PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

El INSTITUTO DE EDUCACIN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO

HUMANO COMPUNET, planificar el mantenimiento preventivo tomando
como base el inventario actualizado de los equipos de cmputo activos con que
cuenta la institucin. El responsable de la constitucin del Plan de
Mantenimiento ser el administrador de sistemas Fredy Daniel Riascos, quien a
su vez ser el encargado de la ejecucin de dicho plan.
1: Levantamiento de Inventario
Para poder ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo, es
necesario contar con un inventario actualizado que contemple los diferentes
aspectos tcnicos de cada uno de los equipos de cmputo y sus perifricos, as
como su ubicacin fsica y usuario responsable. El levantamiento de la
informacin de los equipos computacionales con los que cuenta la institucin
se realizar con base al siguiente cronograma:

Dependencia

Secretara
Sala de cmputo
rea
administrativa

Fecha
Diciemb
re
18 19
X
X
X

2. Actividades del mantenimiento preventivo

Las actividades que se van a desarrollar durante el proceso de mantenimiento
preventivo sern:

Informar a los encargados de cada rea la fecha de inicio del proceso de

mantenimiento y el tiempo que tomar llevar a cabo este proceso, para
contar con la disposicin de los equipos de cmputo.
Verificar el estado actual del equipo al momento de realizar el
mantenimiento.
Iniciar el proceso de limpieza eliminando residuos de polvo de cada una
de las partes de los equipos de cmputo.
Comprobar el estado del antivirus, instalar y/o actualizarlo. Eliminar
malwares si estos se encuentran alojados en el equipo de cmputo.
Desinstalar todo software que no se utilice en los diferentes equipos.
Diligenciar el formato de Mantenimiento realizado, donde se especifican
las actividades efectuadas.

El proceso de mantenimiento preventivo, debe ser realizado de manera

detallada en cada equipo de cmputo, y para esta actividad se estima un
tiempo promedio de 1 hora por equipo. Los mantenimientos se realizarn

teniendo en cuenta las fechas establecidas en el presente plan y ser

debidamente comunicado a los usuarios.
En el eventual caso que durante el proceso de mantenimiento preventivo se
evidencie un dao o desperfecto, que estn ocasionando mal funcionamiento
del equipo de cmputo, se proceder a realizar mantenimiento correctivo, con
el objetivo de reemplazar la parte o las partes defectuosas. Para realizar el
mantenimiento correctivo, el personal de soporte tcnico levantar el reporte
tcnico de diagnstico que justifique el proceso.
NOTA: Se recomienda realizar el mantenimiento preventivo semestralmente a
la sala de cmputo, el cual debe incluir un formateo completo de las diferentes
particiones del disco duro, haciendo uso de las diferentes imgenes de los
distintos modelos de equipo que se generarn.
3. Cronograma de ejecucin.
El mantenimiento preventivo ser realizado en las fechas que se describen a
continuacin, y para ello se tendr en cuenta el Acuerdo de Calendario
Acadmico actual, adems de la informacin de cada equipo y el rea al cual
ha sido asignado (rea administrativa Sala de cmputo Secretara)

Dependencia

Secretara
rea
administrativa
Sala de cmputo

Fecha
Diciemb
re
18 19
X
X
X

4. Recomendaciones a usuarios finales.

Una vez terminada la parte tcnica del mantenimiento, el personal responsable
(Los profesores), realizarn recomendaciones a cada uno de los usuarios finales
(Los estudiantes), con el objetivo de que estos contribuyan con la conservacin
y el ptimo funcionamiento de los equipos computacionales. Las
recomendaciones que se socializarn sern las siguientes:

No ingerir alimentos y bebidas en el rea donde se utilice el equipo de

cmputo.
No apagar el equipo, sin antes salir adecuadamente del sistema
Hacer buen uso de los recursos de cmputo.
Realizar respaldos de informacin crtica peridicamente (trabajos y
proyectos, almacenarlos en discos extrables y no el disco local)
Consultar con los profesores cualquier duda o situacin que se presente
relacionada con los equipos informticos.
Cuidar las condiciones fsicas de limpieza donde se encuentre el equipo.

Los estudiantes NO pueden instalar ningn tipo de software en los

equipos de propiedad del instituto, sin la autorizacin y control de los
profesores o el rea administrativa.