PROGRAMA

Disciplina: LOGSTICA EMPRESARIAL

COD: ENEX60066
Curso: ADMINISTRAO
Etapa
Carga Horria
Vigncia
7
Semanal: 04 horas aula
Semestral: 80 horas aula
2015/1
Ementa:
Viso Estratgica da Logstica. Canais de Distribuio de Produtos. Distribuio Fsica de
Produtos. Nvel de Servio ao Cliente. Gesto de Transportes. Gesto de Armazenagem.
Gesto de Estoques. Gesto de Custos (inclusive ABC e ABM) na Logstica de Distribuio de
Produtos. Tecnologia da Informao (TI) aplicada Logstica de Distribuio de Produtos.
Logstica Reversa de Produtos & Embalagens.
Objetivos:
Abordar os principais aspectos e conceitos da logstica a partir do enfoque integrado dos
elementos que compem a cadeia de suprimentos, caracterizando a importncia do
planejamento logstico para a administrao de marketing. Apresentar as facilidades
logsticas que possibilita o estabelecimento dos canais de distribuio enfatizando o papel
da TI como agente catalisador da eficincia dos sistemas de distribuio de produtos.
Metodologia:
O desenvolvimento das aulas se basear em exposies e crticas sobre os conceitos, em
discusses sobre leituras de textos atuais da imprensa especializada incluindo debates,
seminrios e em trabalhos prticos: Estudos de Casos, Trabalhos em Grupo, Testes;
Questes, Problemas e Exerccios de Verificao de Aprendizagem. Por se tratar de um
mtodo de ensino essencialmente dinmico, o aluno s conseguir acompanhar o
desenvolvimento dos temas se comparecer e participar contributivamente dos mdulos
(cada mdulo corresponde a dois tempos de aula), realizar os trabalhos previamente
atribudos e ler o material didtico/apoio. Metodologia: Exposio Oral; Discusso em
grupo; Estudos de Caso e Dinmica de Grupo. Recursos: Quadro branco; Computador +
Data Show; Portal de Entidades na Internet; CDs; DVDs; Vdeos; Casos empresariais
retirados de Livros, Jornais e Revistas Tcnicas, e outros eventualmente teis, etc.
Avaliao:
A avaliao da aprendizagem ser sistemtica e cumulativa, com prevalncia dos aspectos
qualitativos sobre os quantitativos e dos resultados ao longo do perodo sobre o
desempenho em situaes pontuais, provocando a reflexo crtica do aluno a respeito dos
temas abordados. Ser feita atravs da avaliao dos trabalhos de pesquisa, individuais

e/ou em grupo, realizados em classe baseados nos estudos de caso ou temas apresentados
em aula no Seminrio de Logstica; Testes; Questes, Problemas e Exerccios de Verificao
de Aprendizagem; bem como o grau de assiduidade e de participao dos alunos.
Contedo Programtico
UNIDADE I VISO ESTRATGICA DA LOGSTICA
Introduo logstica empresarial; Integrao das funes: Marketing, Produo,
Materiais/Suprimentos, Distribuio e Logstica. Conceitos chaves em logstica integrada e
Supply Chain Management. Logstica: evoluo e as necessidades do consumidor.
Participao da logstica na economia e seu estgio no Brasil. Servios logsticos no
comrcio eletrnico.
UNIDADE II CANAIS DE DISTRIBUIO DE PRODUTOS
Conceitos, tipos e funes. Propriedades e Definio dos canais de distribuio.
UNIDADE III DISTRIBUIO FSICA DE PRODUTOS
Natureza da administrao da distribuio fsica. Sistema de distribuio um para um.
Sistema de distribuio compartilhada um para muitos. Sistemas de consolidao.
Distribuio fsica e outras reas funcionais. Distribuio fsica de produtos em centros
urbanos.
UNIDADE IV NVEL DE SERVIO AO CLIENTE
Servio logstico. Tipos de servios ao cliente. Administrao e metodologia de avaliao de
servio ao cliente. Rentabilidade de clientes e nvel de servio. Administrao do nvel de
servio e a satisfao do cliente.
UNIDADE V GESTO DE TRANSPORTES
Papel e importncia da funo de transportes. Fatores de influncia no custo e no preo.
Aspectos caractersticos do sistema de transportes. Classificao dos modais de transporte
(Rodovirio, Ferrovirio, Areo, Dutovirio, Aquavirio: Martimo de Cabotagem e de Longo
curso, Lacustre e Fluvial). Servios Integrados: Multimodalidade & Intermodalidade.
Administrao do transporte de terceiros. Administrao do transporte prprio.
Roteirizao de veculos. Rastreamento de veculos. Agendamento de entregas. Alocao de
carga nos veculos.
UNIDADE VI GESTO DE ARMAZENAGEM
Necessidades de espao fsico conceitos. Funes da armazenagem. Tipos de depsitos,
galpes, almoxarifados, centros de distribuio. Estudo de localizao de instalaes de
armazenamento. Manuseio de materiais e operaes usuais. Embalagem: enfoque da
logstica de distribuio.
UNIDADE VII GESTO DE ESTOQUES (COMPLEMENTO)
Complementar os conhecimentos de gesto de estoques. ndice de Rotao dos Estoques.
Discorrer sobre a importncia dos cdigos de transao (movimentao) de entrada e sada
de estoque utilizado nos sistemas de gesto de estoques, e dos sistemas de avaliao dos
estoques (UEPS, PEPS e Mdio).

UNIDADE VIII GESTO DE CUSTOS NA LOGSTICA DE DISTRIBUIO DE PRODUTOS

Custos na Logstica de Distribuio: Custos de: Estoques (na fbrica, em trnsito, no
depsito), Transporte e Armazenagem (na fbrica e no depsito). Custos fixos, variveis,
administrativos e de operaes de terminais. Metodologias de apropriao de custos.
Contextos regulamentatrios e experincias internacionais e nacionais. Custeio ABC e ABM
aplicado na Logstica de Distribuio: Aplicabilidade do mtodo Activity Based Costing (ABC)
e Activity Based Management (ABM) na logstica de distribuio de produtos. Identificar os
eventos, as transaes e as atividades que devem ser custeadas e os direcionadores de
custo e os indicadores de desempenho aplicados logstica de distribuio de produtos.
UNIDADE IX TEMAS EMERGENTES NA LOGSTICA DE DISTRIBUIO DE PRODUTOS
Envolvendo a Tecnologia da Informao: Cdigo de Barras, QR, RFID, EDI, ECR, GIS, WMS,
GPS, DRP etc. Logstica Reversa de Produtos & Embalagens.
Referncias Bibliogrficas

Bibliografia Bsica:
- WANKE, Peter. Estratgia Logstica em Empresas Brasileiras: um enfoque em produtos
acabados. So Paulo: Atlas, 2010.
- BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: logstica empresarial. 5
ed. Porto Alegre: Bookman, 2008.
- NOVAES, Antonio Galvo. Logstica e Gerenciamento da Cadeia de Distribuio:
estratgia, operao e avaliao. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
- BOWERSOX, Donald J; COPPER, M. Bixby. Gesto Logstica de Cadeias de Suprimentos.
So Paulo: Bookman, 2005. (Livro eletrnico)
Bibliografia Complementar:
- LEITE, Paulo Roberto. Logstica Reversa: meio ambiente e competitividade. So Paulo:
Atlas, 2011.
- CORONADO, Osmar. Logstica Integrada: modelo de gesto. So Paulo: Atlas, 2011.
- BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logstica e gerenciamento da cadeia de abastecimento. So
Paulo: Saraiva, 2010.
- FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati (Org.). Logstica
Empresarial: a perspectiva brasileira. So Paulo: Atlas, 2000.
- BALLOU, Ronald H. Logstica Empresarial: transportes, administrao de materiais e
distribuio fsica. So Paulo: Atlas, 1993.