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Curso de Formacin

de Emprendedores
(nivel 1)
Acercamiento al mundo del
Emprendimiento
MSc. Ing. Olga Rodrguez Lumb

2015

FACULTAD DE INGENIERA QUMICA

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

INTRODUCCIN:
Cultivar el Emprendimiento desde la educacin es importante, porque
ayuda a generar una masa crtica de creadores de nuevas empresas y
catalizadores de cambios para mejorar la estructura productiva, que
impulse el crecimiento econmico del pas.
En los pases desarrollados y ms recientemente los de Amrica Latina se
estn implementando polticas pblicas e iniciativas privadas que
contribuyen al fomento de la creacin de nuevas empresas, que tengan
la particularidad de contar con un alto potencial de desarrollo.
Segn lo planteado en el Diagnstico de la situacin del Emprendimiento
en Centro Amrica (2010), en todas las universidades que consideran el
Emprendimiento se nota un creciente esfuerzo por institucionalizarlo y
aunque son loables los esfuerzos que se estn desarrollando, todava son
evidentes las carencias para que esos programas puedan avanzar.
En nuestro pas hay un inters creciente sobre la necesidad de promover
el Emprendimiento a travs de la educacin, especialmente en los
jvenes, ya que sta se considera un agente activo en el proceso de
autodescubrimiento, de los emprendedores innovadores.
En ese sentido se disea el curso de Formacin de Emprendedores, nivel
1: Acercamiento al mundo del Emprendimiento, para la carrera de
Ingeniera Qumica, de manera tal que contribuya a la formacin integral
de la comunidad FIQ de la Universidad Nacional de Ingeniera.
Para este fin, se ha elaborado el presente documento que detalla los
siguientes acpites: Conceptos Emprendimiento, Perfil del Emprendedor
segn el mercado en el que actan, Caractersticas Emprendedoras,
Competencias del Emprendedor, Ecosistema del Emprendedor, Algunos
Casos de emprendimientos nacionales e internacionales, que permitan
al participante del curso, acercarse al mundo del emprendimiento e
identificar las caractersticas emprendedoras que posee.

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Objetivos del curso:


Desarrollar habilidades, talentos y actitudes emprendedoras en los estudiantes
y personal de la FIQ, para contribuir a su crecimiento personal y profesional.

II. CONTENIDOS A DESARROLLAR.


1.1. Conceptos Emprendimiento
1.2. Perfil del Emprendedor segn el mercado en el que actan.
1.3. Caractersticas Emprendedoras.
1.4. Competencias del Emprendedor.
1.5. Tips para promoverte como emprendedor
2.
Ecosistema del Emprendedor
2.2 Qu es un plan de Negocios?
2.3 Para qu me sirve un Plan de negocios?
2.4 Principios bsicos para el desarrollo personal y empresarial.
2.5 El impulso de emprendimientos empresariales en Nicaragua.
2.6 Algunas experiencias emprendedoras de xito nacional e internacional.

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales a desarrollar.


Contenidos Conceptuales

Contenidos
Procedimentales
Nivel I: Acercamiento al mundo del Emprendimiento
Conceptos Emprendimiento
Interpretacin
del
Tipos de emprendedores:
concepto
- Individual
emprendimiento
- Social
- Empresarial
Identificacin de las
Perfil del Emprendedor segn el caractersticas
que
mercado en el que actan.
poseen cada uno de
los
tipos
de
Caractersticas Emprendedoras. emprendedores.

Contenidos Actitudinales

Manifiesta Visin de futuro y


deseo
de
superacin
personal y profesional.
Muestra
compromiso
perseverancia

Declara inters por conocer


algo Nuevo.

Competencias
Emprendedor.

del Identificacin de las Toma conciencia de sus


competencias
que propias
caractersticas
puede
desarrollar emprendedoras.
cada uno de los tipos
Tips para promoverte como de emprendedores.
emprendedor.
Ecosistema del Emprendedor

El proceso de emprender

Experiencias Emprendedoras
de
xito
nacional
e
internacional
Principios bsicos para el
desarrollo personal y
empresarial.
El impulso de emprendimientos
empresariales en Nicaragua

Anlisis
de
caractersticas
importancia en
desarrollo
emprendimiento.

las
e
el Manifiesta
inters
conocer algo Nuevo.

Anlisis y relacin de
conceptos
y
experiencias sobre el
emprendimientos
y
basado en hechos de
la vida real.

Toma conciencia
manejo del riesgo.

por

en

el

Muestra inters por el trabajo


en equipo.

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

1.1 Conceptos Emprendimiento

El trmino emprender data desde la antigedad. Este trmino se ha venido


aplicando en las diferentes ciencias sociales. Emprender deviene de la
palabra Latina in y prendere. Con esa base los franceses acuaron el
trmino entrepreneur y luego con el devenir del tiempo los ingleses
adoptaron el trmino entrepreneurship que describe el comportamiento y
las habilidades que requie- ren los emprendedores con potencial de xito.
Emprender significa iniciar, explorar, promover, organizar, tomar riesgo. Los
humanos en general son una especie emprendedora, porque en el
transcurso de su existencia han generado patrones de conducta
relacionados con la innovacin.
La sabidura popular dice que emprendedor o
emprendedora es aquella persona que se enfrenta con
resolucin acciones difciles. Es decir, uno puede ser
emprendedor en su vida, en sus vacaciones, en la
empresa en la que es empleado, o en la empresa que ha
creado. (Mar Galts, 2011, p.15)

Emprendedores ha habido desde el principio de los tiempos. Lo que ha


cambiado con el siglo XXI, lo que si hace distinto el actual momento de
emprendimiento, es la tecnologa porque ha eliminado muchas barreras de
entrada y ha generado millones de nuevas necesidades y posibilidades de
negocios por descubrir1.

Galts, M (2011).Aventuras de Emprendedores: (2.ed).Espaa: [ Libros de Cabecera ]

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Para hablar de emprendimiento no existen frmulas matemticas, ni


soluciones infalibles. Cada experiencia, cada aventura de cada
emprendedor para sacar adelante su empresa, es diferente y es la que
cuenta.
Mar Galts (2011), luego de publicar 57 historias de creatividad y valenta,
refiere que no hay que ser rico, no hay que haber heredado una empresa,
para ser emprendedor. Es verdad que puede se puede ser emprendedor
siendo joven, rico o partiendo de una empresa familiar, claro que s, pero
tambin se puede emprender a una edad madura, empezando desde
cero, incluso despus de arruinarse. Y se puede ser emprendedor en el
nuevo mundo de la tecnologa, y tambin en los sectores de siempre.
Los emprendedores tienen sus aforismos2 que les definen, de los que Galts,
selecciona dos:
Los ms grandes, algn da tambin fueron
pequeos.
No pasa nada por fracasar, lo importante es
volver a levantarse.
El Programa Educacin y Formacin 2010 de la Comisin Europea define
el Espritu Emprendedor (entrepreneurship) como capacidad para
provocar uno mismo cambios (componente activo) y habilidad para
aceptar y apoyar cambios producidos por factores externos (componente
pasivo). De nuevo, se vincula la competencia a cualidades ms personales
que de iniciativa empresarial.
En la actualidad el desarrollo de la cultura emprendedora ha tomado tanto
auge, que se hace necesario, la actualizacin del trmino, siendo as que el
diccionario de la lengua espaola, de la Real Academia Espaola,
incorporar en su vigsima tercera edicin prxima a publicarse, la palabra
Emprendimiento con los significados de accin y efecto de emprender
(acometer una obra) y cualidad de emprendedor. Por ello, se

Aforismo: es una declaracin u oracin que pretende expresar un principio de manera concisa,
coherente y en apariencia cerrada.

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

recomienda que, pese a que el uso de Emprendimiento est muy extendido,


se emplee el trmino Emprendimiento.
El trmino emprendedor universitario , se define como el ser humano con
estudios superiores que tiene el suficiente conocimiento y autoconocimiento
y que est motivado para iniciar y desarrollar sus sueos, de una manera
innovadora, asertiva y proactiva en los diferentes escenarios o sectores
econmicos o sociales donde tenga que gestionar, con las apropiadas
competencias que lo hacen un individuo especial, destinado por sus propias
caractersticas a ser eficiente y sobresalir de los dems , llevndolo a
producir impactos 3
Cabe sealar que el emprededurismo no se limita slo al mbito
empresarial, ni al hecho de crear algo totalmente nuevo. Se puede
emprender nuevas formas de trabajar en una empresa ya existente, o bien
se puede iniciar actividades del todo nuevas en diversos campos de la vida.
Segn especialistas en el campo de la psicologa, los seres humanos
nacemos con un determinado nivel de Emprendedurismo, el cual se
desarrolla o restringe, segn ciertos estmulos y circunstancias que se
presentan en la vida de cada persona.

1.2. Perfil del Emprendedor segn el mercado en el que actan.

Emprendedurismo dentro del mbito Universitario. Cndida R. Cabello Daz. Escuela de Administracin.
Universidad de Oriente, Cuman, Venezuela.

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Adems de la escala del negocio que el emprendedor ambiciona, existen


perfiles diferentes segn el tipo de industria en la que el proyecto se va a
insertar.4
Es importante sealar que el fundador de una empresa es generalmente el
individuo que cuenta con un saber que se traduce en el conocimiento de un
producto, servicio, o una tecnologa a partir de los cual establece un modelo de
negocios para lanzar su proyecto.
Ese conocimiento inicial que denominamos tecnologa sustantiva, marca el perfil
del emprendimiento en sus primeras etapas, hasta que se va completando el
equipo con otros saberes de otras disciplinas en la prctica cotidiana

Emprendedores de base cientfico tecnolgica:

Este tipo de emprendedores cuenta con una solida formacin acadmica,


generalmente en disciplinas cientficas o en ingenieras y parte de su carrera
profesional ha estado vinculada a la investigacin.
Debido a que histricamente quienes investigan no vean con buenos ojos
a quienes generaban empresas, los emprendedores de este perfil siguen
siendo algo as como las ovejas negras entre los cientficos. Sin embargo,
est creciendo el nmero de emprendedores que fundan proyectos de
biotecnologa, nanotecnologa, meteorologa, agricultura de precisin,
software, etc.

Claves para emprendedores. Ministerio de Desarrollo Econmico de la Ciudad de Buenos Aires.


2013 Argentina.

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Este tipo de emprendimientos se requiere de un periodo de financiacin


importante para completar la etapa de investigacin y luego la del
desarrollo, prototipo y patentamiento.

Emprendedores del mundo digital: Emprendedores


que desarrollan proyectos orientados al internet,
software en general, aplicaciones para celulares y
tabletas, desarrollo de videojuegos, etc. Es
seguramente el segmento con mayor atractivo para lo que se conoce
como inversores de riesgo, debido a la gran expectativa de crecimiento que
genera y al rpido aumento de tamao que permite la economa digital.

Emprendedores
creativos:
Lideran
emprendimientos intensivos en diseo,
moda, cine, teatro, editoriales, artsticos, en
general con una fuente impronta cultural e
identitaria. El foco en el producto y su
diferenciacin
y
una
suerte
de
enamoramiento hacia el mismo, son aspectos muy caractersticos de este
tipo de emprendedores. La principal debilidad es la falta de experiencia
comercial.
Emprendedores de consultora: Emprendedores que cuentan con una
formacin acadmica en diversas disciplinas: derecho, contabilidad,
ingenieras, software, calidad, etc.
Emprendedores
Gastronmicos:
Demandan inversin inicial en promedio
ms
elevada,
asi
mismo
requieren
conocimiento emprico, pero exige
costos fijos bastante altos. Los equipos
emprendedores de este tipo, suelen equilibrar capital, experiencia y en
algunos casos creatividad.

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Emprendedores

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

de

Se involucran en muchos
desarrolladores
de
logran un buen equilibrio
comercial y el respeto a
un
buen
producto,
el
notar.

comercio:
casos
con
lso
productos, cuando
entre su impulso
quienes trabajan en
resultado se hace

Emprendedores
sociales:
El
auge
de
emprendimientos de este tipo son cada vez
mayores,
existe
una
variada
gama
de
emprendedores que combinan el emprendimiento
con fines de lucro, pero donde el impacto social
positivo es tan importante como el primero.
Tambin se encuentran proyectos sin fines de lucro pero con respaldos
econmicos y profesionalmente gestionados.
Emprendedores de agronegocios: Centra su mirada en una actividad con
creciente rentabilidad y aplicacin de conocimiento e innovacin.
Proyectos de base tecnolgica o cientfica, o iniciativas vinculadas al
turismo.
En nuestro pas tal y como lo seala Urrutia (2006) identificamos cuatro
circunstancias o motivaciones que actan como el disparador del motor de
la creacin emprendedora: (p. 25)

Vocacin
Inspiracin
Oportunidad
Necesidad

De esta manera se define al Emprendedurismo por vocacin: al que


llevamos dentro y que en cualquier momento o circunstancia se manifiesta.
Hay personas que estn satisfechas slo si permanentemente realizan
nuevos proyectos o se proponen nuevas metas. Son personas que montan
una empresa porque necesitan expresarse. Esa es su vocacin. El
emprendedurismo por vocacin se puede cultivar en el seno de la familia,

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

escuela o la comunidad, especialmente por medio del ejemplo y estmulos


positivos que reciban sus integrantes.
Emprendedurismo por inspiracin: Puede relacionarse con poesa, msica
clsica o un disparo fotogrfico. El caso es que la idea llega de pronto, y el
emprendedor ms rpido que ella la atrapa y zas, construye una realidad.
Emprendedurismo por oportunidad: Es el ms deseado y el que requiere de
un mayor desarrollo tcnico y econmico, tanto a nivel de la persona como
del pas. El emprendedor o emprendedora por oportunidad estudia el
mercado, elabora planes de negocios, coordina con instituciones de
gobierno y otros empresarios antes de tomar una decisin econmica.
Tiene una visin estratgica del entorno empresarial econmico y poltico.
Por lo general, planifica para el largo plazo, inserto en la dinmica
econmica nacional o mundial, se prepara y aprovecha toda oportunidad
que el mercado y la sociedad en general le permiten.
Emprendedurismo por Necesidad: En Nicaragua este es el tipo de
emprendimiento que ms se ha desarrollado, motivado por la necesidad de
subsistir, la ausencia de empleo formal, es casi siempre un emprendedurismo
primitivo y limitado a la subsistencia.
1.3 Caractersticas de los Emprendedores:
En ese sentido, Frese, Fay, Leng, Hilburger y Tag (1996) proponen la iniciativa
personalcomo rasgo esencial de las personas que crean su propia
empresa. Se define como una sndrome conductual caracterizado por un
acercamiento activo al trabajo y self-starting (automotivacin). Por tanto,
los emprendedores se diferencian por su iniciativa personal, con las
siguientes caractersticas:

10

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Adaptabilidad : Flexibilidad para adoptar los cambios.


Autonoma: Bsqueda de independencia y libertad de
accin.
Capacidad de asumir riesgo: Estar dispuesto a aceptar los
riesgos y asumir las responsabilidades que esto supone.
Confianza en s mismo: Seguridad en la valoracin sobre
nosotros mismos y nuestras capacidades.
Fijacin contina de objetivos: Capacidad de establecer metas claras que
son desafiantes pero alcanzables.
Innovacin: Sentirse cmodo y abierto ante las nuevas ideas, enfoques e
informacin.
Locus de control interno: Percibe que el xito depende de l, ms que de
circunstancias externas.
Perseverancia: Capacidad de sacrificio, empeo y determinacin.
Poder de persuasin. Capacidad de influir en los dems para obtener los
intereses propios.
Pro actividad: Actuar anticipndose a los problemas futuros, necesidades o
cambios.

As
mismo
se
pueden
mencionar
determinantes detrs del emprendedor:

11

Aunque se presentan perfiles diferentes, existen


once elementos comunes a los grandes
emprendedores, notando que sus iniciales
forman la palabra EMPRENDEDOR5

Freire. Andy (2004) Qu es ser emprendedor? Articulo incluido en el libro Pasin por aprender.

11

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

1. Emancipacin: Ms del 60 % de los grandes emprendedores dicen


que la bsqueda de la libertad y la independencia es su principal
motivacin para emprendedor.
2. Moderacin en la ambicin de dinero: Paradjicamente, la mayora
de los estudios muestra que solo el 20 % de los emprendedores
consideran que el dinero es su principal motivacin para emprender.
La gran mayora ve al dinero como una consecuencia inevitable del
emprendedor exitosamente, no como un objetivo en s mismo.

3. Pasin: Emprender es estar dedicado en mente, cuerpo y alma todo


el tiempo al proyecto, aunque esto pueda afectar un poco las
amistades y relaciones familiares.
4. Resultados: Los grandes emprendedores suean, pero sobre todo
hacen, hacen y hacen. Muchos de ellos tienen grandes capacidades
intelectuales, pero su foco siempre est puesto en lograr resultados
concretos.
5. Espiritualidad: Los grandes emprendedores suelen combinar su
trabajo profesional con un profundo trabajo consigo mismos. He visto
una positiva correlacin entre el xito de los emprendedores y su
trabajo emocional y espiritual para conocerse y mejorarse como
personas.
6. Novicio (actitud de aprendiz): Aunque pueda sorprender a muchos,
los grandes emprendedores muestran una gran humildad y una
voluntad permanente de aprender. Suelen ser lo opuesto del gran
sabelotodo que cree dominar el conocimiento humano.
7. Disfrute del camino: Los grandes emprendedores encuentran un
curioso equilibrio entre la dureza de sortear obstculos y el placer y el
humor de disfrutar cada paso que dan al da.
8. xitos compartidos: Los grandes emprendedores se toman el tiempo
necesario para las decisiones, pero una vez que lo tomaron, muestran
gran seguridad y firmeza en sus acciones.
12

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

9. Determinacin: Los grandes emprendedores se toman el tiempo


necesario para las decisiones pero, una vez que las tomaron muestran
gran seguridad y firmeza en sus acciones.
10. Optimismo y sueos: Todos tienen una clara visin y esperanza sobre
hacia donde pueden y quieren llevar su futuro y el de la empresa.
11. Responsabilidad incondicional (protagonismo): A diferencia de
quienes asumen, el papel de vctimas, que viven culpando al
contexto y justifican lo que no hacen por las cosas que les hacen
los grandes emprendedores actan como protagonistas y asumen
una responsabilidad incondicional frente a su destino. Su actitud ms
caracterstica es: Dado el contexto que me toca enfrentar, cmo
decido responder? Esto les da un sentido de compromiso que los
vuelve hbiles para superar los obstculos.

13

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

1.4 Competencias del Emprendedor:


Podr haber muy buenos planes de negocios, ideas, u oportunidades
detectadas, pero si no hay buenos emprendedores, es decir alguien
con la capacidad de plasmarlas y llevarlas a la prctica, muy
probablemente no vayamos a tener un emprendimiento con futuro. 6
Las competencias se traen y se adquieren, justamente una de ellas es
la capacidad que tienen los emprendedores de aprender
rpidamente de la prctica sumando competencias que hasta ese
momento eran deficitarias.
Hay tres tipos de competencias emprendedoras:

vinculadas
a los logros

al
compromiso

al liderzago

Competencias vinculadas a los logros:


6

Ministerio de Desarrollo Econmico (2013). Claves para emprendedores. Buenos Aires. Argentina.

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Bsqueda de oportunidades
Perseverancia
Demanda de calidad
Toma riesgo de forma calculada
Tolerancia a la incertidumbre

Competencias vinculadas a los compromisos:

Fijacin de
objetivos

Cumplimiento
de los
compromisos

Bsqueda de
recursos

Bsqueda de
informacin

Planificacin
y seguimiento

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Competencias vinculadas al liderazgo

Construcci
n de redes

Capacidad
de
persuacin

Capacidad
de trabajo
en equipo

Capacidad
de
solucionar
problemas

Capacidad
de
negociacin

Iniciativa

Independenci
a de criterio y
trabajo

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

1.5 Tips para promoverte como emprendedor:


Martin Zwilling (2015) expresa que tener una buena idea no es suficiente;
para triunfar debes mostrar tus habilidades y conectarte con las personas
correctas.7
As mismo, afirma : muchos emprendedores que conozco creen que una
gran idea basta para sustentar su startup. Sin embargo, la mayora de los
inversionistas concuerdan en que la idea por s sola no vale, sino que es la
ejecucin del emprendedor lo que tiene la ltima palabra. Eso significa que
venderte a ti mismo es incluso ms importante que vender tu idea.
Una idea es slo el comienzo. Usa tu idea de negocios para iniciar
relaciones con cofundadores, inversionistas, clientes y aliados de negocios.
Tu habilidad para promoverte y aprender de ellos determinar tu xito.
El reto de todos los emprendedores es ganar visibilidad y mostrar su valor, sin
presumir o parecer egocntrico. Toma el crdito donde sea pertinente, pero
tambin comparte los xitos con tu equipo.
Algunos aspectos que pueden promoverte y mejorar tu imagen son los
siguientes:

1. Desarrolla habilidades que an no tienes. Las habilidades


interpersonales son ms importantes que las tcnicas. Los
emprendedores necesitan tener cualidades de liderazgo, as
como capacidad de trabajar en equipo y escuchar. Las
habilidades de coaching tambin son esenciales y las puedes
aprender de mentores y colegas.
2. Pule tu reputacin, ya que es tu mayor activo. Tu ttulo de gerente
puede ser bueno para tu ego, pero en el gran esquema de las cosas,
3. Lo que importa es cunto confa la gente en ti, a quin conoces, quin te
conoce y el aura que te rodea.

Tips para promoverte como emprendedor. (2015, 20 de julio). 10 claves para promoverte como emprendedor.
Recuperados de
http://www.soyentrepreneur.com/25892-10-claves-para-promoverte-como-emprendedor.html

17

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

4. Tu vida personal ahora es pblica. Con internet y las redes sociales, las
cosas que haces en tu vida personal pueden afectar tu xito. Administra
toda tu imagen, no la ignores! Incluso las cosas ms pequeas, como tu
comportamiento, presencia online y con quin te asocias te ayudar a
consolidar tu marca o bien, a destruirla.
5. Construye una presencia positiva en los nuevos medios. Existen muchos
beneficios de los nuevos medios si aprendes a mantener una presencia
positiva. Tus redes sociales te permiten construir reputacin, conectar con
personas que tienen intereses similares a los tuyos, encontrar oportunidades
educativas y ponerte en contacto con personas que pueden ayudar tu
startup.
6. S agradable con gente de todas las edades. La combinacin entre la
necesidad econmica y el incremento de la esperanza de vida ha hecho
que las personas trabajen por ms aos. Como resultado, necesitars
aprender a trabajar con gente de todas las edades. Cada generacin
tiende a comunicarse de manera distinta y tiene una percepcin diferente
del mercado.
7. El que tiene ms conexiones, gana. Nos hemos convertido de una
economa de informacin a una social. Se trata menos de qu conoces y
ms sobre si puedes trabajar con otras personas para resolver problemas. Si
no te mantienes conectado, sers irrelevante.
8. Una sola persona puede cambiar tu vida. Todo lo que necesitas es un
inversionista, o un gran cliente o distribuidor para mantenerte a la delantera
de tu competencia. Est en tus manos subir a bordo a la persona indicada
para soportar tu negocio.
9. Horas fuera, logros adentro. Si quieres crecer tu negocio deja de pensar
en cuntas horas trabajas y busca ms logros y traccin. El xito se relaciona
con los resultados, no con la cantidad de trabajo. Mide tus resultados y
promuvelos. As otros notarn tu valor.
10. Tu empresa est en tus manos. S responsable del xito de tu negocio y
toma el control de tu vida. Busca relaciones de negocios ganar-ganar, ya
que las personas no te ayudarn si t no las ayudas a ellos. Si no ests
aprendiendo o creciendo, no tienes nada que promover.
2. Ecosistema del Emprendedor:
18

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Por ecosistema emprendedor, se entiende todo aquello que facilita el


desarrollo del accionar emprendedor, por ejemplo: el sistema financiero, el
gobierno, organismos no gubernamentales (ONG), la infraestructura, centros
educativos, recursos naturales y otros recursos del pas. Mientras ms
facilidades se tengan, mejor ecosistema. 8
A veces el optimismo y la voluntad ocultan algunas interrogantes que
debemos hacernos para los nuevos emprendimientos, sin embargo, es
necesario preguntarnos lo siguiente:
Qu
necesitamos
para
comenzar
con
nuestro
emprendimiento? Alcanza con los recursos con los que
cuento, o se requiere de un socio cofundador? Es dinero lo
ms importante para arrancar? Cules van a ser las
principales dificultades con las que me voy a encontrar el
primer ao, y como las voy a superar?
En el comienzo de un emprendimiento
los emprendedores (o el
emprendedor) debern detectar oportunidades de negocio para sus
productos, servicios o ideas en general, ingresar en el o los mercados donde
las han descubierto, generar los recursos para poder lanzar el proyecto y
hacerlo crecer, y al mismo tiempo alimentarse de herramientas que les
permitan liderar el proyecto frente a las diferentes situaciones no previstas
que sin lugar a dudas se les presentarn.
De manera esquemtica podemos graficarlo as:
Oportunidad
y mercadeo

Arnulfo Urrutia (2006) afirma: En nuestro


demandas relacionadas a:

Recursos

Equipo
emprended
pas bastante
or

habitual escuchar

Urrutia, A (abril de 2015). Tiempos de negocios. El nuevo Diario, pp. 13

19

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Capital de riesgo, incubadoras de negocios, asesoramientos,


estmulos fiscales, facilidades para la formalizacin, apoyo para la
externalizacin, transferencia tecnolgica, infraestructura y todo
cuanto pueda hacer ms fcil el emprendimiento empresarial.
A veces pareciera que es una especie de check list,
emprender:

necesaria para

Pero, es que debe haber un ecosistema emprendedor para poder lanzarse


a la aventura emprendedora? Y si es as, qu elementos deben conformar
ese ecosistema?
Segn expresa Urrutia (2006), luego de entrevistar a varios emprendedores
nicaragenses desde el ao 2002, ha llegado a la conclusin de que a la
pregunta de Qu se necesita para ser emprendedor?, la respuesta es: dar
el primer paso.
Simplemente dar el primer paso, no quejarse del ecosistema, ser
perseverante, actuar, resolver, analizar el entorno y jams dejarse capturar
por el pesimismo.

2.1

El proceso de emprender

20

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Para el desarrollo de competencias emprendedoras, se ha establecido el


siguiente esquema
denominado el proceso de emprender9

Sensibilizacin:correspon
de a la generacin de
motivaciones
y
al
desarrollo de habilidades
bsicas y la identificacin
de oportuundades de
negocio

Formulacin: A partir de las


oportunidades de negocios,
se analiza y desagrega las
cadenes productivas y se
preocede a la elaboracin
del plan de negocios.

Incubacin y star-up:
Consiste en la planeacin
del proyecto empresarial,
identificando fuentes de
financiacin.

Entrada al mercado y
aceleracin : Compuesto por

las faeses de a)entusiasmo,


caracterizacin
por
una
dedicacin casi exclusiva al
proyecto
de
emepresa.
b)crecimiento
euforico.
c)problemas
de
fincnciamiento. d)conford y
autosatisfaccin.

2.2 Qu es un Plan de Negocios?

10

Es
uno Adaime,
de losBravo
aspectos
delpara
proceso
de del
Andrade
Preciado,ms
(2009) importantes
Propuesta didctica
la enseanza
emprendimiento
en el programa
administracin
empresas. (Tesis de
Maestria, Universidad de la
Emprender. Business
Plan
o PlandeEmpresarial,
podemos
Amazona). Recuperado de http://www.elitv.org/documentos/tesis/tesis2empresas.pdf
definirlo
como un mapa : Que describe la trayectoria de la
10
Urrutia, Arnulfo (2006) xito Emprendedor. Managua, Nicaragua.
9

empresa o negocio en tres tiempos: pasado, a manera de


introduccin; presente, con las especificaciones de la
situacin al momento; futuro, con las proyecciones de metas
y objetivos.

21

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

2.3 Quines necesitan mi Plan de Negocios?


El Plan de Negocios es un documento indispensable para las pequeas,
medianas y grandes empresas. Muchos empresarios consideran el Plan
de Negocios como "la herramienta ms poderosa" que pueda utilizarse
para operar en la economa cambiante del mercado.
2.4 Para qu me sirve un Plan de Negocios?
Para definir de manera precisa y objetiva la factibilidad del proyecto o
empresa, sin embargo, en ocasiones, se le utiliza principalmente para la
bsqueda de financiamiento. Lo anterior es limitar las bondades y usos del
plan de negocios.
Tambin puede utilizarse para:
1.
2.
3.
4.
5.

Redefinir la orientacin del curso de accin


Respaldar una solicitud de crdito
Buscar inversionistas o nuevos socios
Presentar una oferta de compra venta
Conseguir licencia o franquicia de una compaa local o extranjera

2.5 Esquema modelo para el desarrollo de un Plan de Negocios:


1.
2.
3.
4.
5.

Introduccin a la empresa o negocio.


Naturaleza del proyecto.
Mercadeo y estrategia.
Producto o servicio.
Organizacin y plan del trabajo de desarrollo del proyecto.

22

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

3.2 Principios bsicos para el desarrollo personal y empresarial.

2.6 Principios bsicos para el desarrollo personal y empresarial


Pese a la importancia que tiene la elaboracin del Plan de Negocios para
un emprendimiento, el emprendedor posee un capital humano y recursos
propios que l mismo tiene que identificar con sensatez, como quien
enumera virtudes y defectos. Luego debe valorizar esas propiedades en
relacin con la empresa por crear.
Teniendo en cuenta que la persona que protagoniza un
emprendimiento es la principal materia prima. Es el elemento
vital, el agente que har posible un objetivo.

Esencialmente, se trata de identificar y jerarquizar valores como:

11

Autoestima respeto al talento personal.


Espritu innovador.
Confianza con la fuerza propia.
Empuje contagioso.
Ambicin con audacia, pero tambin con mesura.
Capacidad de dedicacin y actitud de liderazgo.
Habilidad organizativa y aptitud para seleccionar el equipo de
trabajo.
Buen manejo del tiempo.
Capacidad para enfrentar adversidades.

A lo anterior se suman cualidades como simpata, sentido del


humor o cordialidad, rasgos de carcter o conducta que
pueden tenerse o no, el mundo de las relaciones de negocios
ser ms aceitado, con las ventajas que ello implica.
Al respecto (Urrutia: 2006:191) opina que como producto de varias
entrevistas a emprendedores Nicaragenses, existen caractersticas que,
generalmente, son ms valiosas que el dinero, recursos o preparacin
acadmica que se puede tener, y que las hacen personas con capacidad
11

Moujan Hugo (2006). Cmo desarrollar micro emprendimientos. Argentina

23

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

de triunfar sobre los obstculos y limitaciones que la dialctica de la vida nos


ofrece da a da.
Entre estos se pueden citar los siguientes:

Actitud
mental
positiva
Balance
material y
espiritual

Espirutu
Emprended
or

Metas de
corto y
mediano
plazo

Ideas
creativas e
innovadoras

Alejarse
de los
vicios

Desarrollo de
la
investigacin

Planificar
cada dia

Emprezar en
pequeo y
pensar en
grande

2.7 El impulso de emprendimientos empresariales en Nicaragua


En Nicaragua, donde los ndices promedios de escolaridad son bajos, con
infraestructuras fsicas y logsticas que no permiten niveles de competitividad
24

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

adecuados, los procesos emprendedores que existen estn ms enfocados


a emprendimientos que surgen ms por necesidad de subsistencia que por
haber visualizado oportunidades innovadoras en los mercados.
En los ltimos aos se han incrementado los esfuerzos por apoyar a las micro,
pequeas y medianas empresas (Mipyme), negocios que han iniciado su
formalizacin en el mercado y menor esfuerzo en el apoyo a la creacin de
nuevos emprendimientos.12
Estos programas en su mayora tienen caractersticas asistencialistas y no
generan una transformacin del emprendimiento, permitiendo que estos se
sigan desarrollando en la subsistencia o en el autoempleo, sin generar
procesos de aceleracin empresarial que lo transformen en
emprendimientos por oportunidad e innovadores.
Las polticas de apoyo no se enfocan hacia todo el proceso emprendedor,
sino que se sesgan algunas etapas del proceso, generalmente al fomento
de la Mipyme, dejando por fuera el fortalecimiento de la cultura
emprendedora y la gestacin de nuevas empresas. El apoyo financiero a la
creacin de empresas es muy escaso. Solo existe bajo el esquema
tradicional del endeudamiento bancario con hipotecas y garantas, que
llevan al emprendedor en la mayora de los casos al fracaso.
Nicaragua cuenta con un marco normativo de promocin de la
competencia y de fomento a las pequeas empresas con entes pblicos
rectores de las polticas Mipyme. Sin embargo, no se aprecia un esfuerzo
para superar el enfoque Mipyme de las polticas pblicas de fomento
empresarial para llevarlas a un nuevo nivel de desarrollo emprendedor, en
el que la poltica Mipyme es solo parte de una propuesta ms amplia.

Pese a lo antes mencionado, se pueden sealar algunas instituciones que


apoyan el emprendimiento e innovacin en Nicaragua como las se detallan
en el siguiente cuadro:
Institucin

Tipo de apoyo/ contacto

12

Impulso emprendimientos empresariales (2015, 6 de mayo). Recuperado de


http://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593-impulso-emprendimientos-empresarialesnicaragua h http://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593-impulso-emprendimientosempresariales-nicaragua/ http://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593-impulsoemprendimientos-empresariales-nicaragua/ http://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593impulso-emprendimientos-empresarialesnicaragua/ttp://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593-impulso-emprendimientosempresariales-nicaragua/

25

[Escriba aqu]
Conicyt:
Consejo
Nicaragense
de
Ciencia
y
Tecnologa adscrito
a la vicepresidencia
de la Repblica de
Nicaragua, regula el
mbito de ciencia y
tecnologa en los
diferentes sectores.

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Eligen a los ganadores del Premio Nacional a la Innovacin, el reconocimiento


a la Trayectoria Cientfica, a la mejor Revista Indexada, a la mejor empresa
familiar, as como el Premio a la Revista Cientfica Infantil y el Premio al Ingenio
Juvenil.
www.conicyt.gob.ni, Rotonda Hugo Chvez, 100 metros al Norte, 50 metros al
Este, Edificio de la Vicepresidencia de la Repblica, 5 Calle Suroeste, Managua,
2222 3311

TechnoServe es una Ayudar a hombres y mujeres con espritu empresarial en las reas pobres de
organizacin
Nicaragua, a crear empresas rentables que contribuyan a generar crecimiento
internacional
sin econmico para sus familias y comunidades.
fines de lucro.
www.technoserve.org, impulsatuempresa.org
Disea el programa regional: Impulsa Tu Empresa, a travs del cual brinda: 1.
Asesora personalizada brindada por profesionales de alto nivel y responsables
en el manejo de su informacin.
2. Oportunidad para evaluar y testear su proyecto de negocio.
3. Conferencias en diversos temas relacionados al desarrollo empresarial.
4. Participacin en eventos de contacto con potenciales fuentes de
financiamiento, organismos de desarrollo y potenciales clientes.
5. Capacitacin en buenas prcticas de equidad de gnero.
6. Bsqueda de lneas de financiamiento y mercados formales.
7. Acceso a la red de contactos TechnoServey a material para el desarrollo y
gestin de la empresa.
8.Acceso a la plataforma www.integratns.org
9.Asistencia remota por parte de los asesores
http://impulsatuempresa.org

Centro
de Direccin. Planes de Altamira, Primera etapa, contiguo a Alianza
Exportaciones
e Francesa, Managua Telfono:2252 5747
Inversiones
de
Nicaragua
(CEI) http://www.cei.org.ni/
podemos.
26

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Es una sociedad privada sin fines de lucro que apoya a las micro,
pequeas y medianas empresas, productores organizados y/o
individuales, a fin de mejorar la competitividad del sector exportador
nicaragense para lograr una insercin exitosa en los mercados
internacionales.
Orientan a crear su negocio a travs de la identificacin de productos
innovadores, as como la constitucin de la empresa y elaboracin de
planes de negocios que fomenten el emprendedurismo.
Emprendedores
http://www.inde.org.ni/Ejn/
Juveniles
de
Organizacin educativa sin fines de lucro constituida en agosto de 1992,
Nicaragua (EJN)
afiliada a Junior Achievement Worldwide, que ayuda a las nuevas
generaciones a desarrollar su espritu emprendedor, les educa y motiva
a valorar la libre empresa, la economa y les proporciona las
herramientas necesarias para su exitosa incorporacin a la vida
productiva.

Centro
de
Desarrollo
de
Emprendimientos
que
busca
promover
la
innovacin,
el
emprendimiento y
la inversin ngel,
brindando
asesora
y
acompaamiento
integral a ideas de
negocio
y
empresas
en
etapas tempranas,
creado
por
la
Cmara
de
Comercio
y
Servicios
de

Incorporan nuevas estrategias de emprendimiento para seguir


formando a jvenes con ideas de negocios y proyectos sociales
sostenibles.
1. Concursos de Ideas de Negocio y Empresas Jvenes en Marcha: se
identifican emprendimientos en su etapa inicial los cuales deben
caracterizarse por su alto grado de diferenciacin e innovacin, con el
objetivo de brindarles Acompaamiento Empresarial en su Modelo de
Negocios y vinculacin con inversionistas locales del sector privado y
otras fuentes de financiamiento.
2. Capacitacin: servicios de capacitacin a travs de Talleres de
Formacin Empresarial dirigido a emprendedores, a fin de brindarles las
herramientas necesarias para validar su Modelo de Negocio.
3. Programas de Acompaamiento Empresarial: Estos programas estn
dirigidos al sector empresarial, universidades, agencias de desarrollo
local, alcaldas y sector pblico mediante los siguientes servicios:
Implementacin y administracin de concursos a la medida a nivel
territorial con el objetivo de promover la creacin de empresas y nuevos
empleos a nivel local.

27

[Escriba aqu]

Nicaragua
(CCSN).

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Formacin Empresarial a clientes y proveedores de empresas


comprometidas con el desarrollo y crecimiento de sus clientes y
proveedores.
Transferencias de Metodologas de Acompaamiento y creacin de
capacidades en universidades y programas de emprendedores.

PymeCapital

http://www.ccsn.org.ni/noticias/centro-emprendimiento.php
Es un fondo de capital de riesgo, que financia proyectos de ampliacin
en empresas integrantes de las principales cadenas productivas en su
medio, relacionadas con un nmero importante de pequeos actores
econmicos, con visin de responsabilidad social y ambiental, en los
sectores de agro negocios, manufactura y turismo, de pases
Latinoamericanos con menor capacidad para hacer negocios de
manera competitiva, mediante la combinacin de servicios financieros
y no financieros.
www.pymecapital.org

Agora-Partnerships

Es una organizacin sin fines de lucro dedicada a la expansin de las


pequeas empresas.
Agora se centra en tres reas crticas para ayudar a las pequeas
empresas a crear un cambio positivo en sus comunidades.
Conocimiento - Desarrollo del Liderazgo y del Talento para la Gestin.
Redes Sociales - Construccin de Comunidades y Redes Sociales.
Capital - Acceso a capital de riesgo para crecimiento estratgico
Brinda los recursos necesarios para crecer a emprendedores que
intencionalmente generan negocios destinados a resolver problemas
sociales y medioambientales en Amrica Latina.
Logramos esto primordialmente a travs de nuestro programa insignia,
la Aceleradora Agora, un programa de 6-8 meses diseado para brindar
a los emprendedores con el conocimiento, las redes y el capital
necesario para triunfar.N U E S TR AB AJ O G E NE RA CA MB IO
A travs de asociaciones locales y el Agora Venture Fund, Agora trabaja
para dar a los empresarios de impacto la proximidad con el tipo de
capital adecuado para acelerar su crecimiento e impacto social. Para
lograr esta meta Agora crea sus propios fondos pero tambin se esfuerza
por atraer capital de inversin a travs de su programa, el acelerador.
28

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

http://www.agorapartnerships.org
Red
Emprende Organizacin integrada por universidades, organizaciones e
Nicaragua
instituciones pblicas y privadas dedicadas a fomentar el
emprendedurismo, brindando servicios financieros y no financieros,
orientado a personas emprendedoras.
Tiene como objetivo general promover actividades que desarrollen el
Espritu emprendedor Nicaragense, y trabajar por el establecimiento de
un entorno propicio para el emprendimiento empresarial, como manera
de apoyar el desarrollo econmico del pas y contribuir a la creacin de
riqueza.
http://www.facebook.com/pages/Red-EmprendeNicaragua/137128712999644
Congreso
Permanente
Mujeres
Empresarias

Somos empresarias nicaragenses que estn constituidas en un


de foro permanente de discusin de la problemtica de las empresarias
mujeres.

Desarrollamos las capacidades empresariales y la asociatividad


de las mujeres, generando oportunidades de negocios y crecimiento
econmico social.

La organizacin de mujeres empresarias se plantea como uno de


sus objetivos liderar exitosos negocios competitivos, en pleno ejercicio
de nuestros derechos econmicos y sociales, con presencia nacional y
reconocimiento internacional.
Portn de la aguja UCA 1 c arriba.
Managua, Nicaragua
Tel: 505 277 4849
Fax: 505 567 8910
Correo: cpmen.sede@gmail.com

Atencin
Empresarial UNI

Lnea estratgica adscrita al Programa de Vinculacin e Innovacin


Tecnolgica (P-VIT). Actualmente denominado Atencin Empresarial
UNI.
Tiene como finalidad: Fomentar el espritu emprendedor, motivando al
colectivo universitario para el desarrollo de nuevas actividades
empresariales y aumento de su capacidad de identificar una
oportunidad de negocio y luchar por ella hasta conseguir un nuevo
valor o xito econmico.
Ha llevado a cabo varias actividades entre las que se destacan:
29

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Feria Nacional de Emprendedores con la participacin de 50


Empresas incubadas por las universidades del CNU y 400
participantes en total (2011).
Taller Modelo de Simulacin Empresarial (2012).
El PAE fue parte de la Comisin logstica de la Red EmprendeNicaragua para la realizacin del IV Congreso Nacional de
Emprendedores con la participacin de10 estudiantes de la UNI
(2012).
Foro de Herramientas Logsticas y Experiencias de
Emprendedores estos ltimos financiados por el PAE en la que
estuvieron presentes estudiantes de todas las carreras de
Ingeniera y Arquitectura de los ltimos aos (2013).
El PAE fue parte de la Comisin logstica para la organizacin del
V Congreso Nacional de Emprendedores Creando la Huella del
Emprendimiento en Nicaragua, realizado en el Hotel Camino
Real en el ao 2013, en donde los estudiantes de la carrera de
Ingeniera Industrial y Sistemas fueron participantes.
El PAE perteneci a la Comisin logstica para la presentacin y
realizacin de la feria en Multicentro las Amricas en donde se
presentaron todos los proyectos ganadores de Cuerpo de Paz,
miembro de la Red Emprende-Nicaragua (2013).
Organizacin de una feria en la que los estudiantes presentaron
sus ideas de negocios de forma creativa, que fue realizada en
conjunto con el Instituto de Seguro Social de Derecho Humanos
(ISSDHU) (I Semestre 2014).
Contacto: karla.quinonez@uni.edu.ni
Emprendimientos
Rurales

El proyecto Jvenes Emprendedores de la Asociacin para la


Diversificacin y el Desarrollo Agrcola Comunal (ADDAC), que ha
logrado que los Jvenes Emprendedores hayan impreso un efecto
motivador en sus familias, comunidades y en sus cooperativas.

Medios
que La Metro es una revista cuyo objetivo es presentar contenido 100%
promueven
el original en base a periodismo investigativo en temas empresariales,
emprendimiento
sociales, culturales y deportivos. Est dirigido a un lector profesional y
emprendedor con inters de aprender de otras experiencias, as como
30

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

generar contactos con otros nicaragenses para hacer negocios


conjuntos.
Visin: Ser la revista de consulta por excelencia de la comunidad
emprendedora y profesional que busca la construccin de redes de
negocios entre jvenes empresarios
Misin: Brindarle a la comunidad lectora, muestras de experiencias
emprendedoras exitosas al alcance de todos y todas.

2.8 Algunas Experiencias Emprendedoras de xito nacional e internacional

31

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Emprendedores Nacionales:

7 de septiembre de 2009 Managua, Nicaragua


100%

Agg,
pinoleros

colados infantiles
.Alejandra
Mora

Con el lema No aguantars el deseo de


probarlo,
la
empresa
Agg
ha
incursionado en el mercado local,
ofreciendo un pequeo portafolio de
colados infantiles, 100% naturales, 100%
saludables y, sobre todo, 100% nicaragenses. Sus sabores son: pia, frutas
mixtas, banano con naranja y; papaya con naranja, en presentaciones de
8
onzas.
Al frente de esta pequea empresa de alimentos est Olga Rodrguez,
graduada en Ingeniera Qumica de la Universidad de Ingeniera (UNI).Seis
aos atrs, esta profesional emprendedora decidi aceptar una propuesta
que cambiara su vida: desarrollar un proyecto de colados infantiles que
ofreca la UNI en su cartera de proyectos. Al cabo de cinco meses
trabajando
y
experimentando,
naci
AGG.
La empresa comenz a dar sus primeros pasos al concursar en el PAE
(Programa de Apoyo a la Empresa), impulsado por la UNI, donde clasificaron
para recibir un curso acerca de cmo formar una empresa. Luego
trabajaron en el financiamiento, el cual consiguieron al ganar un concurso
impulsado por el mismo programa y a travs de un banco capitalino.
Posteriormente, en el 2007, el nuevo socio de Olga realiz una inversin en
la empresa y lograron construir un espacio para producir, ya que
anteriormente dependan del laboratorio de la UNI. Seguidamente
compraron equipos e iniciaron el proceso de legalizacin. La produccin
mensual suma alrededor de 1.200 frascos, de los cuales el 30% son utilizados
en degustaciones y 70% son vendidos en los diferentes puntos de venta en
la
capital.
El PAE de la Universidad de Ingeniera y Agora Partnerships (una ONG que
apoya a la pequea empresa) han sido el mayor apoyo para AGG.
El camino hasta hoy
32

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

La produccin se realiza los fines de semana y por las noches, porque todos
los integrantes de la empresa tienen trabajos fijos durante la semana, pero
esperan algn da posicionarse lo suficiente en el mercado como para
poder
dedicarse
nicamente
a
su
empresa.
El camino ha sido muy difcil, la falta de financiamiento y asesora en
aspectos de comercializacin, publicidad y registro comercial, han
representado grandes obstculos para la empresa, sin embargo continan
adelante, porque lo de ser emprendedor, cuando lo toms como una
filosofa de vida, aunque hayan 500 obstculos, uno contina en el camino
porque
tiene
la
conviccin,
refiere
Olga.
En el 2008, despus de cinco aos, finalmente lograron introducir el producto
en 60 pulperas, los supermercados La Unin y algunas tiendas
especializadas. En los prximos aos, la empresa planea crecer en todos los
aspectos: en clientela para ampliar su mercado y en personal para ampliar
su
capacidad
productiva.
En los ltimos meses una marca de licuados infantiles costarricense ingres
al mercado nicaragense, con el mismo nombre de AGG pero con una G.
Estamos en negociaciones con ellos, porque segn la ley, deben salir del
mercado ya que nosotros estbamos primero y nuestramarca est
debidamente
registrada,
nos
cuenta
Olga.
Agg es un producto dirigido a nios, jvenes y adultos y que contiene un
alto nivel nutricional por ser un producto 100% Natural, libre de preservantes,
colorantes
y
saborizantes
artificiales.
Los colados son 100% naturales, sin preservantes y se fabrican en diferentes
sabores: pia, frutas mixtas, banano con naranja y papaya con naranja. El
proceso de elaboracin es artesanal y semi-industrial.La produccin
mensual de los colados es de 1,200 frascos, de los cuales el 30% son utilizados
en degustaciones y 70% son vendidos en los diferentes puntos de venta.
Cada
frasco
de
8
onzas
tiene
un
precio
de
C$20.
AGG cuenta con una nutricionista que se encarga de aclarar dudas
acerca de nutricin infantil por medio de la pgina web de la empresa
(www.aggu.com.ni) y en la formulacin de nuevos sabores, para mantener
un alto nivel vitamnico y nutricional.13
13

Mora, A (2009, 7 de septiembre).Aggu colados infantiles 100% pinoleros. Recuperado de :


www.elobservadoreconomico.com/articulo/874

33

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Quin deseara ser nio otra vez!


Empleo casi no hay, pero trabajo
emprendedores@elnuevodiario.com.ni 14
2009

hay

en

Arnulfo

Urrutia

Es muy difcil probar una pizca de colados Agg, y decir: no doy otra
probadita. Su presentacin y sabor, generan el deseo de poner en reversa
la mquina del tiempo para volver a la infancia y disfrutar varias veces al
da, este alimento que no tiene que envidiar a las marcas extranjeras.
Aunque como nos dice la emprendedora, Olga Rodrguez Lumb, no hay
que volver a la infancia; Agg tambin lo pueden consumir los adultos,
como postre o bien para complementar un desayuno tpico.
Han transcurrido casi siete aos desde el da que Olga, ingeniera qumica,
fue salpicada por la ola del emprendedurismo y tal vez, sin darse cuenta,
decidi aplicar un viejo refrn que dice: Si la vida te da limones, hay que
hacer limonada. En este caso, su profesin era el equivalente a los limones.
En algo tena que aplicar sus conocimientos.
No era justo que tantos aos de estudio se tiraran al olvido, por ganarse unos
cuantos billetes como asistente administrativa de una pequea oficina. No!
Su espritu se rebelaba continuar de esa manera. Adems; el ver a muchos
otros colegas golpeando puerta tras puerta sin poder conseguir un empleo,

14

Urrutia, A. Quin deseara ser nio otra vez! El nuevo Diario. Recuperado de :
joshlabor.blogspot.com/2009/07/quien-deseara-ser-nino-otra-vez.html

34

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

la alert y anim a tomar la decisin de formar su propia empresa.


En la actualidad, los Colados Agg estn en varios supermercados y en unas
sesenta pulperas. Pronto estaremos en supermercados La Unin, nos dice
muy entusiasmada esta empresaria, que aunque joven, ya est curtida por
la experiencia de sortear los diversos obstculos con que se ha encontrado
en
el
camino.
Una
empresa
fecundada
en
la
universidad
Agg es la nica empresa que conozco, cuyo origen e incubacin, se da
en el seno de una universidad. El laboratorio de alimentos de la Universidad
de Ingeniera de Nicaragua, fue el testigo de los primeros experimentos de
la visionaria estudiante. No hubo dinero de por medio, ni ms puntos en las
calificaciones, como exigen muchos estudiantes para involucrarse en
proyectos emprendedores.
Olga comenz por puro coraje. Ojal otras universidades sigan este ejemplo.
Corre el ao 2004. Pruebas, ajustes, investigaciones, nuevas pruebas, nuevos
ajustes, fue la tnica durante muchos meses, hasta que lleg el da en que
el producto estaba listo. Olga, consciente que la unidad hace la fuerza, ya
haba convencido a una amiga y un amigo para unrsele en su aventura
empresarial. Hoy, slo uno queda como socio. La amiga al conseguir un
empleo, abandon el barco antes de comenzar a navegar.
Finalmente, la empresa se adentr en las agitadas aguas del mercado
nacional. Era un pequeo cayuco, cuyos socios soaban verlo crecer del
tamao de un barco gigantesco. Los meses fueron pasando y poco a poco
aquella embarcacin enclenque y con poco combustible financiero, fue
conquistando
paladares
y
puntos
de
distribucin.
La
adolescencia
empresarial
Mayo de 2008. Podramos decir que Colados Agg est dejando la niez
para entrar a la adolescencia empresarial. Le sucede lo mismo que a la
mayora de los jvenes: tiene energa de sobra, lindos sueos, mucha
audacia pero poco dinero.
Por tal razn, aplican a un concurso de planes de negocios organizado por
el Programa de Apoyo al Emprendimiento (PAE) de la Universidad de
Ingeniera, en el cual logran clasificar y tambin obtener el aval para un
prstamo de diez mil dlares, a bajo inters con una entidad bancaria.

35

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Esa inyeccin financiera les permite equiparse mejor e incrementar su


produccin, la cual aunque todava no est a su mxima expresin, sus
proyecciones les indican que en los prximos meses ser triplicada.
La participacin en ferias, degustaciones en cuanto lugar se los permiten,
perifoneo en las calles y ahora, hasta un pequeo spot televisivo les va
abriendo el mercado de la ciudad de Managua, que es su primer objetivo.
Es importante sealar que Olga y su socio, no desperdician oportunidad
alguna, para conocer las herramientas gerenciales necesarias para
conducir su empresa. Tanto el PAE, como Agora Partnerships, les han
brindado la asesora que requieren, la cual agradecen pblicamente.
Problemas
con
el
envase
y
la
defensa
de
su
marca
Colados Agg es una empresa cuyos socios esperan proyectar a nivel
internacional. En la actualidad enfrentan dos problemas.
El primero: obtener envases de vidrio de cuatro y ocho onzas, con tapas
especiales para sellar al vaco, los cuales casi no vienen al pas, y las
industrias extranjeras slo despachan en grandes cantidades que Agg
todava no tiene capacidad para importar.
Tal situacin les hace la vida de cuadritos, pues permanentemente tienen
que
estar
solventando
ese
dficit
de
envases.
Por otra parte, tal como lo expresa Olga; la debilidad de las autoridades de
la Direccin de marcas y patentes, que permiten la entrada al pas de
productos que no tienen registradas sus marcas y lo que es peor, utilizando
marcas similares a las nacionales.
Una empresa costarricense est comercializando en nuestro pas, productos
similares, con una marca muy parecida a la de Agg.
Gracias a la asesora recibida; Colados Agg tiene debidamente registrada
su marca, registro sanitario y cdigo de barras, lo cual le permite legalmente
defenderse de las malas prcticas comerciales. Aparentemente el producto
costarricense, se retirar muy pronto del pas, pero eso est por verse.
Ojal no prevalezcan otros factores y Colados Agg tenga que invertir ms
tiempo y recursos en defender lo que por derecho le pertenece.
Dnde
hacer
pedidos
de
Agg
Colados Agg se vende al pblico a un precio de veinte crdobas el frasco
de ocho onzas, lo cual lo hace mucho ms econmico que los productos
importados. Son cuatro sabores: Mix (Papaya, pia, naranja y banano);
Papaya con naranja; Pia; Banano con naranja. Para el consumidor final,
36

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

todos los fines de semana estn en Plaza Inter y en Multicentro Las Amricas.
Las personas interesadas en distribuir el producto, pueden llamar a los
telfonos: 22508550 84318882 o bien por el sitio web: www.aggu.com.ni
Ya finalizbamos la entrevista, cuando Olga, mete su mano al bolso que
lleva y me muestra el libro xito Emprendedor y dice: Los ejemplos que
aparecen en este libro me han ayudado mucho en mis momentos difciles.
Gracias
por
haberlo
escrito.
La Matagalpa
El negocio de las conservas y de los encurtidos
Publicado el 3 de octubre de 2004.
Tomado del libro xito Emprendedor (Urrutia: 2006: 90). El encurtido es, hoy,
por hoy un elemento infaltable en la comida del nicaragense. Aunque se
fabrica en un sin nmero de modalidades y contenidos, una familia
matagalpina apost a fabricar una calidad y variedad que satisficiera los
gustos nacionales e internacionales, y fund la fbrica de alimentos La
Matagalpa.
Oportunidad disfrazada de problema
La Matagalpa, como la mayora de los negocios en Nicaragua, no es
producto de una idea aislada y sometida a pruebas tipo laboratorio y
profundos anlisis financieros. Su origen, adems de una buena dosis de
creatividad y emprendedurismo, es producto de una correcta observacin
de la realidad domstica. Es necesario estar claros de que en el ambiente
de
la micro y pequea empresa, generalmente la observacin es el
sustituto de los estudios de mercado. De hecho, una investigacin seria de
mercados tiene dentro de sus mtodos de recoleccin de informacin, la
observacin.
Antes de pensar en la fbrica de encurtidos, la familia Navarrete era
poseedora de un supermercado en la ciudad de Matagalpa, que tambin
lleva el nombre de esa ciudad. Adicionalmente tenan una finca que
produca vegetales para vender en los supermercados de Managua.
Como es normal en ese tipo de negocios, no todos los vegetales se pueden
vender, dado que algunos no dan la talla, por su dimetro, tamao, etc. Esa
merma en la venta de vegetales no los sumi en lamentaciones, muy por el
contrario, la vieron como una oportunidad. La clientela del supermercado
La Matagalpa estaba dando seales de necesitar encurtidos de buena
calidad, y eso les gener la idea de fabricarlos ellos mismos. De hecho ya
37

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

tenan la materia prima, y en lugar de perder con ella, ms bien ganara


mucho ms, dndole un valor agregado.
Lo anterior sucedi a mediados de 1994. En la actualidad, toda su
produccin de vegetales la consumen en la fbrica de encurtidos, la cual
apenas satisface un 25% de las necesidades de la planta. El resto lo compran
a productores nacionales y una buena parte la traen de otros pases.
Familia Navarrete
Los Navarrete Arauz son una familia conformada por 4 personas: dos
hermanos gemelos, el padre y la madre de ellos. Aunque todos trabajaban
de tiempo completo para las empresas de la familia, la figura visible es
Gilberto. Es el gerente general y el relacionista pblico de los negocios
familiares, especialmente en lo que a la fbrica de alimentos se refiere.
En Nicaragua, ad ems de la importacin, hay una gran produccin
artesanal de encurtidos, No les gener temor alguno esa competencia tan
variada?
Si, hay una gran cantidad de micro y pequeas empresas que elaborar
encurtidos, pero no con las condiciones de higiene y calidad con que la
gente quiere comprar. Vos, por ejemplo, ves en la carretera un encurtido de
un color tirando a caf. La gente, que poco a poco va conociendo sobre
este producto, sabe que eso es una oxidacin, y un producto oxidado no te
brinda calidad por la cual uno est pagando.
La idea inicial era vender slo al mercado de Matagalpa?
No, comenzamos a venderle al supermercado La Colonia, donde la regla
del juego era que si los productos de vendan, iban a permanecer en el
estante, si no, los retiraban. El producto fue penetrando poco a poco.
Despus fuimos a los supermercados la Unin y a los departamentos del pas.
Actualmente estamos en todo el territorio nacional, donde abastecemos
supermercados, restaurantes y a distribuidores mayoristas.
Cuntos trabajadores tienen la fbrica?
En la actualidad hay 16 personas trabajando en la fbrica y pronto vamos
a crecer un poco ms. Estamos trabajando con el Proyecto de Apoyo a la
Innovacin Tecnolgica, hemos invertido en maquinaria para incrementar
la produccin, y, por ende, vamos a aumentar el nmero de operarios.
Estamos produciendo unos 10, 000 kilos mensualmente y pensamos crecer
en un 30% este semestre y 30% ms en el prximo.

38

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Con cuntos productos iniciaron y cuntos tienen en la actualidad?


Iniciamos con cinco productos, y en la actualidad tenemos diecisiete.
Tenemos productos nuevos como salsa de tomate, mostaza, salsa soya,
salsas exticas y otros. Estamos en proceso de lanzamiento de varios
productos. Queremos competir con las marcas que vienen de Costa Rica y
Honduras.
Cul fue la facturacin del primer mes de ventas?
Recuerdo perfectamente: fueron diez mil crdobas. El supermercado La
Matagalpa fue el principal cliente. En la actualidad hemos llegado a
facturar hasta quinientos mil crdobas en un mes.
Estn orientados a un segmento clase media?
Nuestro producto lo compran en todos los segmentos. Vendemos en
Matigus, Ro Blanco, La Dalia, al mismo precio que vendemos en los
supermercados. Posiblemente en un futuro cercano vamos a sacar una ms
popular y econmica.
Cules son tus productos estrella?
Cebolla en los productos, consistencia y perseverancia para lidiar con todas
las limitaciones que tiene el pas.
Cul es la actitud de las entidades de gobierno?
Es positiva si uno tiene apertura hacia ellos. Gracias a nuestra actitud positiva
hacia ellos no hemos tenido ningn problema. Si hay algunas brechas que
cerrar, pero nosotros los empresarios debemos sealrselas para que
puedan mejorar.
Hace unos momentos mencionaste el Proyecto de Apoyo a la Innovacin
Tecnolgica. En qu consiste la ayuda de este proyecto a tu empresa?
El Mific tiene ese proyecto, del cual nos dimos cuenta a travs de los
peridicos y la televisin. Aplicamos y calificamos. Una de las reas que
inclua esos proyectos era el rea de frutas y vegetales. Nos dieron un 50 %
de un programa de $60000 que presentamos. Estamos por finalizar el plan
de innovacin, que incluye equipamiento, asistencia tcnica, promocin
comercial e informtica. Son cosas que yo tena que hacer, pero tal vez lo
hubiera hecho dentro de diez aos- Es el mejor apoyo que hemos tenido
del gobierno hasta la fecha.
Cmo es Gilberto Navarrete como persona?
39

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Soy soltero, no fumo. No hago deporte por falta de tiempo. Pronto har una
familia. Trabajo de lunes a lunes, no tengo feriados. Tengo varios proyectos.
Para mi trabajar es como un hobby. En la empresa he sido chofer, cargador,
fontanero, he hecho de todo. Llegaba a las dos de la maana al Mercado
Oriental a vender pollos. No tengo pena de hacer lo que sea necesario. Los
negocios se hacen con mucho sacrificio.
El hombre de La Tigre
Un emprendedor que gana y disfruta su dinero haciendo lo que le gusta.
Publicada el 1 de abril de 2002
ndate al Mercado Oriental, le dije a mi mujer, y cmprate estos mil
crdobas en casetes. Ve lo que est sonando all. Ella vino con un saco de
casetes. Pusimos la radio al aire, y a los tres o cuatro das di la orden: Saquen
el telfono al aire No ha dejado de sonar desde ese momento
Miguel de Jess (chuno) Blandn- Radio Tigre.
Tctica Mental?
Chuno no lo acepta o no lo recuerda, pero es un terco que tuvo momentos
muy difciles de los cuales no logr que hablara durante nuestra entrevista.
Ser acaso una tctica mental para desterrar por siempre de su vida los
malos momentos? Slo l lo sabe. Yo vi a Chuno muchas veces a pie,
caminando pensativo por las calles de Managua; y supe de muchos de sus
problemas.
Hoy todo eso qued atrs, por eso me interes en conocer la frmula de su
xito y compartirla con ustedes. Chuno es empresario radial, artista, escritor,
msico, libretista, y ahora cantante.
Monta una camioneta de lujo, posee dos de las ms escuchadas
radioemisoras del pas (La Tigre y Radio Juvenil), se regocija de ver a sus hijos
trabajando con l, y a sus sesenta y un aos tiene nuevos proyectos que
mostrar. Es un hombre que tiene la dicha de hacer lo que le gusta, y adems,
ganar muy bien por ello.
Algo de su vida
Originario de Matagalpa, 61 aos, 40 de radiodifusor. En el mbito personal
se describe como un artista: le gusta la msica, hace canciones, toca
guitarra, escribe novelas, hizo teatro, y escribi durante muchos aos libretos
para radio. Sus aficiones teatrales las considera un hobbie y a radio una
actividad productividad en lo econmico.

40

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Chuno es abogado, pero nunca trabaj como tal, siempre ha sido hombre
de radio. Le hubiera gustado ser artista, pero la vida le exigi una definicin.
Cuenta Chuno que antes del terremoto l era un exitoso, libretista
(productor) de la famossima Radio Mundial. Mis programas eran los de
mayor audiencia; pero era simplemente un asalariado enfatiza, como
queriendo indicar que eso no satisfaca del todo.
El terremoto del 72 lo deja sin trabajo, y das despus unos empresarios
leoneses le propusieron como reto sacar de la quiebra una radio en aquella
ciudad: Radio Circuito. Era algo as como gerente y socio industrial. Despus
su padre le ayud con algo de dinero y compr la radio. Chino tena 36 aos
entonces. Rebautiz la radio con el nombre de Radio Centeno, y una
repetidora de la misma en la ciudad de Managua, la convirti en Radio
Futura. Esta ltima de gran beligerancia durante la lucha anti somocista.
La Futura nace en los das del asesinato de Pedro Joaqun Chamorro. La
Futura y Chuno se dejan llevar por la ola de la lucha antidictatorial del
momento. El compromiso con el pueblo era clave para el xito radiofnico
de aquella poca. La gente no quera ms a Somoza, y escuchar
determinadas radioemisoras a gran volumen era un mensaje pblico de
protesta. Chuno lo entendi perfectamente, aunque ello signific poner en
riesgo su propia vida.
A emprender nuevamente
Con el triunfo de la revolucin sandinista, Chuno dirige con xito durante
cinco aos Radio Sandino, en aquel entonces voz oficial del FSLN. Cuando
se retira gestiona con el gobierno sandinista para que le devuelvan el
transmisor de Radio Futura, pero le mismo haba sido quemado por la
contrarrevolucin en el Atlntico del pas, especficamente en el sector de
Las Minas. Al final, el gobierno decide que se le compense con la radio El
fabuloso 7.
De nuevo le corresponde a Chuno levantar una radio de la quiebra y la
relanza exitosamente con el nombre de Radio Istmo. Pero problemas
tcnicos, entre otros, no le permitieron mantenerse en los primeros lugares
de audiencia por mucho tiempo. As llega a los aos 90. Su ojo visionario le
indica que hay que moverse en otra direccin: la radio en FM. La amplitud
modulada (AM) tena sus das contados, dice Chuno.
Platiquemos con Chuno
Pero a vos te ha dado resultado tanto al AM como la FM. Cmo es eso?

41

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

En todo negocio lo que manda es el conocimiento del terreno en que te


noves. Yo he tenido conocimiento de lo que le gusta a la gente. Primero en
La Sandino con el Tren de las seis, algunos otros programas, y actualmente
en la TIGRE. Hay una identificacin entre el oyente y la programacin de la
radio. Yo me acuerdo que cuando llegu a Radio Sandino acostumbraba a
hacer unas grandes fiestas frente a la Radio hasta llenar la calle. Con Radio
Tigre pasa lo mismo, en esta calle se llenan dos y tres cuadras de gente
bailando. Por qu? Porque s ele sabe llegar a la gente.
Qu te diferencia con otras radios que tienen un perfil similar a La Tigre y a
la Juvenil?
Una cosa es tener radio y otra es ser radiodifusor. Saber de radiodifusin es
dominar. Saber de radiodifusin es dominar los tres ngulos de la misma:
programacin, administracin y aspectos tcnicos. Se necesita una buena
seal y un buen sonido, una buena programacin, administracin y tener
el xito.
De dnde te viene esa capacidad administrativa?
Mi padre fue un empresario muy rico de Matagalpa, y l arraig en m el
concepto del compromiso (la palabra)a un empleado hay que pagarle
lo prometido, a un acreedor lo mismo.
Comparando Radio Istmo con Radio Tigre, Por qu tiene ms xito La Tigre?
El xito de Radio Istmo fue su lnea moderada, entre la Corporacin y la
Radio Ya, pero su tcnica era deplorable y una seal muy mala. El comercio
estaba incipiente (inicios de los 90), no haba desarrollado. La Tigre nace con
equipos totalmente nuevos y en un ambiente comercial ms desarrollado.
Te endeudaste o te asociaste para comprar los equipos?
Las dos cosas. Me asoci con don Alejandro Mora, el dueo de la Tiendona
e hicimos un prstamo Dos aos despus yo compr la parte de mi socio.
Entregu La Juvenil a mis hijos y yo me encargu de la Tigre.
Le temes a la competencia?
No! Es el medio natural en que me ha desenvuelto. Es algo necesario. Si no
hay competencia como que te dormis.
Cul es tu concepto de xito?

42

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

En mi caso hay una ambivalencia: al mismo tiempo soy el artista y el


empresario. En el campo artstico, que el pblico aprecie tu trabajo. Aqu en
la radio Tigre se le da mucha beligerancia a la gente.
Cules han sido tus momentos ms difciles en esta nueva etapa
empresarial?
Cuando compramos el transmisor. Pasamos muchas dificultades para
pegarlo.
Y tus mejores momentos en los ltimos aos?
Cuando cumpl los cincuenta aos. Me hicieron un homenaje muy bonito en
que participaron instituciones como la Escuela de Periodismo, la Universidad,
la UPN, Agencias de Publicidad y muchas personas importantes. Eso fue muy
satisfactorio. Fue un reconocimiento a la labor de treinta aos en radioeso
fue en 1990.
Cul es el mejor consejo que puedes dar a nuestros emprendedores?
Hay que apretar la faja por un buen tiempo. Uno no puede arrancar con
grandes lujos. La empresa misma va dando la pauta.
Tiene Chuno Blandn algunos proyectos para futuro?
Bueno, el futuro cada da se me hace ms estrecho y ms corto, pero ahora
estoy luchando por publicar una novela que tengo en la imprenta. Se llama
la noche de los anillos. Eses es mi gran proyecto. Es una novela que se
desarrolla en Matagalpa, en los aos 50.

Cul es el momento que con ms precisin marca el inicio de tu ltima


etapa radiofnica?
El da que le dije a mi mujer ndate al Mercado Oriental y cmprate estos
mil crdobas en casetes
Principios empresariales de Chuno Blandn:

Trabajar en lo que a uno le gusta.


Perseverancia
Ahorro.
Conocer el terreno que se pisa.
Correr riesgos.
Ver la competencia como un estmulo ms que como un peligro.
43

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Honrar la palabra empeada.

Los 12 emprendedores ms importantes de la historia moderna15


Mundo Emprendedor
Steve Jobs fue nombrado como el emprendedor ms destacado de la
historia moderna, segn la revista Fortune. Lo siguen Bill Gates y Fred Smith.
La Revista Fortune ha publicado un interesante listado donde destaca los 12
emprendedores que ms le han aportado a la cultura empresarial de la
poca moderna, y que literalmente cambiaron el mundo de los negocios
tal y como lo conocamos.
La revista destaca la capacidad de cada uno de estos emprendedores
para convertir sus sueos en realidad. Las grandes ideas que revolucionan
el mundo son poco frecuentes y difciles de lograr -. Pero esa es la
diferencia entre el soador y el hacedor.
El ranking fue elaborado de acuerdo a aspectos como el impacto social y
econmico generado por el empresario, la visin de cambiar el mundo, la
inspiracin generada a los empleados y otros empresarios, la innovacin y
el desempeo de sus empresas a travs del tiempo.
Te invito a revisar un poco de las inspiradoras historias de estos admirables
emprendedores y sus empresas.
1.

Steve Jobs

Visionario, inspirador y brillante, son las caractersticas que describen a


Steve Jobs.

15

Los 12 emprendedores ms importantes de la historia moderna. (2012, 3 de agosto).Mundo


Emprendedor. Recuperado de : http://www.emprendedoresnews.com

44

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

A pesar de su actitud mezquina, arrogante y hasta abusiva con las personas


que trabajaban para l, Jobs es considerado como el empresario por
excelencia de nuestra generacin.
Uno de los aspectos que ms impactaron de este empresario es su opinin
acerca de los focus groups y las investigaciones de mercados, conceptos
que considera como limitantes de la innovacin. Una vez se le pregunto
sobre cunta investigacin haba hecho para decidir el lanzamiento del
iPad. Su respuesta fue: Ninguna. No es el trabajo de los consumidores saber
qu es lo que quieren. Es difcil que los consumidores te puedan decir qu
quieren cuando nunca han visto nada ni remotamente parecido a lo que
les ofreces.
Otra importante habilidad de Steve Jobs es la de seguir su intuicin, una
herramienta que uso para detectar tecnologas emergentes y definir el
rumbo de Apple. Si deseas conocer ms sobre la filosofa de este
emprendedor, te invito a revisar el Celebre discurso de Steve Jobs. Un
video imperdible para emprendedores.
2.Bill Gates

Bill Gates es uno de los empresarios ms extraordinarios de todos los tiempos,


gracias a que su revolucionaria mente lo llev a cambiar el mundo en 2
oportunidades: Primero, como el friki ms influyente del mundo, ayud a
marcar el comienzo de la revolucin del ordenador personal. Ahora est
abordando los difciles retos de la salud mundial y la educacin pblica
como el filntropo ms generoso del mundo.
Como CEO de Microsoft o como co-presidente de la fundacin Bill &
Melinda Gates, siempre se enfoc en contratar personas muy inteligentes y
ponerlos a trabajar en pequeos grupos para resolver los grandes
problemas.
Una vez se le pregunt cul fue su mejor decisin de negocios, Gates
respondi: La decisin de entrar en el negocio con Paul Allen es,
probablemente, la primera de la lista de la lista, y posteriormente la
contratacin de un amigo, [el sucesor de Gates como presidente ejecutivo
de Microsoft] Steve Ballmer. Es importante tener a alguien de su entera
confianza, que este totalmente comprometido, que comparta su visin,
pero, que tambin tenga un conjunto de habilidades ligeramente diferentes
y que acte como una especie de control sobre usted.
45

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

3. Fred Smith

En la tercera posicin tenemos al fundador de Fedex, una de las empresas


de logstica ms grandes del mundo.
Fred Smith desarrollo su habilidad empresarial gracias a la experiencia
durante la guerra de Vietnam. Desde 1967 hasta 1969 se desempe
durante dos perodos de servicio, primero como lder del pelotn de fusileros
de la infantera de marina de EE.UU. y ms tarde como un controlador de
aire.
Fue una experiencia muy formativa. Por un lado, Smith lleg a ver de cerca
los esfuerzos logsticos imponentes de los militares para movilizar eficazmente
ms de medio milln de soldados y millones de toneladas de suministros. La
disciplina, la capacitacin y experiencia de liderazgo se quedaran con el
capitn de la Marina. Cuando la gente me pregunta qu principios me han
guiado desde que empec a FedEx Corp. aos atrs, dice, mi respuesta
a menudo les asusta: Son los principios de liderazgo que aprend en el
Cuerpo de Marines de EE.UU. durante mi servicio en Vietnam.
Para Fred Smith una de las claves del xito empresarial es confiar en los
gerentes de primer nivel (homlogos de la empresa a los suboficiales).
4. Jeff Bezos

En cuarto lugar tenemos a Jeff Bezos, el emprendedor que revolucion las


compras a travs de Internet.
Amazon.com fue una de las empresas pioneras en el comercio electrnico
y su historia es bastante inspiradora. Cuando Jeff Bezos, se le ocurri la idea
de lo que se convertira en Amazon.com, se fue a dar un paseo en el Parque
Central con su jefe para compartir su epifana.
Bezos, en 1992, fue vicepresidente senior para The New York hedge fund
D.E. Shaw. l describi su sueo de crear una empresa que vende libros en
Internet. Su jefe escuch atentamente antes de darle un pequeo consejo:
Eso suena como una muy buena idea, pero sera una mejor idea para
alguien que no tuviera ya un buen trabajo.
46

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Guiado por su visin y pasin, Bezos decide ignorar el consejo de su jefe y en


1994 pone en marcha su proyecto, pero le tomara ms de 6 meses reportar
su primer beneficio trimestral. La paciencia y constancia han sido factores
clave para hacer de Amazon una empresa importante y duradera.

Una de las practicas ms interesantes de este emprendedor es que al final


de cada trimestre se toma un tiempo a solas, para alejarse un poco de la
frentica vida empresarial. Acabo de encerrarme. No hay las distracciones
de la oficina. No suenan los telfonos. Es slo porque con un poco de
aislamiento me encuentro con que empiezo a ser ms creativo. Puedo
dedicarme un montn de tiempo a navegar por Internet durante los dos o
tres das y slo mirar lo que los aficionados y los hackers estn haciendo.
Cules son los tipos de cosas que estn en la vanguardia?
Si deseas conocer ms acerca de este gran empresario te invito a consultar
el articulo La historia de Amazon y Jeff Bezos.

5. Larry Page &


Sergey Brin

La historia se divide en 2: El antes y despus de Google. Larry Page & Sergey


Brin son los creadores del motor de bsquedas que revolucion el mundo
entero. Google es sinnimo de Internet, y para muchos este buscador es la
interfaz para acceder a un mundo de conocimiento e informacin nico.
Larry Page, recuerda la noche en 1996, cuando tena 23 aos y haba
soado vvidamente sobre la descarga de toda la Web en los ordenadores.
Cog un bolgrafo y empec a escribir, dice el cofundador y CEO de
Google. Pas la mitad de esa noche garabateando los detalles y
convencindome a m mismo de que iba a funcionar.
Estos dos jvenes han creado toda una filosofa empresarial, orientada hacia
la innovacin y el aprovechamiento del potencial de cada miembro de la
organizacin.
Actualmente Google ha dejado de ser solo un gran buscador para
convertirse en una de las empresas que est definiendo el futuro del Internet
y del mundo, gracias al desarrollo de mltiples productos que abarcan

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[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

desde aplicaciones web y herramientas empresariales hasta software y


conectividad mvil.
Las cifras de Google son sorprendentes, y estos dos emprendedores son un
claro ejemplo de que para tener xito hay que soar con cambiar el mundo.
6. Howard Schultz
Starbucks vivi una poca negra durante la recesin, pero Howard Schultz
regresara para levantarla. A su regreso, los ingresos y ganancias de
Starbucks estaban por el piso, y el precio de las acciones haba cado tan
severamente que en un momento se temi que la empresa podra quebrar.
Schultz hiz bien su trabajo como empresario. l trajo la disciplina financiera,
eficiencia en la lnea de fondo, y un enfoque de vuelta a lo bsico para la
empresa. El crecimiento y el xito haban cubierto una gran cantidad de
errores y dio lugar a nuevos desarrollos e innovaciones en los productos de
la compaa.
Al igual que con Steve Jobs en Apple, la segunda venida de Howard Schultz
a Starbucks, la salv de ser simplemente otra empresa del montn, y dar un
giro a una marca icnica. Schultz, de 58 aos, demostr que poda hacer lo
que la mayora de los fundadores se dice que no se debe hacer: desafiar a
la vieja manera de hacer las cosas.
7. Mark Zuckerberg

Mark Zuckerberg esta pronto a cumplir 28 aos, y en su relativamente corta


vida ha logrado cambiar el mundo.
Facebook, en solo 8 aos desde su fundacin, cambi nuestra manera de
socializar, de vivir y hasta de hacer negocios. Segn algunos, esta red social
produjo una de las revoluciones ms importantes de la historia, al igual que
la produjo la revolucin industrial en su momento.
Zuckerberg es un es un genio obsesivo empresarial, as lo define la revista,
y aunque muchos consideren su xito como un golpe de suerte, la verdad
es que este joven empresario ha demostrado grandes habilidades para
llevar las riendas de Facebook.

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[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

8. John Mackey
En 1978, John Mackey y su entonces novia Renee Lawson abrieron su
primera tienda de comida vegetariana en una antigua casa victoriana en
Austin. Ellos tenan modestas ambiciones: ganarse la vida, divertirse y ayudar
a algunas personas a comer mejor para llevar una vida ms saludable.
Las tiendas Whole Foods tienen ahora ms de 300 supermercados y ms
de 56.000 empleados (o miembros del equipo). El xito del minorista de
alimentos de lujo ha cambiado la forma en que muchos de los competidores
principales de la industria operan. Si usted me dijo hace 20 aos que WalMart sera uno de los vendedores principales de alimentos orgnicos en el
mundo, yo habra pensado que era ridculo, dice Mackey, de 58 aos de
edad.
Cmo lo hace? Entre los preceptos fundamentales que se encuentran en
el ncleo de Whole Foods tenemos: compromiso de vender los productos
naturales y orgnicos de la ms alta calidad disponible, satisfacer y deleitar
a los clientes, y promover el cuidado del medio ambiente. Muchas empresas
tienen declaraciones de misin, con elevados principios que son poco ms
que tapices.
9. Herb Kelleher

Herb Kelleher es el fundador de Southwest Airlines, la aerolinea ms grande


de Estados Unidos que celebr su 39 ao consecutivo de rentabilidad en el
ao 2011.
Cmo logr Kelleher hacerlo? l mantuvo los costos extraordinariamente
bajos y se enfoc en brindar un excelente servicio al cliente. Al igual que
Sam Walton, entendi que el personal de primera lnea o bien puede hacer
o deshacer un negocio. Y Kelleher inici un programa a travs de planes de
reparto de utilidades y opciones de acciones que hicieron a los empleados
sentirse y actuar como propietarios.
Hace aos, dijo una vez a un entrevistador, las escuelas de negocios
plantean un enigma. Decan: `Bueno, quin viene primero? Sus empleados,
sus accionistas, o sus clientes? Pero no es un acertijo. Sus clientes son lo
primero. Y si usted trata a sus empleados correctamente, adivinen qu?
Que atienden bien y sus clientes se sienten satisfechos y vuelven, y esto hace
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[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

felices a sus accionistas. Comience con los empleados y el resto vendr


solo.
10.Narayana
Murthy

Demostr que la India podra competir con el mundo al asumir el trabajo de


desarrollo de software que haba sido durante mucho tiempo de la provincia
de Occidente. Como uno de los seis co-fundadores de Infosys y el director
general durante 21 aos, Murthy ayud a desencadenar la revolucin de la
externalizacin que ha representado miles de millones de dlares en riqueza
para la economa india y transform su pas en la trastienda del mundo.
Su leccin importante: Una organizacin puede partir de cero pero debe
formarse un equipo de personas para crear un sistema de valor duradero.
Se trata de sacrificio, trabajo duro, con mucha frustracin, estar lejos de su
familia, con la esperanza de que algn da obtendrs un rendimiento
adecuado de eso.
11. Sam Walton

El fundador de Wal Mart, la tienda minorista ms grande de Estados Unidos


y una de las empresas ms grandes del mundo.
La piedra angular del xito de su empresa, en ltima instancia, es poner en
venta productos al menor precio posible, algo que l era capaz de hacer al
echar a un lado los intermediarios y dirigirse directamente el regateo con los
fabricantes para bajar los costos. La idea de comprar bajo, pila en alto, y
vender barato se convirti en un modelo de negocio sostenible en gran
medida debido a Walton.
l comparti los datos en tiempo real con los proveedores para crear
alianzas que permitieron a Wal-Mart de ejercer una importante presin sobre
los fabricantes para mejorar su productividad y ser cada vez ms eficientes.
A medida que la influencia de Wal-Mart creci, tambin lo hizo su poder
para casi dictar el precio, volumen, entrega, embalaje, y la calidad de
muchos de los productos de sus proveedores. El resultado: Walton volteo la
relacin proveedor-minorista a su favor.

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[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Puedes encontrar ms sobre este emprendedor en el articulo La historia de


un visionario que arm un imperio rompiendo reglas.
12.
Muhammad
Yunus
Finalizamos el listado con Muhammad Yunus creador del Grameen Bank.
En la dcada de 1970, Muhammad Yunus estaba enseando la teora
econmica a los estudiantes en un aula universitaria en Bangladesh. Pero
fuera del campus de la Universidad de Chittagong, todo lo que vea estaba
aplastando el hambre y la pobreza. Su deseo de hacer algo para ayudar a
los ciudadanos locales, llev a un gesto simple pero poderoso: Yunus prest
27 dlares a tejedores de cestas indigentes en un pueblo junto al campus
de su universidad.
No poda creer que la emocin causada por la pequea cantidad de
dinero. Para las personas que viven con unos centavos al da, slo unos
pocos dlares pueden transformar sus vidas y en muchos casos lo hizo. El
regalo fue utilizado para apoyar y ampliar este tipo de empresas muy
pequeas, y ayud a muchos salir de la pobreza. Para sorpresa de Yunus, la
canasta de tejedores de hecho pag los prstamos. Luego se mud de un
pueblo a otro en la bsqueda de todo tipo de proyectos de
emprendimiento para financiar.
No fue sino hasta 1983 que Yunus fund el Banco Grameen, la institucin que
ayud a desarrollar y difundir el concepto del microcrdito. En el momento
que Yunus gan el Nobel de la Paz en 2006, el Banco Grameen tena
prstamos pendientes de pago a casi 7 millones de pobres en 73.000 aldeas
de Bangladesh. Ms importante an, Yunus, de 71 aos, ayud a crear un
movimiento global hacia el microcrdito. El modelo Grameen se traslad a
ms de 100 pases en todo el mundo y ha ayudado a millones de personas.
Puede que el banco haya erradicado la pobreza, pero levant muchas
vidas. No menos importante, la idea de Yunus inspir un sinnmero de
jvenes a dedicarse a emprendimientos sociales en todo el mundo.

El Pays16 que reinvent la pizza17

16
17

Pays: palabra cataln significa: campesino.


Galts, M (2011).Aventuras de Emprendedores: (2.ed).Espaa: [ Libros de Cabecera ]

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[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Josep Terradellas haba estudiado para perito agrcola pero mont un


restaurante en la carretera de Vic a Puigcerd que serva comidas a los
viajeros y a los grupos de autocar. All empez a elaborar embutidos, en el
edificio contiguo abri la Botiga del Costat- la tienda de al lado- y pronto
construy la fbrica y la marca que identifica con la masa de sus padres
la casa familiar de campo-, la de los porches que aparece en la etiqueta
de sus productos.
Y luego, sin hacer casi ruido, en 1997, Casa Tarradellas introdujo sus pizzas en
miles de casas de todo el pas: en realidad, se considera que invent elo
sector de las pizzas refrigeradas, las que se guardan en la nevera, no en el
congelador. Fue idea suya, todas las ideas en la empresa son suyas,
explican en el sector. Pero l, extremadamente discreto, lo relativiza: Es un
invento compartido, es el pa amb tomaquet, el pan con tomate tpico
cataln, con jamn y queso. Los tiempos cambian, las mujeres trabajan y no
hay mucha aficin a la cocina.
La empresa ha crecido, pero ha sido casi sin querer, deca Josep
Terradellas Arcarons en los aos en los que su facturacin creca a niveles
de vrtigo : un 240 entre 2000 y 200. Pero l es un pays de Vic que mont
una charcutera y la convirti en una de las compaas ms respetadas y
rentables del sector alimenticio espaol. Casa Terradellas factur 630
millones de euros en 2010.
Josep Terradellas tampoco es presidente de despacho: l ha sido de los que
prefieren negociar personalmente los contratos con la gran distribucin, del
mismo modo que conoce cmo funcionan todas las mquinas de su
fbrica, algunas de las cuales se ha hecho disear especialmente.
Ms all de sus productos, Casa Terradellas no tiene otra proyeccin exterior
que los anuncios de televisin No somos una empresa financiera, sino
industrial, dice para justificar su recelo a cualquier protagonismo. Tanta
discrecin le mantiene muy alejado de los crculos sociales y empresariales,
y para no tener que aparecer en pblico, incluso rechazo la propuesta de
un amigo para ser candidato a un premio al empresario emprendedor.
Su afn por la simplicidad se refleja en una reducida cartera de productos
No se pueden hacer muchas cosas y todas bien. El producto es su obsesin
y su estrategia de siempre Nos concentramos en unos pocos productos y
en hacerlo bien. La mitad del negocio son pizzas, la otra mitad, crnicos,
como el espetec, embutido tpico, las lonchas de jamn o las tiras de
bacon. La filosofa resulta peculiar en los tiempos que corren. No queremos
52

[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

ocupar mucho lineal porque si. Nos importa la rotacin, que el producto sea
siempre fresco.
Es un trabajador incansable, va de lunes a domingo a la fbrica, porque es
donde se siente bien. Cuando te ensea las instalaciones si te distraes lo has
perdido. Josep no anda, corre: de hechos y pensamientos. Todos le
reconocen que es un innovador. Durante aos, los fines de semana tomaba
el coche con su mujer y recorran supermercados de Francia o Italia para
ver nuevos productos, nuevos envases. Y tambin visita todas las ferias y
fbricas en el extranjero que puede.
Para ser un hombre sencillo, que casi nunca lleva corbata, sorprendi a
todos con la fbrica que levant en Gurb, con una imponente fachada
neoclsica que no pasa precisamente inadvertida. Yo empec haciendo
de pays, y creo que es muy importante saber hasta dnde puede llegar
cada uno; pensar que eres muy bueno te pierde, ya lo decan los filsofos
griegos. Ya
era un empresario de xito cuando busc formacin
acadmica en las escuelas de negocios IESE Y ESADE.
Me paso diez u once horas trabajando, y dos leyendo, dice Terradellas. Y
cuano no trabaja y no lee, est jugando golf. Pero siempre con ideas en la
cabeza: An podemos mejorar mucho las pizzas. Durante los aos de boom
econmico nos han ofrecido participar en un buen nmero de operaciones
y negocios y quizs hubiramos podido ganar mucho. Pero nos hubisemos
distrado. Hubisemos sido ms ricos, pero tambin ahora somos menos
pobres.
Bibliografa:
Daz, U. d. (2005). Emprendedurismo dentro del mbito universitario.
Venezuela .
Galts Mar (2011) Aventuras de Emprendedores. 57 historias de
creatividad y valenta en la empresa. Espaa.
Moujan Hugo (2006). Como desarrollar Microemprendimientos.
Argentina
Ministerio de Desarrollo Econmico. (2013). Claves para emprender.
Conceptos bsicos para planificar y desarrollar tu proyecto.
Argentina.

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[Escriba aqu]

Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

Milton Andrade, Wilmer Bravo. (2009). Propuesta Didctica para la


enseanza del emprendimiento en el programa de administracin de
empresas de la Universidad de la Amazonia. Florencia.
Urrutia Arnulfo (2006) xito Emprendedor. Historias y claves del triunfo
empresarial Nicaragense, contadas en amenas entrevistas.
Nicaragua.

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Elaborado por: Msc. Ing. Olga Rodrguez Lumb.

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