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Resumen del libro Inuenciador de Kerry Patterson, Joseph Grenny, David Maxeld, Ron McMillan y Al Switzler

Influencer : :
The power to change anything

Inuenciador : :
El poder de cambiarlo todo

SUMARIO
Si usted es director ejecutivo, padre

Contenido

o sencillamente una persona que desea marcar una diferencia, probablemente usted desee tener ms inu-

Sumario
Pg. 1
Nos dicen los autores:
Pg. 2, 6
Conozca a los autores
Pg. 7, 8
Dijeron sobre
Influenciador
Pg. 9
Algunas citas incluidas en
el libro
Pg. 10
Las ltimas palabras
Pg. 10

encia en la gente que lo rodea. Pero


la mayora de las personas dejan de
intentar los cambios porque creen
que es demasiado difcil, cuando
no imposible. Todos desarrollamos
estrategias complicadas cuando
en realidad deberamos aprender
tcnicas que utilizan las personas
ms inuyentes del mundo. Un libro
provocador que combina reflexiones notables de los cientcos del
comportamiento y de los lderes de
negocios con sorprendentes relatos
de poderosos inuenciadores.

Resumen del libro Inuenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxeld, R.McMillan y A.Switzler

Pg. 2

Algunas preguntas que responde Inuenciador

1- Cules son las estrategias ecaces para ampliar nuestra esfera de inuencia?
2- Quines y cmo son los inuenciadores que estn cambiando el mundo en la actualidad?
3- Qu hacer para poder transformarse en un agente de cambio?

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NOS DICEN LOS AUTORES

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Pg. 3

Las seis fuentes de la inuencia


Motivacin
Personal
Social
Estructural

Capacidad

1-Haga deseable lo indeseable

2-Sobrepase sus
lmites

3-Aproveche la presin de sus pares

4-Encuentre fortalezas
en los nmeros

5-Disee recompensas y demande


accountability

6-Cambie el ambiente

1- Haga deseable lo indeseable

La primera y ms bsica fuente de motivacin es la satisfaccin intrnseca. Esta fuente de inuencia responde
la pregunta: Obtienen los individuos satisfaccin personal al realizar sus actividades? Si uno desea ayudar a la gente para que obtenga satisfaccin intrnseca a travs de las conductas apropiadas es necesario
implementar variadas estrategias de inuencia. Uno puede acompaarlos para se involucren en la actividad
y puedan sentir orgullo y placer.

2- Sobrepase sus lmites

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Pg. 4

Es necesario ayudar a la gente a que se conecte con sus pasiones personales y de este modo inuenciar
conductas vitales. Es necesario que la gente pretenda alcanzar niveles superiores de logro y dividir las actividades en pequeas acciones, establecer metas para cada una estas acciones, desarrollar prcticas en
entornos de bajo riesgo.

3- Aproveche la presin de sus pares

Cuando se buscan herramientas de inuencia que tengan impacto en los problemas persistentes y profundos de
nuestro tiempo, ninguna fuente es ms poderosa y accesible que la persuasin de gente que participa en redes
sociales. El ridculo y la valoracin, la aceptacin y el rechazo, la aprobacin y la desaprobacin de nuestros
pares tienen gran poder. La gente respetada y conectada puede ejercer una inuencia importante.

4- Encuentre fortalezas en los nmeros

En el pasado los artesanos trabajaban en soledad. Hoy contamos con corporaciones en las que cada persona
se apoya en las habilidades de otras personas para poder complementarse y completar las tareas. Ninguna
persona es una isla. Y como sugirieron los Beatles tendremos ms posibilidades de tener xito si tenemos
una pequea ayuda de nuestros amigos Los amigos nos proveen capital social y es sabido que una red es
mucho ms poderosa que la suma de los esfuerzos individuales. En este mundo interdependiente y turbulento
necesitamos desesperadamente construir capital social.

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Pg. 5

5- Disee recompensas y demande accountability

5
Es necesario examinar cmo optimizar el poder de las recompensas, de los bonos, de los salarios. Sin embargo,
administrar recompensas y castigos puede ser difcil. Cuando uno elige emplear recompensas extrnsecas es
necesario asegurarse de que estn vinculadas con los comportamientos vitales y con los afectos.

6- Cambie el ambiente

6
Otra fuente importante de inuencia es el entorno: los edicios, los espacios, los sonidos, las visiones.
Podemos inuenciar eliminando graftti, derribando una pared, cambiando sistemas. Las cosas nunca
resisten el cambio, es uno el que tiene que cambiarlas. Si somos capaces de cambiar cosas, tendremos
acceso a una de las herramientas de inuencia ms poderosas.

Cmo transformarse en un inuenciador


Localice comportamientos vitales y empiece por stos.
Diagnostique antes de prescribir.
Explore las fuentes. Detrs de cada comportamiento vital usted podr identicar las seis
fuentes de inuencia.
Si una fuente no funciona, entonces pruebe con las dems.

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Algunos benecios que ofrece Inuenciador


- Ensea cmo identicar conductas que conduzcan a cambios rpidos y profundos.
- Explica cmo aplicar estrategias para cambiar tanto pensamientos como acciones.
- Presenta seis fuentes de inuencia que permiten realizar el cambio.

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Pg. 6

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Pg. 7

CONOZCA A LOS AUTORES


Kerry Patterson
Kerry Patterson ha diseado programas de capacitacin que fueron premiados y ha liderado mltiples esfuerzos de cambio de largo plazo. Realiz
estudios de doctorado sobre comportamiento organizacional en la Universidad de Stanford.

Joseph Grenny
Joseph Grenny es un conferencista y consultor prestigioso que ha diseado
e implementado exitosas iniciativas de cambio corporativo durante 20 aos.
Es co-fundador de Unitus, una organizacin sin nes de lucro que ayuda a
los pobres a lograr autosubsistencia.

David Maxeld
David Maxeld es un prestigioso investigador y conferencista de diversos
temas, desde habilidades de dilogo hasta mejoramiento del desempeo.
Realiz trabajos de doctorado en la Universidad de Stanford sobre teora
de la personalidad y desarrollo de habilidades interpersonales.

Ron McMillan
Ron McMillan es un reconocido conferencista y consultor. Es co-fundador
del Covey Leadership Center, donde se desempe como vicepresidente
de investigacin y desarrollo.

Al Switzler
Al Switzler es un renombrado consultor y conferencista que ha dirigido iniciativas de capacitacin y gerenciamiento en importantes compaas. Es profesor
del Centro de Desarrollo Ejecutivo de la Universidad de Michigan.

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Ficha tcnica
del libro
Ttulo en ingls: Inuencer

Para visitar:
http://www.inuencerbook.com/home
http://www.vitalsmarts.com

Ttulo en castellano:
Inuenciador
Subttulo en ingls:
The power to change any-

Otros libros del equipo autoral

thing

Crucial confrontations

Subttulo en castellano: El

Crucial conversations

poder de cambiarlo todo


Autores: Kerry Patterson, Joseph Grenny, David Maxeld,
Ron McMillan y Al SwitzlerCantidad de pginas: 288
Editorial: McGraw-Hill
Ao: 2007

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Pg. 8

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Pg. 9

DIJERON SOBRE INFLUENCIADOR


Muhammad Yunus
Premio Nobel de la Paz 2006
Las ideas pueden cambiar el mundo- pero slo cuando se combinan con inuencia, es
decir, la capacidad para cambiar corazones, mentes y comportamientos. Este libro ofrece
un enfoque prctico para liderar el cambio y empoderarnos a todos nosotros para que
podamos marcar una diferencia o un realizar un cambio en la sociedad.

Sidney Taurel
Director Ejecutivo de Eli Lilly and Company
Inuenciar la conducta humana es uno de los ms difciles desafos que enfrentan
los lderes. Este libro ofrece reexiones potentes sobre cmo conseguir cambios de
conducta duraderos.

Deborah Norville
Conductora de Inside Edition
Si usted est autnticamente motivado para realizar cambios productivos en su vida, no
abandone este libro hasta llegar a la ltima pgina. Tanto si usted tiene que tratar con
un adolescente recalcitrante, con colegas resistentes o con una frustracin personal
sobre la que nadie quiere escuchar su punto de vista, Inuenciador puede ayudarlo a
realizar cambios y conducirlos.

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Pg. 10

Algunas citas incluidas en el libro


El trabajo arduo trae recompensa en el futuro. La pereza ofrece su recompensa hoy.
Steven Wright
No es suciente hacer lo mejor que uno puede, usted debe saber qu tiene que hacer y recin entonces
hacer lo mejor que puede.
W. Edward Deming
Es gracioso, cuanto ms prctico ms suerte tengo.
Arnold Palmer
Yo quera inuenciar. Finalmente no fui muy bueno desempendome como presidente de la universidad.
Mir por la ventana y pens que ese hombre que estaba cortando el csped realmente pareca tener ms
control de lo que estaba haciendo.
Warren Bennis

Las ltimas palabras


Visite inuencerbook.com y encontrar un documento de trabajo que lo ayudar a prepararse y organizarse para su prximo proyecto de inuencia. En ese sitio usted tambin podr compartir ideas
en blogs con otros estudiantes de la inuencia que estn trabajando para enfrentar desafos similares
a los suyos. Usted tambin ser capaz de aprender ms sobre los comportamientos vitales y las seis
fuentes de estrategias y ver segmentos breves de entrevistas con algunos inuenciadores que usted
conoci en este libro. Finalmente, si desea medir sus habilidades de inuencia el sitio le ofrece una
autoevaluacin, que no solo le ofrece una visin de su repertorio de inuencia disponible, sino que
tambin lo ayudar a desarrollar los prximos pasos para transformarse en un inuenciador efectivo.
Disfrtelo!

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