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ETICA EN LA GESTIN DE LOS

SERVICIOS DE SLAUD

M. Crdenas 2015

La renovacin de la tica tradicional de las profesionales de la


salud

PRINCIPIOS DE LA ETICA CLINICA CONTEMPORANEA


No maleficencia: Primun non nocere
Beneficencia: El bien del paciente por encima de todo

Autonoma:

Consentimiento informado

Justicia:

Administracin de recurso escasos

NIVELES DE LA REFLEXIN TICA


MACROTICA

TICA DEL SISTEMA


DE SALUD

MESOTICA

TICA DE LOS
SERVICIOS DE SALUD

MICROTICA

TICA DE LA
RELACION CLINICA

tica de los Sistemas de Salud

S O L I D A R I D A D : de cada uno segn su


posibilidad a cada uno segn su necesidad
Vs.

I N D I V I D U A L I SMO: a cada uno


segn su aporte

La tica de los servicios de salud


Segundo estadio de desarrollo de la biotica
Busca superar el marco casustico de la biotica
clnica que se centra en el paciente considerado
de manera individual.
Propone una reflexin prctica centrada en la
manera que la estructura y el funcionamiento
de las organizaciones condiciona los conflictos
ticos o hacen surgir otros nuevos l

Por que bien puede suceder que un conjunto de


profesionales desee trabajar segn las exigencias de
su profesin y lo imposibilite la estructura de la
organizacin hospitalaria en la que trabaja y de la
institucin poltico-sanitaria de la que depende.
La lgica de la accin individual es diferente de la
lgica de la accin colectiva y las organizaciones e
instituciones, como tales deben de estar
configuradas de forma tal que quienes en ella
trabajan puedan llevar a cabo las tareas que la
sociedad les ha encomendado
( Cortina Adela, 1998)

Los principios ticos a nivel de las


organizaciones de salud
Autonoma y Beneficencia : Responder a las
expectativas de los usuarios
No Maleficencia : Seguridad del paciente

Justicia : Equidad - Inclusin No discriminacin

ANALISIS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL


VALORES ENUNCIADOS (MORAL PENSADA)

MISION, VISION Y VALORES


ORGANIGRAMA
PROTOCOLOS DE TOMA DE DECISIONES
CODIGOS
NORMAS TCNICAS

VALORES PRACTICADOS (MORAL VIVIDA)


Adaptado de P. Simn Lorda

LA ETICA DE LOS SERVICIOS DE SALUD


Develar la cultura tica real los valores compartidos
Evaluarla crticamente
Proponer medidas de mejora

La

tica de las organizaciones trata de revisar


crticamente y mejorar la cultura moral de una
organizacin con el objetivo de convertirla en
institucin de excelencia

HERRAMIENTAS PARA LA PRCTICA TICA


DE LAS ORGANIZACIONES SANITARIAS:
Planes o Programas de tica Organizacional
LINEA ESTRATGICA (Objetivos, responsables, actividades,
recursos, evaluacin y resultados)

Estrategias operativas:

Acreditacin de la calidad (tica)


Protocolizacin (tica)
Sensibilizacin y formacin de los profesionales
Comits de tica de la Organizacin, Asistenciales y de
Investigacin
Cdigos de tica

ESTTICA TICA Y MARKETING TICO


BUROCRATIZACION DE LA TICA
LEGITIMACION TICA DEL DESORDEN
ESTABLECIDO
INSTRUMENTALIZACIN DE LOS COMITES
LA INTERPRETACIN CREMATSTICA DE LA
EXCELENCIA

Los peligros
Asuncin formal

Burocratizacin

Instrumentalizacin

La responsabilidad de los administradores

Liderazgo tico