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Los bancos: cul es su mayor gasto?

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Los costos que cobra la entidad bancaria van en relacin con el tipo de producto que
reciba de este, bien sea una tarjeta de crdito o una tarjeta dbito, los costos mensuales
varan y se convierten en un gasto continuo, que puede llegar a alcances elevados.
Los bancos y entidades financieras, segn la Superintendencia Financiera, establecen sus
costos siguiendo criterios con respecto a estrategias comerciales que los favorecen, por lo que
la aplicacin de tarifas se convierte en un campo amplio y variado.
Sin importar el tipo de modificacin, la entidad se encuentra en la obligacin de informarle a
su usuario sobre los cobros que se le realizan nuevos, o las modificaciones respectivas.
Siendo las cuentas de ahorros y las tarjetas dbito los servicios bancarios con mayor
afluencia de usuarios, la Superintendencia debe fijar una relacin entre los precios, la

cantidad de productos financieros y la frecuencia de uso de los mismos, para crear un control
sobre los valores y velar por el usuario mismo.
Cuando se realiza un anlisis teniendo en cuenta la informacin previa, se pueden encontrar
los porcentajes promedio de gastos de los colombianos. En esta oportunidad, a Mayo del
presente ao, se logr saber que el gasto ms elevado y constante de las personas se
encuentra en el pago de la cuota de manejo, que alcanza hasta un 84% del valor de lo que
le cancela al Banco.
Dentro de los tipos de cuotas de manejo, el gasto ms elevado equivale al manejo de la
tarjeta dbito (39,15%) seguido de las tarjetas de crdito (28,94%) y finalmente un monto
inferior relacionado con las cuotas de administracin de las cuentas de ahorros (16,04%).
En el 2009 se desarroll una normatividad en la cual se favoreca al usuario de las tarjetas
dbito, devolvindole un punto si pagaba con esta, en vez de realizar retiros.
Con una propuesta positiva a esta norma, ms ciudadanos se abstienen de retirar su
dinero, prefiriendo el pago con tarjeta. Lamentablemente, en relacin creciente los cobros
por la cuenta de ahorros y la tarjeta dbito se han aumentado.
En relacin especfica con los bancos, en Colombia 6 bancos cargan cobro de
administracin y manejo de cuenta a sus usuarios. El Banco BCSC a mayo de 2015 fue la
entidad con mayor incremento semestral por este servicio con un 4,84%, mientras el Banco
Popular fue el de menor incremento con 0.48%.
Pero el incremento inferior no refera a un valor igual de mnimo, este Banco tiene la tarifa ms
alta mensual por un valor de $7.888 pesos.
Otro cobro manejado por 36 entidades en el pas, es la copia del extracto en papel. La mayor
parte de entidades ofrecen este servicio de forma gratuita por internet. Pero el usuario
que desea recibirlo de manera fsica, puede presentar un gasto extenso innecesario.

Anlisis de cobros

El Banco que ms cobra es, nuevamente, Banco Popular, con un valor de $11.489, mientras
el banco que present el mayor incremento fue Bancolombia quien ascendi el valor de $4.700
a $5.500.
Aunque en cada servicio, hay entidades que lo prestan de manera gratuita, tambin hay otras
que se retiran de ejecutarlo o innovan en aplicarlo. Es el caso del cobro por consignacin
nacional, donde el Banco Procredit dej de emplearlo, mientras el Banco Multibank inici su
uso con una tarifa de $10.000 pesos.
El banco que ms cobra en el mercado es el Banco Corbanca con una tarifa de $14.767 pesos;
en contraste con el mayor crecimiento porcentual de 5,0% del Banco Citibank, por un valor de
$4.200 pesos.
El cobro del dbito automtico es ofrecido de manera gratuita por la mayora de
establecimientos. Entre los cuatro que cobran es el Banco Corbanca quien maneja la tarifa
ms alta por un valor de $4.150. Mientras el servicio de retiros en efectivo ha sido promovido
por 22 entidades, donde solo 5 lo brindan de forma gratuita.
El Grupo Aval realiz aumento ms elevado con un 8.7%. Uno de los cobros ms constantes y
menos elevados es el valor por la consulta de saldo, que tiene un promedio de tarifa entre
$1.480 y $1.950 pesos.
Los cobros previamente mencionados, y otros posibles, suelen descontar dinero que podra
preservar en su cuenta. Recuerde que existen tarifas simuladoras de servicios financieros
en las cuales puede hacer una proyeccin de lo que ha de pagar por las caractersticas que
posea su cuenta.
Tambin existe el motor de bsqueda de tarifas de servicios financieros, donde se
encuentra toda la informacin de tarifas por entidades desde el 2006. O bien, existe la
herramienta para consultar tasas de inters de: una aplicacin que permite conocer las tasas
de inters de los crditos y depsitos, permitindole comparar entre entidades.
Las aplicaciones anteriores favorecern el control de sus gastos y el diseo del mejor paquete
financiero para usted. No olvide que tambin puede acudir a su entidad financiera para recibir
asesoramiento y reconfigurar su paquete financiero.

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