Malchaire Conference Sobane Deparis 2-11-09

Plan
Estrategia SOBANE
en la prevencin de los riesgos
profesionales
xito de los enfoques actuales

Los principios de base de un nuevo enfoque
La estrategia SOBANE
La gua de dilogo Dparis
La introduccin en la empresa
El rol de los asesores en prevencin
La validacin operativa de la gua de dilogo Dparis
Profesor J. Malchaire
Unit Hygine et Physiologie du travail
Universidad catlica de Louvain
Blgica
1
LA 2-11-09
LA 2-11-09
Enfoque clsico del anlisis de trabajo:

desde el comienzo de la higiene industrial
Descubrimiento del problema
Intervencin de un especialista
Mediciones especficas
Comparacin con los valores lmite
Propuestas de mejora bastante generales (EPP,
formacin)
Informe largo de 10-20 pginas con metodologa, mtodos
de mediciones, resultados y propuestas
Lectura del informe por la Direccin?

Accin o no?
LA 2-11-09
Enfoque y evaluacin puntual y especfica,

a veces suficiente en las situaciones de trabajo
crticas con concentraciones y niveles de ruido
muy altos y mayores que los lmites permitidos
Consulta a los trabajadores para entender el "problema"
Pero ningn o poco dialogo con ellos para poner
medidas de mejora a punto!
LA 2-11-09
Estadstica del nmero de

trabajadores expuestos a riesgos
Ahora
Ms problemas msculo esquelticos
Ms estrs (mayor inters por el estrs en el trabajo)
Ms insatisfaccin (mayor inters por la satisfaccin en el trabajo)
xito?
Encuesta
europea cada 5
aos sobre las
percepciones de
las condiciones
de trabajo
Problema de caracterstica multifactorial

Implicando personalmente los trabajadores
Ningn valor limite
Ruido
Posturas
molestas
Necesidad de un enfoque ms general cubriendo el

conjunto de la situacin del trabajo
considerar no solamente los accidentes y las enf. prof.
pero la Calidad de Vida en el Trabajo (CVT)
Manipulacin
de carga
Cambiar de enfoque?
LA 2-11-09
LA 2-11-09
Terminologa
Convenios de lenguaje
Asesores en prevencin = capacitados en salud y seguridad
Expertos: especializados en un solo aspecto de las
situaciones de trabajo (ruido, toxicologa, estrs)
Situaciones de trabajo
vs. condiciones de trabajo
puestos de trabajo
Otro enfoque
Sobre que bases?
LA 2-11-09
LA 2-11-09
Los factores de riesgos

Todos los factores de la situacin de trabajo que puedan
interferir en la salud, la seguridad, el bienestar de los
trabajadores, relativos a:
La seguridad: (peligro)
- Accidentes : trabajo en altura, piso desnivelado, cuchillo,
Evaluacin de los riesgos

Vs.
Prevencin de los riesgos
9
LA 2-11-09
electricidad
La salud: (molestia, peligro)
- Enfermedades profesionales : ruido, solventes,
iluminacin, manipulacin de carga

El bienestar: (ni peligro, ni molestia)
- Confort, desarrollo personal, estrs, trabajo

nocturno, autonoma, relaciones...
10
LA 2-11-09
Riego
Probabilidad
de un efecto de una
cierta gravedad
Teniendo en cuenta
la exposicin al factor
de riesgo
las circunstancias de
exposicin
Probabilidad
de fracturarme una pierna
Teniendo en cuenta que
trabajo durante 2h sobre
escalera a 3m de altura
la escalera no es estable
La evaluacin de los riesgos
3 componentes
R = Ex * Ci * Gr
LA 2-11-09
11
LA 2-11-09
12
Evaluacin de los riesgos

Eslganes:
Analizar sus riesgos! Ser ganar
La evaluacin de los riesgos es la etapa preliminar
indispensable para la prevencin "
La garanta de los lugares de trabajo sanos "
Evaluar para prevenir
Entender para actuar "
La evaluacin de los riesgos profesionales constituye uno de los
principales motores de progreso en la empresa.
Riesgo = Ex : Exposicin al riesgo

* Ci : Circunstancia de exposicin
* Gr : Gravedad del dao
= Ex * Ci * Gr
Mediciones
N de artculos 'evaluacin' >>> 'prevencin'

N libros sobre mtodos de evaluacin >>> 'prevencin'
N horas de curso sobre la evaluacin >>> 'prevencin'
13
LA 2-11-09
Fiabilidad de las evaluaciones???

Fiabilidad de las conclusiones: prioridades ???
14
LA 2-11-09
Las mediciones??
Mtodo RULA
Ejemplo
Hombros
El trabajador esta expuesto a 85 dB(A)

Cundo?
Qu mquinas funcionan...
Dnde? Cerca, lejos de las mquinas...
Nivel durante cuanto tiempo?
Codos
Resultado
A
Muecas
Postura
Resultado
C
+
Msculo
Fuerza
Torsin
muecas
Resultado
global
valor instantneo,
promedio durante 1, 5, 60, 480 min.
En que condiciones de trabajo?
Nuca
Resultado
B
Tronco
Postura
Resultado
D
+
Msculo
Fuerza
Piernas
Representatividad?
LA 2-11-09
15
LA 2-11-09
16
Mtodo RULA:
Posturas de los hombros

Proverbio chino:
"Cuando el sabio seala el cielo
el tonto mira al dedo"
Score
Brazo entre 20 en flexin y 20 en extensin:
Brazo entre 20 y 45 en flexin o ms de 20 en extensin:
Brazo entre 45 y 90 en flexin:
Brazo a ms de 90 en flexin:
Si brazo elevado:
+1
Si brazo fuera del cuerpo: (abduccin)
+1
Si brazo apoyado o peso del brazo sostenido:
-1
17
LA 2-11-09
Recomendaciones
Rendimiento =
Resultado con puntaje de 1 2: nivel 1.

El riesgo es leve y aceptable si el esfuerzo no se mantiene o se
repite durante un largo perodo.

Un estudio ms detallado es necesario y cambios deberan
realizarse.
Resultado
---------------Costo
Costo elevado:
Estudio para definir una muestra representativa

Video de cada parte del cuerpo al trabajo
Tiempo en el campo y en laboratorio
- mirando el trabajador
- pero no la tarea y las condiciones de trabajo
Resultado liviano:
Un estudio ms profundo y cambios son necesarios en un

futuro prximo.
Clasificacin en 4 categoras
Pocas ideas de mejora
Resultado con puntaje 7: nivel 4.
Rendimiento: insignificante
Un estudio ms profundo y cambios son necesarios

inmediatamente
LA 2-11-09
18
LA 2-11-09
19
LA 2-11-09
20
OCRA
OCRA <=2.2:
Enrico Occipinti and Daniela Colombini of the University of. Milan
NINGUN RIESGO
El porcentaje predicho de personas afectadas por LME no es diferente

significativamente de lo de una poblacin no profesionalmente expuesta.
No hay accin que debe preverse
OCRA [2.3 - 3.5]

.
RIESGO LEVE
El porcentaje predicho de personas afectadas por LME es superior a la zona verde,

pero inferior a 2 veces el predicho en una poblacin no profesionalmente expuesta.
Se recomienda hacer mejoras en los factores de riesgo (postura, fuerza, acciones
tcnicas, etc) o sugerir medidas organizativas
OCRA > 3.5
RIESGO
El porcentaje predicho de personas afectadas por LME es superior a 2 veces el

predicho en una poblacin no profesionalmente expuesta.
Ms elevado es el ndice, ms elevado es el riesgo
Se recomienda redisear las tareas y los lugares de trabajo de acuerdo con las
prioridades.
21
LA 2-11-09
Rendimiento =
Porqu tantas mediciones?
Resultado
--------------Costo
Falsas justificaciones
Lo que no esta cuantificado, no existe!
Resultado liviano: clasificacin en 3 categoras
Los ingenieros piden datos cuantitativos
Ilusin de precisin con acumulacin de

9 evaluaciones con 'SI' o 'NO'
13 evaluaciones de tiempo '0%' '100%'
La evaluacin cuantitativa conduce a las soluciones

Cunto vs porqu y cmo
Costo MUY elevado:
Lo global vs los detalles
Estudio para definir una muestra representativa

Video del brazo y de la mueca
Tiempo en el campo y en laboratorio
- mirando el trabajador
- pero no la tarea y las condiciones de trabajo
Es necesario medir para determinar si hay un riesgo o no

Visin legalista Vs. Visin preventiva
Las mediciones son necesarias para autentificar, objetivar

las quejas subjetivas de los empleados
Rendimiento: prohibitivamente insignificante
Reconocer explcitamente los conocimientos y la integridad de

los trabajadores y de sus directivas locales
recomendacin general
LA 2-11-09
22
LA 2-11-09
23
LA 2-11-09
24
Verdaderas razones?
Cuantificacin a propsito
Por la empresa
Mediciones para retrasar los problemas!!
Investigaciones cientficas
Relacin dosis efecto respuesta
Por los asesores en prevencin
Indemnizaciones
Es de acuerdo a la formacin recibida

Es simple,
rpida (pero no representativa)
barata (incluso rentable!)
y bastante "prestigiosa"
Enfermedades ocupacionales
Bsqueda de soluciones tcnicas

Comparaci
Comparacin antesantes- despu
despus
25
LA 2-11-09
LA 2-11-09
26
No mediciones a priori
Intiles, costosas (cuando son representativas), difciles
Mediciones despus de las mejoras para:

Profundizar un aspecto particular
Verificar a donde se llega: riesgo residual
B. Goelzer (1996)
"It is not unusual to see more attention given to exposure assessment and monitoring
than to risk prevencin and control.
The fascination exerted by sophisticated equipment and by numbers is, for some
reason, greater than the interest in designing pragmatic solutions to prevent
exposure"
LA 2-11-09
27
La prevencin de los riesgos
LA 2-11-09
28
1. La exposicin al factor de riesgo
R=
2. Las circunstancias de exposicin
x * Ci * Gr
R = Ex *
i * Gr
Mediciones
MEDIDAS de prevencin colectiva
Herramientas, mquinas
Prevencin de los incendios

Organizacin del trabajo

Lugares
Mediciones
Procedimientos
Tiempo
29
LA 2-11-09
30
LA 2-11-09
3. La gravedad del dao
R = Ex * Ci *
R = Ex * Ci * Gr
Organizacin Prev.
Colect.
del trabajo
MEDIDAS de proteccin
individual adecuadas y
Mediciones
aceptadas por los
trabajadores
LA 2-11-09
Prot.
Indiv.
Comportamiento: funcin de:

La formacin
El estrs, la satisfaccin en el trabajo
La motivacin
La coherencia de la poltica
31
LA 2-11-09
32
Recomendaciones triviales
por los asesores externos
R = Ex * Ci * Gr * Co
Organizacin Prev.
Colect.
del trabajo
Prot.
Indiv.
Comportamiento
Acciones puntuales sobre unos factores "visibles"

sobre Ci: prevencin colectiva
sobre Gr: proteccin individual
sobre formacin: muchas veces estereotipada (manipulacin)
LA 2-11-09
Coherencia difcil
33
No retirar las protecciones si no se autoriza

Utilizar los cinturones de seguridad en trabajos a ms 2m
de altura
Mantener el orden y la limpieza en las reas de trabajo.
Comprobar que las superficies de trabajo no son hmedas
y en caso contrario limpiarlas
Utilizar las mquinas, herramientas y equipos de manera
adecuada
Utilizar correctamente los equipos de proteccin personal
No intentar desplazar objetos pesados sin ayuda
La reglamentacin?
La prevencin de los riesgos DURADERA
R = Ex * Ci * Gr * Co
Organizacin Prev.
del trabajo
Colect.
Prot.
Indiv.
Comportamiento
Desarrollar acciones
coherentes sobre los diferentes
factores de riesgo y de produccin
Acciones integradas en el contexto
econmico- social de la empresa
LA 2-11-09
35
34
LA 2-11-09
Directiva 89/391: El empleador tiene que:

Asegurar "la seguridad y la salud de los trabajadores en
TODOS los aspectos ligados al trabajo".
Poner en accin los principios generales de la prevencin:
Evitar los riesgos
Evaluar los riesgos que no pueden ser evitados
Combatir los riesgos en la fuente
Adaptar el trabajo al trabajador...
LA 2-11-09
36
La reglamentacin?
Cul es el objetivo?
Enfoque
Directiva 89/391: El empleador tiene que:

Planificar la prevencin buscando un conjunto coherente
que integre en ella la tcnica, la organizacin del trabajo, las
condiciones de trabajo, las relaciones sociales y la influencia
de los factores ambientales en el trabajo;
NO sobre la proteccin y la vigilancia mdica
Pero S sobre la PREVENCIN de los riesgos
Enfoque sistmico
Integrar la poltica de prevencin y de bienestar en el
trabajo en la poltica general de la empresa
37
LA 2-11-09
Prevencin a partir de cunto?

Visin legalista
38
LA 2-11-09
Objetivos
Visin preventiva
No solamente estar por debajo de los indicadores legales

Pero tambin buscar un estado ptimo
EPI
Efecto
Intoxicacin
Estrs
de salud y de bienestar para los trabajadores

de salud tcnica y econmica para la empresa
No estar en orden para evitar los problemas
Imagen negativa de la seguridad, de los asesores en
prevencin
Pero contribuir al desarrollo de la empresa

Imagen positiva, asesores en prevencin = socios
L
LA 2-11-09
Exposicin
39
LA 2-11-09
40
Necesidad de un enfoque sistmico
Herzberg (teoria motivacion y higiene 1950)
Todos los problemas estn ligados

Cada uno vive su situacin de trabajo
No como una serie de hechos distintos e independientes
Pero si, como un conjunto de factores que se
relacionan
Por otra parte:

-
El ruido influye sobre las relaciones

El "estrs" influye sobre los riesgos msculo esquelticos
La divisin de las responsabilidades influye sobre el
contenido del trabajo
2 tipos de factores influyen sobre el comportamiento:

El contexto en el cual el trabajador trabaja
Factores de descontento
Condiciones fsicas de trabajo: organizacin del trabajo,
exigencias de la tarea, medio fsico
Condiciones econmicas: salarios, ventajas financieras, seguros
Ventajas sociales: recepciones, pausas, salidas
Directivas, colegas, polticas y reglamentos de la empresa
En el trabajo: las posibilidades de
Utilizar y desarrollar sus capacidades

Conseguir cosas difciles
Ejercer responsabilidades
Merecer la admiracin de los otros
Factores de satisfaccin
41
LA 2-11-09
Necesidades de
realizacin
Realizacin
Inters en el trabajo
Responsabilidad
Desarrollo personal
Necesidades de
estima
Promocin, Reconocimiento
Estatuto
Necesidades
sociales
Relaciones con otros

Supervisin
Colegas, Supeditados
Necesidades de
seguridad
Supervisin tcnica
Poltica organizativa
Seguridad de empleo
Necesidades
fisiolgicas
Condiciones de trabajo
Salario
Vida personal
Jerarqua de las
necesidades
segn Maslow
LA 2-11-09
42
LA 2-11-09
El enfoque sistmico de los problemas
Factores
de
satisfaccin
Enfoque global :
Cualquiera que sea el problema considerado al principio

Comenzar por el contexto
Y no secuencialmente en funcin de las circunstancias
exteriores (nueva reglamentacin).
Profundizar a continuacin en caso necesario

- Si problema no resuelto
Fuentes
de descontento
- Si riesgo muy importante

(riesgos qumicos,
accidentes, incendio.)
Factores de
motivacin y de higiene
segn Herzberg
43
Un solo enfoque coherente

de los aspectos
Calidad - Medio ambiente - Bienestar
LA 2-11-09
44
La complementariedad de los conocimientos

disponibles
Trabajadores
Direccin local
Asesores internos
Mdicos del trabajo
Higienistas del trabajo
Ergnomos
Expertos
Situacin
de trabajo
La empresa se descarga de sus problemas

sobre los asesores externos
Los asesores externos se
hacen cargo de los
problemas de la empresa
ARP
Servicio
interno
Salud
y
Seguridad
Expertos
G
M
Organizar la complementaridad
45
LA 2-11-09
La empresa resuelve sus problemas ella misma

Los asesores de prevencin
ayudan la empresa con
el fin de que ella
resuelva sus
problemas
Servicio
interno
Los actores principales de la prevencin

Expertos
Objetivo: conservacin o mejoramiento del bienestar de

los trabajadores.
Entonces: ninguna accin es pertinente sin el conocimiento
de la situacin de trabajo que solo los trabajadores y sus
directivas locales tienen.
ARP
Los trabajadores y sus directivas locales son por

consecuencia:
Los actores principales de la prevencin,
y NO el objeto de la prevencin
G
M
LA 2-11-09
46
LA 2-11-09
47
LA 2-11-09
Enfoque participativo: DIALOGO

Vs consultivo:
encuesta
48
Formacin Vs. Asistencia

Participacin Vs. Consulta
Enfoque consultivo
Vs participativo
consultivo
Los trabajadores detectan
los riesgos
Los trabajadores y sus superiores

inmediatos discuten sus
condiciones de trabajo y de vida
juntos y detectan ciertos riesgos
Reconocer explcitamente los conocimientos y la

integridad de los trabajadores y de los superiores
inmediatos
Formarlos a llevar la carga ellos mismos
en lugar de asistirlos
Habilidad Omnisciencia!
Prevencionistas, lista de verificacin complementaria
Habilidad Responsabilidad!
Consulta
Dilogo
LA 2-11-09
Responsabilidad queda sobre el empleador

49
Resumen de los principios
Las PYME
Tamao
Participacin de los trabajadores

Enfoque basado en la gente del terreno
Comenzar con un enfoque global
Objetivo: las condiciones las mejores posible
Mediciones despus, no antes sistemticamente
Gestin integrada
Calidad - Medio ambiente - Salud
% trabajadores
Desarrollar mtodos aplicables para las PYME

y no solamente para las grandes empresas
LA 2-11-09
50
LA 2-11-09
51
LA 2-11-09
52
Cambio de paradigma
Una estrategia
La seguridad, higiene, bienestar
Coordinar las intervenciones de los diferentes protagonistas
No cargas legales
No obstculos al desarrollo, econmico
misiles, tanques, soldados

trabajadores, asesores de prevencin, expertos
Pero factores de desarrollo

El estado ptimo
para alcanzar el objetivo

ganar la guerra
mejorar las situaciones de trabajo
- salud y bienestar para los trabajadores

- salud tcnica y econmica para la empresa
Disminucin de los costos

Aumento de la productividad
Hablar menos de leyes, obligaciones (imagen negativa)

Integrarse en la vida diaria de la empresa
Hablar beneficios
Contribuir al desarrollo de la empresa (imagen positiva)
53
LA 2-11-09
lo ms rpidamente posible
lo ms eficazmente posible
y lo ms econmicamente posible
mtodo, pero una articulacin de mtodos

54
LA 2-11-09
Gestin de la salud
Los diferentes niveles de intervencin
Filosofa de la estrategia de prevencin
de los riesgos profesionales
SOBANE
Screening - OBservacin ANlisis - Experto
LA 2-11-09
55
LA 2-11-09
56
Personas involucradas
salud-seguridad
Trabajadores
Direccin
Asesores internos
Situacin
de Diagnstico
trabajo
Mdicos del trabajo

Higienistas
Ergnomos
Expertos
Observacin
Salud
y
Seguridad
Anlisis
Experto
57
LA 2-11-09
58
LA 2-11-09
Estrategia de Prevencin SOBANE
1
Diagnstico Precoz
D
E
P
I
S
T
A
G
E
LA 2-11-09
59
LA 2-11-09
2
3
Observacin Anlisis
Experto
reas
Mquinas
Seguridad
Accidente
Ruido
Agentes quimicos
Carga mental
Relaciones
Responsabilidades
60
Nivel 1. Diagnstico precoz

Las guas Dparis
Nivel 2. Observacin
- Relativo a un aspecto de riesgo particular (ruido, PME,
electricidad)
- Mtodo todava simple a comprender y a utilizar
- Un poco ms largo y ms costoso
- Cubriendo todos los aspectos de la situacin de trabajo

- Muy simple a comprender y a utilizar
- Muy rpido y poco costoso
De manera a poder ser utilizado
- por los trabajadores y las directivas locales
Para estudiar mas con detalle un riesgo cualitativamente

por los trabajadores y las directivas locales
Conclusiones:
- Qu hacer para mejorar la situacin directamente

- Qu aspectos necesitan una observacin ms detallada
61
LA 2-11-09
Nivel 4. Experto
Nivel 3. Anlisis
Relativo a un aspecto particular y especifico

Mtodo ms sofisticado a comprender y a utilizar
Ms largo y ms costoso
Estudios ocasionales y detallados segn recomendaciones

preestablecidas por los responsables internos de la empresa
y orientados a un aspecto muy particular
Tcnicas complementarias y especficas para la bsqueda de
soluciones ms sofisticadas
Conocimientos y medios requeridos muy especficos
Personas especializadas
Para estudiar el riesgo cualitativa o cuantitativamente

Cuando es indispensable o necesario
Para conocer todos los componentes del problema
Para encontrar soluciones mas sofisticadas
Necesidad de la intervencin de un asesor de prevencin
capacitado en este aspecto
LA 2-11-09
62
LA 2-11-09
63
LA 2-11-09
64
Los diferentes NIVELES de intervencin
Las distintas etapas progresivas

de intervencin:
La gestin dinmica
65
LA 2-11-09
66
LA 2-11-09
Rueda de Deming
Calidad de
la situacin
de trabajo
Calidad de la
situacin de
trabajo
PLAN DO
PLAN Do
PLAN Do
ACT CHECK
PLAN Do
ACT
CHECK
PLAN Do
ACT CHECK
ACT CHECK
ACT CHECK
LA 2-11-09
Tiempo (aos)
Tiempo
67
LA 2-11-09
68
Cuntas etapas
Ejemplo en un taller de mecnica:

Sustituir las herramientas defectuosas
Nivelar los pisos
Mejorar el procedimiento tcnico
Detalles
...
Infinito
Proceso siempre a repetir,
sino regresin
Capacidades necesarias en esta primera etapa
Cual es la amplitud de cada etapa?
Conocimientos, informaciones, datos de lo que pasa cada

da en la situacin de trabajo
- Para qu sirven las herramientas?
- Qu vehculos circulan?
- Cmo se efecta realmente el trabajo?
- ---
Funcin del clima de la empresa
La educacin en la seguridad y en la salud de las

directivas, de los trabajadores y de los superiores
inmediatos
La calidad de las relaciones en la empresa
(confianza, comunicacin...)
Las experiencias anteriores
...
Actores principales de esta primera etapa
Los trabajadores y las superiores inmediatos

Conocimientos de salud en el trabajo deseables, pero no
esenciales
69
LA 2-11-09
Revisar
la primera etapa
70
LA 2-11-09
Para las etapas mas avanzadas de la

intervencin progresiva
Segunda etapa el ao prximo
La organizacin general del trabajo

La distribucin de las tareas entre los trabajadores
La disposicin de las reas de trabajo
Herramientas y capacidades ms especficas sobre la

organizacin del trabajo, los programas de formacin,
la gestin de las relaciones
Tercera etapa en 2 aos
Revisar
Actores suplementarios indispensables: los asesores

de prevencin de la ARP
La capacitacin del trabajador en su puesto de trabajo

La formacin en prevencin para su bienestar ...
.....
Cuarta, quinta etapa
Revisar
La integracin de las polticas de prevencin y bienestar
por parte de la direccin
La cultura de la empresa
LA 2-11-09
71
LA 2-11-09
72
Gua de Diagnstico precoz

Dpistage PArticipatif des RISques
Dparis
Diagnstico precoz participativo de los riesgos

No
Experto
Anlisis
Guas para aplicar

la filosofa SOBANE
73
LA 2-11-09
Observacin
Diagnstico precoz
Si, gua de dilogo

74
LA 2-11-09
18 cuadros abordando 18 aspectos de la situacin de trabajo
Estudio sistemtico por los trabajadores y sus

directivas locales de las circunstancias de trabajo.
+
Visita a los lugares de trabajo por un asesor de
prevencin para los riesgos mayores
LA 2-11-09
Mtodo
Checklist
( )
Cuestionario (?)
Presentacin de la gua Dparis
Gua de dilogo Dparis
Accidentes laborales (tabla 3 de Dparis)

Electricidad, incendio y explosiones (tabla 4 de Dparis)
Mquinas y herramientas (tabla 6 de Dparis)
Riesgos qumicos y biolgicos (tabla 11 de Dparis)
75
LA 2-11-09
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Los locales y reas de trabajo

La organizaci
organizacin del trabajo
Los accidentes de trabajo
Los riesgos el
elctricos y de incendio
Los comandos y se
seales
El material de trabajo, las herramientas, las m
mquinas
Las posiciones de trabajo
Los esfuerzos y las manipulaciones
La iluminaci
iluminacin
El ruido
La higiene atmosf
atmosfrica
Los ambientes t
trmicos
Las vibraciones
La autonom
autonoma y las responsabilidades individuales
El contenido del trabajo
Las presiones de tiempo
Las relaciones de trabajo entre los trabajadores y superiores
El ambiente psicosocial
76
Aspecto
A discutir
Juicio global sobre la prioridad
QUIEN podria hacer QUE y

CUANDO?
Lista de aspectos para

vigilar
A discutir
Espacio para anotar lo

que puede cambiarse
concretamente para
mejorar la situacin de
trabajo
Q UIEN podria hacer QUE y

CUANDO?
Aspectos para estudiar con m s detalle:
Aspectos para estudiar con ms detalle:
Cuadro para anotar los aspectos que necesitan un estudio ms

detallado (al nivel de Observacin superior)
Situacin insatisfactoria: para mejorar necesariamente

Situacin mediana y ordinaria: para mejorar si es posible
Situacin completamente satisfactoria
LA 2-11-09
77
LA 2-11-09
78
LA 2-11-09
79
LA 2-11-09
80
LA 2-11-09
81
LA 2-11-09
82
LA 2-11-09
83
LA 2-11-09
84
Procedimiento de utilizacin
85
LA 2-11-09
1. La empresa tiene un problema
1. La empresa tiene un problema
Pero origines del 'problema' ms indirectos y quiz

soluciones especficas no son en la base del 'problema' y
son demasiado individuales
Debate ms amplio (CSS, sindicatos, trabajadores)
Decisin de hacer algo para solucionarlo en la base
Ausentismo, inestabilidad del personal

Enfermedad, accidente
Problema 'descubierto' en una visita de empresa
Si accidente, enfermedad profesional, caso de acoso:
Estudio directo y especfico: rbol de las causas, investigacin
por el mdico del trabajo, psiclogo
Tratamiento de los trabajadores individualmente
Causa especfica definida y solucin especfica
LA 2-11-09
86
LA 2-11-09
87
Qu?
LA 2-11-09
88
3. Presentacin de la estrategia SOBANE

a la direccin
2. Peticin de ayuda a un asesor de

prevencin
Visita detallada de la situacin de trabajo por medio de
la gua Dparis como checklist
El asesor - facilitador :
Introduce los principios bsicos

Describe la tecnicidad del enfoque
Destaca las ventajas
Alivia los posibles temores relativos al proceso participativo y
global
Ilustra la aplicacin
- Con eventual consulta, pero no dilogo de los trabajadores y

superiores inmediatos
- Sobre los puntos principales de seguridad y salud
Propuesta de reunin trabajadores superiores

inmediatos
- Comenzar de cero
- Revisar el contexto general sin prejuicios
LA 2-11-09
89
90

a la direccin

a la direccin
La direccin
El asesor - facilitador
- Acepta discutir el problema en concertacin social

- Se compromete, con conocimiento de causa
- a aclarar sus objetivos
- a implicar a la lnea jerrquica
- a tener en cuenta los resultados
Describe el plan dinmico de gestin de los riesgos

Pone de manifiesto que SOBANE permite:
No solamente responder a las exigencias legales
Pero tambin:
Modificar las relaciones y comunicaciones en la empresa
Integrar los aspectos de seguridad, salud y bienestar en la
poltica general de calidad y de productividad de la empresa
Reestructurar la poltica
Volverla ms continua y ms potente
Integrarla a los objetivos econmicos, reduciendo los costos
LA 2-11-09
LA 2-11-09
Etapa progresiva en general

- La direccin y la lnea jerrquica realizan que
- no es una tarea suplementaria reglamentaria
- Pero si una accin en el contexto de la calidad
- que puede ayudar a lograr los objetivos industriales
inmediatos y a largo plazo
91
LA 2-11-09
92

a la direccin
4. La estrategia SOBANE se presenta al CSS

- describe los principios bsicos
- la forma en que la reunin de dilogo Dparis va a
desarrollarse
- alivia los posibles temores
- destaca el inters de la gua de dilogo Dparis
Aclaracin del papel del CSS o de delegacin sindical
- promover el seguimiento y el buen desarrollo de las
experiencias locales
- integrarlas en el contexto general de la empresa
El CSS
- toma conciencia de las implicaciones y de lo que est en
juego de la estrategia
- decide 'intentar la experiencia'
Al primer acceso, la direccin

Acepta a modo de estudio piloto
Se compromete a considerar los resultados en el lmite de
sus posibilidades temporales y financieras
93
LA 2-11-09
6. Se define una 'situacin' de trabajo
5. La direccin informa de sus intenciones
Se decide hacer llevar el estudio
La direccin informa a la lnea jerrquica

- de sus objetivos
- de su compromiso de tener en cuenta los resultados
de las reuniones y estudios
LA 2-11-09
94
LA 2-11-09
95
LA 2-11-09
No solamente sobre el puesto de trabajo preciso con el

problema que desencadena
Pero si, sobre el conjunto de los puestos de trabajo
alrededor
- quines dependen unos de otros
- quines forman una pequea unidad funcional
- mismo lugar: pequeo taller, encadena de
acondicionamiento, garaje
- lugares diferentes
- Muchos trabajadores interesados
en general < 20, si no demasiado heterogneos
Eleccin de un situacin de trabajo 'representativa' de
manera que los resultados pueden utilizarse en otra parte
96
7. Se designa a un coordinador
Rol
Compromisos:
'Elegir' un caso ms bien 'favorable' como primera
aplicacin
- Situacin sin conflictos abiertos
- Dnde ya hay un determinado compromiso de la direccin
- jerarqua
- Dnde hay algunas posibilidades de mejoras concretas
97
LA 2-11-09
Capacidades necesarias
-
Conocer perfectamente la situacin de trabajo

Estar aceptado sin reserva por todos
Conocer la filosofa de SOBANE y de la gua Dparis
Ser entusiasta a este respecto
Saber guiar con destreza la reunin
- No demasiado autoritario o desordenado
98
LA 2-11-09
8. El coordinador adapta la gua Dparis a

la situacin de trabajo
7. Se designa a un coordinador
Compromisos:
La primera vez: la coordinacin ser realizada por el asesor facilitador
Vigilar que un coordinador sea designado para:
- Capacitarse en la utilizacin de la gua
- Formarse en la conducta de la reunin de dilogo
- Garantizar la actividad y la responsabilidad en el futuro
prximo
LA 2-11-09
- Organizar las reuniones de dilogo

- Animarlas
- Sintetizar los resultados
99
- Adaptacin de la gua a particularidades de la

situacin de trabajo
- algunas palabras
- algunos cuadros
- Etapa crtica
- no sesgar la gua, eliminando a priori aspectos que
podran plantear problema
LA 2-11-09
100
Guas de dilogo Dparis

1.
2.
3.
4.
El sector de la asistencia sanitaria

El sector de la construcci
construccin
El sector terciario
El sector terciario con trabajo a
domicilio
Las agencias bancarias
La ense
enseanza
La industria alimentaria
La industria de la madera
Las empresas el
elctricas
Los laboratorios (qu
(qumica y
biolog
biologa)
Los talleres en la industria
Los talleres de mec
mecnica
Las imprentas
Las panader
panaderas
Los call centres
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
9. Se conforma un grupo de dilogo
Los supermercados
Los cafeter
cafeteras - restaurantes
La inform
informtica
El sector de la limpieza
Los salones de est
esttica
Las c
crceles
El trabajo en altura
La actividad de aseo
La actividad de jardinero
La actividad de vigilancia tcnica
El sector de asistencia en salud a
domicilio
Los geri
geritricos
Las guarder
guarderas
Los centros recreativos y
deportivos
Las peluquer
peluqueras
101
LA 2-11-09
10. Organizacin de la reunin del grupo

de dilogo
Conociendo especialmente las actividades, condiciones

fsicas y sociales de trabajo
Aceptados (designados) por sus colegas
Expresando los dictmenes y expectativas del grupo de
trabajadores
Al menos un hombre y una mujer si la situacin de trabajo
es mixto
Superiores inmediatos, tcnicos elegidos por la

direccin
102
LA 2-11-09
Introduccin de la reunin
Explicacin clara de los objetivos
Fecha: lejos de los picos de produccin o perodos con
Estudio sistemtico de TODA la situacin de trabajo para:

Mejorar la facilidad de trabajo, su eficacia y el bienestar
Revisar la situacin de trabajo completamente, empezando de
cero
Definir un plan de accin concreto
Compromiso de la direccin y de la lnea jerrquica de tener cuenta
los resultados
poco personal
Convocatoria nominativa: fecha, lugar, objetivos,

procedimiento (invitacin)
Local tranquilo y de fcil utilizacin cerca de los lugares de
trabajo
Duracin: 2 horas: A respetar
- Voluntad de trabajar de manera organizada y eficaz
- Fatiga, disminucin del rendimiento de la reunin
- Costo exagerado para la direccin y la lnea jerrquica
- Se abordaran los puntos ms importantes
LA 2-11-09
4 a 8 personas
Trabajadores-clave
Explicacin clara del rol de cada uno

El suyo, y el de cada participante
Explicacin clara del procedimiento:

Gua, duracin, informe, anonimato
Mediciones y cuantificacin de los riesgos posteriormente
103
LA 2-11-09
104
11. Despus de la reunin, el coordinador

redacta la sntesis
El alcance de los debates

Los 18 cuadros para
No llevar un resultado
Informe corto, concreto y legible con
Pero determinar
- Un cuadro sinptico de los aspectos con juicios globales

(sonrisas)
- Un cuadro de quin? hace qu ? cundo? y las
incidencias financieras
- La informacin detallada que resulta de la reunin
Medidas de mejora simples, directas y concretas

Quien
Cuanto: implicaciones financieras (0, $, $$, $$$)
- Planear a inmediato, corto, medio o largo plazo
Distincin entre
Soluciones concretas
Los puntos para los cuales un estudio ms profundo es
necesario
Conocer sus lmites
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
LA 2-11-09
Los locales y reas de trabajo

La organizacin del trabajo
Los accidentes de trabajo
Los riesgos elctricos y de incendio
Los comandos y seales
El material de trabajo, las herramientas, las mquinas
Las posiciones de trabajo
Los esfuerzos y las manipulaciones de carga
La iluminacin
El ruido
La higiene atmosfrica
Los ambientes trmicos
Las vibraciones
La autonoma y las responsabilidades individuales
El contenido del trabajo
Las presiones de tiempo
Las relaciones de trabajo con colegas y superiores
El ambiente psicosocial
107
106
LA 2-11-09
QUIN?
1.
Trabajadores
2.
Trabajadores
3.
Mantenimiento
4.
Direccin
5.
Direccin
6.
7.
8.
9.
10.
Prevencionista
Direccin
Prevencionista
Mantenimiento
Direccin
11.
Mantenimiento
12.
Mantenimiento
13.
Aconsejar P
14.
Direccin
LA 2-11-09
QU?
Evacuar las cajas, carretillas intiles qu

ue obstaculizan
Aspirar y limpiar la zona de trabajo al menos al final de cada
serie de produccin para retirar el polvo y los residuos
Aumentar el recipiente de alimentacin de las dos
fotocopiadoras de 30 cm. para disminuir la flexin del tronco
Centralizar los pedidos y organizarlos por una orden de pedido
obligatorio
Clarificar las responsabilidades de cada uno guardando al
mismo tiempo la polivalencia
Determinar el tipo y el volumen del extintor
Determinar prioridades en las tareas. Todo es urgente
Estudiar la manera de reducir el ruido.
Hacer controlar anualmente el carro transportador.
Informar sobre el sistema de evaluacin
Instalar dos bloques de tomas elctricas suplementarias en el
piso justo a la izquierda de las fotocopiadoras
Instalar un bloque de goma sobre la esquina antes edla
izquierda de la copiadora sobre la cual se choca fcilmente
Instalar un extintor suplementario sobre la pared de derecha
exactamente entre las ventanas
Instaurar una informacin sistemtica y completa
Costo
105
LA 2-11-09
CUNDO?
Proyec - Realitado
zado
-/
-/
-/
-/
-/
-/
a profundizar
a profundizar
0
0
$$
$
0
a profundizar
a profundizar
a profundizar
-/
-/
a profundizar
$$
-/
-/
-/
-/
-/
-/
$$
0
a profundizar
108
12. Sntesis presentada a los participantes
1. Los locales y reas de trabajo

Quin hace qu de concreto y cundo?
Evacuar las cajas, carros transportadores que obstaculizan el paso

Ordenar el rea de trabajo todos los das
Ubicar el carro de reserva de papel del otro lado del pasillo en frente de la
encuadernadora
Reubicar la estantera algunos metros hacia atrs para ampliar el paso hacia la
encuadernadora a 70 cm .
Organizar una esquina caf cerca de las ventanas, con vista sobre el exterior.
Aspirar y limpiar el rea de trabajo al menos al final de cada serie de produccin
para retirar el polvo y los residuos
Reparar el listn, las baldosas y el recubrimiento del suelo
Aspectos para estudiar con ms detalle:
- 2o reunin
- Confirmaciones, adiciones
Compromisos:
- Presentacin de los resultados a cada uno o a algunos
participantes
13. Se termina la sntesis
Organizacin de la zona de trabajo. Recubrimiento del suelo.
LA 2-11-09
109
14. Presentacin al CSS
LA 2-11-09
110
17. La empresa se apropia plenamente de la estrategia
- Debates de las medidas consideradas

- Decisin de los estudios complementarios para el nivel 2,
Observacin
- El asesor - facilitador lanza

- La empresa adopta la estrategia
y la asume directamente en su gestin dinmica de riesgos
15. Continuacin del estudio para los problemas no

resueltos.
16. Decisin y aplicacin de los planes de accin a
corto, medio y largo plazo
18. Peridicamente, la operacin es repetida

Dinmica de gestin de la salud,
de seguridad y del bienestar
- El asesor - facilitador determina el momento
conveniente para reactivar el proceso
- El proceso se renueva y se mantiene
en la empresa
19. La vigilancia de la salud es organizada

LA 2-11-09
111
LA 2-11-09
112
Guas SOBANE desarrolladas

15 guas por los niveles de Observacin y Anlisis
1.
2.
Vibraciones mano-brazo
Vibraciones del cuerpo
8.
9.
Trabajo con PVD

Mquinas y herramientas
3.
Ruido
10. Seguridad (accidentes),
4.
Agentes qumicos
11. Riesgos elctricos
5.
Agentes biolgicos
12. Riesgo de fuego explosin
6.
Iluminacin
13. Lugares sociales
7.
Calor
14. Prob. msculo esquelticos
Papel del asesor - facilitador
15. Aspectos psicosociales
LA 2-11-09
113
114
LA 2-11-09

Motor del proceso participativo:
Sensibilizar a los actores sociales sobre las posibilidades

de SOBANE y Dparis para estructurar el diagnstico de
las situaciones de trabajo
Seguir de cerca las primeras utilizaciones de Dparis
Coordinar las primeras reuniones

Capacitar los coordinadores de Dparis
Evitar las ambigedades
Controlar falsas expectativas, temores, desconfianzas,
decepciones
Ayudar a los socios a reconocer sus lmites
Vigilar el proceso de la discusin, de las decisiones.
Controlar que la sntesis se desarrolle
Sensibilizar a la direccin para que adopte la posicin descrita

Sensibilizar y hacer participar la lnea jerrquica
Aliviar los posibles temores de los sindicatos y trabajadores
Adaptar Dparis a la situacin de trabajo
LA 2-11-09
115
LA 2-11-09
116

Facilitador y no responsable del xito
Rol exterior:

Seguir de cerca las primeras utilizaciones de Dparis
Controlar la validez de las conclusiones de las reuniones

Estudiar otros aspectos olvidos durante las reuniones
Indicar el momento preciso para reactivar el proceso
Reactivar el proceso
Relanzar la utilizacin de Dparis peridicamente, cuidando
que el proceso se renueve y se mantenga en la empresa
- Exponer las dificultades

- Formar las personas que deben asumir la plena
responsabilidad del proceso
- Procurar que los socios administren conjuntamente
y progresivamente sus problemas
Facilitador de los relaciones con los especialistas y

expertos
- Supervisar la evolucin de la empresa
- Garantizar el recurso de asistencia externa cuando
sea necesario
117
LA 2-11-09
118
LA 2-11-09
Calidad de la
situacin de
trabajo
Eficacia en funcin de:

Las caractersticas de la empresa
- Tipo de direccin
- Experiencia de dilogo social
- Clima, cultura
Las caractersticas personales

-
Su personalidad y su poder de influencia

Su experiencia y su credibilidad
Su equidad y su independencia
Su capacidad para escuchar y para dirigir un debate
Su presencia en la empresa y su conocimiento del clima
social
- Su capacidad para determinar el momento ideal para
reactivar el proceso
- Su competencia en salud, seguridad y bienestar
LA 2-11-09
Tiempo (aos)
119
LA 2-11-09
120
Validacin de las guas SOBANE

En 2003: validacin:
- de la gua Dparis general
- 14 guas de Observacin y Anlisis
- 39 empresas
- 456 hombres y 378 mujeres interesados
- 417 medidas de prevencin propuestas
(ms de 10 por reunin)
- soluciones sin costo o poco costosas: 71% (8 / reunin)
Validacin de las
guas SOBANE
121
LA 2-11-09
Validacin operativa de la gua Dparis
Validacin de las guas SOBANE
Numerosas utilizaciones en Blgica y en el mundo

Aspectos positivos
En 2005, validacin de las guas Dparis sectoriales

- 9 sectores, 38 empresas
- 1000 trabajadores interesados
- un 40% de mujeres, un 60% de hombres
- 466 propuestas (12 por reunin)
-
LA 2-11-09
sin costo:
poco costosas:
costosas:
muy costosas:
40%
36%
16%
8%
122
LA 2-11-09
(4,8 por reunin)

(4,3 por reunin)
(1,9 por reunin)
(0,9 por reunin)
33% solamente ya conocidas

58% especficas a la situacin de trabajo
60% concretas y directamente aplicables
123
LA 2-11-09
Directamente participativa
Fcil a entender y a utilizar
Orientada hacia el por qu? y el cmo?
Conduciendo a soluciones concretas y realistas
No escala de evaluacin:
Definicin de las prioridades
Rpida y econmica (no hay mediciones intiles)
Fuentes de progreso para la empresa
Plan dinmico de gestin de la vida en el trabajo
(no solamente riesgos)
124
Validacin operativa de la gua Dparis
Inters de Dparis
Directo
Plan dinmico de gestin
R = E * Ci * GR * CO
Medidas relativas a:
- No solo de los riesgos tradicionales

- Pero S de todos los aspectos que influyen en el bienestar
de los trabajadores
La eliminacin del factor de riesgo
El mejoramiento de la exposicin
El mejoramiento de las circunstancias de exposicin
El uso de los EPP
El comportamiento de todos
Distribucin de las tareas

Comprensin y confianza mutua
Motivacin y satisfaccin
Solicitud de formacin adecuada
125
LA 2-11-09
Mayor probabilidad de xito:

- Las soluciones vienen del grupo de trabajo (trabajadores y
directivas del rea)
Indirecto
Formacin progresiva en salud ocupacional
Motivacin
Aspectos negativos
Socialmente por alto compromiso
Difcil de organizar la primera vez
126
LA 2-11-09
Cambio de paradigma
La seguridad, la higiene, el bienestar
No cargas legales
No obstculos al desarrollo econmico
Pero factores de desarrollo

Bsqueda de un estado ptimo
- Salud y bienestar para los trabajadores
- Salud tcnica y econmica para la empresa
Disminucin de los costos (estudios, mediciones.)
Aumento de la productividad
Conclusiones
LA 2-11-09
127
LA 2-11-09
128
Cambio de actitud
Calidad de la
situacin de
trabajo
No aislar los problemas de salud - seguridad

Hablar menos de leyes, obligaciones
(imagen negativa)
Integrarse en la vida diaria de la empresa
Contribuir al desarrollo de la empresa
(imagen positiva)
Hablar de beneficios
Tiempo
LA 2-11-09
129
130
LA 2-11-09
www.deparisnet.be
LA 2-11-09
131
LA 2-11-09
132

Malchaire Conference Sobane Deparis 2-11-09

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Malchaire Conference Sobane Deparis 2-11-09

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Plan

xito de los enfoques actuales

Enfoque clsico del anlisis de trabajo:

Lectura del informe por la Direccin?

Enfoque y evaluacin puntual y especfica,

Estadstica del nmero de

Problema de caracterstica multifactorial

Necesidad de un enfoque ms general cubriendo el

Los factores de riesgos

Evaluacin de los riesgos

- Enfermedades profesionales : ruido, solventes,

iluminacin, manipulacin de carga

- Confort, desarrollo personal, estrs, trabajo

La evaluacin de los riesgos

La evaluacin de los riesgos

Evaluacin de los riesgos

Riesgo = Ex : Exposicin al riesgo

N de artculos 'evaluacin' >>> 'prevencin'

Fiabilidad de las evaluaciones???

El trabajador esta expuesto a 85 dB(A)

Posturas de los hombros

Brazo entre 20 en flexin y 20 en extensin:

Brazo entre 20 y 45 en flexin o ms de 20 en extensin:

Brazo entre 45 y 90 en flexin:

Si brazo fuera del cuerpo: (abduccin)

Si brazo apoyado o peso del brazo sostenido:

Resultado con puntaje de 1 2: nivel 1.

Resultado con puntaje de 3 4: nivel 2.

Resultado con puntaje de 5 6: nivel 3.

Estudio para definir una muestra representativa

Un estudio ms profundo y cambios son necesarios en un

Resultado con puntaje 7: nivel 4.

Un estudio ms profundo y cambios son necesarios

Enrico Occipinti and Daniela Colombini of the University of. Milan

El porcentaje predicho de personas afectadas por LME no es diferente

OCRA [2.3 - 3.5]

El porcentaje predicho de personas afectadas por LME es superior a la zona verde,

OCRA > 3.5

El porcentaje predicho de personas afectadas por LME es superior a 2 veces el

Porqu tantas mediciones?

Resultado liviano: clasificacin en 3 categoras

Los ingenieros piden datos cuantitativos

Ilusin de precisin con acumulacin de

La evaluacin cuantitativa conduce a las soluciones

Costo MUY elevado:

Lo global vs los detalles

Estudio para definir una muestra representativa

Es necesario medir para determinar si hay un riesgo o no

Las mediciones son necesarias para autentificar, objetivar

Rendimiento: prohibitivamente insignificante

Reconocer explcitamente los conocimientos y la integridad de

Por los asesores en prevencin

Es de acuerdo a la formacin recibida

Bsqueda de soluciones tcnicas

Mediciones despus de las mejoras para:

La prevencin de los riesgos

La prevencin de los riesgos

La prevencin de los riesgos

1. La exposicin al factor de riesgo

2. Las circunstancias de exposicin

Organizacin del trabajo

La prevencin de los riesgos

La prevencin de los riesgos

3. La gravedad del dao