Declaracin de privacidad de Microsoft

ltimaactualizacin:octubrede2015
Su privacidad es importante para nosotros. Esta declaracin de privacidad explica qu datos personales recopilamos de
usted y cmo los usamos. Es pertinente a Bing, Cortana, MSN, Office, OneDrive, Outlook.com, Skype, Windows, Xbox y
otros servicios de Microsoft que se muestran en esta declaracin. Las referencias a los servicios de Microsoft en esta
declaracin incluyen dispositivos, software, aplicaciones y sitios web de Microsoft.
Le invitamos a leer los resmenes de abajo y hacer clic en "Ms informacin" si desea ms informacin sobre un tema
en particular. Los Detalles especficos de cada servicio de a continuacin proporcionan informacin adicional relevante
para servicios concretos de Microsoft.

Datos personales que recopilamos

Microsoft recopila datos para operar con eficacia y proporcionarle las mejores experiencias con nuestros servicios.
Usted proporciona algunos de estos datos directamente, como cuando crea una cuenta de Microsoft, realiza una
bsqueda en Bing, da un comando de voz a Cortana, carga un documento en OneDrive, completar una encuesta o se
pone en contacto con nosotros para obtener ayuda. Obtenemos parte de ellos registrando cmo interactua con nuestros
servicios, por ejemplo, al usar tecnologas como las cookies, y la recepcin de los informes de errores o datos de uso de
software que ejecuta en su dispositivo.
Tambin obtenemos datos de terceros (incluso de otras empresas). Por ejemplo, podemos complementar la informacin
que recopilamos mediante la compra de los datos demogrficos de otras empresas. Tambin utilizamos los servicios de
otras empresas para ayudarnos a determinar la ubicacin con base en su direccin IP con el fin de personalizar ciertos
servicios locales.
Los datos que recopilamos dependen de los servicios y caractersticas que usted use, e incluyen lo siguiente.

Nombre y datos de contacto. Recopilamos su nombre y apellido, direccin de correo electrnico, direccin postal,
nmero telefnico y otros datos de contacto similares.

Credenciales. Recopilamos contraseas, recordatorios de contrasea e informacin de seguridad similar usar para la
autenticacin y el acceso a la cuenta.

Datos demogrficos. Recopilamos informacin sobre usted, como su edad, sexo, pas e idioma preferido.
Intereses y favoritos. Recopilamos datos sobre sus intereses y favoritos, tales como los equipos que sigue en una
aplicacin de deportes, las acciones que monitorea con una aplicacin de finanzas o las ciudades preferidas que aade
a una aplicacin de tiempo. Adems de los intereses y favoritos que usted proporciona explcitamente, tambin
podemos inferirlos o figurarlos con otros datos que recopilamos.

Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si usted hace compras, tales como el nmero
de su instrumento de pago (como un nmero de tarjeta de crdito) y el cdigo de seguridad asociado con el instrumento
de pago.

Datos de uso. Recopilamos datos sobre la forma en que interactua con nuestros servicios. Esto incluye datos, tales
como las funciones que utiliza, los artculos que compra, las pginas web que visita y los trminos de bsqueda
introducidos. Esto tambin incluye los datos del dispositivo y de la red que utiliza para conectarse a nuestros servicios,
incluyendo la direccin IP, identificadores de dispositivos (tales como el nmero IMEI de telfonos), configuracin
regional y de idioma. Incluye informacin acerca de los sistemas operativos y otro software instalado en el dispositivo,
incluyendo las claves de producto. E incluye datos sobre el desempeo de los servicios y cualquier problema que pueda
tener con ellos.

Contactos y relaciones. Recopilamos datos sobre sus contactos y relaciones si utiliza un servicio de Microsoft para
gestionar los contactos, o para comunicarse o interactuar con otras personas u organizaciones.

Datos de localizacin. Recopilamos datos sobre su ubicacin, que puede ser precisa o imprecisa. Los datos de
localizacin precisos pueden ser datos del Sistema de Posicionamiento Global (GPS), as como los datos que identifican
las torres de celulares cercanas y puntos de acceso Wi-Fi, que recopilamos cuando habilita servicios o funciones
basados en su ubicacin. Los datos de localizacin imprecisos incluyen, por ejemplo, una ubicacin que proviene de su
direccin IP o datos que indican el lugar donde usted se encuentre con menos precisin, como en una ciudad o a nivel
de cdigo postal.

Contenido. Recopilamos el contenido de sus archivos y comunicaciones cuando sea necesario para proporcionarle los
servicios que utiliza. Por ejemplo, si usted recibe un mensaje de correo electrnico utilizando Outlook.com, tenemos que
recopilar el contenido del correo electrnico con el fin de entregarlo a su bandeja de entrada, mostrrselo, le permitirle
responder al mensaje o almacenarlo para cuando usted elija borrarlo. Algunos ejemplos de estos datos son: el
contenido de los documentos, fotos, msica o vdeo se puede cargar en un servicio de Microsoft, tales como OneDrive,
as como el contenido de sus comunicaciones enviadas o recibidas mediante servicios de Microsoft como Outlook.com o
Skype, incluyendo:
la lnea de asunto y el cuerpo de un correo electrnico,
texto u otro contenido de un mensaje instantneo,
grabacin de audio y vdeo de un mensaje de vdeo, y
grabacin de audio y transcripcin de un mensaje de voz que reciba o un mensaje de texto que dicte.
Asimismo, recopilamos el contenido de los mensajes que nos enve, como comentarios y revisiones de productos, o de
las preguntas y la informacin que usted proporciona servicio de atencin al cliente. Cuando se ponga en contacto con
nosotros, ya sea con atencin al cliente, en conversaciones telefnicas o sesiones de chat con nuestros representantes
pueden ser supervisadas y registradas. Si entra en nuestras tiendas, su imagen puede ser capturada por las cmaras
de seguridad.

Usted tiene control sobre los datos que recopilamos. Cuando se le pide que proporcione datos personales, puede optar
por no hacerlo. Pero si elige no proporcionar los datos que son necesarios para prestar un servicio, es posible que no
pueda utilizar algunas funciones o servicios.
A continuacin, las secciones especficas de los servicios describen las prcticas de recopilacin de datos aplicables al
uso de dichos servicios.

Cmo usamos sus datos personales

Microsoftusalosdatosrecopiladosparatresfinesbsicos,quesedescribenconmsdetalleacontinuacin:(1)operarnuestro
negocioyproporcionar(incluyendomejorarypersonalizar)losserviciosqueofrecemos,(2)enviarcomunicaciones,incluyendolas
promociones,y(3)mostrarpublicidad.
Paracumplirconesto,combinamoslosdatosquerecopilamosatravsdelosdiferentesserviciosdeMicrosoftqueusaparadarle
unaexperienciamsfluida,coherenteypersonalizada.Porejemplo,Cortanapuedeusarlosequiposdedeportesfavoritosque
agreguealaMSNSportsappparaproporcionarinformacinrelevanteasusintereses,oWindowsStorepuedeusarinformacin
sobrecmousarunavariedaddeserviciosparahacerrecomendacionespersonalizadasdeaplicaciones.Sinembargo,paramejorar
laprivacidad,hemosconstruidosalvaguardiastecnolgicasydeprocedimientodiseadasparaevitarciertascombinacionesde
datos.Porejemplo,almacenamoslosdatosquerecopilamosdeustedcuandonoestautenticado(sinhaberiniciadosesin),
independendientementedecualquierinformacindelacuentaqueleidentifiquedirectamente,talcomosunombre,direccinde
correoelectrnicoonmerotelefnico.
Proporcionarymejorarnuestrosservicios.Usamoslosdatosparaproporcionarymejorarlosserviciosqueofrecemosyrealizar
operacionescomercialesesenciales.Estoincluyelaoperacindelosservicios,elmantenimientoylamejoradelaprestacindelos
servicios,incluyendoeldesarrollodenuevascaractersticas,investigacinyserviciodecliente.Algunosejemplosdedichosusos
son:
Proporcionarlosservicios.Usamoslosdatosparallevaracabosustransaccionesconnosotrosyparaproporcionarlenuestros
servicios.Amenudo,estosserviciosincluyencaractersticaspersonalizadasyrecomendacionesquemejoransuproductividady
esparcimiento,yadaptansusexperienciasdeservicioenfuncindesusactividades,interesesyubicacin.

Atencin al cliente. Se utilizan datos para diagnosticar problemas de servicio, reparar dispositivos de los clientes y
proporcionarotosserviciosdesoporteyatencinalcliente.

Activacin del producto.Usamoslosdatos,incluyendoeltipodedispositivoydeaplicacin,ubicacinydispositivonico,

identificadoresdelaaplicacin,redysuscripcin,parapoderactivarelsoftwareylosdispositivosquerequierenactivacin.

Mejora del servicio. Usamos los datos para mejorar continuamente nuestros servicios, incluyendo la adicin de nuevas
funcionesocapacidades,talescomoelusodelasbsquedasylacantidaddeclicsenBingparamejorarlarelevanciadelos

resultados en las bsquedas, o el uso de grabaciones de audio de las caractersticas de entrada de voz para mejorar la
precisindelreconocimientodevoz.

Seguridad, proteccin y resolucin de disputas. Usamos los datos para proteger la seguridad de nuestros servicios y
nuestrosclientes,paradetectaryprevenirelfraude,paraconfirmarlavalidezdelaslicenciasdesoftware,resolverdisputasy
hacer cumplir nuestros acuerdos. Nuestras funciones de seguridad y servicios pueden interrumpir la operacin de software
malintencionado y notificar a los usuarios si se encuenta algn software malintencionado en sus dispositivos. Nuestros
servicios de comunicacin y sincronizacin de archivos analizan el contenido de forma sistemtica y automatizada para
identificarspam,virus,accionesabusivasovnculosdedireccionesURLsospechosasquesehanmarcadocomofraudulentas,
de malware o de phishing. Podemos bloquear la entrega de una comunicacin o eliminar el contenido si infringe nuestros
trminos.

Operaciones de negocios.Usamoslosdatosparadesarrollaranlisisacumulativoeinformacinlaboralquenospermiten
operar,proteger,tomardecisionesconcienzudaseinformarsobreeldesempeodenuestronegocio.

Comunicaciones.Utilizamoslosdatosquerecopilamosparaentregarypersonalizarnuestrascomunicacionesconusted.Por
ejemplo,podemoscomunicarnosconustedporcorreoelectrnicouotrosmediosparainformarlecuandounasuscripcinestpor
terminarse,permitirlesabercundoestarndisponibleslasactualizacionesdeseguridad,recordarleacercadeartculosensu
carritodecomprasenlnea,actualizarloopreguntarsobreunservicioounasolicituddereparacin,invitarleaparticiparenuna
encuesta,oindicarlequenecesitarealizarunaaccinparamantenersucuentaactiva.Adems,puededarsedealtapara
suscripcionesporcorreoelectrnicoyelegirsidesearecibircomunicacionespromocionalesdeMicrosoftporcorreoelectrnico,
SMS,correofsicoytelfono.Paratenerinformacinsobrecmoadministrarlassuscripcionesdecorreoelectrnicoy
comunicacionespromocionalesporfavorvisitelaseccindeAccesoyControlesdeestadeclaracindeprivacidad.

Publicidad.Muchosdenuestrosserviciossesolventanconlapublicidad.Utilizamoslainformacinquerecopilamosparaayudara
seleccionarlosanunciosqueMicrosoftofrece,yaseaennuestrospropiosserviciosoenlosserviciosofrecidosporterceros.Los
anunciosqueseleccionamospuedenbasarseensuubicacinactual,bsquedaoelcontenidoqueestviendo.Otrosanunciosse
orientansegnsusposiblesinteresesuotrainformacinqueaprendemosconelpasodeltiempoacercadeustedutilizandosus
datosdemogrficos,bsquedas,interesesyfavoritos,datosdeusoydatosdeubicacin:nombradocomo"publicidadbasadaen
intereses"enestadeclaracin.Microsoftnoutilizaloquediceensuscorreoselectrnicos,chat,vdeollamadasocorreosdevoz,o
susdocumentos,fotosuotrosarchivospersonalesparaorientarlosanunciosausted.Puedeelegirnorecibirpublicidad

basadaensusinteresesdeMicrosoftvisitandonuestrapginadedesactivacin.Paraobtenermsinformacinsobre
controlesdepublicidad,visiteelAccesoyControlesdeestadeclaracindeprivacidad.Dentrodelainformacindetalladasobre
cmousamoslosdatosparalapublicidadseincluye:

Compromisos y mejores prcticas del sector de la publicidad.MicrosoftesmiembrodeNetworkAdvertisingInitiative

(NAI)yseapegaalCdigodeConductadeNAI.Tambinnosadherimosalossiguientesprogramasdeautorregulacin:
EnlosEE.UU.:DigitalAdvertisingAlliance(DAA)
EnEuropa:EuropeanInteractiveDigitalAdvertisingAlliance(EDAA)
EnCanad:AdChoices:DigitalAdvertisingAllianceofCanada(DAAC)/ChoixdePub:l'Alliancedelapublicitnumrique
duCanada(DAAC)

Nios y publicidad. Noproporcionamospublicidadbasadaeninteresesanioscuyafechadenacimientoensucuentade

Microsoftlesidentificacomomenoresde13aos.

Conservacin de datos. Para la publicidad basada en intereses, conservamos los datos durante no ms de 13 meses, a
menosqueobtengamossuconsentimientoparaconservarlosdatospormstiempo.

Intercambio de datos. En algunos casos, compartimos con los anunciantes informes acerca de los datos que hemos
recopilado en sus sitios o anuncios. Asimismo podemos compartir datos directamente con proveedores de servicio para
permitir que brinden servicios de nuestra parte o que se asocien con nosotros para seleccionar y ofrecer publicidad de
nuestros socios publicitarios. Por ejemplo, Microsoft utiliza un proveedor de servicio para que coincida con su cookie ID y
datosdelacuentacondatosdeunanunciantequepuedetenersobreusted(ascomocomprasrecientesconellos).Estose
haceparaqueelanunciantepuedabrindarleunanuncioquelconsiderepuedaserdesuinters.Sinembargo,elproveedor
de servicios que utilizamos acta como un tercero de confianza y no comparte los datos personales que Microsoft o el
anunciantetienesobreusted.

Datos recopilados por otras empresas de publicidad.Losanunciantesavecesincluyensuspropiasbalizasweb(olasde

sus socios publicitarios) en su publicidad que mostramos, para permitirles establecer y leer su propias cookies. Adems,
Microsoft se asocia con compaas de publicidad de terceros para ayudar a proporcionar algunos de nuestros servicios de
publicidad, y tambin permitimos que otras empresas publicitarias de terceros publiquen anuncios en nuestros sitios. Estas
terceraspartespuedencolocarcookiesensuequipoyrecopilardatosacercadesusactividadesenlneadelossitioswebo
serviciosenlneaquevisita.Estasempresasactualmenteincluyen,peronoselimitana:A9,AOLAdvertising,AppNexus,Criteo,
MediaMath, nugg.adAG, Rocket Fuel, y Yahoo!. Puede encontrar ms informacin sobre las prcticas de cada empresa,
incluyendolasopcionesqueofrece,haciendoclicenlosnombresdelasempresasmencionadas.Variasdeellastambinson
miembrosdelaNAIolaDAA,lascualesofrecenunaformasimpledeoptarpornorecibiranunciosporpartedelasempresas
participantes.

Razones por las que compartimos los datos

personales
Compartimos sus datos personales con su consentimiento o, si es necesario, para completar cualquier transaccin o
proporcionar cualquier servicio que haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, compartimos su contenido con terceros
cuando usted nos da permiso para hacerlo, como cuando enva un correo electrnico a un amigo, comparte fotografas
o documentos en OneDrive o enlaza cuentas con otro servicio. Cuando facilita los datos de pago para hacer una
compra, compartiremos los datos de pago con los bancos y otras entidades que procesan las transacciones de pago o
presten otros servicios financieros, as como para la prevencin del fraude y la reduccin del riesgo de crdito.
Adems, compartimos datos personales entre empresas afiliadas y subsidiarias controladas por Microsoft. Tambin

compartimos datos personales con los proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos
en esta norma. Por ejemplo, empresas que hemos contratado para proporcionar apoyo de servicio al cliente o para
ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios, pueden requerir de acceso a datos personales para poder
ofrecer dichas funciones. En tales casos, estas empresas deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad y
seguridad de datos, y no se les permite utilizar los datos personales que reciben de nosotros para cualquier otro
propsito. Tambin podemos divulgar datos personales como parte de una transaccin corporativa, como una fusin o
una venta de activos.
Por ltimo, accederemos, divulgaremos y conservaremos los datos personales, incluyendo su contenido (como el
contenido de sus correos electrnicos, Outlook.com o archivos almacenados en carpetas privadas en OneDrive) cuando
creamos de buena fe que es necesario para:
1. cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal vlido, incluyendo el cumplimiento de la ley u otras
agencias gubernamentales;
2. proteger a nuestros clientes, por ejemplo para prevenir el spam o los intentos de fraude a otros usuarios de los
servicios o para ayudar a prevenir la prdida de la vida o lesiones graves en cualquier persona;
3. operar y mantener la seguridad de nuestros servicios, incluyendo prevenir o detener un ataque a nuestros
sistemas informticos o redes;
4. proteger los derechos o la propiedad de Microsoft, incluyendo la aplicacin de los trminos que rigen el uso de los
servicios; sin embargo, si recibimos informacin que indique que alguien est utilizando nuestros servicios para el
trfico de propiedad intelectual o fsica robada de Microsoft, nosotros no inspeccionaremos el contenido privado
de un cliente, sino que remitiremos el asunto a la polica.
Para ms informacin sobre los datos que revelamos en respuesta a solicitudes de fuerzas policacas u otras agencias
gubernamentales, por favor visite nuestro Reporte de Transparencia Policaca, disponible en
http://microsoft.com/about/corporatecitizenship/en-us/reporting/transparency.
Tenga en cuenta que algunos de nuestros servicios incluyen enlaces a servicios de terceros cuyas prcticas de
privacidad son diferentes a las de Microsoft. Si proporciona datos personales a cualquiera de estos servicios, sus datos
se regirn por sus normas de privacidad.

Cmo tener acceso y controlar sus datos personales

Puede ver o editar sus datos personales en lnea para muchos servicios de Microsoft. Tambin puede tomar decisiones
acerca de la recopilacin y uso de sus datos de Microsoft. La manera en la que puede tener acceso o controlar sus
datos personales depender de qu servicios use. Por ejemplo:

Cuenta de Microsoft. Si desea tener acceso o editar la informacin del perfil y la informacin de pago en su cuenta
de Microsoft, cambiar su contrasea, aadir informacin de seguridad o cerrar su cuenta, puede hacerlo visitando
https://account.microsoft.com. En esa pgina, tambin puede tener acceso a los controles de otros servicios de
Microsoft.

Bing y Cortana. Puede tener acceso o borrar su historial de bsqueda de Bing, canjear recompensas Bing, ver y
modificar los intereses y administrar otros datos de Cortana en https://www.bing.com/account/general.

Skype. Si desea tener acceso o editar la informacin del perfil y la informacin de pago en su cuenta de Skype o
cambiar su contrasea, puede iniciar sesin en su cuenta en https://login.skype.com/login.

Xbox. Si usa Xbox Live o Xbox.com, puede ver o editar sus datos personales, incluyendo la informacin de la
cuenta y de facturacin, los ajustes de privacidad, las preferencias de seguridad en lnea y de intercambio de datos
accediendo a My Xbox en la consola Xbox o en la pgina Xbox.com.

Microsoft

Store.

Puede

acceder

su

perfil

de

Microsoft

Store

informacin

de

cuenta

visitandohttps://www.microsoftstore.com/y haciendo clic en "Ver cuenta" o "Historial de pedidos".

Microsoft.com. Puede tener acceso y actualizar su perfil en microsoft.com visitando Microsoft.com Profile Center.
Si tiene un perfil pblico en Microsoft Developer Network, puede tener acceso a l y editarlo en
https://connect.microsoft.com/profile.aspx.
Si no puede tener acceso a los datos personales recopilados por los servicios de Microsoft a travs de los enlaces
previos o directamente a travs de los servicios, siempre puede ponerse en contacto con Microsoft mediante nuestro
formulario web. Responderemos a las solicitudes para acceder o eliminar sus datos personales dentro de un plazo de
30 das.

Sus preferencias de comunicaciones

Puede elegir si desea recibir comunicaciones promocionales de Microsoft por correo electrnico, SMS, correo fsico y
telfono. Si recibe correos electrnicos promocionales o SMS y desea dejar de recibirlos, puede hacerlo siguiendo las
instrucciones incluidas en el mensaje. Tambin tienes control sobre la recepcin de correos electrnicos promocionales,
llamadas telefnicas y correo postal visitando e iniciando sesin en el Administrador de comunicaciones promocionales
de Microsoftcon su cuenta personal de Microsoft, que le permite actualizar la informacin de contacto, gestionar todas
las preferencias de contacto de Microsoft, optar por no participar en las suscripciones por correo electrnico y elegir si
comparte su informacin de contacto con los socios de Microsoft. Si no dispone de una cuenta Microsoft, puede
gestionar sus preferencias de contacto de correo electrnico de Microsoft usando este formulario web. Estas opciones
no aplican con comunicaciones de servicio obligatorias que son parte de ciertos servicios de Microsoft, o de envuestas u
otras comunicaciones informativas que tienen su propio mtodo para cancelar la suscripcin.

Sus opciones de publicidad

Puede inhabilitar la recepcin de publicidad de Microsoft basada en sus intereses si visita nuestra pgina de no
participacin.Cuando opta por no participar, su seleccin se almacenar en unacookie que es especfica para el
navegador web que est usando. La cookie de no participacin tiene una fecha de caducidad de 5 aos. Si elimina las
cookies de su dispositivo, tendr que dejar de participar nuevamente.
Adems puede vincular su eleccin de no participacin con su cuenta personal de Microsoft. Entonces se aplicar en
todo dispositivo donde use esa cuenta y continuar aplicndose hasta que alguien inicie sesin con una cuenta personal
de Microsoft diferente en ese ordenador o dispositivo. En caso de que elimine las cookies de su dispositivo, ser
necesario que vuelva a iniciar sesin para que se aplique la configuracin.
Para la publicidad que aparece en las aplicaciones en Windows, puede usar la opcin de evitar vincularse a su cuenta
personal de Microsoft, o bien optar por no recibir publicidad basada en intereses desactivando laID de publicidad en
Configuracin de Windows.
Debido a que los datos utilizados para la publicidad basada en intereses tambin se emplea para otros fines necesarios
(incluyendo la prestacin de nuestros servicios, anlisis y deteccin del fraude), la exclusin voluntaria de la publicidad

basada en intereses no detiene que esos datos sean recopilados. Tampoco significa que usted dejar de recibir
anuncios o que vea menos anuncios. Sin embargo, si opta por no participar, los anuncios que usted recibe ya no
estarn basados en los intereses y pueden ser menos relevantes para sus intereses.

Controles basados en el navegador

Controles de cookies. Los controles de cookies basados en el navegador relevantes se describen en la
seccinCookies de esta declaracin de privacidad.

Proteccin de rastreo. Internet Explorer (versin 9 en adelante) tiene una caracterstica denominada Proteccin de
rastreo que bloquea los contenidos de terceros, incluidas las cookies, de cualquier sitio dentro de una lista de
proteccin de rastreo que usted agregue. Al limitar las llamadas a estos sitios, el navegador restringe la informacin
que estos terceros pueden recopilar sobre usted.

Controles del navegador para "No rastreo". Algunos navegadores han incorporado las funciones de "No rastreo"
(DNT, "Do Not Track") que pueden enviar una seal a los sitios web que visita indicando que no desea ser
rastreado. Debido a que an no hay un entendimiento comn del cmo interpretar la seal DNT, los servicios de
MIcrosoft no responden actualmente a las seales del navegador DNT. Seguimos trabajando con la industria en
lnea para definir una convencin sobre cmo manejar las seales DNT. Mientras tanto, puede utilizar la gama de
herramientas que ofrecemos para controlar la recopilacin y uso de datos, incluyendo la posibilidad de optar por no
recibir publicidad basada en intereses de Microsoft como se describi anteriormente.

Cookies y tecnologas similares

Microsoft utiliza cookies (pequeos archivos de texto ubicados en su dispositivo) y tecnologas similares para ofrecer
nuestros servicios y ayudar a recopilar datos. El texto de una cookie contiene a menudo una cadena de nmeros y letras
que identifica de forma inequvoca a su equipo, pero tambin puede contener otra informacin. Las aplicaciones de
Microsoft utilizan otros identificadores, como laID de publicidad en Windows, para fines similares, y muchos de nuestros
sitios web y aplicaciones tambin contienen balizas web u otras tecnologas similares, como se describe a continuacin.

Cmo usamos las cookies y tecnologas similares

Microsoft utiliza cookies y tecnologas similares para varios propsitos, incluyendo:

Almacenar tus preferencias y configuracin. Ajustes que permiten a nuestros servicios funcionar correctamente o
que mantienen sus preferencias que con el tiempo pueden ser almacenadas en su dispositivo. Por ejemplo, si
especifica su ciudad o su cdigo postal para ver la informacin del tiempo o leer noticias locales en un sitio de
Microsoft, podemos almacenar dichos datos en una cookie para que, cuando vuelva al sitio, vea la informacin local
relevante. En caso de que no participe en publicidad basada en intereses, almacenamos su preferencia de no
participar en una cookie en su dispositivo.

Inicio de sesin y autenticacin. Cuando inicia sesin en un sitio usando su cuenta personal de Microsoft, se
almacena su nmero de identificacin nico y la hora a la que inici la sesin en una cookie cifrada en su
dispositivo. Esta cookie le permite moverse de una pgina a otra dentro del sitio sin tener que iniciar sesin de
nuevo en cada pgina.

Publicidad basada en intereses. Microsoft utiliza cookies para recopilar datos sobre su actividad en lnea e

identificar sus intereses para que podamos ofrecerle publicidad que sea ms relevante para usted. Puede optar por
no recibir publicidad basada en intereses de Microsoft como se describe enAcceso y Controlde esta declaracin
de privacidad.

Anlisis. Con el fin de ofrecer nuestros servicios, utilizamos cookies y otros identificadores para recopilar datos de
uso y rendimiento. Por ejemplo, utilizamos cookies para contar el nmero de visitantes nicos a una pgina web o
servicio y para desarrollar otras estadsticas sobre las operaciones de nuestros servicios.
Algunas de las cookies que solemos usar se enumeran en el siguiente grfico. La lista no es exhaustiva, pero est
pensada para ilustrar los principales motivos por los que normalmente establecemos cookies. Si visita uno de nuestros
sitios web, el sitio puede definir algunas de las siguientes cookies, o todas ellas:

Nombre de la
cookie

MUID

Descripcin

Identifica navegadores web nicos en los sitios de Microsoft. Se usa para la publicacin de
anuncios, el anlisis de sitios web y otros fines operativos.
Contiene el ANID, un identificador nico derivado de su cuenta de Microsoft, que se utiliza con

ANON

propsitos de publicidad, personalizacin y rendimiento. Tambin se utiliza para conservar su

eleccin cuando opta por no recibir publicidad de Microsoft basada en intereses, si configur esta
opcin en su cuenta de Microsoft.

CC

Contiene un cdigo de pas que se determina con su direccin IP.

RPSTAuth,
MSNRPSAuth,

Ayuda a autenticarle cuando inicia sesin con su cuenta de Microsoft.

KievRPSAuth

NAP

MH

Contiene una versin encriptada de su pas, cdigo postal, edad, sexo, idioma y ocupacin, si se
conocen, en funcin del perfil de su cuenta Microsoft.
Aparece en sitios web de marca compartida, donde Microsoft se ha asociado con un anunciante.
Esta cookie identifica al anunciante para que se seleccione el anuncio correcto.

ACH01

Registra en qu anuncio ha hecho clic el usuario y en qu sitio se encontraba.

TOptOut

Registra su decisin de no recibir publicidad basada en intereses enviada por Microsoft.

Adems de las cookies que Microsoft establece cuando visita nuestros sitios web, terceros tambin pueden hacerlo
cuando visite sitios de Microsoft. En algunos casos, esto se debe a que contratamos a dicho tercero para ofrecer ciertos
servicios a nuestro nombre, como los anlisis de sitios web. En otros casos, se debe a que nuestras pginas web
muestran contenido o anuncios de terceros, como videos, noticias o anuncios publicados por otras redes publicitarias.
Como nuestro navegador conecta con los servidores web de dichos terceros para recuperar el contenido, estos pueden
definir o leer sus propias cookies en su dispositivo y pueden recopilar informacin sobre sus actividades en lnea a

travs de sitios web o servicios en lnea.

Cmo controlar las cookies

La mayora de los navegadores web aceptan automticamente las cookies, pero proporcionan controles que le permiten
bloquearlas o borrarlas. Por ejemplo, en Microsoft Edge, puede bloquear o eliminar las cookies haciendo clic en

Configuracin> Privacidad> Cookies. Las instrucciones para bloquear o eliminar las cookies en otros navegadores
pueden estar disponibles en la documentacin de privacidad o ayuda de cada navegador.
Ciertas caractersticas de los servicios de Microsoft dependen de cookies. Tenga en cuenta que si elige bloquear
cookies, es posible que no pueda iniciar sesin ni utilizar esas caractersticas, y las preferencias que dependen de las
cookies se pueden perder. Si decide eliminar las cookies, los ajustes y preferencias controladas por esas cookies,
incluyendo las preferencias de publicidad, se perdern y debern volverse a crear.
Los controles adicionales de privacidad que pueden afectar a las cookies, incluyendo la funcin de proteccin de
seguimiento en los navegadores de Microsoft, se describen en la seccinAcceso y Control de esta declaracin de
privacidad.

Cmo usamos las balizas web y los servicios de anlisis

Las pginas web de Microsoft pueden contener imgenes electrnicas conocidas como balizas web (tambin llamadas
gifs de un solo pxel) que utilizamos para ayudar a enviar cookies en nuestros sitios, contar los usuarios que han visitado
dichas pginas y ofrecer servicios de marca compartida. Tambin incluimos balizas web en nuestros boletines o correos
electrnicos promocionales para determinar si los abri y realiz alguna accin en ellos.
Adems de colocar balizas web en nuestros propios sitios, a veces trabajamos con otras empresas para colocar
nuestras balizas web en sus sitios o en sus anuncios. Esto nos ayuda a desarrollar estadsticas sobre la frecuencia con
la que tras hacer clic sobre un anuncio en un sitio de Microsoft resulta en una compra u otra accin en el sitio del
anunciante.
Por ltimo, los servicios de Microsoft a menudo contienen balizas web o tecnologas similares de proveedores externos
de anlisis, que nos ayudan a recopilar estadsticas conjuntas sobre la eficacia de nuestras campaas promocionales u
otras operaciones. Estas tecnologas permiten a los proveedores de anlisis establecer o leer sus propias cookies u
otros identificadores en su dispositivo, a travs de los cuales pueden recopilar informacin sobre sus actividades en
lnea en todas las aplicaciones, sitios web u otros servicios. Sin embargo, prohibimos a estos proveedores de anlisis
usar balizas web en nuestros sitios para recopilar o tener acceso a la informacin que le identifiquen directamente
(como su nombre o direccin de correo electrnico). Puede deshabilitar el uso o recopilacin de datos por parte de
algunos de estos proveedores de anlisis haciendo clic en los siguientes enlaces:
Flurry Analytics: http://flurry.com/legal-privacy/end-user-opt-out
Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout (requiere la instalacin de un complemento para el
navegador)
Kissmetrics: https://kissmetrics.com/user-privacy
Mixpanel: https://mixpanel.com/optout
Nielsen: http://www.nielsen-online.com/corp.jsp?section=leg_prs&nav=1#Optoutchoices
Omniture (Adobe): http://www.d1.sc.omtrdc.net/optout.html
Visible Measures: http://corp.visiblemeasures.com/viewer-settings
WebTrends: https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp

Otras tecnologas similares

Adems de las cookies y las balizas web estndar, nuestros servicios tambin pueden utilizar otras tecnologas
similares para almacenar y leer archivos de datos en su equipo. Esto se hace habitualmente para mantener sus
preferencias o para mejorar la velocidad y el rendimiento almacenando algunos archivos localmente. Pero, al igual que
sucede con las cookies estndar, tambin pueden utilizarse para almacenar un identificador nico para su equipo, que
adems podra utilizarse para rastrear sus actividades. Estas tecnologas incluyen objetos locales compartidos (o
"cookies flash") y almacenamiento para aplicaciones basadas en Silverlight.

Objetos locales compartidos o "cookies flash". Los sitios web que usan tecnologas Adobe Flash pueden usar objetos
locales compartidos o "cookies flash" para almacenar los datos en su equipo. Para gestionar o bloquear las cookies
flash, vaya a http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Almacenamiento para aplicaciones basadas en Silverlight. Los sitios web o aplicaciones que usan la tecnologa de
Microsoft Silverlight tambin tienen la capacidad de almacenar datos mediante el almacenamiento para aplicaciones
basadas en Silverlight. Para obtener informacin sobre cmo gestionar o bloquear dicho almacenamiento, visite la
seccinSilverlight de esta declaracin.

Cuenta de Microsoft
Con una cuenta de Microsoft, puede iniciar sesin en los servicios de Microsoft, as como en los de los asociados
selectos de Microsoft. Al crear su propia cuenta de Microsoft, nos referimos a la cuenta como una cuenta de Microsoft
personal. Cuando su cuenta se crea y se le proporciona a usted por su organizacin, como su escuela o empleador,
usando el Azure Active Directory (AAD) de Microsoft, nos referimos a esa cuenta como una cuenta de trabajo o escuela.

Creacin y uso de su cuenta personal de Microsoft. Al crear una cuenta personal de Microsoft, se le pedirn algunos
datos personales y se le asignar un nmero de ID nico para identificar su cuenta y la informacin asociada. Mientras
que algunos servicios, como los relacionados con el pago, requieren un nombre real, se puede iniciar sesin y utilizar
algunos servicios de Microsoft sin dar su nombre real. Algunos datos que usted proporcione, como su direccin de
correo electrnico y nmero de telfono pueden ser usados para ayudar a otros a encontrar y conectarse con usted
dentro de los servicios de Microsoft. Por ejemplo, las personas que conocen su correo electrnico o nmero de telfono
pueden usarlo para buscarlo en Skype y enviarle una invitacin para conectarse con ellos.

Iniciar sesin. Cuando inicia sesin en su cuenta de Microsoft, creamos un registro de su inicio de sesin, que incluye
la fecha y hora, informacin sobre el servicio al que accedi, su nombre de usuario, el nmero nico asignado a su
cuenta, un identificador nico asignado a su dispositivo, la direccin IP, y la versin de su sistema operativo y del
navegador.

Conectarse a Microsoft. Conectarse a su cuenta le permite una mejor personalizacin, proporciona experiencias
continuas y consistentes a travs de servicios y dispositivos, as como ayudarle a acceder y utilizar el almacenamiento
de datos en la nube y otras funciones y ajustes mejorados. Cuando se registra en su cuenta, permanecer conectado
hasta que cierre su sesin. Si se agrega la cuenta de Microsoft a un dispositivo Windows (versin 8 o superior),
Windows iniciar la sesin automticamente en los servicios que utilizan la cuenta de Microsoft a los que usted acceda

desde ese dispositivo. Cuando haya iniciado sesin, algunos servicios mostrarn su nombre o nombre de usuario y su
foto de perfil (si ha aadido una a su perfil) como parte del uso de los servicios de Microsoft, incluyendo sus
comunicaciones, interacciones sociales y mensajes pblicos.

Conectarse a servicios de terceros. Si usted inicia sesin en un servicio de terceros con su cuenta de Microsoft, se le
pedir su consentimiento para compartir los datos de su cuenta requeridos por ese servicio. El servicio tambin recibir
el nmero de versin asignado a su cuenta (se asigna un nuevo nmero de versin cada vez que cambie sus datos de
inicio de sesin), y si su cuenta ha sido desactivada. El tercero puede utilizar o compartir sus datos de acuerdo con sus
propias prcticas y polticas. Usted debe revisar cuidadosamente la declaracin de privacidad de cada servicio en

que inicia sesin a fin de determinar cmo se van a utilizar los datos que se recopilan.
Cuentas personales de Microsoft recibidas de terceros. Si recibi su cuenta personal de Microsoft desde un tercero,
como un proveedor de servicios de Internet, ese tercero puede tener derechos sobre su cuenta, incluyendo la
posibilidad de acceder o eliminar su cuenta de Microsoft. Debe revisar cuidadosamente los trminos adicionales del

tercero, siempre que usted entienda lo que puede hacer con su cuenta.
Conexin de su cuenta personal de Microsoft con sus cuentas de redes sociales. Puede conectar su cuenta personal
de Microsoft a sus cuentas de redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn para acceder a los datos de dichas
redes sociales dentro de los servicios de Microsoft. Si decide hacerlo, almacenaremos los datos sobre sus cuentas de
redes sociales en nuestros servidores para que podamos mostrar los datos actualizados de su cuenta de la red social.
Puede desconectar una cuenta de una red social de su cuenta personal de Microsoft en cualquier momento en
https://profile.live.com/services.

Usar cuentas de trabajo o escuela. Puede iniciar sesin en ciertos servicios de Microsoft con una cuenta de escuela o
trabajo. Si su organizacin no requiere, puede tambin solicitrsele que proporcione un nmero de telfono o una
direccin de correo electrnico alternativa para verificacin adicional de seguridad. Si ingresa a los servicios de
Microsoft con una escuela de trabajo o escuela, el dueo de un dominio asociado con su correo electrnico puede
controlar y administrar su cuenta, y acceder y procesar sus datos, incluyendo los contenidos de sus comunicaciones y
archivos. El uso de los servicios puede estar sujeto a las polticas de su organizacin, en caso de haber alguna.
Microsoft no es responsable de las prcticas de seguridad o privacidad de estas organizaciones, que pueden ser
diferentes a aquellas de Microsoft.

Otra informacin de privacidad importante

A continuacin, encontrar informacin de privacidad adicional que puede resultarle de importancia. Tambin puede
encontrar ms informacin sobre el compromiso de Microsoft con la proteccin de su privacidad en
http://www.microsoft.com/privacy.

Seguridad de datos personales

Microsoft expresa su compromiso de proteger la seguridad de los datos personales de todos los usuarios.

Microsoft expresa su compromiso de proteger la seguridad de los datos personales de todos los usuarios.
Utilizamos una amplia variedad de tecnologas y procedimientos de seguridad para proteger sus datos
personales contra el acceso, el uso o la divulgacin no autorizados. Por ejemplo, almacenamos los datos
personales que nos proporciona en sistemas informticos con acceso limitado, ubicados en instalaciones
controladas. Cuando transmitimos datos altamente confidenciales (como nmeros de tarjetas de crdito o
contraseas) a travs de Internet, los protegemos mediante encriptacin.

Dnde almacenamos y procesamos los datos

personales
Los datos personales recopilados por Microsoft se pueden almacenar y procesar en Estados Unidos o en
cualquier otro pas donde Microsoft o sus filiales, subsidiarias o proveedores de servicio tengan instalaciones.
Tomamos medidas para garantizar que los datos que recopilamos en virtud de esta declaracin de privacidad
se procesan de acuerdo con las disposiciones de esta norma y los requisitos de la legislacin aplicable donde
se encuentran los datos.
Microsoft se atiene al acuerdo de "Safe Harbor" establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.- UE
y el acuerdo "Safe Harbor" establecido por los EE.UU. y Suiza con respecto a la recopilacin, el uso y la
retencin de datos procedentes de la Unin Europea, la Zona Econmica Europea y Suiza. Para obtener ms
informacin acerca del programa Safe Harbor, y para ver nuestra certificacin, por favor, visite
http://www.export.gov/safeharbor/.

Cmo conservamos los datos personales

Microsoft conserva los datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios y
cumplir con las transacciones que usted haya solicitado, o para otros fines esenciales tales como el
cumplimiento de nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Por
ejemplo:
Para consultas de bsqueda de Bing, eliminamos la identificacin de las consultas almacenadas borrando
la direccin IP despus de 6 meses, la ID de cookies y otros datos de identificacin de sesin cruzada
despus de 18 meses.
En Outlook.com, cuando se vaca la carpeta Elementos eliminados, los elementos vaciados permanecen
en nuestro sistema hasta 30 das antes de su eliminacin final.
Si elimina una tarjeta de crdito de su cuenta, Microsoft conservar los registros de transacciones que
contienen su nmero de tarjeta de crdito durante el tiempo que sea razonablemente necesario para
completar las transacciones existentes, para cumplir con los requisitos legales y de presentacin de
informes de Microsoft, y para la deteccin y prevencin de fraudes.

Servicios empresariales
Los servicios empresariales son aquellos servicios de Microsoft y ofrecimientos relacionados que son ofrecidos
o diseidos principalmente para usarse dentro de una empresa, incluyendo Office 365, Microsoft Azure,
Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Intune y Yammer, para los que una organizacin (nuestro "cliente")
crea contratos con Microsoft para los servicios. En caso de un conflicto entre una declaracin privada de
Microsoft y los trminos de cualquier acuerdo o acuerdos entre un cliente y Microsoft, los trminos de este
acuerdo o acuerdos estarn bajo control.

A cambio, nuestros clientes pueden administrar los Servicios empresariales para los usuarios finales. Si utiliza
una cuenta de Microsoft para el trabajo o la escuela (como una direccin de correo electrnico proporcionada
por su organizacin, como si empleador o escuela) para ingresar a Servicios empresariales, el dueo del
dominio asociado con su direccin de correo electrnico puede: (i) controlar y administrar su cuenta y (ii)
acceder y procesar su informacin, incluyendo los contenidos de sus comunicaciones y archivos. Microsoft no
es responsable de las polticas de privacidad y seguridad o prcticas de sus clientes, que pueden ser
diferentes a aquellas de Microsoft. Si su organizacin est administrando el uso de los Servicios
empresariales, por favor dirija sus preguntas de privacidad a su administrador.

Versiones previas
Microsoft ofrece caractersticas y servicios ("previos") previos, con informacin privilegiada, beta u otras
versiones para poder evaluarlos, suministrando retroalimentacin, incluyendo el desempeo y uso de datos, a
Microsoft. Como resultado, las previas pueden recopilar automticamente los datos adicionales, suministrar
menos controles, y de otra manera usar diferentes medidas de privacidad y seguridad que aquellos tpicos que
se presentan en nuestros servicios. Si participa en previas, podemos contactarlo sobre su retroalimentacin o
su inters en continuar usando el servicio despus del lanzamiento general.

Cambios en esta Declaracin de privacidad

Cuando sea necesario, actualizaremos esta Declaracin de privacidad para reflejar los cambios que se
produzcan en nuestros servicios y los comentarios de los clientes. Cuando se realicen cambios en esta
declaracin, se modificar la fecha de "ltima actualizacin" en la parte superior de la misma. Si se realizan
cambios sustanciales en la declaracin o en la forma en la que Microsoft usar sus datos personales, se lo
notificaremos mediante un aviso de dichos cambios con anterioridad a su implementacin o mediante una
notificacin directa. Le invitamos a revisar peridicamente esta declaracin de privacidad para conocer las

medidas adoptadas por Microsoft para proteger su informacin.

Contacto
En caso de que tenga alguna pregunta tcnica o de soporte, visite http://support.microsoft.com/ para obtener
ms informacin acerca de las ofertas de soporte de Microsoft. Si tiene alguna pregunta sobre la contrasea
de la cuenta de Microsoft, visite Soporte de cuenta de Microsoft.
Si tiene alguna pregunta sobre privacidad o una pregunta para el director de privacidad de Microsoft, pngase
en contacto con nosotros a travs de nuestro formulario web. Responderemos a las preguntas en un plazo de
30 das.
A no ser que se indique lo contrario, Microsoft Corporation es responsable del tratamiento de los datos
personales que recabamos a travs de los servicios sujetos a esta norma. Nuestra direccin es Microsoft
Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA. Telfono:
(+1) 425-882-8080.
Microsoft Ireland Operations Limited es nuestro representante de proteccin de datos para el Espacio
Econmico Europeo y Suiza. Se puede contactar con el oficial de proteccin de datos de Microsoft Ireland
Operations Limited en la siguiente direccin: Microsoft Ireland Operations, Ltd. A la atencin de: Data
Protection, Carmenhall Road, Sandyford, Dublin 18, Ireland.
Skype Software S..r.l / Skype Communications S..r.l. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxemburgo,
Luxemburgo son los controladores de datos de Skype. Para ponerse en contacto con nosotros en relacin con
productos o software de Skype, enve una solicitud de apoyo al equipo de atencin al cliente de Skype.
Para encontrar una filial de Microsoft en su pas o regin, consulte http://www.microsoft.com/worldwide/.

Detalles especficos de servicio:

Bing
Los servicios de Bing incluyen los servicios de bsqueda y mapeo, as como las aplicaciones de la Barra de
herramientas de Bing y el Escritorio de Bing. Los servicios de Big tambin se incluyen dentro de otros servicios de
Micrsoft, comoMSN Apps y Cortana, y ciertas caractersticas enWindows (a las que nos referimos como experiencias
potenciadas por Bing).
Al realizar una bsqueda, o al usar una funcin de una experiencia potenciada por Bing que implique llevar a cabo una
bsqueda o ingresar una orden en su nombre, Microsoft recopilar los trminos de bsqueda o trminos de la orden que
proporcione, junto con su direccin IP, la ubicacin, los identificadores nicos contenidos en nuestras cookies, la hora y
fecha de su bsqueda, y la configuracin de su navegador. Adems, si utiliza los servicios habilitados por voz de Bing,

los datos de entrada y de rendimiento de voz relacionados con la funcin de voz se enviarn a Microsoft.

Sugerencias de bsqueda. Para la funcin de Sugerencias de bsqueda, los caracteres que escriba en una experiencia
potenciada por Bing para realizar una bsqueda sern enviados a Microsoft. Esto nos permite poner a su disposicin
sugerencias a medida que escribe sus bsquedas. Para activar o desactivar esta caracterstica, vaya a Configuracin de
Bing.

Programa de recompensas Bing. Cuando ingrese con su cuenta de Microsoft, usamos los datos sobre sus
interacciones con servicios Bing para proporcionar crditos de recompensas.Para desactivar esta funcin, consulte
aqu.

Programa de mejora de la experiencia de Bing para el Escritorio de Bing y la Barra de herramientas de Bing. Si
est utilizando el Escritorio de Bing o la Barra de herramientas de Bing y decide participar en el Programa de mejora de
la experiencia de Bing, tambin recopilamos datos adicionales acerca de cmo utiliza estas aplicaciones especficas de
Bing, como las direcciones de los sitios web que visita, para ayudar a mejorar el posicionamiento y relevancia de las
bsquedas. Para proteger su privacidad, no utilizamos los datos recopilados a travs del Programa de mejora de la
experiencia de Bing para identificarle, ponernos en contacto con usted ni enviarle publicidad. Puede desactivar el
Programa de mejora de la experiencia de Bing en cualquier momento en la configuracin del Escritorio de Bing o la
Barra de herramientas de Bing. Por ltimo, borramos la informacin recogida a travs de Programa de mejora de la
experiencia de Bing despus de 18 meses.

Conservacin y eliminacin de identificacin. Eliminamos la identificacin de las bsquedas almacenadas retirando la

direccin IP despus de 6 meses. La ID de cookies y otros datos de identificacin de sesin cruzada, despus de 18
meses.

Personalizacin a travs de la cuenta de Microsoft. Algunos servicios de Bing le ofrecen una experiencia mejorada al
iniciar sesin con sucuenta de Microsoft personal, por ejemplo, sincronizar su historial de bsqueda entre dispositivos.
Puede utilizar esta funcin para personalizar sus intereses, favoritos y ajustes, y para conectarse a su cuenta usando
servicios de terceros. Visite la pgina Configuracin de Bing para administrar su configuracin de personalizacin.

Gestin del historial de bsqueda. El servicio de Historial de bsqueda de Bing ofrece una manera fcil de revisar los
trminos de bsqueda que ha introducido y los resultados en los que ha hecho clic al utilizar Bing cuando busca por
medio de su navegador. Puede borrar el historial de bsqueda en Configuracin de Bing. Al borrar el historial, este se
elimina del servicio Historial de bsqueda y se impide que dicho historial se muestre en el sitio, pero no se elimina la
informacin de nuestros registros de bsqueda, que se conserva y elimina las identificaciones tal y como se describi
previamente.

Servicios ajenos a Microsoft que utilizan Bing. Puede acceder a experiencias potenciadas por Bing al utilizar otros
servicios que son ajenos a Microsoft, como los de Yahoo!. Con el fin de proporcionar estos servicios, Bing recibe los
datos de estos y otros asociados que pueden incluir la fecha, hora, direccin IP, un identificador nico y otros datos
relacionados con la bsqueda. Estos datos se envan a Microsoft con el fin de proporcionar el servicio de bsqueda.
Microsoft utilizar estos datos somo se describe en esta declaracin o limitados por nuestras obligaciones contractuales
con nuestros socios. Debe consultar las polticas de privacidad de los servicios ajenos a Microsoft para cualquier
pregunta sobre cmo se recopilan y utilizan los datos.

Bsqueda enviada a un URL de referencia. Al hacer clic en un resultado de bsqueda o publicidad de una pgina de
resultados de bsqueda de Bing y sea dirigido al sitio web de destino, este ltimo recibir los datos comunes que su

navegador enva a cada sitio web que visita como su direccin IP, el tipo y el idioma del navegador y la direccin URL
del sitio del que viene (en este caso, la pgina de resultados del buscador Bing). Debido a que la direccin URL de la
pgina de resultados del buscador Bing contiene el texto de la bsqueda realizada que ha introducido (lo que puede
incluir nombres, direcciones u otra informacin de identificacin), el sitio web de destino ser capaz de determinar el
trmino de bsqueda introducido.
Si su navegador permite la precarga de pginas para un rendimiento ms rpido, cuando su navegador cargue una
pgina en segundo plano, tendr el mismo efecto que cuando visita esa pgina, incluyendo el envo de la URL de la
pgina de resultados de Bing (que contiene la bsqueda) y la descarga de cualquiercookie que establezca la pgina.

Compartir datos de bsqueda con fines de investigacin y desarrollo.Compartimos datos de consultas de bsqueda
sin identificaciones con terceros con fines de investigacin y desarrollo. Antes de hacerlo, eliminamos todos los
identificadores nicos de los datos, tales como las direcciones IP y las ID de cookies. Tambin sometemos los datos a
un proceso diseado para eliminar ciertos datos confidenciales que los usuarios hayan podido incluir en los propios
trminos de la bsqueda (como nmeros de la seguridad social o de tarjetas de crdito). Adems, solicitamos a dichos
terceros que mantengan los datos protegidos y no los usen con otros fines.

Cortana
Cortana es su asistente personal. Cortana funciona mejor cuando puede aprender acerca de usted y sus actividades
mediante el uso de los datos de su dispositivo, su cuenta personal de Microsoft, servicios de terceros y otros servicios
de Microsoft. Para habilitar Cortana a fin de proporcionar experiencias personalizadas y sugerencias pertinentes,
Microsoft recopila y utiliza varios tipos de datos, como la ubicacin de su dispositivo, los datos de su calendario, las
aplicaciones que utiliza, los datos de sus correos electrnicos y mensajes de texto, a quin llama, sus contactos y con
quien usted interacta con su dispositivo. Cortana tambin aprende acerca de usted mediante la recopilacin de datos
sobre cmo utiliza su dispositivo y otros servicios de Microsoft, como su msica, ajustes de alarma, si la pantalla de
bloqueo est activada, lo que ve y compra, su navegador, el historial de bsqueda de Bing y ms. Puede administrar los
datos que utiliza Cortana y lo que sabe acerca de usted en Configuracin de Cortana y Bloc de notas. Puede encontrar
ms informacin acerca de las caractersticas individuales y la forma de gestionarlas en http://go.microsoft.com/fwlink/?
linkid=522360.

Servicios de localizacin. Cortana peridicamente recopila y utiliza su ubicacin actual, historial de localizacin,
ubicacin y otras seales (como los lugares marcados en las fotos se puede cargar en OneDrive). Estos datos de
ubicacin se utilizan para ofrecerle avisos y resultados ms relevantes y hacer sugerencias que le ayuden a ahorrar
tiempo, como recordatorios basados en trfico y en ubicacin. Cortana slo puede funcionar si los servicios de ubicacin
estn activados, si los desactiva, Cortana tambin se desactivar.

Mensajes de texto y correo electrnico. Cortana tiene acceso a sus mensajes para hacer una variedad de cosas
como: permitirle agregar eventos a su calendario, informarle de los mensajes importantes, y mantenerlo actualizado
sobre los eventos u otras cosas que son importantes para usted, como el seguimiento de un paquete o de vuelos.
Cortana tambin utiliza sus mensajes para ayudarle con la planificacin de sus eventos y ofrece otras sugerencias y
recomendaciones tiles.

Historial de comunicaciones. Cortana aprende que es lo ms importante para usted de su llamada, mensaje de texto, y
historial de mensajes de correo electrnico. Esto se utiliza para realizar el seguimiento de las personas ms importantes
para usted y sus mtodos preferidos de comunicacin, etiquetar mensajes importantes para usted y mejorar otros
servicios de Cortana como el reconocimiento de voz.

Personalizacin de habla y de entrada. Para ayudar a Cortana entender mejor la forma de hablar y los comandos de
voz, se envan datos de voz a Microsoft para construir modelos de habla personalizados y mejorar el reconocimiento de
voz, as como entender la intencin del usuario. En los dispositivos de Windows, Cortana slo puede funcionar si la
Personalizacin de entrada est activada, si la apaga Cortana se desactivar. Consulte la seccin Personalizacin de
entrada de Windows para obtener ms informacin.

Aplicaciones y servicios de Microsoft. Cortana utiliza los datos recopilados a travs de otros servicios de Microsoft
para proporcionar sugerencias personalizadas. Por ejemplo, Cortana usa los datos recopilados por la aplicacin MSN
Deportes, para mostrar automticamente la informacin sobre los equipos que usted sigue. Tambin aprende cules
son sus lugares favoritos de la aplicacin Microsoft Maps, por lo que puede ofrecer mejores sugerencias. Sus intereses
en el Bloc de notas de Cortana pueden ser utilizados por otros servicios de Microsoft, como Bing o MSN, para tambin
personalizar sus intereses, preferencias y favoritos en esas experiencias.

Servicios de terceros. Cortana tambin le permite conectarse a los servicios de terceros para experiencias
personalizadas adicionales basadas en los datos del servicio de terceros. Por ejemplo, si elige iniciar sesin en
Facebook o LinkedIn dentro de Cortana, le permite a Microsoft acceder a cierta informacin de Facebook o LinkedIn
para que Cortana y Bing le puedan dar recomendaciones ms personalizadas. Usted puede administrar las conexiones
de Cortana con servicios de terceros en el Bloc de notas de Cortana.

Historial de navegacin. Si usted opta por enviar su historial completo de navegacin a Microsoft en Microsoft Edge
(ver la descripcin de Microsoft Edge en la seccin de Windows de esta declaracin, Cortana puede proporcionar
sugerencias basadas en los sitios que visita en Microsoft Edge. Cortana no recopilar informacin sobre los sitios que
visita en las pestaas privadas.

Historial de bsqueda. Sus bsquedas en Bing (aunque Cortana haga la bsqueda por usted) son tratadas como
cualquier otra bsqueda de Bing y se utilizan como se describe en la seccin Bing.

Groove Music/Movies & TV

Groove Music le permite reproducir su coleccin de msica, hacer listas de reproduccin, comprar msica y transmitir
estaciones de radio personalizadas. Microsoft Movies & TV le permite reproducir su coleccin de videos y rentar y
comprar pelculas y episodios de televisin. Ests servicios eran antes ofrecidos como Xbox Music y Video.
Para ayudarle a descubrir el contenido que pueda interesarle, Microsoft recopilar datos sobre el contenido que
reproduce, la duracin de la reproduccin y la calificacin que le otorga. Si habilita Cortana en su dispositivo, Microsoft
recopilar y utilizar los datos relacionados con la msica que reproduce por medio de Groove Music para proporcionar
experiencias personalizadas y sugerencias relevantes.

Para enriquecer su experiencia al reproducir contenido, Groove Music y Movies & TV mostrar informacin relacionada
sobre el contenido que reproduce y el de las bibliotecas de msica y video, as como el ttulo del lbum, cartula, ttulo
del vdeo o la cancin y otra informacin, si est disponible. Para proporcionar esta informacin, Groove Music y Movies
& TV enva una solicitud de informacin a Microsoft que contiene los datos comunes del dispositivo, tales como la
direccin IP de su dispositivo, la versin del software del dispositivo, la configuracin regional y de idioma, as como un
identificador para el contenido.
Si utiliza Groove Music o Movies & TV para obtener acceso a contenido protegido por la Administracin de derechos
digitales (DRM) de Microsoft, puede solicitar automticamente derechos de uso para contenido multimedia desde un
servidor de derechos en lnea, y descargar e instalar las actualizaciones de DRM que le permiten reproducir el
contenido. Consulte la informacin DRM en la seccin de Silverlight de esta declaracin de privacidad para obtener ms
informacin.

Servicios de Microsoft Health

Los servicios de Microsoft Health incluyen los dispositivos Microsoft Band, aplicaciones de Microsoft Health, HealthVault
y otros servicios relacionados Band le ayuda a tener un seguimiento de datos como la frecuencia cardaca y los pasos
tomados. Band tambin puede usar Cortana para tomar notas y recibir notificaciones desde su telfono. La aplicacin
Microsoft Health ayuda a enviar datos a servidores de Microsoft y le permite administrar y controlar los datos. La
aplicacin proporciona un canal para otras aplicaicones en su telfono para enviarle notificaciones a Band. HealthVault
es una plataforma personal de salud que le permite recopilar, editar, agregar a y guardar datos de salud en lnea. Con
HealthVault, usted tambin puede compartir sus datos de salud con la familia, cuidadores, y los profesionales de
atencin de salud.

Las aplicaciones y dispositivos de Microsoft Health recolectan y almacenan sus datos para proporcionar y mejorar los
servicios. Los datos de salud que proporciona a travs de servicios de Microsoft Health o que almacene en HealthVault
no se combinan con datos de otros servicios de Microsoft, o se usan con otros propsitos sin su consentimiento
explcito. Por ejemplo,Microsoft no usa sus datos del registro de salud para comercializar o anunciarse sin su
consentimiento previo.

Microsoft Health y Band

MicrosoftHealthincluyelosdispositivosMicrosoftBand,lasaplicacionesdeMicrosoftHealth,aplicacinMicrosoftBand
Syncyotrosserviciosrelacionados.Paraobtenermsinformacinacercadelarecopilacindedatosyprivacidaden
apliccionesydispositivosdeMicrosoftHealth,hagaclicaqu.

Actividad y Datos de Perfil.LossensoresdeMicrosoftBandleayudanamantenerunregistrodelosdatoscomosu

frecuenciacardaca,pasos,calorasquemadasysueo.Ejemplosdetiposdeactividadesquepeudeelegirrastrearson
correr,ejercitarseydormir.Cuandocreaunnuevoperfil,losdatosqueproporcionaseusanparacalcularsusresultados
deactividad.OtrosdatosusadosparacrearsuperfilvienendesuCuentapersonaldeMicrosoft.

Rendimiento y datos de uso.Paraproporcionarleelmejorservicio,recolectamosycargamosdemaneraautomtica

estadsticassobreelrendimientoysuusodelasaplicacionesydispositivosdeMicrosoftHealth.

Acceso y control.PuedevisitarlaaplicacindeMicrosoftHealthyeltablerowebdeMicrosoftHealthparavery
administrarsusdatos.EnlaaplicacindeMicrosoftHealth,puedeveryactualizarsusdatosdeperfil,eliminarcualquier
servicioquenodeseausaryveractividadesanteriores.Puedeeliminardetallesespecficosdeactividadesenla
aplicacindeMicrosoftHealth.Cuandoborraunaactividadespecfica,eleventoseborradelserviciodeMicrosoft
Health;sinembargo,losdatosbsicosdelsensorcapturadosporlosdispositivospermanecenenelserviciodeMicrosoft
Health.PuedecancelarsucuentadeMicrosoftHealthencualquiermomentoponindoseencontactoconelserviciode
Atencinalclienteaqu.

Aplicaicones de terceros.SiconectaunaaplicacindetercerosaMicrosoftHealth,elusodesuinformacinde
actividadestsujetaalasprcticasdeprivacidadyalostrminosdeusoparaelserviciodeterceros.Lesugerimosque
reviseladeclaracindeprivacidadylostrminosdeusodecualquierserviciodetercerosantesdeconectarse.

Notificaciones en Band.Cuandoactivalasnotificacionesensutelfono,lasnotificacionesqueseleccioneatravsde
MicrosoftHealthsemostrarnenBand.MicrosoftHealthproporcionauncanalparaotrasaplicacionesensutelfono
paraenviarnotificacionesaBand,peronoretienedatossobreelcontenidodentrodelasnotificaciones.Algunos
ejemplossobrelostiposdenotificacionesquepuedeelegirrecibirenBandsoncorreoselectrnicos,recordatoriosde
calendario,llamadastelefnicasrecibidas,mensajesdetexto,actualizacionessociales(comoFacebookyTwitter),climay
finanzas.Paraencontrarunalistamsdetallada,hagaclicaqu.HayunnmerolimitadodemensajesqueBandmostrar
paracadanotificacinycuandoaparezcanmsmensajes,losmensajesanterioresseeliminarndeBand.Ensu
aplicacindeMicrosoftHealth,puedeelegirculesnotificacionessemostrarnenBand.Paraborrarnotificaciones
actualesdesuBand,apaguesuBand.

Cortana.Bandlepermitetomarnotas,realizartareasyconfigurarrecordatoriosconsuvozsiCortanaestactivadoen
sutelfono.ParaaprendermssobrecmoCortanaadministrasusdatos,vealaseccindeCortanaenestadeclaracin
deprivacidad.

Servicios de localizacin.MicrosoftBandcuentaconcapacidadesintegradasdeSistemadePosicionamiento
Global(GPS)quelepermitirnmostrarenelmapamientrascorreosiviajaenbicicletasintenerquellevarsutelfono
consigo.PuedeelegiractivarenGPSparacadaactividad.SiactivaelGPSparaunaactividad,podrverelmapadela
actividadenlaaplicacinMicrosoftHealth.CuandoiniciaelmodoGolfenBand,elGPSseencenderautomticamente.
Seapagaalsalirdelmodogolf.

HealthVault
HealthVaultesunaplataformapersonaldesaludquelepermiterecopilar,editar,guardarycompartirdatosdesaluden
lnea.ConHealthVault,puedecontrolarsuspropiosregistrosdesalud.Puedeelegircompartirsusdatosdesaludconsu
familia,cuidadores,profesionalesdelcuidadodelasalud,aplicacionesmviles,dispositivosrelacionadosconlasaludy

herramientasenlnea.ParaobtenermsinformacinacercadelarecopilacindedatosyprivacidadenHealthVault,
hagaclicaqu.

Ingresar a HealthVault. ParaingresaraHealthVault,puedeusarsuscredencialesdesucuentadeMicrosofto

credencialesdeingresodeotrosproveedores.SiustedcierrasucuentadeMicrosoftosipierdesuscredencialesdela
cuenta,podranopoderaccederasusdatos.PuedeusarmsdeunacredencialconHealthVaultparaayudarlea
asegurarunaccesocontinuo.AntesdeusarsuscredencialesquenoseandeMicrosoftcredentialsconHealthVault,le
recomendamosquereviselasclusulasdeseguridadyprivacidadofrecidasporelemisor.

Cuenta de HealthVault y Registgros de Salud. ParacrearunanuevacuentadeHealthVault,debe

proporcionardatospersonalescomoelnombre,fechadenacimiento,direccindecorreoelectrnico,cdigopostaly
pas/regin.Dependiendodeculescaractersticasutilice,podrasolicitrseleinformacinadicional.Unacuentade
HealthVaultlepermiteadministrarunoomsregistrosmdicos,comolosquecreaparaustedmismoyparalos
miembrosdesufamilia.Puedeagregaroeliminarinformacinenunregistrodesaludquepuedeadministraren
cualquiermomento.
EnE.U.A.,HealthVaultleasignaacadaregistromdicounadireccindecorreoelectrnico.Cuandorecibeunmenajeen
esadireccindecorreoelectrnico,elmensajeylosanexosseagregandemaneraautomticaalregistrodeHealthVault,
yseenvauncorreoelectrnicodenotificacinaloscustodiosdeeseregistro.Elserviciodelcorreoelectrnicoen
HealthVaultusa"Direct",queesunprotocolodiseadoespecficamenteparacomunicarseconproveedoresdelcuidado
delasalud.Poresarazn,elcorreoelectrnicodeHealthVaultpuedesolamenteenviarseyrecibirseconproveedores
queusaunsistemaqueestconfiguradopararealizareso.Loscustodiospuedenagregarodesactivarlasdireccionesde
correoelectrnicodelregistro.

Compartir informacin de salud. UnvalorclavedeHealthVaulteslahabilidaddecompartirsuinformacinde

saludconpersonasyserviciosquelepuedenayudaracumplirconsusmetasrelacionadasconlasalud.Poromisin,
ustedeselcustodiodecualquierregistroqueustedmismocree.Loscustodiostienenelnivelmsaltodeaccesoaun
expedientedesalud.Comocustodio,puedecompartirdatosenunexpedientemdicoconotrapersonaenviandouna
invitacindecorreoelectrnicoatravsdeHealthVault.Puedeespecificarqutipoedaccesotengan(incluyendoacceso
decustodio),cuntotiempotienenaccesoysipuedenmodificarlosdatosenelregistro.Cuandoleotorgaaccesoa
alguien,esapersonapuedeotorgarelmismoniveldeaccesoaservicios(porejemplo,alguienconaccesosolamentepara
verpuedeotorgarunserviciodeaccesosolamenteparaver).Debido

a que la otorgacin de acceso

inadecuada podra permitirle a alguien violar su privacidad o incluso revocar su acceso a sus
propios registros o expedientes, debe tener cuidado con otorgar acceso a sus registros.
Puedeelegircompartirdatosespecficos(otodoslosdatos)enunregistromdicoconotrosservicios.Ningnservicio
tieneaccesoasusdatosatravsdeHealthVaultamenosqueunusuarioautorizadootorgueaccesoatravsde
HealthVault.HealthVaultlepermitecontrolarelaccesoaceptandoorechazandosolicitudes.Paracadaaccesootorgado
alservicio,ustedpuedeelegirquinformacindesaludenunregistroespecficodesaludquierecompartiryqu
accionespuededesempearcadaserviciosobrelainformacindesalud.
UnservicioqueautorizaparaunregistroobtendrelnombrecompletoasociadoconsucuentadeHealthVault,el
sobrenombredelexpedienteoexpedientesautorizadosysurelacinconeseregistro.Sielservicioquisieraelcorreo

electrnicocreadoporHealthVaultparaelregistroespecfico,elserviciopuedesolicitarlocuandoleotorgaaccesoal
registro.ElserviciocontinuarteniendoaccesoatravsdeHealthVaulthastaqueustedrevoqueelpermiso.Microsoft
puederevocarelaccesoalservicioaHealthVaultsinocumpleconsuscompromisosdeprivacidadconMicrosoft.Sin
embargo,exceptoporrestringirelaccesoquetienenasusdatosdeHealthVault,nocontrolamosomonitoreamostales
serviciosysusprcticasdeprivacidadpuedenvariar.

Reportes a Proveedores en E.U.A. EnlosEstadosUnidos,permitimosaproveedoresparticipantesparaque

obtenganreportessobresilainformacinqueenvanaunregistroesusada.Estafuncinescompatibleconelobjetivo
de"usosignificativo"delActaHITECH.queproporcionaincentivosalosproveedoresdecuidadomedicoparaqueenven
asuspacientescopiasdesuinformacinmdicademaneraelectrnica.Losproveedoresqueparticipanpuedenobtener
reportesqueincluyenunnmeroqueelproveedorusaparaidentificaralpacientedentrodesusistemaysielusuario
tomunadelas"accionescalificantes"enHealthVault(peronoindormacinsobreculaccin)."Accincalificante"
actualmenteincluyeactividadescomover,descargarotransmitirinformacindesaludpormediodecorreoelectrnico.
Puededesactivarlosinformesparasusregistros.

Acceso y controles. Puederevisar,editaroborrarlosdatosdesucuentadeHealthVault,ocerrarsucuentade

HealthVaultencualquiermomento.Solamenteloscustodiospuedenborrarunelementodemanerapermanente.
Cuandoborraunregistrodesalud,seborradetodoslosusuariosquehantenidoaccesoal.
CuandocierrasucuentadeHealthVault,borramostodoslosregistrosyexpedientesdeloscualesustedeselnico
custodio.Sicomparteaccesodecustodioparaunregistro,puededecidirsiquiereborrarelregistro.Microsoftesperar
unacantidadlimitadadetiempoantesdeborrarsusdatosdemanerapermanenteparaayudarleaevitaruna
eliminacinaccidentalointencionaldelainformacinmdica.
HealthVaultmantienenunhistorialcompletodecadaacceso,cambiooeliminacinporusuariosyservicios,queincluye
lafecha,accinynombredelapersonaoservicio.Loscustodiosdelosregistrospuedenexaminarlahistoriadeesos
registros.

Comunicaciones por correo electrnico. Usaremoselcorreoelectrnicoqueproporcionecuandocreesu

cuentadeHealthVaultparaenviarleuncorreoelectrnicosolicitandoquevalidesucorreoelectrnicoparaincluirloen
invitacionescompartidasquepuedeenviaratravsdeHealthVault,yparaenviarlenotificacionesdelservicio,como
notificacionesdecorreoelectrnicosobrequelainformacinestdisponibleparaagregarlaasusregistrosde
HealthVault.
HealthVaultenvaboletinesdenoticiasdemaneraperidicaparaayudarleamantenerseinformadosobrelasltimas
mejoras.HealthVaulttambinleenviardemaneraperidicauncorreoelectrnicoresumiendosuactividaddecuenta
reciente.Puedecancelarsususcripcinaestoscorreoselectrnicosencualquiermomento.

MSN

Los servicios de MSN incluyen sitios web y un conjunto de aplicaciones, incluyendo Noticias de MSN, Tiempo, Deportes
y Dinero, y las versiones anteriores de las aplicaciones de marca como Bing (en conjunto, "Apps de MSN"). Las Apps de
MSN estn disponibles en varias plataformas, incluyendo Windows, iOS y Android. Los servicios de MSN tambin se
incluyen dentro de otros servicios de Microsoft, incluyendo el navegador Microsoft Edge.
Al instalar las aplicaciones de MSN, Microsoft recopila y utiliza datos para saber si la aplicacin funciona correctamente,
conocer la fecha de instalacin, la versin instalada y otro tipo de datos sobre su dispositivo, como el sistema operativo
y el navegador empleado. Estos datos se recopilan de forma regular para ayudar a determinar el nmero de usuarios de
la Aplicacin de MSN e identificar problemas de rendimiento asociados con diferentes versiones de aplicaciones,
sistemas operativos y navegadores.
Tambin recopilamos datos sobre cmo usted interacta con los servicios de MSN, como la frecuencia de uso y el
contenido visto. Algunos servicios de MSN ofrecen una experiencia mejorada al iniciar sesin con su cuenta de
Microsoft, incluso le permitirle personalizar sus intereses y favoritos. Puede administrar la personalizacin a travs de
configuraciones de MSN y Bing, as como a travs de configuraciones en otros servicios de Microsoft que incluyen
servicios de MSN. Tambin utilizamos la informacin que recopilamos para ofrecerle anuncios publicitarios que puedan
serle de inters. Puede optar por no participar en la publicidad basada en intereses a travs de los enlaces de publicidad
en los servicios de MSN, o visitando la pgina de no participacin de Microsoft.
Las versiones previas de MSN Dinero le dan acceso a informacin personal de finanzas de instituciones financieras de
terceros. MSN Dinero slo muestra esta informacin y no la almacena en nuestros servidores. Sus credenciales de
inicio de sesin para acceder a su informacin financiera de terceros estn cifradas en su dispositivo y no se envan a
Microsoft. Estas instituciones financieras, as como cualquier otro servicio de terceros al que acceda a travs de los
servicios de MSN, estn sujetos a sus propias condiciones y polticas de privacidad.

Office
Office es un conjunto de aplicaciones de productividad, que incluyen Word, Excel, PowerPoint y Outlook, entre otros.
Diversas aplicaciones de Office le permiten utilizar contenido y funcionalidades de otros servicios de Microsoft y de
terceros, tales como Bing. Para obtener informacin detallada acerca de cmo administrar sus opciones de privacidad,
consulte http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=624445. Si trabaja en una organizacin, el administrador puede
desactivar los servicios conectados a travs de la Poltica de grupo.

Servicios de Office
Servicio de Office Roaming. El Servicio de Office Roaming ayuda a mantener la configuracin de Office
actualizada a travs de sus dispositivos que ejecutan Office. Cuando usted inicia sesin en Office con
sucuenta de Microsoft, el servicio de Roaming Office se activa y sincroniza parte de sus ajustes
personalizados de Office para servidores de Microsoft (tales como una lista de documentos usados

recientemente y la ltima ubicacin vista dentro de un documento). Cuando usted inicia sesin en Office en
otro dispositivo con la misma cuenta, el Servicio de Office Roaming descarga la configuracin de los
servidores de Microsoft y las aplica al dispositivo adicional. El Servicio de Roaming Office tambin aplica
algunas de las configuraciones personalizadas de Office al iniciar sesin en Office.com. Cuando cierra la
sesin de Office, el Servicio de Office Roaming elimina su configuracin de Office de su dispositivo. Los
cambios realizados en la configuracin personalizada de Office se envan a los servidores de Microsoft.

Actualizaciones de Microsoft. Office utiliza el servicio de Microsoft Update para ofrecerle seguridad y otras
actualizaciones importantes. Consulte los Servicios de actualizacin de esta declaracin de privacidad para
obtener ms informacin.

Ayuda en lnea, plantillas, fuentes y otro contenido. Office utiliza otros servicios de Microsoft o de terceros
para ofrecerle el contenido ms reciente en lnea cuando est conectado a Internet, tales como artculos de
ayuda, plantillas y fuentes. Por ejemplo, cuando utiliza la funcin de ayuda en las aplicaciones de Office, este
enva su consulta a Office.com para ofrecerle artculos de ayuda en lnea.Estas funciones estn activadas de
forma predeterminada, pero puede desactivarlas utilizando la configuracin de privacidad. Puede acceder a la
configuracin de privacidad de Office 2013, haciendo clic en Archivo > Opciones > Centro de confianza >

Configuracin de centro de confianza > Opciones de privacidad.

Servicio de Click-to-Run Update. El Servicio de Click-to-Run Update le permite instalar ciertos productos de
Microsoft Office a travs de Internet para que pueda empezar a usarlos antes de que estn completamente
descargados. Por defecto, el Servicio de Click-to-Run Update tambin detecta automticamente las
actualizaciones en lnea de Click-to-Run habilitadas para los productos en su dispositivo y las descarga e
instala automticamente. El servicio se activa de forma predeterminada, pero puede desactivarlo mediante el
uso de la configuracin de privacidad.

Servicios de bsqueda. Office es compatible con servicios de bsqueda como Insights que le permite solicitar
informacin de Microsoft o de servicios de terceros desde una aplicacin de Office. Por ejemplo, en Word,
puede destacar una palabra o frase y obtener informacin relevante de bsqueda en Bing. Cuando busca una
palabra o frase en particular, Office le enva al servicio el texto encriptado que solicit (y cuando usa Insights,
para proporcionarle resultados de bsqueda contextualmente relevantes, Office le enviar su palabra o frase
solicitada y un poco de contexto relacionado con su documento). En Excel, puede enviar categoras de datos a
Microsoft con el fin de recibir recomendaciones de otros conjuntos de datos similares que te puede interesar,
pero el contenido real de su libro no se enva a Microsoft. Adicionalmente, Office le enviar datos sobre el
software que est usando y la configuracin regional a la que el sistema est configurado. Si lo requiere un
proveedor de contenido de terceros, tambin enviar dartos de autorizacin indicando que tiene el derecho de
descargar el contenido relevante. Con frecuencia, la informacin que usted recibe incluye un enlace a
informacin adicional del sitio web del proveedor de contenidos. Si hace clic en el vnculo, el proveedor de
contenido puede colocar unacookie en su dispositivo para identificarle para transacciones futuras.

Servicio de traduccin. Algunas aplicaciones de Office le permiten traducir una parte o la totalidad de su
documento mediante el uso de un diccionario bilinge o una traduccin automtica. Si una palabra o frase que
desea traducir no est en el diccionario bilinge incluido con el software de la aplicacin, la palabra o frase se
enva sin cifrar a Microsoft o un servicio de traduccin de terceros. Si decide traducir el documento completo,
todo el documento se enva sin cifrar a un Microsoft o un servicio de traduccin de terceros. Adems de la

palabra o frase que desea traducir, Office enva informacin sobre el software de Office que est utilizando,
incluyendo la versin, el sistema operativo, as como la configuracin regional y de idioma establecida en el
sistema. Para los servicios de traduccin de terceros, Office tambin podra enviar informacin de
autenticacin almacenada previamente indicando que inici sesin anteriormente para tener acceso a la
pgina web.

Outlook
Configuracin automtica de la cuenta de Outlook. Outlook proporciona una opcin para configurar
automticamente su buzn con algunos proveedores de correo electrnico para enviar y recibir mensajes de
correo electrnico hacia y desde sus servidores. Para configurar automticamente la cuenta de Exchange,
debe proporcionar su direccin de correo electrnico. Se le pedir tanto su nombre de usuario como
contrasea y se le enviarn por Internet al servidor del proveedor de correo electrnico. Outlook primero
intentar utilizar una conexin segura (SSL) para configurar la cuenta de Exchange, pero enviar esta
informacin sin cifrar si su proveedor de correo electrnico no es compatible con SSL.

Cuentas mltiples Puede utilizar varias cuentas con Outlook haciendo clic en "Aadir cuenta" de la pestaa
Archivo. Estas cuentas almacenan su correo electrnico por separado.

Outlook Search. Outlook Search le proporciona la capacidad de buscar rpidamente a travs de artculos en
su buzn. Outlook crea un archivo que incluye algunos de sus datos de Outlook, como el correo electrnico,
carpetas y contactos de la libreta de direcciones. La funcin de bsqueda utiliza el sistema operativo para
indexar este archivo para la bsqueda.

OneDrive
OneDrive le permite almacenar y acceder a sus archivos en prcticamente cualquier dispositivo. Tambin puede
colaborar y compartir sus archivos con otros. Algunas versiones de la aplicacin OneDrive le permiten acceder tanto a
su OneDrive personal iniciando sesin con su cuenta personal de Microsoft como a su OneDrive para la Empresa, al
ingresar con su cuenta Microsoft de trabajo o escuela, como parte del uso de su organizacin de Office 365.
Cuando utiliza OneDrive, recopilamos datos sobre su uso del servicio, as como el contenido que usted almacena para
proporcionar, mejorar y proteger los servicios. Algunos ejemplos incluyen, indexar los contenidos de sus documentos de
OneDrive para que pueda buscarlos despus y usar la informacin de localizacin para permitirle buscar fotos basadas
en dnde se tom la fotografa. Tambin recopilamos informacin del dispositivo para que podemos otorgarle
experiencias personalizadas como permitirle que pueda sincronizar contenido entre dispositivos y compartir
configuraciones personalizadas.
Al almacenar contenido en OneDrive, dicho contenido heredar los permisos de uso compartido de la carpeta en la que
lo almacena. Por ejemplo, si almacena el contenido en la carpeta pblica, el contenido ser pblico y disponible para

cualquier usuario de Internet que pueda encontrar la carpeta. Si almacena el contenido en una carpeta privada, el
contenido ser privado.
Al compartir contenido en una red social como Facebook desde un telfono que ha sincronizado con su cuenta
OneDrive, su contenido se carga a la red o a un enlace para que ese contenido se publique en la red. El contenido
publicado en las redes sociales y alojado en OneDrive es accesible a cualquier persona en esa red social. Para eliminar
el contenido, es necesario hacerlo desde la red social y desde OneDrive.
Cuando comparte su contenido OneDrive con sus amigos a travs de un enlace, se enva un correo electrnico con el
enlace a esos amigos. El enlace contiene un cdigo de autorizacin que permite a cualquier persona con el enlace
acceder a su contenido. Si uno de sus amigos enva el enlace a otras personas, tambin podrn acceder a su
contenido, incluso si usted no eligi compartir el contenido con ellos. Para revocar permisos del contenido en OneDrive,
inicie sesin en su cuenta y luego seleccione el contenido especfico para gestionar los niveles de permisos. La
revocacin de los permisos de un enlace desactiva eficazmente el enlace. Nadie ser capaz de utilizar el enlace para
acceder al contenido a menos que decida compartir el enlace de nuevo.
Los archivos gestionados con OneDrive para la Empresa se almacenan separados de los archivos almacenados con su
OneDrive personal. OneDrive para la Empresa recopila y transmite los datos personales para la autenticacin, tales
como su direccin y contrasea de correo electrnico, que se transmitirn a Microsoft y / o al proveedor de su servicio
de Office 365.

Outlook.com
Outlook.com es el servicio de correo electrnico principal del consumidor de Microsoft, e incluye cuentas de correo
electrnico con direcciones que terminan en outlook.com, live.com, hotmail.com y msn.com. Outlook.com proporciona
caractersticas que le permiten conectar con sus amigos en las redes sociales. Tendr que crear una cuenta de
Microsoft para utilizar Outlook.com.

Eliminar correo electrnico y otros artculos. Cuando elimina un correo electrnico o un elemento de un buzn en el
servicio web Outlook.com, el elemento generalmente va a la carpeta de Elementos eliminados donde permanece
durante aproximadamente 7 das, a menos que lo mueva de nuevo a su bandeja de entrada, vace la carpeta o el
servicio vace la carpeta de forma automtica, lo que ocurra primero. Cuando vaca la carpeta Elementos eliminados, los
elementos vacos permanecen en nuestro sistema hasta 30 das antes de su eliminacin final.

Silverlight
Microsoft Silverlight le ayuda a acceder y disfrutar de contenido valioso en la Web. Silverlight habilita sitios web y
servicios para almacenar datos en su dispositivo. Otras caractersticas de Silverlight implican la conexin a Microsoft
para obtener actualizaciones, o a servidores de Microsoft o de terceros para reproducir contenido digital protegido.

Herramienta de Configuracin de Silverlight. Puede tomar decisiones acerca de estas caractersticas en la

herramienta de Configuracin de Silverlight. Para acceder a la herramienta de Configuracin de Silverlight, haga clic
derecho sobre el contenido que se muestra actualmente por Silverlight y seleccione Silverlight. Tambin puede
ejecutar la herramienta de Configuracin de Silverlight directamente. En Windows 10, por ejemplo, se puede acceder a
la herramienta mediante la bsqueda de "Microsoft Silverlight."

Almacenamiento de aplicaciones basadas en Silverlight. Las aplicaciones basadas en Silverlight pueden almacenar
archivos de datos de forma local en el ordenador para una variedad de propsitos, incluyendo guardar sus ajustes
personalizados, almacenar archivos de gran tamao para caractersticas grficamente demandantes (como juegos,
mapas e imgenes) y almacenar contenido que se crea dentro de ciertas aplicaciones. Puede desactivar o configurar el
almacenamiento de aplicaciones en la herramienta de Configuracin de Silverlight.

Actualizaciones de Silverlight. Silverlight buscar actualizaciones peridicamente en un servidor de Microsoft a fin de

ofrecerle las ltimas caractersticas y mejoras. Un archivo pequeo que contiene informacin sobre la ltima versin de
Silverlight se descargar en su equipo y se comparar con la versin instalada actualmente. Si existe una nueva versin
disponible, se puede descargar e instalar en su ordenador. Puede desactivar o configurar las actualizaciones con la
herramienta de Configuracin de Silverlight.

Administracin de derechos digitales. Silverlight utiliza la tecnologa de Administracin de derechos digitales de

Microsoft (DRM) para ayudar a proteger los derechos de los propietarios de contenido. Si tiene acceso a contenido
protegido por DRM (como msica o vdeo) con Silverlight, le solicitar los derechos de uso de multimedia desde un
servidor de derechos en Internet. Con el fin de proporcionar una experiencia de reproduccin sin interrupciones, no se le
preguntar antes de que Silverlight enve la solicitud al servidor de derechos. Al solicitar los derechos de uso de
multimedia, Silverlight proporcionar al servidor de derechos un ID para el archivo de contenido protegido por DRM y
datos bsicos acerca de su dispositivo, incluidos los datos sobre los componentes de DRM en el dispositivo, como sus
niveles de revisin y seguridad y un identificador nico para su dispositivo.

Actualizaciones de DRM. En algunos casos, el acceso a contenido protegido por DRM requerir una actualizacin de
Silverlight o para los componentes de DRM en su dispositivo. Cuando intente reproducir contenido que requiera una
actualizacin de DRM, Silverlight enviar una solicitud a un servidor de Microsoft que contiene informacin bsica sobre
su dispositivo, incluyendo informacin sobre los componentes de DRM en su equipo como sus niveles de revisin y
seguridad, datos de solucin de problemas y un identificador nico del dispositivo. El servidor de Microsoft utiliza este
identificador para devolver una actualizacin nica de DRM para su dispositivo, que luego es instalada por Silverlight.
Puede desactivar o configurar las actualizaciones de los componentes de DRM en la pestaa Reproduccin con la
herramienta de Configuracin de Silverlight.

Skype
Las aplicaciones de Skype (incluyendo caractersticas de Skype expuestas a travs de otras aplicaciones, como las
aplicaciones de comunicaciones de Windows 10) le permiten enviar y recibir comunicaciones de voz, vdeo y mensajera
instantnea. Al proporcionar estas caractersticas, Microsoft recopila los datos de uso sobre sus comunicaciones, que
incluyen la hora y fecha de la comunicacin y los nmeros o nombres de usuario que forman parte de la comunicacin.
Podemos compartir o divulgar datos con otras subsidiarias y filiales controladas por Microsoft que pueden cada una,

independientemente, utilizar estos datos para los fines establecidos en la presente declaracin de privacidad.

Perfil de Skype. Su perfil de Skype incluye su nombre de usuario, avatar y cualquier otro dato que decida agregar a su
perfil o mostrar a los dems. Dependiendo de la configuracin del perfil, los datos de su perfil de Skype se incluyen en el
directorio de bsqueda para permitir a otros usuarios de Skype (o productos que interaccionan con Skype, tales como
Skype Empresarial) buscarle y conectarse con usted.

Empresas asociadas. Algunos productos de Skype se ofrecen a travs del servicio de una empresa asociada y / o
patrocinados a travs de una empresa asociada que utiliza sus datos sujetos a los trminos de sus propias polticas de
privacidad. Microsoft puede tener acceso, divulgar y preservar sus datos (incluyendo su contenido privado, como el
contenido de sus mensajes instantneos, mensajes de vdeo almacenados, mensajes de voz o transferencias de
archivos) para prestar el servicio o para ayudar a su socio u operador local a facilitar la comunicacin para cumplir con
la ley aplicable o responder a procesos legales vlidos, incluyendo instituciones para la aplicacin de la ley u otras
agencias gubernamentales.

Skype Manager. Si usted es un miembro de Skype Manager, la informacin detallada sobre la actividad en su cuenta
de Skype (incluidos los datos trfico, detalles de sus compras y descargas) ser accesible por su Administrador de
Skype Manager si acepta dicho acceso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando la
configuracin de su cuenta en la pgina www.skype.com. Si proporciona datos personales como su nombre y puesto
laboral para incluirlos en el directorio de Skype Manager, reconoce que esos datos pueden ser vistos por otros
miembros del Skype Manager.

Programa de afiliados de marketing de Skype. A travs del programa de afiliados de marketing de Skype, los sitios
web calificados de terceros ("afiliados de marketing") pueden recibir un pago por recomendar a los usuarios Skype.com
si realizan determinadas acciones, como la compra de crdito de Skype. Si llega a Skype.com desde un sitio web
afiliado de marketing, este establecer una cookie en su equipo, que se utiliza para hacerle acreedor de una
compensacin. Si despus de esto realiza una accin enSkype.com que pueda resultar en un pago a un afiliado de
marketing, Microsoft comunicar a nuestro socio de la red del programa de afiliados de marketing a travs de una baliza
web que el evento se complet con xito. La baliza web incluir informacin que identifica el sitio web afiliado de
marketing que lo refiri a Skype.com. Las cookies establecidas por los afiliados de marketing no estn bajo control de
Microsoft. Para obtener ms informacin, visite nuestro sitio de Conversant Media de socios de red del programa de
afiliados en: http://www.conversantmedia.com/legal/privacy.

Notificaciones automticas. Las aplicaciones de Skype utilizan los servicios de notificacin disponibles para su
dispositivo para informarle de llamadas entrantes, chats y otros mensajes cuando no se est ejecutando o usando de
forma activa la aplicacin Skype. Para muchos dispositivos, estos servicios son prestados por un tercero. Estos
servicios de notificacin de terceros reciben informacin sobre la persona que llama o el remitente del mensaje y partes
del mensaje, como parte de la prestacin del servicio y utilizarn esta informacin de acuerdo con sus propios trminos
y condiciones, as como sus polticas de privacidad. Microsoft no es responsable de los datos recopilados por los
servicios de notificacin de terceros. Si no desea utilizar los servicios de notificacin de terceros para recibir una
notificacin de las llamadas y los mensajes entrantes de Skype, puede desactivarlo en la configuracin de notificaciones
que se encuentra en los ajustes de la aplicacin de Skype o su dispositivo.

Publicidad de Skype. En algunas versiones del software de Skype que ofrecen publicidad basada en intereses, tiene la
opcin no participar en la publicidad basada en intereses que se muestra en el software visitando las opciones de
privacidad en el men del software o de la configuracin de la cuenta. Si opta por no participar, usted seguir recibiendo

los anuncios basados en su pas de residencia, idioma de preferencia y ubicacin de la direccin IP, pero no se
emplearn otros datos para el uso de anuncios dirigidos. Si utiliza una cuenta de Microsoft para iniciar sesin en Skype
puede optar por no recibir publicidad basada en intereses visitando la pgina de no participacin.

Funciones de traduccin. Algunas aplicaciones de Skype ofrecen funciones de audio o mensajes directos. Cuando se
activan, las conversaciones de audio se traducen, se convierten a texto y se proporcionan como una transcripcin. Los
datos de voz y texto se usan para proporcionar y mejorar los servicios de reconocimiento de voz y traduccin de
Microsoft.

Windows
Windows 10 ("Windows") es un entorno informtico personalizado que le permite moverse sin problemas y acceder a los
servicios, preferencias y contenido a travs de sus dispositivos de computacin, desde telfonos hasta tabletas y al
Surface Hub. Ms que residir como un programa de software esttico en el dispositivo, los componentes clave de
Windows se basan en la nube, y tanto la nube como los elementos locales de Windows son actualizados regularmente,
proporcionndole las ltimas mejoras y caractersticas. Con el fin de ofrecer esta experiencia informtica, recopilamos
informacin acerca de usted, su dispositivo y el modo en que usa Windows. Y debido a que Windows es personal para
usted, le damos opciones sobre los datos personales que recopilamos y cmo los usamos. Tenga en cuenta que si su
dispositivo de Windows es administrado por su organizacin (tales como su empleador o a la escuela), la organizacin
puede usar herramientas de administracin centralizadas por Microsoft o por otros para controlar los ajustes del
dispositivo, polticas de dispositivo, las actualizaciones de software, la recopilacin de datos por nosotros o por la
organizacin, as como otros aspectos de su dispositivo. Para obtener ms informacin acerca de la recopilacin de
datos y privacidad en Windows, vaya a http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552.

Activacin
Cuando activa Windows, una clave especfica del producto se asocia con el dispositivo en el que est
instalado el software. La clave del producto y los datos sobre el software y el dispositivo se envan a Microsoft
para confirmar que su licencia es vlida para el software. Estos datos se pueden enviar de nuevo si es
necesario volver a activar o validar su licencia. En telfonos operando con Windows, los identificadores del
dispositivo y de la red, as como la ubicacin del dispositivo al momento del primer encendido del dispositivo
tambin se envan a Microsoft con el propsito del registro de garanta, re abastecimiento de almacn y
prevencin de fraude.

ID de publicidad
Windows genera un ID de publicidad nico para cada usuario en un dispositivo. Su ID de publicidad puede ser
utilizado por los desarrolladores de aplicaciones y redes de publicidad para ofrecerle publicidad ms relevante.
Puede desactivar el acceso a este identificador en cualquier momento en los ajustes del dispositivo. Si decide
activarlo de nuevo, se genera un nuevo identificador. Para obtener ms informacin sobre el uso de los datos
para la publicidad, consulte la seccin Cmo utilizamos los datos de esta declaracin.

Personalizacin de entrada
Microsoft recopila y utiliza los datos de habla, tctiles (escritura a mano) y tecleado en los dispositivos de
Windows para ayudar a mejorar y personalizar nuestra capacidad para reconocer correctamente su entrada.
Por ejemplo, para proporcionar un reconocimiento personalizado de habla, recogemos su entrada de voz,
adems de su nombre y apodo, los eventos del calendario recientes y los nombres de las personas en sus
citas, y la informacin sobre sus contactos, incluyendo nombres y apodos. Estos datos adicionales nos
permiten reconocer a las personas y los acontecimientos cuando dicta mensajes o documentos.
Adems, sus palabras escritas a mano y con teclado se recogen para proporcionarle un diccionario
personalizado de usuario, ayudarle a escribir a mano y con teclado en su dispositivo con un mejor
reconocimiento de caracteres, y proporcionarle sugerencias de texto mientras escribe. Los datos de escritura
incluyen una muestra de caracteres y palabras que escribe, que depuramos para eliminar las ID, direcciones
IP y otros identificadores potenciales. Tambin incluye datos de rendimiento asociados, tales como los
cambios que realice manualmente en el texto, as como palabras que ha aadido al diccionario.
Puede desactivar la Personalizacin de entrada en cualquier momento. Esto detendr la recopilacin de datos
para esta funcin y borrar los datos asociados almacenados en el dispositivo, como su diccionario local de
usuario y su historial de entrada. Como Cortana utiliza estos datos para ayudar a entender lo que escribi, al
desactivar Personalizacin de entrada tambin desactivar Cortana en su dispositivo. En
https://www.bing.com/account/personalization, puede tambin ingresar con su cuenta personal de Microsoft y
limpiar los datos enviados a Microsoft, como sus contactos y datos del calendario, diccionario de usuario, as
como el historial de bsqueda y navegacin si su dispositivo tambin tiene activado Cortana..

Servicio de localizacin y sensor de movimiento

Servicio de localizacin de Windows. Microsoft opera un servicio de localizacin que ayuda a determinar la
ubicacin geogrfica exacta de un dispositivo especfico de Windows. Dependiendo de las capacidades del
dispositivo, la ubicacin se determina utilizando el servicio de posicionamiento de satlite global (GPS),

detectando las torres de celulares cercanas y / o puntos de acceso Wi-Fi y comparando esa informacin con
una base de datos que Microsoft mantiene de las torres de celulares y puntos de acceso Wi-Fi cuya ubicacin
se conoce, u obteniendo su ubicacin de su direccin IP. Cuando el servicio de localizacin est activo en un
dispositivo de Windows, los datos sobre las torres de celulares y puntos de acceso Wi-Fi, as como su
ubicacin es recogida por Microsoft y se aaden a la base de datos de ubicacin despus de eliminar todos
los datos que identifican a la persona o el dispositivo desde el que fueron recopilados. Microsoft tambin
puede compartir los datos de ubicacin sin identificar con terceros para proporcionar y mejorar los servicios de
localizacin y cartografa.
Los servicios y caractersticas de Windows (tales como los navegadores y Cortana), las aplicaciones
ejecutadas en Windows y sitios web abiertos en los navegadores de Windows pueden acceder al servicio de
localizacin de Windows para determinar la ubicacin si usted lo permite . Algunas caractersticas y
aplicaciones solicitan el permiso de ubicacin la primera vez que instala Windows, algunas se lo preguntan la
primera vez que utiliza la aplicacin y otras se lo piden cada vez que accede al servicio de localizacin. Para
obtener informacin acerca de ciertas aplicaciones de Windows que utilizan el servicio de localizacin,
consulte la siguiente seccin Aplicaciones de Windows.
Los datos sobre el historial de ubicaciones recientes de un dispositivo Windows se almacenan en el
dispositivo, y algunas aplicaciones y funciones de Windows pueden tener acceso a este historial de
ubicaciones. Puede borrar el historial de ubicaciones de su dispositivo en cualquier momento en el men de
Configuracin del dispositivo.
En la Configuracin, tambin puede ver qu aplicaciones tienen acceso al servicio de localizacin o al historial
de ubicaciones de su dispositivo, activar o desactivar el acceso al servicio de localizacin para aplicaciones
particulares, o desactivar el servicio de localizacin. Tenga en cuenta que en los dispositivos mviles, su
operador mvil tendr acceso a su ubicacin, incluso si se apaga el servicio de localizacin.

Encuentra mi telfono. La herramienta Encuentra mi telfono permite encontrar la ubicacin de su telfono

Windows desde https://account.microsoft.com, incluso si se ha desactivado el acceso a todo el servicio de
locaizacin en el telfono. Si ha activado la funcin "guardar mi ubicacin cada pocas horas" en Configuracin
de Encuentra mi telfono en su telfono, la herramienta Encuentra mi telfono enviar y almacenar la ltima
ubicacin conocida de su telfono peridicamente, incluso si se han desactivado los servicios de ubicacin en
su telfono. Cada vez que se enva una nueva ubicacin, reemplaza la ubicacin almacenada previamente.

Encuentra mi dispositivo. La herramienta Encuentra mi dispositivo permite a un administrador de un PC o

tableta con Windows encontrar la ubicacin de dicho dispositivo si el administrador ha habilitado el servicio de
localizacin del dispositivo, incluso si otros usuarios han desactivado la ubicacin para s mismos. Cuando el
administrador intenta localizar el dispositivo, los usuarios vern una notificacin en el centro de notificaciones.

Deteccin de movimiento de Windows Los dispositivos de Windows con la deteccin de actividad de

movimiento pueden recoger la actividad de movimiento. Estos datos pueden habilitar caractersticas tales
como un podmetro para contar el nmero de pasos que se dan, por lo que una aplicacin de
condicionamiento fsico puede estimar la cantidad de caloras que quema. Estos datos, as como el historial se
almacenan en el dispositivo y se puede acceder a las aplicaciones que permita acceder y utilizar esos datos.

Grabacin. Algunos dispositivos de Windows tienen una funcin de grabacin que permite capturar audio y

video clips de su actividad en el dispositivo, incluyendo su comunicacin con los dems. Si decide grabar una
sesin, el registro se guardar de forma local en el dispositivo. Usted debe entender sus responsabilidades

jurdicas antes de grabar cualquier comunicacin. Esto incluye si usted necesita para obtener el
consentimiento previo de todas las partes involucradas en la comunicacin. Microsoft no se hace
responsable de la manera como usted use las funciones de grabacin o de sus grabaciones.

Caractersticas de seguridad y proteccin

Cifrado de dispositivos. El cifrado de dispositivos ayuda a proteger los datos almacenados en el dispositivo
cifrndolos mediante la tecnologa de cifrado de la unidad BitLocker. Cuando el cifrado del dispositivo est
encendido, Windows cifra automticamente la unidad donde est instalado Windows y genera una clave de
recuperacin. La clave de recuperacin de BitLocker para su dispositivo personal se copia automticamente
en lnea en su cuenta personal OneDrive Microsoft. Microsoft no utilia sus claves de recuperacin individuales
por cualquier propsito.

Herramienta de Eliminacin de software malicioso La herramienta de Eliminacin de software malicioso

(MSRT, "Malicious Software Removal") se ejecuta en el dispositivo al menos una vez al mes como parte de
Windows Update. MSRT comprueba los dispositivos para ver las infecciones por softwares malintencionados
especficos y predominantes ("malware") y ayuda a quitar las infecciones encontradas. Cuando MSRT se
ejecute, eliminar el malware listado en el sitio web de soporte tcnico de Microsoft, si el malware se
encuentra en su dispositivo. Durante una comprobacin de software malicioso, se enviar un informe a
Microsoft con datos especficos sobre todo malware detectado, errores y otros datos sobre su dispositivo. Si
usted no quiere que MSRT enve esta informacin a Microsoft, puede desactivar el componente de informes
de MSRT.

Microsoft Family. Los padres pueden usar Microsoft Family para entender y establecer lmites sobre cmo su
hijo est usando su dispositivo. Hay muchas caractersticas disponibles para los miembros de la familia, as
que por favor revise cuidadosamente la informacin proporcionada al crear o unirse a Family. Cuando el
informe de actividades de Family se activa para un nio, Microsoft recopilar datos sobre cmo el nio utiliza
su dispositivo y proporcionar a los padres los informes de las actividades de ese nio. Los informes de
actividad se eliminan de forma rutinaria desde los servidores de Microsoft despus de un corto perodo de
tiempo.

SmartScreen. SmartScreen le ayuda a protegerse al utilizar nuestros servicios mediante la comprobacin de

los archivos descargados, del contenido web en busca de software malicioso, contenido web potencialmente
peligroso y otras amenazas para usted o su dispositivo. Tras un anlisis de un archivo, los datos sobre ese
archivo se envan a Microsoft, incluyendo el nombre del archivo, un hash del contenido del archivo y los
certificados digitales del archivo. Si SmartScreen identifica el archivo como desconocido o potencialmente
peligroso, ver una advertencia antes de abrir el archivo. Tras un anlisis del contenido de la web, los datos

sobre el contenido se envan a Microsoft, incluyendo la direccin web completa del contenido. Si SmartScreen
detecta que el contenido es potencialmente peligroso, ver una advertencia en lugar del contenido.
SmartScreen se puede activar o desactivar en Configuracin.

Windows Defender. Windows Defender busca malwares y otros softwares no deseados en su dispositivo.
Windows Defender se activa automticamente para ayudar a proteger su dispositivo si no hay otro software
antimalware que proteja activamente su dispositivo. Si Windows Defender est activado, se har un
seguimiento del estado de seguridad de su dispositivo y enviar automticamente informes a Microsoft con los
datos sobre malwares sospechosos y otros softwares no deseados, y tambin puede enviar archivos que
podran contener malware. Si es probable que un informe contenga datos de carcter personal, el informe no
se enviar automticamente y se le indicar antes de ser enviado. Puede configurar Windows Defender para
que no enve informes y malwares sospechosos a Microsoft.

Configuracin de sincronizacin
Cuando inicia sesin con una cuenta de Microsoft en WIndows, este sincroniza parte de sus ajustes y datos
con los servidores de Microsoft para que sea ms fcil tener experiencias personalizadas a travs de mltiples
dispositivos. Despus de que haya iniciado sesin en uno o ms dispositivos con una cuenta de Microsoft, al
iniciar sesin en otro dispositivo con la misma cuenta por primera vez, Windows descargar y aplicar los
ajustes y datos que decide sincronizar desde otros dispositivos. Los valores seleccionados para sincronizar se
actualizarn automticamente en los servidores de Microsoft y sus otros dispositivos cuando los utilice.
Algunos de los ajustes que se sincronizan incluyen:
Aplicaciones que haya instalado desde Windows Store
Preferencias de idioma
Preferencias de facilidad de acceso
Configuracin de personalizacin, tales como la imagen de su cuenta, fondo y ajustes del ratn
Configuracin para aplicaciones de Windows Store
Diccionarios de corrector ortogrfico, diccionarios de editor de mtodos de entrada (IME) y diccionarios
personales
Historial del navegador web, favoritos y sitios web que tenga abiertos
Aplicaciones guardadas, sitios web, puntos de acceso mvil, as como nombres y contraseas de red WiFi
Direcciones de las impresoras de red compartidas a las que se ha conectado
Puede elegir si desea sincronizar su configuracin y controlar lo que est sincronizado, yendo a la
Configuracin de sincronizacin en la seccin Cuentas de Configuracin. Si ingresa a Windows con una
cuenta de trabajo y elige conectar esa cuenta a su cuenta personal de Microsoft, Windows le preguntar qu
configuracin desea sincronizar antes de conectar su cuenta de Microsoft.

Telemetra e informe de errores

Uso y conectividad de datos. Microsoft recopila peridicamente informacin bsica acerca de su dispositivo
de Windows, incluyendo datos de uso, de compatibilidad de aplicaciones e informacin de conectividad de red.
Estos datos se transmiten a Microsoft y se almacenan con uno o ms identificadores nicos que pueden
ayudar a reconocer a un usuario individual en un dispositivo individual y entender los problemas de servicio del
dispositivo y los patrones de uso. Los datos que recogemos incluyen:
Los datos de configuracin, incluyendo el fabricante del dispositivo, modelo, nmero de procesadores,
tamao de pantalla y resolucin, fecha, regin y configuracin de idioma, y otros datos sobre las
capacidades del dispositivo.
El software (incluyendo los controladores y firmware suministrados por los fabricantes de dispositivos)
instalado en el dispositivo.
Los datos de rendimiento y fiabilidad, como la rapidez con que los programas responden a la entrada, la
cantidad de problemas que experimenta con una aplicacin o dispositivo, o qu tan rpido se enva o
recibe la informacin a travs de una conexin de red.
Datos sobre el uso de aplicaciones para las aplicaciones que se ejecutan en Windows (incluyendo
aplicaciones de Microsoft y de terceros), como la frecuencia y la duracin del uso de las aplicaciones, que
caractersticas de aplicaciones utiliza con ms frecuencia, la frecuencia de uso de ayuda y soporte tcnico
de Windows, qu servicio utiliza para iniciar sesin en las aplicaciones y cuntas carpetas normalmente
se crean en el escritorio.
Datos de red y de conexin, como la direccin del dispositivo IP, el nmero de conexiones de red en uso y
datos sobre las redes a las que se conecta, como las redes mviles, Bluetooth e identificadores (BSSID y
SSID), requisitos de conexin y la velocidad del Wi- Fi al que se conecta.
Otros dispositivos de hardware conectados al dispositivo.
Algunos datos de diagnstico son vitales para el funcionamiento de Windows y no se pueden desactivar si
utiliza Windows. La recopilacin de otros datos es opcional, y usted podr activar o desactivar esta
recopilacin de datos en Configuracin.

Informe de errores de Windows El informe de errores de Windows ayuda a Microsoft y los socios de
Microsoft a diagnosticar problemas en el software que utiliza y proporcionar soluciones. No todos los
problemas tienen solucin, pero cuando hay soluciones disponibles, se ofrecen como pasos para resolver un
problema que haya reportado o como actualizaciones para instalar. Para ayudar a prevenir problemas y hacer
que el software sea ms fiable, tambin se incluyen algunas soluciones en futuras versiones del software.
El informe de errores de Windows recopila informacin que es til para el diagnstico y la solucin de un
problema que ha ocurrido, por ejemplo, si el problema ocurri en el software o hardware, el tipo o la gravedad
del problema, los archivos que permiten describir el problema, informacin de hardware y software bsica o
posibles problemas de rendimiento de software y de compatibilidad. El informe de errores de Windows tambin
puede recabar informacin acerca de las aplicaciones, controladores y dispositivos que ayudan a Microsoft a
comprender y mejorar la aplicacin, as como la compatibilidad de los dispositivos.
Si decide habilitar los informes automticos al configurar Windows, el servicio de informes enviar

automticamente informacin bsica acerca de dnde se producen problemas. Algunos informes de errores
pueden incluir involuntariamente informacin personal. Por ejemplo, un informe que contiene una instantnea
de memoria del PC puede incluir su nombre, parte de un documento en el que estaba trabajando o los datos
que ha enviado recientemente a un sitio web. Si un informe de error contiene datos personales, no vamos a
utilizar esos datos para identificar, contactar o dirigir la publicidad a usted. Los informes que incluyen archivos
y datos pueden ser almacenados en la PC hasta despus de que se hayan enviado o eliminado. Puede
desactivar el informe de errores automtico en cualquier momento en Configuracin.

Servicios de actualizacin
Los Servicios de actualizacin para Windows incluye Windows Update y Microsoft Update. Windows Update
es un servicio que le proporciona actualizaciones de software para el software de Windows y otros programas
de apoyo, tales como controladores y firmware suministrados por los fabricantes de dispositivos. Microsoft
Update es un servicio que le proporciona actualizaciones de software para otro software de Microsoft como
Office.
Windows Update descarga automticamente las actualizaciones de software de Windows en el dispositivo.
Puede configurar Windows Update para instalar automticamente estas actualizaciones en cuanto estn
disponibles (recomendado) o hacer que Windows le notifique cundo necesita reiniciar para terminar de
instalar las actualizaciones. Las aplicaciones disponibles a travs de Windows Store se actualizan
automticamente a travs de la tienda, como se describe en la seccin de Windows Store a continuacin.

Navegadores web: Microsoft Edge e Internet

Explorer
Microsoft Edge es nuevo navegador web de Microsoft para Windows 10. Internet Explorer, el navegador
heredado de Microsoft, tambin est disponible en Windows 10. Siempre que utilice un navegador web para
acceder a Internet, los datos acerca de su dispositivo ("datos estndar del dispositivo") se envan a los sitios
web que visita y los servicios en lnea que usa. Los datos estndar del dispositivo incluyen la direccin IP, el
tipo e idioma del navegador, tiempos de acceso y direcciones del sitio web. Es posible que en los servidores
de dichos sitios web se mantenga un registro de estos datos. La manera en la que estosdatos se registran y se
utilizan depende de las prcticas de privacidad de los sitios web que visita y los servicios en lnea que utiliza.
Adems, los datos sobre cmo utiliza el navegador, como el historial de navegacin, datos de formularios web,
archivos temporales de Internet, y las cookies, se almacenan en el dispositivo. Puede eliminar los datos del
dispositivo mediante la opcin Borrar el historial de navegacin.
Las nuevas caractersticas de Microsoft Edge le permiten capturar y guardar el contenido en el dispositivo,
como por ejemplo:

Web Note: le permite crear notas tctiles y de texto en las pginas web que visita y editarlas, guardarlas o
compartirlas;

Active Reading: le permite crear y gestionar listas de lectura, incluyendo sitios web o documentos; y
Hub: le permite manejar fcilmente sus listas de lecturas, favoritos, descargas e historial en una sola
rea.
Parte de la informacin del navegador de Microsoft guardada en el dispositivo se sincronizar a travs de otros
dispositivos al iniciar sesin con su cuenta de Microsoft. Esta informacin puede incluir su historial de
navegacin, favoritos, contraseas de sitios web guardadas y lista de lectura. Por ejemplo, en Microsoft Edge,
si sincroniza su lista de lectura a travs de todos sus dispositivos, las copias de los contenidos que decide
guardar en su lista sern enviados a cada dispositivo sincronizado para su posterior visualizacin. Puede
controlar qu informacin sincronizar (consulte Ajustes de sincronizacin). Tambin puede desactivar la
sincronizacin de la informacin del navegador Microsoft Edge en la Configuracin de Microsoft Edge.
Microsoft Edge e Internet Explorer utilizan las bsquedas e historial de navegacin para proporcionarle una
navegacin ms rpida y resultados de bsqueda ms relevantes. Estas caractersticas incluyen:

Sugerencias de bsqueda y bsqueda automtica en Internet Explorer envan automticamente la

informacin que se teclea en la barra de direcciones del navegador de su proveedor de bsqueda
predeterminado (como Bing) y ofrece recomendaciones a medida que escribe cada carcter. En Microsoft
Edge, esta funcin enva automticamente esta informacin a Bing incluso si ha seleccionado otro
proveedor de bsqueda predeterminado.

Prediccin de pgina enva su historial de navegacin de Microsoft y utiliza un cmulo de datos del
historial de navegacin para predecir qu pginas es probable que navegue la prxima vez y carga de
forma proactiva las pginas en segundo plano para una experiencia de navegacin ms rpida.

Sitios sugeridos recomienda contenidos web en los que podra estar interesado con base en su historial
de bsquedas y navegacin.
Los datos de navegacin recogidos con respeto a estas propiedades se usan en los agregados, y puede
desactivar cualquiera de estas propiedades cualquier momento. Estas caractersticas no recopilarn el historial
de navegacin mientras tenga Navegacin privada habilitada.
Con el fin de proporcionar resultados de bsqueda, Microsoft Edge e Internet Explorer envan sus bsquedas,
informacin estndar del dispositivo y ubicacin (si tiene habilitada localizacin) a su proveedor de bsqueda
predeterminado. Si Bing es su proveedor de bsqueda predeterminado, utilizamos estos datos como se
describe en la seccin Bing de esta declaracin de privacidad.
Cortana le puede ayudar con su navegacin por la web en Microsoft Edge. Si se activa, Cortana recopilar las
bsquedas y el historial completo de navegacin, asociados con un ID de usuario. Cortana y los servicios de
Microsoft relacionados utilizarn esta informacin para aprender acerca de usted y le proporcionarn
respuestas oportunas e inteligentes, as como sugerencias personalizadas proactivas, o completarn tareas
web para usted. Puede desactivar Cortana para la navegacin web en Microsoft Edge en cualquier momento
en Configuracin de Microsoft Edge. Para aprender ms acerca de cmo Cortana utiliza los datos y cmo
puede controlarlo, vaya a la seccin Cortana de esta declaracin de privacidad.

Sensor de Wi-Fi
El Sensor de Wi-Fi le permite conectarse automticamente a redes Wi-Fi a su alrededor para ayudarle a
ahorrar datos mviles y le dar ms opciones de conexin. Si lo activa, se conectar automticamente a las
redes abiertas de Wi-Fi. Tambin podr intercambiar con sus contactos el acceso a redes Wi-Fi protegidas con
contrasea. Tenga en cuenta que no todas las redes abiertas son seguras. Tenga cuidado al utilizar una red
abierta a la hora de hacer algo en lnea que requiera datos confidenciales o personales, como al hacer una
transaccin bancaria o una compra.

Aplicaciones para Windows

Una serie de aplicaciones de Microsoft se incluyen con Windows y otras estn disponibles en la tienda de
Windows. Algunas de estas aplicaciones son:

Aplicacin Mapas. La aplicacin Mapas ofrece servicios basados en su ubicacin y utiliza los servicios de
Bing para procesar sus bsquedas dentro de la aplicacin Mapas. Por favor, consulte la seccin de Bingde
esta declaracin de privacidad para obtener ms informacin sobre estas experiencias potenciadas por Bing.
Cuando la aplicacin Mapas tiene acceso a su ubicacin, incluso cuando la aplicacin no est en uso,
Microsoft puede recopilar datos despersonalizados de localizacin de su dispositivo para mejorar los servicios
de Microsoft. Puede desactivar el acceso de la aplicacin Mapas a su ubicacin apagando el servicio de
localizacin o desactivando el acceso de la aplicacin Mapas al servicio de localizacin.
Puede hacer un seguimiento de sus lugares favoritos y recientes bsquedas de mapas en la aplicacin Mapas.
Sus lugares favoritos y el historial de bsqueda se incluirn como sugerencias de bsqueda. Si ha iniciado
sesin con su cuenta de Microsoft, sus lugares favoritos, historial de bsqueda y ciertas configuraciones de
aplicaciones se sincronizan a travs de otros dispositivos y servicios (por ejemplo, Cortana). Consulte Ajustes
de Sincronizacinpara obtener ms informacin.

Aplicacin Cmara y Fotografas Si usted permite que la aplicacin de Cmara utilice su ubicacin, los
datos de localizacin se embeben en las fotografas que toma con su dispositivo. Otros datos descriptivos,
como el modelo de la cmara y la fecha en que se tom la fotografa, tambin se embeben en las fotografas y
los vdeos. Si usted decide compartir una fotografa o vdeo, los datos embebidos sern accesibles a las
personas y los servicios que usted comparte. Puede desactivar el acceso de la aplicacin Cmara a su
ubicacin apagando todos los accesos al servicio de localizacin en el men Configuracin del dispositivo, o
desactivando el acceso de la aplicacin Cmara al servicio de localizacin.
Sus fotos, vdeos y capturas de pantalla guardados en el carrete subirn automticamente a OneDrive. Puede
administrar sus fotos y / o vdeos en OneDrive, y puede desactivar la carga automtica en Configuracin.
Cuando toma fotografas embebidas con su ubicacin, la aplicacin -fotografas puede agruparlas por tiempo y
ubicacin. Para agrupar las fotografas, la aplicacin Fotografas enva los datos de ubicacin en sus
fotografas a Microsoft para determinar los nombres de lugares, como "Seattle, Washington". Cuando utiliza la

aplicacin Fotografas mientras haya iniciado sesin en su cuenta de Microsoft, sus fotografas y vdeos desde
OneDrive se ordenarn automticamente en lbumes en la aplicacin Fotografas, y tambin aparecern en el
mosaico en vivo de la aplicacin Fotografas. Sus fotografas y / o vdeos slo sern compartidos con los
dems si decide hacerlo.

Aplicacin Contactos. La aplicacin Contactos le permite ver e interactuar con todos sus contactos en un solo
lugar. Cuando agrega la cuenta de Microsoft a un dispositivo de Windows, los contactos de su cuenta se
aadirn automticamente a la aplicacin Contactos. Puede agregar otras cuentas para la aplicacin
Contactos, incluyendo sus redes sociales (como Facebook y Twitter) y cuentas de correo electrnico.Al
agregar una cuenta, le indicamos qu datos puede importar o sincronizar la aplicacin Contactos con el
servicio en particular y puede elegir lo que desee agregar. Otras aplicaciones que instale tambin pueden
sincronizar datos con la aplicacin Contactos, incluso pueden agregar detalles adicionales a los contactos ya
existentes. Puede eliminar una cuenta de la aplicacin Contactos, en cualquier momento.

Aplicacin Mensajera. Al iniciar sesin con una cuenta de Microsoft en su dispositivo, puede elegir hacer
una copia de seguridad de su informacin, esto sincronizar sus SMS y MMS y los guardar en su cuenta
Microsoft. As puede recuperar sus mensajes en caso de perder o cambiar el telfono. Despus de la
configuracin inicial de su dispositivo, puede gestionar la configuracin de mensajera en cualquier momento.
Si desactiva la copia de seguridad de SMS / MMS, no se eliminarn los mensajes copiados previamente en su
cuenta de Microsoft. Para eliminar estos mensajes del almacenamiento, debe eliminarlos de su dispositivo
antes de desactivar la copia de seguridad. Si permite a la aplicacin Mensajera utilizar su ubicacin, puede
adjuntar un enlace a su ubicacin actual a un mensaje saliente. La informacin de ubicacin ser recopilada
por Microsoft como se describe en la seccin Servicios de localizacin de Windows.

Cartera. Cartera puede contener informacin como cupones, tarjetas de lealtad, boletos y otros contenidos
digitales. Las aplicaciones en su dispositivo mvil pueden guardar automticamente informacin en su Cartera,
y tambin puede aadir detalles desde un enlace de correo electrnico o en la web. Cartera slo compartir
datos con los terceros que usted elija, como cuando usted hace una compra o enva sus comentarios, pero no
comparte su ubicacin con terceros. Algunos artculos en su Cartera se pueden actualizar con el tiempo, y
Cartera descargar peridicamente las actualizaciones de esos artculos cuando estn disponibles.

Windows Hello
Windows Hello proporciona acceso instantneo a sus dispositivos a travs de la autenticacin biomtrica. Si
lo activa, Windows Hello utiliza su cara, huella digital o el iris para identificarle en base a un conjunto de puntos
singulares o caractersticas que se extraen de la imagen y se almacenan en el dispositivo como plantilla, pero
no almacena la imagen real o la imagen de su cara o iris. Los datos de verificacin biomtrica que se utilizan
cuando se registra, no salen de su dispositivo. Puede eliminar sus datos de verificacin biomtrica desde
Configuracin.

Windows Search
Windows Search le permite buscar sus cosas y la web desde un solo sitio. Si elige utilizar Windows Search
para buscar "sus cosas", le proporcionar resultados de archivos en su OneDrive y en su dispositivo. Si elige
utilizar Windows Search para buscar en la web o recibir sugerencias de bsqueda con Windows Search o
Cortana, sus resultados de bsqueda estarn potenciados por Bing y utilizaremos los datos de su bsqueda
como se describe en la seccin de Bing de esta declaracin de privacidad.

Windows Store
Windows Store le permite encontrar, comprar, instalar y revisar aplicaciones, msica, vdeo y otros contenidos
en sus dispositivos de Windows. Debe iniciar sesin con una cuenta de Microsoft para utilizar la tienda.
Adems de recopilar datos de telemetra para saber cmo accede y utiliza la tienda, tambin recopilamos
datos sobre las aplicaciones que ha visto e instalado, las preferencias que establece para la visualizacin de
aplicaciones en la tienda, y cualquier calificacin, comentarios o informe de problemas que enve . Su cuenta
de Microsoft se asocia con sus calificaciones y comentarios; si escribe un comentario, este se oublicar junto
con el nombre y la foto de su cuenta de Microsoft.

Permisos para las aplicaciones de Store. Muchas aplicaciones que instala desde Windows Store estn
diseadas para aprovechar las caractersticas especficas de hardware y software de su dispositivo. El uso de
una aplicacin de ciertas caractersticas de hardware y software puede dar a la aplicacin o a sus servicios
relacionados acceso a sus datos. Por ejemplo, una aplicacin de edicin de fotos puede acceder a la cmara
de su dispositivo para que pueda tomar una nueva foto, o acceder a las fotos o vdeos almacenados en el
dispositivo para editarlos. Una gua de restaurantes podra usar su ubicacin para proporcionar
recomendaciones cercanas. Se proporciona informacin acerca de las caractersticas usadas por una
aplicacin en su pgina de descripcin en Store. Puede revisar una lista de las caractersticas que las
aplicaciones pueden utilizar, junto con informacin sobre qu funciones le pedirn su consentimiento antes de
poder acceder a una aplicacin y cules se pueden activar y desactivar (ya sea para todas o ciertas
aplicaciones en Store) a travs de la Configuracin de su dispositivo, en http://go.microsoft.com/fwlink/?
LinkId=529552.

Actualizaciones de las aplicaciones. A menos que haya desactivado las actualizaciones automticas de
aplicaciones en la configuracin de Windows Store, este comprobar, descargar e instalar automticamente
las actualizaciones de las aplicaciones para asegurarse de que tiene las ltimas versiones. Las aplicaciones
actualizadas pueden utilizar diferentes caractersticas de hardware y software de Windows a las de versiones
anteriores, que podran darles acceso a diferentes datos en su dispositivo. Se le solicitar el consentimiento si
una aplicacin actualizada accede a ciertas caractersticas, como la ubicacin. Tambin puede revisar las
funciones del hardware y el software que una aplicacin utiliza al ver su pgina de descripcin del producto en
Windows Store; y puede controlar el uso de determinadas funciones por las aplicaciones de Store a travs de

la configuracin del dispositivo, tal como se describe en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552.

El uso de los datos recopilados por cada aplicacin a travs de cualquiera de estas funciones est sujeto a las
polticas de privacidad de los desarrolladores de las aplicaciones. Si una aplicacin disponible a travs de
Windows Store recopila y utiliza cualquiera de sus datos personales, se requiere que el desarrollador de
aplicaciones proporcione una poltica de privacidad, as como un vnculo dirigindose a ella.en la pgina de
descripcin del producto de la aplicacin en Store.

Aplicaciones transferidas y modo desarrollador.Las funciones del desarrollador tales como el ajuste de
"modo desarrollador" estn destinadas slo para uso de desarrollo. Si habilita las caractersticas para
desarrolladores, el dispositivo puede resultar inestable o inutilizable, y exponerlo a riesgos de seguridad. La
descarga o de otro modo la adquisicin de aplicaciones de fuentes distintas de Store, tambin conocidas como
aplicaciones "transferidas", puede hacer que el dispositivo y los datos personales sean ms vulnerables a
ataques o el uso inesperado de aplicaciones. Las polticas, notificaciones, permisos y otras funciones de
Windows 10 destinadas a ayudar a proteger su privacidad cuando las aplicaciones acceden a los datos
pueden no funcionar como se describe en esta norma para aplicaciones transferidas o cuando las funciones
del desarrollador estn habilitadas.

Xbox
Las consolas Xbox son dispositivos de hardware que puede utilizar para tener acceso a juegos, pelculas, msica y
otras formas de entretenimiento digital. Xbox Live (incluyendo Games for Windows Live) es el servicio de juegos,
entretenimiento en lnea y red social de Microsoft. Proporciona maneras para que pueda conectarse con sus amigos en
Xbox Live, as como otras redes sociales y de juego. Puede tener acceso a los servicios de Xbox desde diversos
dispositivos, incluyendo consolas Xbox, PCs (incluyendo a travs de xbox.com y la aplicacin Xbox) y dispositivos
mviles.
Recopilamos datos acerca de cmo usa los servicios de Xbox, tales como:
Cundo inicia y cierra su sesin, los ttulos que juega y las estadsticas de su puntaje en los juegos, las compras
que realiza y el contenido que adquiere.
Los datos de rendimiento acerca de los servicios de Xbox, sus dispositivos y conexin de red, incluyendo los
errores de hardware o software que se producen.
Si utiliza la consola Xbox con Kinect, los datos sobre cmo utiliza Kinect. Ms abajo, puede obtener mayor
informacin sobre cmo se recopilan los datos de Kinect.
Todos estos datos se almacenan con el identificador nico de la consola Xbox y se asocian con sus datos personales.
Cuando su Xbox se conecta a Internet, identificamos la consola y la versin del sistema operativo de Xbox que est
utilizando actualmente.
Con su consentimiento, recopilaremos informacin sobre los videos que compra o ve a travs de aplicaciones de
terceros en su consola Xbox. Si utiliza la aplicacin de Xbox TV, recopilamos el historial de visualizacin de TV desde la
consola de manera que no le identifique a usted ni a los dems.

Si usa una consola Xbox que incluye un dispositivo de almacenamiento (disco duro o unidad de memoria) y si juega sin
conexin o nunca se ha registrado en los servicios de la consola, los datos de uso se almacenarn en el dispositivo de
almacenamiento y se enviarn a Microsoft la prxima vez que usted ingrese a los servicios.

Datos de Xbox Live visibles por otros usuarios. Su gamertag (apodo de Xbox Live), estadsticas de puntaje en los
juegos y logros, presencia (si ha iniciado sesin en Xbox Live), y otros datos sobre su actividad en Xbox Live pueden ser
vistos por otros usuarios de Xbox Live u otras propiedades asociadas con Xbox Live (incluidas las de las empresas
asociadas). Por ejemplo, el nombre de jugador y el puntaje que se muestran en tablas de clasificacin de juegos son
considerados pblicos y no se pueden ocultar. Para otros tipos de datos, se puede ajustar la configuracin de privacidad
en la consola o en xbox.com para limitar o bloquear qu comparte con otros usuarios.

Datos de Xbox Live compartidos con las desarrolladoras de los juegos o las aplicaciones. Cuando usa un juego o
una aplicacin habilitada para Xbox Live, la desarrolladora o el proveedor del servicio de ese juego o aplicacin tiene
acceso a los datos acerca de cmo usted utiliza Xbox Live y dicho juego o aplicacin, y puede revelar o mostrar esos
datos (como las tablas de clasificacin). Estos datos incluyen, por ejemplo, su puntaje en los juegos, datos acerca de
sus sesiones de juego (por ejemplo, tipos de vehculos utilizados en el juego), su presencia en Xbox Live, tiempo que
pasa en el juego o aplicacin, clasificaciones, estadsticas, perfiles de jugador, avatares y otros contenidos que puede
crear o enviar dentro del juego o aplicacin.

Vinculacin de su cuenta de Xbox Live a cuentas ajenas a Microsoft. Algunos de los juegos o aplicaciones que se
encuentran en Xbox Live los proporcionan empresas asociadas, que pueden requerir que usted cree una cuenta que no
sea de Microsoft y credenciales de inicio de sesin para poder utilizar ese juego o aplicacin. Si opta por vincular su
cuenta de Microsoft con una de una empresa asociada, Microsoft puede compartir cierta informacin de cuenta con esa
empresa. Tal informacin de la cuenta puede incluir nombre, direccin, correo electrnico y fecha de nacimiento, pero
no incluir ninguna tarjeta de crdito u otra informacin de pago. Para los ttulos que permiten comunicarse dentro del
juego, la desarrolladora del juego tambin tendr acceso al contenido de la comunicacin en el juego cuando haya
iniciado sesin en su cuenta con la desarrolladora.

Kinect. El sensor Kinect es una combinacin de cmara, micrfono y sensor de infrarrojos que pueden permitir
movimientos y voz que se utilizarn para controlar el juego y para navegar a travs del servicio. Por ejemplo:
Si lo desea, la cmara puede utilizarse para iniciar sesin en el servicio automticamente usando reconocimiento
facial. Para lograr esto, se captura una imagen de su cara y se miden las distancias entre puntos clave para crear y
almacenar un valor numrico que slo le representa a usted. Estos datos se mantienen en la consola y no se
comparten con nadie; adems, puede optar por eliminar estos datos de la consola en cualquier momento.
En el caso del juego, Kinect mapear las distancias entre las articulaciones de su cuerpo para crear una
representacin lineal de su figura, que ayudar a Kinect a permitir la mecnica del juego. Si est jugando en lnea,
recopilamos los valores numricos para activar y mejorar la jugabilidad y la experiencia de juego. Kinect tambin
detecta gestos especficos de las manos con la finalidad de simplificar las interacciones con el sistema (como la
navegacin del men, paneo / acercamiento y desplazamiento).
Para algunos juegos de acondicionamiento fsico, Xbox puede usar el sensor Kinect para calcular sus datos de
ejercitacin, incluyendo estimaciones tales como el ritmo cardaco durante una actividad determinada o el nmero
de caloras quemadas durante un entrenamiento.
Los micrfonos de Kinect permiten el chat de voz entre los jugadores durante el juego. Tambin permiten
comandos de voz para controlar la consola, el juego o la aplicacin o introducir trminos de bsqueda. Ms abajo,

puede obtener mayor informacin sobre la recopilacin de datos de voz.

El sensor Kinect tambin puede utilizarse para comunicarse con audio y vdeo a travs de servicios tales como
Skype.
Para aprender ms sobre Kinect, puede dirigirse a Preguntas ms frecuentes de Kinect.

Monitoreo de las comunicaciones. Xbox Live incluye caractersticas de las comunicaciones, como texto de mensajera
en lnea y chat de voz entre los jugadores durante el juego. Con el fin de ayudar a proporcionar un ambiente de juego
seguro y hacer valer el Cdigo de Conducta de Microsoft, recolectaremos revisaremos y supervisaremos muestras de
estas comunicaciones, incluyendo las conversaciones en el juego y comunicaciones de chat de grupo de Xbox Live en
partidas multijugador en vivo ofrecidos por medio de los servicios.

Datos de voz para la mejora del servicio. Recopilamos, y utilizamos para la mejora del servicio, solicitudes de
bsqueda de voz o muestras de comandos de voz que se producen al usar de Kinect.Estos datos se almacenan por
separado de su perfil de Xbox.

DVR de juegos. Cualquier participante de una partida multijugador puede utilizar DVR de juegos para grabar su
perspectiva en el juego durante esa sesin. La grabacin puede capturar su personaje en el juego y gamertag en los
clips de juegos creados por otros jugadores en la partida. Tenga en cuenta que si un jugador utiliza GameDVR en una
PC, el chat de audio tambin puede ser capturado en el clip de juego. Microsoft puede revisar los clips del juego para
detectar violaciones del Cdigo de Conducta de Microsoft, incluso si establece Bloqueo en sus ajustes para compartir
los clips de juegos.

Xbox Live Rewards. Xbox Live Rewards, disponible en rewards.xbox.com, es un programa al que puede unirse si
quieres recibir crditos de Xbox por permanecer activo en los servicios. Debe aceptar recibir comunicaciones
promocionales del programa de Recompensas como una condicin para unirse. Por medio de su cuenta de Microsoft,
puede iniciar sesin en el programa de Rewards, el cual recopilar datos personales como el nombre, apellidos,
gamertag e informacin demogrfica. El programa est alojado y gestionado por HelloWorld, un proveedor de Microsoft.
Los datos recopilados son almacenados por el proveedor en nombre de Microsoft. Puede revisar y editar los datos
personales que usted proporcion al programa de Rewards ponindose en contacto con privacy@helloworld.com.

Nios y seguridad en lnea. Si tiene nios que utilicen los servicios de Xbox, puede configurar cuentas infantiles para
ellos. Los nios menores de 17 aos no pueden crear una cuenta en Xbox Live sin consentimiento de los padres. Los
adultos de la familia pueden cambiar la configuracin de seguridad en lnea y opciones de consentimiento para cuentas
infantiles en xbox.com.

Certificamoselcumplimientocon:

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