MECANICA DE

MANTENIMIENTO

TEMA

: HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL

DOCENTE :

HURTADO ROJAS ROGER

ESTUDIANTE:

HUAMANCHUMO VASQUEZ

SLEDGE
CORREO

292161@senati.pe

TRUJILLO - PERU
2015

1. GESTORES DEL CONCEPTO DE LA CALIDAD

a) Indica el nombre del mdulo formativo que te encuentras
desarrollando (La prctica que est realizando en el taller) y
describe la actividad que realizas en tu rea de trabajo.
EMPALME DE CONDUCTORES EN PROLONGACIN
Procesos:
Colocar el alicate en forma perpendicular al alambre y
cortarlo.
Pelar las puntas
Limpiar con la navaja para que el alambre quede brillante.
Cruzar las puntas.
Efectuar el arrollamiento
Estaar la unin.
Aislar la unin con cinta aislante.
llama a llama neutra (con esa llama se trabaja)
Soldamos.

b) Investiga y lee acerca de los gestores del concepto de la

calidad (personajes importantes del concepto de la calidad) y
tomando como base lo ledo responde: Con cul de ellos te
identificas? Por qu?
Me he identificado con el personaje PHILIP CROSBY.
Porque mi propuesta se basa en concentrarme en cumplir todos los
requisitos del cliente, para que el cliente se valla satisfecho con mi
trabajo.

c) Cmo ayudara el aporte del personaje o gestor del concepto

de la calidad en la actividad que has elegido?
Aportara en conocer bien para que tipo de clientes va dirigido el
producto que estoy fabricando para que as podamos mejorarlo de
acuerdo a las exigencias del cliente.

2. ANALIZANDO LOS DATOS PARA ELABORA UN

HISTOGRAMA:

a) Completa el siguiente cuadro para la mejora de la calidad, para

ello toma de la lista de participantes a 20 de tus compaeros y
asgnales un determinado tiempo, segn tu criterio. Por ejemplo
puedes asignarles un tiempo de 10 a 15 minutos para la actividad
elegida.

b) Ordena los datos ingresados por tiempo de ejecucin del

proceso dado en minutos.

c) Obtn el valor mnimo y valor mximo.

VALOR MINIMO = 10
VALOR MAXIMO = 15
d) Determina el ancho o recorrido del rango (R)
RANGO (R) = 15 10 = 5
e) Determina el nmero de intervalos (M) de secciones o barras.
NUMERO DE INTERVALOS (M) = RAIZ CUADRADA(16) = 4
f) Determina la amplitud de la clase o intervalo.
AMPLITUD (A) = R/M = 5/4 = 1.25

3. GENERANDO LA TABLA DE INTERVALOS, FRECUENCIAS

Y LA GRFICA DEL HISTOGRAMA EN EXCEL

a) Genera la tabla de intervalos y frecuencias.

b) Construye el grfico del HISTOGRAMA en Excel considerando

los intervalos y las frecuencias (Consultar el video que se
encuentra en la plataforma)

FRECUENCIA
7
6
5
4
3
2
1
0

5
3

FRECUENCIA
2

4. INTERPRETANDO LA HISTOGRAMA

a) En base al HISTOGRAMA desarrollado en Excel Qu

conclusiones puedes dar al interpretar el HISTOGRAMA?
La mayor parte de mis compaeros demora entre 14 y 15 min en
realizar la actividad.
Debemos mejorar nuestro tiempo ya que la mayor parte de estudiantes
demoran mucho.

b) Dentro de tu carrera profesional o en tu vida cotidiana como se

podra aplicar esta herramienta de calidad.
Se utiliza para darle un seguimiento a las actividades y as mejorar a
las que no cumplan con los requisitos.

En la vida cotidiana podemos identificar que tareas nos quitan ms

tiempo y cuales no para que podamos eliminarlas o adecuarlas a
nuestro tiempo.

5. ELABORA
LAS
CONCLUSIONES
DEL
TRABAJO
MONOGRFICO QUE HAS DESARROLLADO. BRINDA
RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA DE LOS
PROCESOS TOMANDO COMO BASE EL HISTOGRAMA.
AS
MISMO
DEBE
COLOCAR
LAS
FUENTES
BIBLIOGRFICAS QUE HA UTILIZADO PARA EL
DESARROLLO DE LA MONOGRAFA.
Esta herramienta sirve para analizar los sntomas de las actividades ms
crticas.
Formular teoras de porque ocurren estos problemas.
Plantear posibles soluciones.

BIBLIOGRAFIA
http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/down
loads/gallery/methodology/tools/histograma.pdf
http://es.slideshare.net/maraujoza/ocho-dimensiones-de-lacalidad
MANUAL DE HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict2/manual_u02_ict2.pdf