DIAGNSTICO DE LA ZONA ACTUAL

DESCRIPCIN DE LA ZONA
Metrpoli abarca 120 has. y su poblacin de 468,642 habitantes genera 343 TM/da de RR.SS.
La Empresa Municipal puede recolectar adecuadamente slo 77% (265 TM/da) de ellos.
La poblacin flotante y ambulatoria triplica a la estable e incrementa la demanda del servicio de
limpieza pblica, pues hay resistencia a adoptar sistemas convencionales de aseo urbano. Los
usos y costumbres de la poblacin no representan respeto por el aseo urbano. La ausencia de
lluvias en la ciudad impide el mecanismo natural de limpieza que favorece a otras ciudades.
DESCRIPCIN DEL SERVICIO
La Empresa Municipal del Servicio de Limpieza Pblica de Metrpoli est a cargo de:
1.Recoleccin de RR.SS. (incluyendo domiciliarios y de mercados y barrido de calles).
2.Transferencia de RR.SS.
3.Transporte de RR.SS. de la planta de transferencia al relleno sanitario.
4.Disposicin final de los RR.SS. generados en Metrpoli.
La primera a cargo de la Ger. de Aseo Urbano y las dems de la de Procesamiento de RR.SS.
El aseo urbano en la ciudad presenta deficiencias por:
1.Una inadecuada programacin de rutas y horarios del servicio. Es usual que los camiones
recolectores incumplan los recorridos.
2.La insuficiente flota de camiones recolectores (en mal estado por falta de mantenimiento) y
camin madrina (en mal estado por falta de reparacin).
3.La falta de educacin sanitaria y valoracin de la limpieza pblica. Mucha gente arroja basura
a las calles, elevndose los costos de la Empresa Municipal, pues hace 2 3 turnos diarios
por camin. Otras poblaciones, con cultura sanitaria, reciben servicio 2 3 veces semanales.
Servicio de Recoleccin
Comprende la recoleccin de residuos slidos domiciliarios (203 TM/da) y de mercados y
hospitales (45 TM/da), barrido de calles (11 TM/da) y operativos especiales (6 TM/da).
Los residuos domiciliarios se recogen en 3 turnos/da, usndose 4 camiones recolectores con
una capacidad de 5,2 TM/vehculo/viaje. Cada camin es operado por 1 chofer y 2 ayudantes.
Los residuos de mercados son depositados en contenedores de 7 m 3 de capacidad en 7
mercados. La Empresa Municipal recoge los contenedores con 1 camin recolector y los
montculos acumulados con equipo pesado (1 volquete y 1 cargador frontal).
El barrido de calles se efecta con cuadrillas en 3 turnos/da y segn las zonas establecidas.
Las barredoras tienen escobas, recogedores, carretillas y bolsas.
Los residuos hospitalarios y de los centros de salud, por ser contaminantes, son recolectados
por vehculos especiales que los llevan directamente al relleno.
Servicio de Transferencia
A 8 Kms. de la ciudad, se ubica la Planta de Transferencia, cuyo diseo permite transferir
directamente la basura de los camiones recolectores a los camiones madrina. La planta permite
descargar dos vehculos simultneamente en un tiempo aproximado de 1 minuto y puede
operar las 24 horas del da.
Servicio de Transporte al Relleno Sanitario
El traslado de los residuos slidos de la Planta de Transferencia al Relleno Sanitario se efecta
con 3 camiones madrina, durante 2 turnos de 12 horas cada uno.

Servicio de Disposicin Final

La disposicin final de los RR.SS. se da en Zapallal, a 40 kms. de la Planta de Transferencia y
operativo hace 1 ao. El Relleno Sanitario tiene un rea de 220 has. y una vida til estimada en
20 aos. El servicio en el Relleno Sanitario se da en 2 turnos de 12 horas cada uno.
DESCRIPCIN DE LA PROBLEMTICA
Servicio de Recoleccin
El bajo nivel de eficiencia se debe a que los camiones recolectores no tiene frecuencias, rutas
ni horarios; incumplen los horarios; se desvan de sus rutas, llegando a la Planta de
Transferencia antes de tiempo y sin carga mxima; y estn en mal estado operativo por falta de
mantenimiento. Adems, no hay un buen stock de herramientas (palas, rastrillos, protectores).
El barrido de calles es muy frecuente por los malos hbitos de la poblacin flotante, la falta de
horarios estables de los camiones recolectores y la ausencia y mal uso de las papeleras. Esto
da mal aspecto a la ciudad y contamina el ambiente; adems encarece el costo del servicio.
La Empresa Municipal no prev campaas para mejorar los usos y costumbres de la poblacin
sobre el aseo urbano y la conservacin de las calles, parques, jardines y la ciudad en general.
Servicios de Transferencia y de Transporte
En la Planta de Transferencia, demora 2 horas la descarga de los camiones recolectores por
falta de camiones madrina que reciban los RR.SS. y los lleven al Relleno Sanitario.
Esto se debe a los desperfectos de los camiones madrina por falta de mantenimiento y
reparacin, lo cual aumenta 1 hora el tiempo de viaje de la Planta de Transferencia al Relleno
Sanitario. Adems, la capacidad de transporte es menor por la falta de 1 camin madrina.
Asimismo, influyen la carencia de una adecuada programacin y control de las llegadas y
salidas de los camiones madrina y la falta de una balanza para pesar los RR.SS. que llegan de
la Planta de Transferencia.
Servicio de Disposicin Final
Zapallal, nico Relleno Sanitario de Metrpoli, tiene capacidad para recibir los residuos por 20
aos ms, pero urge un programa de control de la proliferacin de vectores (moscas y ratas).
Organizacin
En Personal, no hay una poltica salarial adecuada ni un programa de capacitacin. Adems,
existe inestabilidad, pues cada nuevo funcionario establece sus propios procedimientos.
En Gestin, la Empresa Municipal fija tarifas sin criterio tcnico, pues los costos incurridos no
se consideran y los ingresos percibidos no cubren los costos. Tampoco se garantiza la
sostenibilidad del servicio.
Participacin Vecinal
No hay participacin vecinal. El vecino no fiscaliza el cumplimiento de las frecuencias, horarios
y calidad del servicio, ni apoya en el control de los usuarios que incumplen las normas.