APLICACIN DE LA METODOLOGA DEL LIBRO

CPIMC: UN MODELO DE ADMINISTRACION POR PROCESOS

I.

Objetivos:
De acuerdo con la lectura del libro encomendada, se busca reafirmar el
aprendizaje de esta metodologa, a travs de la aplicacin de las plantillas que
nos propone el libro.

II.

Resumen:
Se presenta un breve resumen de los contenidos de este libro.

III.

Aplicacin de las plantillas para un ejemplo:

En esta parte del trabajo, se ejecutara la aplicacin del modelo de
administracin que propone el Libro, tomando en cuenta sus plantillas.

ACTIVIDAD:

Construccin de zapatas

PASO 1:

CLIENTES

1) Identificacin del Cliente

Nombre del proceso

Razn de ser del Proceso

Principal
Beneficiario

Construccin de
edificacin

Local para oficinas

Propietario

2) Las necesidades de los clientes

Nombre del Proceso

Cliente

Necesidades
Menor Costo
Calidad

Construccin de
edificacin

Propietario

Menor tiempo de
ejecucin
Ambientes amplios y
bien ventilados

Calidad en la Construccin

EC717-H

3) Necesidades de los Clientes y especificaciones

Nombre del
Proceso

Construccin
de
edificacin

Cliente

Necesidades

Especificacin

Menor Costo

Optimizacin de costos

Calidad

Diseada para un largo tiempo

de servicio

Menor tiempo de
ejecucin

Que la obra se desarrolle en un

tiempo determinado

Ambientes amplios y
bien ventilados

rea que permita el uso como

oficinas

Propietario

PASO 2: PROCESOS

Planificacin de obra
Ejecucin de la Cimentacin
Ejecucin de la Estructura
Instalaciones elctricas y
sanitarias
Instalacin de acabados
Liquidacin y finalizacin de
obra
Total

Ambientes
amplios y
bien
ventilados

Total

Menor
Costo

Durable

Menor
tiempo de
ejecucin

12
5
30

36

30

22

22

18

92

Relacin fuerte
(9 puntos)

Relacin media
(3 puntos)

Relacin dbil
(1 punto)

No hay relacin
(0 puntos)

Calidad en la Construccin

EC717-H

PASO N 3: INDICADORES
1) Requerimiento del cliente vs Indicador de resultado
Requerimiento del
cliente

Menor Costo
Durable
Menor tiempo de
ejecucin
Ambientes amplios y
bien ventilados

Indicador de resultado

Precio final
A futuro: duracin
Comparacin con
tiempo programado
Apreciacin y
comparacin

2) Proceso vs Indicador de proceso

Proceso
Inicio de obra

Indicador de proceso

Cumplimiento fechas
programada

Ejecucin de la
Cimentacin

Cumplimiento del
expediente.

Ejecucin de la
Estructura

Cumplimiento del
expediente.

Instalaciones elctricas
y sanitarias

Cumplimiento del

Calidad en la Construccin

EC717-H

expediente.
Cumplimiento del
expediente.

Instalacin de
acabados
Liquidacin y
finalizacin de obra

Cumplimiento fechas
programada

3) Indicadores de proceso vs Indicadores de resultado

Precio final

A futuro:
duracin

Comparacin
con tiempo
programado

Apreciacin y
comparacin

TOTAL

Cumplimiento
fecha
programada

Cumplimiento
del
expediente.

30

Cumplimiento
del
expediente.

Cumplimiento
del
expediente.

18

Cumplimiento
del
expediente.

36

Total

25

23

25

23

96

Calidad en la Construccin

EC717-H

4) Indicadores de resultado vs objetivos.

Requerimiento del
cliente

Indicador de resultado

Objetivo

Inferior al
presupuestado

Menor Costo

Precio final

Durable

A futuro: duracin

Menor tiempo de
ejecucin

Comparacin con tiempo

programado

Ambientes amplios y
bien ventilados

Apreciacin y comparacin

30 o ms aos

Menor tiempo
de ejecucin
Adecuados
para oficinas

5) Indicadores de proceso vs objetivos:

Proceso

Indicador de
Proceso

Inicio de obra

Cumplimiento
fechas programada

100% del
cumplimiento

Ejecucin de la
Cimentacin

Cumplimiento del
expediente.

100% del
cumplimiento

Ejecucin de la
Estructura

Cumplimiento del
expediente.

100% del
cumplimiento

Instalaciones
elctricas y sanitarias

Cumplimiento del
expediente.

100% del
cumplimiento

Instalacin de
acabados

Cumplimiento del
expediente.

100% del
cumplimiento

Calidad en la Construccin

Objetivo

EC717-H

PASO 4: MEJORA CONTINUA

DIAGRAMA DE FLUJO

ANALISIS DE VALOR AGREGADO

Calidad en la Construccin

EC717-H

ANLISIS DE ESQUELETO DE PROCESO

Actividades

ACTUAL

Funcional

Ideal

Inicio de obra
Transporte de materiales, maquinaria y
herramientas a obra

Ejecucin de cimentacin

Supervisin

Ejecucin de estructura

Supervisin

Ejecucin i.e y i.s

Supervisin

Ejecucin de acabados

Supervisin
Transporte de materiales, maquinaria y
herramientas restantes a obra

J
K

Valorizacin

Pago

Calidad en la Construccin

EC717-H

ANALISIS DE ESTANDARES Y PUNTOS DE INSPECCION

Calidad en la Construccin

EC717-H

FORMATO COMPLETO DE ANALISIS DE FLUJO DE VALOR AGREGADO

Calidad en la Construccin

EC717-H