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DEDICATORIA

A mi madre, que es fuente de sabidura para mi persona, que gua mis


pasos da a da y quiere verme triunfar en el futuro

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AGRADECIMIENTO

A mis docentes, que da a da nos guan por la senda del saber.

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INDICE

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INTRODUCCIN
La frustracin es la tensin emotiva originada por el fracaso en obtener un fin
apetecido o en concluir un acto venturosamente; puede caracterizarse como un estado
emocional que se produce en el individuo cuando ste no logra alcanzar el objetivo
deseado.
Las reacciones a la frustracin no estn slo condicionadas por la naturaleza del
objeto o agente frustrante, sino tambin por la personalidad del individuo. De manera
general, la respuesta del individuo ante la frustracin puede ser agresiva, de tristeza o
depresin.
Algunos psiclogos vinculan la frustracin a la agresin, que puede estar dirigida hacia
el obstculo que impide alcanzar el objeto deseado o contra uno mismo, esto podemos
verlo no solo en la persona adulta sino en los nios tambin. Otros consideran que la
tolerancia a la frustracin es un factor primordial en la adaptacin del individuo.
Con el nio pequeo sucede que muchos padres piensan que ya habr tiempo de que
aprenda a tolerar el fracaso, y siempre se le aprueba o alaba por todo, en este caso se
comete el error de crearle una valoracin inadecuada de sus acciones, cuando lo
pertinente no es la alabanza sino el regao. Esto puede provocar que en edades
posteriores no estn preparados para la frustracin, aunque de alguna manera o a
algn nivel, siempre habr momentos frustrantes en la vida.
Los nios siempre quieren alcanzar lo que desean pero a veces no es posible drselo,
ni siempre es aconsejable que se salgan con su gusto, por eso, si se quiere educarlos
bien, a veces es preciso privarlos de lo que desean si es algo que constituye para ellos
un peligro o el aprendizaje de una conducta inadecuada.
Los nios en esta edad siempre quieren lograr todos sus propsitos, lo cual no es
siempre posible, es entonces que debemos ensearles qu hacer ante un fracaso,
como a partir de un intento fallido se puede aprender. Se impone un cambio, una
nueva estrategia, la cual ser utilizada al realizar un nuevo intento.
Ayudarlos a resistir la frustracin, a lo que hoy en da se ha dado en llamar como
resiliencia, significa ensearlos a ser capaces de soportar un fracaso buscando otra
va de solucin en todos los casos posibles, o comprendiendo la imposibilidad de
realizar algo, que quizs si puedan lograr en otro momento o por otra va, pero nunca
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a partir de comportamientos intiles. En resumen ensendoles a reaccionar de la


manera mas adecuada ante el fracaso; este aprendizaje no es fcil para el nio
pequeo, y tanto los educadores como los padres habrn de trabajar con los nios
para educarlos en este sentido, y habrn de hacerlo con mucha paciencia, constancia,
perseverancia y serenidad.

MARCO TEORICO
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La psicologa fenomenolgica y la cognitiva concuerdan que la conducta es el


resultado de la percepcin individual de una situacin, no como es en realidad sino
ms bien como se manifiesta en el momento de ejecutarse.
R.B. Burns (1990:33), formula tres afirmaciones:
Lo percibido es la nica realidad que para el perceptor puede guiar su conducta.
Toda conducta surge de un campo total que no es el campo real sino aquel que
individuo ve al comportarse.
Todas las variables que determinan la direccin de la conducta se hallan en el espacio
vital del individuo.
QU ES LA FRUSTRACIN ?
De acuerdo con Vinacke, W.E (1972):
.. significa bloqueo de una persona en su camino hacia la meta.
.... es un sentimiento de fastidio, desamparo, ira u otro estado debido a la incapacidad
de lograr una meta.
.es un sentimiento desagradable en virtud del cual las expectativas no se ven
satisfechas al no poder conseguir lo pretendido.
CAUSAS DE LA FRUSTRACIN.
El termino frustracin se aplica a las circunstancias que dan como resultado la falta de
satisfaccin de una necesidad o un motivo. (Withaker 1989). De acuerdo a esta
observacin que se nos ha dado de la frustracin, podemos decir esta se puede llegar
a presentar en cada una de las etapas de nuestra vida, como por ejemplo cuando
estbamos pequeos y haba un juguete que desebamos con gran anhelo y que se
nos negaba la posibilidad de tenerlo, hasta cuando siendo ya adultos y en nuestra vida
profesional se nos vea impedida la posibilidad de ascender dentro de una empresa u
obtener el aumento que tanto se deseaba, ambas situaciones aunque totalmente
distintas y ahora adultos pueda ser que consideremos a la primera como una cosa
superflua y sin importancia, las dos necesidades que en su momento consideramos
muy importantes para nosotros, pero que el mero hecho de no ser satisfechas o
alcanzadas nos generaron frustracin en algn nivel.

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Tolerancia de la frustracin
Los factores generadores de frustracin son relativos y diferentes en cada persona en
particular ya que en algunas personas una situacin le causara de frustracin mientras
que en otra puede ser no le genere frustracin en lo absoluto; esto debido a que las
situaciones con las hemos convivido desde pequeo nos preparan, nos habitan ante
estos factores o nos vuelven mas vulnerables ante otras esto de acuerdo a que las
personas difieren considerablemente en sus reacciones ante la frustracin y al estrs.
A medida que vemos que la meta se ve cada vez ms difcil de alcanzarla aumenta la
sensacin de fracaso resultando en estado de frustracin aunque en algunos casos
para las personas la sensacin de frustracin puede pasar desapercibida en otras
puede que no.
Por otra parte los estndares de vida que le exige la sociedad o el entorno que le
rodea puede ser que hagan que el fallar o no lograr satisfacer un deseo no es una
opcin, por lo cual algunas personas en ciertos entornos ya sea laborales o de dentro
de ciertas sociedades haga que sean ms susceptibles a caer en un estado de
frustracin, ya que si un individuo se desenvuelve en un medio en que las personas en
la mayora de casos han logrado sus metas y se han desempeado con xito, ante
una falla o al verse impedida esta persona de alcanzar su meta puede ser que
experimente con gran facilidad una sensacin de fracaso llevndolo como
consecuencia a la frustracin, esto de acuerdo a lo que nos dice Withaker (1989) "El
potencial de frustracin en general es mayor en las personas que viven en las
ciudades industrializadas que aquellos que viven en sociedades primitivas, ms
sencillas", puesto que en las sociedades industrializadas el deseo por el xito y
sobresalir es una necesidad en la mayora de las personas en cambio en las
sociedades primitivas al ser sus necesidades nicamente las primarias es mucho mas
difcil que esta caiga en frustracin ya que las exigencias son menores.
Algunas veces la frustracin es causada a veces por factores existentes dentro de
nosotros mismos, que impiden la satisfaccin de ciertos motivos.
Esto debido a que muchas veces la frustracin se debe a que algunas veces las metas
que nos imponemos tienden a ser pocos realistas los cual hace muy difcil alcanzar, y
en otros casos se da que la persona es demasiado critica de si misma, por lo cual
alcanza una meta pero ella considera que no la alcanzo en la medida deseada por lo
cual sufre de cierto nivel de frustracin. Esto se podemos observarlo cuando una
persona ante los dems tiene xito cumple todas las metas que se fij y satisface las
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necesidades que el tiene pero el hecho que esta persona pueda seguirse fijando
estndares ms altos en el momento que alcanza lo que se propuso y no sentirse
conforme en ese momento en especfico puede generarle frustracin en ms de
alguna medida.
La tolerancia de la frustracin se aplica al grado y la duracin del estrs que una
persona tolera antes de sufrir desorganizacin o desarrollar los mecanismo de
defensa, por lo que la tolerancia ante la frustracin podra ser considerada como la
relacin del tiempo que una persona permanece ante una situacin causante de estrs
y el grado en que esta persona se vera afectada ante esta misma por lo cual una
situacin que normalmente no nos afectara mucho, pero al permanecer esta por
demasiado tiempo nos llevara finalmente a un estado de frustracin y por lo tanto esta
llegara a sufrir las consecuencias o mecanismos de defensa de la frustracin.
La frustracin en la mayora de los casos tiende a se acumulativa por lo tanto una
persona al vivir una serie de situaciones frustrantes de pequea importancia para ella,
pero que estas por as decirlo vayan sumndose y al final estas logren desbalancear la
vida del individuo y que este se llegue a sentir frustrado, aun cuando cada una de
estas individualmente no le causaran frustracin en absoluto, pero el intervalo en que
ocurren y la susceptibilidad del sujeto en ese momento sea un factor importante para
que estas le generen un estado de frustracin.
Las frustraciones que ofrecen amenazas directas a la concepcin o la imagen que
tenemos de nosotros mismos, es probable que sean sentidas intensamente y que esta
genere un mayor impacto. Esto se puede observar cuando nosotros tenemos una
concepcin de que estamos desenvolvindonos bien en una actividad o que hemos
triunfado en el desempeo de esta, pero una tercera persona nos dice que ante ella o
que ante los dems no hemos hecho bien nuestro trabajo, o que hemos fracasado en
nuestro desempeo esto nos har que la sensacin de frustracin sea de gran
intensidad, y por ende, tambin as ser la forma en que la persona desarrolle un
mecanismo de defensa.
MECANISMOS DE DEFENSA Y EFECTOS DE LA FRUSTRACIN.
Cuando no consigues alcanzar el objetivo que te has propuesto y por el que has
luchado. Se siente ansiedad, rabia, depresin, angustia, ira. Sentimientos y
pensamientos autodestructivos para el sujeto. (Ibarra, 2000).

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Los mecanismo de defensa siempre se vern surgir al momento en que no se cumple


un objetivo deseado aunque, en todos los casos estos no son concientes, por lo cual
podemos afirmar que las respuestas ante la frustracin son en gran medida un reflejo,
como cuando una persona ve que un objeto le es arrojado hacia su cara la primera
reaccin de la persona ser poner las manos para protegerse, este es un reflejo que
se tiene sin siquiera la persona pensar o recapacitar que hacer ante el objeto que le
pegara,

esta lo

hace,

de igual

manera los

mecanismos defensa

surgen

involuntariamente o sin siquiera nosotros percatarnos esto, por lo que podemos


afirmar que el empleo de mecanismos de defensa, siempre o generalmente se
presentan de manera inconsciente.
Estos mecanismos de defensa surgir de acuerdo el entorno en que se encuentre y a
la situacin ya que algunas situaciones posibilitan o favorecen mayormente un tipo
especfico de respuesta, as como tambin el ambiente en que se desarroll la
persona, como por ejemplo si un nio ve que su padre al verse frustrado usualmente
tira objetos dentro de la casa o golpea cosas o a la persona que le genera la
frustracin, este al crecer y al verse en situaciones de frustracin, reaccionara de
manera agresiva de igual manera que reaccionaba su padre por lo cual se puede
afirmar, que los mecanismos de defensa ante la frustracin aunque inconscientes son
resultados, en algunos casos del aprendizaje o como hemos visto que otras personas
reaccionan ante la frustracin.
La ansiedad.
De acuerdo a Feldman (1998) La ansiedad es el estado emocional desagradable que
resulta de una situacin frustrante. Por lo cual no es de extraarse que ante unas
situacin de frustracin puede ser que desarrolle ansiedad, la cual puede ser que se
liberada fsicamente ya sea con conductas tan usuales como el estar moviendo una
piernas cuando nos encontramos sentados, comernos las uas, impaciencia, etc.
como un estado de ansiedad en el cual no nos sintamos a gusto en ningn ambiente o
situacin, por muy placentera que sea esta.
Reacciones orientadas a la realidad.
Como nos dice Ibarra (2000) si el motivo que da lugar la frustracin es dbil, el sujeto
tiende a disminuir el esfuerzo que desarrolla para lograr su objetivo, pero si el motivo
es fuerte, el sujeto redoblara su esfuerzo para obtener lo que pretende.

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Es decir que ante un hecho en donde no se alcanz una meta o se logr satisfacer
una necesidad, la persona lejos de entrar en una situacin de frustracin esta pondr,
todo su empeo en lograr superar esa barrera y seguir luchando por lograr el objetivo
que anteriormente se le vio imposibilitado cumplir o ser un factor detonante, para que
la persona desde ese momento ponga todo sus empeo por lograr todos los objetivos
que esta se trace. Pero por otra parte si el motivo es dbil puede ser que la persona se
derrote o no le preste importancia, por lo cual este disminuya el esfuerzo por logara su
objetivo, pero ante una necesidad o un deseo dbil ser ms fcil de superar la
frustracin o de encontrar con que otra meta reemplazarla.
Racionalizacin.
Uno de los mecanismos de defensa ms comunes en la racionalizacin. Cuando
racionalizamos, encontramos razones lgicas, pero falsas, para nuestra conducta
pasada, pero para nosotros son aceptadas como verdaderas. Esto se da como cuando
una persona al no lograr un objetivo propuesto lejos de aceptar que fue un fallo o un
error cometido por el un factor determinante para no alcanzar su objetivo este busca
excusas o razones que ante el son lgicas para poder justificar su fracaso pero estas
son completamente falsas, dado que a ninguna de las personas nos agrada aceptar el
que hemos fallado y por lo tanto siempre buscaremos excusas para justificarnos.
Proyeccin.
Segn lo que Whitaker (1989) cita de Coleman (1979) La proyeccin es una reaccin
defensiva mediante la cual un individuo descarga la culpa de sus deficiencias, errores
y malas acciones en otros; y atribuye a otros sus impulsos, pensamientos y deseos
inaceptables. De acuerdo a esta aseveracin al nosotros no lograr un objetivo, por
errores que nosotros cometimos o conductas que no eran aceptables y la culpa en
otras personas generalmente de rango inferior por as decirlo, las ms vulnerables en
su entorno o aquellas que el considera que justificara sus fallas, como es en el caso de
un gerente de una empresa que al no poder cumplir a cabalidad con las tareas que se
asignaron a su departamento, este se excusara proyectando sus errores o sus
deficiencias en las pesos que son sus subordinadas, esto con el fin de esta poder salir
bien librada ante los dems en la empresa o para poder el sentir, que el trato cumplir
con lo que le fue asignado pero no fue su culpa sino de los dems.

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Identificacin.
La identificacin es todo lo contrario a la proyeccin, se da cuando nos identificamos
con alguna idea o sentimiento, asumimos ciertas caractersticas de la persona o
personas admiradas, esto se da cuando ante nuestro fracaso una persona nos de una
mano y nos ayude a salir adelante, puede ser que copiemos las conductas o
habilidades de esta persona por ser objeto de nuestra admiracin, y ver que con su
ayuda y sus habilidades logramos cumplir los objetivos o que copiemos las
caractersticas de esa persona, o que nosotros observemos a una persona cercana a
nosotros, la cual posee habilidades las cuales le han permitido ser exitosa y alcanzar
sus metas, y por ello lleguemos a tratar de imitarla.
Esto mecanismo de defensa es hasta cierto punto positivo, la identificacin del no
alcance de una meta puede proporcionar a una persona ambiciones, ideales y
finalidades, ya que la persona al asumirse caractersticas de otras personas puede
que esta al adquirir estas caractersticas de la persona admirada pueda empezar una
nueva etapa en su vida, y mediante estas caracterstica que asumido ella posee se
vuelvan propias y permanentes en el individuo y por lo tanto logre cumplir los objetivos
que se proponga, logrando proponerse nuevas metas u objetivos y logre superar con
mayor rapidez la frustracin. Pero por otra parte puede ser que al final el individuo al
imitar demasiado las caractersticas de esta persona admirada, puede que este pierda
su identidad y no viva nada ms que copiando el comportamiento de su hroe y llegue
a desarrollar una dependencia de observar a esta persona, para poder trabajar en el
alcance sus metas.
Sustitucin.
La sustitucin podemos describirla como el intento de vencer un defecto subjetivo que
existe en cierto aspecto de la actividad, sobresaliendo en otro. Es decir que ante la
imposibilidad de alcanzar un objetivo en rea o actividad, esta persona retira sus
esfuerzos por lograr cumplir sus objetivos por lograr triunfar en esa rea o ya no le
ser tan atractiva la meta, pero lo sustituir sobresaliendo en otras reas, como es en
el caso de algunos nios que al no poder triunfar en las reas acadmicas bsicas
como la matemtica, lenguaje, etc. este sobresaldr o tratara de sobresalir en otras
como podran ser los deportes o las artes.
Evasin.
Ibarra (2000) sostiene que Cuando utilizamos mecanismos de evasin en la bsqueda
del ajuste, nuestra conducta est dando a entender que hemos renunciado a la lucha
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franca y nos acogemos a los tipos evasivos de ajuste que nos proporcionen proteccin
contra el peligro. La persona al ver frustrada la posibilidad de no alcanzar la mata que
se haba propuesto, puede que esta llegue abandonar la lucha por lograr su objetivo
por lo cual esta prefiere dejar de luchar por lograr su meta, en lugar de seguir
avanzando, para llegar segn ella a ver que fracaso lo cual segn ella ser peor que el
haberse retirado, como es en el caso de una persona que al iniciarse en un nuevo
empleo y durante las primeras semanas o meses sienta que la presin, que las
exigencias del trabajo son altas, por tanto no se sienta capaz, y ella piense que le va
ser difcil cumplir con las tareas que le han sido asignadas pero ella antes de sentir
que fracaso y evitar llegar al caso de que ella piensa que lo pueden llegar a despedir,
por no cumplir las tareas que le asignaron y por lo tanto ante que se llegue esta
situacin, ella prefiere retirar sus esfuerzos y renunciar porque para ella ser ms
honroso decir que se retir antes de decir que fall.
Agresin.
La conducta agresiva va orientada modificar la situacin o a liberar la frustracin
auque no sea una conducta deseable. Frente a un hecho frustrante y al no hallar forma
de cmo liberar esa frustracin o como defendernos, ante la persona que nos hace ver
que hemos fracasado puede ser que reaccionemos, agrediendo a esa persona o a los
que tengamos en nuestro entorno, ya sea la agresin de forma verbal o fsica aunque
en nuestra sociedad esta es una conducta no aceptada pero, probablemente por
instinto primitivo reacciones en mayor manera en forma agresiva ante la presentacin
de un hecho frustrante.
Una conducta agresiva, la cual se manifestara en el frustrado en forma de reaccin
que no solamente estar encaminada hacia considera que es responsable, sino
tambin, en ocasiones, hacia alguien otro que puede ser totalmente ajeno. (Ibarra,
2000). Podemos observar que algunas veces las personas no reaccionan de forma
agresiva ante el suceso o persona que nos producido, o nos ha llevado a sentirnos
frustrados ya sea por un posible castigo o por diferentes hechos, pero puede ser que
explotemos con otra persona que no tiene nada que ver en lo absoluto con la causa de
la frustracin, una persona puede ser que las situaciones frustrantes se le presenten
en su hogar y este libere esa agresividad en su trabajo o viceversa, como es el caso
de cuando una persona en su trabajo se llegue a ver frustrada ya sea por la presin o
por que no se siente a gusto con lo que hace, pero en su trabajo no denote ninguna
conducta agresiva pero que al salir de su trabajo y en su camino a casa manejando, al
enfrentarse con el trafico este comienza a pelear, agredir o en su mayora de forma
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verbal a cuanto conductor se le cruce en el camino aun cuando estos no tengan nada
que ver sus las razones que le causan en su mayora la frustracin que sufre, pero
este de manera inconscientemente o conscientemente siente que de alguna forma
libera su frustracin, causada por su trabajo.
La suma de sensaciones de frustracin que se podran tener guardadas en el
inconsciente se genera la sensacin de fracaso, causante en la mayora de los casos
de la auto-agresin. (Castro, 2002). Una persona al no poder liberar su frustracin
mediante cualquiera de los mecanismo de defensa anteriormente descritos, esta se
llega a agredirse a s misma ya sea fsica o verbalmente para as el poder liberar toda
esa agresividad, puesto que l considera inaceptable agredir a los dems por la forma
en que se educ o porque teme al castigo o consecuencia que esta acarreara en caso
de liberarla contra otro.
La inhibicin de la conducta agresiva depender del grado de castigo que se espera
como consecuencia de la ejecucin de la conducta en cuestin. (Doob y Sear, 1939;
Gram. y Cols, 1963; Hokanson, 1961 en Fernndez 1991). En su entorno laboral una
persona puede ser que a esta no se considere una persona agresiva, ya que esta se
puede estar reprimiendo ya que ella est consciente del castigo que le acarreara el
agredir a otros y por lo tanto este prefiera tragarse el impulso de agresin ante la
posibilidad de que al dale rienda suelta a este pueda perder su trabajo. Por otra parte
esta supresin de la respuesta agresiva puede desarrollar apata. La apata la
podemos definir como la tendencia indiferencia o a ser atrado, a la inactividad o falta
de atencin, con frecuencia se presenta cuando se reprimen impulsos agresivos.
Como se da en el caso de que las personas que son agresivas ante situaciones
frustrantes pueden tender a ser apartadas de los grupos y casi no socializar, apara as
evitar que las situaciones le hagan llegar a sentirse frustrado y as evitar agredir a
alguien.
Huida y retirada.
La huida y retirada ante un suceso de frustracin se observa cuando la conducta
agresiva no es posible, o cuando esta no ha producido eliminacin de la situacin
frustrante. (Withaker 1989). Una persona al sentir que en un ambiente o en una
discusin se le ha coartado su meta por la cual estaba ah y esta se siente frustrada,
prefiere retirarse ante la imposibilidad de liberar su frustracin mediante la agresin, y
antes de que llegue a explotar y liberar su agresin prefiere retirarse o huir de ese
lugar o de la discusin, para as evitar el castigo que le podra acarrear el responder
de forma agresiva; o bien para poder huir o retirarse del medio o causa de la
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frustracin y as poder superar el hecho al o estar presentes los factores causales de


la frustracin.
La presin.
La presin surge del intento de evitar acontecimientos negativos, en algunas
ocasiones puede causar ms estrs que los acontecimientos mismos. (Lahey, 1999).
La presin que nosotros mismos nos aplicamos o que nos genera el entorno puede ser
desencadenada como una reaccin para evitar el acontecimiento negativos como es el
caso de fallar en la obtencin de un objetivo pero est en muchos casos puede llegar a
tener resultados an peores que el que podra generar la frustracin al momento de
fallar.
COMO SUPERAR LA FRUSTRACIN.
Si se dispone de metas sustitutas de igual o casi igual atraccin, experimentamos
menos frustracin cuando se nos impide alcanzar una meta especfica. (Withaker
1989). Es decir que si canalizamos nuestro esfuerzo y energa en lograr otra meta, en
el momento que sentimos que hemos fracasados ser ms fcil de salir de un estado
de frustracin, entonces cuando nos veamos que hemos fracasado en algo lo ms
recomendable es buscar o formularnos un nuevo objetivo, de manera que nos permita
salir adelante y superar con mayor facilidad de esta etapa y al lograr la nueva meta
nos sentiremos mejores con nosotros mismos.
Tambin el tener metas sustitutas nos podr ayudar a superar la frustracin, ya que
por as decirlo ese podra ser un plan B o plan alternativo en caso que uno salgo mal
se puede emplear el otro, de igual manera si cuando fracasamos al tratar de cumplir
un objetivo pero logramos otro casi al mismo tiempo la frustracin se sentir con
menor intensidad y puede ser que se supere con mayor facilidad.
Si ante una situacin frustrante logramos reconocer nuestros errores o las causas que
no imposibilitaron alcanzar nuestras metas, podemos iniciar un proceso mediante el
cual, trataremos de no cometer una vez ms los mismos errores del pasado, o
sabremos cmo reaccionar ante la configuracin especifica de hechos que nos
impidieron alcanzar la meta, por lo cual, debemos aprender de aquellas situaciones
frustrantes del pasado y lejos de verlas nicamente como una situacin desagradable,
sino tambin como algo que nos dej una leccin y a partir de ese momento luchar por
evitar que esa situacin se vuelva a dar.

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Es como se dice en el lenguaje popular si nos caemos de la bicicleta hay que


volvernos a subir y seguir adelante, de igual manera ante ver imposibilitado alcanzar
una meta ver cules fueron los errores y volver andar, es la mejor manera de seguir en
el camino.

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CONCLUSINES
La forma en que reaccionaremos y los efectos que no conllevara cuando veamos
insatisfecho un objetivo, depender en gran medida del entorno en que no hallamos
desarrollados y tambin del ambiente y que nos desenvolvamos, por ende no todas las
personas sentirn en mismo grado frustracin que otras ante esas mismas situacin u
objetivos incumplidos. Las situaciones frustrantes se presentaran siempre a lo largo de
nuestra vida, ya que no existir una vida perfecta, pero, el deber es del individuo de no
dejarse derrotar ante estas y aprender de ellas para poder seguir adelante y luchar por
las nuevas situaciones que se nos presentaran en el desarrollo de nuestras
actividades.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Lahey, (1998). "introduccin a la Psicologa" 6 Ed. Madrid, Espaa: McGrawHill


Iberoamericana Editores, S.A de C.V.
Wittaker James, Wittaker, Sandra J (1991)."Psicologa con aplicacin para
Iberoamrica"
4 Ed. Mxico: McGrawHill Interamericana Editores, S.A de C.V.
Feldman, Robert S. (1998)."Psicologa con aplicacin a los pases de habla hispana",
5 Ed. Mxico: McGrawHill Interamericana Editores, S.A de C.V.
Fernndez, Jos L. (1991). "Psicologa general II- Tomo II", 7 Ed. Madrid, Espaa:
Impresos y revistas SA.
Santos, J.A. (2004). "La Ruta. Un mapa para construir futuros", San Salvador, El
salvador: Editorial Universidad de El Salvador.
Castro, Anacelis. (2002) "La frustracin". Extrado el 13 de marzo de 2006 del sitio
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Mayorca, Walter A. (2005) "motivacin y productividad", extrado el 22 de marzo de
2006 del sitio Web www.ilustrados.com/publicaciones/EEEZZFpplubuUYqnRg.php
http://www.monografias.com/trabajos44/frustracion/frustracion2.shtml#ixzz3oy28fjRx

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APENDICE
CURRICULUM VITAE

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