CONTROL 8 SEMANA 8,

PSICOLOGIA LABORAL
Control 8

Ttulo del Control: Preguntas entrevistas.

Nombre Alumno: Mayquel Bernal B.
Nombre Asignatura: Psicologa laboral y organizacional
Instituto IACC
29.03.2015

DESARROLLO.
Con sus palabras y con una forma atractiva de presentacin, elabore:
1.- Segn los tipos de preguntas que se pueden usar en una entrevista, elabore
una pregunta por cada tipo. Puede dar hasta 2 tipos de candidato con su
respectivo cargo. Utilice el esquema de presentacin de este contenido.
1) Preguntas Abiertas:
Son todas aquellas que deben ser contestadas con una explicacin ms o menos
amplia.
EJEMPLO CUENTEME DE SU EXPERIENCIA LABORAL?
Existen distintos tipos de preguntas abiertas:
a) De aclaracin: Con ellas, el entrevistador trata de obtener informacin
adicional sobre la respuesta dada a una pregunta anterior.
EJEMPLO CUNTAS PERSONAS HA TENIDO A CARGO? CMO HA
LOGRADO ESE PUESTO DE JEFATURA?
b) De comparacin: Con este tipo de preguntas, el entrevistador espera que el
sujeto, adems de dar una respuesta, le explique, concretando por qu prefiere
una cosa y no otra.
EJEMPLO POR QUE ESTA POSTULANDO A ESTE CARGO? QUE LE LLAMA
LA ATENCION DE ESTE CARGO? QU PREFIERE TURNO SEMANAL O
BISEMANAL?

c) De sugerencia: Son aquellas preguntas que llevan implcita la respuesta, por lo

que, en general, afirman o niegan algo y el sujeto indica si est o no de acuerdo.
EJEMPLO: SE CONSIDERA CON XITO? EN ESTE CARGO USTED NO
TENDRA

CONTRATURNO,

USTED

ESTARA

DISPUESTO

ESTAR

DISPONIBLE LAS 24/7?

d) No debe abusarse de este tipo de preguntas, porque son muy directivas. Las
afirmativas tienden a ser contestadas con un s y las negativas con un no,
independientemente de su contenido.
EJEMPLO: A USTED NO LE GUSTAN LOS DESAFIOS. VERDAD?, A USTED
NO LE GUSTA TRABAJAR EN EQUIPOS VERDAD? POR QU?
e) Proyectivas: Son preguntas muy sutiles, o indirectas, con las que el
entrevistador desea obtener opiniones del sujeto que considera que pueden ser
conflictivas y, por ello, las pone en boca de otros.
EJEMPLO: CUL SON, SEGN SUS ANTERIORES SUPERVISORES O JEFE
SUS PUNTOS MS FUERTES?
f) Situacionales o hipotticas: Colocan al candidato en una situacin
determinada y se le pregunta qu hara.
EJEMPLO: SI HICIESE ESTA ENTREVISTA QU ES LO QUE ESPERAS DE LA
PERSONA A CONTRATAR? QU TOMARA EN CUENTA?

g) Este tipo de preguntas no tiene cabida dentro de la entrevista de competencias

basada en experiencias pasadas, porque ante el planteamiento de situaciones
hipotticas, el candidato expondr lo que hara.
EJEMPLO: HA TENIDO QUE DESPEDIR A ALGUIEN ALGUNA VEZ? CMO
SE SINTI AL RESPECTO?
h) Preguntas que se apoyan en la ltima respuesta o frase: Son aquellas en
las que se presentan al entrevistado, varias alternativas de respuesta.
Para que sean eficaces, deben incluir al menos tres alternativas y que todas
tengan un grandote inters similar en el sujeto. Las alternativas no deben ser
excluyentes entre s, ni tienen por qu ser las nicas respuestas posibles.
EJEMPLO ES USTED JUGADOR DE EQUIPO? CUNTO TIEMPO ESPERA
QUEDARSE TRABAJANDO PARA NOSOTROS SI ES CONTRATADO? POR
QU LO DEBEMOS CONTRATAR?
2) Sitese en 2 de los errores que pueden darse en una entrevista y describa una
situacin a modo de ejemplo. En una tabla de 2 columnas: izquierda el error y su
descripcin, a la derecha ejemplo, situacin o caso.

ERRORES

SITUACION

EFECTO HALO: es uno de los errores

EN ESTE CASO CABE LA POSIBILIDAD
ms habituales, sobre todo en
QUE EL ENTREVISTADOR SE HAGA UN
entrevistadores con
JUICIO CON RESPECTO A LAS
escasa experiencia. Se produce
VERDADDERAS RAZON POR EL CUAL
cuando el entrevistador hace un
FUE DESPEDIDO EL CANDIDATO EN SU
juicio completamente
ULTIMO TRABAJO, COMO POR EJEMPLO,
favorable o desfavorable sobre el
NO CUMPLIA CON LAS NORMATIVAS
entrevistado, basndose nicamente
DENTRO DE LA ORGANIZACIN, POR SU
en una sola cualidad o
FORMA DE SER MUY IMPETUOSO
caracterstica del mismo.

Experiencia anterior: se
produce cuando el entrevistador, se
deja llevar en sus juicios,
simplemente por el tipo de
experiencia que tiene el candidato
sobre el trabajo en cuestin.

EN ESTE CASO EL ENTREVISTADOR

REALIZA UN PAR DE PRGUNTAS Y SE
DEJA CONVENCER A SI MISMO, POR LAS
CUALIDADES Y APTITUDES DEL
CANDIDATO. EN ESTE CASO PUEDE SER
UNA PERSONA QUE SABE EXPRESAR
MUY BIEN LO QUE DESEA, ORAL Y
FISICAMENTE, CONVENCIENDO AL
ENTREVISTADOR, PERO NO TIENE LA
EXPERIENCIA QEU DICE QUE TIENE.

BIBLIOGRAFIA.
Contenidos semana 8, Psicologa laboral y organizacional