EL PROCESO DE COACHING EN EL AULA

Programa:

Maestra en Educacin con Mencin en Psicologa Educativa

Estudiante:
Cesar Roberto Pita Paredes

Docente
Raquel Snchez Cortez

Curso
Coaching en la educacin infantil

PER- 2015

INFORME ESTADISTICO
EL PROCESO DE COACHING EN EL AULA
1. Introduccin
En la

actualidad, la sociedad del

conocimiento demanda personas

que

desarrollen satisfactoriamente sus capacidades cognitivas, metacognitivas y

comunicativas,

lo

que

implica que la diversidad, las nuevas ideas, y la

complejidad inherente a dicha sociedad, demande plantearse a los docentes

retos y soluciones.

Un buen docente, ve a sus alumnos/as, como seres

humanos llenos de posibilidades y se cuestiona si sabr responderles, si podr

extraer lo mejor de ellos, si cubrir sus expectativas, si evaluar correctamente
sus capacidades.
El coaching educativo en el aula, es una disciplina vivencial, experiencial y
transformadora donde los docentes trabajan empticamente con su entorno.
Es una nueva lnea de apoyo al profesor, una nueva lnea de accin, es para
los docentes una opcin de trabajo que les ofrece multitud de herramientas
para hacer su trabajo ms placentero y conseguir lo mejor del alumnado. El
ver los buenos resultados con sus alumnos los anima y comprueban que el
Coaching es una respuesta potente que proporciona tcnicas sencillas, rpidas
y eficaces. OConnor,

El coaching educativo en el

aula hace del docente un profesional ms

completo que disfruta de la formacin y da la importancia real al alumno en el

proceso Enseanza-Aprendizaje. Requiere de un mayor esfuerzo y ms trabajo
pero al adquirir el alumno este aprendizaje sostenible, el mismo lo utilizar de
forma autnoma una vez terminado el proceso, e incluso el alumno se hace
coach de otros alumnos. Este mtodo hace que el profesor no est estancado
en conocimientos tericos y quiera adoptar otros roles, ms orientador, de
utilizar herramientas ms pedaggicas. Coaching es una apertura personal y
profesional para el docente, una nueva manera de plantearse situaciones en su
aula, donde adopta nuevas competencias, como la escucha, la empata, la
1 OConnor, J (2005) Coaching con PNL: gua prctica para obtener lo mejor de
ti mismo y de los dems.

humildad y el alumno mejora sus competencias, sus habilidades, mejora su

maduracin personal y consigue sus objetivos y metas.
2. El modelo del coaching educativo en el aula
Actualmente; tras muchos aos trabajando con consultoras de relaciones
humanas, escuelas como esta se han animado a adentrarse en el entorno
educativo, acompaando mediante un modelo de coaching bipersonal basado
en el de Leonard, con el fin de innovar en las aulas y probar su eficacia en
centros pblicos, concertados y privados. As pues, los que se dedican y
apuestan por el coaching como un posible apoyo curricular tienen una gran
esperanza en que con su ayuda, la educacin pueda evolucionar hacia una
preparacin ms ntegra. Para ello, los profesores deben adoptar el rol de lder
en el aula y convertirse en los pilares de una educacin centrada en los
estudiantes, generando una estructura que favorezca, por un lado el
aprendizaje de la materia y, por otro, el autoconocimiento en las competencias
que se consideren claves, ya que se trata de un concepto fundamental para
llegar a los objetivos marcados. Whitmore 2
El sistema para llevar a cabo un proceso de coaching en una empresa se puede
extrapolar a todos los dems mbitos y por consiguiente, al educativo. Su
estructura consta de tres partes que siguen un orden lgico y son informacin,
formacin y entrenamiento. Inicialmente, se parte de la base de que ningn
alumno conoce el mtodo, dando paso a las tres fases que se presentan a
continuacin:
a) Informacin: Al comenzar un proceso de coaching, se debe hacer una
explicacin

del

funcionamiento

del

sistema.

Esto

sirve

como

introduccin para los alumnos, hacindoles partcipes de la importancia

de su ejecucin y la participacin. Hay que ser conscientes de que la
mayora nunca ha odo hablar de ello, por lo que hay que ser claro y
conciso, tratando de transmitir todo lo que se pretende hacer con ellos.
b) Formacin: Tras la introduccin al mtodo, se presentan las actividades
que se van a llevar a cabo. Aqu, se disipan todas las dudas que puedan
2 Whitmore J. (2011). Coaching: El Mtodo para Mejorar el Rendimiento de las
Personas. Espaa, Paidos Editorial.

surgir a los alumnos en relacin a cmo efectuarlas, para que no haya

ningn contratiempo a la hora de realizarlas.
c) Entrenamiento: Por ltimo, tras los resultados obtenidos en las
actividades, se da la posibilidad de realizar un plan de entrenamiento
personalizado que sea capaz de ayudar al alumno que haya obtenido
bajas calificaciones y desee mejorarlas. La opinin de los expertos, junto
con experimentos llevados a cabo en el MIT (Massachusetts Institute of
Technology), estn de acuerdo en que utilizando las herramientas
adecuadas en las que se fundamenta el coaching (informacin,
formacin y entrenamiento) el mtodo puede propiciar un aprendizaje
individualizado para potenciar competencias y acompaar a los alumnos
que se encuentran en la lnea que separa el mundo laboral y el
formativo, completando as un aprendizaje que va ms all de la materia
curricular. Finalmente, sostienen que tras un proceso de coaching
completo, quedan equipados con un sistema que sirve no slo para
alcanzar una meta en cuestin, sino metas futuras, porque es una
instruccin para quieres quieren esforzarse en lograr cambios que
perduren a largo plazo.
3. Fases del proceso de coaching en el aula
a) Primera fase
Todo proceso de coaching se inicia cuando el alumno/a demanda del
docente atencin personalizada por algn motivo que le puede estar
generando insatisfaccin, porque tiene una necesidad especfica o
simplemente porque quiere conseguir algo y no sabe como encararlo. En
realidad lo que el alumno/a nos est demandando es un cambio en su
vida, bien a nivel personal o a nivel acadmico, aunque an no tiene
muy claro qu es lo que quiere conseguir. Launer 3
b) Segunda fase
La segunda fase hace que el alumno/a experimente una situacin de
parlisis por temor al cambio, reaccin natural de cualquier ser humano,
3 Launer, V. (2007) Coaching: un camino hacia nuestros xitos. Editorial Pirmide.
Mxico

aparece la emocin del MIEDO, y si hago sto?, y si no sale?,

experimenta frustracin porque no ve los resultados a corto plazo y esta
frustracin le genera ms insatisfaccin porque le hace consciente de
sus limitaciones. Esta espiral de emociones, miedo, insatisfaccin,
frustracin, angustia finaliza, normalmente, cuando el alumno/a empieza
a caminar, o bien, cuando la situacin es tan insostenible que lo lanza
fuera de este crculo hacia el cambio. En esta fase es crucial la figura del
profesor/a y por supuesto del entorno familiar.
c) Tercera fase
La tercera fase de este proceso (etapa de transicin), es aquella en la
que el alumno/a pasa a la accin, y comienza a ver avances, lentos, pero
continuos, que le llevan a la meta que quiere conseguir. En esta etapa, el
alumno/a debe ser capaz de despojarse de hbitos inadecuados, viejas
creencias, valores, etc que le han estado limitando y perjudicando a lo
largo de toda su existencia y le han estado impidiendo adquirir nuevas
estrategias de aprendizaje que le

han impedido obtener una nueva

visin de su yo y de su entorno.

d) Cuarta fase
Superada esta fase, entramos en la etapa final del proceso, donde el
alumno/a ha transformado parte de su interior, dejndo atrs todo, o casi
todo aquello que le impeda avanzar, es una etapa de aprendizaje de
nuevos recursos, herramientas y formas de hacer para enfrentarse a la
nueva realidad que el/ella se ha planteado. En su caja de herramientas,
habr un nuevo sistema de creencias sobre s mismo, sobre los dems y
sobre lo que forma su entorno, en definitva sobre el mundo que le rodea
que le ayudar a afrontar no slo las situaciones difciles que le pueden
surgir en el aula, sino tambin las relacionadas con su vida personal,
amigos y familia.
En definitiva, los docentes debemos ayudar a que los alumnos/as tomen
sus propias decisiones, sean responsables de sus consecuencias,

aprendan de sus errores y abandonen su rol de vctima marcado, segn

ellos/as, por los tiempos que corren. Debemos trabajar para que salgan
de su zona de confort, entren en la zona de pnico (aprendan y asuman)
y finalmente aterrizen en la zona de expansin, donde el cambio que
ellos han decidido ha empezado a coger forma. Gaetan 4

4. Competencias del docente para implementar el coaching en el

aula
a) COMPETENCIAS

APTITUDINALES:

conocimientos,

habilidades

inteligencia.
Visin: Es inteligencia en accin. Es la capacidad de lograr una
apreciacin global de un fenmeno en sus dimensiones temporal y
espacial. Es poder percibir en una visin integradora, el corto, el
mediano y el largo plazo y considerar los detalles en sus diferentes
manifestaciones. Es la posibilidad de realizar sucesivas inversiones de
figura y fondo en el proceso perceptivo, para lograr una percepcin
ms completa de la situacin.
La visin permite comprender profundamente la complejidad de la
situacin y as poder ayudar al cliente en la creacin de alternativas
realistas y superadoras de su situacin problemtica.
Sabidura: es la combinacin de visin, conocimientos y experiencia. Es
la capacidad de ver y lograr una profunda comprensin a partir de los
propios conocimientos y experiencia. Experiencia no es antigedad, es el
caudal intelectual que se crea a partir de haber realizado una
permanente reflexin sobre las experiencias profesionales y de vida. Es
lo que permite mantener la serenidad frente a los desafos que plantea
la sesin de coaching, que se basa en la conviccin de que existen los
recursos necesarios como para resolver la situacin. Echeverria 5

4Gaetan G. (2012). Coaching Escolar: Para Aumentar el Potencial de Alumnos

con Dificultades.
5 Echeverra, R. (2011). tica y Coaching Ontolgico

b) COMPETENCIAS DE PERSONALIDAD: que definen su carcter y forma

de ser.
Humildad: La palabra humildad proviene del latn humus, que significa
tierra. Si superamos el sentido que vulgarmente se ha dado al trmino y
vamos a su etimologa, podemos decir que humilde, es

una persona

realista, que tiene los pies en tierra.

Se afirma en lo que sabe, es consciente de lo que no sabe y de que
nadie puede pretender saberlo todo. El coach debe ser humilde en el
sentido de realista.
Flexibilidad: se refiere a la capacidad de aprender desde cero, pero
tambin de desaprender lo aprendido, para grabar en su lugar algo
diferente y nuevo. Seguridad en s mismo: la seguridad en s mismo
surge de la conviccin alcanzada a lo largo del tiempo, de haber logrado
resultados satisfactorios en el proceso de ayudar a otros. Nos referimos
a sta, como cualidad bsica para el desarrollo del rol de
condicin que permite conducirse con espontaneidad

coach. Es la
frente a las

dificultades, pues es consciente, tanto de sus capacidades como de sus

lmites. Sabe que no puede pretender saberlo todo y el no saber no le
afecta en su autoestima.
Paciencia: la paciencia es una cualidad indicadora de fortaleza. Es la
fortaleza necesaria para mantener bajo control la ansiedad. La posee
aquel que por haber percibido cul ser el curso que naturalmente
seguirn los acontecimientos en una situacin dada, puede esperar
pacientemente su desenvolvimiento en el tiempo que sea necesario.
Consistencia: S es consistente cuando se observa

inequvocamente

una ntima relacin entre lo que una persona dice y lo que hace, cuando
lo que expresa con palabras y lo que traduce en
guarda una ntima relacin. Esta no es una
aprender fcilmente, habitualmente una

hechos concretos

cualidad que se pueda

persona es consistente o no lo

es, expresa aspectos estructurales de su personalidad, tiene ms que

ver con cmo es esa persona, ms que con lo que ha aprendido.

Coherencia: Ser coherente es ser consecuente con los propios valores y

demostrarlo con los hechos permanentemente, es mantener a lo largo
del tiempo: hoy, maana, y pasado, una lnea de conducta que permita
percibir sus valores. La coherencia ayuda al afianzamiento del vnculo
con el otro. Cuando una persona es

coherente, el otro sabe a qu

atenerse. Lo que puede esperarse en el vnculo con el otro es previsible.

Conviccin: Las convicciones son las creencias y los valores. Estn
profundamente arraigadas en la personalidad y de ellas surgen los
paradigmas o modelos mentales desde los cuales percibimos la realidad
y operamos sobre ella. Se trata as de poseer la conviccin

de que

brindar coaching es algo posible y es algo en s mismo bueno y til.

Proactividad: Implica que podemos tomar

la iniciativa. Significa que

somos responsables de nuestras propias vidas. Nuestra conducta es una

funcin de nuestras decisiones, no de nuestras condiciones. Podemos
subordinar los sentimientos a los

valores. Tenemos la iniciativa y la

responsabilidad de hacer que las

cosas sucedan. Somos la causa de

nuestra vida, ms que el efecto.

c) COMPETENCIAS

RELACIONALES:

que

muestran

el

dominio

en

ambientes sociales.
Son

aquellas

vinculadas

inteligencia interpersonal,

con
la

las
cual

habilidades

sociales

se define como la

con

la

capacidad de

percatarse de los propios sentimientos, as como de los de los dems, y

gestionarlos de forma beneficiosa.
Dichas habilidades se pueden dividir en cinco dominios: el conocimiento
de las propias emociones (conciencia de s mismo), el control de las
propias emociones, la motivacin propia o interna, el reconocimiento de
las emociones en los otros y el manejo de las relaciones.
Es difcil perder los nervios cuando uno comprende qu ideas bsicas le
llevan a sentirse de un modo determinado. De hecho, las emociones son
lo que nos mueve, como el viento las velas de un barco, y la IE es la
capacidad de pensar el modo en que esta fuerza

que despliegan

nuestras emociones, en vez de arrastrarnos

inevitablemente, nos

propulse hacia nuestro objetivo.

Todas las emociones tienen su razn de ser. Siempre nos proporcionan
informacin significativa y la cuestin importante es

qu decidimos

hacer con ellas. La variedad emocional es importante y es bsico saber

aceptar e integrarse en el paisaje que en cada momento nos toca vivir.
d) COMPETENCIAS TECNICAS: donde se demuestra el dominio de las
herramientas que se utilizan en el proceso de coaching. Gordillo 6
Dada la variedad de problemas o de proyectos en los cuales el coaching
puede ayudar, el coach necesita un amplio abanico de medios de los
que pueda disponer.
Lo importante es usar las herramientas que permitan:
- Tener el control de la situacin. Con esto, el coach propone y el cliente
dispone

(proteccin-permiso......respetando

los

principios

ticos

deontolgicos).
- Adaptar su comunicacin a medida y en funcin de las reacciones
observadas. El coach debe concentrarse en su interlocutor y ser
consciente de lo que le est pasando (empata, rapport, calibracin,
disociacin, tcnicas de la precisin del lenguaje, etc.).
- Respetar al cliente y tener en cuenta su visin de las cosas, su realidad
(tcnicas

de

cuestionamiento,

reencuadre,

escucha

codificada,

metforas, visualizacin, tcnicas de solucin de problemas, definicin

de objetivos, gestin del estrs, eficacia, protocolos y estrategias de
decisin, etc.)

5. Experiencia de la aplicacin del coaching en el aula

La presente investigacin se desarroll en la Centenaria y Benemrita
EscuelaNormal para Profesores (CyBENP), institucin que se encarga de la
formacin de los futuros profesionales de la educacin.
6 Gordillo, M (2008) Nuevas perspectivas en orientacin.

La propuesta investigativa se llev a cabo al interior del grupo de segundo

grado de la Licenciatura en Educacin Primaria, en la asignatura de
Acercamiento a las Ciencias Naturales en Primaria en la primera fase y en dos
grupos de primer grado de la misma asignatura en su segunda fase.
Para efectos del presente trabajo investigativo el tipo de investigacin es
cualitativo por ser una exploracin desde la perspectiva de los participantes en
un ambiente natural y en relacin con el contexto. La metodologa empleada es
la investigacin accin. La investigacin-accin interpreta lo que ocurre desde
el punto de vista de quienes actan e interactan en la situacin problema, por
ejemplo, profesores y alumnos, profesores y director. Elliot 7
La presente investigacin, pretendi demostrar si era posible mediante la
implementacin del coaching educativo

en el

aula como estrategia,

desarrollar en el aula un aprendizaje centrado en el alumno y basado en

competencias que contribuya a elevar el desempeo acadmico. Emocin y
razn en el aula, con la finalidad de contribuir a la formacin integral con
enfoque de seres holsticos y competentes respecto a las exigencias de la
actual sociedad del conocimiento, con un liderazgo que lleve al educando a
desarrollar su potencial.
Por lo que se puede concluir que el coaching educativo es una herramienta
que permite potenciar las competencias individuales de los educandos,
incrementa su aprendizaje y les posibilita la resolucin de dificultades y
conflictos

entre pares, produciendo un cambio de motivacin y actitudes

positivas.
Los resultados obtenidos nos permiten asumir, para el caso del diseo

del

curso de Acercamiento a las Ciencias Naturales en la Primaria mediante

coaching educativo, que al aplicar estrategias en base a la mayutica
socrtica,

al aprendizaje cooperativo, la inteligencia emocional y las

inteligencias mltiples

los estudiantes lograron motivarse con respecto al

7Eliot, J. (1993). El cambio Educativo desde la Investigacin-Accin

aprendizaje

enseanza

de

la

asignatura,

obtuvieron

aprendizajes

significativos y lograron en el caso del grupo uno el desempeo acadmico

programado.
Con respecto al grupo dos si bien

ese desempeo no se alcanz ya que

estuvieron a ochenta y nueve dcimas de

mejora

fue

evidente

con

respecto

a:

lograrlo podemos decir que su

las

relaciones

interpersonales

(compaeros y docentes), plan de vida y compromiso escolar (los estudiantes

ya se asumen como futuros docentes), motivacin para el estudio, control de
impulsividad (competencia que contribuyo a mejorar el clima del aula y las
relaciones interpersonales), empleo de TIC y a la aplicacin de estrategias
para la bsqueda y anlisis de la informacin, por lo que se concluye que al
incorporar estrategias de coaching educativo se promueve en los educandos
una

serie de competencias como las mencionadas anteriormente que

contribuyen a mejorar el desempeo acadmico.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Churches, R. y Terry, R. (2009) PNL para profesores. Cmo ser un profesor

altamente eficaz. Editorial Descle de Brouwer, S.A.
Echeverra, R. (2011). tica y Coaching Ontolgico. Argentina, Granica
Ediciones.
Eliot, J. (1993). El cambio Educativo desde la Investigacin-Accin. Madrid,
Morata Editorial
Gaetan G. (2012). Coaching Escolar: Para Aumentar el Potencial de Alumnos
con Dificultades. Espaa, Narcea Ediciones.
Gordillo, M Victoria (2008) Nuevas perspectivas en orientacin. Del counseling
al coaching. Editorial Sntesis.
Launer, V. (2007) Coaching: un camino hacia nuestros xitos. Editorial
Pirmide.
Medina, L.G. y Pericn, A.M. (2008) Coaching educacional. Una nueva visin de
la orientacin vocacional. Editorial Bonum. Argentina.
OConnor, J. (2005) Coaching con PNL: gua prctica para obtener lo mejor de ti
mismo y de los dems. Editorial Urano.
Whitmore J. (2011). Coaching: El Mtodo para Mejorar el Rendimiento de las
Personas. Espaa, Paids Editorial.