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1.

a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes um recurso identificado no COBIT?


Rede
Aplicaes
Software de sistemas
Servidores

2.
a.
b.
c.
d.

Como o guia de segurana ajuda auditores internos e externos a...


Desenhar processos e controles
Avaliar a performance da organizao
Criar mtricas
Criar modelos de maturidade

3.
Qual componente do COBIT ir ajudar a responder a pergunta, como eu determine se estamos ou no fazendo as
coisas certas?
a.
Objetivos de Controle
b.
Framework
c.
Guia de implementao de governana de TI
d.
Diretrizes de Gerenciamento
4.
a.
b.

Escopo, planejamento, execuo a sequncia correta para o mapa de segurana verdadeiro ou falso?
Verdadeiro
Falso

5.
a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes uma caracterstica de um framework de controle?


Caminhos de Auditoria
Aceitabilidade Generalizada
Limites obrigatrios
Relatrios de exceo

6.
As metas de TI so mapeadas para definir um consinto de metas de negcios genricos. De onde se originam estas
metas de negcios?
a.
Anlise das organizaes implementando o COBIT
b.
A metodologia do balanced scorecard
c.
Assessoria lgica das metas de negcios
d.
Pesquisar metas identificadas utilizadas na maioria das organizaes
7.
a.
b.
c.
d.

frequentemente acreditado que os custos de TI esto fora de controle porque a maioria das organizaes:
Subestimam do custo da tecnologia.
No entendem os custos associados com seus ativos de TI.
Possuem controles fracos sobre o processo de compra.
Falham na identificao de Solues de TI custos-eficientes.

8.
falso?
a.
b.

Voc precisa costurar o COBIT para sua prpria organizao e definir como melhorar os processos. Verdadeiro ou
Verdadeiro
Falso

9.
a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes usado para definir papis?


Critrios de informao
Grficos RACI
Modelos de Maturidade
Indicadores de Performance Chaves

10.
Os Modelos de Maturidade do COBIT permitem que proprietrios de um processo avalie a maturidade relativa do
processo atual e define alvos para:
a.
Prticas de Controle.
b.
Indicadores de meta.
c.
Melhoria.
d.
Cobrana.
11.
a.
b.
c.
d.

O COBIT fornece um direcionamento no (a) ... da empresa:


Instruo de trabalho e execuo de processo
Gerenciamento de TI estratgico e controle de processo
Execuo de processo e controle de processo
Estratgia de negcios

12.
a.
b.
c.
d.

O VAL IT baseado no COBIT e uma extenso dele se focando em?


Gerenciamento de recursos
Realizao de benefcios
Monitoramento e Avaliao
Planejamento e organizao

13.
a.
b.
c.
d.

O critrio de informao que se trata de a previso da informao atravs do uso otimizado de recursos :
Confiabilidade
Disponibilidade
Eficincia
Eficcia

14.
a.
b.
c.
d.

Qual estgio do mapa de segurana do Guia de Segurana ajuda no estabelecimento do universo de segurana de TI?
Planejamento
Teste Substantivo
Escopo
Avaliao

15.
a.
b.
c.
d.

O COBIT Quickstart foi desenhado para assessorar em:


A expanso de avaliao de controle e teste
A aceitao de modelos de maturidade
Um crescimento de avaliao de auditoria relacionado ao controle
O uso do COBIT por emprsas de pequeno e mdio porte

16.
a.
b.
c.
d.

Os Modelos de Maturidade do COBIT fornecem um framework para identificar:


Mtricas e uma base em andamento para medir as metas
Alvos de melhoria e uma base em andamento para medir o status e o progresso
Controles e uma base em andamento para medir prticas de controle
Critrios de informao e uma base em andamento para medir os controles.

17.
Qual dos seguintes processos de TI enderea uma abordagem estruturada para o usurio e manuais de procedimento
de operaes?
a.
DS7 Educar e Treinar os usurios
b.
AI4 Permitir Operao e Uso
c.
AI5 Adquirir Recursos de TI
d.
DS8 Gerenciar a Central de Servios e Incidentes
18.
O framework do COBIT declara que para satisfazer os objetivos de negcios, a informao precisa estar em
conformidade com critrios especficos de informao, incluindo:
a.
Disponibilidade
b.
Entrega
c.
Continuidade
d.
Segurana
19.
a.
b.

Um dos princpios do VAL IT engajar os acionistas e definir responsabilidades a eles.


Verdadeiro
Falso

20.
a.
b.
c.
d.

Utilizar o framework do COBIT ir ajudar a organizao a:


Alinhar a TI com os negcios de uma melhor forma.
Contratar uma equipe mais qualificada e habilidosa.
Ter mais conscincia dos desenvolvimentos e abordagens tecnolgicos.
Desenvolver sistemas mais rapidamente e a custos mais baixos.

21.
a.
b.
c.
d.

O COBIT Security Baseline um (a):


Guia de especialistas para segurana
Programa de auditoria de segurana para auditores
Mapa de implementao para profissionais de segurana
Guia de segurana no tcnico e referncia aos objetivos relacionados segurana

22.
a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes pode ser avaliado no COBIT Online?


Significncia dos Critrios de Informao
Nveis de maturidade de processo
Uso de Prticas de Controle
Relevncia dos Recurso de TI

23.
a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes um princpio da governana de TI?


Aderir s polticas e regras
Testar de forma cuidadosa todos os novos sistemas
Entregar em tempo e dentro do oramento
Direcionamento e controle das atividades de TI

24.
a.
b.
c.

O ITIL fornece os detalhes de como fazer para:


Segurana de TI
Gerenciamento de servio de TI
Gerenciamento de projeto

d.

Planejamento estratgico

25.
a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes um componente das diretrizes de gerenciamento?


Atributos de informao
Metas de processo e atividade
Objetivos de controle
Nveis de segurana

26.
a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes processos de TI do COBIT sero de maior uso quando gerenciados os fornecedores de servio?
DS1 Definir e Gerenciar Nveis de Servios
DS2 Gerenciar Servios Terceirizados
PO4 Definir os Processos, a Organizao e os Relacionamentos de TI
DS8 Gerenciar a Centra de Servios e Incidentes

27.
a.
b.
c.
d.

O COBIT alcana um foco de negcios:


Definindo objetivos e medidas tcnicas precisas
Se focando em retornos financeiros e medio de benefcios
Definindo processos de TI em linguagem que os negcios podem entender
Alinahr a TI com os objetivos de negcios usando mtricas focadas nos negcios

28.
a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes um benefcio do alinhamento estratgico?


Aumentar o valor dos produtos e servios de negcios
Produzir softwares de alta qualidade
Manter recursos habilidosos
Alcanar os prazos do projeto

29.
a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes um benefcios chave da governaa de TI?


Habilidade para ser um lder se TI
Maior conscincia de Solues tcnicas
Maior Retorno nos Investimentos (ROI)
Investimentos de TI elevados

30.
Para o processo PO10, a porcentagem da participao dos acionistas nos Projetos um exemplo de um indicador de
performance para:
a.
IT
b.
Processo
c.
Atividade
d.
Negcios
31.
a.
b.
c.
d.

As organizaes deveriam usar o COBIT como:


Um conjunto de procedimentos obrigatrios
Fornecido sem modificao
Um ciclo de vida do desenvolvimento do sistema
Um base para alcanar as necessidades especficas dos negcios

32.
a.
b.
c.
d.

Os riscos podem ser gerenciados ao:


Ajustar os riscos
Medir os riscos
Assumir os riscos
Mitigar os riscos

33.
Qual recurso de TI do COBIT pode ser definido como sendo hardware, sistemas operacionais, sistemas de
gerenciamento de banco de dados, rede, multimdia e ambiente?
a.
Software
b.
Tecnologia
c.
Sistemas
d.
Infra-estrutura
34.
a.
b.
c.
d.

Qual das seguintes a melhor forma de tornar a medio de performance bem sucedida?
Insistir que todos os funcionrios membros meam sua performance pessoal
Estabelecer mtricas que tenham sido definidas e aprovadas pelos acionistas
Relatar as falhas e sucessos de performance e publicar este relatrio abertamente
Definir alvos que alcancem a performance nos aspectos chave na entrega de servios de TI

35.
a.
b.
c.
d.

Qual dos seguintes o desafio mais significativo no gerenciamento de TI ?


Dominar a complexidade do ambiente de TI
Resolver problemas tcnicos
Escolher as melhores ferramentas de gerenciamento
Manter a usabilidade da infra-estrutura

36.

Uma vantagem primria de adotar o framework do COBIT que ele:

a.
b.
c.
d.

Se foca na segurana
Se foca nas operaes
baseado em controles de contabilidade
compatvel com outros frameworks

37.
Para satisfazer os objetivos de negcios, a informao precisa estar em conformidade com critrios especficos, com o
COBIT se refere a:
a.
Objetivos de Controle
b.
Medidas de Sada
c.
Critrios de Informao
d.
Prticas de Controle
38.
a.
b.
c.
d.

Prticas de Controle fornecem direcionamento em:


A importncia das atividades de controle e tarefas
Polticas de controle
A hieraquia de responsabilidades de controle
Porque os controles so necessrios e como implement-los

39.
a.
b.
c.
d.

Qual nvel de maturidade nos processos do COBIT normalmente associado com um processo der comunicado?
Nvel 4 Gerenciado
Nvel 2 Repetvel
Nvel 1 Inicial
Nvel 3 Definido

GABARITO
1B
2A
3D
4B
5B
6D
7B
8A
9B
10 C

11 B
12 B
13 C
14 A
15 D
16 B
17 B
18 A
19 A
20 A

21 D
22 B
23 D
24 B
25 B
26 B
27 D
28 A
29 C
30 B

31 D
32 D
33 D
34 B
35 A
36 D
37 C
38 D
39 D

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