ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2
CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y

Caractersticas.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad
en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.
Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de

implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta

actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

ISO 26000:2010

Ttulo de la Norma

Objetivo / Propsito de la
Norma

Metodologa Propuesta para su

Implementacin

Define el objeto y campo de

aplicacin de esta Norma
Internacional e identifica ciertas

Despus de considerar las caractersticas

de la responsabilidad social y su relacin

limitaciones y exclusiones. El
objetivo que se plantea esta
norma es el de:

Ayudar a las organizaciones

a establecer, implementar,
mantener
y
mejorar los
marcos o estructuras de
Responsabilidad Social en
su organizacin.

Apoyar a las organizaciones

a
demostrar
su
Responsabilidad
Social
mediante una

ISO 26000:2010
Responsabilidad Social

con el desarrollo sostenible (Captulo 3),

se sugiere que una organizacin revise
los principios de responsabilidad social
descritos en el Captulo 4. Al practicar la
responsabilidad social, las organizaciones
deben respetar y direccionar estos
principios, junto con los principios
especficos de cada materia fundamental
(Captulo 6). Antes de analizar las
materias fundamentales y asuntos de
responsabilidad social, as como cada
una de las acciones y expectativas
(Captulo 6).

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:

SI: X

NO:_____

Por qu?: La norma seleccionada fue la ISO-2008:2006. Sistema de Gestin de

la Seguridad de la Cadena de Suministro, dicha norma es aplicable en la empresa
donde laboro (DISERNAV, C.A) Diseo y Servicios Navales, C.A, pues esta
utiliza los recursos y procesos como: la provisin de materias primas (acero naval,
aluminio naval) y se extiende a travs de la entrega de productos al cliente,
pasando por la fabricacin, almacenamiento, y el transporte de dichos productos.
Involucrando a su vez los proveedores logsticos, los centros de distribucin
interna
y
otras
entidades
que
conducen
al
usuario
final.
En este sentido al aplicar la norma ISO-2008:2006. Sistema de Gestin de la
Seguridad de la Cadena de Suministro, se evaluaran los riesgos para una eficaz

gestin de la seguridad ante las amenazas que puedan presentarse en dicha

cadena de suministros, de forma tal que se garantice la seguridad de los
productos (Buques de Acero, lanchas de aluminio, botes de fibra de vidrio), ante
cualquier
riesgo
o
amenaza
(robo,
fraude,
terrorismo).
2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de
esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.
Una vez revisado y analizado el material correspondiente a la unidad de
sistemas de gestin se puede ostentar lo siguiente:
Existe una gran variedad de normas, criterios, enfoques y modelos de
gestin, los cuales son difundidos y utilizados, sin importar que sean de
calidad, medioambiente o prevencin de riesgos laborales, tienen grandes
similitudes y aspectos, incluso aceptando que sus orgenes puedan y sean
distintos. Esta compatibilidad y similitudes hace posible implantar los
distintos sistemas de forma integrada permitiendo a las organizaciones
demostrar su compromiso hacia todas las partes interesadas en la misma y
no solo hacia el cliente.

Criterios de Evaluacin
Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin.
Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al
bienestar de la sociedad y de la empresa.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.
Por consiguiente, los distintos sistemas aplicados de forma integrada,
cubren todos los aspectos del negocio, desde la calidad del producto y el
servicio al cliente, hasta el mantenimiento de las operaciones dentro de una
situacin de desempeo ambiental y de seguridad y salud ocupacional
aceptable, trayendo como resultado positivo una mejora de la eficiencia y
efectividad de la empresa.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su

computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el
enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y
Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de
aprendizaje de la unidad dos.

No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la

actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn
Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.
Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de
verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.