Escuela de la Administracin por

Objetivos ( A.P.O)
fxtrader

20 junio 2012

Administracin

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Su creador es el asesor de empresa PETER DRUCKER quin ha ejercido

mucha influencia en el desarrollo de la gerencia moderna. Seala que la
Administracin por Objetivos es un mtodo mediante el cual los
gerentes, los subgerentes y todos los jefes de una organizacin
determinan qu objetivos desean alcanzar, cada uno en su campo y
en un determinado tiempo, es decir, deben fijarse metas que sirvan
como gua para sus acciones.
Las teoras del seor Drucker han dado origen a investigaciones y estudios
de

otros

autores

que

forman

lo

que

se

llama LA

ESCUELA

DE

FIJACIN

DE

ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS.

Esta escuela tambin se conoce con otros nombres:
1. Administracin por resultados.
2. Administracin por proyectos.
3. Administracin por participacin.
4. Administracin por motivacin.
REAS

CRTICAS

DE

UNA

EMPRESA

PARA

LA

OBJETIVOS.
En toda empresa existen reas criticas o claves que merecen atencin
frecuente de los CEOS. Tales reas son: Polticas de la empresa, rea
gerencial, rea financiera, rea del talento humano, rea de desarrollo
tecnolgico, rea de produccin, rea de publicidad, rea de ventas, rea
de relaciones internas.
La aplicacin de este mtodo -LA APO requiere de procesos de evaluacin
del funcionamiento de todas las reas en la empresa. Dicha evaluacin
conduce a un diagnstico que permite identificar problemas y por ende,
suministra las bases para otros anlisis y estudios necesarios en la
formulacin del plan de objetivos.

A continuacin presento un ejemplo imaginario del Plan de Objetivos

formulado

por

una

empresa.

Tanto

el

nombre

de

la

empresa

MANUFACTURAS EL GORDO, como las situaciones y los aspectos

planteados son supuestos.
Manufacturas el Gordo es una mediana empresa que fabrica galletas. El
dueo tiene el cargo de Gerente General. Existen adems los cargos de:

Sub- gerente Financieros.

Sub- gerente de Produccin.

Sub- gerente de Ventas.

Jefe de Personal.

Jefe de Relaciones Pblicas.

Jefe de publicidad.

En noviembre de 2006, todos los directivos arriba sealados adelantaron un

programa de evaluacin con base en los resultados obtenidos por la
empresa.
Los anlisis realizados, llevaron a comprobar la existencia de algunos
aspectos crticos en las reas empresariales y por tanto, se concluy que el
resultado alcanzado en el ao anterior no era satisfactorio. Resolvieron
entonces abocar la situacin estudindola, cada uno por parte, hasta
encontrar la solucin ms viable y adecuada a cada aspecto crtico.
Acordaron en conjunto formular el plan de objetivos para el ao 2007,
en vigencia, tal como aparece en el siguiente cuadro.
REA

ASPECTO CRTICO

OBJETIVO A ALCANZAR

RESPONSAB

Se detect que no se
haban determinado
objetivos claros, al
comienzo del perodo.

Realizar un estudio de
contexto que permita a la
gerencia la formulacin
de polticas claras.

Gerente General.

FINANCIERA

Las inversiones
realizadas no fueron
satisfactorias.

Lograr un incremento del

3% en la utilidad sobre
inversiones.

Sub-Gerente finan

VENTAS

Hubo bajas en el
volumen de ventas.

Incremento no inferior al
30% del volumen

Sub-Gerente de V

POLTICAS

anterior.
TALENTO HUMANO

El personal actual de
ventas carece de
conocimientos para
efectuar a cabalidad su
trabajo.

Desarrollar programas
intensivos de
capacitacin para 20
vendedores.

Jefe de Personal.

RELACIONES EXTERNAS

Se han recibido
peticiones de mayor
participacin de la
empresa en la solucin
de necesidades de la
comunidad.

Destinar la suma de
$3.000.000.oo para
programa de apoyo a las
Instituciones de
Desarrollo Social.

Jefe de Relaciones
Pblicas.

Se considera que la baja

en el volumen, obedece
en parte, a la falta de
publicidad.

Invertir hasta la suma de

$2.500.000.oo en
publicidad y por
televisin.

Jefe de Publicidad

PUBLICIDAD

PROCESO PARA LA FORMULACIN DEL PLAN

Los pasos que usualmente se siguen en un proceso de formulacin de
objetivos, puede describirse as:
1. Fijacin de Objetivos.
Con base en los objetivos generales establecidos por la alta gerencia,
comienza

el

proceso

de

fijacin

de

metas

de

las

unidades

dela

Organizacin.
Cada sub-gerente o jefe de unidad formula sus objetivos y los informa a sus
su- ordinados. Los sub-ordinados a su turno siguen el mismo procedimiento
para traducir las metas de sus superiores en acciones especficas y para
formular sus propias metas en las reas de sus responsabilidad. Las metas
de cada sub-ordinado representan slo una parte de las formuladas por la
alta gerencia y son menores en alcance, ms detalladas y generalmente
cubren perodos ms cortos. Las suma de las metas de los sub-ordinados
forman la totalidad

de los objetivos de la organizacin y exigen una

jerarquizacin segn el nivel, la importancia y la prioridad que se les d en

el plan general.
2. Planteamiento Estratgico.
Una vez determinadas las metas, se requiere definir las estrategias y las
tcticas, precisar los recursos que se necesitan y establecer los mtodos y

las acciones que cada jefe debe desarrollar para alcanzar los objetivos. As
se establece el nexo entre meta y accin.
3. Autocontrol.
Implcita en el proceso est la nocin de autocontrol, donde el individuo y
no el superior, ser el responsable de controlar su propio desempeo en las
actividades requeridas para implementar el plan de accin. El autocontrol
requiere una participacin bastante significativa en la determinacin de las
metas y en el proceso de planteamiento, lo cual se manifiesta en un mejor
entendimiento y en un inters ms alto para la consecucin de los
objetivos. El sub- ordinado debe recibir retroalimentacin y la informacin
necesaria para garantizar su proceso y tomar acciones correctivas por
iniciativa propia.
4. Revisiones Peridicas.
Las revisiones sistemticas

destinadas a asegurar el progreso y los

resultados en trminos de los objetivos establecidos son fundamentales

para el xito del proceso.. Por esta va, las reas crticas son identificadas y
los obstculos removidos. Las revisiones peridicas o sesiones de concejo,
deben ser conducidas tan frecuentemente como sea posible durante el
perodo en el cual la meta debe ser alcanzada. Las revisiones pueden ser
realizadas por una persona en particular o por grupos comisionados para tal
fin. Es funcin de la alta gerencia y de cada jefe convocar a estas reuniones
para analizar la marcha del trabajo.
ETAPAS DEL PROCESO PARA LA FORMULACIN DE OBJETIVOS.
ETAPA

1:

Formulacin

de

metas

largo

plazo

planes

estratgicos.
Para lograrlas los planes estn generalmente basados en la revisin y el
anlisis crtico del propsito fundamental de la organizacin y que obedece
a preguntas como:
Por qu existe la organizacin?
Qu clase de organizacin es sta?

Qu clase de organizacin se piensa a llegar a constituir?

ETAPA 2: Fijacin de los objetivos especficos.
Para un perodo dado. En una empresa privada, los objetivos deben ser
establecidos teniendo en cuenta la rentabilidad deseable, la productividad
promedio esperada, las condiciones de mercado del producto etc.
ETAPA 3: Establecimiento de objetivos para cada departamento y
cada unidad.
Por ejemplo: un objetivo para el departamento de produccin y objetivos
definidos por el mismo departamento en trminos de cantidad de unidades
para producir, de disminucin de desperdicio, de niveles de inventario, y de
otras metas que pueden ser medibles para evaluar su propia gestin.
ETAPA 4: Establecimiento de objetivos realistas.
Que constituyan un desafi para los miembros de la organizacin. Estos
objetivos estn generalmente dirigidos a mejorar la gestin individual o de
grupo en trminos de resultados, en actividades claves de estrategias para
la solucin de problemas, y en acciones para el desarrollo individual.
ETAPA 5: Formulacin de planes de accin.
Para alcanzar los objetivos establecidos. La planeacin involucra al clculo y
la descripcin de una serie de actividades o eventos que deben ocurrir para
alcanzar los objetivos en forma eficiente y efectiva.
ETAPA 6: Adopcin de acciones correctivas
Cuando esto sea necesario para asegurar la consecucin de los objetivos.
ETAPA 7: Revisin de la gestin administrativa.
En trminos de metas y objetivos establecidos para medir y discutir el
progreso, e identificar y resolver problemas.
ETAPA 8: Evaluar la actuacin del personal involucrado en el
proceso administrativo y tcnico.

Con mirar a adaptar las conductas individuales a la naturaleza de la gestin

institucional y a desarrollar acciones para aumentar la motivacin y la
capacidad gerencial

Fondo Minero Antamina

El Fondo Minero Antamina (FMA) es una organizacin creada con los aportes brindados por
la Compaa Minera Antamina S.A. para mejorar la calidad de vida de los pobladores de
la Regin Ancash, en especial los de menores recursos.
Mediante el FMA se busca contribuir con el desarrollo de la Regin Ancash usando un
enfoque consensuado que involucre la participacin de los grupos de inters, fortaleciendo al
mismo tiempo las relaciones con el estado y las organizaciones comunitarias representativas.
ndice
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1 Historia

2 Misin

3 Visin

4 Programas

5 Polticas de Responsabilidad Social

6 mbito de Intervencin

7 Marco Lgico

8 Referencias

9 Enlaces externos

Historia[editar]
El Fondo Minero Antamina (FMA) nace como respuesta a la convocatoria lanzada por el
gobierno peruano desde el Programa minero de solidaridad con el pueblo, 1 con el objetivo de
contribuir a mejorar la vida de miles de personas de zonas de influencia de la actividad
minera.

En diciembre de 2006, el gobierno del Per y el sector minero acordaron establecer un

programa general de aportes voluntarios. As, las compaas decidieron aportar entre el 1% y
el 3.75% de sus utilidades despus de impuestos a asociaciones o fideicomisos
independientes especialmente creados para este propsito, los mismos que deban operar
bajo el control de cada compaa en particular.

Misin[editar]
Apoyar de manera eficiente y consensuada al desarrollo sostenible en las zonas de atencin
local y regional, mejorando la calidad de vida de sus pobladores, mediante el fortalecimiento
de capacidades y de la relacin Estado Empresa Sociedad.

Visin[editar]
Contribuir en la produccin de cambios positivos, sostenibles, medibles y perceptibles en la
calidad de vida de la comunidad ancashina, especialmente en la zona de influencia local.

Programas[editar]
El Fondo Minero Antamina concentra sus esfuerzos en 5 reas especficas: 2

Salud y Nutricin

Educacin

Desarrollo Productivo

Fortalecimiento Institucional

Infraestructura

Polticas de Responsabilidad Social[editar]

Proveer un ambiente de trabajo seguro y saludable para los trabajadores y socios,

controlando los riesgos en todas las actividades.

Actuar responsablemente como administradores de los recursos, asegurando el

cuidado ambiental.

Respetar la cultura, tradiciones y valores de las comunidades vecinas a las

operaciones.

Respetar los derechos humanos proclamados en el mbito internacional.

Mantener comunicacin abierta con las autoridades, comunidades, empleados, socios
estratgicos y otros pblicos interesados.

Mantener un programa de monitoreo para asegurar el cumplimiento constante de esta

poltica, de las leyes y normas gubernamentales.

Mantener un programa de capacitacin y alineamiento para asegurar que los

empleados y socios son capaces de cumplir con sus responsabilidades.

Revisar peridicamente los sistemas, programas y prcticas ambientales, de salud,

seguridad, relaciones comunitarias y derechos humanos.

mbito de Intervencin[editar]
El Fondo Minero Antamina tiene como zona de intervencin a toda la Regin Ancash, el
distrito huanuqueo de Llata, situado en la provincia de Huamales, y centros poblados
situados en el distrito de Paramonga, provincia de Barranca.

Marco Lgico[editar]
Los objetivos del Fondo Minero Antamina estn orientados en mejorar la calidad de vida de las
personas en situacin de pobreza de las zonas intervenidas.
Algunos de los objetivos son:

Mejorar las condiciones de salud de la poblacin y de nutricin de los nios/as

menores de 3 aos.

Mejorar la calidad y la equidad educativa.

Mejorar las oportunidades econmicas disponibles para los pobres.

Mejorar la calidad de la gestin y el gasto pblico local.

Mejorar las condiciones de la infraestructura social y productiva