COMPETENCIAS COMUNICATIVAS 90003A-220

FASE 3 MANTENIMIENTO DEL PC

JAECKIN FERNANDO MENDEZ GALINDO

LUIS SVENT GODOY
GRUPO INDIVIDUAL 103380_6

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLGIA E INGENIERA
INGENIERA DE SISTEMAS
ZIPAQUIRA
2015
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El mantenimiento preventivo es aquel que se realiza con el fin de prevenir daos y mal
funcionamiento del equipo de cmputo, teniendo en cuenta los diferentes procedimientos
que se deben realizar para una correcta realizacin de este. Debido a que en el interior de
las computadoras se acumula suciedad de diferentes medios, y los conectores interiores
tienden a oxidarse o a disminuir su conectividad por factores mecnicos; hay que tener en
cuenta las siguientes recomendaciones. Espacio amplio y adecuado para la realizacin del
mantenimiento del equipo.
Hacer uso de una pulsera antiesttica o algn instrumento que permita una descarga
total, debemos tomar la precaucin de descargar la electricidad esttica de nuestro
cuerpo antes de tocar componentes de microelectrnica, especialmente las
memorias, pero si no se cuenta con tales instrumentos debemos hacer contacto
durante unos cinco segundos con todos los dedos de ambas manos a los
componentes desnudos conectados al chasis de la PC, como por ejemplo tornillos.
Revisar bien las conexiones elctricas y asegurarse de que no hayan fugas o
descargas elctricas que puedan atentar contra la vida til del equipo y contra la
persona que est realizando el servicio tcnico.
Utilizar tapabocas para evitar la entrada de polvo u otras sustancias perjudcales
para la salud del tcnico de mantenimiento.
Utilizar un supresor de picos, un regulador de voltajes UPS.
Los tcnicos debe de mantener limpias sus manos asegurarse de que no estn
mojadas etc.
Existen dos mantenimientos preventivos que son:
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DIRECTO
Es el mantenimiento que se realiza para prevenir que ocurran fallas y estos mantenimientos
son los que se programan basados en frecuencias de tiempos fijos o en frecuencia de
conteos fijos. Una caracterstica de los Mantenimientos Preventivos Directos por lo general
se tiene que parar el uso del equipo para revisarlos, lo que por definicin tambin generan
tiempo muerto.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO INDIRECTO
El Mantenimiento Preventivo Indirecto es el que se realiza para poder detectar o anticipar
fallas en sus tempranas fases de desarrollo y se ejecuta realizando mediciones, inspecciones
o controles de los niveles normales de operacin.

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Puntos clave para un buen mantenimiento preventivo en el hardware del computador

Limpieza interna de la torre
Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de
nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad
y proveen energa a nuestra PC y de los dems componentes perifricos.

Revisar los conectores internos

Asegurndonos que estn firmes y no flojos. Revisar adems que las tarjetas de expansin
y los mdulos de memoria estn bien conectados

Limpieza del monitor

Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de
apagado almacena mucha energa que podra ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire
al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un pao seco que
no deje residuos ni pelusas.

Los CD-ROM, DVD, CD-RW

Al contar todos ellos con un dispositivo lser no se recomienda abrirlos. Existen unos
discos especialmente diseados para limpiarlos lentes de este tipo de unidades.
Recomendaciones ambientales para el mantenimiento preventivo de una pc Normas
de Higiene
No permitir el consumo de alimentos ni bebidas cuando se est en el pc, pueden
afectar el funcionamiento de la computadora
Ubicar el equipo en un lugar fresco, seco y ventilado
Limpiar regularmente el equipo de cmputo y mantenerlo alejado del polvo
Los usuarios deben de mantener limpios (manos limpia y secas)
Evitar que las conexiones estn cerca a la humedad
La corriente elctrica debe de ser confiable y estable
No debe de encontrarse junto a objetos que al caerse puedan causar daos elctricos
Identificar el uso y manejo de herramientas, equipos, materiales de limpieza y
servicio de mantenimiento
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

 El CPU no debe estar en el piso, debe de estar en el mueble indicado

Cada equipo de cmputo debe estar conectado a un regulador.
Apagar el equipo de manera correcta.
Como utilizar herramientas de diagnstico de Hardware y Software de una PC
Cualquier tipo de computadora realiza operaciones de procesamiento de datos,
exponindolos luego como informacin. Precisamente, la funcin primordial de una
computadora es llevar a cabo procesos de datos en forma automtica, a gran velocidad y sin
la intervencin humana. Cuando los datos ingresados son ordenados de acuerdo a un
esquema lgico, se transforman en informacin disponible para el usuario.
Aunque una PC viene en una sola caja, tiene incorporados muchos circuitos individual es
electrnicos y dispositivos mecnicos, todos funcionan perfectamente a la vez. Los
componentes de hardware que debes probar con las herramientas de diagnstico incluyen el
microprocesador, la memoria RAM, discos duros, Case o Gabinete, tarjeta de vdeo,
Herramientas y tcnicas para la solucin de problemas en un PC.
Iobit Driver Booster 3 pro

Escanea e identifica automticamente controladores obsoletos, desaparecidos y

defectuosos.
Descarga y actualiza los controladores obsoletos con un solo clic
Desbloquea lmite de velocidad de actualizacin de controlador
Disfruta de prioridad a actualizar ms controladores obsoletos y raros
Reduce bloqueos y fallos del sistema para mejor rendimiento
Hace copia de seguridad de todos los controladores automticamente para
restauracin segura
24/7 Soporte Tcnico gratis bajo demanda.

DirectX Diagnostic
Es otra herramienta basada en Windows DirectX que detecta y notifica informacin
sobre los componentes y controladores DirectX instalados en su sistema informtico.
CCLEANER
Es una herramienta que te ayuda a mantener tu sistema en perfecto estado haciendo
una limpieza a fondo que mejora el rendimiento general y aumenta el espacio libre
en disco.
Elimina ficheros temporales, archivos que "colgados" despus de instalaciones y
listas de ficheros usados recientemente. Tambin vaca la papelera del PC y elimina
rastros de navegacin.
Optimizacin de PC.
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

Combina un sistema ms limpio que elimina archivos no utilizados y temporales de

su sistema y tambin con plena funcionalidad, limpiador de registro!
Permite que Windows funcione ms rpido, ms eficiente y le da ms espacio en
disco duro.

Wise Care 365

Es un optimizador para Windows fcil de usar y parecido a CCleaner. Wise 365 optimiza,
limpia y mejora la estabilidad de tu PC si tienes problemas con l.
Wise Care 365 se divide en cuatro mdulos: PC Checkup, System Tune-up, Privacy
Protector y Wise Utilities. El programa empieza con un asistente paso a paso que te
ayuda a configurarlo. En un anlisis inicial te muestra los componentes y archivos que
estn ralentizando tu PC.
TuneUp Utilities 2016
Es un paquete de aplicaciones para optimizar, personalizar y corregir fallos del sistema.
Entre otros propsitos, permite desfragmentar el disco duro, eliminar archivos
temporales, realizar ajustes automticos para incrementar la velocidad de navegacin en
Internet y desfragmentar y corregir errores del registro de Windows. El programa
originalmente estaba dividido en mdulos, cada uno de los cuales cumpla un papel
especfico. En las versiones ms modernas adquiri una apariencia ms unificada.
Optimizacin de Windows y aceleracin de Internet
Mejora el rendimiento del sistema
Acelera la navegacin y la descarga de archivos
Da extensos consejos para acelerar el sistema
Evita el inicio de programas no deseados
Acelera el inicio del sistema
Muestra los programas que se ejecutan automticamente al iniciar Windows
Tambin muestra un listado de los programas que no se encuentran en la carpeta de
inicio automtico
Ofrece claras recomendaciones y descripciones de ms de mil programas
Desfragmentacin y reparacin del registro
Fragmentos reducidos dentro del registro
Repara defectos estructurales
Libera memoria no utilizada
Mantenimiento con 1 clic mejorado
Directamente integrado en la pantalla de inicio
Ampla las funciones de mantenimiento gracias a la desfragmentacin de discos
duros
Encuentra ms archivos temporales en menos tiempo

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Advanced Uninstaller Pro

Es una aplicacin gratuita que sirve para desinstalar programas en Windows, pero con el
aadido de que limpia por completo todas las entradas que hacen las aplicaciones en el
registro. Adems de esto la app puede monitorear instalaciones, limpia el registro de
Windows, eliminar accesos directos en el men de inicio, administrar las fuentes
instaladas y lo que pasa en el Panel de Control, limpiar el disco duro de archivos
duplicados y temporales, eliminar lo que quieras sin dejar rastro de que alguna vez existi,
y desfragmentar tu disco duro.
WinUtilities
WinUtilities tiene todo lo que necesitas para hacer mantenimiento a tu ordenador, ya sea
limpieza, desfragmentacin, optimizacin del uso de memoria, etc. Incluso en un solo clic.
Se pueden programar todas las tareas para cuando quieras, y el programa al finalizar
apagar el ordenador.
Malwarebytes Anti-Malware
Con Malwarebytes Anti-Malware tienes que ejecutar el sistema de anlisis cuando
quieras analizar tu equipo, o programarlo para tal fin. De este modo buscar virus,
gusanos, spyware, keyloggers, PUP/PUM (programas potencialmente no
deseados/modificaciones potencialmente no deseadas, segn sus siglas en ingls), y
amenazas por el estilo.
Ofrece dos tipos de anlisis: Threat Scan, que analiza las reas donde normalmente
se enconde el malware, y Custom Scan, que permite empezar un anlisis
personalizado del sistema. La interfaz tambin incluye un tercer tipo de escaneo,
Hyper Scan, al que solo se puede acceder por medio de la versin Premium.
Malwarebytes Anti-Malware puede crear listas de exclusin, hacer que tengas que
iniciar sesin al terminar el anlisis, y poner en cuarentena archivos sospechosos.
El motor de escaneo es rpido en el anlisis. pero la tasa de deteccin de amenazas
podra mejorarse. La buena noticia es que Malwarebytes Anti-Malware es ahora
capaz de detectar incluso rootkits.

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Elabore un informe detallado sobre qu hacer para la recuperacin de datos en

un desastre ocurrido en un disco duro. Se deber anexar el funcionamiento de por
lo menos dos (2) de los siguientes aplicativos sugeridos:
No realizar ningn tipo de escritura en el disco, como crear o guardar archivos nuevos ya
que estos podran sobrescribir los datos que queremos recuperar.
Determinar si nuestro disco duro tiene la capacidad de ejecutar el sistema operativo, es
caso de no ser as se debe proceder al montarlo en otro equipo, para trabajar con mayor
seguridad, una vez hecho esto procedemos a ejecutar un software especializado en la
recuperacin de datos, algunos de ellos son:
Recuva:
Es muy fcil de manejar, basta con indicar el disco donde se va a realizar la bsqueda
de ficheros perdidos y un directorio donde se guardarn los ficheros recuperados. Aun
as, disponible de un sistema de sondeo automtico que buscar por todo el disco los
archivos borrados coincidentes con la bsqueda. Otros datos que proporciona son: el
nombre del fichero, la ubicacin donde se encontraba, el tamao de archivo, etctera.
Previamente, Recuva te informar sobre la capacidad de recuperacin del fichero, esto
es, si los clsteres donde estaba han sido sobre escritos o no. Una tabla de resultados
nos marcar con un crculo de color el estado del archivo: si est rojo, ser imposible su
recuperacin; si est en verde, lo podremos restaurar.
HDD Regenerator
Una herramienta cuya nica misin es encontrar y reparar sectores defectuosos en
nuestro disco duro. El programa, por as decirlo, no se encarga de rescatar informacin
de sectores daados, sino que recupera la funcionalidad de aquellos sectores cuyo
deterioro se debe a problemas fsicos (magnetizacin), es decir, el problema soluciona
los problemas del disco y lo vuelve a dejar en ptimo estado.
Trabaja con diversos sistemas de archivos incluyendo FAT y NTFS, con sectores sin
formato y con particiones de disco, ignorando en todo momento los archivos de sistema
para una mayor seguridad.

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

HISTORIA CLINICA DEL COMPUTADOR

DESCRIPCION

FECHA
FECHA DE PROCESO
DE
SALIDA
REALIZADO
INGRESO

marca del
computador
accesorios
fallas presentadas
diagnstico de
reparacin
mantenimiento
preventivo
realizado
instalacion de
software de
mantenimiento
partres fisicas
cambiadas
pruebas
realizadas
OBSERVACIONES
NOMBRE DEL
TECNICO
FIRMA
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final