INTRODUCCIN

1.1.- INTRODUCCION
En la ciudad de Santa Cruz existen muchas actividades de distintos rubros,
muchas de ellas con gran aceptacin debido a su trayectoria y la calidad que se
les observa en las mismas.
Una de ellas es el rubro de las importadoras de Tenis que estamos iniciando,
comenzar un proyecto de vida como es nuestra importadora de Tenis FS que
es una Sociedad de Responsabilidad Limitada dedicada a la importacin de
Tenis de calidad y de marca a menor costo. Brindando nuestros producto al
mercado nacional.
1.2.- DESCRIPCION DE LA EMPRESA
1.2.1.- Nombre de la empresa.-FS S.R.L. Nuestra empresa es S.R.L porque
cada integrante de los socios tiene una responsabilidad limitada por que cada
socio aporta al capital social.
1.2.3.- Razn social.- La razn social de nuestra empresa es Sociedad de
Responsabilidad Limitada.
1.2.3.- Actividad Econmica.- comercio
1.2.4.- Localizacin de la empresa.- Est ubicada en Santa Cruz, Andrs
Ibez entre Ayacucho y 24 de septiembre.
1.2.5.- Rubro.-Importadora de Tenis.

1.2.6- N de funcionarios.- 30 (Empresa mediana)

PLANIFICACIN ESTRATGICA
2.1.- Principios
Los principios son los siguientes:

Realizar un excelente servicio a nuestros clientes y proveedores en todas las fases

de nuestros procesos.
Motivar a todos los miembros de la organizacin para inculcar al compromiso hacia

el logro de los objetivos.

La honestidad hacia los consumidores y la confianza que ellos nos demuestran cada
da con sus compras son el ncleo fuerte de la relacin duradera que nos une.

2.2.- Valores
Queremos que nuestra empresa se caracterice por los valores:

Honestidad: En todas nuestras actuaciones ante clientes externos e internos,

comunidad y Estado, generando confianza y buen ejemplo empresarial.

2.3.- Misin
Tiene como misin:
Somos una importadora que comercializa zapatos deportivos, caracterizados por su confort
o comodidad, elegancia, y presentacin atractiva, que expresan la ltima tendencia de
moda, buscando cumplir el compromiso de satisfacer esta necesidad tan personal de sus
clientes, bajo exigentes principios de calidad, experiencia, servicio, y cumplimiento. Para
hacerlo, brindamos a nuestros trabajadores un ambiente laboral de seguridad y respeto y
establecemos con nuestros proveedores relaciones comerciales exitosas.

2.4.- Visin

Ser una de las principales empresas en importacin de calzado deportivo en marcas

alternativas, que cubran las expectativas del mercado nacional, apoyndonos en la
integracin, capacitacin y permanente espritu de superacin de nuestro recursos humanos
y actuando dentro de un marco de lealtad y confianza, enfocada en valores ticos y morales.

2.5.- Objetivos

Importar un producto garantizando su alta calidad y satisfacer las necesidades de

nuestros clientes.
Establecernos en toda el rea nacional y considerar un porcentaje aceptable de

ganancias de un 15% en un tiempo estimado de un ao

Generar ingreso para el crecimiento de la empresa y poder desarrollar un mejor
servicio a nuestros clientes.

ANALISIS EXTERNOS DE UNA EMPRESA

ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL
Sistema Econmico:
-Crisis Econmica (amenaza)
Sistema Cultural:
-Sociedad consumista (oportunidad)
-sociedad abierta a lo nuevo (oportunidad)
Sistema Tecnolgico:

-Equipos disponibles en el pas, barato y de fcil acceso. (Oportunidad)

-Crear un sitio web con informacin de nuestros productos. (Oportunidad)
Sistema Poltico - Legal:
-Impuestos elevados (amenaza)
-Nacionalizacin de empresas privadas (amenaza)
-Inestabilidad poltica (amenaza)
-Exigencia moderada para abrir negocios (oportunidad)
LISIS DEL ENTORNO ESPECFICO (PORTER)
1) Rivalidad entre competidores
a) Nmero de competidores: alta (amenaza)
b) Ritmo de crecimiento de la empresa: moderada (oportunidad)
c) Barreras de movilidad: bajas (oportunidad)
d) Barreras de salidas: media (amenaza)
2) Competidores Potenciales
a) Barreras de entradas. baja (Amenaza)
3) Productos sustitutos:
Los clientes
no son fieles a la calidad en este sector
(oportunidad)
Los clientes se encuentran muy satisfechos con los productos de
la empresa. (oportunidad)
Los clientes no tienen una marca preferida. (amenaza)
4) Poder de negociacin de proveedores y de clientes:
a) Cantidad de proveedores: muchos (Oportunidad)
Cantidad de clientes: pocos (amenaza)
ANLISIS INTERNO DE LA EMPRESA
ANLISIS DE RECURSOS

a) Recursos tangibles
Activos Fsicos:
Terreno alquilado (Debilidad)
Excelente infraestructura y ambiente cmodos. (fortaleza)
Activos Financieros:
Buen capital de apertura (fortaleza)
b) |Recursos intangibles:
Recursos intangibles humanos:
Propietario con visin y liderazgo. (fortaleza)
Personal joven con poca experiencia practica. (amenaza)
Personal con valores y principios. (fortaleza)
Recursos intangibles no humanos:
Tecnologa disponible (fortaleza)
Organizativos:
Un buen sistema de planificacin. (fortaleza)
Una relacin directa con cliente y proveedor. (fortaleza)
Tenemos pocas relaciones con otras empresas de nuestra
misma rea. (debilidad)
Estamos actualizados en una buena rea del departamento.
(fortaleza) ||
Inexistencia de imagen empresarial. (debilidad)

ANALISIS FODA

INTERNOS

FORTALEZAS

1)
2)
3)
4)
5)
6)

Buena infraestructura
Buen capital inicial
Personal con actitud de superacin
Personal con principio y valores
Marca comercial llamativa
Buena localizacin

DEBILIDADES

1)Pocas relaciones con empresas

2)terreno alquilado

3)personal joven con poca experiencia

EXTERNOS

OPORTUNIDADES

Estrategias F.O.

1)
2)
3)
4)

Sociedad consumista
Documentacin y tramites
Cantidad de proveedores
Ritmo moderado de crecimiento de la

1.Entrar al mercado con productos de alta calidad: (F 5 ;O

5)

empresa
Clientes satisfechos

2. Realizar ms publicidad para que nuestra empresa sea

1, 5)

Estrategias D.O.

1.
2.

Capacitar a nuestros trabajadores.(D 3 ; O 4)

crear relaciones con las empresas del mismo
rubro.(D 1 ; O 3)

reconocida.(F 2 , 6 ;O 2, 5)

3. crear una buena imagen empresarial con

proveedores.(D 2 ; O 3)

3. ser reconocidos en el rea local.(F 5, 6 ;O 1 , 4 ,5)

AMENAZAS

1)
2)
3)
4)
5)
6)

Crisis econmica
Impuestos elevados.
Nacionalizacin de empresas privadas.
Nmero de competidores elevado.
Los clientes no tienen una marca preferida.
Cantidad de clientes: pocos clientes

Acomodo de los productos

A traves

Estrategias F.A.

Estrategias D.A.

1.

Atencin con personal eficiente. (F 3 , 4 ; A

1)

Hacer conocer nuestra imagen.(D 1 ; A 4 , 5 ,

2.
3.

6)
Relaciones nacionales.(F 1 , 5; A 1 , 2 , 3)
Relaciones internacionales.(F 2; A 3)

2)

6)
Ofrecer a los clientes precios razonables.(D

3)

2;A 1, 2, 3, 4 ,5 , 6)
Conseguir infraestructura propia. (D 2; A 2)