UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA COMPUTACION Y SISTEMAS

Fundamentos de sistemas de informacin

importancia de las telecomunicaciones y las redes sociales en los

sistemas de informacin de organizacin

Docente:

Ing. Carranza Medina, Percy Lucio

Estudiantes:

Guevara Nolasco, Alexis

Lpez Prez, Paul
Navarro Palacios, Cristian
Ochoa Henckell, Jhonatan

3er Ciclo 2015-2

Trujillo-Per

PORQU ES IMPORTANTE LAS TELECOMUNICACIONES Y LAS REDES

SOCIALES EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN LAS
ORGANIAZCIONES

Los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de Informacin (TI) han

cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A travs de su
uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos,
suministran una plataforma de informacin necesaria para la toma de
decisiones y, lo ms importante, su implantacin logra ventajas competitivas o
reducir la ventaja de los rivales.
Las Tecnologas de la Informacin han sido conceptualizadas como la
integracin y convergencia de la computacin, las telecomunicaciones y la
tcnica para el procesamiento de datos, donde sus principales componentes
son: el factor humano, los contenidos de la informacin, el equipamiento, la
infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de informacin,
los elementos de poltica y regulaciones, adems de los recursos financieros.

LA INFORMACIN COMO RECURSO DE LAS ORGANIZACIONES.

Desde hace ya algunos aos las organizaciones han reconocido la importancia
de administrar los principales recursos como la mano de obra y las materias
primas.
La informacin se ha colocado en un buen lugar como uno de los principales
recursos que poseen las empresas actualmente. Los entes que se encargan de
las tomas de decisiones han comenzado a comprender que la informacin no
es slo un subproducto de la conduccin empresarial, sino que a la vez
alimenta a los negocios y puede ser uno de los tantos factores crticos para la
determinacin del xito o fracaso de stos.
Si deseamos maximizar la utilidad que posee nuestra informacin, el negocio la
debe manejar de forma correcta y eficiente, tal y cmo se manejan los dems
recursos existentes. Los administradores deben comprender de manera
general que hay costos asociados con la produccin, distribucin, seguridad,
almacenamiento y recuperacin de toda la informacin que es manejada en la
organizacin. Aunque la informacin se encuentra a nuestro alrededor,
debemos saber que sta no es gratis, y su uso es estrictamente estratgico
para posicionar de forma ventajosa la empresa dentro de un negocio.
La fcil disponibilidad que poseen las computadoras y las tecnologas de
informacin en general, han creado una revolucin informtica en la sociedad y
de forma particular en los negocios. El manejo de informacin generada por
computadora difiere en forma significativa del manejo de datos producidos
manualmente.

SISTEMAS DE INFORMACION
Un Sistema de Informacin es un conjunto de elementos que interactan entre
s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. En un sentido
amplio, un sistema de informacin no necesariamente incluye equipo
electrnico (hardware). Sin embargo en la prctica se utiliza como sinnimo de
"sistema de informacin computarizado"
Los elementos que interactan entre s son: el equipo computacional, el
recurso humano, los datos o informacin fuente, programas ejecutados por las
computadoras, las telecomunicaciones y los procedimientos de polticas y
reglas de operacin.

TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN.

Durante los prximos aos, los sistemas de informacin cumplirn los
siguientes objetivos:

Automatizar los procesos operativos.

Proporcionar informacin de apoyo a la toma de decisiones.
Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso.

Con frecuencia, los sistemas de informacin que logran la automatizacin de

procesos operativos dentro de una organizacin son llamados Sistemas
Transaccionales, ya que su funcin principal consiste en procesar transacciones
tales como pagos, cobros, plizas, planillas, entradas, salidas. Por otra parte,
los sistemas de informacin que apoyan el proceso de toma de decisiones son
los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS, por sus siglas en ingls
Decisin Supporting System). El tercer tipo de sistemas, de acuerdo con su uso
u objetivos que cumplen, es de los Sistemas Estratgicos, los cuales se
desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr las ventajas competitivas,
a travs del uso de la Tecnologa de Informacin (TI).

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

Cuando muchas personas se preguntan por qu estudiar sobre los sistemas de
informacin, es lo mismo que preguntar por qu debera estudiar alguien
contabilidad, finanzas, gestin de operaciones, marketing, administracin de
recursos humanos o cualquier otra funcin empresarial importante. Lo que si
les puedo asegurar es que muchas empresas y organizaciones tienen xitos en
sus objetivos por la implantacin y uso de los Sistemas de Informacin. De esta
forma, constituyen un campo esencial de estudio en administracin y gerencia

de empresas. Es por esta razn que todos los profesionales en el rea de

Administracin de Empresas deberan o ms bien deben, tomar un curso de
sistemas de informacin. Por otro lado es importante tener una comprensin
bsica de los sistemas de informacin para entender cualquier otra rea
funcional en la empresa, por eso es importante tambin, tener una cultura
informtica en nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones
necesarias para que los sistemas de informacin logren los objetivos citados
anteriormente. Muchas veces las organizaciones no han entrado en la etapa de
cambio haca la era de la informacin sin saber que es un riesgo muy grande
de fracaso debido a las amenazas del mercado y su incapacidad de competir,
por ejemplo, las TI que se basan en Internet se estn convirtiendo rpidamente
en un ingrediente necesario para el xito empresarial en el entorno global y
dinmico de hoy.
Por lo tanto, la administracin apropiada de los sistemas de informacin es un
desafo importante para los gerentes. As la funcin de los SI representa

Un rea funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante

para el xito empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas,
administracin de operaciones, marketing, y administracin de recursos
humanos.
Una colaboracin importante para le eficiencia operacional, la
productividad y la moral del empleado, y el servicio y satisfaccin del
cliente.
Una fuente importante de informacin y respaldo importante para la
toma de decisiones efectivas por parte de los gerentes.
Un ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios
competitivos que den a las organizaciones una ventaja estratgica en el
mercado global.
Una oportunidad profesional esencial, dinmica y retadora para millones
de hombres y mujeres.

CARACTERISTICAS DEL SISTEMA DE INFORMACION

Qu es una red de telecomunicaciones?

Se entiende por red de telecomunicacin al conjunto de medios
(transmisin y conmutacin), tecnologas (procesado, multiplicacin,
modulaciones), protocolos y facilidades en general, necesarios para el
intercambio de informacin entre los usuarios de la red

ELEMENTOS DE UNA RED.

BASICOS
Conmutacin: elementos que
dirigen la informacin a su destino
Transmisin: enlaces que unen
conmutadores
Sealizacin: Parte de la red que
controla su funcionamiento

NO BASICOS
Sincronizacin: Sintonizacin de
emisores con receptores
Gestin: Tarificacin y
monitorizacin y resolucin de
problemas
Servicios: Servicios avanzados
aparte de la pura transmisin de
datos (priorizacin , entrega
fiable ,etc)

TELECOMUNICACIONES.

Comunicacin de informacin por medios electrnicos

Incluye transmisin digital de datos as como transmisin de voz

COMPONENTES DE LOS SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES.

Ordenadores para procesar informacin
Terminales o cualquier dispositivo de entrada /salida que enva y recibe
datos
Procesador de comunicaciones
Comunicaciones de software

FUNCIONES DE LOS SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES.

Realiza procesamiento bsico de la informacin
Realiza tareas de edicin sobre los datos
Convierten las velocidades o los formatos en mensajes
Controlan el flujo de la informacin

IMPORTANCIA TELECOMUNICACIONES Y LAS REDES

De acuerdo con las investigaciones realizadas, referente a la importancia
de la tecnologa en las empresas, podemos decir que los (SI) sistemas de
informacin son de gran utilidad para cualquier empresa, no importando
el giro de esta ya que la finalidad de estos es recopilar, integrar, analizar
y dispersar informacin interna y externa de manera eficaz y eficiente.
Los puntos que hay que considerar para poder implementar un buen
sistema de informacin son:
Contar con equipo y tecnologa adecuada
Identificar las necesidades de la empresa
Determinar por departamentos los objetivos
Muchas empresas estn tomando la decisin de reestructurar su (TI)
tecnologa de informacin, ya que se estn dando cuenta de todo los
cambios positivos que esto implica para su negocio, es muy importante
que las empresas logren identificar cuando es necesario cambiar sus
procesos de informacin, siempre y cuando estos no estn funcionando
correctamente.

Tambin es de mucha importancia el que la empresa ofrezca servicio en

lnea mediante pgina Web, ya que esto es un escaparate para obtener
nuevos clientes si se utilizan estrategias adecuadas de marketing.
Actualmente existen muchas empresas que utilizan esta herramienta de
pginas Web, pero son muy pocas la que realmente obtienen beneficios
y todo esto se bebe a el mal uso de la publicidad, marketing o por qu
no, el diseo de la misma pgina.
El comercio electrnico y la comunicacin inalmbrica, son tambin
parte de la tecnologa con la que muchas empresas suelen ofrecer sus
productos y/o servicios, ya que esto les permite reducir sus costos de
manera significativa adems de que hoy en da ms del 25% del
comercio electrnico se realiza a travs de medios inalmbricos.
Esta herramienta permite a las empresas obtener grandes
oportunidades de crecimiento, ya que podrn contar con la gran ventaja
de que sus productos y/o servicios estarn a la vista de sus clientes
durante todos los das del ao.
Un punto importante que hay que sealar es el que el adquirir toda y
cada una de la tecnologa de la que hemos hablado es muy costoso pero
puede otorgarle grandes beneficios a las organizaciones adems de que
las pone en competencia directa en el mercado ya que la mayora de las
medianas y grandes empresas que estn teniendo xito es debido al uso
adecuado y actualizacin constante de la tecnologa.

Las actividades importantes que realizan los sistemas de informacin

son:
Entrada de informacin
Almacenamiento de informacin
Procesamiento de la informacin
Salida de la Informacin

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN LAS

ORGANIZACIONES
La implementacin de sistemas de informacin en una compaa,
brindan la posibilidad de obtener grandes ventajas, incrementar la

capacidad de organizacin de la empresa y tomar de esta manera

procesos a una verdadera competitividad.

Es necesario un sistema eficaz que ofrezca mltiples posibilidades,

permitiendo acceder a los datos relevantes de manera frecuente y
oportuna.

La fcil disponibilidad que poseen las computadoras y las tecnologas

de informacin en general, han creado una revolucin informtica en la
sociedad y de forma particular en los negocios. El manejo de informacin
generada por computadora difiere en forma significativa del manejo de
datos producidos manualmente

RELACIN ENTRE LAS TELECOMUNICACIONES Y LAS REDES

SOCIALES CON LOS SISTEMAS DE INFORMACIN (TIC)

Tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) es un concepto

que tiene dos significados. El trmino "tecnologas de la
informacin" se usa a menudo para referirse a cualquier forma de
hacer cmputo. Como nombre de un programa de licenciatura, se
refiere a la preparacin que tienen estudiantes para satisfacer las
necesidades de tecnologas en cmputo y comunicacin de
gobiernos, seguridad social, escuelas y cualquier tipo de
organizacin.

Tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) es un concepto

que tiene dos significados. El trmino "tecnologas de la informacin"
se usa a menudo para referirse a cualquier forma de hacer cmputo.
Como nombre de un programa de licenciatura, se refiere a la
preparacin que tienen estudiantes para satisfacer las necesidades
de tecnologas en cmputo y comunicacin de gobiernos, seguridad
social, escuelas y cualquier tipo de organizacin.

Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular

la informacin: los ordenadores, los programas informticos y las
redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla,
transmitirla y encontrarla.
Se pueden clasificar las TIC segn:
Las redes.
Los terminales.
Los servicios.

Caso de estudio
Descripcin.- En el Valle del Cauca, Colombia, se estableci un sistema
de informacin agrcola territorial basado en las tecnologas de
informacin y comunicacin (TIC). Comenz como un proyecto de
investigacin de la Universidad Autnoma de Occidente con el apoyo
tcnico y financiero del gobierno departamental, a travs de la
Secretara de Agricultura y Pesca del Valle del Cauca, y de una entidad
cuyo objetivo es la integracin de recursos, personas e instituciones: la
Fundacin Planeta Valle. Cuenta con la participacin de 20 instituciones
agropecuarias, las cuales se han unido para compartir sus recursos de
informacin. Uno de los resultados ha sido el portal electrnico
denominado Sistema de Informacin del Sector Agropecuario del Valle
del Cauca (SISAV).

EL PROGRAMA.- Este ha permitido a las instituciones participantes

integrar, difundir y socializar el conocimiento generado, al cual se puede
acceder en tiempo real mediante bases de datos en lnea. Tambin se
ofrece informacin georreferencial y humana, esta ltima sobre las
personas e instituciones que forman parte de las cadenas productivas
ms relevantes de la regin vallecaucana, desde pequeos agricultores
hasta consultores internacionales y directores de instituciones. El SISAV
ha facilitado la integracin del sector agropecuario al interrelacionar a
las personas interesadas en la agricultura del Valle del Cauca. Fomenta
el uso de Internet y los cibernegocios entre agricultores, difundiendo el
conocimiento sobre temas estratgicos de la regin vallecaucana y
fomentando el surgimiento de comunidades virtuales. Hasta la fecha se
han procesado ms de 3.000 recursos informativos agropecuarios con
valor agregado. Adems, se puede acceder mediante enlaces
electrnicos a ms de 700 recursos informativos agropecuarios a nivel
mundial.
EL PAPEL DE LAS TIC.- Las TIC ha permitido integrar en un solo sitio
todos los recursos informativos que han generado las instituciones
agropecuarias del Valle del Cauca mediante el procesamiento con valor
agregado de informacin pblica organizada y difundida en su portal
electrnico. El uso del correo electrnico ha permitido el establecimiento
de una comunidad virtual que facilita la interaccin de diversos usuarios
de conformidad con sus necesidades, mostrando a los productores, por
ejemplo, oportunidades de negocios en el plano territorial. Tambin se
ha recurrido al telfono, el fax, la radio y la televisin para comunicar e

integrar los diversos recursos informativos. A diario se recibe

informacin a nivel regional, nacional e internacional que redes y
personas envan para ser diseminada y procesada por el SISAV. Con
programas de software libre se crearon bases de datos, el portal
electrnico y un mapa rural inteligente del Valle del Cauca. Las bases de
datos permiten al usuario acceder en tiempo real a publicaciones en
formato digital, tales como resultados de investigaciones o datos
estadsticos sobre produccin, rendimiento y reas sembradas
correspondientes a los diversos cultivos en la regin, as como paquetes
tecnolgicos de uso gratuito.

IMPACTOS POSITIVOS.- Actualmente se invita a la Direccin del SISAV

a la gran mayora de las reuniones de trabajo relacionadas con el agro
en el Valle del Cauca, y sta participa no solo en la elaboracin de
actividades y proyectos sino en la toma de decisiones. Forma parte de la
junta directiva de 13 cadenas productivas en la regin vallecaucana.
Gracias al SISAV, la comunidad agropecuaria local goza de una mayor
visibilidad a nivel nacional e internacional. El SISAV ha tenido un
importante impacto institucional al integrar al sector agropecuario en
cadenas productivas y organizar sus bases de datos de conformidad con
dichas Casos exitosos en el uso de tecnologas de informacin y
comunicacin para la investigacin e innovacin agropecuaria en
Amrica Latina y el Caribe 34 cadenas, adems de establecer los
siguientes subsistemas de informacin:
Biblioteca Agrcola Digital del Valle del Cauca.
Directorio de Personas e Instituciones del Valle del Cauca.

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