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El contrato de prestacin de servicios regula la contratacin a una empresa o a un profesional para la
realizacin de determinados de servicios. Es un contrato de mediante el cual se produce una
subcontratacin de determinados servicios que realiza una empresa o profesional.
Este tipo de contratos son utilizados por las empresas y profesionales que requieren que un tercero les
preste un servicio. El desarrollo econmico produce que los servicios profesionales sean cada vez ms
valorados por lo que uno de los mbitos econmicos ms importantes es el de la prestacin de servicios.
Los nuevos modelos de gestin empresarial que buscan una reduccin de coste de la empresa o la
optimizacin de los recursos de una empresa han hecho que cada vez ms se contraten servicios de un
tercero.
Mediante el contrato de prestacin de servicios se contrata a un profesional o a una empresa que presta
el servicio contratado.
Este tipo de contratos permiten que el prestador del servicio sea tanto un profesional como una
empresa.
1.
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2.
Capacidad.
En el Cdigo Civil se establece en su artculo 1.457, que es necesaria la capacidad general para obligarse
para comprar o vender, con lo cual para subcontratar servicios o previsin de productos tambin ser
necesario. En el supuesto que una de las partes del contrato sea un menor de edad o una persona
incapacitada, para que pueda intervenir y obligarse ser necesario que lo haga con la intervencin de su
representante legal, con las limitaciones que el Cdigo Civil establece. Segn el artculo 1.458 del Cdigo
civil, marido y mujer pueden venderse bienes recprocamente.
3.
Forma.
Segn lo establecido en el artculo 51 del Cdigo de Comercio rige el principio de libertad de forma
(escrita o verbal). Con lo cual, no se requiere para su validez una forma especfica (artculo 1.278 y
siguientes del Cdigo Civil). De acuerdo con el artculo 1.280 in fine del Cdigo Civil: Tambin debern
hacerse constar por escrito, aunque sea privado, los dems contratos en que la cuanta de las prestaciones
de uno o de los dos contratantes exceda de 9,02 euros. No obstante, el artculo 1.279 del Cdigo Civil
establece la facultad de las partes de compelerse recprocamente a llenar aquella forma (la establecida
en el artculo 1280) desde que hubiese intervenido el consentimiento y dems requisitos necesarios para su
validez.
Para su validez no es necesario que se firmen un contrato por escrito ni que se acuda ante un notario,
bastar en que se un contrato verbal. As pues, no es necesario el otorgamiento de escritura pblica, es
suficiente la redaccin en un documento privado y recomendable aunque la forma escrita no sea un
requisito para su validez.
En el supuesto que el contrato de prestacin de servicios constara y fuera firmado en documento
electrnico (correo electrnico, documento word, PDF, pgina web, etc.), no se le negarn efectos
jurdicos entre las partes, en todo caso deber probar su existencia aquella parte que alegue su
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existencia. Para el caso que un contrato de prestacin de servicios que constara en soporte electrnico y
hubiere sido firmado mediante firma electrnica avanzada, basada en un certificado reconocido y creada
con dispositivos seguros, tendr la misma consideracin que la firma manuscrita, en relacin con los
elementos consignados en dicho documento electrnico. En todo caso, tngase en cuenta lo previsto en
la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratacin y especficamente en el
artculo 5.3[2], en relacin con el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la
contratacin telefnica o electrnica con condiciones generales en desarrollo del artculo 5.3 de la Ley
7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de la contratacin. En todo caso, la validez y eficacia de
los contratos que se celebren de forma electrnica como puede ser mediante una pgina web son
plenamente vlidos tal y como establece el artculo 23[3] de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de
la Sociedad de la Informacin y de Comercio Electrnico.
4.
Reunidos.
Deben constar los datos personales de las personas o empresas que celebran el contrato de prestacin
de servicios. Cuando se hace referencia a las partes, las empresas o profesionales que contratan o
prestan el servicio y por lo tanto en el caso que una de las partes sea una sociedad mercantil (una
empresa) ser necesario que la persona que firme el contrato en nombre de dicha sociedad acredite que
legalmente representa a la sociedad y que tiene poderes suficientes para firmar el contrato.
Para cada una de las partes se incluye en el modelo de contrato el texto que se tiene de utilizar si se trata
de un profesional (autnomo, persona fsica) como si se trata de una empresa (sociedad mercantil).
Segn el caso se deber de rellenar el texto correspondiente. El Cliente ser la parte que desea contrata
el servicio y el Prestador ser la parte que prestar el servicio.
5.
Clusulas.
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b) Precio
Como contraprestacin por los servicios que reciba el cliente, pagar el precio. El precio ha de ser cierto
(determinable por los Tribunales o por medio de peritos) y pecuniario (en dinero o signo que lo
represente). Podremos encontrarnos diferentes tipos de precios o sistemas de remuneraciones en
funcin del tipo de servicio que se contrate.
Lo ms normal es que nos encontremos uno de los siguientes tres tipos de remuneracin:
1.
2.
3.
Plazo o duracin
Las partes pueden pactar una clusula en la que se establezca el plazo que tiene el prestador en realizar
los servicios. En funcin del tipo de servicios que se trate la clusula puede estar redactada de la
siguiente forma:
1)
Plazo mximo: Las partes establecen un da en el que el servicio ya estar hecho y terminado. El
servicio se ha de prestar o realizar antes de la fecha pactada por las partes.
2) Periodo contratado: El servicio se prestar o desarrollara durante todo el periodo contratado. (Por
ejemplo: Un servicio de vigilancia, un servicio de asistencia tcnica, un servicio de asistencia en
el hogar, etc.)
d) Modificacin del servicio
Las partes durante la vigencia del contrato pueden establecer de mutuo acuerdo, hacindolo constar por
escrito, cualquier modificacin o alteracin del servicio. En su caso, cualquier modificacin o ampliacin
que pudiera alterar los medios utilizados como cualquier otro elemento que repercutiera, finalmente, en
el coste del servicio permite a las partes renegociar el precio del servicio a prestar.
e) Personas de contacto
En el caso de empresas con varias personas es aconsejable que se incluyan en el contrato una clusula que
especifique claramente cuales sern las personas de contacto entre ambas partes a los efectos de toma de
decisiones sobre eventuales dudas, aclaraciones o decisiones acerca del servicio. Por parte del prestador del
servicio ser importante conocer quien tiene la facultad de decidir sobre temas relacionados con el servicio
para que no hay problemas de que otras personas (trabajadores del cliente) opinen o den instrucciones que
puedan no ser aceptadas por el cliente.
Es aconsejable la inclusin de los datos de contacto de las personas sealadas en esta clusula.
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f)
Confidencialidad
Es normal que el profesional o la empresa que preste el servicio tenga informacin o datos del cliente
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que le ha contratado los mismos, por esta razn es normal que se incluyan clusulas de confidencialidad.
Una clusula de confidencialidad por medio de la cual las partes se comprometen a mantener la
confidencialidad de la informacin que intercambien en el marco de una negociacin, as como durante
el desarrollo del contrato ya que normalmente, el prestador tiene acceso a informacin interna del
cliente.
j)
Tambin es importante la inclusin de una clusula relativa a la proteccin de Datos de Carcter Personal
en el supuesto que el prestador tenga acceso a datos de carcter personal propiedad del cliente. En estos
casos ser necesaria la inclusin de una clusula de tratamiento de datos por cuenta de terceros. Se
incluye la misma en el modelo de contrato para ser utilizada si estamos en esta situacin.
k) Legislacin aplicable y jurisdiccin competente
En cuanto a la clusula de la ley aplicable y la jurisdiccin competente se puede optar por la resolucin
de los litigios derivados del contrato de prestacin de servicios por arbitraje o por la solucin
jurisdiccional de los mismos.
REUNIDOS
De una Parte,
Don/ Doa (nombre), mayor de edad, (estado civil), (profesin), vecino/ a de (ciudad), con domicilio
(calle/ avenida/ plaza), nmero (nmero) y con Documento Nacional de Identidad (nmero), (en
adelante, el Cliente).
o
(nombre de la entidad/ sociedad/ persona jurdica), entidad de nacionalidad (espaola) con domicilio
social en (ciudad), (calle/ avenida/ plaza), nmero (nmero) y provista de Cdigo de Identificacin Fiscal
(CIF). Constituida mediante escritura pblica autorizada por el Notario de (ciudad) Don (nombre del
Notario) el (da) de (mes) de (ao), bajo el nmero (nmero) de su protocolo, e inscrita el (da) de (mes)
de (ao) en el Registro Mercantil de (ciudad), en el tomo (nmero), folio (nmero), hoja (nmero),
inscripcin (nmero) (en adelante, el Cliente.)
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Se halla representada en este acto por el Don (nombre del representante), quien acta en su condicin
de (cargo) en virtud de la escritura de apoderamiento otorgada el (da) de (mes) de (ao) ante el Notario
de (ciudad) Don. (nombre), bajo el nmero (nmero) de su protocolo.
Y de otra Parte,
Don/ Doa (nombre), mayor de edad, (estado civil), (profesin), vecino/ a de (ciudad), con domicilio
(calle/ avenida/ plaza), nmero (nmero) y con Documento Nacional de Identidad (nmero), (en
adelante, el Prestador o Prestatario).
o
(nombre de la entidad/ sociedad/ persona jurdica), entidad de nacionalidad (espaola) con domicilio
social en (ciudad), (calle/ avenida/ plaza), nmero (nmero) y provista de Cdigo de Identificacin Fiscal
(CIF). Constituida mediante escritura pblica autorizada por el Notario de (ciudad) Don (nombre del
Notario) el (da) de (mes) de (ao), bajo el nmero (nmero) de su protocolo, e inscrita el (da) de (mes)
de (ao) en el Registro Mercantil de (ciudad), en el tomo (nmero), folio (nmero), hoja (nmero),
inscripcin (nmero) (en adelante, el Prestador o Prestatario).
Se halla representada en este acto por el Don (nombre del representante), quien acta en su condicin
de (cargo) en virtud de la escritura de apoderamiento otorgada el (da) de (mes) de (ao) ante el Notario
de (ciudad) Don. (nombre), bajo el nmero (nmero) de su protocolo.
Ambas partes podrn denominarse conjuntamente como las Partes o individualmente como la Parte.
Las Partes, de sus libres y espontneas voluntades, manifiestan tener y se reconocen, mutua y
recprocamente, la capacidad legal necesaria para otorgar el presente Contrato, a cuyos efectos
MANIFIESTAN
I.
Que el Prestador tiene como actividad principal (indicar) y dispone de los conocimientos y equipos
necesarios para prestar este tipo de servicios.
II.
Que el Cliente es una empresa que desea contratar parte de los servicios que ofrece el Prestador.
III.
Que las Partes tienen acordada la celebracin de un contrato de prestacin de servicios en los
trminos que en el presente documento se establezcan.
IV.
Que, en virtud de las consideraciones precedentes, las Partes, de sus libres y espontneas
voluntades, han acordado otorgar el presente Contrato de Prestacin de Servicios (en adelante,
el Contrato) con sujecin a las siguientes
CLUSULAS
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1.
Objeto
En virtud del presente Contrato, el Prestador se compromete a prestar los servicios descritos en el Anexo I
(en adelante los Servicios) del presente Contrato en los trminos y las condiciones establecidos en las
clusulas siguientes.
2.
Duracin
(Opcin 1):
Los Servicios objeto del presente Contrato se realizarn en un plazo no superior a (nmero) (das/meses)
desde la fecha de suscripcin del presente Contrato.
Una vez finalizados los Servicios objeto del presente Contrato, las Partes debern acordar de forma expresa
su renovacin, as como las condiciones del mismo.
(Opcin 2):
El Prestador realizar los Servicios objeto del presente Contrato durante el periodo de (nmero)
(das/meses/ao) desde la suscripcin del presente Contrato.
Una vez finalizado dicho plazo sin que ninguna de las partes haya manifestado, de forma fehaciente, lo
contrario, el presente contrato se entender renovado tcitamente por periodos anuales.
3.
Precio
El precio que el Cliente deber abonar al Prestatario por la realizacin de los Servicios objeto del
presente Contrato es de (indicar) euros (en adelante, el Precio). El Precio establecido en el presente
Contrato no incluye los impuestos indirectos que segn la legislacin sean aplicables. El Precio
establecido en el presente Contrato est fijado a efectos de la prestacin del Servicio objeto del presente
Contrato. En el supuesto de modificar o ampliar los Servicios, el Cliente y el Prestador se comprometen a
negociar el nuevo precio por el Servicio. El Precio ser abonado de la forma siguiente:
(Opcin 1)
El Cliente a final de cada mes, dentro de los siete primeros das del mes siguiente, deber abonar el importe
de la factura que le sea remitida por el Prestador mediante transferencia bancaria al nmero de cuenta
(indicar nmero) del banco (indicar banco).
(Opcin 2)
El Cliente proceder al abono de la cuota mensual, por meses adelantados, mediante domiciliacin
bancaria. El Cliente acepta que mensualmente el Prestador domicilie el Precio por la prestacin de los
Servicios objeto del presente Contrato al nmero de cuenta de su titularidad (indicar nmero de cuenta)
del Banco (indicar banco).
(Opcin 3)
El Cliente pagar el Precio en el momento en que el Prestador haya finalizado completamente la prestacin
de los Servicios.
(Opcin 5)
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El Cliente pagar el (indicar) % del Precio en el momento de la firma del presente contrato. El (indicar) % del
Precio restante ser pagado en el momento de finalizacin de la prestacin de los Servicios.
4.
Si durante la vigencia del presente Contrato el Cliente o Prestador del Servicio consideran oportuno modificar
o ampliar el Servicio objeto del presente Contrato, ambas partes debern negociar el alcance de dichas
modificaciones o ampliaciones en la prestacin.
Los acuerdos adoptados en la negociacin debern constar por escrito. En el caso que ambas Partes no se
pusieran de acuerdo sobre dichas modificaciones o ampliaciones, cualquiera de las Partes podr resolver el
presente Contrato.
En su caso, el Cliente o Prestador que considere oportuno modificar o alterar el Servicio objeto del presente
Contrato deber enviar propuesta por escrito a la otra Parte a fin de negociar el nuevo precio del Servicio.
5.
Personas de contacto
Las Partes acuerdan que en el caso que sea necesario contactar a la otra Parte para aclarar cualquier duda,
aspecto tcnico o comunicar cualquier incidencia durante la prestacin del Servicio, se deber realizar a las
personas de contacto que se indican a continuacin:
Por el Cliente:
Nombre:
Telfono:
Correo electrnico:
Direccin postal:
Por el Prestador:
Nombre:
Telfono:
Correo electrnico:
Direccin postal:
6.
Responsabilidad
Incurrir en responsabilidad cualquiera de las Partes que acte de forma negligente o culposa en el
cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Contrato y ocasionare con ello un dao o
perjuicio a la otra Parte. La Parte que tenga que afrontar cualquier tipo de dao o perjuicio en virtud de la
actuacin de la contraparte podr reclamar la indemnizacin por dichos daos y perjuicios.
7.
Las Partes acuerdan que podr resolverse el Contrato por las siguientes causas:
1.
Por voluntad de cualquiera de las Partes mediando preaviso por escrito con una antelacin
mnima de (nmero) de das.
2.
Por voluntad de cualquiera de las Partes cuando medie incumplimiento grave de las obligaciones
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8.
3.
4.
En cualquier caso, y como requisito previo a la resolucin del Contrato por cualquiera de las
Partes, se deber notificar a la Parte incumplidora el incumplimiento y conceder un plazo de 5
das desde la notificacin para que subsane dicho incumplimiento. Transcurrido dicho plazo se
podr resolver el Contrato. En su caso, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones
supondr el nacimiento de un derecho de indemnizacin por los daos y perjuicios producidos.
Confidencialidad y Datos Personales
Las Partes se obligan a guardar absoluta confidencialidad sobre la informacin y documentacin que
ambas Partes se faciliten mutuamente o tengan acceso durante la prestacin del Servicio. Ambas Partes
se obligan a no revelar, ni utilizar directa o indirectamente la informacin y conocimientos adquiridos,
derivados de la relacin contractual acordada entre las Partes en otros servicios que no sean el objeto del
presente Contrato. Las Partes se comprometen a tomar las medidas necesarias, tanto respecto a sus
empleados como a terceros que pudieran tener alguna relacin con el presente Contrato, para asegurar
el cumplimiento de lo acordado en esta clusula. Una vez extinguido el presente Contrato, el Prestatario
destruir toda informacin que sobre la presente relacin haya almacenado en cualquier soporte o haya
reproducido por cualquier procedimiento.
Ambas Partes se comprometen a guardar el ms absoluto secreto respecto de los datos de carcter
personal a que tengan acceso en cumplimiento del presente contrato y a observar todas las previsiones
legales que se contienen en la Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de los Datos de Carcter Personal. En
particular, el Prestador se compromete a no aplicar o utilizar los datos de carcter personal tratados o
aquellos a los que hayan tenido acceso durante la prestacin del Servicio, con fin distinto al que figura en
el presente Contrato, ni a cederlos, ni siquiera para su conservacin, a otras personas. El Prestador
aplicar a los datos que trate por cuenta del Cliente, las medidas de seguridad establecidas en el Real
Decreto 994/1999, Reglamento de Seguridad, en virtud del tipo de datos que trate. Una vez finalizado el
Servicio, deber devolver los datos al Cliente en el mismo soporte que se los remiti y no guardar
ninguna copia de los mismos. Las Partes respondern una frente a la otra por los daos y perjuicios que
puedan derivarse del incumplimiento de esta obligacin.
9.
Garanta
El Prestador garantiza al Cliente que dispone de todas las autorizaciones y licencias necesarias para prestar los
Servicios. Asimismo, el Prestador garantiza que dispone de una pliza de seguro que cubre cualquier
indemnizacin que tuviera que afrontar el Prestatario a favor del Cliente, derivada de la incorrecta e irregular
prestacin del Servicio.
10.
Las Partes establecen que, en ningn momento, existir relacin laboral entre el Prestador y el Cliente.
El Prestador manifiesta que el personal tcnico que prestar el Servicio est contratado conforme a la Ley
y que cumple con todas las obligaciones legales en materia laboral.
El Cliente renuncia expresamente a contratar, directamente o a travs de terceros, a ningn empleado
del Prestador mientras no finalice el presente Contrato y por (nmero) aos despus de la resolucin del
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mismo, establecindose que en caso contrario pagara una indemnizacin a favor del Prestador de
(nmero) euros por persona contratada.
El Cliente podr requerir al Prestador que le facilite copia de la documentacin justificativa de
encontrarse al corriente de las obligaciones laborales y tributarias con la administracin o cualquier
tercero jurdicamente obligatorio.
11.
Cesin
Las Partes no podrn ceder su posicin en el presente Contrato, ni tampoco los derechos u obligaciones
que del mismo se derivan a su favor o a su cargo, sin el consentimiento por escrito de la otra Parte.
12.
El presente Contrato se regir e interpretar de acuerdo con las Leyes de Espaa y se someter a la
jurisdiccin de los Tribunales de (ciudad).
13.
Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por
las Partes en relacin con el presente Contrato, debern realizarse por escrito y se entender que han
sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo
certificado al domicilio de la otra Parte que conste en el encabezamiento del presente Contrato, o bien a
cualquier otro domicilio que a estos efectos cada Parte pueda indicar a la otra.
14.
Gastos e impuestos
Todos los gastos de elevacin a pblico y, en su caso, impuestos indirectos derivados del otorgamiento
del presente Contrato sern soportados por las Partes segn Ley.
Las Partes manifiestan su conformidad con el presente Contrato, que otorgan y firman en dos ejemplares
igualmente originales, en el lugar y fecha arriba indicados.
Don/Doa (nombre)
Por el Prestador
Don/Doa (nombre)
Por el Cliente
ANEXO I
DETALLAR DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
(Describir detalladamente en qu consistir la prestacin de Servicio objeto del presente Contrato, de la forma
que quede muy claro qu incluyen y qu no incluyen los Servicios. Indicar en su caso si se incluyen algn tipo de
mantenimiento).
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[1] Artculo 1544 del Cdigo Civil: En el arrendamiento de obras o servicios, una de las partes se obliga a ejecutar una obra o
a prestar un servicio por un precio cierto.
[2] Artculo 5.3 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratacin: En los casos de
contratacin telefnica o electrnica ser necesario que conste en los trminos que reglamentariamente se establezcan la
aceptacin de todas y cada una de las clusulas del contrato, sin necesidad de firma convencional. En este supuesto, se enviar
inmediatamente al consumidor justificacin escrita de la contratacin efectuada, donde constarn todos los trminos de la
misma.
[3] Artculo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacin y de Comercio Electrnico:
Artculo 23. Validez y eficacia de los contratos celebrados por va electrnica.
1. Los contratos celebrados por va electrnica producirn todos los efectos previstos por el ordenamiento jurdico, cuando
concurran el consentimiento y los dems requisitos necesarios para su validez.
Los contratos electrnicos se regirn por lo dispuesto en este Ttulo, por los Cdigos Civil y de Comercio y por las restantes
normas civiles o mercantiles sobre contratos, en especial, las normas de proteccin de los consumidores y usuarios y de
ordenacin de la actividad comercial.
2. Para que sea vlida la celebracin de contratos por va electrnica no ser necesario el previo acuerdo de las partes sobre la
utilizacin de medios electrnicos.
3. Siempre que la Ley exija que el contrato o cualquier informacin relacionada con el mismo conste por escrito, este requisito se
entender satisfecho si el contrato o la informacin se contiene en un soporte electrnico.
4. No ser de aplicacin lo dispuesto en el presente Ttulo a los contratos relativos al Derecho de familia y sucesiones.
Los contratos, negocios o actos jurdicos en los que la Ley determine para su validez o para la produccin de determinados
efectos la forma documental pblica, o que requieran por Ley la intervencin de rganos jurisdiccionales, notarios, registradores
de la propiedad y mercantiles o autoridades pblicas, se regirn por su legislacin especfica.
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