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Marcas registradas
Epson y Epson Stylus son marcas registradas y el logotipo Exceed Your Vision es una marca
comercial de Seiko Epson Corporation.
DURABrite es un marca registrada de Epson America, Inc.
Aviso general: el resto de productos que se mencionan en esta publicacin aparecen nicamente con
fines de identificacin, y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Epson
renuncia a cualquier derecho sobre esas marcas.
2007 Epson America, Inc.
Tercera edicin: enero de 2007
Contenido
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Cmo cargar el papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Cmo copiar fotos o documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Cmo colocar el original sobre el cristal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Cmo hacer una fotocopia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Cmo copiar un documento de tamao Carta o A4 . . . . . . . . . . . . . . . 9
Cmo copiar una foto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Cmo acelerar la impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Mantenimiento de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Cmo revisar los inyectores del cabezal de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Cmo limpiar el cabezal de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Cmo sustituir los cartuchos de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Resolucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Indicadores de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas y soluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas al hacer fotocopias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de alimentacin de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas con la calidad de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dnde obtener ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
32
32
32
33
34
3
Requerimientos y avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Requerimientos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Requerimientos de sistema para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Requerimientos de sistema para Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Instrucciones de seguridad de cartuchos de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . .
Especificaciones tcnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Garanta limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Contenido
36
36
36
38
38
43
Introduccin
Despus de que haya instalado la impresora multifuncional Epson Stylus
CX3900 Series como se describe en el pster Gua de instalacin, lea esta gua para
obtener instrucciones sobre:
cmo escanear un documento o una foto, incluso cmo restaurar los colores
de una fotografa mientras la escanea
Esta gua le ensear cmo hacer la mayora de estas cosa sin tener que encender su
computadora. Desde luego, la impresora CX3900 Series puede hacer mucho ms
cuando est conectada a una computadora con el sistema operativo Windows o
Macintosh. Para obtener instrucciones adicionales, consulte el Manual del usuario
en formato electrnico (haga doble clic sobre el icono del manual ubicado en el
escritorio de la computadora).
Siempre observe las siguientes indicaciones al leer las instrucciones de la CX3900
Series:
las Advertencias se deben seguir rigurosamente para evitar lesiones personales.
las Precauciones se deben respetar para evitar daos al equipo.
las Notas contienen informacin importante sobre la impresora
los Consejos contienen informacin adicional para obtener los mejores resultas al
copiar, escanear e imprimir.
3. Coloque el papel, con la cara imprimible hacia arriba, contra la gua lateral
derecha y deslice la gua lateral izquierda hacia el papel.
Papel tamao
Carta o A4
Asegrese de que el papel est debajo de las lengetas y que la marca de flecha
de la gua lateral est a la izquierda. Puede cargar hasta 100 hojas de papel
normal y un mximo de 20 hojas de papel fotogrfico. (Consulte el Manual
del usuario para obtener informacin sobre la capacidad de carga para otros
tipos de papel).
Nota: el tipo de papel seleccionado afectar la apariencia de sus impresos, por lo
que debe seleccionar el papel adecuado para el tipo de impresin que va a realizar.
Si simplemente va a hacer una copia o imprimir un borrador de una imagen, puede
utilizar papel normal. Sin embargo, para obtener los mejores resultados de
impresin, se recomienda que utilice uno de los tipos de papeles especiales de
Epson diseados para utilizar con esta impresora. Por ejemplo, sus fotos se
imprimirn con gran calidad en papel Epson Premium Photo Paper Glossy.
Consulte la pgina 18 para obtener ms informacin.
Si necesita posicionar el documento para que quede plano mientras realiza una
copia o lo escanea, no ejerza demasiada presin y evite moverlo.
Precaucin: no presione la cubierta con demasiada fuerza y no la gire ya que la
podra daar.
Seleccione el
tipo de Papel y
luego haga clic
en la casilla de
verificacin Sin
mrgenes.
Seleccione el
Tamao del
papel.
Seleccione la
Orientacin
de su
documento.
Nota: para mayor informacin sobre los ajustes avanzados o para instrucciones
sobre cmo guardarlos como un grupo para utilizarlos en el futuro, haga clic en ?
o Ayuda.
8. Haga clic en Aceptar para guardar sus ajustes y luego haga clic en Aceptar o
Imprimir. Aparecer la siguiente ventana indicando el avance de la tarea de
impresin.
Seleccione Stylus
CX3900.
Seleccione el Tamao
de papel*.
Seleccione la
orientacin del
documento o la
imagen.
Seleccione el Tipo
de papel (consulte
la pgina 18).
Seleccione Color
o Negro.
Seleccin una
calidad ms alta o
una impresin
ms rpida (si
est disponible).
Seleccione
Modo
Automtico.
7. Dependiendo de los ajustes que haya seleccionado, puede elegir otras opciones
utilizando el men desplegable, incluyendo:
documento.
Seleccione la
Calidad de
impresin y otras
opciones segn sea
necesario.
Nota: para informacin adicional sobre los ajustes avanzados de impresin, o para
indicaciones sobre cmo guardarlos como grupo y utilizarlos ms tarde, haga clic
en el botn ?.
Seleccione
la tarea de
impresin.
Papeles especiales
Puede adquirir papel y cartuchos de tinta originales de un distribuidor de productos
Epson autorizado. Para encontrar el distribuidor ms cercano, consulte la seccin
Dnde obtener ayuda en la pgina 34.
Nmero de
catlogo
Tamao
S041934
S041935
S041586
S041808/S041727
S041464
S041465
S041286/S041667
S041331
Nmero de
catlogo
Tamao
S041134/S041671/
S041809/S04180920
S041141/S041649
S041467
S041257
S041568
S041062
S041067
S041111
S041117
Sobres
Sobre
Cmo escanear
Puede utilizar cualquier programa compatible con TWAIN, como ArcSoft
PhotoImpression, para escanear con Epson Scan. Tambin puede iniciar Epson
Scan directamente desde su computadora y guardar las imgenes en un archivo.
1. Abra la cubierta para documentos y coloque el original boca abajo en el cristal,
alinendolo con la esquina superior izquierda.
Modo Automtico
Haga clic en el botn
Personalizar, haga clic en el
botn Restauracin del
color, haga clic en Aceptar,
y haga clic en el botn
Escanear.
Modo Fcil
Previsualice su imagen, haga clic en el botn
Restauracin de Color y haga clic en Escanear.
Modo Profesional
Previsualice su imagen y en la zona Ajustes,
haga clic en el botn Restauracin de Color
y haga clic en Escanear.
Nota: para ms informacin sobre el uso del Modo Fcil o Profesional, o sobre los
ajustes del Modo Automtico, consulte el Manual del usuario en formato electrnico.
Tambin puede hacer clic en Ayuda en la pantalla Epson Scan para obtener informacin
sobre los ajustes disponibles.
Mantenimiento de la
impresora
Si observa una disminucin en la calidad de impresin, siga las instrucciones de
este captulo para saber:
Mantenimiento de la impresora 23
24 Mantenimiento de la impresora
Nmero de catlogo
Negro
73/T073120
73H/T073120H (Alta capacidad)
Cian
73/T073220
Magenta
73/T073320
Amarillo
73/T073420
Nota: los cartuchos de tinta incluidos tienen un menor rendimiento debido al proceso
de inicializacin. Este proceso se realiza slo la primera vez que enciende el producto
y garantiza un mejor rendimiento. No cargue papel antes de instalar los cartuchos
de tinta.
Advertencia: mantenga los cartuchos de tinta lejos del alcance de los nios y no
ingiera la tinta.
Precaucin: deje el cartucho de tinta viejo instalado en la impresora hasta que tenga
uno nuevo para cambiarlo. De caso contrario, la tinta de los inyectores del cabezal de
impresin se podra resecar. Una vez que inicie el proceso de reemplazo del cartucho,
deber completar todos los pasos en una sola sesin.
No saque los cartuchos de tinta de su envoltorio hasta que est listo para instalarlos.
Los cartuchos estn embalados hermticamente para garantizar su fiabilidad.
Mantenimiento de la impresora 25
26 Mantenimiento de la impresora
Mantenimiento de la impresora 27
6. Antes de abrir el envoltorio del cartucho de tinta nuevo, agtelo cuatro o cinco
veces. A continuacin, squelo del envoltorio.
28 Mantenimiento de la impresora
Mantenimiento de la impresora 29
30 Mantenimiento de la impresora
Resolucin de problemas
Si tiene problemas con la impresora Epson Stylus CX3900 Series, revise los
indicadores del panel de control para determinar la causa.
Tambin puede consultar la seccin Problemas y soluciones en la pgina 32 para
obtener sugerencias de resolucin de problemas, o haga doble en el icono del
Manual del usuario situado en el escritorio de su computadora para obtener ms
informacin detallada. Consulte estas secciones:
Indicadores de error
Indicador luminoso:
estado
Causa
Solucin
b Error: Destella
B Tinta: Destella
B Tinta: Encendido
b Error: Encendido
Resolucin de problemas 31
Problemas y soluciones
Consulte las soluciones a continuacin si tiene problemas con la impresora.
32 Resolucin de problemas
Resolucin de problemas 33
Nmero de telfono
Argentina
Chile
(56 2) 230-9500
Colombia
(57 1) 523-5000
Costa Rica
(50 6) 210-9555
(800) 377-6627
Mxico
Mxico, D.F.
Resto del pas
Per
(51 1) 418-0210
Venezuela
Note: si su pas no figura en la lista, comunquese con la oficina del pas ms cercano.
Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
34 Resolucin de problemas
Resolucin de problemas 35
Requerimientos y avisos
Requerimientos del sistema
Requerimientos de sistema para Windows
Para utilizar la impresora Epson Stylus CX3900 Series y su software, el sistema debe
disponer de:
256 MB de RAM para Windows 98SE, Windows 2000, Windows Me, Windows XP,
y Windows XP Professional x64 Edition (se recomiendan 512 MB)
36 Requerimientos y avisos
Requerimientos y avisos 37
Mantenga los cartuchos de tinta fuera del alcance de los nios y no ingiera la tinta.
Tenga cuidado cuando manipule cartuchos de tinta usados; es posible que quede tinta
alrededor del orificio de suministro de tinta. Si se mancha la piel de tinta, lvese con
agua y jabn. Si le entra tinta en los ojos, lveselos inmediatamente con agua.
No introduzca la mano dentro de la impresora y no toque los cartuchos mientras est
imprimiendo.
Instale un cartucho de tinta nuevo en cuanto retire uno viejo. Si no instala los
cartuchos, es posible que el cabezal de impresin se reseque, lo cual puede impedir el
funcionamiento de la impresora.
Si extrae un cartucho de tinta para usarlo en el futuro, proteja la zona de suministro de
tinta de la suciedad y el polvo y gurdelo en las mismas condiciones ambientales que
la impresora. Observe que hay una vlvula en el orificio de suministro de tinta, que
hace innecesario el uso de tapas o envolturas; sin embargo, es necesario tener cuidado
para evitar que la tinta manche otros objetos. No toque el orificio de suministro de
tinta del cartucho ni el rea alrededor de dicho orificio.
Especificaciones tcnicas
Para obtener una lista completa de las especificaciones tcnicas de la impresora
multifuncional CX3900, consulte el Manual del usuario en formato electrnico.
Impresin
Mtodo de
impresin
Configuracin de
inyectores
Negro: 90 inyectores
Direccin de
impresin
38 Requerimientos y avisos
Escaneado
Tipo de escner
Dispositivo
fotoelctrico
CIS
Pxeles efectivos
Tamao de
documento
Resolucin de
escaneado
Resolucin de
salida
Volocidad del
escner
Datos de imgen
Interfaz
Fuente de luz
Cartuchos de tinta
Color
Duracin del
cartucho
Temperatura
Almacenamiento: 20 C a 40 C
1 mes a 40 C
Congelacin*: 16 C
*Espere aproximadamente tres horas para utilizar la tinta despus de haberla descongelado
a 25 C.
Precaucin: para garantizar resultados ptimos, utilice cartuchos de tinta Epson originales y
nos rellene. Otros productos podran daar su impresora y no estarn cubiertos por la garanta
de Epson.
No utilice un cartucho de tinta cuya fecha de caducidad haya expirado.
Requerimientos y avisos 39
Mecnicas
Recorrido del
papel
Capacidad del
alimentador
Dimensiones
Ancho: 430 mm
Profundidad: 345 mm
Altura: 172 mm
Peso
5,7 kg
Elctricas
Voltaje de
entrada
Modelo 100-110 V
Modelo 200-220 V
90 - 132 V
198 - 264 V
Frecuencia
nominal
50 a 60 Hz
Corriente
nominal
Consumo de
energa
Aprox. 3 W en reposo
Aprox. 3 W en reposo
Funcionamiento: 10 a 35 C
Almacenamiento: 20 a 40 C
Humedad (sin
condensacin)
UL 60950
CSA C22.2 N 60950
EMC
40 Requerimientos y avisos
ADVERTENCIA
si se conecta un cable de interfaz no blindado a este equipo se anular la Certificacin de la
FCC de este dispositivo y podra causar niveles de interferencia que exceden los lmites
establecidos por la FCC para este tipo de equipo. Es responsabilidad del usuario obtener y
utilizar un cable de interfaz blindado con este equipo. Si este equipo tiene ms de un
conector de interfaz, no deje cables conectados a las interfaces que no se utilicen. Las
modificaciones no aprobadas expresamente por el fabricante pueden anular la autorizacin
del usuario para utilizar el equipo.
Requerimientos y avisos 41
Declaracin de conformidad
De acuerdo con el reglamento 47CFR, Secciones 2 y 15 para: Computadoras Personales y
Perifricos; y/o Tarjetas de CPU y Fuentes de Alimentacin utilizados con Computadoras
Personales de la Clase B:
Nosotros:
Epson America, Inc.
Ubicada en:
MS 3-13
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA 90806
Telfono: (562) 290-5254
Declaramos bajo nuestra sola responsabilidad que el producto identificado aqu, cumple
con el reglamento 47CFR, Secciones 2 y 15 de las reglas de la FCC como dispositivo
digital Clase B. Cada producto distribuido es idntico a la unidad representativa verificada
y determinada como de acuerdo con las normas. Los registros que se mantienen continan
indicando que se puede esperar que los equipos que se producen se mantienen dentro de la
variacin aceptable, dada la cantidad de produccin y las pruebas hechas en base
estadstica, segn lo exige el reglamento 47CFR 2.909. Su operacin est sujeta las dos
condiciones siguientes: (1) este dispositivo no deber causar interferencia daina y (2) este
dispositivo deber aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencia que
pueda ocasionar un funcionamiento indeseable.
Nombre comercial:
Tipo de producto:
Nombre del producto:
Modelo:
Epson
Impresora multifuncional
Epson Stylus CX3900 Series
C241B
42 Requerimientos y avisos
Garanta limitada
1.
Los productos Epson tienen garanta contra defectos de fabricacin y el malfuncionamiento de los
materiales utilizados para la fabricacin de los mismos siempre y cuando las fallas ocurran bajo las
condiciones de uso y manejo detalladas en la documentacin del producto. As mismo, la garanta
cubrir nicamente el periodo especificado en la seccin Cobertura de garanta limitada Epson, la
cual toma efecto a partir de la fecha de entrega del producto al comprador por parte de Epson o
algn distribuidor autorizado Epson (vea Lista de subsidiarias y oficinas Epson en Latinoamrica),
en el pas donde compr el producto Epson.
Epson tambin garantiza que los consumibles (cartuchos de tinta, tner y bateras) incluidos con el
producto se comportarn de acuerdo con las especificaciones siempre y cuando se utilicen antes de
que expire la garanta de los mismos.
2.
Alcance de la garanta
Si Epson recibiera aviso de algn defecto en el producto durante el periodo de garanta, podr, a su
discrecin, reparar o reemplazar el producto defectuoso sin costo para el cliente. En el caso de
reemplazo, el producto sustituido pasar a ser propiedad de Epson. El producto que servir de
reemplazo podr ser nuevo o previamente reparado de acuerdo con los estndares de calidad Epson y
gozar del remanente de la garanta del producto original.
La presente garanta no incluye compensacin o indemnizacin alguna causada por las fallas de
funcionamiento del producto Epson. En cualquier caso, la responsabilidad mxima de Epson para
con el cliente quedar limitada al precio de compra pagado a Epson o al distribuidor de venta
autorizado.
Epson no proporciona ninguna garanta al software no fabricado por Epson an cuando el software
se entregue con productos Epson. El software estar amparado bajo la garanta del fabricante del
mismo, tal y como lo seale la documentacin que el fabricante adjunte.
3.
Limitaciones y exclusiones
Requerimientos y avisos 43
3.5 Cuando se produzcan daos al producto causados por desastres naturales o provocados
(incendios, inundaciones, tormentas elctricas, terremotos, etc.), fluctuaciones de corriente
elctrica o interaccin del producto Epson con productos de otras marcas y fabricantes.
3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufri algn intento
de reparacin fuera de los Centros Autorizados de Servicio Epson.
3.7 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto.
3.8 Cuando se descubra que las piezas plsticas exteriores hayan sido rayadas o maltratadas.
3.9 Cuando los daos al producto hayan sido causados por pruebas, instalacin, mantenimiento o
ajustes inapropiados.
La garanta no incluye accesorios (tapas, fundas y bandejas) o el reabastecimiento de suministros y
consumibles (cartuchos de tinta, tner, cintas entintadas, bateras, cilindros fotosensibles, perillas,
cabezales de impresin y lmparas), los cuales, por su naturaleza, deben ser adquiridos regularmente a
travs de los canales de venta autorizados.
4.
Se recomienda consultar la documentacin incluida con el producto para verificar que los ajustes del
mismo estn correctamente configurados y ejecutar regularmente las pruebas y diagnsticos
indicados. As mismo, Epson recomienda el uso de suministros, accesorios y consumibles originales
Epson para garantizar el ptimo funcionamiento del producto.
Para acceder al servicio de garanta, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros Autorizados
de Servicio Epson de su pas con una copia de su factura de compra, o llamar a los Centros de
Asistencia Tcnica Epson (vea la lista por pases, ms adelante).
En el caso de que el cliente llame, deber proporcionar los nmeros de modelo y serie del producto,
adems de los datos del lugar y la fecha de compra (la garanta es nicamente vlida en el pas de
compra).
En el caso de que no exista un Centro Autorizado de Servicio cercano a su localidad, por favor
comunquese con el Centro de Asistencia Tcnica para que uno de nuestros representantes le
indique dnde obtener servicio calificado.
5.
44 Requerimientos y avisos
6.
Producto
Modelo
Duracin
Condiciones
Impresora multifuncional
Un ao
Centro de servicio
Nmero de telfono
Internet
Argentina
www.epson.com.ar
Chile
(56 2) 230-9500
www.epson.cl
Colombia
(57 1) 523-5000
www.epson.com.co
Costa Rica
(50 6) 210-9555
www.epsoncr.com
Mxico
www.epson.com.mx
Per
(51 1) 418-0210
www.epson.com.pe
Venezuela
www.epson.com.ve
Si el pas no se encuentra en la lista anterior, comunquese con la empresa que le vendi el producto.
A travs de Internet podr obtener informacin y ayuda para todos los productos Epson. Registre su
equipo Epson en nuestra pgina de Internet, en www.latin.epson.com, haga clic en la opcin
Soporte tcnico y luego seleccione Registre su producto.
Soporte y servicio de garanta extendida
En algunos pases, Epson le ofrece la posibilidad de ampliar la cobertura de la garanta original de sus
productos. Pueden obtenerse detalles a travs de los Centros de asistencia tcnica.
46 Requerimientos y avisos
CPD-21712R2
Impreso en: XXXXXX XX.XX-XX XXX