Qu es ISO?

Es una federacin mundial que agrupa a representantes de cada uno de

los organismos nacionales de estandarizacin (como lo es el IRAM en la
Argentina),

que

tiene

como

objeto

desarrollar

estndares

internacionales que faciliten el comercio internacional.

Cuando las organizaciones tienen una forma objetiva de evaluar la
calidad de los procesos de un proveedor, el riesgo de hacer negocios con
dicho proveedor se reduce en gran medida, y si los estndares de calidad
son los mismos para todo el mundo, el comercio entre empresas de
diferentes pases puede potenciarse en forma significativa y de hecho,
as ha ocurrido.
Durante las ltimas dcadas, organizaciones de todos los lugares del
mundo se han estado preocupando cada vez ms en satisfacer
eficazmente las necesidades de sus clientes, pero las empresas no
contaban, en general, con literatura sobre calidad que les indicara de
qu forma, exactamente, podan alcanzar y mantener la calidad de sus
productos y servicios.
De forma paralela, las tendencias crecientes del comercio entre naciones
reforzaba la necesidad de contar con estndares universales de la
calidad. Sin embargo, no exista una referencia estandarizada para que
las organizaciones de todo el mundo pudieran demostrar sus prcticas
de calidad o mejorar sus procesos de fabricacin o de servicio.
La ISO es una organizacin no-gubernamental establecida en 1947. La
misin de la ISO es promover el desarrollo de la estandarizacin y
actividades relacionadas con el propsito de facilitar el intercambio
internacional de bienes y servicios, y para desarrollar la cooperacin en
la esfera de la actividad intelectual, cientfica, tecnolgica y econmica.

Qu es OSI?
El modelo de referencia OSI (open system interconnection, interconexin
de sistemas abiertos) lo desarroll la ISO (international standard
organisation, organizacin internacional de normalizacin) como una
gua para definir un conjunto de protocolos abiertos. Su finalidad es
proporcionar una base comn para la coordinacin en el desarrollo de
normas destinadas a la interconexin de sistemas, permitiendo a la vez
situar las normas existentes en la perspectiva del modelo de referencia
global. Tiene tambin como finalidad identificar los campos en los que se
requiere la elaboracin y el perfeccionamiento de normas, as como
mantener la coherencia de todas las normas dentro de un marco comn.
El modelo de referencia OSI se describe en la norma ISO 7498-1 (ITU-T
X.200).
DIFERENCIA ENTRE OSI E ISO
La diferencia est clara y es que OSI es un modelo de redes, y que ISO
es un organismo de estandarizacin internacional.

Breve Historia de la ISO

Los principios de la estandarizacin internacional fue en el campo
electrotcnico: La IEC (International Electrotechnical Commission) fue
creada en 1906. El pionero en el trabajo en otros campos fue llevado a
cabo por la ISA (International Federation of the National Standarizing
Associations), la cual fue creada en 1926. El nfasis del trabajo de la ISA
fue la ingeniera mecnica.
Las actividades de la ISA cesaron en 1942, debido a la Segunda Guerra
Mundial. Despus de una reunin en Londres en 1946, los delegados de
25 pases deciden crear una nueva organizacin " objeto del cual podra
facilitar la coordinacin y unificacin internacional de estndares
industriales".

La

nueva

organizacin,

ISO,

empez

funcionar

oficialmente el 23 de febrero de 1947.

El primer estndar de la ISO fue publicado en 1951 con el ttulo,
"Standard reference temperature for industrial length measurement".
(Referencia estndar de temperatura para mediciones de longitud
industrial).
En 1980 el desarrollo de redes surgi con desorden en muchos sentidos.
Se produjo un enorme crecimiento en la cantidad y tamao de las redes.
A medida que las empresas tomaron conciencia de las ventajas de usar
tecnologas de conexin, las redes se agregaban o expandan a casi la
misma velocidad a la que se introducan las nuevas tecnologas de red.

Ventajas y Desventajas de
certificacin ISO.
VENTAJAS
Entre las ms importantes tenemos: Reduccin de costos, mayor
rentabilidad, mejoras en la productividad, motivacin y compromiso por
parte del personal en una cultura de calidad, mejor posicionamiento en
el mercado, es decir, constituye una importante herramienta de
marketing.
Los beneficios que consiguen las empresas al implementar un sistema de
calidad segn las normas ISO son considerables, pues permiten obtener
una mayor satisfaccin de los clientes por la confianza en los productos y
servicios que brindan.
Otro aspecto fundamental es la reduccin de costos, pues al contar con
un sistema ms eficiente se eliminan las posibilidades de efectuar un
reproceso para la elaboracin de los productos o servicios que no se
adecuan a los estndares solicitados, es decir, se logra una mejora
considerable en la productividad de la empresa, as como con los
compromisos de identificacin de los trabajadores.
La adecuacin a estas normas genera las condiciones precisas para una
gestin de calidad ms efectiva y contribuye a lograr mayor participacin
en el mercado.
Representa adicionalmente una ventaja competitiva y un factor de
diferenciacin frente a las empresas que hasta el momento no han
adoptado estas exigencias. Actualmente son ms de doscientas mil
empresas en el mbito mundial certificadas con las normas ISO.

Para que estas doscientas mil empresas se pudieran certificar se

ocuparon grandes grupos que entregaron estos certificados.
DESVENTAJAS
Cuando el mejoramiento se concentra en un rea especfica de la
organizacin, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe
entre todos los miembros de la empresa.
Requiere de un cambio en toda la organizacin, ya que para obtener el
xito es necesaria la participacin de todos los integrantes de la
organizacin y a todo nivel.
En vista de que los gerentes en la pequea y mediana empresa son muy
conservadores, el mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo.
Hay que hacer inversiones importantes.

Breve Historia de la OSI

Para mediados de 1980, estas empresas comenzaron a sufrir las
consecuencias de la rpida expansin. De la misma forma en que las
personas que no hablan un mismo idioma tienen dificultades para
comunicarse, las redes que utilizaban diferentes especificaciones e
implementaciones tenan dificultades para intercambiar informacin. El
mismo problema surga con las empresas que desarrollaban tecnologas
de conexiones privadas o propietarias. "Propietario" significa que una
sola empresa o un pequeo grupo de empresas controlan todo uso de la
tecnologa.

Las

tecnologas

de

conexin

que

respetaban

reglas

propietarias en forma estricta no podan comunicarse con tecnologas

que usaban reglas propietarias diferentes.
Para enfrentar el problema de incompatibilidad de redes, la Organizacin
Internacional para la Estandarizacin (ISO) investig modelos de
conexin como la red de Digital Equipment Corporation (DECnet), la
Arquitectura de Sistemas de Red (Systems Network Architecture) y TCP/IP
a fin de encontrar un conjunto de reglas aplicables de forma general a
todas las redes. Con base en esta investigacin, la ISO desarroll un
modelo de red que ayuda a los fabricantes a crear redes que sean
compatibles con otras redes.
Fue desarrollado en 1984 por la organizacin internacional de estndares
(ISO),

una

federacin

global

de

organizaciones

que

representa

aproximadamente a 130 pases. El ncleo de este estndar es el modelo

de referencia OSI, una normativa formada por siete capas que define las
diferentes fases por las que deben pasar los datos para viajar de un
dispositivo a otro sobre una red de comunicaciones.
Siguiendo el esquema de este modelo se crearon numerosos protocolos.
El advenimiento de protocolos ms flexibles donde las capas no estn

tan desmarcadas y la correspondencia con los niveles no era tan clara

puso a este esquema en un segundo plano. Sin embargo es muy usado
en la enseanza como una manera de mostrar cmo puede estructurarse
una "pila" de protocolos de comunicaciones.
El modelo especifica el protocolo que debe ser usado en cada capa, y
suele hablarse de modelo de referencia ya que es usado como una gran
herramienta para la enseanza de comunicacin de redes.
Se trata de una normativa estandarizada til debido a la existencia de
muchas tecnologas, fabricantes y compaas dentro del mundo de las
comunicaciones, y al estar en continua expansin, se tuvo que crear un
mtodo para que todos pudieran entenderse de algn modo, incluso
cuando las tecnologas no coincidieran. De este modo, no importa la
localizacin geogrfica o el lenguaje utilizado. Todo el mundo debe
atenerse a unas normas mnimas para poder comunicarse entre s. Esto
es sobre todo importante cuando hablamos de la red de redes, es decir,
Internet.

Capas del Modelo OSI

1. CAPA FSICA
Es la que se encarga de las conexiones fsicas de la computadora hacia la
red, tanto en lo que se refiere al medio fsico como a la forma en la que
se transmite la informacin.
La capa fsica comunica directamente con el medio de comunicacin; se
ocupa de enviar y recibir bits. En esta capa se decide qu voltaje
describe un 0 y cul un 1; los microsegundos que dura un bit; si la
transmisin se puede efectuar simultneamente en ambas direcciones;
cmo se establece la conexin inicial y cmo se interrumpe, etc.
La capa fsica proporciona los medios mecnicos, elctricos, funcionales
y de procedimiento necesarios para activar, mantener y desactivar
conexiones fsicas para la transmisin de bits entre entidades de enlace
de datos.
Una conexin fsica puede comprender sistemas abiertos intermedios,
cada uno de los cuales efecta la retransmisin de los bits dentro de la
capa fsica. Las entidades de la capa fsica estn interconectadas por un
medio fsico.

2. CAPA DE ENLACE DE DATOS

Esta capa se ocupa del direccionamiento fsico, de la topologa de la red,
del acceso al medio, de la deteccin de errores, de la distribucin
ordenada de tramas y del control del flujo.
Por lo cual es uno de los aspectos ms importantes a revisar en el
momento de conectar dos ordenadores, ya que est entre la capa 1 y 3
como parte esencial para la creacin de sus protocolos bsicos (MAC,
IP),para regular la forma de la conexin entre computadoras asi
determinando el paso de tramas (trama = unidad de medida de la
informacin en esta capa, que no es ms que la segmentacin de los
datos trasladndolos por medio de paquetes), verificando su integridad,
y corrigiendo errores, por lo cual es importante mantener una excelente
adecuacin al medio fsico (los ms usados son el cable UTP, par
trenzado o de 8 hilos), con el medio de red que redirecciona las
conexiones mediante un router. Dadas estas situaciones cabe recalcar
que el dispositivo que usa la capa de enlace es el Switch que se encarga
de recibir los datos del router y enviar cada uno de estos a sus
respectivos destinatarios (servidor -> computador cliente o algn otro
dispositivo que reciba informacin como celulares, etc.), dada esta
situacin se determina como el medio que se encarga de la correccin de
errores, manejo de tramas, protocolizacin de datos (se llaman
protocolos a las reglas que debe seguir cualquier capa del modelol OSI).

3. CAPA DE RED
Se encarga de identificar el enrutamiento existente entre una o ms
redes. Las unidades de informacin se denominan paquetes, y se pueden
clasificar en protocolos enrutables y protocolos de enrutamiento.
Enrutables: viajan con los paquetes (IP, IPX, APPLETALK)

Enrutamiento:

permiten

seleccionar

las

rutas

(RIP,IGRP,EIGRP,OSPF,BGP).
El objetivo de la capa de red es hacer que los datos lleguen desde el
origen al destino, an cuando ambos no estn conectados directamente.
Los dispositivos que facilitan tal tarea se denominan encaminadores,
aunque es ms frecuente encontrarlo con el nombre en ingls routers.
Los routers trabajan en esta capa, aunque pueden actuar como switch de
nivel 2 en determinados casos, dependiendo de la funcin que se le
asigne. Los firewalls actan sobre esta capa principalmente, para
descartar direcciones de mquinas.
En este nivel se realiza el direccionamiento lgico y la determinacin de
la ruta de los datos hasta su receptor final.

4. CAPA DE TRANSPORTE
Capa encargada de efectuar el transporte de los datos (que se
encuentran dentro del paquete) de la mquina origen a la de destino,
independizndolo del tipo de red fsica que se est utilizando. La PDU de
la capa 4 se llama Segmento o Datagrama, dependiendo de si
corresponde a TCP o UDP. Sus protocolos son TCP y UDP; el primero
orientado a conexin y el otro sin conexin. Trabajan, por lo tanto, con
puertos lgicos y junto con la capa red dan forma a los conocidos como
Sockets IP:Puerto (191.16.200.54:80).

5. CAPA DE SESIN
Esta capa es la que se encarga de mantener y controlar el enlace
establecido entre dos computadores que estn transmitiendo datos de
cualquier ndole. Por lo tanto, el servicio provisto por esta capa es la
capacidad de asegurar que, dada una sesin establecida entre dos
mquinas, la misma se pueda efectuar para las operaciones definidas de
principio a fin, reanudndolas en caso de interrupcin. En muchos casos,
los servicios de la capa de sesin son parcial o totalmente prescindibles.

6. CAPA DE PRESENTACIN
El objetivo es encargarse de la representacin de la informacin, de
manera

que

aunque

distintos

equipos

puedan

tener

diferentes

representaciones internas de caracteres los datos lleguen de manera

reconocible.
Esta capa es la primera en trabajar ms el contenido de la comunicacin
que el cmo se establece la misma. En ella se tratan aspectos tales como
la semntica y la sintaxis de los datos transmitidos, ya que distintas
computadoras pueden tener diferentes formas de manejarlas.
Esta capa tambin permite cifrar los datos y comprimirlos. Por lo tanto,
podra decirse que esta capa acta como un traductor.

7. CAPA DE APLICACIN
Ofrece a las aplicaciones la posibilidad de acceder a los servicios de las
dems capas y define los protocolos que utilizan las aplicaciones para
intercambiar datos, como correo electrnico (Post Office Protocol y
SMTP), gestores de bases de datos y servidor de ficheros (FTP), por UDP
pueden viajar (DNS y Routing Information Protocol). Hay tantos
protocolos como aplicaciones distintas y puesto que continuamente se
desarrollan nuevas aplicaciones el nmero de protocolos crece sin parar.
Cabe aclarar que el usuario normalmente no interacta directamente con
el nivel de aplicacin. Suele interactuar con programas que a su vez
interactan con el nivel de aplicacin pero ocultando la complejidad
subyacente.

Medios de Networking
Los medios de networking son los diversos entornos fsicos de los cuales
pasan las seales de transmisin. Para que los equipos informticos se
comuniquen la informacin codificada, los medios de networking deben
conectar fsicamente a los equipos entre s. Los medios de networking
que se utilizan para conectar los equipos varan.
Se pueden utilizar varios tipos de medios de networking para conectar
equipos.
Cable coaxial
Cable de par trenzado no blindado
Cable de par trenzado blindado
Cable de fibra optica

CABLE COAXIAL:
Se compone de un conductor cilndrico externo hueco que reviste con un
conductor con un solo cable interno. Consta de dos elementos de
conduccin. Uno de ellos est ubicado en el centro del cable y es de
cobre, que esta revestido por una capa de aisla-miento flexible. Sobre
este material aislante se ubica un material aislante compuesto por una
malla de cobre trenzado o una hoja metlica que acta como el segundo
cable del circuito, lo que ayuda a reducir la cantidad de interferencia.
Luego esta malla es recubierta por la envoltura del cable. El cable coaxial
esta disponible en distintos grosores, es un cable rgido.
Ventajas que presenta para las LAN:
Puede tenderse sin amplificaciones a lo largo de mayores distancias que el
cable de par trenzado blindado o no.
Es ms econmico que la fibra ptica.
Tecnologa muy conocida.
Desventajas:
Cuanto ms grueso sea el cable ms difcil ser trabajar con l.
Al ser un cable rgido puede dificultar la instalacin, y por consecuencia
puede que re-sulte mas costosa.

CABLE DE PAR TRENZADO NO BLINDADO, (UTP):

Tambin llamado cable de par trenzado sin apantallar. Es un cable de 4
pares que se utiliza en varios tipos de redes. Cada par de cables se
encuentra aislado de otros pares.
Cuando se utiliza como un medio de networking, el cable UTP pose 4
pares de cables de cobre. Puede utilizarse con la mayora de las
arquitecturas principales de networking.

Ventajas:
Se instala fcilmente y es ms econmico que otros tipos de medios.
Medio ms veloz basado en cobre
Como el dimetro externo es tan pequeo no llena los conductos tan
rpido, como lo haran otros tipos de cables,
Al utilizar conectores RJ aseguran una conexin slida y de buena calidad,
lo que reduce las potenciales fuentes de ruido.
Desventajas:
Es ms propenso a sufrir ruido elctrico e interferencias que otros tipos de
medios de net-working.
Las amplificaciones de seal son ms cortas que el cable coaxial.

CABLE DE PAR TRENZADO BLINDADO (STP):

Combina las tcnicas de blindado y de trenzado de cables. Si se instala
correctamente brinda una resistencia excelente ante la interferencia
electromagntica con la interferencia de radio frecuencia, sin que
aumente el peso o tamao del cable. Este tipo de cable debe estar
conectado a tierra en uno de sus extremos, e lo con-trario puede generar
una fuente de problemas, ya que permite que el blindaje acte como
antena, absorbiendo seal de otros cables y de fuente de ruidos elctrico
proveniente del exterior del cable. Puede tenderse por tan grandes
distancias como otros medios de networ-king sin realizar amplificaciones.

Ventajas y desventajas:
Presenta todas las ventajas y desventajas que el cable UTP. Ofre-ciendo
mayor proteccin contra todos los tipos de interferencias externas que el
cable UTP. Sin embargo el cable SPT es ms caro que el UTP.

CABLE DE FIBRA PTICA:

Es un medio de networking que puede conducir transmisiones de luz
moderadas. Este no es susceptible a la interferencia electromagntica y
permite una ve-locidad de datos mas elevadas que los cables UTP, SPT y
coaxial. No transporta impulsos elctricos como otros medios de
networking con cable de cobre, sino que las seales que representan bits
se transforman en haces de luz. El cable de fibra ptica consta de dos
fibras colocadas en envolturas individuales. La envoltura externa brida
proteccin al cable y generalmente es de plstico. Esta envoltura cumple
con los cdigos de proteccin contra incendios y de construccin
adecuados. Cada fibra esta rodeada por capas de revestimiento plstico
denominado KEVLAR. Cuando se necesitan cables subterrneos, a veces
se incluye un cable de acero inoxidable para reforzar el cable.
Ventajas:
No se ve afectados por las interferencias electromagnticas, sino que
tambin es completamente inmune a la interferencia de radio frecuencia.
Las seales pueden transmitirse a distancias mayores que en otros tipos
de medios.
Es ideal para conectar edificios pueden tener distintas conexiones a tierra,
mientras que los cables de cobre pueden servir como punto de entrada
para rayos.
Posee un dimetro pequeo y plano ideal para edificios con poco espacio.
Desventajas:
Es ms caro y ms difcil de instalar.
Como los conectores de fibra ptica son interfaces pticas se debe pulir
hasta que quede completamente planos y sin rasguos.
Puede existir un aumento en el costo del trabajo.