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FICHA DE CTEDRA
AO 2003
NTRODUCCIN
Trabajo social como profesin se ha configurado a la luz de sucesivas
transformaciones histrico-sociales, las cuales contribuyeron a la construccin de su
especificidad1 y a los elementos constitutivos de la misma; pero a la vez originaron
un marco de ambigedades y contradicciones que condicionaron la posibilidad de
consolidar una base terica que responda a las necesidades de la profesin, y
permita redireccionar la intervencin, proyectando la misma en la prctica concreta.
Desde los antecedentes del Trabajo Social, hasta el momento de su
institucionalizacin, las concepciones acerca del objeto y el sujeto de intervencin,
los objetivos especficos, como as tambin el rol profesional, han asumido diferentes
posicionamientos, lo que posibilit mirar hacia adentro de la profesin, a partir del
anlisis del presente pero con una visin crtica del pasado, generando un espacio
de reflexin y construccin profesional abierto hacia el futuro.
El ro profesional definido desde la teora y el rol efectivamente desempeado en
la prctica profesional constituye el eje de esta ficha de ctedra, la cual tendr como
objetivo fundamental definir los lineamientos tericos provenientes del mbito
acadmico acerca del rol profesional y en qu medida son contradictorios con los
requerimientos explcitos provenientes de la demanda social y laboral con relacin al
rol de! trabajador social.
La existencia o no de especificidad profesional se constituye en un tema que provoca posturas opuestas. Desde una
postura histrico-crtica (Montano, Faleiros, Iamamoto, etc.) consideran innecesaria la bsqueda de especificidad
profesional; Y desde una postura endgena (Garca Salord, Kisnerman, etc.) tratan de consolidar la especificidad
profesional resignificando sus elementos constitutivos: objeto, sujeto, objetivos, marco terico y metodolgico.
Considero que la bsqueda de especificidad, responde a una necesidad interna del Trabajo Social, por consolidar una
identidad profesional que permita incrementar la calidad de la intervencin profesional.
Teniendo en cuenta esta estructura genera! del rol, en Trabajo Social el "deber
ser para los dems" se configura de acuerdo a los requerimientos que provienen de
las instituciones y de los sujetos sociales, quienes se constituyen en usuarios de los
servicios de las mismas. Por otra parte el "deber ser para s mismo " se configura por
aquello que el trabajador social espera de s en el ejercicio de su rol profesional,
segn los lineamientos tericos, metodolgicos y ticos que provienen del mbito
acadmico.
1o Aspecto: "Deber ser para los dems" (institucin-sujetos sociales).
La intervencin profesional en el mbito institucional se desarrolla entre dos tipos
de demandas, en primer lugar una que proviene de la propia institucin, y otra de los
sujetos sociales (usuarios) quienes acuden a la institucin en busca de recursos y/o
servicios sociales, para satisfacer sus necesidades.
Vicente de Paula Faleiros 2 , desde una perspectiva crtica considera que las
instituciones forman parte de un entramado poltico y social, las cuales son un nexo
entre el estado y la sociedad, pero fundamentalmente organizadas para defender los
intereses de ciertos sectores sociales quienes a travs de as instituciones
fragmentan y particularizan las problemticas y tipifican a los sujetos sociales que se
acercan a las instituciones, quienes son etiquetados como usuarios o clientes de los
servicios que presta dicha institucin, estos ltimos definidos como "favores" que
realiza el estado; transformando de este modo la figura de sujeto de derecho por la
de sujeto pasivo receptor de los beneficios de la poltica social.
Tradicionalmente, la institucin se constituye en el espacio laboral de los
trabajadores sociales. La misma requiere del profesional un rol instrumental basado
en la elaboracin de informes, la realizacin de visitas domiciliarias, trmites,
gestiones y la provisin de recursos asistenciales. Dichas actividades se constituyen
en fines en s mismas lo que no permite profundizar el abordaje del objeto de
intervencin.
El "deber ser para los dems" implica que el trabajador social debe ejercer un rol
de mediador entre las demandas, expresin de necesidades sociales y la institucin
quien provee de los recursos para satisfacer las mismas. El trabajador social debe
facilitar este intercambio a travs de tres lneas de accin, la atencin directa, la
derivacin hacia otros profesionales u otras instituciones, y la orientacin.3
Se requiere del trabajador social un rol relacionado bsicamente con la dimensin
asistencial para la sobrevivencia, es decir que se provea de recursos materiales, que
puedan solucionar parcialmente, problemas de salud, alimentacin, vivienda, etc.
Se exige del profesional, rapidez e inmediatez en la atencin de las problemticas;
transformando de este modo el proceso de intervencin en un procedimiento
burocrtico y espontneo que no permite superar el nivel de la demanda.
2 Aspecto: "Deber ser para el trabajador social"
En los aos posteriores al movimiento de reconceptualizacin3, se configur un
nuevo "deber ser para el trabajador social", originado en los mbitos de formacin
acadmica.
Desde un nivel terico, el rol del trabajador social puede ser definido como
asistencial- educatvo (tomando como referentes tericos a Kisnerman y a Mercedes
Gagneten quienes definen concretamente el rol profesional), enmarcado en un
proceso compuesto por dos dimensiones, una referida a la sobrevivencia, es decir a
la provisin de recursos materiales, necesarios para elevar el nivel de vida de los
2
Faleiros, Vicente de Paula. Trabajo Social e Instituciones. Editorial Humanitas; Bs.As. 1992
La Reconceptualizacin fue un movimiento originado en la dcada de los sesenta, el cual implic un fuerte
cuestionamiento y crtica hacia el interior de los mbitos acadmicos del Trabajo Social, acerca de la formacin que se
imparta desde los mismos, como as tambin del rol profesional que se ejerca sobre todo en las instituciones. Este
movimiento permiti mirar la realidad desde otras perspectivas, como as tambin develar el papel que cumpla el
trabajador social en relacin con el estado y con los sujetos sociales; de este modo se puede decir que la
Reconceptualizacin se constituy en una matriz a partir de la cual se originara un nuevo "deber ser" para el trabajador
3
social.
3
Contradicciones
La relacin antagnica entre los aspectos que configuran la estructura del rol
profesional, se expresa en un conjunto de elementos contradictorios,
encontrados durante un trabajo de campo realizado en una institucin estatal;
los cuales permiten develar al menos en un caso concreto, cmo se configura el
rol en la prctica profesional y de este modo conocer, si mantiene una relacin
contradictoria con el rol declamado acadmicamente, y cules son los factores
que no permiten una articulacin entre ambos. Es importante aclarar que las
contradicciones y los factores obstaculizadores referidos al rol profesional, no
son inherentes a todas las instituciones, pero pueden constituirse en indicadores
parciales, sobre lo que est sucediendo en la prctica profesional.
Institucin:
-
Especificidad profesional:
-
Por otra parte, teniendo en cuenta la definicin del rol de educador social desde
el un nivel terico, el mismo hace referencia explcita sobre la participacin activa
de los sujetos sociales; en esta prctica concreta pudo constatarse que dicha
participacin se dificulta, fundamentalmente por la magnitud de la demanda, el
ritmo vertiginoso de la intervencin profesional y adems porque las
profesionales deben priorizar lo urgente de lo importante, segn el mandato
institucional.
La dimensin del rol referida a la asistencia para la sobrevivencia, se identifica
slo con el mandato institucional; cuando desde a teora se reconoce
explcitamente esta dimensin como parte constitutiva del rol profesional. La
misma debe considerarse como un punto de partida para iniciar otros procesos
que se refieran a la organizacin social.
La negacin de la dimensin antes mencionada, se debe a que no hubo una
correcta resignificacin de la misma, es decir que, la provisin de recursos
materiales para mejorar la calidad de vida de los sujetos sociales, es tambin
considerarlos como sujetos de derecho, amparados por la Declaracin Universal
de los Derechos Humanos, en la cual se establece que toda persona tiene
derecho a tener un nivel de vida adecuada, que le asegure entre otras cosas, la
alimentacin, la vestimenta y la vivienda.
La escisin del rol en objetivos y funciones, se relaciona con la definicin del
objeto de intervencin que se hace desde esta prctica profesional concreta.
Desde el mbito acadmico se establece que el objeto de intervencin se
construye, a partir del primer contacto que el trabajador social tiene con un campo
de problemas presentes en la realidad, pero tambin es importante conocer la
esencia de esa realidad, es decir comprender la relacin que existe entre el
sujeto y su necesidad, las representaciones que guan su accionar y las
estrategias de superacin que genera para solucionar sus problemas. De esta
forma el objeto de intervencin se ir construyendo porque cada situacin y cada
sujeto son diferentes. Al contrario en la prctica profesional estudiada, el objeto
de intervencin est establecido a priori {problemticas psicosociales,
desnutricin, maltrato, etc.) fragmentado en diversas problemticas a partir de las
cuales se define y "etiqueta" al sujeto de intervencin (nios maltratados, chicos
de la calle) identificndolo en algunos casos como objeto y no como sujeto,
cuando tericamente el objeto de intervencin del Trabajo Social son los
problemas sociales en la medida en que obstaculicen la vida cotidiana de los
sujetos sociales. Lo planteado permite comprender cmo el rol se modifica,
segn la perspectiva de la profesionales, de acuerdo a las problemticas que
abordan, por ejemplo si el problema es la desnutricin, el rol en este caso sera
capacitar a las madres de los nios para que esto no suceda, si el problema son
los chicos de la calle, el rol profesional sera la reinsercin social de los nios.
Conclusiones
La superacin de los factores mencionados anteriormente, ser posible en la
medida en que desde el colectivo profesional se acepten las limitaciones
7
contextales, pero sin utilizarlas como excusas de las propias limitaciones
Alberdi, Jos Mara (2002): 2 de Julio. Presente y pasado del perfil profesional.
Revista Desde el Fondo, cuadernillo temtico n22
Carballeda, Alfredo (2000): La Reconceptualizacin. Revista Margen n16.
Cazzaniga, Susana (2000): Cuestiones Eticas en la Formacin profesional: de la
prescripcin a la reflexin. Revista Desde el Fondo, cuadernillo temtico n19
De Jong, Elosa (2002): Algunas Reflexiones sobre la Realidad y la Formacin en
Trabajo Social. Revista Desde el Fondo, cuadernillo temtico n11
Faleiros, Vicente De Paula (1992): Trabajo Social e Instituciones. Editorial
Humanitas, Bs.As.
Gagneten, Mercedes (1990): Hacia una Metodologa para la sistematizacin de la
Prctica. Editorial Humanitas. Bs. As
Garca Salord, Susana (1991): Especificidad Roi del Trabajo Social. Editorial
Humanitas. Bs. As.
Kisnerman, Natalio (1990): Teora y Prctica del Trabajo Social vol.I. Introduccin
al Trabajo Social. Editorial Humanitas. Bs. As.
Kreiman, Miriam (2002): Hacia la Construccin de una Nueva Legitimidad.
Revista Desde el Fondo, cuadernillo temtico n22.
Montao, Carlos (1998): La Naturaleza del Servicio Social. Cortez Editora. Brasil
Rozas Pagaza, Margarita (1996): Algunas Reflexiones sobre el Trabajo Social
Hoy. Revista Acto Social n13
Trabajo final de tesis. Alvaro , Ana Romina (2003): Contradicciones entorno al Rol
del trabajador social. El Rol terico versus el rol en la Prctica profesional. Lic. en
Trabajo Social, facultad de Filosofa y Letras. UNT.