Questoes Cmmi Cespe 2010 2013

Qualidade de Software - CMMI
- Questes CESPE
(2010 a 2013)
Professor Gledson Pompeu

gledson.pompeu@gmail.com
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QUESTES CMMI - CESPE - 2010 a 2013
109 O objetivo do CMMI servir de guia para a melhoria de

processos na organizao, dando suporte aos profissionais
no gerenciamento da aquisio e manuteno de produtos
e servios relacionados infraestrutura de hardware da
organizao
110 Fontes de aquisio uma das disciplinas (ou corpo de
conhecimento) que fazem parte do modelo CMMI.
111 As prticas genricas do CMMI asseguram que os
processos associados com as reas de processo sero
efetivos, repetveis e categorizados por nvel de
maturidade.
CMMI Conceitos bsicos

BASA 2010 Analista de Governana
91 O modelo CMMI foi originalmente concebido para melhorar
a qualidade de processos de prestao de servios.
ANEEL 2010 Analista de Sistemas
101 As notas, exemplos, relatrios, amplificaes e referncias
so componentes informativos de suporte do CMMI.
MPU 2010 Perito
109 Os mltiplos modelos CMM evoluram para um modelo
integrado, o CMMI, planejado para ser formado por um
conjunto nico de componentes que atende os interesses
de desenvolvimento, servios e aquisio de software.
110 Um exemplo de componente informativo o glossrio de
termos do CMMI.
111 O CMMI abrange prticas que cobrem o ciclo de vida do
produto, desde a concepo at o momento da entrega,
excluindo a manuteno do software.
TRE-RJ 2012 Analista de Sistemas

98 O conceito de processo e seu aprimoramento, central e
estratgico no modelo CMMI, articulado em torno de trs
dimenses crticas, que so: a das pessoas, a dos
procedimentos e mtodos e a das ferramentas e
equipamentos.
TCE-ES 2012 Auditor de TI
100 Apesar de o CMMI ser adaptvel a equipes, grupos de
trabalho e projetos, a sua aplicao restrita a grandes
organizaes.
101 O CMMI, ao prover as organizaes com os elementos
essenciais de processos efetivos que melhoram o
desempenho; identificar os pontos fortes e as fraquezas da
organizao; e promover as mudanas que transformam
as fraquezas em pontos fortes, adota uma abordagem de
melhoria de processo de software.
Previc 2011 Analista de Sistemas

105 Metas especficas so metas compartilhadas por mltiplas
reas de processo, que, quando atingidas dentro de uma
rea de processo especfica, indicam se esto sendo
planejadas e implementadas de forma efetiva, replicvel e
controlada.
STM 2011 Analista de Sistemas
72 As representaes por estgios e contnua, no CMMI,
utilizam conceitos como reas de processo, objetivos
especficos, prticas especficas, objetivos genricos e
prticas genricas. reas de processo so um conjunto de
prticas que, quando executadas coletivamente,
satisfazem um conjunto de objetivos. Os objetivos
genricos so aplicados para cada rea de processo e
identificam caractersticas nicas que descrevem o que
deve ser implementado para satisfazer a rea de processo.
INPI 2013 Desenvolvimento de Sistemas

56 Todos os modelos do CMMI, incluindo o CMMI para
servios, possuem 16 reas principais de processos.
57 O CMMI para servios possui fundamentos no ITIL e na
ISO/IEC 20000.
58 O CMMI para servios um produto isolado do framework
global do CMMI, dessa forma, possvel criar seus
prprios processos e reas de gerenciamento.
Correios 2011 Desenvolvimento de Sistemas

117 O CMMI abrange prticas que cobrem o ciclo de vida do
produto desde a sua concepo at sua entrega, alm das
atividades de manuteno aplicadas a produtos e servios.
TRT-10 2013 Analista de Sistemas

67 O CMMI 1.3 apresenta trs modelos: o CMMI-DEV para
processos de desenvolvimento de produtos e servios ,
o CMMI-ACQ para processos de aquisio e
terceirizao de bens e servios , e o CMMI-SVC para
processos de prestao de servios.
Percia Forense-CE 2012 Perito

105 Um dos componentes da estrutura do CMMI consiste no
conjunto das prticas especficas, as quais correspondem
descrio das atividades consideradas importantes para
o atendimento de metas especficas.
106 O objetivo principal do CMMI prover as organizaes de
diretrizes fundamentadas em melhores prticas e
contribuir, assim, para a melhoria dos processos e
habilidades organizacionais, cobrindo o ciclo de vida de
produtos e servios completos, nas fases de concepo,
desenvolvimento, aquisio, entrega e manuteno.
Telebrs 2013 Analista de Sistemas

115 No CMMI existem vrios processos, procedimentos e
instrues de trabalho.
120 No CMMI existem os componentes requeridos e esperados
para satisfazer todos os objetivos de uma rea de
processo.
MPOG Temporrio 2013 Cargo 7
117 O CMMI 1.3 incorporou notas sobre mtodos geis, na
forma de observaes, na descrio dos processos, o que
facilitou a implantao de processos em organizaes que
utilizam metodologias geis para o desenvolvimento de
softwares.
BASA 2012 Tcnico Superior Governana de TI

108 reas de processo, objetivos especficos, prticas
especficas, objetivos genricos, prticas genricas,
produtos tpicos de trabalho, subprticas, notas, disciplinas
e referncias so componentes comuns das
representaes contnuas e por estgios do CMMI.
Professor Gledson Pompeu - gledson.pompeu@gmail.com
Atualizado em 9/09/2013
MPU 2010 Analista de Desenvolvimento

122 O CMMI, que surgiu do esforo de integrao de diversos
modelos que estavam sendo propostos no mercado, como,
por exemplo, o SW-CMM, compatvel e consistente com
o previsto em norma ISO a respeito desse assunto.
123 Os nveis de maturidade do CMMI variam de 0
incompleto a 5 otimizado , que mostram o grau de
implementao dos processos da referida metodologia.
CMMI Representaes contnua e por estgios

93 No que se refere melhoria de processos em uma
organizao, se a estratgia exige rigidez, ento deve-se
adotar a representao contnua do modelo CMMI, em
alternativa representao em estgios.
94 No modelo CMMI, a avaliao formal de processos baseiase no mtodo SCAMPI, que apresenta cinco diferentes
nveis de avaliao, sendo o nvel 1 o inicial, e o nvel 5, o
otimizante.
95 Na aplicao do modelo CMMI para desenvolvimento de
produtos e servios, caso se constate que o escopo de
avaliao alcanou o nvel de capacidade 1 em
determinada rea de processo, conclui-se que todas as
prticas especficas da rea de processo so
desempenhadas no escopo de avaliao, para essa rea
de processo especfica.
100 O estabelecimento e a manuteno de polticas
organizacionais especficas para medio e anlise
constituem exemplos de prticas genricas de nvel 2 da
rea de processo denominada medio e anlise.
101 A reviso, com gestores de alto nvel, de atividades, do
status e dos resultados do processo de gerncia de
configurao constitui exemplo de prtica genrica de nvel
3 da rea de processo denominada gerenciamento de
configurao.
102 A estabilizao de desempenho de um ou mais
subprocessos de planejamento de projeto constitui prtica
genrica de nvel 4 da rea de processo denominada
planejamento de projeto.
103 A identificao e a correo das causas raiz de defeitos e
outros problemas nos processos de planejamento de
projeto constituem prticas de nvel 5, de natureza
especfica, da rea de processo de monitoramento e
controle de projeto.
MPU 2010 Perito

112 Na representao por estgios, uma organizao pode
estabelecer quais reas de processo devem alcanar os
nveis de capacidade 4 e 5.
74 O CMMI possui representaes por estgios e contnua. A
representao por estgios permite a seleo da
sequncia de melhorias que convm aos objetivos dos
negcios da organizao. A abordagem contnua segue a
mesma estrutura do SW-CMM, com nveis de maturidade,
progredindo por um caminho predefinido de nveis, cada
um servindo de base para o prximo.
75 No CMMI, na representao por estgios, as reas de
processo so organizadas em cinco nveis de capacitao:
incompleto,
gerenciado,
definido,
gerenciado
quantitativamente e otimizado; na representao contnua,
so definidos seis nveis de maturidade: inicial, realizado,
gerenciado, definido, gerenciado quantitativamente e
otimizado.
104 Uma das caractersticas do nvel 4 de maturidade do
modelo CMMI diz respeito importncia e explicitao
da anlise e da eliminao das causas dos problemas
ocorridos no desenvolvimento e manuteno de software.
106 No nvel 3 de maturidade do modelo CMMI, o processo
planejado e executado de acordo com polticas
organizacionais, devendo-se utilizar pessoal habilitado e
recursos adequados para gerar sadas de forma controlada
e envolver os grupos interessados adequados.

100 O processo planejado e executado no nvel 2 do modelo
CMMI, de acordo com polticas organizacionais, por
pessoal habilitado e utilizando recursos adequados para
gerar sadas de forma controlada. Esse processo envolve
os grupos interessados adequados, alm de ser
monitorado, controlado, revisado e avaliado quanto
conformidade com sua descrio e ao desempenho
previsto nos seus planos.

115 O modelo de maturidade CMMI, quando aplicado para a
melhoria de processos de uma empresa, leva
determinao de uma ordem de implementao das reas
de processo de acordo com nveis de maturidade.
116 No nvel de maturidade 4 do CMMI, o desempenho dos
processos previsvel quantitavamente, ao passo que, no
nvel 3, a previsibilidade apenas qualitativa.
118 O estabelecimento e a manuteno do plano para a
execuo do processo uma prtica genrica necessria
ao nvel de maturidade 3 do CMMI.
119 Para que uma empresa esteja no nvel de maturidade 3 do
CMMI, necessrio que a rea de processos denominada
gesto de requisitos tenha medidas detalhadas de
desempenho coletadas e analisadas estatisticamente.
120 O nvel de capacidade 4 do CMMI garante organizao
maior visibilidade em relao ao desempenho dos
processos avaliados.
TCU 2010 AUFC Tecnologia da Informao

189 Os conceitos de nvel de capacidade e nvel de
maturidade, adotados pelo CMMI, diferem na forma como
caracterizam a melhoria da organizao: os nveis de
maturidade caracterizam a melhoria atinente a um conjunto
de reas de processos, ao passo que os nveis de
capacidade referem-se a uma rea de processo individual.
190 O CMMI prope dois tipos de representao para os
planos de melhoria e avaliao de processos: a
representao contnua e a representao por estgios. Ao
definir seu plano, uma organizao dever utilizar
exclusivamente uma delas, uma vez que elas so
embasadas em princpios incompatveis.
Assembleia Legislativa/CE 2012 Analista de sistemas

109 Para alcanar o nvel de capacidade 1 em reas de
processo que ela tenha selecionado, a empresa dever
alcanar as metas especficas e as metas genricas
associadas, uma vez que esses so componentes
requeridos do modelo.
110 Para alcanar o nvel de maturidade Gerenciado, a
empresa deve, pelo menos, obter o nvel de capacidade
Realizado em todas as reas de processo atribudas
quele nvel de maturidade.
Serpro 2013 Negcios em TI

84 No nvel 2, o modelo CMMI apresenta mtricas que
suportam o rastreamento e a reteno de dados de
projetos.
ANTT 2013 Analista de Sistemas
Acerca do CMMI-DEV 1.2, julgue os itens subsecutivos.
56 A abordagem contnua no CMMI tem estrutura compatvel
com a ISO/IEC n. 15.504 e trata de nveis de capacidades
que, ao serem atingidos, representam o alcance de um
determinado patamar de melhoria, caracterizado pela
satisfao de um conjunto de prticas genricas e
especficas em determinada rea de processo.
57 Todas as reas de processos abordadas na representao
contnua, so tambm, abordadas na representao por
estgios, onde uma rea de processo um conjunto de
prticas relacionadas que, ao serem implementadas
conjuntamente, satisfazem a um conjunto de metas
consideradas importantes para a realizao de melhorias
naquela rea. Nesse caso, infere-se que, para se atingir
um nvel de maturidade, necessrio possuir um grau de
melhoria de processo em um conjunto predefinido de reas
de processo nas quais todas as metas devem ser
satisfeitas.
60 O CMMI possui as representaes por estgio e contnua.
A representao por estgio tem cinco nveis e no possui
equivalncia com o nvel 0 da representao contnua, que
tem 6 nveis.
MPE-PI 2012 Analista de sistemas

97 Segundo o CMMI para desenvolvimento verso 1.3, o
foco de um processo de nvel de capacidade 5 a
melhoria contnua do desempenho de processo, seja por
meio de melhorias incrementais, seja pela inovao.
116 A preocupao explcita em relao criao de uma
infraestrutura para medio e anlise dos processos, para
viabilizar o seu controle e gerenciamento efetivo, uma
caracterstica do nvel 1 do CMMI.
117 O fomento criao de um ambiente organizacional
orientado integrao entre equipes de trabalho e ao
compartilhamento de conhecimentos e habilidades uma
das caractersticas do nvel 3.
118 No nvel 4, o processo definido e controlado por meio de
tcnicas estatsticas e outros mtodos quantitativos, a fim
de atingir os objetivos quantificveis de desempenho de
processo e de qualidade.
119 Uma caracterstica que merece destaque no nvel 5 o
fato de o conceito de inovao organizacional integrar a
gesto de mudanas tanto em processos como na
tecnologia.
120 No nvel 2, o processo gerenciado e adaptado a partir de
um conjunto de processos padronizados da organizao
que, por sua vez, tambm evoluem continuamente.
MC 2013 Analista de Sistemas

85 Na representao por estgios do CMMI, apenas as metas
genricas 2 e 3 so utilizadas, porque nem todos os
processos so avanados alm do nvel de capacidade 3.
118 No CMMI 1.3, as metas genricas 4 e 5 foram eliminadas,
tendo sido mantidos os nveis de capacidade 0, 1, 2 e 3.

100 Em modelos anteriores do CMMI, o alcance de nveis de
capacidade e de maturidade prosseguia at o nvel 5.
Porm, considerando-se que, na organizao judiciria,
seria implementada a qualidade de software aderente ao
modelo do CMMI mais recente, no possvel desenvolver
capacidades de processos nos nveis 4 e 5.
CMMI reas de Processo

92 No modelo CMMI, a rea de processos denominada
gerenciamento de capacidade e disponibilidade pode ser
aplicvel diretamente melhoria de desempenho das
organizaes prestadoras de servios, estejam esses
servios automatizados ou no.
96 No mbito das organizaes que adotam o modelo CMMI,
verifica-se que as prticas e produtos de trabalho
relacionadas rea de desenvolvimento de requisitos so
menos freqentes que as prticas e produtos relativas
rea de gerenciamento de requisitos.
97 Nas organizaes que adotam o modelo CMMI, o
gerenciamento das interfaces internas e externas entre os
componentes de uma soluo em desenvolvimento
constitui atividade caracterstica da rea de processo de
verificao.
98 A estrutura analtica de projeto (EAP) desenvolvida de
forma orientada a produto, caso esteja presente em uma
organizao que adote o modelo CMMI, resultado tpico
de trabalho gerado por prticas da rea de processo
denominada integrao de produto.

113 Os objetivos genricos so cumulativos, mas no so
paralelos aos nveis de capacidade. O objetivo genrico 1
(GG1), por exemplo, alinha-se ao nvel de capacidade 2
(CL2).
114 Quando um projeto executado sem cronograma apenas
com a definio da data de entrega e de forma rpida, isso
demonstra que a organizao ainda imatura em termos
de qualidade.
117 Uma empresa de um nvel mais baixo de maturidade pode
implementar processos de nvel mais elevado.
118 As principais diferenas entre os nveis 2 e 3 do CMMI so
o escopo de padres e as descries de processos e
procedimentos.
99
As metas especficas de nvel 1, relativas rea de

processo de medio e anlise, buscam: o alinhamento de
objetivos e atividades de medio com as necessidades de
informao dos gestores do projeto; e o fornecimento de
resultados das medies que atendem a tais
necessidades.
104 No modelo CMMI, no h, em relao aos componentes
requeridos ou esperados na rea de processo denominada
gerenciamento de riscos, prescrio em favor de
abordagem quantitativas ou qualitativas no gerenciamento
de riscos de projeto.
105 No modelo CMMI, entre as alternativas disponveis para
tratamento de riscos na rea de processo denominada
gerenciamento de riscos, esto a aceitao, o controle e a
transferncia do risco.
106 No modelo CMMI, alguns produtos tpicos da rea de
soluo tcnica so utilizados para definir as aquisies a
serem feitas na rea de processo denominada
gerenciamento de acordo com fornecedores, pertencendo
as duas reas citadas categoria de processos de
suporte.

73 O nvel de maturidade 2 do CMMI apresenta as seguintes
reas de processo: gerncia de requisitos, planejamento
do processo, gerncia e controle do projeto, gerncia de
acordo com fornecedores, medio e anlise, garantia da
qualidade do processo e produto e gerncia de
configurao.
MEC 2011 Analista de sistemas
118 As reas de processo medio e anlise, gesto de acordo
com fornecedores e planejamento do projeto pertencem ao
nvel de maturidade 3, gerenciado do CMMI-Dev; o nvel
de maturidade 2 do CMMI-Dev engloba as reas de
processo: gesto de requisitos, monitoramento e controle
de projeto, garantia da qualidade de processo e produto e
gesto de configurao.
108 A rea de processo denominada Desenvolvimento de
Requisitos atribuda categoria Engenharia; enquanto o
Gerenciamento de Requisitos atribudo categoria
Gerenciamento de Projeto.

188 Suporte uma das categorias de reas de processo do
CMMI: as reas de processo agrupadas nessa categoria
apoiam o desenvolvimento e a manuteno de produtos.

112 Estabelecer e manter planos que definam as atividades
dos projetos, envolvendo a elaborao de estimativas, o
estabelecimento do nvel adequado de interao com os
grupos envolvidos e a obteno de compromissos
objetivo da rea de processo Planejamento do Projeto da
categoria Gesto do Projeto.
113 Gesto de risco uma das quatro categorias de afinidade
das reas de processo do CMMI.
114 O processo Verificao da categoria Engenharia
demonstra que determinado produto ou componente de
produto atinge os resultados esperados depois de
colocado em operao no ambiente final.
115 Desenvolver e manter uma capacitao de medio para
suportar as necessidades de informaes gerenciais, em
termos de conceitos, tcnicas e mecanismos de execuo,
o objetivo da rea de processo Medio e Anlise da
categoria Suporte.

121 Validao, verificao e integrao do produto so
processos que integram a disciplina de suporte ao
processo de software.
ABIN 2010 Analista de Desenvolvimento

97 O desenvolvimento de requisitos aderente ao CMMI
responsvel por gerenciar os requisitos dos produtos e
componentes de produto dos projetos de software a
desenvolver.
99 Em uma implementao satisfatria do gerenciamento de
configurao (configuration management) aderente ao
CMMI, deve ser alcanada a meta especfica com o
estabelecimento de linhas de base (establish baselines).
134 SAM a rea de processo que trata da necessidade de o

projeto adquirir eficientemente as partes do trabalho
produzidas por fornecedores. Um acordo com o fornecedor
estabelecido e mantido, e as revises e testes de
aceitao so executados no componente do produto
produzido pelo fornecedor.
135 No processo PMC, so previstas atividades de
envolvimento adequado dos stakeholders, a obteno dos
compromissos com o plano e a manuteno do plano.
136 O desenvolvimento do plano de projeto cobre avaliaes
de processos, avaliaes de produtos, gerenciamento de
configuraes e medies e anlises. O plano do projeto
define o nvel apropriado de monitoramento do projeto, a
frequncia das revises de progresso e as medidas
utilizadas para monitorar o progresso.

116 O gerenciamento de requisitos, o planejamento de
projetos, a medio e a anlise so reas de processos
referentes ao nvel 2 de maturidade.
119 No nvel 4 de maturidade, todas as reas de processos dos
nveis 3 e 2 devem ser contempladas, com anlise causal
e resoluo.

58 Se determinada organizao possuir nvel de maturidade
4, os objetivos quantitativos dos processos medio e
anlise, da categoria suporte, e os objetivos do processo
desempenho dos processos da organizao, da categoria
gesto de processos, sero estabelecidos para suas
qualidades e desempenhos por meio de tcnicas
estatsticas.
59 Caso determinada organizao afirme possuir nvel de
maturidade 3, o processo gesto de contrato com
fornecedor e o processo gesto de riscos, ambos da
categoria gesto de projetos, sero entendidos e descritos
em padres para a organizao.
88 No processo Foco nos Processos da Organizao do
CMMI-DEV, o fato de o processo estar institucionalizado
com um processo definido exemplo de meta especfica, a
qual descreve as caractersticas que devem estar
presentes para uma implementao adequada do
processo.
TCE-RO 2013 Auditor de TI
110 Faz parte do nvel 5 do CMMI a identificao dos gerentes
pelos pontos fracos dos processos, defeitos que so
identificados e corrigidos, tendo suas causas estudadas
para que no sejam mais repetidos.
111 A gesto integrada de projetos, que mantm o uso
documentado de esforos, prazos e riscos, parte
integrante do nvel 2 do CMMI.

91 E
94 E
95 C
100 C
101 E
102 C
103 E

101 C

100 C
MPU 2010 Perito

109 E
110 E
111 E

189 C
190 E
GABARITO
CMMI Conceitos bsicos

105 E

122 C
123 E

72 E
MPU 2010 Perito

112 C

117 C

74 E
75 E
Percia Forense-CE 2012 Perito

105 C
106 C

104 E
106 E

108 C
109 E
110 C
111 C

115 E
116 C (anulada)
118 C
119 E
120 C

98 C

109 E
110 E
TCE-ES 2012 Auditor de TI

100 E
101 C
MPE-PI 2012 Analista de sistemas

97 E
INPI 2013 Desenvolvimento de Sistemas

56 C
57 C
58 E

116 E
117 C
118 C
119 C
120 E
TRT-10 2013 Analista de Sistemas

67 C
115 E
120 E

100 C
113 E
114 C
117 C
118 C

117 C
CMMI Representaes contnua e por estgios
Serpro 2013 Negcios em TI

84 C

93 E

56 C
57 C
60 C

88 E
TCE-RO 2013 Auditor de TI
110 C
111 E

85 C
118 C
CMMI reas de Processo

92 C
96 C
97 E
98 E
99 C
104 C
105 C
106 E
188 C
121 E
ABIN 2010 Analista de Desenvolvimento
134 C
135 E
136 C
73 E
MEC 2011 Analista de sistemas
118 E
108 C
112 C
113 E
114 E
115 C
97 E
99 C
116 C
119 E
58 C
59 C

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As metas especficas de nvel 1, relativas rea de

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