin puede realizar la recuperacin de la computadora VAIO desde Entorno de
recuperacin de Windows (Windows RE).

Qu es un rea de recuperacin?
El rea de recuperacin que existe en el dispositivo de almacenamiento incorporado contiene
datos para la recuperacin del sistema y de las aplicaciones. Por lo general, no puede modificar
ni borrar los datos de esta rea. Sin embargo, existen aplicaciones disponibles en el mercado
que han sido diseadas para tal propsito.

Por qu debo crear un Medio de Recuperacin?


Medio de Recuperacin se usa para restaurar la computadora VAIO a su condicin original de
fbrica. Si Windows no se inicia y ha borrado el rea de recuperacin, necesitar el Medio de
Recuperacin para realizar la recuperacin.
Cree el Medio de Recuperacin inmediatamente luego de que la computadora est lista para
usar.
Creacin de Medio de Recuperacin
Siga las siguientes instrucciones para crear Medio de Recuperacin.
Puede usar DVD, Blu-ray Disc o unidades flash USB como Medio de Recuperacin.
En modelos sin una unidad ptica incorporada:

Use una unidad flash USB.


En modelos con una unidad ptica incorporada:
Se recomienda el uso de discos DVD-R, ya que es posible que borre los datos
accidentalmente en la unidad flash USB. Puede usar tambin discos BD-R/BD-R DL/DVD-R
DL/DVD+R/DVD+R DL; sin embargo, los tipos de discos que admite la computadora VAIO y
la cantidad de discos que se necesitan pueden variar segn el modelo adquirido. Se le
notificar dicha informacin durante el proceso de creacin.
Nota

Los puertos USB que cumplen con el estndar USB 3.0 no admiten la recuperacin con
unidades flash USB compatibles con el estndar USB 3.0. En el caso de los modelos sin
puertos USB que cumplan solo con el estndar USB 2.0, asegrese de crear un Medio de
Recuperacin con la unidad flash USB que no cumple con el estndar USB 3.0.
1. Conecte la computadora VAIO a Internet y descargue e instale las versiones ms recientes
con VAIO Update.
2. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est encendida para iniciar VAIO
Care.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione S.
Aparecer la ventana de VAIO Care.
3. Seleccione Herramientas avanzadas, Restaurar y recuperar y Crear Medio de
Recuperacin.
4. Lea atentamente las instrucciones en pantalla y seleccione Siguiente.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Nota

Es posible que tarde algn tiempo en ver el estado actual del procedimiento.
No expulse ni desconecte el medio mientras est creando el Medio de Recuperacin, ya que
al hacerlo puede causar alguna falla.
Guarde el Medio de Recuperacin en un lugar seguro.
Sugerencia

Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que deba
introducir un nombre y una contrasea de administrador.

Notas sobre la creacin del Medio de Recuperacin


El Medio de Recuperacin es especfico para la computadora VAIO en la que se haya creado.
No se puede actualizar la computadora VAIO con el Medio de Recuperacin.
Cree Medio de Recuperacin inmediatamente luego de que la computadora VAIO est lista

para usar. En los siguientes casos, es posible que no pueda recuperar la computadora del
rea de recuperacin y ser necesario que use Medio de Recuperacin:
Ha modificado el rea de recuperacin con aplicaciones diseadas para la modificacin de datos.
Ha instalado un sistema operativo distinto al sistema operativo preinstalado en la computadora.
Ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado sin usar VAIO Care (Modo Rescate):
Soluciones de VAIO Recovery.

No toque ni ensucie la superficie de los discos. Es posible que las huellas dactilares o el polvo
en la superficie causen errores de lectura/escritura.
Para crear un Medio de Recuperacin, es posible que deba liberar espacio en la unidad C:,
ms del doble de capacidad de los discos que usa. Segn el modelo que haya adquirido, es
posible que no pueda crear el Medio de Recuperacin al momento de la compra debido a la
falta de espacio libre, incluso si la unidad ptica es compatible con Blu-ray Disc o discos DVD
de doble capa.
Cuando use una unidad USB flash como Medio de Recuperacin, consulte el archivo de ayuda
incluido en VAIO Care de antemano.
Comprobacin del volumen del rea de recuperacin
El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para la recuperacin del sistema.
Para verificar el volumen del rea de recuperacin, siga estos pasos:
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
abrir los accesos.)

Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para

2. Seleccione Aplicaciones e introduzca "Equipo" en el cuadro de bsqueda.


3. Seleccione Equipo.
4. Seleccione Equipo en la barra de mens y Administrar.
5. Seleccione Administracin de discos en Almacenamiento en el panel de la izquierda.
El volumen del rea de recuperacin y el volumen total de la unidad C: aparecen en la fila
Disco 0 del panel central.
Notas sobre la recuperacin
Lea las siguientes notas cuidadosamente antes de realizar la recuperacin de la computadora
VAIO.

Notas importantes sobre la recuperacin


La recuperacin de la computadora VAIO borrar toda la informacin en el dispositivo de
almacenamiento incorporado y restaurar todas las configuraciones a la configuracin original
de fbrica. Asegrese de tener una copia de seguridad de sus datos valiosos.

Si desea conservar la configuracin principal y los datos personales, actualice la


computadora. Consulte Actualizar la computadora VAIO para obtener ms informacin.
Desconecte todos los dispositivos perifricos de la computadora VAIO excepto el cable de
alimentacin, el adaptador de CA, o los dispositivos requeridos para la recuperacin antes de
realizar la recuperacin de la computadora.
Mantenga el cable de alimentacin o el adaptador de CA conectados a la computadora VAIO
durante el proceso de recuperacin.
No detenga el proceso de recuperacin antes de que haya finalizado.
Si ha olvidado la contrasea y no puede comenzar el proceso de recuperacin, pngase en
contacto con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado para restablecerla. Se
cobrar una tarifa de restablecimiento.

Notas sobre las aplicaciones


Si recupera la computadora VAIO, podr restaurar solo las aplicaciones preinstaladas. Las
aplicaciones que haya instalado o la informacin que haya creado desde la compra no se
pueden restaurar. Adems, no puede recuperar solo Windows.
Algunas aplicaciones preinstaladas incluyen opciones que permiten que las aplicaciones se
instalen o desinstalen por s mismas. Sin embargo, es posible que las aplicaciones no
funcionen correctamente en la computadora VAIO si se usan dichas opciones.
Si instala aplicaciones para modificar los tamaos de las particiones, es posible que se
desactive la recuperacin o la creacin del Medio de Recuperacin. Para evitar que esto
ocurra, cree el Medio de Recuperacin inmediatamente despus de que la computadora VAIO
est lista para usar. Consulte Creacin de Medio de Recuperacin para obtener ms
informacin.
Actualizar la computadora VAIO
Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable, se recomienda usar la funcin de actualizacin
de Windows. Actualice la computadora mediante estos pasos.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar resolucin de problemas (Recuperacin).
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opcin.
3. Seleccione Solucionar problemas y Restaurar tu PC.
La mayora de los datos de usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado,
algunas configuraciones de Windows y todas las aplicaciones descargadas de Tienda Windows
se conservarn incluso despus de actualizar la computadora VAIO. Sin embargo, es posible
que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o archivos en las carpetas

especficas.
Compruebe la siguiente lista para obtener informacin sobre las configuraciones que se
conservan y los datos que se borran incluso despus de actualizar la computadora.

Configuracin que se conserva despus de actualizar la computadora VAIO


Las siguientes configuraciones se conservarn despus de actualizar la computadora VAIO.
Configuracin de la biblioteca
Cuentas de usuario (local, dominio, Microsoft) y pertenencia a grupos
Configuracin de dominios
Configuracin de Windows Update
Fondo de la pantalla de inicio y de bloqueo
Temas del escritorio
Configuracin internacional
Perfiles de redes inalmbricas
Configuracin establecida en la pgina principal de Windows

Datos que se borran despus de actualizar la computadora VAIO


Los datos de las carpetas especificadas a continuacin se borrarn despus de actualizar la
computadora VAIO.
\Windows
\Archivos de programa
\Archivos de programa (x86)
\ProgramData
\Usuarios\(Nombre de usuario)\AppData
Nota

Guarde los datos importantes con anticipacin.


Es posible que no estn disponibles los datos protegidos con derechos de autor, como los
datos de difusin digitales o los archivos de msica organizados mediante aplicaciones de
reproduccin multimedia digital, incluso si los datos se conservan en la misma ubicacin
despus de actualizar la computadora VAIO.
Consulte el archivo de ayuda incluido con la aplicacin que utiliza para obtener instrucciones.
Sugerencia

Se conservarn las aplicaciones instaladas al momento de la entrega y las instaladas desde


Tienda Windows, pero se borrarn las aplicaciones de escritorio instaladas despus de la
compra.
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Puede recuperar la computadora VAIO desde el rea de recuperacin en el dispositivo de
almacenamiento incorporado. Este mtodo de recuperacin es ms rpido que usar el Medio de
Recuperacin.

Consulte Notas sobre la recuperacin antes de recuperar la computadora.


1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar resolucin de problemas (Recuperacin).
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opcin.
3. Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo
Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
4. Seleccione Iniciar Asistente de recuperacin.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Si aparece la ventana de seleccin de idioma, seleccione el idioma que desee usar y, luego,
Aceptar.
Para realizar una recuperacin personalizada, seleccione Herramientas y Iniciar Asistente
para recuperacin avanzada.
Acerca del botn ASSIST
Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para
resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care
(Modo Rescate).
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la
computadora en caso de emergencia, por ejemplo, cuando Windows no se inicia.
Nota

Si se muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y transcurren cinco minutos sin que
se realice ninguna operacin, la computadora VAIO se apaga automticamente.
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.
1. Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO.
2. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.

Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).


3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo.

Nota

Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a


partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la
computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegrese de conectarlo
antes a una fuente de alimentacin de CA.
Acerca del botn ASSIST
Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para
resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care
(Modo Rescate).
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la
computadora en caso de emergencia, por ejemplo, cuando Windows no se inicia.
Nota

Si se muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y transcurren cinco minutos sin que
se realice ninguna operacin, la computadora VAIO se apaga automticamente.
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Si no puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care
(Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar resolucin de problemas (Recuperacin).
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opcin.
3. Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo
Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
4. Seleccione Herramientas y Rescue Data.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Si aparece la ventana de seleccin de idioma en el paso 3, seleccione el idioma que desee


usar y, luego, Aceptar.
De manera alternativa, puede iniciar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO
Recovery con el Medio de Recuperacin. Consulte Recuperacin desde Medio de
Recuperacin para obtener ms informacin.
Si selecciona Recuperacin personalizada, se recomienda que elija un disco duro externo
como ubicacin para guardar los archivos recuperados.

Notas sobre cmo usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO
Recovery
Manipule los archivos recuperados con precaucin, para protegerlos contra acceso no
autorizado.
Desactive la funcin de cifrado de unidad de disco duro de Windows antes de usar VAIO
Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery para hacer una copia de seguridad
y restaurar sus datos.
Sin embargo, los archivos recuperados no estn encriptados en el dispositivo de
almacenamiento incorporado, y los usuarios no autorizados pueden acceder a ellos con
facilidad mediante el Medio de Recuperacin y esta aplicacin. Por lo tanto, luego de usar la
aplicacin, asegrese de establecer la contrasea de encendido o del disco duro, active la
funcin de Windows de encriptacin de la unidad del disco duro y guarde el Medio de
Recuperacin en un lugar seguro para proteger los archivos recuperados contra el acceso no
autorizado.
Para restaurar datos protegidos con derechos de autor, como archivos de msica organizados
por una aplicacin de reproduccin multimedia digital, utilice la herramienta de copia de
seguridad que especifica la aplicacin que us para importar tales datos. Sony no garantiza
la compatibilidad con la reproduccin de datos que no se hayan recuperado mediante la
herramienta de copia de seguridad especificada.
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery no admite la copia de
seguridad de un archivo cuyo nombre, incluida la ruta, supere los 260 caracteres.
El uso de VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery no garantiza la
copia de seguridad de todos los datos en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Sony no asume responsabilidad alguna por las prdidas que surjan del proceso de creacin
de una copia de seguridad.
Use el cable de alimentacin o el adaptador de CA para que la computadora VAIO funcione
mientras est usando VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
La computadora VAIO se reiniciar automticamente 72 horas despus de que inicie VAIO
Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery. Si han transcurrido 72 horas
durante el proceso de copia de seguridad, el proceso se detendr y la computadora se
reiniciar. No hay forma de reanudar el proceso.

Los archivos recuperados pueden estar divididos en dos o ms archivos y guardados en una
ubicacin especfica o pueden ser renombrados, dependiendo de la ubicacin que seleccione.
Use VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos recuperados. Consulte
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool para obtener ms informacin.
Si una unidad de disco duro externa o la unidad ptica no admiten la conexin USB,
necesitar instalar un controlador.
Creacin de un punto de restauracin
Un punto de restauracin le permite restaurar los archivos de sistema de la computadora a un
estado previo, dependiendo del momento en el que fue creado el punto de restauracin.
Por lo general, los puntos de restauracin se crean automticamente, por ejemplo, cuando
instala un controlador. Sin embargo, recomendamos que cree un nuevo punto de restauracin
manualmente antes de instalar cualquier aplicacin o controlador en la computadora VAIO.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows)
para obtener ms informacin sobre cmo crear un punto de restauracin.
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Puede usar la funcin Windows Copias de seguridad y restauracin para crear un respaldo
de sus datos importantes.
Como ver a continuacin, existen diferentes tipos de copias de seguridad que se adaptan a
sus necesidades.

Copia de seguridad de archivos


Puede seleccionar carpetas y archivos almacenados en la computadora VAIO y crear una copia
de seguridad de esos elementos en un disco duro externo.
Para obtener mas informacin sobre la creacin de copias de seguridad de datos, consulte
Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows).

Copia de seguridad de imagen del sistema


Puede crear una copia de seguridad de todo el sistema de la computadora VAIO. Si el
dispositivo de almacenamiento incorporado o la computadora dejan de funcionar en algn
momento, puede utilizar la imagen del sistema para restaurar la computadora al estado en que
se encontraba al momento de hacer la copia de seguridad.
Para crear una imagen del sistema, necesita una unidad de disco duro opcional formateada con
formato NTFS. Tambin puede realizar el respaldo de la imagen del sistema en unidades
pticas tales como Blu-ray Disc o DVD.
Para mayor informacin sobre la creacin de una imagen del sistema, consulte Ayuda y
soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows).
Nota

Bajo ninguna circunstancia restauraremos ni compensaremos la prdida o el dao de datos,

incluidas las fallas de la computadora VAIO.


Cree un Medio de Recuperacin inmediatamente despus de comprar la computadora VAIO.
En caso de que no pueda realizar una copia de seguridad de los datos con la funcin de
Windows debido a fallas en el funcionamiento de la computadora, puede usar la herramienta
de copia de seguridad que viene incluida en el Medio de Recuperacin para crear copias de
seguridad de los datos.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear un Medio de Recuperacin, consulte
Creacin de Medio de Recuperacin.
Sugerencia

Si la computadora VAIO no viene equipada con unidad de disco, antes de realizar la copia de
seguridad, necesitar conectar un disco duro externo o una unidad DVD a la computadora, o
bien necesitar redimensionar la particin de la unidad C: y crear otra particin antes de
realizar la copia de seguridad. Consulte Cmo crear particiones para obtener ms
informacin.
Acerca de la Copia de seguridad
El proceso de creacin de una copia de seguridad crea una copia de respaldo de los datos
almacenados en el dispositivo de almacenamiento incorporado y los guarda en otra ubicacin.
Debido a eventos inesperados o virus, es posible que pierda la informacin almacenada en el
dispositivo de almacenamiento incorporado. Para recuperar la informacin perdida, necesita una
copia de seguridad.
Se recomienda que realice copias de seguridad de sus datos con regularidad.
Si puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad y restaure los datos con Windows.
Para usar la funcin, abra Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y Historial de
archivos.
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede iniciar
Windows
Cuando no pueda iniciar Windows, siga estos pasos para restaurar los archivos de sistema de la
computadora.
1. Inserte el Medio de Recuperacin (discos pticos) en la unidad ptica o conecte una unidad
flash USB al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en el modo
Normal.
2. Apagar la computadora VAIO.
3. Pulse el botn ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y seleccione
Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opcin.
4. Seleccione Solucionar problemas, Opciones avanzadas y Restaurar sistema.

5. Seleccione el sistema operativo.


Aparecer la ventana de Restaurar sistema.
6. Seleccione Siguiente.
7. Seleccione un punto de restauracin y Siguiente.
Aparecer la ventana que confirma el punto de restauracin seleccionado.
8. Seleccione Finalizar para confirmar el punto de restauracin.
La computadora VAIO se reiniciar una vez que se restauren los archivos del sistema.
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Puede usar VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos de los que se crearon copias
de seguridad anteriormente con VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
Para obtener instrucciones sobre cmo usar la aplicacin, consulte el archivo de ayuda que
viene incluido con la aplicacin.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
abrir los accesos.)

Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para

2. Seleccione Aplicaciones e introduzca "VAIO Data Restore Tool" en el cuadro de bsqueda.


3. Seleccione VAIO Data Restore Tool.
Aparecer la ventana de VAIO Data Restore Tool.
4. Seleccione Siguiente.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione S.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Nota

Para restaurar datos protegidos con derechos de autor, como archivos de msica organizados
por una aplicacin de reproduccin multimedia digital, utilice la herramienta de copia de
seguridad que especifica la aplicacin que us para importar tales datos. Sony no garantiza
la compatibilidad con la reproduccin de datos que no se hayan recuperado mediante la
herramienta de copia de seguridad especificada.
Sugerencia

Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que deba
introducir un nombre y una contrasea de administrador.
En caso de ser necesario, mueva los archivos restaurados a la ubicacin original.

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)


Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.
Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema.
Encontrar informacin de soporte (la URL del sitio web de soporte, el nmero de telfono de
la informacin de contacto, etc.).
Inicie VAIO Care pulsando el botn ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene algn
problema.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO encendida.
VAIO Care se iniciar.
Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener ms informacin.

Sugerencia

Si pulsa el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada, aparecer la pantalla
de VAIO Care (Modo Rescate). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO
Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia; por ejemplo,
cuando no se inicia Windows.
De manera alternativa, abra los accesos, seleccione
Buscar y Aplicaciones, e introduzca
"VAIO Care (Desktop)" en la casilla de bsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Cmo crear particiones
En este tema se describe cmo crear particiones.
Nota

Si reduce el volumen de la particin de la unidad C:, es posible que no pueda crear el Medio
de Recuperacin ni completar el proceso de recuperacin correctamente porque no habr
suficiente espacio libre en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
1. Abra Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y luego seleccione Crear y
formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas. (Consulte
Abrir Panel de control para abrir Panel de control.)
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione S.
2. Haga clic con el botn derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.
3. Especifique el tamao de la particin que desea crear en Tamao del espacio que desea
reducir, en MB: y seleccione Reducir.
4. Haga clic con el botn derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple.

5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que deba
introducir un nombre y una contrasea de administrador.
Creacin de otras unidades (Modificacin de las particiones)
Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La divisin
del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede tener varias
ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los archivos de datos.
La computadora VAIO tiene una nica particin (unidad C:) por configuracin predeterminada
de fbrica.
Si desea almacenar datos en otra particin, como la unidad D:, cambie el tamao de particin y
cree una nueva particin.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear particiones, consulte Cmo crear particiones.
Sugerencia

Algunos modelos pueden tener la unidad D: por configuracin predeterminada de fbrica.


Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco
El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para restaurar el sistema. Si la computadora VAIO incluye una unidad de
estado slido (SSD), es conveniente minimizar el rea de recuperacin mediante la eliminacin
de dichos datos para liberar espacio en disco en la unidad C: (o la ltima unidad que aparece
en la lista de unidades, por ejemplo, unidad D:).
Necesita un Medio de Recuperacin a fin de eliminar los datos para la recuperacin del sistema
o para recuperar la computadora despus de eliminar los datos.
Tenga en cuenta que, cuando se elimina el contenido de recuperacin, no se puede usar la
funcin de actualizacin.
1. Si an no lo ha hecho, crear Medio de Recuperacin.
Consulte Creacin de Medio de Recuperacin para obtener ms informacin sobre cmo
crear un Medio de Recuperacin.
2. Inserte el Medio de Recuperacin en la unidad ptica o conecte una unidad flash USB (no
suministrado) en el puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en
el modo Normal.
3. Apagar la computadora VAIO.
4. Pulse el botn ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) y seleccione

Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).


Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opcin.
5. Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo
Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
6. Seleccione Herramientas y Quitar la particin de recuperacin.
7. Siga las instrucciones en pantalla.
Comprobacin del volumen del rea de recuperacin
El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para la recuperacin del sistema.
Para verificar el volumen del rea de recuperacin, siga estos pasos:
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
abrir los accesos.)

Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para

2. Seleccione Aplicaciones e introduzca "Equipo" en el cuadro de bsqueda.


3. Seleccione Equipo.
4. Seleccione Equipo en la barra de mens y Administrar.
5. Seleccione Administracin de discos en Almacenamiento en el panel de la izquierda.
El volumen del rea de recuperacin y el volumen total de la unidad C: aparecen en la fila
Disco 0 del panel central.
Cmo crear particiones
En este tema se describe cmo crear particiones.
Nota

Si reduce el volumen de la particin de la unidad C:, es posible que no pueda crear el Medio
de Recuperacin ni completar el proceso de recuperacin correctamente porque no habr
suficiente espacio libre en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
1. Abra Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y luego seleccione Crear y
formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas. (Consulte
Abrir Panel de control para abrir Panel de control.)
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione S.
2. Haga clic con el botn derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.

3. Especifique el tamao de la particin que desea crear en Tamao del espacio que desea
reducir, en MB: y seleccione Reducir.
4. Haga clic con el botn derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que deba
introducir un nombre y una contrasea de administrador.
Creacin de otras unidades (Modificacin de las particiones)
Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La divisin
del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede tener varias
ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los archivos de datos.
La computadora VAIO tiene una nica particin (unidad C:) por configuracin predeterminada
de fbrica.
Si desea almacenar datos en otra particin, como la unidad D:, cambie el tamao de particin y
cree una nueva particin.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear particiones, consulte Cmo crear particiones.
Sugerencia

Algunos modelos pueden tener la unidad D: por configuracin predeterminada de fbrica.


Acerca de Recuperacin
La recuperacin es el proceso de restauracin del dispositivo de almacenamiento incorporado a
su condicin original de fbrica. La actualizacin es el proceso de reinstalacin del sistema
operativo conservando la configuracin principal y los datos personales.
Realice primero la actualizacin de la computadora VAIO si se vuelve inestable. Si el problema
persiste, recupere la computadora.
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras:
Desde Medio de Recuperacin
Desde el rea de recuperacin

Cundo es necesario realizar una recuperacin o actualizacin?


Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable
Si la computadora VAIO ha sido infectada con un virus
Si la computadora VAIO presenta problemas que no pueden resolverse mediante solucin de
problemas
Si formate la unidad C: por equivocacin

Qu aplicaciones debo usar para recuperar o actualizar la computadora


VAIO o crear un Medio de Recuperacin?
Use las siguientes aplicaciones.

VAIO Care
Creacin de Medio de Recuperacin
Verificacin del hardware de la computadora

VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery


Recuperar la computadora VAIO
Reparacin (copia de seguridad) de los datos
Borrado de todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado

Entorno de recuperacin de Windows (Windows RE)


Actualizar
Sugerencia

Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care y VAIO Care (Modo Rescate):
Soluciones de VAIO Recovery para obtener ms informacin.
Tambin puede realizar la recuperacin de la computadora VAIO desde Entorno de
recuperacin de Windows (Windows RE).

Qu es un rea de recuperacin?
El rea de recuperacin que existe en el dispositivo de almacenamiento incorporado contiene
datos para la recuperacin del sistema y de las aplicaciones. Por lo general, no puede modificar
ni borrar los datos de esta rea. Sin embargo, existen aplicaciones disponibles en el mercado
que han sido diseadas para tal propsito.

Por qu debo crear un Medio de Recuperacin?


Medio de Recuperacin se usa para restaurar la computadora VAIO a su condicin original de
fbrica. Si Windows no se inicia y ha borrado el rea de recuperacin, necesitar el Medio de
Recuperacin para realizar la recuperacin.
Cree el Medio de Recuperacin inmediatamente luego de que la computadora est lista para
usar.
Actualizar la computadora VAIO
Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable, se recomienda usar la funcin de actualizacin
de Windows. Actualice la computadora mediante estos pasos.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).

2. Seleccione Iniciar resolucin de problemas (Recuperacin).


Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opcin.
3. Seleccione Solucionar problemas y Restaurar tu PC.
La mayora de los datos de usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado,
algunas configuraciones de Windows y todas las aplicaciones descargadas de Tienda Windows
se conservarn incluso despus de actualizar la computadora VAIO. Sin embargo, es posible
que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o archivos en las carpetas
especficas.
Compruebe la siguiente lista para obtener informacin sobre las configuraciones que se
conservan y los datos que se borran incluso despus de actualizar la computadora.

Configuracin que se conserva despus de actualizar la computadora VAIO


Las siguientes configuraciones se conservarn despus de actualizar la computadora VAIO.
Configuracin de la biblioteca
Cuentas de usuario (local, dominio, Microsoft) y pertenencia a grupos
Configuracin de dominios
Configuracin de Windows Update
Fondo de la pantalla de inicio y de bloqueo
Temas del escritorio
Configuracin internacional
Perfiles de redes inalmbricas
Configuracin establecida en la pgina principal de Windows

Datos que se borran despus de actualizar la computadora VAIO


Los datos de las carpetas especificadas a continuacin se borrarn despus de actualizar la
computadora VAIO.
\Windows
\Archivos de programa
\Archivos de programa (x86)
\ProgramData
\Usuarios\(Nombre de usuario)\AppData
Nota

Guarde los datos importantes con anticipacin.


Es posible que no estn disponibles los datos protegidos con derechos de autor, como los
datos de difusin digitales o los archivos de msica organizados mediante aplicaciones de
reproduccin multimedia digital, incluso si los datos se conservan en la misma ubicacin
despus de actualizar la computadora VAIO.
Consulte el archivo de ayuda incluido con la aplicacin que utiliza para obtener instrucciones.

Sugerencia

Se conservarn las aplicaciones instaladas al momento de la entrega y las instaladas desde


Tienda Windows, pero se borrarn las aplicaciones de escritorio instaladas despus de la
compra.
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.
Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema.
Encontrar informacin de soporte (la URL del sitio web de soporte, el nmero de telfono de
la informacin de contacto, etc.).
Inicie VAIO Care pulsando el botn ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene algn
problema.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO encendida.
VAIO Care se iniciar.
Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener ms informacin.

Sugerencia

Si pulsa el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada, aparecer la pantalla
de VAIO Care (Modo Rescate). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO
Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia; por ejemplo,
cuando no se inicia Windows.
De manera alternativa, abra los accesos, seleccione
Buscar y Aplicaciones, e introduzca
"VAIO Care (Desktop)" en la casilla de bsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Uso de VAIO Update
VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora VAIO al
da.
VAIO Update detecta automticamente en Internet los programas necesarios para mejorar el
rendimiento de la computadora o nuevas aplicaciones disponibles, y le permite descargar e
instalar con pasos simples.
1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Sugerencia

Tambin puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).


Utilizacin de la aplicacin antivirus para su computadora VAIO
Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de la aplicacin antivirus.
Puede mantener actualizada la aplicacin antivirus con las actualizaciones ms recientes
mediante la descarga e instalacin de actualizaciones desde el sitio de Internet del editor de la
aplicacin. Para actualizar el aplicacin antivirus, sepa qu aplicacin antivirus est instalado en
la computadora VAIO segn las siguientes indicaciones y siga estos pasos.
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet.
2. Realice cualquiera de estas operaciones de acuerdo con la aplicacin antivirus preinstalada.
Para Trend Micro:
Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security.
Para McAfee:
Inicie McAfee LiveSafe - Internet Security, McAfee Internet Security o McAfee Total
Protection.
Para Kaspersky Internet Security:
Inicie Kaspersky Internet Security.
3. Siga las instrucciones en pantalla.

Nota

Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior segn la versin de
aplicacin instalada en la computadora VAIO. En tal caso, siga las instrucciones en pantalla.
Sugerencia

Para iniciar la aplicacin antivirus, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o


Archivos.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin para obtener ms informacin.
Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows
La configuracin de la contrasea de Windows permite proteger la computadora VAIO del
acceso no autorizado ya que requiere el ingreso de una contrasea cuando la computadora se
enciende o regresa al modo Normal del modo de ahorro de energa.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows)
para obtener ms informacin sobre la contrasea de Windows.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.

3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.


4. Seleccione Crear una contrasea o Cambiar la contrasea.
5. Siga las instrucciones en pantalla para introducir la contrasea.

Nota

No olvide la contrasea. Escrbala en un papel y gurdela en un lugar seguro.


Sugerencia

Puede ingresar una ayuda para recordar la contrasea si se la olvida. Tambin puede crear
un disco de restablecimiento de contrasea que puede usar para crear una contrasea
nueva. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin sobre la contrasea de Windows.
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO, al
usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca el
logotipo de VAIO al iniciar la computadora.
Existen dos tipos de contraseas. Configurar la contrasea del equipo primero.
Contrasea del equipo (para administradores):
Permite a los usuarios que tienen derechos de administracin cambiar todas las opciones de
configuracin de la pantalla de configuracin del BIOS, y tambin iniciar la computadora
VAIO.
Contrasea de usuario (para usuarios sin derechos de administrador):
Permite a los usuarios estndar cambiar algunas de las opciones de configuracin del BIOS y
tambin iniciar la computadora VAIO. Para configurar la contrasea del usuario, primero debe
configurar la contrasea del equipo.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
3. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
Password o Set User Password, y por ltimo pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Escriba la contrasea de usuario y pulse la tecla Enter.
Para cambiar la contrasea, ingrese la contrasea actual y la nueva contrasea. La

contrasea puede tener hasta 32 caracteres alfanumricos (incluidos los espacios) y


distingue entre maysculas y minsculas.
5. Pulse la tecla
o
para seleccionar Password when Power On, pulse Enter y
seleccione Enabled.
6. Pulse la tecla
tecla Enter.

para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego pulse la

7. Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.

Nota

Asegrese de anotar la contrasea para no olvidrsela.


Si se olvida la contrasea, no podr iniciar la computadora VAIO.
Puede restablecer la contrasea del usuario en la pantalla de configuracin del BIOS. Para
hacerlo, deber escribir la contrasea del equipo.
Si olvida la contrasea del equipo, la contrasea deber ser restablecida por el centro de
servicio o asistencia Sony autorizado. (Se cobrar una tarifa de restablecimiento.)
Quitar la contrasea de encendido
Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de usuario.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
3. Pulse la tecla
Password o Set User Password, y por ltimo pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la
tecla Enter.
5. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego pulse la
tecla Enter.
Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO, al
usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca el
logotipo de VAIO al iniciar la computadora.
Existen dos tipos de contraseas. Configurar la contrasea del equipo primero.
Contrasea del equipo (para administradores):
Permite a los usuarios que tienen derechos de administracin cambiar todas las opciones de
configuracin de la pantalla de configuracin del BIOS, y tambin iniciar la computadora
VAIO.
Contrasea de usuario (para usuarios sin derechos de administrador):
Permite a los usuarios estndar cambiar algunas de las opciones de configuracin del BIOS y
tambin iniciar la computadora VAIO. Para configurar la contrasea del usuario, primero debe
configurar la contrasea del equipo.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
3. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
Password o Set User Password, y por ltimo pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Escriba la contrasea de usuario y pulse la tecla Enter.
Para cambiar la contrasea, ingrese la contrasea actual y la nueva contrasea. La
contrasea puede tener hasta 32 caracteres alfanumricos (incluidos los espacios) y
distingue entre maysculas y minsculas.
5. Pulse la tecla
o
para seleccionar Password when Power On, pulse Enter y
seleccione Enabled.
6. Pulse la tecla
tecla Enter.

para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego pulse la

7. Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.

Nota

Asegrese de anotar la contrasea para no olvidrsela.


Si se olvida la contrasea, no podr iniciar la computadora VAIO.
Puede restablecer la contrasea del usuario en la pantalla de configuracin del BIOS. Para

hacerlo, deber escribir la contrasea del equipo.


Si olvida la contrasea del equipo, la contrasea deber ser restablecida por el centro de
servicio o asistencia Sony autorizado. (Se cobrar una tarifa de restablecimiento.)
Quitar la contrasea de encendido
Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de usuario.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care (Modo Rescate).
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
3. Pulse la tecla
Password o Set User Password, y por ltimo pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la
tecla Enter.
5. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego pulse la
tecla Enter.
Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.
Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema.
Encontrar informacin de soporte (la URL del sitio web de soporte, el nmero de telfono de
la informacin de contacto, etc.).
Inicie VAIO Care pulsando el botn ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene algn
problema.
1. Pulse el botn ASSIST con la computadora VAIO encendida.
VAIO Care se iniciar.
Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener ms informacin.

Sugerencia

Si pulsa el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada, aparecer la pantalla

de VAIO Care (Modo Rescate). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO
Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia; por ejemplo,
cuando no se inicia Windows.
De manera alternativa, abra los accesos, seleccione
Buscar y Aplicaciones, e introduzca
"VAIO Care (Desktop)" en la casilla de bsqueda para iniciar VAIO Care.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Uso de VAIO Update
VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora VAIO al
da.
VAIO Update detecta automticamente en Internet los programas necesarios para mejorar el
rendimiento de la computadora o nuevas aplicaciones disponibles, y le permite descargar e
instalar con pasos simples.
1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Sugerencia

Tambin puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).


Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Si desea aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando existen
programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la instalacin
de mdulos opcionales de memoria.
Antes de ampliar la memoria de la computadora, consulte Notas acerca de la instalacin y
extraccin de mdulos de memoria.
Si instala mdulos de memoria en dos o ms ranuras, el modo de doble canal se activa para
mejorar el rendimiento.
Es posible que el tipo de mdulo y la cantidad de memoria instalada en la computadora varen
segn el modelo.
1. Apague la computadora VAIO y los dispositivos perifricos, desconecte el cable de
alimentacin y todos los cables de conexin, y quite la batera.
Consulte Extraccin de la batera para obtener informacin sobre cmo quitar la batera.
2. Espere unos instantes hasta que la computadora VAIO se enfre.
Es posible que las partes internas de la computadora VAIO estn calientes luego de apagar
la computadora. Tenga cuidado de evitar incendios cuando manipula la computadora VAIO
en este estado.

3. Ponga un pao limpio en una superficie nivelada y plana, coloque la computadora VAIO
sobre este como se muestra a continuacin. Quite los tornillos con un destornillador de
cruz para abrir la tapa del compartimiento del mdulo de memoria.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustracin a continuacin.
En algunos modelos, se usan tornillos cautivos en la tapa del mdulo de memoria y no se
pueden quitar de la tapa.

El mdulo de memoria est protegido por una lmina debajo de la tapa. Levante la lmina
mientas instala o retira el mdulo de memoria.
Tenga cuidado de no levantar demasiado la lmina para evitar que se desprenda o se
doble.
4. Toque un objeto metlico externo para descargar la electricidad esttica.
No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora VAIO.
5. Si no hay ninguna ranura libre, quite el mdulo de memoria instalado actualmente. Tire de
las trabas en la direccin que indican las flechas para liberar el mdulo en un ngulo (1) y,
a continuacin, tire del mdulo en la direccin que indica la flecha (2).

6. Extraiga el mdulo de memoria nuevo del empaque antiesttico.


7. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y deslcelo dentro de la ranura del mdulo de
memoria con el terminal final hacia abajo, mientras alinea la muesca del mdulo con la
pequea proyeccin de la ranura.

8. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y presinelo hasta que calce en su lugar
como se muestra en la ilustracin.
Las trabas en ambos lados de la ranura calzarn en su lugar para asegurar el mdulo. No
toque ningn IC (componentes negros) del mdulo de memoria.

9. Coloque nuevamente la tapa del compartimiento del mdulo de memoria y asegrela con
los tornillos que quit en el paso 3.
10. Instale la batera y conecte todos los cables de conexin y perifricos que quit en el paso
1, luego encienda la computadora.
11. Revise que la cantidad de memoria del sistema haya cambiado correctamente.
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, la instalacin del mdulo de
memoria fue exitosa.
Para verificar informacin del sistema, consulte Ver la Informacin del sistema.
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.
La computadora VAIO y los mdulos de memoria usan componentes de gran precisin y
tecnologa de conectores electrnicos. Para evitar perder la validez de la garanta durante el
perodo de garanta del producto, le recomendamos lo siguiente:
Debe ponerse en contacto con el distribuidor para instalar un mdulo de memoria nuevo.
No debe instalar un mdulo de memoria usted mismo si no conoce la manera de ampliar la memoria en
una computadora.
No debe tocar los conectores ni abrir la tapa del compartimiento del mdulo de memoria.

Para obtener ayuda, pngase en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony
autorizado. Para encontrar el centro o agente ms cercano, consulte Acerca del sitio web de
soporte tcnico.
Si instala o extrae mdulos de memoria usted mismo, es posible que la computadora VAIO
tenga una falla de funcionamiento o un accidente a causa de una rotura en la ranura y el
mdulo, o un error de conexin. En ese caso, se cobrar una tarifa de reparacin.
Tenga cuidado de no lastimarse las manos o los dedos con los bordes filosos del mdulo de
memoria, componentes internos, o tarjetas de circuitos de la computadora VAIO.
Tenga cuidad de no enganchar los dedos en los cables internos de la computadora VAIO, ya
que el cable se puede aflojar o desconectar.
Si la computadora VAIO se enciende mientras queda adentro algn lquido, como agua, o
algn otro objeto extrao, puede ocasionarse un incendio. Asegrese de remover quitar
objeto extrao y coloque la tapa del compartimiento del mdulo de memoria antes de
encender la computadora VAIO.
Sony no garantiza que los mdulos de otras empresas funcionen en la computadora VAIO.

Para obtener ms informacin sobre mdulos de otras empresas, consulte los distribuidores
de ventas respectivos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO y los perifricos y desconectar todos los
accesorios y cables de conexin antes de instalar o extraer mdulos de memoria. De lo
contrario, es posible que cause daos al mdulo de memoria, la computadora VAIO, o los
dispositivos perifricos.
Para evitar daos a los mdulos de memoria a causa de descargas electroestticas, siga las
siguientes instrucciones:
No trabaje en un lugar donde se produzca electricidad esttica fcilmente, como sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, toque un objeto metlico externo a la computadora
VAIO para eliminar la electricidad esttica. No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora.
No abra el empaque del mdulo de memoria hasta que est listo para instalar el mdulo. El empaque
protege el mdulo contra la ESD (descarga electroesttica). Para almacenar el mdulo, cbralo con un
empaque antiesttico o una hoja de papel de aluminio.

Cuando sostenga el mdulo de memoria, no toque los chips ni las terminales elctricas del
mdulo.
No inserte el mdulo de memoria dentro de la ranura orientado hacia la direccin errnea.
Puede causar daos al mdulo o la ranura, o hacer que la tarjeta de circuitos se incendie.
Use un destornillador que coincida con el tamao del tornillo (como un destornillador
miniatura).
No quite ni afloje los tornillos que no sean los que se indican.
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (Modo de Suspensin)
Puede cambiar la configuracin de Rapid Wake en VAIO Control Center.
La funcin Rapid Wake est activada de forma predeterminada. Con esta funcin, la
computadora VAIO ingresa al modo de Suspensin despus de guardarse los datos con los que
est trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Active o desactive la configuracin en Rapid Wake.

Nota

Cuando la funcin Rapid Wake est desactivada:


Los datos con los que est trabajando no se guardan en el dispositivo de almacenamiento incorporado
cuando la computadora VAIO ingresa en el modo de Suspensin. Por lo tanto, si la computadora se
apaga durante el modo de Suspensin, por ejemplo, debido a que la batera se agota o a que la
computadora se desconecta de la fuente de alimentacin de CA, usted perder los datos con los que
est trabajando. Para evitar la prdida de datos, asegrese de guardar los datos antes de que la
computadora ingrese en el modo de Suspensin.
Si la computadora VAIO est equipada con el indicador de encendido, parpadear lentamente en color

naranja mientras est en modo de Suspensin. Si la batera tiene poca carga durante el modo de
Suspensin, parpadear la luz del indicador de carga. Si la computadora est equipada con un indicador
de encendido, tambin parpadear junto con el indicador de carga.

Carga de la batera
Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est
conectada a una fuente de energa. El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las
condiciones de uso.
1. Instale la batera en la computadora VAIO. (Consulte Instalacin de la batera.)
2. Conecte la computadora VAIO a una toma de CA. (Consulte Conexin a una fuente de
alimentacin.)

Sugerencia

El tiempo de carga vara de acuerdo a la temperatura ambiente.


Note que a temperaturas ambiente bajas, tarda ms tiempo en cargar la batera.
Abra el escritorio y seleccione el cono de la batera, como
(con batera) o
(con
corriente alterna), en el rea de notificaciones del escritorio para comprobar el estado de la
batera de la computadora VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Encendido de la computadora VAIO
Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows.
Lea atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin antes de
encenderla.
1. Instale la batera en la computadora VAIO. (Consulte Instalacin de la batera.)
2. Conecte la computadora VAIO a una toma de CA. (Consulte Conexin a una fuente de
alimentacin.)
3. Levante la tapa de la pantalla LCD.
(Iniciar/Apagar).
4. Pulse el botn
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, se encender de
verde.
La computadora se enciende y Windows se inicia despus de un momento.

Nota

Si pulsar y mantiene pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) durante ms de cuatro segundos, la
computadora VAIO no se encender.
Cuando mueva la pantalla LCD, no toque la cmara incorporada, ya que puede causar una

falla en el funcionamiento de la computadora VAIO.


Si pulsa el botn
(Iniciar/Apagar) mientras la tapa de la pantalla LCD est cerrada, la
computadora VAIO no se encender.
No toque la pantalla tctil durante el encendido de la computadora VAIO, ya que puede
generar una falla en el funcionamiento de la computadora. (Modelos equipados con pantalla
tctil)
Sugerencia

Por opcin predeterminada, si la computadora VAIO est conectada a una toma de CA, luego
de cierto periodo de inactividad, entra automticamente en modo de Suspensin. Consulte
Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin.
Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)
De forma predeterminada, la computadora VAIO ingresa automticamente al modo de
Suspensin despus de cierto tiempo de inactividad.
En el modo de Suspensin, la computadora mantiene el estado actual, incluidos los datos con
los que est trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin sobre el modo de
Suspensin.

Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato


Para no perder datos sin guardar, siga estos pasos para apagar la computadora VAIO.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Apague cualquier perifrico conectado a la computadora VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

4. Seleccione
Iniciar/Apagar y Apagar.
Despus de un breve perodo, la computadora VAIO se apagar automticamente. Si la
computadora est equipada con un indicador de encendido, la luz verde se apagar.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, asegrese de que
est apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

Nota

El apagado incorrecto puede causar la prdida de informacin o una falla en el


funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentacin de CA,
apague la computadora y desenchufe el toma de CA.
Sugerencia

Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, puede dejar la
computadora VAIO en un estado de consumo mnimo de energa (modo ACPI S5). En ese
caso, la funcin de arranque rpido estar desactivada temporalmente en el prximo
arranque.
Reinicio de la computadora VAIO
Una vez cambiada la configuracin o instalado un aplicacin en la computadora VAIO, puede
que se le pida reiniciar la computadora.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

3. Seleccione
Iniciar/Apagar y Reiniciar.
La computadora VAIO se reiniciar.
Lista de estados del indicador de carga
El indicador luminoso de carga
condiciones.

se enciende o parpadea de distintas maneras segn las

Encendido de color naranja


La batera se est cargando. (Se apaga cuando la carga se ha completado.)

Parpadea de color naranja


La energa de la batera se est agotando. (modo Normal)
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, tambin parpadear
junto con el indicador de carga.

Parpadea rpidamente de color naranja


Se ha producido un error de batera debido a un problema con la batera, una batera no
bloqueada (Modelos que incluyen la batera extrable), etc.
Uso del Modo de Suspensin
En el modo de Suspensin, puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la
computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el momento.

Para activar el modo de Suspensin


1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
Iniciar/Apagar y Suspender.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, se apagar cuando
la computadora ingrese al modo de Suspensin (con la configuracin predeterminada).

Para volver al modo Normal


1. Pulse el botn

(Iniciar/Apagar).

Nota

Si pulsar y mantiene pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos,
la computadora VAIO se apagar automticamente. Al hacer esto, perder toda la
informacin que no haya sido guardada.
Por opcin predeterminada, cuando la batera comienza a agotarse, la computadora VAIO
automticamente entra en modo de Hibernacin. Sin embargo, segn las condiciones
operativas, es posible que la computadora no entre en modo de Hibernacin.
Si esto ocurre y la batera se est por agotar, la computadora se apagar y se perder la
informacin sin guardar.
Mientras la computadora funcione con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover la computadora VAIO, asegrese de que est apagada para evitar impacto o
vibracin en la unidad de disco duro en ejecucin. Si la computadora est equipada con el
indicador de encendido, asegrese de que est completamente apagado.
Sugerencia

Por opcin predeterminada, con una fuente de energa de CA, la computadora VAIO entra en
modo de Suspensin automticamente luego de un determinado tiempo de inactividad.
Las operaciones detalladas a continuacin tambin ponen a la computadora VAIO en modo de
Suspensin.
Pulse el botn
(Iniciar/Apagar) (con la configuracin predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. La computadora ingresar al modo de Suspensin despus de unos
segundos.

Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, abra y levante
la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la accin que se ejecuta al abrir o levantar la tapa de la pantalla LCD, inicie
VAIO Control Center y cambie la configuracin en Alimentacin y batera. Para iniciar
VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Acerca del Modo de Suspensin
El modo de Suspensin le permite tomarse un descanso y mantener el estado de la
computadora, incluidos los datos con los que est trabajando.
En la configuracin predeterminada para el modo de Suspensin, Rapid Wake est activado y la
computadora VAIO ingresa al modo de Suspensin despus de guardarse los datos con los que
est trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado. Esto reduce la posibilidad de
prdida de datos sin guardar si la batera llegara a agotarse durante el modo de Suspensin.
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
La batera es un elemento fungible. La capacidad disminuye gradualmente a travs de los ciclos

reiterados de carga y descarga. Como resultado, la vida til de la batera se acorta incluso si
est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su vida til.
Si la batera tiene poca energa, reemplcela con una nueva especificada por Sony. Consulte el
archivo de ayuda para obtener ms informacin sobre el estado de carga de la batera y la
disminucin de su capacidad.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Alimentacin y batera. (Consulte
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control
Center.)
2. Seleccione Detalles en Batera o Funcin Cuidado de la batera.
Se muestra informacin detallada sobre la batera, por ejemplo, su capacidad de carga.

Sugerencia

Active la Funcin de cuidado de la batera para maximizar la vida til de la batera. Con esta
funcin, puede reducir la degradacin de la batera al limitar su capacidad de carga mxima.
Cuando la funcin est activada, la batera no est completamente cargada.
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (Modo de Suspensin)
Puede cambiar la configuracin de Rapid Wake en VAIO Control Center.
La funcin Rapid Wake est activada de forma predeterminada. Con esta funcin, la
computadora VAIO ingresa al modo de Suspensin despus de guardarse los datos con los que
est trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Active o desactive la configuracin en Rapid Wake.

Nota

Cuando la funcin Rapid Wake est desactivada:


Los datos con los que est trabajando no se guardan en el dispositivo de almacenamiento incorporado
cuando la computadora VAIO ingresa en el modo de Suspensin. Por lo tanto, si la computadora se
apaga durante el modo de Suspensin, por ejemplo, debido a que la batera se agota o a que la
computadora se desconecta de la fuente de alimentacin de CA, usted perder los datos con los que
est trabajando. Para evitar la prdida de datos, asegrese de guardar los datos antes de que la
computadora ingrese en el modo de Suspensin.
Si la computadora VAIO est equipada con el indicador de encendido, parpadear lentamente en color
naranja mientras est en modo de Suspensin. Si la batera tiene poca carga durante el modo de
Suspensin, parpadear la luz del indicador de carga. Si la computadora est equipada con un indicador
de encendido, tambin parpadear junto con el indicador de carga.

Carga de la batera

Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est


conectada a una fuente de energa. El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las
condiciones de uso.
1. Instale la batera en la computadora VAIO. (Consulte Instalacin de la batera.)
2. Conecte la computadora VAIO a una toma de CA. (Consulte Conexin a una fuente de
alimentacin.)

Sugerencia

El tiempo de carga vara de acuerdo a la temperatura ambiente.


Note que a temperaturas ambiente bajas, tarda ms tiempo en cargar la batera.
Abra el escritorio y seleccione el cono de la batera, como
(con batera) o
(con
corriente alterna), en el rea de notificaciones del escritorio para comprobar el estado de la
batera de la computadora VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Extensin de la duracin de la batera
Cuando la computadora VAIO usa la energa de la batera, puede extender la duracin de la
batera con los siguientes mtodos.
Uso del modo de Suspensin.
Puede usar el modo de Suspensin cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un
tiempo. Para extender la vida til de la batera, recurra al modo de Suspensin con
frecuencia. Apague la computadora si no tiene pensado utilizarla durante un tiempo
prolongado.
Reanudar el funcionamiento de la computadora desde el modo de Suspensin es ms rpido
que iniciar la computadora.
Consulte Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin.
Disminucin del brillo de la pantalla LCD de la computadora.
Consulte Cambiar el brillo de la pantalla LCD para obtener ms informacin.
Baje el volumen de los parlantes y de los auriculares.
Consulte Ajuste del volumen de los parlantes para obtener ms informacin.
Desconecte los dispositivos perifricos que no utiliza.
Lista de estados del indicador de carga
El indicador luminoso de carga
condiciones.

se enciende o parpadea de distintas maneras segn las

Encendido de color naranja


La batera se est cargando. (Se apaga cuando la carga se ha completado.)

Parpadea de color naranja


La energa de la batera se est agotando. (modo Normal)
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, tambin parpadear
junto con el indicador de carga.

Parpadea rpidamente de color naranja


Se ha producido un error de batera debido a un problema con la batera, una batera no
bloqueada (Modelos que incluyen la batera extrable), etc.
Acerca del Modo de Suspensin
El modo de Suspensin le permite tomarse un descanso y mantener el estado de la
computadora, incluidos los datos con los que est trabajando.
En la configuracin predeterminada para el modo de Suspensin, Rapid Wake est activado y la
computadora VAIO ingresa al modo de Suspensin despus de guardarse los datos con los que
est trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado. Esto reduce la posibilidad de
prdida de datos sin guardar si la batera llegara a agotarse durante el modo de Suspensin.
Notas sobre el uso de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Antes de usar la funcin de pantalla tctil, lea las siguientes precauciones de uso correcto.
No presione con fuerza la pantalla tctil.
Los toques ligeros siempre funcionan, dado que la computadora VAIO est equipada con una
pantalla tctil capacitiva.
No utilice ningn otro objeto que no sea el dedo para usar la pantalla tctil.
La pantalla tctil puede daarse o funcionar incorrectamente. Solo toque la pantalla con los
dedos.
Es posible que la pantalla tctil no funcione correctamente si enciende la computadora VAIO
mientras toca la pantalla o si la computadora recibe el efecto de ondas electromagnticas
durante el proceso de inicio. En tal caso, reinicie la computadora.
Es posible que la pantalla tctil no funcione durante algunos segundos despus de que la
computadora VAIO pase de modo de Suspensin a modo Normal. En tal caso, espere unos
instantes antes de usar la pantalla tctil.
Para asegurar una buena sensibilidad tctil, mantenga la pantalla limpia. Si est sucia, puede
daarse o no funcionar correctamente.
Acerca de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
La pantalla tctil permite interactuar directamente con la computadora VAIO usando los dedos.
Puede realizar varios movimientos en la pantalla tctil.
La computadora VAIO admite la funcin tctil mltiple.
Nota

Su computadora VAIO est equipada con una pantalla tctil capacitiva. Cuando la use,

observe las siguientes caractersticas propias de una pantalla tctil capacitiva.


La pantalla tctil no funcionar si la toca con las uas o si lleva puestos guantes.
Si al tocar se acciona una operacin involuntaria, asegrese de que ninguna otra parte de su cuerpo
est en contacto con la pantalla tctil.
Es posible que la superficie de la pantalla tctil levante temperatura. Se trata de una condicin normal y
no constituye una falla de funcionamiento.
Incluso aunque la superficie de la pantalla tctil est hecha de vidrio templado, igualmente puede
daarse. Trtela con cuidado. Si llegara a romperse, pueden dispersarse pequeos fragmentos
granulares que podran ocasionar lesiones.
No permita que la pantalla tctil se caiga o quede expuesta a impactos fuertes. Proteja la superficie
contra los rayones. Cualquier tipo de dao sobre la superficie podra hacer que el vidrio se rompa.
En la fbrica, es posible que se coloque una lmina de proteccin que se sujeta al marco de la pantalla
LCD. Retire esa lmina antes de usar el equipo. De lo contrario, la pantalla tctil podra no funcionar
correctamente.
Hay ciertas aplicaciones que no admiten operaciones de pantalla tctil.

Cmo usar la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)


Puede tocar la pantalla tctil o hacer algn movimiento simple con los dedos para operar la
computadora VAIO.

Operaciones bsicas
Para hacer clic (toque)
Toque el panel tctil una sola vez con un dedo. Puede seleccionar un botn, como Aceptar y
Cancelar, o un elemento del men al tocarlo.

Para hacer doble clic (doble toque)


Toque el panel tctil dos veces en forma consecutiva y rpida con un dedo.
Puede iniciar una aplicacin, como un procesador de texto o un programa de hojas de clculo,
o puede abrir un archivo tocando su cono dos veces.

Para arrastrar
Coloque un dedo en el punto deseado de la pantalla tctil y deslcelo. Puede mover un archivo
o cambiar el tamao de una ventana con este movimiento.

Para arrastrar y soltar


Toque el cono del archivo deseado, deslcelo hasta el cono de otra carpeta, ventana o
aplicacin y, luego, levante el dedo de la pantalla. Puede mover o copiar un archivo con este
movimiento.

Operaciones avanzadas
Puede hacer un movimiento simple con los dedos sobre la pantalla tctil para operar la
computadora VAIO.
La respuesta de la computadora al movimiento que usted haga depende de las aplicaciones.

Para hacer clic con el botn secundario (mantenga el dedo apoyado)


Mantenga el dedo apoyado sobre el punto deseado de la pantalla tctil durante algunos
segundos, luego, levntelo de la pantalla. Segn el punto que toque, puede ver varios mens.

Para desplazar
Toque y deslice el dedo por un rea de la ventana que sea desplazable, tal como la ventana de
Internet Explorer. Tambin puede arrastrar el control deslizante de la barra de
desplazamiento vertical correspondiente a la ventana seleccionada para recorrerla.

Para acercar o alejar una imagen como una foto (zoom)


Toque la pantalla tctil con dos dedos y seprelos para ampliar o jntelos para reducir una
imagen, al igual que con una foto en Fotos. Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los
dedos para alejar el zoom.

Para girar una imagen, tal como una fotografa (rotar)


Coloque dos dedos en la pantalla tctil y deslcelos en crculos para rotar una imagen, como
una foto. En algunas aplicaciones, no podr rotar la imagen.

Para seleccionar al deslizar


Deslice el dedo levemente hacia la direccin en la que la pantalla no desliza.
Puede seleccionar un elemento, como el icono de una aplicacin o una foto.

Extraccin de un disco (Modelos equipados con unidad ptica)


Quite un disco de la computadora VAIO que est encendida.
1. Pulse el botn de expulsin de la unidad.
La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.
2. Quite un disco de la computadora VAIO.
3. Empuje la bandeja de la unidad levemente para cerrarla.

Nota

No ejerza presin sobre la bandeja de la unidad cuando quite el disco.


Insercin de un disco (Modelos equipados con unidad ptica)
Inserte un disco en la computadora VAIO que est encendida.
1. Pulse el botn de expulsin de la unidad.
La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.
2. Inserte un disco en la computadora VAIO.
Sostenga la parte inferior de la bandeja de la unidad con una mano, coloque el disco en el
medio de la bandeja y empjelo gentilmente hasta que el disco calce en su lugar. Si el
disco no est colocado de manera adecuada cuando cierre la bandeja de la unidad, es
posible que no pueda volver a abrirla.

Coloque el disco con el lado de la etiqueta orientado hacia arriba.


3. Empuje la bandeja de la unidad levemente para cerrarla.

Nota

No ejerza presin sobre la bandeja de la unidad cuando inserte el disco.


Introduccin de caracteres con las operaciones de la pantalla tctil (Modelos equipados con
pantalla tctil)
Es posible utilizar el Teclado tctil de la pantalla para escribir textos.
(el cono Teclado tctil) en el rea de notificaciones del
1. Abra el escritorio y seleccione
escritorio. (Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio.)

Sugerencia

El Teclado tctil de la pantalla aparece automticamente cuando se toca un campo de texto.


Combinaciones y funciones de la tecla Fn
Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y otras teclas simultneamente para realizar una accin
de acceso directo.
(F2)
Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y
Por ejemplo, para desactivar el sonido: Fn+
luego pulse la tecla F2.
Algunas funciones del teclado pueden ser usadas solo mientras se ejecuta Windows.

Fn +

(F1)

Activa y desactiva el panel tctil. Consulte Activacin o desactivacin del panel tctil para
obtener ms informacin.

Fn +

(F2)

Enciende y apaga los parlantes incorporados o los auriculares.

Fn +

(F3/F4)

Pulse el botn varias veces para ajustar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares
incorporados. Consulte Ajuste del volumen de los parlantes para obtener ms informacin.
Para disminuir el volumen, pulse las teclas Fn+F3.
Para aumentar el volumen, pulse las teclas Fn+F4.

Fn +

(F5/F6)

Pulse el botn varias veces para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la computadora.
Consulte Cambiar el brillo de la pantalla LCD para obtener ms informacin.
Para disminuir la intensidad de la luz, pulse las teclas Fn+F5.
Para aumentar la intensidad de la luz, pulse las teclas Fn+F6.

Fn +

(F7)

Cambia la salida de la pantalla a una pantalla externa.


Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla que desee, y luego

pulse la tecla Enter para confirmar. Consulte Seleccin de modos de visualizacin para obtener
ms informacin.

Fn + Num Lk (Bloqueo numrico)


Permite escribir los caracteres numricos indicados en cada tecla del teclado. (Modelos
equipados sin teclado numrico)

Fn + Scr Lk (Bloqueo de desplazamiento)


El funcionamiento difiere segn la aplicacin que use. Consulte el archivo de ayuda que se
incluye con la aplicacin para obtener ms informacin.

Fn + Pg Up (Pgina arriba)
Lleva a la pgina anterior. (Modelos equipados sin teclado numrico)

Fn + End (Fin)
Mueve el cursor hasta el final de una lnea o de una pgina. (Modelos equipados sin teclado
numrico)

Fn + Pg Dn (Pgina abajo)
Lleva a la pgina siguiente. (Modelos equipados sin teclado numrico)

Fn + Home (Inicio)
Mueve el cursor hasta la parte superior de una lnea o de una pgina. (Modelos equipados sin
teclado numrico)
Sugerencia

Para obtener informacin sobre las teclas de acceso directo combinadas con la tecla
(Windows), etc., consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte
tcnico de Windows).
Uso del panel tctil
Si desliza los dedos sobre el panel tctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
computadora.
Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, presione la zona del botn
izquierdo o del botn derecho para ejecutar diversos comandos o visualizar mens.

Zona del botn izquierdo

Zona del botn derecho

Para hacer clic


Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botn
izquierdo.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil una vez.

Para hacer doble clic


Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse dos veces rpidamente la
zona del botn izquierdo.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil dos veces rpidamente.

Para hacer clic con el botn derecho


Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botn
derecho.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil con dos dedos.
Podr desplegar varios mens de acceso directo, segn la ubicacin del puntero.

Para arrastrar
Con el puntero ubicado en el objeto deseado, pulse la zona del botn izquierdo una vez y,
mientras mantiene pulsada la zona, deslice el dedo en el panel tctil.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil dos veces rpidamente y, con el segundo
toque, deslizar el dedo.

Para arrastrar y soltar


Arrastre un cono, como un archivo, hacia la ubicacin que desee y suelte la zona del botn
izquierdo.
De manera alternativa, puede tocar el icono dos veces rpidamente y, durante el segundo
toque, deslizar el dedo hacia la ubicacin deseada y luego retirar el dedo del panel tctil.

Para desplazar
Deslice dos dedos hacia arriba y abajo en el panel tctil para desplazarse de forma vertical por
la pantalla.
Deslice dos dedos de un lado al otro en el panel tctil para desplazarse de forma horizontal por
la pantalla.

Para ir hacia atrs o adelante sin mover el puntero


Al ver sitios de Internet, fotos, etc., coloque tres dedos en el panel tctil y deslcelos de un lado
al otro para ir hacia atrs o hacia adelante sin mover el puntero.

Para acercar o alejar el zoom


Al ver sitios de Internet, fotos, etc., toque el panel tctil con dos dedos para usar el zoom.
Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los dedos para alejar el zoom.

Para abrir el men de aplicaciones

Coloque el dedo sobre el borde superior del panel tctil y deslice el dedo hacia abajo.
El men de aplicaciones no aparece si una aplicacin no admite el men de aplicaciones.

Para abrir los accesos

Coloque el dedo sobre el borde derecho del panel tctil y deslice el dedo hacia la izquierda.
Consulte Cmo abrir los accesos para obtener ms informacin.

Para cambiar las aplicaciones

Coloque el dedo sobre el borde izquierdo del panel tctil y deslice el dedo hacia la derecha para
cambiar a la aplicacin en ejecucin. Cuando ejecute ms de una aplicacin, repita esta accin
para alternar entre las aplicaciones en orden descendente desde la aplicacin que se us por
ltima vez.
Nota

Es posible que la funcin de gestos (desplazarse, ir hacia atrs o hacia adelante, acercar o
alejar el zoom, abrir el men de aplicaciones, abrir los accesos y cambiar las aplicaciones) no
funcione segn la condicin operativa de la computadora VAIO o la configuracin del panel
tctil.

Sugerencia

La forma del panel tctil vara segn el modelo que haya comprado.
Para obtener informacin detallada sobre cmo usar el panel tctil, inicie VAIO Control
Center, haga clic en Dispositivo de entrada y siga las pelculas de instrucciones. Para
iniciar VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o
Archivos.
Uso de la cmara incorporada
Puede realizar una llamada de video por Internet con las aplicaciones de comunicacin y la
cmara incorporada.
La luz del indicador de la cmara incorporada est encendida mientras se utiliza la cmara.

Cmara incorporada*

Indicador de la cmara incorporada

Micrfono incorporado (monoaural)

* La forma del cmara incorporada depende del modelo.


Sugerencia

Las aplicaciones instaladas en la computadora VAIO varan segn las configuraciones de la


computadora.
Es posible que algunas aplicaciones no admitan todas las configuraciones de resolucin de la
cmara incorporada.
Notas sobre la cmara incorporada
No raye ni raspe el rea alrededor y sobre la cmara incorporada, puede provocar imgenes
de poca calidad.
No permita que la luz solar directa llegue al lente de la cmara incorporada, tanto si la
computadora VAIO est encendida como si est apagada, ya que puede causar una falla de
funcionamiento en la cmara.

Cuidado y limpieza de la cmara incorporada


Si el rea alrededor o sobre la cmara incorporada est sucio, lmpielo cuidadosamente con un
pao suave, como un pao para lentes.
No limpie el rea con demasiada fuerza, puede rayarse fcilmente.
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Si desea aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando existen
programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la instalacin
de mdulos opcionales de memoria.
Antes de ampliar la memoria de la computadora, consulte Notas acerca de la instalacin y
extraccin de mdulos de memoria.
Si instala mdulos de memoria en dos o ms ranuras, el modo de doble canal se activa para
mejorar el rendimiento.
Es posible que el tipo de mdulo y la cantidad de memoria instalada en la computadora varen
segn el modelo.
1. Apague la computadora VAIO y los dispositivos perifricos, desconecte el cable de
alimentacin y todos los cables de conexin, y quite la batera.
Consulte Extraccin de la batera para obtener informacin sobre cmo quitar la batera.
2. Espere unos instantes hasta que la computadora VAIO se enfre.
Es posible que las partes internas de la computadora VAIO estn calientes luego de apagar
la computadora. Tenga cuidado de evitar incendios cuando manipula la computadora VAIO
en este estado.
3. Ponga un pao limpio en una superficie nivelada y plana, coloque la computadora VAIO
sobre este como se muestra a continuacin. Quite los tornillos con un destornillador de
cruz para abrir la tapa del compartimiento del mdulo de memoria.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustracin a continuacin.
En algunos modelos, se usan tornillos cautivos en la tapa del mdulo de memoria y no se
pueden quitar de la tapa.

El mdulo de memoria est protegido por una lmina debajo de la tapa. Levante la lmina
mientas instala o retira el mdulo de memoria.
Tenga cuidado de no levantar demasiado la lmina para evitar que se desprenda o se
doble.

4. Toque un objeto metlico externo para descargar la electricidad esttica.


No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora VAIO.
5. Si no hay ninguna ranura libre, quite el mdulo de memoria instalado actualmente. Tire de
las trabas en la direccin que indican las flechas para liberar el mdulo en un ngulo (1) y,
a continuacin, tire del mdulo en la direccin que indica la flecha (2).

6. Extraiga el mdulo de memoria nuevo del empaque antiesttico.


7. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y deslcelo dentro de la ranura del mdulo de
memoria con el terminal final hacia abajo, mientras alinea la muesca del mdulo con la
pequea proyeccin de la ranura.

8. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y presinelo hasta que calce en su lugar
como se muestra en la ilustracin.
Las trabas en ambos lados de la ranura calzarn en su lugar para asegurar el mdulo. No
toque ningn IC (componentes negros) del mdulo de memoria.

9. Coloque nuevamente la tapa del compartimiento del mdulo de memoria y asegrela con
los tornillos que quit en el paso 3.
10. Instale la batera y conecte todos los cables de conexin y perifricos que quit en el paso
1, luego encienda la computadora.
11. Revise que la cantidad de memoria del sistema haya cambiado correctamente.
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, la instalacin del mdulo de
memoria fue exitosa.
Para verificar informacin del sistema, consulte Ver la Informacin del sistema.
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria

Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones


detenidamente.
La computadora VAIO y los mdulos de memoria usan componentes de gran precisin y
tecnologa de conectores electrnicos. Para evitar perder la validez de la garanta durante el
perodo de garanta del producto, le recomendamos lo siguiente:
Debe ponerse en contacto con el distribuidor para instalar un mdulo de memoria nuevo.
No debe instalar un mdulo de memoria usted mismo si no conoce la manera de ampliar la memoria en
una computadora.
No debe tocar los conectores ni abrir la tapa del compartimiento del mdulo de memoria.

Para obtener ayuda, pngase en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony
autorizado. Para encontrar el centro o agente ms cercano, consulte Acerca del sitio web de
soporte tcnico.
Si instala o extrae mdulos de memoria usted mismo, es posible que la computadora VAIO
tenga una falla de funcionamiento o un accidente a causa de una rotura en la ranura y el
mdulo, o un error de conexin. En ese caso, se cobrar una tarifa de reparacin.
Tenga cuidado de no lastimarse las manos o los dedos con los bordes filosos del mdulo de
memoria, componentes internos, o tarjetas de circuitos de la computadora VAIO.
Tenga cuidad de no enganchar los dedos en los cables internos de la computadora VAIO, ya
que el cable se puede aflojar o desconectar.
Si la computadora VAIO se enciende mientras queda adentro algn lquido, como agua, o
algn otro objeto extrao, puede ocasionarse un incendio. Asegrese de remover quitar
objeto extrao y coloque la tapa del compartimiento del mdulo de memoria antes de
encender la computadora VAIO.
Sony no garantiza que los mdulos de otras empresas funcionen en la computadora VAIO.
Para obtener ms informacin sobre mdulos de otras empresas, consulte los distribuidores
de ventas respectivos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO y los perifricos y desconectar todos los
accesorios y cables de conexin antes de instalar o extraer mdulos de memoria. De lo
contrario, es posible que cause daos al mdulo de memoria, la computadora VAIO, o los
dispositivos perifricos.
Para evitar daos a los mdulos de memoria a causa de descargas electroestticas, siga las
siguientes instrucciones:
No trabaje en un lugar donde se produzca electricidad esttica fcilmente, como sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, toque un objeto metlico externo a la computadora
VAIO para eliminar la electricidad esttica. No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora.
No abra el empaque del mdulo de memoria hasta que est listo para instalar el mdulo. El empaque
protege el mdulo contra la ESD (descarga electroesttica). Para almacenar el mdulo, cbralo con un
empaque antiesttico o una hoja de papel de aluminio.

Cuando sostenga el mdulo de memoria, no toque los chips ni las terminales elctricas del
mdulo.

No inserte el mdulo de memoria dentro de la ranura orientado hacia la direccin errnea.


Puede causar daos al mdulo o la ranura, o hacer que la tarjeta de circuitos se incendie.
Use un destornillador que coincida con el tamao del tornillo (como un destornillador
miniatura).
No quite ni afloje los tornillos que no sean los que se indican.
Carga de un dispositivo USB
Puede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada, en modo
de Hibernacin o de Suspensin si activa la configuracin de carga USB.
Cambie la configuracin mientras el dispositivo USB est desconectado del puerto USB que
admite la carga por USB.
1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Active la configuracin de Carga por USB.
3. Conecte un dispositivo USB al puerto USB con la marca impresa alrededor de l.
Si la carga no empieza aunque conecte el dispositivo USB al puerto USB que admite la
carga USB, desconecte y reconecte el dispositivo.

Nota

Con la configuracin de carga USB habilitada, el consumo de energa aumenta cuando la


computadora VAIO est apagada o en modo de Hibernacin/Suspensin porque la
computadora suministra energa al puerto USB incluso cuando no haya dispositivos USB
conectados al puerto.
Una vez que est activada la configuracin de carga de USB, no podr utilizar la funcin de
despertador remoto en el dispositivo USB conectado al puerto USB que admite la carga USB.
Sugerencia

La configuracin de carga USB est desactivada de forma predeterminada.


Conexin de un dispositivo USB
Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como un
mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora.
Es posible que se necesite instalar el controlador del dispositivo incluido con el dispositivo USB.
Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
1. Seleccione el puerto USB (

) que desee usar.

2. Conecte el cable del dispositivo USB (

) (no suministrado) al puerto USB.

Nota

Es posible que necesite instalar el controlador suministrado con el dispositivo USB antes de
usarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener ms informacin.
Para poder imprimir documentos, asegrese de que la impresora USB sea compatible con la
versin de Windows.
Antes de desconectar los parlantes USB de la computadora VAIO, detenga el DVD o el
reproductor de msica o apague la computadora. Si desconecta los parlantes USB durante la
reproduccin, posiblemente cause una falla de funcionamiento.
Para obtener informacin acerca de la extraccin de un dispositivo USB, consulte con el
manual que vino con el dispositivo.
Para proteger la computadora VAIO y/o los dispositivos USB de posibles daos, tome las
siguientes precauciones:
Al trasladar la computadora VAIO con dispositivos USB conectados, no exponga los puertos USB a
golpes o impactos.
No coloque la computadora VAIO en un bolso o una maleta con los dispositivos USB conectados.
Sugerencia

Los puertos USB de la computadora VAIO cumplen con el estndar USB 2.0 y/o el estndar
USB 3.0.
Los puertos USB que cumplen con el estndar USB 3.0 se identifican por su color azul.
Adems de los modos de transferencia del estndar USB 2.0, el estndar USB 3.0 especifica
el siguiente modo de transferencia:
SuperSpeed: Velocidad de transferencia de 5 Gbps.

Quitar las tarjetas de memoria SD


En este tema se explica cmo extraer una tarjeta de memoria SD.
1. Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD.
2. Abra Equipo.
Para abrir Equipo, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
3. Haga clic con el botn derecho en el cono de la tarjeta de memoria SD y seleccione
Expulsar.

4. Presione la tarjeta de memoria SD hacia el interior de la computadora VAIO y sultela.


5. Extraiga la tarjeta de memoria SD de la ranura.

Insercin de tarjetas de memoria SD


Su computadora VAIO est equipada con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede usar
esta ranura para transferir datos entre cmaras digitales, cmaras de video, reproductores de
msica y otros dispositivos de audio y video.
La ranura para tarjetas de memoria SD de la computadora admite las siguientes tarjetas de
memoria:
Tarjeta de memoria SD
Tarjeta de memoria SDHC
Tarjeta de memoria SDXC
Para insertar una tarjeta de memoria SD, siga estos pasos.
1. Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD.
2. Sujete la tarjeta de memoria SD con la flecha apuntando hacia la ranura, y deslcela
cuidadosamente en la ranura hasta que calce en su lugar.

El icono de la tarjeta de memoria SD aparecer en la Equipo ventana despus de que inserte


la tarjeta en la ranura.
Nota

Tenga cuidado de no insertar la tarjeta de memoria SD en la orientacin incorrecta. Si la


introduce por la fuerza al revs, puede daar la ranura. Consulte el manual que viene con la
tarjeta de memoria SD para obtener ms informacin.
El icono de la tarjeta de memoria SD no aparecer en la Equipo ventana hasta que inserte la
tarjeta en la ranura.
Sugerencia

Para abrir la ventana Equipo, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o


Archivos.
Cuando inserte la tarjeta de memoria SD en la ranura por primera vez, es posible que deba
instalar el software del controlador. Si este es el caso, siga las instrucciones en pantalla para
instalar el controlador.

Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD


Antes de utilizar la tarjeta de memoria SD, lea las siguientes precauciones para un uso
correcto.
Mantenga la tarjeta de memoria SD fuera del alcance de los nios. Porque pueden tragrselo.
No toque el conector de la tarjeta de memoria SD con los dedos ni con objetos metlicos.
La tarjeta de memoria SD contiene componentes electrnicos delicados. No lo golpee, doble
ni deje caer.
No desarme ni modifique la tarjeta de memoria SD.
No moje la tarjeta de memoria SD.
No lo use ni almacene en lugares expuestos a:
Temperaturas extremadamente altas, como un automvil estacionado al sol
Luz solar directa
Mucha humedad o sustancias corrosivas
Cantidades excesivas de polvo

No trate de insertar en la ranura para tarjetas de memoria SD una tarjeta de memoria o un


adaptador para tarjeta de memoria de un tipo diferente. Las tarjetas y los adaptadores
incompatibles pueden quedar trabados en la ranura y causar daos a la computadora VAIO.
No puede grabar datos en una tarjeta de memoria SD que est protegida contra escritura.
Se recomienda que realice una copia de seguridad de la informacin importante.
Es posible que la informacin guardada se pierda o dae si:
Extrae una tarjeta de memoria SD o apaga la computadora VAIO mientras se leen o se escriben datos
en una tarjeta de memoria SD.
Usa una tarjeta de memoria SD en un lugar donde la electricidad esttica o interferencia elctrica
pueden interferir con la tarjeta.

Cuando transporte una tarjeta de memoria SD, asegrese de ponerla en el estuche para
evitar la electricidad esttica.
Antes de usar una tarjeta de memoria SD con un dispositivo que no sea una computadora,
como una cmara digital o un audio porttil, use el dispositivo para formatear (inicializar) la
tarjeta de memoria SD.
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo para computadoras y
muestren un mensaje que recomienda que formatee la tarjeta de memoria SD. En ese caso,
copie la informacin de la tarjeta a la computadora VAIO y formatee la tarjeta de memoria
con el dispositivo. Todos los datos de la tarjeta de memoria SD se eliminarn cuando la
formatee.
Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
No inserte objetos extraos en la ranura de la tarjeta de memoria SD.
Se puede usar la ranura de la tarjeta de memoria SD para leer/escribir solo tarjetas de
memoria admitidas, y no para otros propsitos.
Se ha comprobado que las tarjetas de memoria SD (hasta 2 GB), las tarjetas de memoria
SDHC (hasta 32 GB) y las tarjetas de memoria SDXC (hasta 128 GB) disponibles desde

mayo de 2013 son compatibles con la computadora VAIO. Sin embargo, no est garantizado
que todas las tarjetas de memoria SD, las tarjetas de memoria SDHC o las tarjetas de
memoria SDXC sean compatibles con la computadora.
La ranura para tarjetas de memoria SD de la computadora VAIO no admite la funcin de
proteccin de derechos de autor de la tarjeta de memoria SD, la tarjeta de memoria SDHC y
la tarjeta de memoria SDXC.
Algunos tipos de tarjetas de memoria SD, por ejemplo las que tienen la funcin UHS
(transferencia de datos de ultra alta velocidad), pueden volverse extremadamente calientes
debido al acceso continuo a las tarjetas de memoria. En tal caso, aguarde un momento para
que la tarjeta de memoria se enfre antes de retirarla.
Cmo crear particiones
En este tema se describe cmo crear particiones.
Nota

Si reduce el volumen de la particin de la unidad C:, es posible que no pueda crear el Medio
de Recuperacin ni completar el proceso de recuperacin correctamente porque no habr
suficiente espacio libre en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
1. Abra Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y luego seleccione Crear y
formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas. (Consulte
Abrir Panel de control para abrir Panel de control.)
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione S.
2. Haga clic con el botn derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.
3. Especifique el tamao de la particin que desea crear en Tamao del espacio que desea
reducir, en MB: y seleccione Reducir.
4. Haga clic con el botn derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que deba
introducir un nombre y una contrasea de administrador.
Creacin de otras unidades (Modificacin de las particiones)
Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La divisin
del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede tener varias
ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los archivos de datos.
La computadora VAIO tiene una nica particin (unidad C:) por configuracin predeterminada
de fbrica.

Si desea almacenar datos en otra particin, como la unidad D:, cambie el tamao de particin y
cree una nueva particin.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear particiones, consulte Cmo crear particiones.
Sugerencia

Algunos modelos pueden tener la unidad D: por configuracin predeterminada de fbrica.


Introduccin de caracteres con las operaciones de la pantalla tctil (Modelos equipados con
pantalla tctil)
Es posible utilizar el Teclado tctil de la pantalla para escribir textos.
(el cono Teclado tctil) en el rea de notificaciones del
1. Abra el escritorio y seleccione
escritorio. (Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio.)

Sugerencia

El Teclado tctil de la pantalla aparece automticamente cuando se toca un campo de texto.


Notas sobre el uso de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
Antes de usar la funcin de pantalla tctil, lea las siguientes precauciones de uso correcto.
No presione con fuerza la pantalla tctil.
Los toques ligeros siempre funcionan, dado que la computadora VAIO est equipada con una
pantalla tctil capacitiva.
No utilice ningn otro objeto que no sea el dedo para usar la pantalla tctil.
La pantalla tctil puede daarse o funcionar incorrectamente. Solo toque la pantalla con los
dedos.
Es posible que la pantalla tctil no funcione correctamente si enciende la computadora VAIO
mientras toca la pantalla o si la computadora recibe el efecto de ondas electromagnticas
durante el proceso de inicio. En tal caso, reinicie la computadora.
Es posible que la pantalla tctil no funcione durante algunos segundos despus de que la
computadora VAIO pase de modo de Suspensin a modo Normal. En tal caso, espere unos
instantes antes de usar la pantalla tctil.
Para asegurar una buena sensibilidad tctil, mantenga la pantalla limpia. Si est sucia, puede
daarse o no funcionar correctamente.
Acerca de la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)
La pantalla tctil permite interactuar directamente con la computadora VAIO usando los dedos.
Puede realizar varios movimientos en la pantalla tctil.
La computadora VAIO admite la funcin tctil mltiple.
Nota

Su computadora VAIO est equipada con una pantalla tctil capacitiva. Cuando la use,
observe las siguientes caractersticas propias de una pantalla tctil capacitiva.
La pantalla tctil no funcionar si la toca con las uas o si lleva puestos guantes.
Si al tocar se acciona una operacin involuntaria, asegrese de que ninguna otra parte de su cuerpo
est en contacto con la pantalla tctil.
Es posible que la superficie de la pantalla tctil levante temperatura. Se trata de una condicin normal y
no constituye una falla de funcionamiento.
Incluso aunque la superficie de la pantalla tctil est hecha de vidrio templado, igualmente puede
daarse. Trtela con cuidado. Si llegara a romperse, pueden dispersarse pequeos fragmentos
granulares que podran ocasionar lesiones.
No permita que la pantalla tctil se caiga o quede expuesta a impactos fuertes. Proteja la superficie
contra los rayones. Cualquier tipo de dao sobre la superficie podra hacer que el vidrio se rompa.
En la fbrica, es posible que se coloque una lmina de proteccin que se sujeta al marco de la pantalla
LCD. Retire esa lmina antes de usar el equipo. De lo contrario, la pantalla tctil podra no funcionar
correctamente.
Hay ciertas aplicaciones que no admiten operaciones de pantalla tctil.

Cmo usar la pantalla tctil (Modelos equipados con pantalla tctil)


Puede tocar la pantalla tctil o hacer algn movimiento simple con los dedos para operar la
computadora VAIO.

Operaciones bsicas
Para hacer clic (toque)
Toque el panel tctil una sola vez con un dedo. Puede seleccionar un botn, como Aceptar y
Cancelar, o un elemento del men al tocarlo.

Para hacer doble clic (doble toque)


Toque el panel tctil dos veces en forma consecutiva y rpida con un dedo.
Puede iniciar una aplicacin, como un procesador de texto o un programa de hojas de clculo,
o puede abrir un archivo tocando su cono dos veces.

Para arrastrar
Coloque un dedo en el punto deseado de la pantalla tctil y deslcelo. Puede mover un archivo
o cambiar el tamao de una ventana con este movimiento.

Para arrastrar y soltar


Toque el cono del archivo deseado, deslcelo hasta el cono de otra carpeta, ventana o
aplicacin y, luego, levante el dedo de la pantalla. Puede mover o copiar un archivo con este
movimiento.

Operaciones avanzadas
Puede hacer un movimiento simple con los dedos sobre la pantalla tctil para operar la
computadora VAIO.
La respuesta de la computadora al movimiento que usted haga depende de las aplicaciones.

Para hacer clic con el botn secundario (mantenga el dedo apoyado)


Mantenga el dedo apoyado sobre el punto deseado de la pantalla tctil durante algunos
segundos, luego, levntelo de la pantalla. Segn el punto que toque, puede ver varios mens.

Para desplazar
Toque y deslice el dedo por un rea de la ventana que sea desplazable, tal como la ventana de
Internet Explorer. Tambin puede arrastrar el control deslizante de la barra de
desplazamiento vertical correspondiente a la ventana seleccionada para recorrerla.

Para acercar o alejar una imagen como una foto (zoom)


Toque la pantalla tctil con dos dedos y seprelos para ampliar o jntelos para reducir una
imagen, al igual que con una foto en Fotos. Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los
dedos para alejar el zoom.

Para girar una imagen, tal como una fotografa (rotar)


Coloque dos dedos en la pantalla tctil y deslcelos en crculos para rotar una imagen, como
una foto. En algunas aplicaciones, no podr rotar la imagen.

Para seleccionar al deslizar


Deslice el dedo levemente hacia la direccin en la que la pantalla no desliza.
Puede seleccionar un elemento, como el icono de una aplicacin o una foto.

Cmo crear particiones


En este tema se describe cmo crear particiones.
Nota

Si reduce el volumen de la particin de la unidad C:, es posible que no pueda crear el Medio
de Recuperacin ni completar el proceso de recuperacin correctamente porque no habr
suficiente espacio libre en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
1. Abra Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y luego seleccione Crear y
formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas. (Consulte
Abrir Panel de control para abrir Panel de control.)
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione S.
2. Haga clic con el botn derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.
3. Especifique el tamao de la particin que desea crear en Tamao del espacio que desea
reducir, en MB: y seleccione Reducir.
4. Haga clic con el botn derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que deba
introducir un nombre y una contrasea de administrador.
Creacin de otras unidades (Modificacin de las particiones)
Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La divisin
del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede tener varias
ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los archivos de datos.
La computadora VAIO tiene una nica particin (unidad C:) por configuracin predeterminada
de fbrica.
Si desea almacenar datos en otra particin, como la unidad D:, cambie el tamao de particin y

cree una nueva particin.


Para obtener ms informacin sobre cmo crear particiones, consulte Cmo crear particiones.
Sugerencia

Algunos modelos pueden tener la unidad D: por configuracin predeterminada de fbrica.


Desactivar NFC/Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC)
Puede desactivar NFC/Funciones one touch mediante los siguientes pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie la configuracin de NFC en Dispositivos inalmbricos a Desactivar.

Sugerencia

Para usar NFC/Funciones one touch, cambie Modo de avin a Desactivar y la configuracin
de NFC en Dispositivos inalmbricos a Activar.
Cuando Modo de avin est Desactivar, se activa la configuracin de la funcin
inalmbrica.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin sobre Modo de avin.
Acerca de Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC)
Funciones one touch son funciones originales de Sony que usan NFC.
Solo toque dos dispositivos Funciones one touch admitidos para establecer fcilmente la
comunicacin, sin configuraciones complicadas.
Uso de NFC/Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC)
Puede conectar fcilmente un dispositivo compatible con NFC/Funciones one touch a la
computadora VAIO con solo tocar la computadora con dicho dispositivo.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie Modo de avin a Desactivar y la configuracin de NFC en Dispositivos

inalmbricos a Activar.
5. Cuando toque la computadora VAIO (Partes y controles en el frente) con un dispositivo
compatible con NFC/Funciones one touch, asegrese de que las marcas tctiles de cada
dispositivo estn cara a cara.

Aparecer un mensaje en el instante en que se reconozca el dispositivo.


Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de


Windows) para obtener ms informacin Modo de avin.
Es posible que deba cambiar la configuracin del dispositivo en funcin del dispositivo
compatible con NFC/Funciones one touch que utilice. Para obtener informacin detallada,
consulte el manual suministrado con el dispositivo.
Notas sobre NFC/Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC)
Antes de usar NFC/Funciones one touch, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de NFC/Funciones one touch est
restringido por las regulaciones locales.
Si necesita con urgencia desactivar NFC/Funciones one touch, apague la computadora VAIO.
Acerca de NFC (Modelos compatibles con NFC)
Near Field Communication (NFC) es una tecnologa inalmbrica de corto alcance.
La distancia de comunicacin aproximada de NFC es de 4 pulgadas / 10 cm.
Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows
Puede abrir el Ayuda y soporte tcnico de Windows mediante estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
abrir los accesos.)
2. Seleccione Aplicaciones (

Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para

).

3. Escriba "Ayuda y soporte tcnico" en la casilla de bsqueda (


4. Seleccione Ayuda y soporte tcnico (

).

).

Control del estado de energa de la computadora VAIO (Modo de Suspensin/Apagado)


De forma predeterminada, la computadora VAIO ingresa automticamente al modo de
Suspensin despus de cierto tiempo de inactividad.
En el modo de Suspensin, la computadora mantiene el estado actual, incluidos los datos con
los que est trabajando, mientras se toma un descanso.
Consulte Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin sobre el modo de
Suspensin.

Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato


Para no perder datos sin guardar, siga estos pasos para apagar la computadora VAIO.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Apague cualquier perifrico conectado a la computadora VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

4. Seleccione
Iniciar/Apagar y Apagar.
Despus de un breve perodo, la computadora VAIO se apagar automticamente. Si la
computadora est equipada con un indicador de encendido, la luz verde se apagar.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, asegrese de que
est apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

Nota

El apagado incorrecto puede causar la prdida de informacin o una falla en el


funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentacin de CA,
apague la computadora y desenchufe el toma de CA.
Sugerencia

Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, puede dejar la

computadora VAIO en un estado de consumo mnimo de energa (modo ACPI S5). En ese
caso, la funcin de arranque rpido estar desactivada temporalmente en el prximo
arranque.
Reinicio de la computadora VAIO
Una vez cambiada la configuracin o instalado un aplicacin en la computadora VAIO, puede
que se le pida reiniciar la computadora.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Abra los accesos y seleccione el acceso
accesos para abrir los accesos.)

Configuracin. (Consulte Cmo abrir los

3. Seleccione
Iniciar/Apagar y Reiniciar.
La computadora VAIO se reiniciar.
Uso del Modo de Suspensin
En el modo de Suspensin, puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la
computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el momento.

Para activar el modo de Suspensin


1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin. (Consulte Cmo abrir los
accesos para abrir los accesos.)
2. Seleccione
Iniciar/Apagar y Suspender.
Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, se apagar cuando
la computadora ingrese al modo de Suspensin (con la configuracin predeterminada).

Para volver al modo Normal


1. Pulse el botn

(Iniciar/Apagar).

Nota

Si pulsar y mantiene pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos,
la computadora VAIO se apagar automticamente. Al hacer esto, perder toda la
informacin que no haya sido guardada.
Por opcin predeterminada, cuando la batera comienza a agotarse, la computadora VAIO
automticamente entra en modo de Hibernacin. Sin embargo, segn las condiciones
operativas, es posible que la computadora no entre en modo de Hibernacin.
Si esto ocurre y la batera se est por agotar, la computadora se apagar y se perder la
informacin sin guardar.
Mientras la computadora funcione con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover la computadora VAIO, asegrese de que est apagada para evitar impacto o
vibracin en la unidad de disco duro en ejecucin. Si la computadora est equipada con el

indicador de encendido, asegrese de que est completamente apagado.


Sugerencia

Por opcin predeterminada, con una fuente de energa de CA, la computadora VAIO entra en
modo de Suspensin automticamente luego de un determinado tiempo de inactividad.
Las operaciones detalladas a continuacin tambin ponen a la computadora VAIO en modo de
Suspensin.
Pulse el botn
(Iniciar/Apagar) (con la configuracin predeterminada).
Cierre la tapa de la pantalla LCD. La computadora ingresar al modo de Suspensin despus de unos
segundos.

Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, abra y levante
la tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la accin que se ejecuta al abrir o levantar la tapa de la pantalla LCD, inicie
VAIO Control Center y cambie la configuracin en Alimentacin y batera. Para iniciar
VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows
Puede abrir el Ayuda y soporte tcnico de Windows mediante estos pasos.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
abrir los accesos.)
2. Seleccione Aplicaciones (

Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para

).

3. Escriba "Ayuda y soporte tcnico" en la casilla de bsqueda (


4. Seleccione Ayuda y soporte tcnico (

).

Acerca de este manual


Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO(R).

Acerca de la configuracin de la computadora VAIO

).

Para obtener informacin sobre la configuracin de la computadora VAIO, visite el sitio web de
soporte tcnico en lnea de Sony. Consulte Acerca del sitio web de soporte tcnico para obtener
ms informacin.
Es posible que algunas funciones, opciones y elementos suministrados no estn disponibles en
su computadora VAIO.

Funciones
Las funciones disponibles varan dependiendo del modelo o de las opciones que haya elegido.
No todas las funciones en este manual estn disponibles en su modelo.

Ilustraciones
Es posible que las ilustraciones, fotos, o capturas de pantalla en este manual no se vean
exactamente iguales segn del modelo o las opciones que haya elegido.

Aplicaciones
Las aplicaciones preinstaladas pueden variar segn el modelo o las opciones que haya elegido.
Es posible que las aplicaciones que se describen en este manual no estn preinstaladas en la
computadora VAIO.

Manuales suministrados
Los siguientes manuales son suministrados con la computadora VAIO.

Documentacin en pantalla
Gua del usuario: Versin de introduccin (Bienvenido)
Un manual preinstalado con informacin limitada sobre la computadora VAIO, el cual se
centra en el soporte tcnico y en la conexin a Internet. Gua del usuario: Versin de
introduccin se reemplaza con una versin completa de Gua del usuario (este manual),
despus de la actualizacin.
Gua del usuario (este manual)
Informacin general e instrucciones de operacin acerca de la computadora VAIO, incluida
informacin de soporte tcnico y de solucin de problemas.
Seleccione el elemento que quiera comprobar en el panel de navegacin de la izquierda y
despus la palabra clave del panel de la derecha. Se mostrar la lista de temas relacionados
con la palabra clave. Si no puede encontrar el tema que busca, seleccione Lista de temas
para mostrar todos los temas de esta Gua del usuario o escriba la palabra clave en la
casilla de bsqueda en la parte superior de cada pgina.

Documentacin impresa
Gua de Inicio Rpido
Informacin general sobre cmo configurar y comenzar a utilizar la computadora VAIO.
Gua de recuperacin, copia de seguridad y solucin de problemas
Informacin para recuperar y hacer copias de seguridad en la computadora VAIO, as como
informacin de solucin de problemas.

Reglamentacin de Seguridad
Antes de activar las funciones inalmbricas, tales como la tecnologa de LAN inalmbrico y
BLUETOOTH, lea la detenidamente.

Otras referencias
Ayuda y soporte tcnico de Windows
Un recurso completo de asesora, tutoriales y demostraciones prcticos para ayudarlo a
aprender a usar la computadora VAIO.
Para abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows, consulte Abrir Ayuda y soporte tcnico
de Windows.
Archivos de ayuda de las aplicaciones
Es posible que los archivos de ayuda de las aplicaciones estn incluidos con las aplicaciones
preinstaladas de la computadora VAIO. Es posible que tenga acceso a los archivos de ayuda
desde el men de ayuda.

Aviso
Copyright 2013 Sony Corporation. Todos los derechos reservados.
Este manual y el software aqu descrito no pueden reproducirse, traducirse o reducirse a un
formato para su lectura por medio de mquinas, en forma total o parcial, sin consentimiento
previo por escrito.
Sony Corporation no ofrece ninguna garanta con respecto a este manual, el software u otra
informacin aqu contenida y, por el presente, niega expresamente todas las garantas
implcitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado con respecto a este
manual, el software u otra informacin. En ningn caso, Sony Corporation ser responsable
ante ningn dao incidental, resultante o especial, independientemente de que sea de
naturaleza extracontractual, contractual o de otra clase, que derive de este manual, el
software u otra informacin contenida en este documento o en su uso, o que se relacione
con ellos.
En el manual, las marcas (TM) o (R) no estn especificadas.
Sony Corporation se reserva el derecho de realizar cualquier modificacin en este manual o
en la informacin aqu contenida en cualquier momento sin previo aviso.
El software aqu descrito se rige por los trminos de un contrato de licencia independiente
para el usuario.
Sony Corporation no ser responsable ni compensar la prdida de grabaciones de su
computadora VAIO, medios de grabacin externos, dispositivos de grabacin u otras prdidas
relevantes, aun cuando las grabaciones no puedan efectuarse debido a fallas en la
computadora o cuando el contenido de una grabacin se pierda o resulte daado por fallas en
la computadora o reparaciones. Sony Corporation no restaurar, recuperar ni replicar los
contenidos grabados en la computadora, medio de grabacin externo o dispositivo de
grabacin en ninguna circunstancia.

Las funciones y especificaciones estn sujetas a cambios sin aviso.


Comprobacin de los artculos suministrados
Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo.
Adaptador de CA
Cable de alimentacin
Batera*
* La batera se encuentra instalada en la computadora en el momento de la entrega.
Sugerencia

No se incluyen Medio de Recuperacin porque la computadora VAIO puede recuperarse


empleando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperacin
desde el rea de Recuperacin para obtener ms informacin.
Actualizacin de la computadora VAIO
Asegrese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para
mejorar la eficiencia, la seguridad y la funcionalidad.
Nota

Para realizar la configuracin de las actualizaciones a continuacin, la computadora VAIO


debe estar conectada a Internet.

Windows Update
Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para
abrir los accesos.)
2. Seleccione Configuracin e introduzca "Windows Update" en la casilla de bsqueda.
3. Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar
las actualizaciones.

VAIO Update
VAIO Update le notifica automticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en
Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO.
1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows


Asegrese de actualizar la aplicacin Tienda Windows. Si se requiere una actualizacin,
aparecer un nmero en el icono Tienda de la pantalla Inicio.
1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.
2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.

El nmero entre parntesis muestra la cantidad de programas que puede usar.


3. Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y, luego, Instalar.
Para actualizar las aplicaciones en el futuro, anule la seleccin.
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Este tema describe dnde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
ergonmicas.

Dnde colocar la computadora VAIO


Cuando elija la ubicacin de la computadora VAIO, asegrese de:
Tener acceso fcil a una fuente de alimentacin y los puertos necesarios.
Dejar suficiente espacio alrededor de la computadora.
Colocar la computadora en una superficie plana de amplitud suficiente y de que puede
enfrentar la pantalla de la computadora mientras la opera.
Poder colocar la computadora frente a usted donde pueda sentarse erguido y con los
antebrazos paralelos al piso.

Dnde no colocar la computadora VAIO


Colocar la computadora VAIO en una ubicacin inapropiada puede causar daos o fallas en el
funcionamiento. No deje la computadora en un lugar expuesto a:
Luz solar directa
Elementos o fuentes magnticos
Fuentes de calor, como equipos de calefaccin residenciales
Cantidades excesivas de polvo
Alto nivel de humedad
Mala ventilacin
Nota

Mientras la computadora VAIO est encendida, es posible que el rea que rodea la abertura
de ventilacin se caliente extremadamente. Tenga cuidado antes de tocar el rea.
No coloque ningn objeto cerca de la abertura de ventilacin que pueda bloquear el
ventilador.
Sugerencia

La computadora VAIO utiliza seales de radio de alta frecuencia y puede causar interferencia
en la recepcin de radio o televisor. Si esto sucede, traslade la computadora a una distancia
adecuada de la radio o televisor.

Consideraciones ergonmicas
Siempre que sea posible, intente tener en cuenta las siguientes consideraciones ergonmicas.

Mueble y postura

Sintese en una silla con un buen respaldo. Ajuste el nivel de la silla, de modo que los pies
queden apoyados en el piso. Un apoyo para los pies puede ser ms cmodo.
Sintese con una postura relajada, derecho, y evite encorvarse hacia adelante o reclinarse muy
hacia atrs.

ngulo de visin de la pantalla de la computadora


Use la funcin de inclinacin de la pantalla para ajustarla a la posicin ms cmoda. Cuando se
siente frente a la computadora VAIO, asegrese de que la pantalla est al mismo nivel de los
ojos o levemente ms abajo. Tambin ajuste el nivel de brillo de la pantalla.
Puede disminuir la fatiga de la vista y los msculos si ajusta la inclinacin y el nivel de brillo de
la pantalla de la computadora en la posicin correcta.

Iluminacin
Elija una ubicacin en que las ventanas y luces no causen resplandor ni se reflejen en la
pantalla de la computadora. Use luz indirecta para evitar la aparicin de manchas brillantes en
la pantalla de la computadora. Una iluminacin adecuada aumenta la comodidad y la eficiencia
en el trabajo.
Nota

Al ajustar el ngulo de visin, no ejerza una presin excesiva sobre la computadora VAIO
para evitar causar daos mecnicos.
Sugerencia

Las mismas consideraciones se aplican al uso de una pantalla externa.

Notas sobre la manipulacin de la computadora VAIO


Siga los siguientes pasos para evitar fallas de funcionamiento y daos a la computadora VAIO.
Ubique la computadora VAIO suavemente sobre una superficie plana para evitar impactos
mecnicos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO antes de moverla. Mover la computadora
encendida puede causar una falla de funcionamiento en el disco duro. Asegrese de
desconectar todos los cables conectados a la computadora antes de moverla.
No deje caer ni golpee la computadora VAIO. Incluso un leve golpe o una leve vibracin
puede causar una falla de funcionamiento del disco duro.
No coloque la computadora VAIO en una posicin inestable.
Notas sobre el uso de discos (Modelos equipados con unidad ptica)
Lea las siguientes notas sobre el uso de discos en la computadora VAIO.

Notas acerca de la reproduccin de discos


Segn el entorno del sistema, es posible que se produzcan interrupciones del sonido y/o
fotogramas descartados durante la reproduccin de DVD/BD/AVCHD. Adems, es posible que

algunos discos no se reproduzcan en la computadora VAIO.


Cuando est reproduciendo algn disco:
Aumenta la carga de la CPU. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin, excepto la aplicacin de
reproduccin que est usando, y disfrute de una mejor reproduccin.
No alterne la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla externa.

Notas acerca de la reproduccin de discos grabados en otras unidades


Es posible que algunos reproductores de CD no reproduzcan un CD de audio creado con
discos CD-R o CD-RW.
Es posible que algunos reproductores de DVD no reproduzcan un DVD creado con discos
DVD+R DL, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW o DVD-RAM.
Los grabadores de Blu-ray Disc que solo admiten BD-RE versin 1.0 no pueden reproducir
medios BD-R ni BD-RE que se hayan creado con la computadora VAIO. (Modelos equipados
con unidad Blu-ray Disc con DVD SuperMulti)

Consejos para una escritura exitosa


No conecte ni desconecte cables, como por ejemplo el cable de alimentacin elctrica ni el
adaptador de CA, mientras la unidad ptica escriba datos en un disco.
El proceso de escritura puede durar ms tiempo del estimado, ya que algunas aplicaciones
escriben y verifican los datos al mismo tiempo.
Sony no asume responsabilidad por prdidas o daos que surjan de la falla de escritura.
Acerca de los cdigos de regin (Modelos equipados con unidad ptica)
La siguiente lista incluye los cdigos de regiones de DVD que indican las regiones en las cuales
se pueden reproducir los medios DVD.
Puede verificar los cdigos de regiones de los medios DVD que se venden en los siguientes
pases y regiones.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Estados Unidos, Canad


Europa, Medio Oriente, Sudfrica, Japn
Sureste asitico, Taiwn, Corea del Sur, Hong Kong
Amrica Central, Amrica del Sur, Mxico, Australia, Nueva Zelanda
frica del Norte, Asia, Rusia, Ucrania, Bielorrusia, India
China
Reservado para uso futuro
Vuelos internacionales, cruceros internacionales, conferencias internacionales, etc.

Los indicadores de cdigo de regin aparecen en la etiqueta de los discos o de los empaques
para indicar en qu regin y en qu tipo de reproductor puede reproducir el disco. Si el cdigo
de regin indica "all" (todas), puede reproducirlo en la mayora de las regiones del mundo. Si el
cdigo de regin correspondiente a su rea es diferente del que aparece en la etiqueta, no

podr reproducir el disco en la computadora VAIO.


Cuidado de discos (Modelos equipados con unidad ptica)
Lea la siguiente informacin sobre proteccin de archivos almacenados en discos y cuidado
adecuado de los discos.
Siempre sostenga el disco por los bordes y el agujero central sin tocar la superficie de
grabacin (superficie de reproduccin), como se indica en la figura.
Las huellas digitales y el polvo en la superficie del disco pueden causar errores de lectura o
escritura. Asegrese de mantener el disco limpio.

Sony no asume responsabilidad por los problemas o daos del disco que surjan como causa
de las etiquetas adhesivas adheridas a los discos. Consulte cuidadosamente el manual que
vino con la aplicacin de la etiqueta o el papel de la etiqueta y utilice las etiquetas segn su
criterio.

Cuidado adecuado de los discos


Para realizar una limpieza normal, sostenga el disco por sus bordes y use un pao suave
para limpiar la superficie desde el centro hacia los bordes externos, como se muestra a
continuacin.

Si el disco est demasiado sucio, humedezca un pao suave con agua, escrralo bien y selo
para limpiar la superficie del disco desde el centro hacia los bordes externos. Quite la
humedad que haya quedado con un pao suave y seco.
No use solventes como bencina, diluyentes, limpiadores disponibles en los comercios o
aerosol antiesttico que puedan causar daos al disco.
Discos compatibles (Modelos equipados con unidad ptica)
En este tema se explican los tipos de medios que se pueden reproducir o grabar en la
computadora VAIO.

La unidad ptica instalada vara segn el modelo que haya comprado. Revise las
especificaciones de la unidad antes de usarla.

Para modelos equipados con unidad DVD SuperMulti


La unidad ptica permite reproducir y/o grabar los siguientes medios.

Reproduccin y grabado
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM*2*3

Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM

Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) con DVD


SuperMulti
La unidad ptica permite reproducir y/o grabar los siguientes medios.

Reproduccin y grabado
CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM*2*3
BD-R SL (una capa)/DL (doble capa), BD-RE SL/DL*4
BD-R TL (triple capa), BD-RE TL*5

Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM

Para modelos equipados con unidad ROM Blu-ray Disc(TM) con DVD
SuperMulti
La unidad ptica permite reproducir y/o grabar los siguientes medios.

Reproduccin y grabado

CD-R/RW*1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM*2*3

Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-R SL (una capa)/DL (doble capa), BD-RE SL/DL*4
BD-ROM
*1 No se admite la escritura de datos en discos CD-RW de alta velocidad.
*2 La unidad ptica no admite el cartucho DVD-RAM. Use discos sin cartucho o con un cartucho extrable.
*3 No se admite la escritura de datos en discos DVD-RAM de un solo lado (2,6 GB) compatibles con DVD-

RAM versin 1.0. No admite discos DVD-RAM versin 2.2/12X-SPEED DVD-RAM revisin 5.0.
*4 No admite medios BD-RE Disc en formato versin 1.0 ni Blu-ray Disc con cartucho.
*5 Disponible si la unidad ptica admite medios BDXL(TM). Es posible que algunas aplicaciones no admitan la

reproduccin o grabacin de medios BD-R TL/BD-RE TL; las aplicaciones preinstaladas varan en funcin del
modelo adquirido. Consulte los archivos de ayuda que se incluyen con la aplicacin para obtener ms
informacin. Es posible que otros reproductores no admitan la reproduccin de medios BD R TL/BD-RE TL en
los que grab datos con su computadora VAIO. Asegrese de que su reproductor admita medios BD R TL/BDRE TL.
Nota

Es posible que la unidad ptica no admita la escritura o grabacin de algunos tipos de


medios.
La unidad ptica no admite la escritura de discos de 8 cm.
La unidad ptica solo admite discos circulares. No use discos que tengan otra forma (estrella,
corazn, tarjeta, etc.) o discos daados, ya que pueden causar fallas en el funcionamiento de
la computadora VAIO.
Los datos en formato DVD-Video pueden escribirse en discos DVD+R (discos de una capa o
doble capa), DVD+RW/DVD-R (discos de una capa o doble capa) y medios DVD-RW. Los
datos en formato de grabacin DVD-Video pueden escribirse en discos DVD-R (discos de una
capa o doble capa), DVD-RW y DVD-RAM. Los medios de escritura difieren segn la
aplicacin de grabacin de discos que utilice. Consulte el archivo de ayuda que se incluye con
la aplicacin para obtener ms informacin.
Se recomienda que utilice medios marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW, CD-R,
CD-RW, BD-R, o BD-RE.
No puede escribir datos en un disco DVD-RW (velocidad de escritura 6x) excepto que la
unidad ptica admita escritura 6x para medios DVD-RW.

No puede escribir datos en un disco DVD+RW (velocidad de escritura 8x) excepto que la
unidad ptica admita escritura 8x para medios DVD+RW.
La computadora VAIO est diseada para reproducir discos que cumplen con las
especificaciones del estndar de discos compactos (CD). Los discos dobles y algunos discos
de msica codificados con tecnologas de proteccin de derechos de autor no cumplen con
las especificaciones del estndar de CD. Por lo tanto, es posible que estos discos no sean
compatibles con la computadora.
Cuando adquiera discos pregrabados o en blanco para usarlos con la computadora VAIO,
asegrese de leer las notas que aparecen en los paquetes de los discos para comprobar la
compatibilidad de reproduccin y grabacin con las unidades pticas de la computadora.
Sony NO ofrece garanta de compatibilidad de las unidades pticas VAIO con discos que no
sean compatibles con el estndar "CD", "DVD" o "Blu-ray Disc". EL USO DE DISCOS QUE NO
CUMPLEN CON ESTOS ESTNDARES PUEDE CAUSAR DAOS GRAVES EN SU COMPUTADORA
VAIO O PUEDE CREAR CONFLICTOS DE APLICACIONES Y OCASIONAR INESTABILIDAD EN EL
SISTEMA.
Para consultas con respecto a los formatos de disco, comunquese con el editor
correspondiente del disco pregrabado o con el fabricante del disco grabable.
La computadora VAIO debe estar conectada a Internet para reproducir los medios DVD-RW,
DVD-RAM y DVD-R (de capa simple o doble) que son compatibles con el estndar de CPRM
(Content Protection for Recordable Media).
Para la grabacin, edicin o reproduccin de contenido protegido por derechos de autor, Bluray Disc utiliza tecnologa de AACS (Advanced Access Content System). Para reproducir en
forma continua medios Blu-ray Disc, debe actualizar la clave AACS.
Puede actualizar la clave de AACS en Internet. Lea el mensaje que le muestra la aplicacin
de grabacin, edicin o reproduccin que est usando. Si no actualiza la clave de AACS, es
posible que no pueda grabar, editar o reproducir los contenidos protegidos por derechos de
autor.
Para grabar, editar o reproducir contenidos sin la proteccin de derechos de autor, no
necesita actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave de AACS para la aplicacin de
reproduccin o grabacin de Blu-ray Disc instalada en la computadora VAIO hasta cinco aos
despus de la compra. Una vez finalizado dicho periodo, le informaremos acerca de las
actualizaciones en el sitio web de soporte tcnico.
La configuracin de regin es necesaria para reproducir algunos contenidos de DVD y discos
BD-ROM. La reproduccin no podr efectuarse si la configuracin de regin de la unidad
ptica no coincide con el cdigo de regin del disco.
A menos que la pantalla externa sea compatible con el estndar HDCP (High-bandwidth
Digital Content Protection), no podr reproducir ni ver a travs de una conexin HDMI el
contenido de los medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de autor.
Algunos contenidos de Blu-ray Disc pueden restringir la salida de video solamente a
definicin estndar o prohibir la salida de video analgico.

Limpieza de la computadora VAIO/pantalla LCD


Antes de limpiar la computadora VAIO, lea las siguientes precauciones para el procedimiento
correcto de limpieza.

Cuando limpia la computadora VAIO


Apague la computadora VAIO, desenchufe el adaptador de CA, y remueva la batera antes de
limpiar la computadora.
Use un pao suave y seco para limpiar la suciedad y el polvo de la computadora VAIO.
Asegrese de usar un pao suave y seco cuando limpie la computadora VAIO. Si la
computadora VAIO est demasiado sucia, empae la superficie de la computadora con su
aliento y remueva la suciedad, o limpie con un pao levemente hmedo y luego limpie la
humedad restante con un pao seco.
No use solventes como bencina, acetona, alcohol, diluyente o limpiadores disponibles en los
comercios, ya que estos pueden causar daos en la superficie o el revestimiento de la
computadora VAIO.
Use un soplador para quitar la suciedad y el polvo debajo de las teclas (cubiertas de las
teclas). No remueva ninguna cubierta de tecla del teclado.
No use una aspiradora, ya que puede causar una falla de funcionamiento.

Cuando limpia la pantalla LCD


Asegrese de usar un pao suave y seco cuando limpie la computadora VAIO. Si la pantalla
LCD est demasiado sucia, empae la superficie de la pantalla LCD con aliento y remueva la
suciedad, o limpie con un pao levemente hmedo y luego limpie la humedad restante con
un pao seco.
No use solventes como bencina, acetona, alcohol, diluyente o limpiadores disponibles en los
comercios, ya que estos pueden causar daos en pantalla LCD.
Marcas comerciales
2013 Sony Electronics Inc. Todos los derechos reservados. Se prohbe la reproduccin
total o parcial sin permiso por escrito.
Sony y el logotipo de Sony son marcas comerciales o marcas registradas de Sony
Corporation.
VAIO, el logotipo de VAIO y otros productos o marcas de servicio de Sony son marcas
comerciales o marcas registradas de Sony Corporation o sus afiliadas.
i.LINK es un nombre que denota IEEE 1394.
Intel, Intel Inside, Intel Core, Pentium, Intel SpeedStep y Atom son marcas comerciales o
marcas registradas de Intel Corporation en Estados Unidos y/o en otros pases.
Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft
Corporation en Estados Unidos y/o en otros pases.
Blu-ray Disc, Blu-ray, Blu-ray 3D, el logotipo de Blu-ray Disc, y el logotipo de Blu-ray
3D son marcas comerciales de Blu-ray Disc Association.

La palabra de marca y el logotipo de BLUETOOTH son marcas registradas propiedad de


Bluetooth SIG, Inc. y cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con
licencia. Todas las dems marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus
respectivos propietarios.
Power2Go es una marca comercial de CyberLink.Inc.
PowerDVD es una marca comercial de CyberLink.Inc.
NVIDIA y 3D Vision son marcas registradas y/o marcas comerciales de NVIDIA Corporation
en Estados Unidos y en otros pases.
ArcSoft y el logotipo de ArcSoft son marcas registradas de ArcSoft, Inc. ArcSoft WebCam
Companion es una marca comercial de ArcSoft, Inc.
AMD, el logotipo de AMD Arrow, ATI y sus combinaciones, Radeon, AMD Phenom, AMD
Turion, AMD Athlon, AMD Virtualization, y AMD-V son marcas comerciales de Advanced Micro
Devices, Inc.
El logotipo de SD es una marca comercial.
El logotipo de SDHC es una marca comercial.
El logotipo de SDXC es una marca comercial.
El logotipo de microSD es una marca comercial.
El logotipo de microSDHC es una marca comercial.
El logotipo de microSDXC es una marca comercial.
La palabra de marca y el logotipo de ExpressCard son propiedad de PCMCIA y cualquier uso
de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con licencia. Todas las dems marcas
comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Los trminos HDMI y HDMI High-Definition Multimedia Interface, as como el logotipo de
HDMI, son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing LLC en los Estados
Unidos y en otros pases.
CompactFlash es una marca comercial de SanDisk Corporation.
"PlaceEngine" es una marca registrada de Koozyt, Inc.
Sony Computer Science Laboratories, Inc. desarroll "PlaceEngine" y Koozyt, Inc. le otorga la
licencia.
"AVCHD" es una marca comercial de Panasonic Corporation y Sony Corporation.
Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby y el smbolo de doble D son marcas
comerciales de Dolby Laboratories.
ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados Unidos.
N Mark es una marca comercial o marca registrada de NFC Forum, Inc. en los Estados Unidos
y en otros pases.
Wi-Fi es una marca comercial o marca registrada de Wi-Fi Alliance.
Todos los dems nombres de sistemas, productos y servicios son marcas comerciales de sus
respectivos propietarios. En el manual, las marcas o no estn especificadas.
Las funciones y especificaciones estn sujetas a cambios sin aviso.
Todas las otras marcas comerciales son marcas de sus respectivos propietarios.

Es posible que no todos los programas enumerados anteriormente estn incluidos en su


modelo.
Acerca de la licencia del software
Este producto tiene software propiedad de Sony y adquirido bajo licencia por terceros. El uso
de dicho software est sujeto a los trminos y condiciones del contrato de licencia adjuntos con
este producto.
Acerca del programa internacional ENERGY STAR(R)

La siguiente informacin se aplica solamente a los productos clasificados ENERGY STAR.


Como integrante de ENERGY STAR, Sony ha confirmado que este producto cumple con los
estndares de ENERGY STAR para la eficiencia energtica.
El programa internacional ENERGY STAR para equipos de oficina es un programa internacional
que promueve el ahorro de energa en el uso de computadoras y equipos de oficina. El
programa respalda el desarrollo y la difusin de productos con funciones que efectivamente
reducen el consumo de energa.
Para obtener informacin detallada acerca del programa ENERGY STAR, visite los siguientes
sitios web:
http://www.energystar.gov/ (Estados Unidos)
http://www.eu-energystar.org/ (Europa)
Esta computadora est diseada conforme a los estndares de ENERGY STAR y se entrega con
las siguientes configuraciones de ahorro de energa que corresponden a la computadora que
funciona con alimentacin de CA:
La luz de fondo de la pantalla LCD se apaga en forma automtica despus de 15 minutos de
inactividad como mximo.
La computadora entra al modo de Suspensin en forma automtica despus de 30 minutos
de inactividad como mximo.
Pulse el botn
(Iniciar/Apagar) para que la computadora ingrese en el modo Normal.
Informacin de Seguridad
Consulte el manual de seguridad suministrado para obtener informacin de seguridad detallada.

Computadora
Si deja caer un objeto slido o cualquier clase de lquido sobre la computadora VAIO,

apguela, desenchfela y extraiga la batera si esto es extrable. Se recomienda que la


computadora sea revisada por personal calificado antes de utilizarla nuevamente.
Utilice solamente los equipos perifricos y cables de interfaz especificados.
Mantenga las partes pequeas, como las tarjetas de memoria y los adaptadores de tarjetas
de memoria, fuera del alcance de los nios. Porque pueden tragrselos.
La temperatura de la superficie y de la parte inferior de la computadora VAIO, del adaptador
de CA y de la batera puede aumentar debido a la carga de la CPU o a una corriente elctrica
generada mientras la batera se est cargando. Se trata de una condicin normal y no
constituye una falla de funcionamiento. La cantidad de calor que se genera vara segn los
dispositivos externos o las aplicaciones en uso.
Si la computadora VAIO o el adaptador de CA se calientan demasiado, apague la
computadora, desenchufe el adaptador de CA, quite la batera si esto es extrable y, a
continuacin, comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.

Fuente de alimentacin
No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentacin. Podra causar un incendio.
Para desconectar el cable de alimentacin, tmelo de la ficha. Nunca tire del cable.
No utilice cables de conexin cortados o daados.
Desenchufe la computadora VAIO de la toma de CA si no va a usarla durante un perodo
prolongado.
Si no va a usar la computadora VAIO durante un perodo prolongado, extraiga la batera para
evitar daarla.

Auriculares
No use auriculares mientras conduzca, viaje en bicicleta o maneje un vehculo motorizado.
Puede poner en peligro la seguridad en el trnsito y es una prctica ilegal en algunas reas.
Tambin puede ser peligroso reproducir msica a un volumen demasiado alto mientras
camina, especialmente, en cruces peatonales.
Evite usar auriculares a un volumen alto. Los expertos en audicin aconsejan evitar la
reproduccin continua y prolongada a un volumen alto. Si siente un ruido en sus odos,
disminuya el volumen o deje de usar los auriculares.
Manipulacin del dispositivo de almacenamiento incorporado
El dispositivo de almacenamiento incorporado (unidad de disco duro o unidad de estado slido)
tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos rpidamente. Sin embargo,
puede daarse con facilidad si se utiliza incorrectamente.
Si el dispositivo de almacenamiento incorporado se daa, no es posible recuperar los datos.
Para evitar la prdida de datos, debe ser cuidadoso al manipular la computadora VAIO.

Para evitar daar el dispositivo de almacenamiento incorporado

No exponga la computadora VAIO a movimientos bruscos.


Mantenga la computadora VAIO alejada de imanes.
No coloque la computadora VAIO en un lugar expuesto a vibracin mecnica o en una
posicin inestable.
No apague ni reinicie la computadora VAIO mientras est leyendo o escribiendo datos en el
dispositivo de almacenamiento.
No use la computadora VAIO en un lugar expuesto a cambios extremos de temperatura.
No quite el dispositivo de almacenamiento de la computadora VAIO.
Acerca del sitio web de soporte tcnico
El sitio web de soporte tcnico ofrece informacin sobre la computadora VAIO, as como una
seleccin de las preguntas ms frecuentes.

Sitio web de soporte tcnico de Sony


http://www.sony.com/am/vaiosupport/
Sugerencia

Si encuentra algn problema y tiene una pregunta tcnica sobre la computadora VAIO, inicie
VAIO Care primero, que le ofrece varias opciones para ayudar a resolver el problema.
Consulte Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care) para
obtener ms informacin.
Cuando contacte al soporte tcnico de VAIO, es posible que se le solicite el nmero de serie
y el nmero de modelo de la computadora VAIO. El nmero de serie es un nmero de 15
dgitos que se puede encontrar:
en la ventana de VAIO Care;
en la parte inferior, en el panel posterior de la computadora, dentro del panel posterior o del
compartimento de la batera;
en la caja original de VAIO.

El nmero de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la


computadora VAIO.

Otros sitios web


Puede tambin encontrar informacin til en los siguientes sitios de Internet.

Sony productos
http://www.sony.net/
http://www.sony.net/electronics/

Sitio web de soporte en lnea para el sistema operativo


Para obtener soporte para el sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio web de
soporte al cliente de Microsoft.
http://support.microsoft.com/

Servicio y soporte tcnico en sucursales (solamente disponible en Estados


Unidos)
Solicite una cita con un tcnico certificado de Sony en cualquier sucursal de Sony de Estados
Unidos y obtenga servicio y soporte tcnico personalizados para la computadora VAIO. Los
tcnicos de Sony pueden ayudarlo en la configuracin de su nueva computadora VAIO, la
optimizacin del sistema, la recuperacin de datos y cualquier otro servicio de reparacin que
necesite.
http://www.sony.com/store/

Sony Comunidad
Visite nuestro sitio de asistencia a la comunidad para solicitar ayuda y compartir sus
conocimientos.
http://community.sony.com/

Sustentabilidad ambiental
Para obtener informacin sobre las iniciativas ambientales de Sony y el reciclaje de los
productos, visite nuestro sitio de sustentabilidad.
http://www.sony.com/green/
Sugerencia

Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en lnea en VAIO Care.
Para iniciar VAIO Care, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Actualizacin de la computadora VAIO
Asegrese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para
mejorar la eficiencia, la seguridad y la funcionalidad.
Nota

Para realizar la configuracin de las actualizaciones a continuacin, la computadora VAIO


debe estar conectada a Internet.

Windows Update
Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para
abrir los accesos.)
2. Seleccione Configuracin e introduzca "Windows Update" en la casilla de bsqueda.
3. Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar
las actualizaciones.

VAIO Update
VAIO Update le notifica automticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en
Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de


Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows


Asegrese de actualizar la aplicacin Tienda Windows. Si se requiere una actualizacin,
aparecer un nmero en el icono Tienda de la pantalla Inicio.
1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.
2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.
El nmero entre parntesis muestra la cantidad de programas que puede usar.
3. Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y, luego, Instalar.
Para actualizar las aplicaciones en el futuro, anule la seleccin.
Resolver problemas con la computadora VAIO
Si tiene algn problema al operar la computadora VAIO, intente estas sugerencias antes de
contactar al centro de servicio/soporte tcnico Sony autorizado o al distribuidor local Sony
directamente.
1. Ver otras secciones en este manual en pantalla.
2. Inicie VAIO Care (Desktop) y realice las operaciones necesarias. (Consulte
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Care
(Desktop).)
3. Visite el sitio web de soporte tcnico VAIO y encuentre la informacin necesaria.
Acerca del sitio web de soporte tcnico
El sitio web de soporte tcnico ofrece informacin sobre la computadora VAIO, as como una
seleccin de las preguntas ms frecuentes.

Sitio web de soporte tcnico de Sony


http://www.sony.com/am/vaiosupport/
Sugerencia

Si encuentra algn problema y tiene una pregunta tcnica sobre la computadora VAIO, inicie
VAIO Care primero, que le ofrece varias opciones para ayudar a resolver el problema.
Consulte Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care) para
obtener ms informacin.
Cuando contacte al soporte tcnico de VAIO, es posible que se le solicite el nmero de serie
y el nmero de modelo de la computadora VAIO. El nmero de serie es un nmero de 15
dgitos que se puede encontrar:
en la ventana de VAIO Care;

en la parte inferior, en el panel posterior de la computadora, dentro del panel posterior o del
compartimento de la batera;
en la caja original de VAIO.

El nmero de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la


computadora VAIO.

Otros sitios web


Puede tambin encontrar informacin til en los siguientes sitios de Internet.

Sony productos
http://www.sony.net/
http://www.sony.net/electronics/

Sitio web de soporte en lnea para el sistema operativo


Para obtener soporte para el sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio web de
soporte al cliente de Microsoft.
http://support.microsoft.com/

Servicio y soporte tcnico en sucursales (solamente disponible en Estados


Unidos)
Solicite una cita con un tcnico certificado de Sony en cualquier sucursal de Sony de Estados
Unidos y obtenga servicio y soporte tcnico personalizados para la computadora VAIO. Los
tcnicos de Sony pueden ayudarlo en la configuracin de su nueva computadora VAIO, la
optimizacin del sistema, la recuperacin de datos y cualquier otro servicio de reparacin que
necesite.
http://www.sony.com/store/

Sony Comunidad
Visite nuestro sitio de asistencia a la comunidad para solicitar ayuda y compartir sus
conocimientos.
http://community.sony.com/

Sustentabilidad ambiental
Para obtener informacin sobre las iniciativas ambientales de Sony y el reciclaje de los
productos, visite nuestro sitio de sustentabilidad.
http://www.sony.com/green/
Sugerencia

Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en lnea en VAIO Care.
Para iniciar VAIO Care, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Comprobacin de los artculos suministrados
Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo.

Adaptador de CA
Cable de alimentacin
Batera*
* La batera se encuentra instalada en la computadora en el momento de la entrega.
Sugerencia

No se incluyen Medio de Recuperacin porque la computadora VAIO puede recuperarse


empleando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperacin
desde el rea de Recuperacin para obtener ms informacin.
Actualizacin de la computadora VAIO
Asegrese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para
mejorar la eficiencia, la seguridad y la funcionalidad.
Nota

Para realizar la configuracin de las actualizaciones a continuacin, la computadora VAIO


debe estar conectada a Internet.

Windows Update
Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
1. Abra los accesos y seleccione el acceso
Buscar. (Consulte Cmo abrir los accesos para
abrir los accesos.)
2. Seleccione Configuracin e introduzca "Windows Update" en la casilla de bsqueda.
3. Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar
las actualizaciones.

VAIO Update
VAIO Update le notifica automticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en
Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO.
1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Bsqueda/Inicio de
Aplicaciones, Configuracin o Archivos para iniciar VAIO Update.)

Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows


Asegrese de actualizar la aplicacin Tienda Windows. Si se requiere una actualizacin,
aparecer un nmero en el icono Tienda de la pantalla Inicio.
1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.
2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.
El nmero entre parntesis muestra la cantidad de programas que puede usar.
3. Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y, luego, Instalar.
Para actualizar las aplicaciones en el futuro, anule la seleccin.
Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende (el indicador luminoso de energa no

enciende de color verde)?


Asegrese de que todos los cables estn conectados correctamente a los dispositivos como,
por ejemplo, la computadora VAIO y el adaptador de CA; el adaptador de CA y el cable de
alimentacin; o el cable de alimentacin y la toma de CA. Consulte Conexin a una fuente de
alimentacin.
Si se conecta el cable de alimentacin de la computadora VAIO a una regleta con un
interruptor, asegrese de que el interruptor est encendido y el cable de alimentacin de la
regleta est conectado correctamente a la toma de CA.
Si no apaga la computadora VAIO durante el procedimiento normal, el controlador de energa
puede suspenderse debido a un error en el programa.
Desconecte todos los cables y los dispositivos perifricos, como el cable de alimentacin y el
dispositivo USB, extraiga la batera y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva a
colocarlos en su lugar y encienda nuevamente la computadora.
Antes de comenzar a utilizar la computadora VAIO por primera vez, debe conectar la
computadora a una fuente de energa con un adaptador de CA.
Compruebe que est usando el adaptador de CA Sony suministrado.
Para su seguridad, use solamente la batera recargable Sony y el adaptador de CA
suministrados por Sony para su computadora VAIO.
Asegrese de que la batera est instalada correctamente.
Es posible que la energa de la batera se haya agotado.
Tenga en cuenta que si pulsar y mantiene pulsado el botn
(Iniciar/Apagar) por ms de
cuatro o diez segundos, la computadora se apagar.
Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicacin fra a una clida, o la usa en
una ubicacin hmeda, es posible que la humedad se condense dentro de la computadora.
En tal caso, deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora.
No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa mayor a
80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la computadora.
Por qu la computadora VAIO se apaga automticamente?
Cuando la batera se est agotando, la computadora VAIO entra automticamente en modo
de Hibernacin y finalmente se apaga.
Conecte el adaptador de CA a la computadora o cargue la batera.
Qu debo hacer si no puedo apagar la computadora VAIO?
Siga alguno de los siguientes procedimientos para salir de todas las aplicaciones que estn
en ejecucin y luego vuelva a apagar la computadora VAIO.
Arrastre la aplicacin del centro superior de la pantalla al centro inferior. Consulte Cmo cerrar las
Aplicaciones para obtener ms informacin.
Pulse las teclas Alt+F4.
Si hay datos sin guardar, gurdelos cuando se le solicite la confirmacin.

Si instal una nueva aplicacin en la computadora VAIO, compruebe si la aplicacin est

funcionando correctamente, si su informacin es normal y si la ha usado correctamente.


Pngase en contacto con el editor de la aplicacin o con el proveedor designado para obtener
soporte tcnico.
Si tiene conectados dispositivos perifricos, como una impresora o dispositivo USB, a la
computadora VAIO, o la computadora est conectada a la red, desconecte todos los
dispositivos perifricos y la conexin en red, y apague la computadora.
Mientras la computadora se comunica con un dispositivo perifrico o con la red, Windows no
le permitir apagar la computadora. Adems, algunos controladores de los perifricos para
los perifricos no admiten la funcin para forzar a la computadora a apagarse.
Si se congela la pantalla de la computadora, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione
Apagar.
Si se congela la computadora VAIO con un mensaje que indica que las configuraciones se
estn guardando o que la computadora se est apagando, siga estos procedimientos en
orden.
Pulse la tecla Enter.
Espere un momento.
Si el problema contina, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete.
Espere un momento.

Si todava no puede apagar la computadora VAIO incluso despus de seguir los


procedimientos anteriores en este tema, realice las siguientes operaciones.
Tenga en cuenta que realizar estas operaciones posiblemente dae la informacin que est
trabajando. Asegrese de desconectar la computadora de la red antes de realizar los pasos
siguientes.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla
de la computadora y luego seleccione Apagar.
(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos.
Pulse y mantenga pulsado el botn
Desenchufe el adaptador de CA y extraiga la batera de la computadora VAIO.

Por qu aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo la computadora VAIO?


Si despus del primer mensaje aparece otro sobre cmo solucionar el problema, siga las
instrucciones en pantalla.
Es posible que las opciones de arranque de BIOS no se hayan configurado correctamente.
Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada para mostrar la pantalla
de VAIO Care (Modo Rescate), seleccione Iniciar configuracin del BIOS y cambie la
configuracin de Boot Mode. Luego reinicie la computadora.
Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende o el botn de encendido no funciona (el
indicador luminoso de carga parpadea rpidamente)?
Es posible que la batera no est instalada correctamente.
Quite la batera y vuelva a instalarla correctamente. Para instalar y retirar la batera, consulte

Instalacin de la batera o Extraccin de la batera.


Si el problema persiste, significa que la batera instalada no es compatible con la
computadora VAIO.
Quite la batera.
Qu debo hacer si el indicador luminoso de energa se enciende de color verde cuando pulso el
botn de encendido pero la pantalla sigue en blanco?
Asegrese de que los controles de brillo y contraste estn ajustados correctamente.
Es posible que la pantalla de salida est configurada con una pantalla externa.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego pulse la
tecla Enter.
Si est utilizando una pantalla externa, asegrese de que est conectada a una toma de CA
y de que est encendida. Asegrese de que los controles de brillo y contraste estn
ajustados correctamente.
Consulte el manual que viene con la pantalla para obtener informacin sobre cmo cambiar
la configuracin.
Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicacin.
Es posible que se haya producido un error en una aplicacin.
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, reinicie la
computadora VAIO siguiendo en orden los siguientes procedimientos. Tenga en cuenta que
seguir estos procedimientos posiblemente dae la informacin que est manipulando.
Desconecte todos los dispositivos perifricos, como una impresora o un dispositivo USB, y la
computadora VAIO de la red, si corresponde.
(Iniciar/Apagar) durante ms de cuatro o diez segundos para
Pulsar y mantenga pulsado el botn
asegurarse de que el indicador luminoso de encendido est apagado. Vuelva a encender la computadora
VAIO.

Si el problema persiste, pulsar y mantenga pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) durante ms
de cuatro o diez segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido est
apagado. Desconecte todos los cables conectados a la computadora VAIO, como el adaptador
de CA, quite la batera y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva a colocar todos
los cables, dispositivos perifricos, y la batera en su lugar y vuelva a encender la
computadora.
Si un mdulo adicional de memoria no est instalado correctamente, es posible que la
computadora VAIO no se encienda.
El uso de mdulos no especificados por Sony o la instalacin incorrecta de los mdulos de
memoria puede causar una falla en el encendido de la computadora o desestabilizarla. En tal
caso, vuelva a instalar los mdulos de memoria.
Si usa otros mdulos de memoria que no son de marca Sony, pngase en contacto con el
distribuidor de ventas o con el fabricante del mdulo de memoria.
Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicacin fra a una clida, o la usa en
una ubicacin hmeda, es posible que la humedad se condense dentro de la computadora.

En tal caso, deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora.
No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa mayor a
80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la computadora.
Qu debo hacer si el modo de Hibernacin no est disponible o la computadora VAIO no entra
en modo de Hibernacin?
Seleccione Elegir el comportamiento del botn de inicio/apagado en la ventana
Opciones de energa. Seleccione Cambiar la configuracin actualmente no disponible,
la casilla de verificacin Hibernar y Guardar cambios.
Para abrir la ventana Opciones de energa, consulte Seleccin de un plan de energa.
Es posible que la computadora VAIO no entre en modo de Hibernacin si ejecuta una tarea
antes de que la computadora entre en el modo de Hibernacin completamente.
Qu debo hacer si la computadora VAIO no regresa al modo Normal mientras usa el teclado o
el panel tctil durante el modo de Suspensin?
Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, pulse el botn
(Iniciar/Apagar).
Qu debo hacer si aparece la pantalla de VAIO Care (Modo Rescate) cuando enciendo la
computadora VAIO?
Es posible que haya pulsado por accidente el botn ASSIST en lugar del botn
(Iniciar/Apagar).
Cierre la pantalla de VAIO Care (Modo Rescate) y busque el botn
(Iniciar/Apagar) en la
computadora VAIO.
Qu debo hacer si aparece un mensaje que indica que la batera es incompatible o est
instalada incorrectamente, despus de lo cual la computadora VAIO entra en modo de
Hibernacin?
Este problema puede deberse a que la batera no est instalada correctamente.
Para solucionar este problema, apague la computadora VAIO y extraiga la batera; luego
vuelva a instalarla. Para instalar y retirar la batera, consulte Instalacin de la batera o
Extraccin de la batera.
Si el problema persiste, es probable que la batera instalada no sea compatible con la
computadora VAIO o que haya fallado. Apague la computadora, extraiga la batera y
reemplcela con una nueva especificada por Sony.
Qu debo hacer si mi batera no est completamente cargada?
Verifique la configuracin de Funcin de cuidado de la batera. Inicie VAIO Control Center y
compruebe la configuracin en la ventana Alimentacin y batera. Para iniciar VAIO
Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Si la temperatura ambiente est fuera del rango especificado o el consumo de energa de la
computadora VAIO es alto cuando carga la betera, es posible que la corriente de carga se

reduzca.
Por qu funciona ms lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU est baja
mientras la computadora funciona con la batera?
Cuando la computadora VAIO funciona con la batera, la frecuencia del reloj de la CPU se
reduce para conservar la energa, lo que causa el funcionamiento ms lento de la
computadora. Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Qu debo hacer si la batera no funciona correctamente?
Inicie VAIO Care para comprobar el estado de la batera. Consulte Mantenimiento de la
computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care) para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si no se ven los videos en la pantalla de la computadora?
Es posible que la computadora VAIO no tenga suficiente memoria de video para mostrar
videos de alta resolucin. En tal caso, disminuya la resolucin de la pantalla LCD. Consulte
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla para obtener ms informacin.
Si ha seleccionado usar una pantalla externa mediante las teclas Fn+F7 y la pantalla externa
est desconectada de la computadora VAIO, es posible que la pantalla de la computadora no
pueda mostrar el video.
En tal caso, detenga la reproduccin del video, pulse las teclas Fn+F7 varias veces para
seleccionar la pantalla de la computadora como la salida de pantalla y, a continuacin, pulse
la tecla Enter. Luego, reinicie la reproduccin del video.
Qu debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco?
Asegrese de que la computadora VAIO est encendida y no est en modo de ahorro de
energa. Consulte Uso del Modo de Suspensin para obtener ms informacin.
Asegrese de que la computadora VAIO est conectada correctamente a la toma de CA. Si la
computadora est equipada con el indicador de encendido, asegrese de que est iluminado.
Consulte Conexin a una fuente de alimentacin para obtener ms informacin.
Es posible que la pantalla de la computadora est apagada.
Pulse cualquier tecla del teclado.
Es posible que la pantalla de salida est configurada con una pantalla externa.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego pulse la
tecla Enter. Consulte Seleccin de modos de visualizacin para obtener ms informacin.
Si la computadora VAIO est funcionando con la energa de la batera, asegrese de que est
correctamente instalada y cargada. Consulte Carga de la batera para obtener ms
informacin.
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, siga los
procedimientos detallados a continuacin:
Pulse y mantenga pulsado el botn
(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos. Si la
computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, compruebe que est apagado y luego
encienda la computadora.

Si el problema persiste, pulse y mantenga pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez
segundos. Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, compruebe que est
apagado. Desconecte todos los cables y perifricos, tales como el cable de alimentacin y los
dispositivos USB, extraiga la batera y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva a colocarlos en
su lugar y encienda nuevamente la computadora.

Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?


Este problema ocurre cuando utiliza la cmara incorporada bajo luces fluorescentes, debido a
una divergencia entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad del obturador.
Para reducir los destellos, cambie la direccin de la computadora VAIO para que pueda
ajustar la direccin de la cmara incorporada. Algunas aplicaciones ofrecen parmetros
ajustables, como el brillo o las frecuencias de energa, para eliminar los destellos.
Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas descartados e interrupciones
en el audio?
La configuracin de efectos en la aplicacin puede provocar la prdida de fotogramas.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin para obtener ms informacin.
Es posible que est ejecutando ms aplicaciones de las que puede ejecutar la computadora
VAIO. Salga de las aplicaciones que no utiliza en este momento.
Este problema puede ocurrir mientras la computadora VAIO se ejecuta en el plan de ahorro
de energa, que reduce el rendimiento del CPU. Consulte Seleccin de un plan de energa
para verificar el plan de energa actual.
Qu debo hacer si la pantalla tctil no funciona correctamente? (Modelos equipados con
pantalla tctil)
Apague la computadora VAIO y luego vuelva a encenderla.
Las ondas electromagnticas pueden provocar que la pantalla tctil funcione incorrectamente.
Pruebe estas sugerencias.
Mueva la computadora VAIO lejos de las luces fluorescentes o de motores que emitan ondas
electromagnticas.
Conecte el adaptador de CA directamente a una toma de CA o use otras tomas si utiliza una toma
mltiple.
Quite todos los dispositivos USB o cables conectados a la computadora VAIO, si corresponde.

Si el adaptador de CA tiene un enchufe de tres clavijas, asegrese de que la conexin a


tierra sea adecuada.
Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de baja calidad?
Es posible que algunas aplicaciones de la cmara no funcionen correctamente si otra
aplicacin de cmara est en ejecucin. Salga de la aplicacin actual antes de iniciar otra.
Es posible que no pueda utilizar otra aplicacin de cmara que use la cmara incorporada
mientras utiliza la funcin de gestos.
El visor de imagen puede presentar algunas interferencias, como, por ejemplo, rayas
horizontales, cuando visualiza un objeto que se mueve con rapidez. Se trata de una

condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.


Si el problema persiste, reinicie la computadora VAIO.
Cmo hago para cambiar el brillo de la pantalla LCD?
Pulse las teclas Fn+F5 o Fn+F6 para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la computadora
VAIO. Consulte Cambiar el brillo de la pantalla LCD para obtener ms informacin.
Para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la pantalla externa conectada, por ejemplo, una
pantalla de computadora o TV, use el control de brillo en la pantalla externa.
Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla externa o pantalla de TV?
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego pulse la
tecla Enter. Consulte Seleccin de modos de visualizacin para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si algunos elementos no caben en la pantalla de la computadora?
Verifique el tamao del texto est definido en 100%. Si no es as, es posible que algunos
elementos (como un men de aplicacin) no se muestren correctamente, de acuerdo con la
aplicacin que use.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin sobre cmo cambiar el tamao de texto.
Por qu se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se
reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con la cmara de video digital
AVCHD?
La reproduccin de videos de alta definicin requiere muchos recursos de hardware, como
CPU, GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO. Durante la
reproduccin de video, algunas operaciones y/o funciones quiz no estn disponibles, y se
pueden producir interrupciones del sonido, fotogramas descartados y fallas en la
reproduccin segn la configuracin de la computadora.
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla
externa conectada al puerto de salida HDMI?
Vuelva a conectar el cable HDMI (no suministrado). Consulte Conexin de un televisor con un
puerto de entrada HDMI para obtener ms informacin.
Asegrese de que est usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido protegido con
derechos de autor no se muestra en las pantallas que no son compatibles con HDCP.
Cambie la resolucin de la pantalla del televisor o de la pantalla externa conectados. Es
posible que aparezcan imgenes en la pantalla. Consulte Cambiar la resolucin (tamao) de
la imagen de la pantalla para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si los videos no se ven bien?
Se recomienda que desactive el protector de pantalla.
Si el protector de pantalla est activado, es posible que se active durante la reproduccin de

DVD y evite que la reproduccin se ejecute correctamente.


Si ha configurado la salida de la pantalla tanto para la computadora como para la pantalla
externa, cambie la salida de la pantalla para cualquiera de las dos.
Segn el tipo de video o su velocidad de bits, es posible que algunos videos no se vean bien.
Es posible que la reproduccin de videos mejore si disminuye la resolucin de pantalla.
Consulte Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla para obtener ms
informacin.
Si el acceso a los datos de una tarjeta de memoria est en curso, aguarde hasta que el
acceso a los datos finalice y luego reinicie la reproduccin.
Si est reproduciendo un video almacenado en la tarjeta de memoria, cpielo al dispositivo
de almacenamiento incorporado y reproduzca entonces el video copiado.
Si la CPU y los ajustes del ventilador de refrigeracin pueden configurarse con VAIO Control
Center, es posible que si se cambia la configuracin se mejore el desempeo. Para iniciar
VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla
externa conectada al puerto de salida HDMI?
Vuelva a conectar el cable HDMI (no suministrado). Consulte Conexin de un televisor con un
puerto de entrada HDMI para obtener ms informacin.
Asegrese de que est usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido protegido con
derechos de autor no se muestra en las pantallas que no son compatibles con HDCP.
Cambie la resolucin de la pantalla del televisor o de la pantalla externa conectados. Es
posible que aparezcan imgenes en la pantalla. Consulte Cambiar la resolucin (tamao) de
la imagen de la pantalla para obtener ms informacin.
Por qu no puedo escribir datos en un disco?
CD-R, DVD+R DL, DVD+R, DVD-R DL, DVD-R, BD-R, BD-R DL ni BD-R TL son medios
regrabables. Puede escribir datos en tales medios una sola vez y no puede borrar los datos
que haya en el disco.
Consulte Discos compatibles (Modelos equipados con unidad ptica) para obtener ms
informacin.
Porqu la escritura de datos en DVD grabables demora?
En modo "disc-at-once" (todo el disco de una vez), el proceso de escritura puede demorar
entre 20 y 40 minutos una vez que la barra de progreso llegue al 100%. Es un procedimiento
normal y no indica ninguna falla en el funcionamiento, as que espere a que el proceso se
haya completado.
Como el modo "disc-at-once" (todo el disco de una vez) escribe todos los datos en el disco
de una sola vez, la unidad ptica escribe 1 GB de datos falsos en el disco, an cuando el
tamao real sea menor a 1 GB, para asegurar la compatibilidad de reproduccin.
Algunos reproductores nicamente reproducen discos que han sido creados en modo "disc-

at-once" (todo el disco de una vez). Cuando reproduzca el disco que ha creado en un
reproductor distinto al de la computadora VAIO, asegrese de que el reproductor admita el
modo de lectura del disco que ha seleccionado.
Qu debo hacer si no puedo reproducir un disco, o si aparecen fotogramas descartados o
interrupciones de sonido durante la reproduccin?
Salga de todas las aplicaciones en ejecucin, excepto la aplicacin de reproduccin.
Pruebe utilizar otras aplicaciones de reproduccin, como una aplicacin de reproduccin de
DVD.
Para reproducir medios DVD con CPRM (Content Protection for Recordable Media), necesitar
instalar un paquete de CPRM para la aplicacin de reproduccin en la computadora VAIO.
Para reproducir en forma continua medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de autor,
debe actualizar la clave AACS.
Siga las instrucciones del mensaje que aparece en la pantalla de la computadora para
actualizar la clave AACS. Puede actualizarla desde Internet.
Desinstale la aplicacin de reproduccin o escritura instalada en la computadora VAIO
despus de la compra.
Para ver las instrucciones sobre cmo desinstalar la aplicacin, consulte el archivo de ayuda
que se incluye con la aplicacin o Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y
soporte tcnico de Windows).
Qu debo hacer si no puedo quitar el disco de la unidad ptica?
Es posible que el botn de expulsin de la unidad no funcione segn el estado de la
computadora VAIO.
Salga de todas las aplicaciones en ejecucin y pulse el botn de expulsin de unidad.
Si el problema persiste, reinicie la computadora y pulse el botn de expulsin de la unidad
nuevamente.
Si el problema persiste, inserte un objeto delgado y recto (como un clip para papeles) en el
orificio de expulsin manual de la unidad ptica.
Qu debo hacer si ocurren interrupciones en el sonido durante la reproduccin de video o
audio?
Las interrupciones del sonido pueden suceder cuando la carga de la CPU es alta. En este
caso, salga de todas las aplicaciones en ejecucin que no sean de reproduccin para reducir
la carga de la CPU, o bien, desactive los efectos de audio innecesarios aplicados a la
reproduccin.
Qu debo hacer si no se oye sonido del dispositivo de audio digital conectado al puerto de
salida digital, por ejemplo el puerto de salida HDMI?
Para reproducir sonido de un dispositivo de sonido digital conectado al puerto digital de la
computadora VAIO, necesita cambiar la salida de sonido de la computadora al dispositivo de
audio digital. Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener ms

informacin.
Qu debo hacer si el micrfono no funciona?
Revise si el micrfono est seleccionado como dispositivo de grabacin.
Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Para abrir Panel de control,
consulte Abrir Panel de control.)
Seleccione Sonido y compruebe si el cono de micrfono deseado est seleccionado en la
ficha Grabacin.
De lo contrario, seleccione el cono y Establecer como predeterminado.
Si no se muestra el icono, asegrese de que el micrfono est conectado correctamente a la
computadora VAIO.
Si est usando un micrfono externo, use un micrfono que pueda conectarse.
Qu debo hacer si no escucho el sonido de los parlantes o auriculares?
Revise si el volumen de los parlantes o auriculares no est minimizado.
Mantenga pulsadas las teclas Fn+F4 para subir el volumen a un nivel suficiente para or el sonido.
Consulte Combinaciones y funciones de la tecla Fn para obtener ms informacin.

Compruebe que el volumen de Windows no est apagado o minimizado. Consulte Ajuste del
volumen en Windows para obtener ms informacin.
Cuando se apague el volumen (
), seleccione
(Desactivar silencio) para activar el
volumen (
). Si el volumen est minimizado, suba el volumen.
Cuando conecta parlantes externos o auriculares, revise lo siguiente:
Asegrese de que los parlantes externos o los auriculares estn conectados correctamente a la
computadora VAIO. Consulte Conexin de parlantes externos o auriculares para obtener ms
informacin.
Si los parlantes externos requieren alimentacin externa, asegrese de que los parlantes estn
conectados correctamente a una toma de CA.
Asegrese de que los parlantes externos estn encendidos.
Asegrese de que el volumen de los parlantes externos no est minimizado.

Asegrese de que el dispositivo de salida de sonido est seleccionado correctamente.


Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener ms informacin.
Compruebe el volumen en la aplicacin de reproduccin que est en uso.
Qu debo hacer si escucho un acople del micrfono en los parlantes cuando uso el micrfono?
Es posible que el acoplamiento se produzca cuando el micrfono recibe sonido desde un
dispositivo de salida de sonido, como un parlante.
Mantenga el micrfono alejado de lo dispositivo de salida de sonido.
Baje el volumen de los altavoces y del micrfono.

Qu debo hacer si el micrfono no funciona?


Revise si el micrfono est seleccionado como dispositivo de grabacin.
Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Para abrir Panel de control,

consulte Abrir Panel de control.)


Seleccione Sonido y compruebe si el cono de micrfono deseado est seleccionado en la
ficha Grabacin.
De lo contrario, seleccione el cono y Establecer como predeterminado.
Si no se muestra el icono, asegrese de que el micrfono est conectado correctamente a la
computadora VAIO.
Si est usando un micrfono externo, use un micrfono que pueda conectarse.
Qu debo hacer si escucho un acople del micrfono en los parlantes cuando uso el micrfono?
Es posible que el acoplamiento se produzca cuando el micrfono recibe sonido desde un
dispositivo de salida de sonido, como un parlante.
Mantenga el micrfono alejado de lo dispositivo de salida de sonido.
Baje el volumen de los altavoces y del micrfono.

Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela?


Reinicie la computadora VAIO.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
(Apagar) en la esquina inferior derecha de la
pantalla de la computadora y luego seleccione Reiniciar.
Si el problema persiste, pulse y mantenga pulsado el botn
(Iniciar/Apagar) por ms de
cuatro o diez segundos.
Qu debo hacer si el puntero no se mueve?
Si el dedo llega al borde del panel tctil, el puntero no se mover. Deber levantar el dedo y
luego volver a colocarlo en el centro del panel tctil.
Es posible que el puntero no se mueva provisoriamente como se espera segn la condicin
de la computadora VAIO.
En tal caso, espere un momento antes de volver a mover el puntero.
Si el puntero an no se mueve, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
(Apagar)
en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Apagar.
Si el problema persiste, pulse y mantenga pulsado el botn
(Iniciar/Apagar) por ms de
cuatro o diez segundos.
Si apaga la computadora con las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botn
(Iniciar/Apagar), se
pueden perder los datos que no haya guardado.
El panel tctil est desactivado. Consulte Por qu no puedo usar el panel tctil? para
obtener ms informacin.
Qu debo hacer si la configuracin del teclado es incorrecta?
La disposicin del idioma del teclado se indica en la etiqueta de la caja. Si selecciona un
teclado regional diferente al finalizar la configuracin de Windows, la configuracin de las
teclas no coincidir. Para cambiar la configuracin del teclado, consulte Ayuda y soporte
tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows).

Qu debo hacer si no puedo escribir algunos caracteres con el teclado?


Revise si el indicador luminoso de Bloqueo numrico est encendido o apagado.
Cuando el indicador luminoso est encendido, podr escribir nmeros.
Pulse la tecla Num Lk o las teclas Fn+Num Lk , para encender o apagar el indicador
luminoso de Bloqueo numrico. Consulte Partes y controles en el frente para conocer la
ubicacin.
Revise si el indicador luminoso de Bloqueo de maysculas est encendido o apagado.
Cuando el indicador luminoso est encendido, los caracteres que escriba aparecern en
maysculas (o en minsculas si tiene pulsada la tecla Shift).
Pulse la tecla Caps Lock para encender o apagar el indicador luminoso de Bloqueo de
maysculas. Consulte Partes y controles en el frente para conocer la ubicacin.
Qu debo hacer si no puedo usar el teclado numrico para escribir nmeros?
Revise si el indicador luminoso de Bloqueo numrico est encendido.
Cuando el indicador luminoso est apagado, pulse la tecla Num Lk, o las teclas Fn+Num Lk,
para encender el indicador luminoso de Bloqueo numrico. A continuacin, escriba los
nmeros en el teclado numrico. Consulte Partes y controles en el frente para conocer la
ubicacin.
Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela?
Reinicie la computadora VAIO.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
(Apagar) en la esquina inferior derecha de la
pantalla de la computadora y luego seleccione Reiniciar.
Si el problema persiste, pulse y mantenga pulsado el botn
(Iniciar/Apagar) por ms de
cuatro o diez segundos.
Por qu no puedo usar el panel tctil?
El panel tctil est desactivado.
Pulse las teclas Fn+F1 para activar el panel tctil. Consulte Activacin o desactivacin del panel tctil
para obtener ms informacin.
De manera alternativa, inicie VAIO Control Center y luego active el panel tctil. Para iniciar VAIO
Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos.
Si un mouse est conectado a la computadora VAIO, desconctelo.

Consulte Uso del panel tctil para saber cmo usar el panel tctil.
Cmo desactivo el panel tctil?
Pulse las teclas Fn+F1 para desactivar el panel tctil. Consulte Activacin o desactivacin del
panel tctil para obtener ms informacin.
De manera alternativa, inicie VAIO Control Center y luego desactive el panel tctil. Para

iniciar VAIO Control Center, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o


Archivos.
Qu debo hacer para evitar los clics no intencionales que causan los toques ligeros sobre el
panel tctil?
Para evitar las operaciones no intencionales, desactive la funcin de toque. Consulte
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil.
Qu debo hacer si el puntero no se mueve?
Si el dedo llega al borde del panel tctil, el puntero no se mover. Deber levantar el dedo y
luego volver a colocarlo en el centro del panel tctil.
Es posible que el puntero no se mueva provisoriamente como se espera segn la condicin
de la computadora VAIO.
En tal caso, espere un momento antes de volver a mover el puntero.
Si el puntero an no se mueve, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
(Apagar)
en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Apagar.
Si el problema persiste, pulse y mantenga pulsado el botn
(Iniciar/Apagar) por ms de
cuatro o diez segundos.
Si apaga la computadora con las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botn
(Iniciar/Apagar), se
pueden perder los datos que no haya guardado.
El panel tctil est desactivado. Consulte Por qu no puedo usar el panel tctil? para
obtener ms informacin.
Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?
Este problema ocurre cuando utiliza la cmara incorporada bajo luces fluorescentes, debido a
una divergencia entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad del obturador.
Para reducir los destellos, cambie la direccin de la computadora VAIO para que pueda
ajustar la direccin de la cmara incorporada. Algunas aplicaciones ofrecen parmetros
ajustables, como el brillo o las frecuencias de energa, para eliminar los destellos.
Por qu las imgenes capturadas son de baja calidad?
Las imgenes capturadas bajo la luz fluorescente pueden contener reflejos de luz.
Una porcin oscura en imgenes capturadas puede tener ruido.
El rea alrededor y sobre la cmara incorporada est sucia. Limpie el rea. Consulte Notas
sobre la cmara incorporada para obtener ms informacin sobre cmo limpiar la cmara.
Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas descartados e interrupciones
en el audio?
La configuracin de efectos en la aplicacin puede provocar la prdida de fotogramas.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin para obtener ms informacin.
Es posible que est ejecutando ms aplicaciones de las que puede ejecutar la computadora
VAIO. Salga de las aplicaciones que no utiliza en este momento.

Este problema puede ocurrir mientras la computadora VAIO se ejecuta en el plan de ahorro
de energa, que reduce el rendimiento del CPU. Consulte Seleccin de un plan de energa
para verificar el plan de energa actual.
Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de baja calidad?
Es posible que algunas aplicaciones de la cmara no funcionen correctamente si otra
aplicacin de cmara est en ejecucin. Salga de la aplicacin actual antes de iniciar otra.
Es posible que no pueda utilizar otra aplicacin de cmara que use la cmara incorporada
mientras utiliza la funcin de gestos.
El visor de imagen puede presentar algunas interferencias, como, por ejemplo, rayas
horizontales, cuando visualiza un objeto que se mueve con rapidez. Se trata de una
condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Si el problema persiste, reinicie la computadora VAIO.
Por qu la entrada de video de la cmara incorporada se suspende momentneamente?
Es posible que la entrada de video se suspenda momentneamente si:
Se usa una tecla de acceso directo con la tecla Fn.
Aumenta la carga de la CPU.

Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de acceso al medio) de la
interfaz de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?
Si el filtro para la direccin MAC de su punto de acceso est activado, registre la direccin
MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuracin del punto de acceso. De lo
contrario, la computadora no podr conectarse al punto de acceso.
Abra Smbolo del sistema, escriba "ipconfig /all" y pulse la tecla Enter. Puede encontrar la
direccin fsica (direccin MAC) en el campo Direccin fsica en Adaptador LAN
inalmbrico Wi-Fi.
Para abrir Smbolo del sistema, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o
Archivos.
Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que recibo mediante WiFi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin? Por qu la velocidad de transferencia
de datos es lenta?
Aleje la computadora VAIO de las obstrucciones o acrquela a cualquier punto de acceso que
pueda estar usando.
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, aplicaciones
en ejecucin, etc.
Si est usando un punto de acceso, el dispositivo puede estar temporalmente sobrecargado;
esto depende de cuntos dispositivos ms se estn comunicando a travs del punto de
acceso.

Espere un momento e intntelo nuevamente.


Cambie la configuracin del canal de su punto de acceso. Al cambiar el canal, es posible que
se reduzca la interferencia en la red inalmbrica y que la velocidad de transferencia de datos
mejore.
Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso, es posible que la velocidad de
transferencia de datos sea menor.
Si su punto de acceso interfiere en otros puntos de acceso, cambie el canal del punto de
acceso.
Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Asegrese de que no haya ningn horno de microondas en funcionamiento cerca de los
dispositivos de Wi-Fi.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, sobre la cual funciona Wi-Fi, tambin la utilizan otros
dispositivos y aparatos. Si utiliza un horno de microondas mientras establece una
comunicacin mediante Wi-Fi, es posible que la transferencia de datos disminuya, el rango
de comunicacin sea ms acotado o la comunicacin se interrumpa.
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de
seguridad para el punto de acceso?
La clave est en la pantalla de configuracin del punto de acceso.
Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?.
Asegrese de que est activado el punto de acceso.
Verifique la configuracin del punto de acceso.
En las siguientes configuraciones, es posible que la conexin de la computadora VAIO a un
punto de acceso falle, o que la conexin sea inestable.
Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicacin con un dispositivo cuyo
identificador SSID est configurado como "CUALQUIERA" y el identificador SSID de la computadora
VAIO o el punto de acceso estn configurados como "CUALQUIERA".
Cuando el punto de acceso est en modo oculto.
Para obtener ms informacin, consulte el manual que vino con el punto de acceso o comunquese con
su proveedor de servicios Wi-Fi.

Asegrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estn conectados entre s.


Consulte Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) para obtener ms
informacin.
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, aplicaciones
en ejecucin, etc.
Mueva la computadora VAIO lejos de los obstculos o ms cerca de cualquier punto de
acceso que est usando.

Abra los accesos y seleccione el acceso


Configuracin y
Compruebe que el punto de acceso aparece en pantalla.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.

(cono de red).

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?


Active la funcin Wi-Fi.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Para utilizar la funcin Wi-Fi en la computadora VAIO, debe configurar los parmetros de WiFi.
Compruebe los parmetros de Wi-Fi de la computadora. Consulte Cmo iniciar las
comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) para obtener ms informacin.
Si existe una aplicacin de conexin de un producto Wi-Fi de tercero instalada, desinstlela.
Si hay una aplicacin de conexin instalada, es posible que Windows no pueda configurar los
parmetros de Wi-Fi. Antes de la desinstalacin, asegrese de tomar nota de la configuracin
(por ejemplo, claves de seguridad).
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de acceso al medio) de la
interfaz de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?
Si el filtro para la direccin MAC de su punto de acceso est activado, registre la direccin
MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuracin del punto de acceso. De lo
contrario, la computadora no podr conectarse al punto de acceso.
Abra Smbolo del sistema, escriba "ipconfig /all" y pulse la tecla Enter. Puede encontrar la
direccin fsica (direccin MAC) en el campo Direccin fsica en Adaptador LAN
inalmbrico Wi-Fi.
Para abrir Smbolo del sistema, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o
Archivos.
Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que recibo mediante WiFi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin? Por qu la velocidad de transferencia
de datos es lenta?
Aleje la computadora VAIO de las obstrucciones o acrquela a cualquier punto de acceso que
pueda estar usando.
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, aplicaciones
en ejecucin, etc.
Si est usando un punto de acceso, el dispositivo puede estar temporalmente sobrecargado;

esto depende de cuntos dispositivos ms se estn comunicando a travs del punto de


acceso.
Espere un momento e intntelo nuevamente.
Cambie la configuracin del canal de su punto de acceso. Al cambiar el canal, es posible que
se reduzca la interferencia en la red inalmbrica y que la velocidad de transferencia de datos
mejore.
Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso, es posible que la velocidad de
transferencia de datos sea menor.
Si su punto de acceso interfiere en otros puntos de acceso, cambie el canal del punto de
acceso.
Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Asegrese de que no haya ningn horno de microondas en funcionamiento cerca de los
dispositivos de Wi-Fi.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, sobre la cual funciona Wi-Fi, tambin la utilizan otros
dispositivos y aparatos. Si utiliza un horno de microondas mientras establece una
comunicacin mediante Wi-Fi, es posible que la transferencia de datos disminuya, el rango
de comunicacin sea ms acotado o la comunicacin se interrumpa.
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de
seguridad para el punto de acceso?
La clave est en la pantalla de configuracin del punto de acceso.
Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?.
Asegrese de que est activado el punto de acceso.
Verifique la configuracin del punto de acceso.
En las siguientes configuraciones, es posible que la conexin de la computadora VAIO a un
punto de acceso falle, o que la conexin sea inestable.
Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicacin con un dispositivo cuyo
identificador SSID est configurado como "CUALQUIERA" y el identificador SSID de la computadora
VAIO o el punto de acceso estn configurados como "CUALQUIERA".
Cuando el punto de acceso est en modo oculto.
Para obtener ms informacin, consulte el manual que vino con el punto de acceso o comunquese con
su proveedor de servicios Wi-Fi.

Asegrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estn conectados entre s.


Consulte Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) para obtener ms
informacin.
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, aplicaciones
en ejecucin, etc.

Mueva la computadora VAIO lejos de los obstculos o ms cerca de cualquier punto de


acceso que est usando.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin y
(cono de red).
Compruebe que el punto de acceso aparece en pantalla.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?
Active la funcin Wi-Fi.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Para utilizar la funcin Wi-Fi en la computadora VAIO, debe configurar los parmetros de WiFi.
Compruebe los parmetros de Wi-Fi de la computadora. Consulte Cmo iniciar las
comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) para obtener ms informacin.
Si existe una aplicacin de conexin de un producto Wi-Fi de tercero instalada, desinstlela.
Si hay una aplicacin de conexin instalada, es posible que Windows no pueda configurar los
parmetros de Wi-Fi. Antes de la desinstalacin, asegrese de tomar nota de la configuracin
(por ejemplo, claves de seguridad).
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)?
Asegrese de que est activada la funcin BLUETOOTH.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Bluetooth en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con mi
computadora VAIO?
Consulte Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual
deseo comunicarme?.
Asegrese de que la autenticacin (emparejamiento) entre el dispositivo y la computadora
VAIO se haya realizado correctamente.
Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticacin (emparejamiento) antes de
establecer conexin con otro dispositivo. Realice el proceso de autenticacin antes de
conectarse a dichos dispositivos.

Asegrese de que la computadora VAIO autorice que dispositivos BLUETOOTH encuentren el


equipo.
Seleccione
(flecha) en el rea de notificacin del escritorio, haga clic con el botn derecho
en
(cono de BLUETOOTH) y seleccione Abrir configuracin para abrir la ventana de
configuracin.
Seleccione la ficha Opciones y asegrese de marcar la casilla de verificacin Permitir que
los dispositivos Bluetooth encuentren este equipo.
Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R) cuando inicio sesin en la computadora VAIO
con una cuenta de usuario estndar?
Es posible que la funcin BLUETOOTH no est disponible para los usuarios con cuentas de
usuario estndar en la computadora VAIO.
Inicie la sesin como usuario con derechos administrativos.
Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?
La velocidad de transferencia de informacin depende de las obstrucciones y/o la distancia
entre los dos dispositivos, la calidad de la onda de radio y la configuracin del dispositivo o
aplicaciones en uso.
Acerque la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH.
Si la versin del estndar de BLUETOOTH empleado en el dispositivo BLUETOOTH con el cual
desea comunicarse no es la misma versin que la empleada en su computadora VAIO, es
posible que la velocidad de comunicacin se vuelva ms lenta.
Si la computadora VAIO es compatible con la tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad y se
dan las siguientes dos condiciones, podr establecer una comunicacin de alta velocidad. No
obstante, ciertos perfiles BLUETOOTH no admiten comunicaciones de alta velocidad.
El dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse admite la tecnologa BLUETOOTH de alta
velocidad.
Tanto las funciones de Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) como de BLUETOOTH estn activadas en la
computadora.

Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo


comunicarme?
Acorte la distancia entre la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a 33 pies / 10
metros.
Si la computadora se encuentra a ms de 33 pies / 10 metros de distancia del dispositivo
BLUETOOTH, la comunicacin no podr establecerse.
Es posible que la computadora no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH incluso
dentro de los 33 pies / 10 metros debido a los obstculos entre los dispositivos, a la calidad
de las ondas de radio, al entorno ambiental que incluye la existencia de paredes y materiales
que la componen o a las aplicaciones en uso. En tal caso, aleje la computadora de las

obstrucciones o acrquela al dispositivo.


Revise que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
encendida, y que el dispositivo no est en el modo de ahorro de energa.
Verifique que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual desea comunicarse est
activada.
Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
Si el dispositivo con el cual desea comunicarse ya se est comunicando con otro dispositivo
BLUETOOTH, puede ocurrir que no se detecte o que no pueda comunicarse con la
computadora VAIO.
Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no aparece en el rea de notificaciones del
escritorio?
Asegrese de que est activada la funcin BLUETOOTH.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Bluetooth en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Verifique la configuracin de BLUETOOTH.
Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido y Dispositivos e impresoras.
Haga clic con el botn secundario en el cono de la computadora y seleccione Configuracin
de Bluetooth y la casilla de verificacin Mostrar el icono de Bluetooth en el rea de
notificacin.
Para abrir Panel de control, consulte Abrir Panel de control.
Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) cuando cambio de usuario?
Si cambia de usuario sin salir del sistema, no funcionarn los dispositivos BLUETOOTH.
Asegrese de cerrar la sesin antes de cambiar de usuario.
Qu debo hacer si olvid la contrasea de Windows?
La contrasea de Windows distingue entre maysculas y minsculas. Verifique la contrasea
e ingrsela nuevamente.
Inicie sesin con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador para poder
restablecer la contrasea.
Si ha olvidado todas las contraseas de las cuentas de administrador del sistema, no podr reestablecer
ninguna contrasea de Windows. Deber ejecutar la recuperacin del sistema. Consulte Acerca de
Recuperacin para obtener ms informacin.

Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia luego
de que ingreso una contrasea de encendido incorrecta tres veces consecutivas?

Pulse y mantenga pulsado el botn


(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos. Si
la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, compruebe que est
apagado. Luego reinicie la computadora y vuelva a ingresar la contrasea correcta.
La contrasea distingue entre maysculas y minsculas, por lo tanto, asegrese de estar
usando el modo correcto antes de escribir la contrasea.
Si no recuerda la contrasea de encendido, no podr iniciar la computadora VAIO. Consulte
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?
para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?
Si se olvida la contrasea (Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido), no podr
iniciar la computadora VAIO.
Cuando se olvida la contrasea de usuario:
Ingrese la contrasea del equipo para restablecer la contrasea de usuario en la pantalla de
configuracin del BIOS.
Cuando se olvida la contrasea del equipo:
Deber restablecerse la contrasea y se le cobrar una tarifa. Para restablecer la contrasea,
comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.

Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?


Si se olvida la contrasea (Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido), no podr
iniciar la computadora VAIO.
Cuando se olvida la contrasea de usuario:
Ingrese la contrasea del equipo para restablecer la contrasea de usuario en la pantalla de
configuracin del BIOS.
Cuando se olvida la contrasea del equipo:
Deber restablecerse la contrasea y se le cobrar una tarifa. Para restablecer la contrasea,
comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.

Qu debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB que admite la carga
USB?
Asegrese de que est activada la configuracin Carga por USB. Consulte Carga de un
dispositivo USB para obtener ms informacin.
Por qu no puedo escribir datos en una tarjeta de memoria?
Algunos tipos de tarjetas de memoria estn equipadas con un botn de prevencin de
borrado para proteger los datos contra borrado o sobrescritura involuntaria. Asegrese de
que la prevencin contra escritura est desactivada.
Por qu se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se
reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con la cmara de video digital
AVCHD?

La reproduccin de videos de alta definicin requiere muchos recursos de hardware, como


CPU, GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO. Durante la
reproduccin de video, algunas operaciones y/o funciones quiz no estn disponibles, y se
pueden producir interrupciones del sonido, fotogramas descartados y fallas en la
reproduccin segn la configuracin de la computadora.
Por qu funciona ms lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU est baja
mientras la computadora funciona con la batera?
Cuando la computadora VAIO funciona con la batera, la frecuencia del reloj de la CPU se
reduce para conservar la energa, lo que causa el funcionamiento ms lento de la
computadora. Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Qu debo hacer si la pantalla tctil no funciona correctamente? (Modelos equipados con
pantalla tctil)
Apague la computadora VAIO y luego vuelva a encenderla.
Las ondas electromagnticas pueden provocar que la pantalla tctil funcione incorrectamente.
Pruebe estas sugerencias.
Mueva la computadora VAIO lejos de las luces fluorescentes o de motores que emitan ondas
electromagnticas.
Conecte el adaptador de CA directamente a una toma de CA o use otras tomas si utiliza una toma
mltiple.
Quite todos los dispositivos USB o cables conectados a la computadora VAIO, si corresponde.

Si el adaptador de CA tiene un enchufe de tres clavijas, asegrese de que la conexin a


tierra sea adecuada.
Qu debo hacer si no puedo usar NFC/Funciones one touch?
Acerque lo ms posible el dispositivo compatible con NFC/Funciones one touch a la
computadora VAIO.
Si el dispositivo NFC/Funciones one touch tampoco funciona de este modo, muvalo
lentamente hacia arriba o hacia abajo, o aljelo unos diez segundos y, luego, vuelva a tocar
la computadora con el dispositivo.
Asegrese de que NFC/Funciones one touch estn activados en el dispositivo compatible.
Es posible que deba cambiar la configuracin del dispositivo en funcin del dispositivo que
utilice. Para obtener informacin detallada, consulte el manual suministrado con el
dispositivo.
Active NFC/Funciones one touch.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo. Desactive Modo de avin y cambie la configuracin de
NFC en Dispositivos inalmbricos a Activar.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
No acerque objetos metlicos fuera de los dispositivos compatibles con NFC/Funciones one

touch a la computadora VAIO.


No toque la computadora VAIO con ms de un dispositivo compatible con NFC/Funciones one
touch a la vez.
Si NFC/Funciones one touch siguen sin funcionar despus de realizar las operaciones
anteriores, reinicie la computadora VAIO.
Por qu se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se
reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con la cmara de video digital
AVCHD?
La reproduccin de videos de alta definicin requiere muchos recursos de hardware, como
CPU, GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO. Durante la
reproduccin de video, algunas operaciones y/o funciones quiz no estn disponibles, y se
pueden producir interrupciones del sonido, fotogramas descartados y fallas en la
reproduccin segn la configuracin de la computadora.
Por qu se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se
reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con la cmara de video digital
AVCHD?
La reproduccin de videos de alta definicin requiere muchos recursos de hardware, como
CPU, GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO. Durante la
reproduccin de video, algunas operaciones y/o funciones quiz no estn disponibles, y se
pueden producir interrupciones del sonido, fotogramas descartados y fallas en la
reproduccin segn la configuracin de la computadora.
Qu debo hacer si la aplicacin de juegos no funciona o "se cae" constantemente?
Visite el sitio web del juego para verificar la existencia de correcciones o actualizaciones que
pueda descargar.
Asegrese de tener instalado el controlador de video ms reciente.
En algunos modelos de computadoras VAIO, la memoria de grficos se comparte con el
sistema. En este caso, no se garantiza un rendimiento ptimo de los grficos.
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de acceso al medio) de la
interfaz de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?
Si el filtro para la direccin MAC de su punto de acceso est activado, registre la direccin
MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuracin del punto de acceso. De lo
contrario, la computadora no podr conectarse al punto de acceso.
Abra Smbolo del sistema, escriba "ipconfig /all" y pulse la tecla Enter. Puede encontrar la
direccin fsica (direccin MAC) en el campo Direccin fsica en Adaptador LAN
inalmbrico Wi-Fi.
Para abrir Smbolo del sistema, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o
Archivos.
Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que recibo mediante Wi-

Fi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin? Por qu la velocidad de transferencia


de datos es lenta?
Aleje la computadora VAIO de las obstrucciones o acrquela a cualquier punto de acceso que
pueda estar usando.
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, aplicaciones
en ejecucin, etc.
Si est usando un punto de acceso, el dispositivo puede estar temporalmente sobrecargado;
esto depende de cuntos dispositivos ms se estn comunicando a travs del punto de
acceso.
Espere un momento e intntelo nuevamente.
Cambie la configuracin del canal de su punto de acceso. Al cambiar el canal, es posible que
se reduzca la interferencia en la red inalmbrica y que la velocidad de transferencia de datos
mejore.
Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso, es posible que la velocidad de
transferencia de datos sea menor.
Si su punto de acceso interfiere en otros puntos de acceso, cambie el canal del punto de
acceso.
Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Asegrese de que no haya ningn horno de microondas en funcionamiento cerca de los
dispositivos de Wi-Fi.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, sobre la cual funciona Wi-Fi, tambin la utilizan otros
dispositivos y aparatos. Si utiliza un horno de microondas mientras establece una
comunicacin mediante Wi-Fi, es posible que la transferencia de datos disminuya, el rango
de comunicacin sea ms acotado o la comunicacin se interrumpa.
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de
seguridad para el punto de acceso?
La clave est en la pantalla de configuracin del punto de acceso.
Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?.
Asegrese de que est activado el punto de acceso.
Verifique la configuracin del punto de acceso.
En las siguientes configuraciones, es posible que la conexin de la computadora VAIO a un
punto de acceso falle, o que la conexin sea inestable.
Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicacin con un dispositivo cuyo
identificador SSID est configurado como "CUALQUIERA" y el identificador SSID de la computadora
VAIO o el punto de acceso estn configurados como "CUALQUIERA".

Cuando el punto de acceso est en modo oculto.


Para obtener ms informacin, consulte el manual que vino con el punto de acceso o comunquese con
su proveedor de servicios Wi-Fi.

Asegrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estn conectados entre s.


Consulte Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) para obtener ms
informacin.
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, aplicaciones
en ejecucin, etc.
Mueva la computadora VAIO lejos de los obstculos o ms cerca de cualquier punto de
acceso que est usando.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin y
(cono de red).
Compruebe que el punto de acceso aparece en pantalla.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?
Active la funcin Wi-Fi.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Para utilizar la funcin Wi-Fi en la computadora VAIO, debe configurar los parmetros de WiFi.
Compruebe los parmetros de Wi-Fi de la computadora. Consulte Cmo iniciar las
comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) para obtener ms informacin.
Si existe una aplicacin de conexin de un producto Wi-Fi de tercero instalada, desinstlela.
Si hay una aplicacin de conexin instalada, es posible que Windows no pueda configurar los
parmetros de Wi-Fi. Antes de la desinstalacin, asegrese de tomar nota de la configuracin
(por ejemplo, claves de seguridad).
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC, Control de acceso al medio) de la
interfaz de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?
Si el filtro para la direccin MAC de su punto de acceso est activado, registre la direccin
MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuracin del punto de acceso. De lo
contrario, la computadora no podr conectarse al punto de acceso.
Abra Smbolo del sistema, escriba "ipconfig /all" y pulse la tecla Enter. Puede encontrar la
direccin fsica (direccin MAC) en el campo Direccin fsica en Adaptador LAN
inalmbrico Wi-Fi.
Para abrir Smbolo del sistema, consulte Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o

Archivos.
Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que recibo mediante WiFi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin? Por qu la velocidad de transferencia
de datos es lenta?
Aleje la computadora VAIO de las obstrucciones o acrquela a cualquier punto de acceso que
pueda estar usando.
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, aplicaciones
en ejecucin, etc.
Si est usando un punto de acceso, el dispositivo puede estar temporalmente sobrecargado;
esto depende de cuntos dispositivos ms se estn comunicando a travs del punto de
acceso.
Espere un momento e intntelo nuevamente.
Cambie la configuracin del canal de su punto de acceso. Al cambiar el canal, es posible que
se reduzca la interferencia en la red inalmbrica y que la velocidad de transferencia de datos
mejore.
Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso, es posible que la velocidad de
transferencia de datos sea menor.
Si su punto de acceso interfiere en otros puntos de acceso, cambie el canal del punto de
acceso.
Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Asegrese de que no haya ningn horno de microondas en funcionamiento cerca de los
dispositivos de Wi-Fi.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, sobre la cual funciona Wi-Fi, tambin la utilizan otros
dispositivos y aparatos. Si utiliza un horno de microondas mientras establece una
comunicacin mediante Wi-Fi, es posible que la transferencia de datos disminuya, el rango
de comunicacin sea ms acotado o la comunicacin se interrumpa.
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de
seguridad para el punto de acceso?
La clave est en la pantalla de configuracin del punto de acceso.
Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?.
Asegrese de que est activado el punto de acceso.
Verifique la configuracin del punto de acceso.
En las siguientes configuraciones, es posible que la conexin de la computadora VAIO a un
punto de acceso falle, o que la conexin sea inestable.

Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicacin con un dispositivo cuyo
identificador SSID est configurado como "CUALQUIERA" y el identificador SSID de la computadora
VAIO o el punto de acceso estn configurados como "CUALQUIERA".
Cuando el punto de acceso est en modo oculto.
Para obtener ms informacin, consulte el manual que vino con el punto de acceso o comunquese con
su proveedor de servicios Wi-Fi.

Asegrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estn conectados entre s.


Consulte Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) para obtener ms
informacin.
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, aplicaciones
en ejecucin, etc.
Mueva la computadora VAIO lejos de los obstculos o ms cerca de cualquier punto de
acceso que est usando.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin y
(cono de red).
Compruebe que el punto de acceso aparece en pantalla.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?
Active la funcin Wi-Fi.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Para utilizar la funcin Wi-Fi en la computadora VAIO, debe configurar los parmetros de WiFi.
Compruebe los parmetros de Wi-Fi de la computadora. Consulte Cmo iniciar las
comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) para obtener ms informacin.
Si existe una aplicacin de conexin de un producto Wi-Fi de tercero instalada, desinstlela.
Si hay una aplicacin de conexin instalada, es posible que Windows no pueda configurar los
parmetros de Wi-Fi. Antes de la desinstalacin, asegrese de tomar nota de la configuracin
(por ejemplo, claves de seguridad).
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)?
Asegrese de que est activada la funcin BLUETOOTH.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Bluetooth en Dispositivos

inalmbricos a Activar.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con mi
computadora VAIO?
Consulte Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual
deseo comunicarme?.
Asegrese de que la autenticacin (emparejamiento) entre el dispositivo y la computadora
VAIO se haya realizado correctamente.
Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticacin (emparejamiento) antes de
establecer conexin con otro dispositivo. Realice el proceso de autenticacin antes de
conectarse a dichos dispositivos.
Asegrese de que la computadora VAIO autorice que dispositivos BLUETOOTH encuentren el
equipo.
Seleccione
(flecha) en el rea de notificacin del escritorio, haga clic con el botn derecho
en
(cono de BLUETOOTH) y seleccione Abrir configuracin para abrir la ventana de
configuracin.
Seleccione la ficha Opciones y asegrese de marcar la casilla de verificacin Permitir que
los dispositivos Bluetooth encuentren este equipo.
Para abrir el escritorio, consulte Abrir el Escritorio.
Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R) cuando inicio sesin en la computadora VAIO
con una cuenta de usuario estndar?
Es posible que la funcin BLUETOOTH no est disponible para los usuarios con cuentas de
usuario estndar en la computadora VAIO.
Inicie la sesin como usuario con derechos administrativos.
Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?
La velocidad de transferencia de informacin depende de las obstrucciones y/o la distancia
entre los dos dispositivos, la calidad de la onda de radio y la configuracin del dispositivo o
aplicaciones en uso.
Acerque la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH.
Si la versin del estndar de BLUETOOTH empleado en el dispositivo BLUETOOTH con el cual
desea comunicarse no es la misma versin que la empleada en su computadora VAIO, es
posible que la velocidad de comunicacin se vuelva ms lenta.
Si la computadora VAIO es compatible con la tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad y se
dan las siguientes dos condiciones, podr establecer una comunicacin de alta velocidad. No
obstante, ciertos perfiles BLUETOOTH no admiten comunicaciones de alta velocidad.
El dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse admite la tecnologa BLUETOOTH de alta
velocidad.
Tanto las funciones de Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) como de BLUETOOTH estn activadas en la

computadora.

Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo


comunicarme?
Acorte la distancia entre la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a 33 pies / 10
metros.
Si la computadora se encuentra a ms de 33 pies / 10 metros de distancia del dispositivo
BLUETOOTH, la comunicacin no podr establecerse.
Es posible que la computadora no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH incluso
dentro de los 33 pies / 10 metros debido a los obstculos entre los dispositivos, a la calidad
de las ondas de radio, al entorno ambiental que incluye la existencia de paredes y materiales
que la componen o a las aplicaciones en uso. En tal caso, aleje la computadora de las
obstrucciones o acrquela al dispositivo.
Revise que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
encendida, y que el dispositivo no est en el modo de ahorro de energa.
Verifique que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual desea comunicarse est
activada.
Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
Si el dispositivo con el cual desea comunicarse ya se est comunicando con otro dispositivo
BLUETOOTH, puede ocurrir que no se detecte o que no pueda comunicarse con la
computadora VAIO.
Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no aparece en el rea de notificaciones del
escritorio?
Asegrese de que est activada la funcin BLUETOOTH.
Abra los accesos y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo.
Desactive Modo de avin y cambie la configuracin de Bluetooth en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
Para abrir los accesos, consulte Cmo abrir los accesos.
Verifique la configuracin de BLUETOOTH.
Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido y Dispositivos e impresoras.
Haga clic con el botn secundario en el cono de la computadora y seleccione Configuracin
de Bluetooth y la casilla de verificacin Mostrar el icono de Bluetooth en el rea de
notificacin.
Para abrir Panel de control, consulte Abrir Panel de control.
Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) cuando cambio de usuario?
Si cambia de usuario sin salir del sistema, no funcionarn los dispositivos BLUETOOTH.
Asegrese de cerrar la sesin antes de cambiar de usuario.

Qu debo hacer si no puedo crear el Medio de Recuperacin?


Pruebe las siguientes sugerencias:
Descargue e instale las ltimas actualizaciones con la funcin VAIO Update. Consulte Uso de VAIO
Update para obtener ms informacin.
Reinicie la computadora VAIO. Luego, intente crear el Medio de Recuperacin otra vez.
Si la unidad ptica externa incluye un adaptador de CA, enchfelo a una fuente de alimentacin.

Intente usar otros medios confiables.


Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para obtener
ms ayuda.
Qu debo hacer si no puedo iniciar o completar el proceso de recuperacin?
Desconecte todos los dispositivos externos innecesarios de la computadora VAIO.
Pruebe las siguientes sugerencias:
Verifique la condicin de Medio de Recuperacin. Si est usando unidades pticas, verifique que no haya
suciedad o que no estn daadas. Si las unidades estn sucias, lmpielas e intente recuperar la
computadora VAIO otra vez.
Si no puede recuperar la computadora VAIO desde el rea de recuperacin, reinicie la computadora y
recuprela desde el rea de recuperacin otra vez, o use Medio de Recuperacin.
Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante una unidad ptica USB o una unidad flash USB,
conecte la unidad a otro puerto USB o al puerto USB compatible con el estndar USB 2.0 (si
corresponde). A continuacin, apague la computadora e intente recuperarla nuevamente. Consulte
Recuperacin desde el rea de Recuperacin para obtener ms informacin.

Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para obtener
ms ayuda.
Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows no se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Restaure los archivos de sistema de la computadora.
Use el punto de restauracin que cre antes de que la computadora VAIO se volviera inestable. Consulte
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede iniciar Windows
para obtener ms informacin.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia de seguridad de
imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico
de Windows) para obtener ms informacin.
Cualquier archivo que haya creado o cambiado luego de haber creado la copia de seguridad del sistema
no ser restaurado.
Deber realizar la copia de seguridad de dichos archivos con la funcin VAIO Care (Modo Rescate):
Soluciones de VAIO Recovery. Consulte Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar
Windows para obtener ms informacin.

Use Diagnstico de Hardware de VAIO para identificar problemas en la computadora


VAIO.
Con la aplicacin, puede verificar si el hardware de la computadora (CPU, mdulo de memoria y

dispositivo de almacenamiento incorporado) necesita ser reemplazado.


Para iniciar Diagnstico de Hardware de VAIO, seleccione Herramientas y Diagnstico de
Hardware de VAIO en VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.

Siga las instrucciones de Recuperacin desde el rea de Recuperacin para recuperar la


computadora VAIO.
Si no realiza copias de seguridad de sus datos, asegrese de realizar una copia de seguridad de los
datos valiosos usando VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery antes de
recuperar la computadora VAIO. Consulte Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
para obtener ms informacin.
Si tiene una copia de seguridad creada con la funcin de Windows antes de que la computadora VAIO se
volviera inestable, pero luego cre o cambi el archivo, realice una copia de seguridad de dicho archivo
con VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
Nota

La recuperacin de la computadora VAIO borrar todos los datos que haya en el dispositivo de
almacenamiento incorporado.

Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows se inicia)?


Pruebe las siguientes sugerencias:
Inicie VAIO Care para buscar una solucin. Consulte Mantenimiento de la computadora VAIO en
condiciones ptimas (VAIO Care) para obtener ms informacin.
Restaure los archivos de sistema de la computadora.
Use el punto de restauracin que cre antes de que la computadora VAIO se volviera inestable. Consulte
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede iniciar Windows
para obtener ms informacin.
Desinstale una aplicacin o un controlador si la computadora VAIO se vuelve inestable despus de la
instalacin de la aplicacin o del controlador.
Vuelva a instalar las aplicaciones o los controladores preinstalados en la computadora VAIO si no
funcionan correctamente. Consulte Cmo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores
originales? para obtener ms informacin.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia de seguridad de
imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico
de Windows) para obtener ms informacin.

Si el problema persiste, siga las instrucciones de Actualizar la computadora VAIO para


reinstalar el sistema operativo.
Si el problema persiste, luego de restaurar la computadora VAIO, siga las instrucciones de
Recuperacin desde el rea de Recuperacin para recuperarla.
Es posible que la computadora no admita la funcin de actualizacin; esto depende del
modelo adquirido.
Si an no lo ha hecho, cree el Medio de Recuperacin. Consulte Creacin de Medio de Recuperacin.
Asegrese de realizar una copia de seguridad de sus datos valiosos antes de recuperar la computadora
VAIO. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows)
para obtener ms informacin.

Nota

La recuperacin de la computadora VAIO borrar todos los datos que haya en el dispositivo de
almacenamiento incorporado.

Qu debo hacer si no puedo recuperar mi computadora VAIO del rea de recuperacin?


Recupere la computadora VAIO desde el Medio de Recuperacin si ha usado aplicaciones para
modificar el rea de recuperacin, si ha instalado otro sistema operativo distinto del
preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado sin usar la
funcin VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para obtener
ms ayuda.
Cmo hago para crear el Medio de Recuperacin?
Puede crear el Medio de Recuperacin con la funcin VAIO Care. Consulte Creacin de Medio
de Recuperacin para obtener ms informacin.
Cmo puedo restaurar el sistema de mi computadora VAIO con los valores de configuracin
predeterminados de fbrica?
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras: Recuperacin desde
Medio de Recuperacin y Recuperacin desde el rea de Recuperacin.
Cmo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores originales?
Puede restaurar las aplicaciones y los controladores preinstalados con VAIO Care. Para
restaurarlas, inicie VAIO Care (Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones
ptimas (VAIO Care)) y luego seleccione Herramientas avanzadas, Restaurar y
recuperar y Reinstalar aplicaciones y controladores.
Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si olvid la contrasea de Windows?
La contrasea de Windows distingue entre maysculas y minsculas. Verifique la contrasea
e ingrsela nuevamente.
Inicie sesin con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador para poder
restablecer la contrasea.
Si ha olvidado todas las contraseas de las cuentas de administrador del sistema, no podr reestablecer
ninguna contrasea de Windows. Deber ejecutar la recuperacin del sistema. Consulte Acerca de
Recuperacin para obtener ms informacin.

Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia luego
de que ingreso una contrasea de encendido incorrecta tres veces consecutivas?
Pulse y mantenga pulsado el botn
(Iniciar/Apagar) por ms de cuatro o diez segundos. Si
la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido, compruebe que est
apagado. Luego reinicie la computadora y vuelva a ingresar la contrasea correcta.

La contrasea distingue entre maysculas y minsculas, por lo tanto, asegrese de estar


usando el modo correcto antes de escribir la contrasea.
Si no recuerda la contrasea de encendido, no podr iniciar la computadora VAIO. Consulte
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?
para obtener ms informacin.
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?
Si se olvida la contrasea (Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido), no podr
iniciar la computadora VAIO.
Cuando se olvida la contrasea de usuario:
Ingrese la contrasea del equipo para restablecer la contrasea de usuario en la pantalla de
configuracin del BIOS.
Cuando se olvida la contrasea del equipo:
Deber restablecerse la contrasea y se le cobrar una tarifa. Para restablecer la contrasea,
comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.

Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?


Si se olvida la contrasea (Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido), no podr
iniciar la computadora VAIO.
Cuando se olvida la contrasea de usuario:
Ingrese la contrasea del equipo para restablecer la contrasea de usuario en la pantalla de
configuracin del BIOS.
Cuando se olvida la contrasea del equipo:
Deber restablecerse la contrasea y se le cobrar una tarifa. Para restablecer la contrasea,
comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.

Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?


Compruebe que el dispositivo USB est encendido y que est utilizando su fuente de
alimentacin propia.
Si est usando una cmara digital, verifique que la batera est cargada.
Si est usando una impresora, revise si el cable de energa est correctamente conectado a una toma
de CA.

Es posible que deba instalar un controlador de USB para el dispositivo USB antes de
conectarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener ms
informacin.
Intente usar otro puerto USB de la computadora VAIO. El controlador USB podra estar
instalado en el puerto especfico que us la primera vez que conect el dispositivo.
Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo USB funcione, debido a un error en la
distribucin de energa. Recomendamos que conecte el dispositivo directamente a la
computadora VAIO, sin un hub.
Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?

Asegrese de que la impresora sea compatible con el Windows instalado en la computadora


VAIO.
Cuando conecta una impresora nueva, primero necesita instalar el controlador de la
impresora.
Para obtener informacin acerca de la configuracin del controlador de la impresora, visite el
sitio web del fabricante o consulte el manual que vino con la impresora.
Asegrese de que la impresora est configurada correctamente.
Consulte el manual que vino con la impresora para obtener ms informacin acerca de la
configuracin.
Asegrese de que la impresora est encendida.
Consulte el manual que viene con la impresora para obtener ms informacin.
Asegrese de que las conexiones entre el cable de alimentacin de la impresora y el
adaptador de CA, y entre el adaptador de CA y la toma de CA estn bien hechas.
Asegrese de que el estado de la impresora figure como en lnea o listo.
Luego, asegrese de que la impresora est configurada correctamente, tal como se indica en
el manual que vino con la impresora.
Asegrese de que la impresora est establecida en Establecer como impresora
predeterminada.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin.
Asegrese de que la impresora est conectada a su red (LAN).
Si la impresora est conectada directamente a la red (LAN), asegrese de que haya un
router o hub encendido.
Si la impresora est conectada a un servidor de impresin, asegrese de que no aparezca un
mensaje de error en dicho servidor.
Asegrese de que la aplicacin est funcionando correctamente.
Es posible que la aplicacin no admita el formato del documento. En tal caso, no podr
imprimir el documento adecuadamente.
Comunquese con el editor de la aplicacin o el fabricante de la impresora.
Asegrese de seleccionar el puerto de impresin adecuado para su impresora.
Para obtener ms informacin acerca de la configuracin del puerto de la impresora, consulte
el manual que vino con la impresora o comunquese con el fabricante.
Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?
Compruebe que el dispositivo USB est encendido y que est utilizando su fuente de
alimentacin propia.
Si est usando una cmara digital, verifique que la batera est cargada.
Si est usando una impresora, revise si el cable de energa est correctamente conectado a una toma
de CA.

Es posible que deba instalar un controlador de USB para el dispositivo USB antes de
conectarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener ms

informacin.
Intente usar otro puerto USB de la computadora VAIO. El controlador USB podra estar
instalado en el puerto especfico que us la primera vez que conect el dispositivo.
Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo USB funcione, debido a un error en la
distribucin de energa. Recomendamos que conecte el dispositivo directamente a la
computadora VAIO, sin un hub.
Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?
Asegrese de que la impresora sea compatible con el Windows instalado en la computadora
VAIO.
Cuando conecta una impresora nueva, primero necesita instalar el controlador de la
impresora.
Para obtener informacin acerca de la configuracin del controlador de la impresora, visite el
sitio web del fabricante o consulte el manual que vino con la impresora.
Asegrese de que la impresora est configurada correctamente.
Consulte el manual que vino con la impresora para obtener ms informacin acerca de la
configuracin.
Asegrese de que la impresora est encendida.
Consulte el manual que viene con la impresora para obtener ms informacin.
Asegrese de que las conexiones entre el cable de alimentacin de la impresora y el
adaptador de CA, y entre el adaptador de CA y la toma de CA estn bien hechas.
Asegrese de que el estado de la impresora figure como en lnea o listo.
Luego, asegrese de que la impresora est configurada correctamente, tal como se indica en
el manual que vino con la impresora.
Asegrese de que la impresora est establecida en Establecer como impresora
predeterminada.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows (Abrir Ayuda y soporte tcnico de
Windows) para obtener ms informacin.
Asegrese de que la impresora est conectada a su red (LAN).
Si la impresora est conectada directamente a la red (LAN), asegrese de que haya un
router o hub encendido.
Si la impresora est conectada a un servidor de impresin, asegrese de que no aparezca un
mensaje de error en dicho servidor.
Asegrese de que la aplicacin est funcionando correctamente.
Es posible que la aplicacin no admita el formato del documento. En tal caso, no podr
imprimir el documento adecuadamente.
Comunquese con el editor de la aplicacin o el fabricante de la impresora.
Asegrese de seleccionar el puerto de impresin adecuado para su impresora.
Para obtener ms informacin acerca de la configuracin del puerto de la impresora, consulte
el manual que vino con la impresora o comunquese con el fabricante.

Вам также может понравиться