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Presidencia de la Repblica

OFICINA PRESIDENCIAL DE TECNOLOGAS


DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN

NDICE USO DE TIC

E IMPLEMENTACIN DE
GOBIERNO ELECTRNICO
en el Estado Dominicano

2015

NDICE DE USO DE TIC E IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO 2015


Para ms informacin por favor visite:
ndice de Uso de TIC e Implementacin de Gobierno Electrnico Sistema de Medicin
http://sisticge.dominicana.gob.do/
Portal del Estado Dominicano
http://dominicana.gob.do/
Oficina Presidencial de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
http://www.optic.gob.do/
Direccin de Estudios, Investigacin y Estrategia de Gobierno Electrnico
Diseo y Diagramacin, Departamento Multimedia, OPTIC

NDICE USO DE TIC

E IMPLEMENTACIN DE

GOBIERNO ELECTRNICO
EN ESTADO DOMINICANO

2015

Oficina Presidencial de Tecnologas


de la Informacin y Comunicacin

Copyright (C) 2016 Oficina Presidencial de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin.


Se otorga permiso para distribuir y/o modificar este documento bajo los trminos de la GNU
Free Documentation License versin 1.3 o cualquier versin posterior publicada por la Free
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org/licenses/fdl-1.3.en.html

Glosario
ITICGE:

ndice de Uso de TIC e Implementacin de Gobierno Electrnico en el


Estado Dominicano

e-GOBIERNO:

Gobierno Electrnico

e-SERVICIOS:

Servicios en lnea

OPTIC:
NORTIC:

Oficina Presidencial de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin


Normas TIC (publicadas por la OPTIC)

Contenido

Sumario Ejecutivo.........................................................................................................................10
Captulo 1: ndice de Uso de TIC e Implementacin e-Gobierno......................................18

1.1 Prembulo......................................................................................................................18

1.2 Anlisis estadstico.....................................................................................................19

1.2.1 Resultados de Infraestructura TIC.........................................................20

1.2.2 Resultados de Implementacin de e-Gobierno..................................21

1.2.3 Resultados de Servicios en Lnea...........................................................24

Captulo 2: Metodologa.............................................................................................................26

2.1 Uso de las TIC...............................................................................................................27

2.1.1 Nivel de Avance en Infraestructura TIC (Infraestructura)................27

2.1.2 Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas (Software y


Herramientas)..............................................................................................28

2.1.3 Nivel Capacitacin y Uso de TIC del Personal (Capital humano)...28

2.1.4 Nivel de Implementacin de Controles TIC (Gestin y Controles


TIC)...................................................................................................................30

2.2 Implementacin de Gobierno Electrnico...........................................................31

2.2.1 Nivel de implementacin de estndares y mejores prcticas........31

2.2.2 Presencia web.............................................................................................32


2.2.3 Transparencia.............................................................................................32

2.2.4 Datos abiertos............................................................................................33

2.2.5 Interoperabilidad........................................................................................33

2.2.6 Redes sociales.............................................................................................34

2.3 Servicios en Lnea......................................................................................................34

2.3.1 Disponibilidad de e-Servicios...................................................................35

2.3.2 Desarrollo de e-Servicios.........................................................................35

Ranking...........................................................................................................................................38

Avance Repblica Dominicana.....................................................................................38

Ranking iTICge 2015.........................................................................................................40

Ranking Uso de Las TIC...................................................................................................44

Ranking Implementacin de Gobierno Electrnico...............................................48

Ranking Desarrollo de e-Servicios...............................................................................51

Evaluaciones Institucionales........................................................................................56

Anexos.......................................................................................................................................... 276

Cuestionario utilizado en el levantamiento...........................................................281

Grficos.............................................................................................................................288
Crditos y Equipo de Trabajo..................................................................................................342

Sumario Ejecutivo

El ndice de uso de TIC e implementacin de gobierno electrnico (iTICge) es la herramienta


creada por la OPTIC para la medicin y evaluacin sistemtica y cuantitativa del avance de
la implementacin de iniciativas TIC y de Gobierno Electrnico (e-Gobierno) en el Estado
dominicano. El iTICge tambin mide los beneficios obtenidos de dichas implementaciones y
avances. Esta es su 3ra. entrega desde el 2013.
El promedio pas es la cifra que resume el desempeo en comn de todas las instituciones
del estado incluidas en el estudio. En esta oportunidad la Repblica Dominicana tiene un
promedio de 50.99% mostrando una mejora de 2.97% en comparacin con el promedio del
2014 que fue de un 48.02%. Es necesario notar que la medicin actual tiene 13 instituciones
ms que en el 2014 lo que reduce la posibilidad del crecimiento, aun as, se logr mejorar.

Ao
2014
2015

Promedio
48.02
50.99

Uso TIC
61.32%
68.30%

PORCENTAJE DE AVANCE
Implementacin E-Gobierno
39.18%
46.90%

e-Servicios
29.81%
31.85%

Este tipo de evaluacin peridica de los esfuerzos tomados por las instituciones pblicas
de la Repblica Dominicana de utilizar soluciones TIC e implementar servicios ciudadanos
de e-Gobierno, sostiene la tesis que el pas ha avanzado en esos quehaceres y que la
implementacin de ste ndice acompaado de la lista de ranking de las instituciones
involucradas, deviene en el logro de objetivos adicionales de promocin, fomento y desarrollo
de las TIC en el sector pblico como consecuencia directa o indirecta de la utilizacin de
este tipo de herramientas de medicin y posicionamiento.
La competencia saludable por mejorar en la posicin individual de las instituciones en el
ranking, ha motivado en algunas de ellas, en publicar servicios interactivos y en pocos casos
transaccionales. Las instituciones que han mostrado este inters se posicionaron entre las
lderes de este ranking 2015, lo que sugiere que priorizar las TIC y los servicios en lnea resulta en
un mejor posicionamiento en el ranking del iTICge, mejor servicio a los ciudadanos, reduccin de
costos de producir y entregar los servicios y reduccin de trmites administrativos y ciudadanos.
Las cifras que sustentan esta conclusin las destacamos enseguida:

10

1. El procesamiento de las 130 diferentes variables levantadas tanto presencial como


virtualmente sirvi de base para los valores mostrados en los 21 indicadores de cada
una de las 109 instituciones del estado dominicano incluidas en este iTICge 2015.
Indicadores que sumariados en promedios generales por eje y pilar arrojan datos
muy positivos en el uso de las TIC. Por ejemplo: Casi la totalidad, un 94% de las
instituciones encuestadas posee un centro de datos o datacenter. Tambin el 74%
se asesora de la OPTIC en asuntos TIC, pero solo un 40% le informa de sus proyectos
TIC. Es importante cuantificar eAl tipo y costo de la inversin TIC para poder evaluar
el impacto del uso transversal de estas herramientas en el estado dominicano.
2. Cabe destacar que instituciones claves para la apropiada implementacin de la
interoperabilidad declinaron o ignoraron los intentos de levantamiento de su status.
Es notable la falta de la institucin responsable del registro civil y la identificacin
de los ciudadanos, pue sus bases de datos y servicios ciudadanos son componentes
principales de muchos de los servicios medidos por el iTICge en otras instituciones
del Estado Dominicano.
3. Pudimos levantar 1392 servicios en lnea publicados en el portal del estado dominicano www.
dominicana.gob.do. De estos, el 73% pertenecen a las instituciones de este estudio. El 89% son
informativos, el 10% interactivos y el 2% transaccionales.
Servicios Ciudadanos en linea TICge 2015

Total de servicios del estado: 1,392

100%
38%

Instituciones en
capacidad de brindar servicios
Transaccionales

servicios en
instituciones
participantes: 1,010

73%
50%

62%

ofrece solo servicios informativos


e interectivos
(por su naturaleza)

ofrece
solo
servicios transaccionales

11

4. Las instituciones de este estudio tienen un total de unos 430,000 empleados fijos.
El 56% por ciento de ellos son mujeres. El 51% de los empleados con mejor salario
son mujeres y el 49% son hombres. Estas son cifras halageas para la igualdad
de gnero en el estado dominicano. A pesar de esto, de los empleados que reciben
entrenamiento en TIC los hombres son mayora con un 57% en comparacin con el
43% de las mujeres.
5. Aunque casi todas las instituciones poseen un centro de datos, se debe mejorar la
clasificacin y certificacin de los mismos basada en mejores prcticas como las
TIA-Tier, en la que ninguna institucin pblica dominicana tiene su centro de datos
certificado. Esta es una expectativa realista, ya que el 5% de las instituciones afirm
que su centro de datos califica para obtener dicha certificacin. Recomendamos
crear un sistema de certificacin para centros de datos del estado o promover la
certificacin internacional TIER.
6. La seguridad TIC en general ha mejorado en comparacin con el ao anterior pues
un 76% de las instituciones utiliza appliances de seguridad. De ese grupo la mayora
(78%), las utiliza para proteccin antivirus. Se debe, ahora, enfocar los esfuerzos
en incrementar la proteccin en asuntos como prevencin de ataques DDOS, siendo
estos de los ms comunes en estos das.

78.38%
55.86%
47.75%
43.24%
38.74% 40.54%
26.13%

Firewall

12

Antivirus

Anti-malware

Anti-phishing

DDOS Prevention

Otros

7. El uso de cloud computing se ha generalizado y un 50% de las instituciones los


utiliza; la gran mayora para hosting de pginas web y correo electrnico. Se debe
incrementar el uso de estas tecnologas para procesamiento alterno y continuidad
de operaciones.
8. Solo el 14% de las instituciones auditadas utiliza la firma electrnica. Si el estado
dominicano desea completar su objetivo de una mayora de servicios transaccionales,
las instituciones deben iniciar el uso de firmas electrnicas para certificar los
documentos electrnicos producidos. Para este prximo ao, debe ser prioritario la
mejora de este indicador.
9. Esta medicin incluye ms detalles que la realizada en el 2014. Aun as, los resultados
de ambas son comparables debido a la similitud de los indicadores medidos. Esta
ser, entonces, la primera vez que podemos establecer una ponderacin histrica
del desempeo pblico en asuntos TIC y de Gobierno Electrnico.
10. Al hacer tal ponderacin y a pesar que el estudio de este ao cuenta 13 instituciones
ms que el anterior, hemos encontrado resultados interesantes, a ver:
a. El pilar Uso de las TIC aument de un 61.32% a un 68.30%.
b. El pilar Implementacin de e-Gobierno aument de un 39.18% a un 46.90%.
c. El pilar Desarrollo de e-Servicios aument de un 29.36% a un 31.85%.
d. En el ao 2014 el 22% de las instituciones implementaba al menos una buena
prctica internacional. En el ao 2015 este porcentaje aument a 43%.
e. En el ao 2014 solo el 63% tena una mesa de servicios que permita a los
usuarios canalizar sus casos. En el ao 2015 este porcentaje aument a un 72%.
f. En el ao 2014 el 69.79% de las instituciones evaluadas tena presencia en las redes sociales. En
2015 este porcentaje aument a 94%.

g. El porcentaje de instituciones que publican datos abiertos subi de un 21% en


el 2014 a 32% en 2015.
11. En el rea de desarrollo de software, el 45% de las instituciones desarrolla aplicaciones
utilizando tecnologas abiertas o de cdigo libre. El crecimiento del uso de software
pblico desarrollado con tecnologa libre es una tendencia que concuerda con lo
establecido por la ley 1-12 de la Estrategia Nacional de Desarrollo. Estos esfuerzos
deben, ahora, alinearse a la nueva normativa A6 para desarrollo de software pblico
y para lo cual incluiremos indicadores apropiados en el iTICge 2016.

13

12. El 43% de las instituciones evaluadas implementa al menos una buena prctica
internacional. Siendo la ISO 9000 la ms implementada con un 22.52%. Para mejorar
en la implementacin de servicios ciudadanos, el enfoque de buenas prcticas debe
ser orientado hacia estndares especializados en servicios como son ITIL e ISO 20000
19.82% y 3.60% de uso, respectivamente.
13. Se ha incrementado la importancia del portal web institucional. El 91% de las
instituciones cuenta con uno. Debe continuar la prctica de la certificacin bajo
la normativa de portales gubernamentales NORTIC A2, pues solo un 51% de las
instituciones incluidas en este estudio estn certificadas.
14. La transparencia gubernamental ha mejorado y ahora el 72% de las instituciones
evaluadas cuenta con un sub-portal de transparencia. El otro 28% que no lo tiene,
no es evaluado por la DIGEIG y para este estudio, se le ha asignado una puntuacin
de 0 en este rengln.
15. La publicacin de datos abiertos es el gran reto a superar por las instituciones
de la Repblica Dominicana. En levantamientos anteriores (21%), al igual que en
levantamiento actual (32%), nuestra percepcin ha sido que existe poco conocimiento
sobre este tema en el Estado.

Bases de datos ms utilizadas


en las instituciones pblicas

89.19%

50.45%

30.63%

14

DB
PS 2
yb
as
e

SA

IB

In

fo
r

ix

5.41% 4.50%
3.40%
2.70%

re
bi
rd
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ra

9.01%

Ot

ql
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S

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ac

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Q
M

le
Po
s

SQ

Se

rv
er

14.41%

16. Es positivo que, en materia de Interoperabilidad, el 50% de las instituciones


mostr tener algn tipo de acuerdo tcnico, semntico, organizacional o legal de
interoperabilidad con otra u otras instituciones gubernamentales.
17. El 94% de las instituciones evaluadas tienen presencia en al menos una red social,
siendo Facebook, Twitter y YouTube las ms usadas con 90%, 85% y 65% de uso
respectivamente. En el levantamiento presencial el 89% de las instituciones afirm que
existe un personal encargado de gestionar los medios sociales de la institucin; el 86%
afirm que dicho moderador est al tanto de los servicios ofrecidos por la institucin y
capacitado para responder y el 60% dice que interacta con sus seguidores.

dl

ke

ro
s

Lin

Ot

lu
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l

gr
am

Go

In

sta

ub
e

Yo
ut

Tw
itt
e

Fa
ce
b

oo
k

18. Las redes sociales son


indispensables
para
Uso de las redes sociales en el Estado Dominicano
fomentar la e-participacin,
sin
embargo,
en
el
90%
levantamiento
virtual
annimo (para presencia
85%
en Facebook solamente)
arroj cifras contradictorias,
65%
pues solo el 47% de las
instituciones que afirmaron
atender ciudadanos por sus
redes sociales, responde
34%
preguntas
relacionadas
con sus servicios y el 53%
22%
restante ignora por completo
16%
la solicitud de informacin.
10%
Un 49.5% de las instituciones
no permite a los ciudadanos
postear en sus murales de
redes sociales, El 31% de las
instituciones censura los
comentarios, el 22% requiere de aprobacin previa y el 21% bloquea usuarios. Las
redes sociales son la forma de comunicacin ms usada por los ciudadanos virtuales
en el da de hoy; ofrecer servicios a los ciudadanos y escuchar sus opiniones son
piezas claves para una buena implementacin del e-gobierno y la e-participacin.

15

19. Se avanz en los aspectos tranversales identificados en la Estrategia Nacional


de Desarrollo, ley 1-12 en los renglones identificados en el Captulo III de Polticas
Transversales:
a. Artculo 12. Enfoque de Gnero.- Hay ms mujeres (56%) y con mejores salarios
(51%) en el estado dominicano.
b. Artculo 16. Uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin.- el 94% de las
instituciones posee un datacenter y el 91% un portal web.
20. La transversalidad de las TIC en el estado dominicano est siendo implementada,
aunque la interoperabilidad entre las instituciones (51%) debe mejorar, pues
esta asegura la provisin de servicios transaccionales y de poco trmite para
los ciudadanos. Recomendamos el uso de la facilidad centralizada de recursos
TIC provista por el Datacenter del Estado para avanzar en la oferta de servicios
interoperables y transaccionales.
21. Aunque hemos identificado ciertas debilidades que debemos mejorar, en general los
resultados de esta medicin muestran un avance en comparacin con los obtenidos
en el 2014 y prueban de manera inequvoca que las TIC y el e-Gobierno han sido
adoptados y priorizados por el Estado Dominicano con una tendencia de crecimiento
sostenido.

16

captulo 1
ndice de Uso de TIC e Implementacin e-Gobierno
1.1 Prembulo
El ndice de uso de TIC e implementacin de gobierno electrnico (iTICge) es la herramienta de
medicin hecha con el fin de evaluar de manera sistemtica el avance de la implementacin
de soluciones de TIC y de e-Gobierno en el Estado dominicano. El ndice est compuesto
por 3 pilares que son: Uso de las TIC, Implementacin de E-Gobierno y Servicios en lnea.
Cada uno de estos pilares est compuesto de 2 o ms sub-pilares, los cuales a su vez son
conformados por 1 o ms indicadores.
Este ndice fue publicado por primera vez en el ao 2013 y en esa primera entrega fueron
evaluadas 66 instituciones del gobierno central de la Repblica Dominicana. El ndice del
ao 2014 ampli el alcance del estudio al abarcar otras instituciones no pertenecientes al
Gobierno Central y aumentar a 98 el nmero de instituciones evaluadas. El ndice actual
correspondiente al ao 2015 y evala 109 instituciones.
La experiencia adquirida en el ao 2013 con el primer levantamiento, motiv una variacin
significativa a la metodologa de clculo del ndice del ao 2014. Si bien la calidad y exactitud
del ndice aument, la mejora vino a costa no poder comparar los pilares y sub-pilares con el
ao anterior. En esta edicin, los ajustes a la metodologa del ndice han sido mnimos, aunque
al mismo tiempo, los componentes han sido cuidadosamente actualizados para reflejar
las tendencias mundiales en materia de e-Gobierno. Por primera vez ser posible para las
instituciones ver su avance comparado con su puntuacin del ao anterior.
Para levantar las informaciones, se enviaron comunicaciones a las mximas autoridades
y encargados de tecnologa de las instituciones solicitando una cita. Se cre un formulario
en lnea para recoger las informaciones1 y se puso a disposicin de las instituciones para
que estuviesen preparadas al momento de la visita del auditor. Las visitas institucionales
empezaron a inicios del mes de octubre de 2015 y culminaron en la ltima semana del
mes de noviembre. Aun as, al igual que en el levantamiento anterior (a pesar de nuestras
insistencias), hubo instituciones que declinaron su participacin en la evaluacin actual2.

1 Ver formulario en la seccin de Anexos


2 Junta Central Electoral, Refinera Dominicana de Petrleo, Ejrcito Nacional.

18

El iTICge no es solo una medicin de avance TIC y e-gobierno, tambin es una auditoria
detallada del estado de situacin de la operacin TIC de una institucin y en ese sentido
se convierte en una herramienta de ayuda para que las instituciones puedan introducir
mejoras que eliminen debilidades y resalten fortalezas. Cada auditor tena instrucciones de
explicar a las instituciones sus puntos de mejora y en el caso que estos fueran aplicables
a corto plazo se les conceda un tiempo razonable para que realicen los ajustes de lugar.
Esto tuvo como resultado que muchas instituciones adecuaran sus catlogos de servicio,
y por primera vez empezaran a promocionarlos por las redes sociales, en otros casos,
las instituciones, luego de comprender en qu consisten los datos abiertos, iniciaron el
proceso de publicacin de los mismos, y algunas otras iniciaron el proceso de adherencia
a las normas TIC vigentes (NORTIC)3. Tanto la herramienta como el listado o ranking de
instituciones se puede encontrar en el portal de estado dominicano dominicana.gob.do.

1.2 Anlisis estadstico


La recoleccin y proceso de los datos para la medicin de las TIC y el e-Gobierno a travs del
iTICge, es un proceso que contiene tres grandes actividades4:
1. El levantamiento por visitas de auditoria a las instituciones en el que un equipo de
auditores TIC levanta y comprueba datos y variables.
2. El levantamiento en lnea de las variables relacionadas con la presencia en lnea, la
transparencia, el uso de redes sociales y los servicios publicados tanto en su catlogo
en lnea como en cada uno independiente.
3. El anlisis de los datos.

El anlisis resultante de los datos recopilados es el siguiente:

3 Las NORTIC son normas sobre Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) concebidas para normalizar, estandarizar
y tener una herramienta de auditora para el efectivo uso, implementacin, homogeneizacin y mejora de las TIC en la
administracin pblica.
4 El captulo 3 sobre Metodologa lo explica en detalle.

19

1.2.1 Resultados de Infraestructura TIC


En el rea de infraestructura pudimos constatar que en el 94% de las instituciones estatales
evaluadas existe un centro de datos y las que no lo tienen afirman que planean tenerlo en
el futuro cercano. El 80% tiene otras localidades o sucursales dependientes de la localidad
principal y el 72% de las que tienen dichas localidades cuentan con una red privada
virtual (VPN) que les permite interconectarse de forma segura. Tambin notamos que
los departamentos de informtica han avanzado en materia de organizacin. Un ejemplo
de esto es que en el ao 2014 solo el 63% tena una mesa de servicios que permita a los
usuarios canalizar sus casos. En el ao 2015 este porcentaje aument a un 72%.
En el rea de desarrollo de software encontramos que el 91% de las instituciones usa
software hecho a su medida, y que el 81% cuenta con una unidad, departamento o individuo
dedicado al desarrollo (en el 2014 era un 77%). El 64% de los auditados afirm que el software
que desarrolla sigue metodologas que le permite la buena gestin de requerimientos,
codificacin y prueba, siendo Scrum y Agile los ms populares. Es interesante que el 45% de
las instituciones desarrolla aplicaciones utilizando tecnologas abiertas o de cdigo libre.
La plataforma de desarrollo preferida por el 80% de las instituciones dominicanas es .NET
de la que C# es el lenguaje principal. En segundo lugar, encontramos a PHP, siendo usado
en el 42% de las instituciones y en el tercer lugar encontramos a Java, usado en el 24%. En
ese mismo orden, la base de datos ms popular del Estado dominicano, usada por el 89%
de las instituciones, es SQL Server, en segundo lugar, le sigue MySQL con un 50% y en tercer
lugar Oracle con un 31%.
En el rea de capital humano, encontramos que el 86% de las instituciones reportaron sus
datos de capital humano. El total combinado de empleados de estas instituciones asciende
a 390,990. De este total, el 44% son hombres y el 56% son mujeres. El 4% del total de
empleados fue entrenado en TIC en los ltimos 12 meses y a pesar de que el nmero de
mujeres empleadas es superior, el porcentaje de hombres entrenados fue mayor con un
57% y el de mujeres solo de un 43%. Sucede lo mismo con el acceso institucional a Internet:
el 12% del total global de empleados tiene la posibilidad de acceder desde el lugar de trabajo,
siendo un 55% de los que acceden hombres y un 45% mujeres.
Para medir las oportunidades de crecimiento profesional de las mujeres dentro de la
administracin pblica hicimos lo siguiente: tomamos las nminas institucionales y las
organizamos por salario de mayor a menor. Tomamos el 10% de empleados con el mejor
salario y de esto calculamos el porcentaje de hombres y el porcentaje de mujeres. Los
resultados fueron halageos: El 49% de los empleados con mejor salario son hombres y
el 51% son mujeres.

20

1.2.2 Resultados de Implementacin de e-Gobierno


El 43% de las instituciones evaluadas implementa al menos una buena prctica internacional,
un aumento de un 48% sobre el ao 2014 en el que el 22% implementaba al menos una
buena prctica. Esto lo podemos desglosar de la siguiente forma: el 28.83% implementa
1 buena prctica; el 9.01% implementa 2 buenas prcticas; el 1.80% implementa 3 buenas
prcticas y el 3.60% implementa ms de 3 buenas prcticas internacionales. La certificacin
ms popular es ISO 9000 con un 22.52%; seguida por ITIL con 19.82%; COBIT les sigue con un
10.81%; ISO 27000 con 9.01%, ISO 20000 con 3.60%, CMMI con 1.80% y ISO 38500 con 1.80%.
En buenas prcticas locales encontramos que el 10.81% de las instituciones ha firmado la
Carta compromiso al ciudadano promovida por el Ministerio de Administracin Pblica
(MAP) y en el 31.53% de estas existe una estructura organizacional del departamento de TIC
conforme a la resolucin 51-2013 elaborada entre la OPTIC y el MAP.
Son halageos los resultados de la evaluacin de los portales institucionales. El 91%
de las instituciones evaluadas cuenta con uno, de los cuales, el 74% son responsivos o
adaptativos y el 51% de est certificado en la Norma para la Creacin y Administracin
de Portales Web del Gobierno Dominicano (NORTIC A2). Otro dato interesante es que el
67.33% de las instituciones con portales web ha conformado un Comit Administrador de los
Medios Web. Las instituciones tienen cierto nivel de libertad para elegir los departamentos
que conforman dicho comit. Encontramos que los departamentos de TI y comunicaciones
forman parte de este comit en el 93% y 88% de los casos, respectivamente. La Oficina de
Acceso a la Informacin est incluida en el 87% de los casos, el departamento legal un 49%
de los casos y la direccin general en un 43% de los casos.
El rea de transparencia es evaluada directamente por la Direccin General de tica e
Integridad Gubernamental (DIGEIG). El 72% de las instituciones evaluadas cuenta con un
sub-portal de transparencia. El otro 28% que no lo tiene no es evaluado por la DIGEIG y para
nosotros su puntuacin es de 0 en este rengln. El promedio general de transparencia en
las instituciones evaluadas es de 57%. Si tomamos en cuenta solo las instituciones que s
tienen el sub-portal de transparencia, el promedio es de 79%.
En el rea de datos abiertos, el porcentaje de instituciones que los publican aument de un
21% en el 2014 a 32% en 2015. Esto a pesar de que la metodologa de evaluacin fue mucho
ms estricta en esta ocasin y no se aceptan como datos abiertos vlidos las informaciones
intrnsecas del portal de transparencia tales como nminas, compras, gastos, etc. Otro dato
interesante es que el 13% de las instituciones publicaron datos abiertos en el Portal de
Datos Abiertos de la Repblica Dominicana, http://datos.gob.do/ en los 6 meses previos al
levantamiento. Este portal no ha sido lanzado oficialmente y no se tiene fecha especfica de
su lanzamiento oficial.

21

En materia de Interoperabilidad, el 50% de las instituciones mostr tener algn tipo de


acuerdo tcnico, semntico, organizacional o legal de interoperabilidad con otra u otras
instituciones gubernamentales. En el aspecto tcnico, encontramos oportunidades de
mejora. Por ejemplo, el 49% de las instituciones utiliza el protocolo FTP para la transferencia
de archivos, siendo este un protocolo no seguro. Las alternativas seguras como SFTP y FTPS
son usadas en el 19.82% y 8.11% de las instituciones respectivamente. Aunque el 82% de
las instituciones utilizan protocolos de seguridad como SSL y TLS para proteger su correo
electrnico, y esto es una vasta mayora, nos preocupa el 18% de las instituciones cuyas
comunicaciones son vulnerables debido a que no utilizan ningn protocolo de seguridad.

RED

PORCENTAJE DE USO

Facebook

90.09%

Twitter

84.68%

YouTube

64.86%

Instagram

34.23%

Google plus

21.62%

Otras

16.22%

LinkedIn

9.91%

Las redes sociales constituyen una gran herramienta para que las instituciones puedan
promocionar sus servicios y poner a ciudadanos en la direccin correcta cuando preguntan
sobre los mismos. Encontramos que el 94% de las instituciones evaluadas tienen presencia
en al menos una red social (69.79% en 2014), siendo Facebook y Twitter las ms usadas
con 90% y 85% de uso respectivamente. Por esta razn, hicimos un estudio paralelo al
levantamiento presencial en el que preguntamos a cada institucin va red algo relacionado
con los servicios que brindan a la ciudadana. La red escogida para este estudio fue
Facebook. Twitter se us en los casos en los que la interaccin va Facebook no fue posible,
mayormente debido a la no existencia de cuenta en esa red. En consecuencia, el 92% de
los intentos de interaccin fue a travs de Facebook y el 8% restante a travs de Twitter.
Solo el 47% de las instituciones respondi a la pregunta formulada. El 53% restante ignor
o no vio la solicitud de informacin. De las instituciones que respondieron, el tiempo de
respuesta fue el siguiente: el 15.38% respondi en menos de 1 hora; el 30.77% respondi

22

entre 1 y 4 horas; el 17.31% respondi entre 7 y 24 horas; el 11.54% respondi entre 1 y 3 das;
el 23.08% respondi entre 3 das y 1 mes y 1 institucin (1.92%) respondi despus de 1 mes.
Cabe tambin destacar que de las 9 instituciones que solo usan Twitter solo 1 respondi a
la solicitud y lo hizo luego de 18 das.
Otro aspecto evaluado fue la facilidad de interaccin con la red social institucional.
Encontramos que el 50.45% de las instituciones evaluadas permite a los ciudadanos
escribir en su muro o feed (en caso de Twitter). El 21.62% no permite escribir en el muro
de forma directa, pero tiene una herramienta que permite a los usuarios calificar y dar
su opinin sobre un tema particular. El 14.41% no permite escribir en su muro de forma
directa, pero es posible comentar sus fotos y comentarios previamente publicados. El 5.41%
permite la escritura en el muro, con la limitante de que el comentario debe ser evaluado
por un administrador antes de ser hecho pblico. En estas es posible responder a fotos y
comentarios previamente publicados. El 1.80% tiene Facebook configurado como persona
fsica y no como institucin. Estas slo permiten interaccin si la persona que solicita la
informacin est agregada en su lista de amigos o mediante mensajes privados.
Toda esta data deja entrever que existen grandes oportunidades de mejora en materia de
interaccin ciudadana con las redes sociales. Lo que comprobamos en el levantamiento
virtual no est en consonancia con las respuestas suministradas en el levantamiento
presencial en donde el 89% de las instituciones afirm que existe un personal encargado
de gestionar los medios sociales de la institucin; el 86% afirm que dicho moderador est
al tanto de los servicios ofrecidos por la institucin y capacitado para responder y el 60%
dice que interacta con sus seguidores. Otros datos recolectados son que el 31% de las
instituciones censuran comentarios, 22% requieren de aprobacin previa y el 21% bloquea
usuarios.

23

1.2.3 Resultados de Servicios en Lnea


El Estado dominicano tiene 1392 servicios en lnea de los cuales el 89% son informativos, el
10% interactivos y el 2% transaccionales. De estos, 1010 (73%) pertenecen a las instituciones
evaluadas en el levantamiento actual de uso de TIC e implementacin de e-Gobierno.
El 75% de las instituciones evaluadas tiene servicios en lnea. En el rea de servicios
informativos encontramos que el 45% de estas publica el tiempo de espera (o SLA) de sus
servicios. El 67% publica los requisitos y procedimientos para la obtencin de servicios, y el
51% publica el precio de sus servicios.
En el rea de servicios interactivos encontramos que el 50% de las instituciones evaluadas
tiene servicios que permiten la interaccin del ciudadano mediante un formulario en lnea,
sin embargo, de estas solo el 12% tiene formularios que permiten la interaccin con un
empleado de la institucin. El resto proporciona respuestas automticas de consultas
ciudadanas. Fuimos un poco ms lejos e hicimos solicitudes de informacin a estas
instituciones que permiten interaccin con personas y obtuvimos respuesta en el 71% de
los casos.
Existen instituciones que, por su naturaleza, debido a que sus servicios no implican ningn
trmite ni tienen ningn costo, solo brindan servicios informativos e interactivos. El 62%
de las instituciones evaluadas cae dentro de este rengln. Del 38% restante, que s est en
capacidad de brindar servicios transaccionales, solo el 50% lo hace.

24

Captulo 2
Metodologa

Pr

es

en

We

cia

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Se
Ede
lo
ol

io

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pl

Ser

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Uso

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Hum

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26

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S
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s

El ndice de Uso de TIC e Implementacin de Gobierno Electrnico se apoya en 3 ejes


estratgicos o pilares que son: Uso de las TIC, Implementacin de Gobierno Electrnico
y Servicios en lnea. Cada pilar est compuesto por sub-pilares y estos a su vez estn
compuestos por indicadores (ver imagen). Cada indicador tiene un peso ponderado, y la
suma total de sus pesos es de 100 puntos, lo que constituye la puntuacin o ndice mximo
obtenible por una institucin. La definicin de la metodologa de clculo de cada indicador
es definida en la siguiente seccin.

sA
ato

In te ro pe ra bi lid
G
Co esti

nt
ro n y
les
TIC

ad

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tos

es

2.1 Uso de las TIC


Evala la disponibilidad y buen manejo de los recursos humanos y tecnolgicos, as como
la existencia de controles para una buena gestin de dichos recursos. Los sub-pilares que
conforman este pilar junto con su peso estn detallados en la tabla mostrada a continuacin:

USO DE LAS TIC


SUBPILARES

PESO

Nivel de Avance en Infraestructura TIC (Infraestructura)

10

Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas (Software y Herramientas)


Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal (Capital humano)
Nivel de Implementacin de Controles TIC (Gestin y Controles TIC)

8
8
10

Peso total

36

2.1.1 Nivel de Avance en Infraestructura TIC (Infraestructura)


Mide el nivel de equipamiento tecnolgico de la institucin.
Cantidad de Indicadores: 1
Nombre de Indicador: Nivel de Avance en Infraestructura TIC.
Peso: 10

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.


Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas
relacionadas con la existencia del centro de datos y su conformidad con la Norma
General Sobre Uso e Implementacin de las Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin en el Estado Dominicano5.

5 NORTIC A1. Publicada por la Oficina Presidencial de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (OPTIC).

27

2.1.2 Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas (Software y


Herramientas)
Mide el nivel de desarrollo del departamento, divisin o individuo encargado de desarrollar
el software de la institucin.
Cantidad de Indicadores: 2
Nombre de Indicador: Desarrollo de Software.
Peso: 4

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.

Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas


relacionadas con la existencia de una unidad, departamento o individuo dedicado
al desarrollo de software en la institucin y su conformidad con la Norma General
Sobre Uso e Implementacin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en
el Estado Dominicano.

Nombre de Indicador: Polticas de Software.

Peso: 4

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.

Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas


relacionadas con polticas de uso, licenciamiento y requerimientos del software
institucional y su adherencia a los requerimientos de la Norma General Sobre Uso
e Implementacin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en el Estado
Dominicano.

2.1.3 Nivel Capacitacin y Uso de TIC del Personal (Capital humano)


Evala si la institucin capacita en TIC a su personal, si las oportunidades de acceso y
capacitacin son las mismas para hombres y mujeres y si se cumple con las normas
establecidas para el desarrollo de proyectos institucionales.
Cantidad de Indicadores: 3
Nombre de Indicador: Brecha de gnero.

28

Peso: 3.5

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, nminas publicadas en portales


de transparencia.
Frmula de clculo: Porcentaje de mujeres empleadas (lmite superior: 50%)
multiplicado por 2 y el peso de la pregunta; sumado al porcentaje de mujeres
capacitadas en TIC (en relacin a hombres capacitados, lmite superior: 50%)
multiplicado por 2 y el peso de la pregunta; sumado al porcentaje de mujeres con
acceso a Internet (lmite superior: 50%) multiplicado por 2 y el peso de la pregunta;
sumado al porcentaje de mujeres que est dentro del 10% de los empleados con el
salario ms alto de la institucin (lmite superior: 50%) multiplicado por 2 y el peso
de la pregunta.

Nombre de Indicador: Capacitacin


Peso: 2

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento


Metodologa de clculo: Si la institucin muestra evidencia de que se establecen
programas de capacitacin continua para el personal del departamento de TIC y de
otras reas que hacen uso de las tecnologas, se le otorga el peso total del indicador.

Nombre de Indicador: Gestin de proyectos.


Peso: 2.5
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas
relacionadas con la metodologa para administrar y gestionar los proyectos de
la institucin que estn acorde a lo requerido por la Norma General Sobre Uso e
Implementacin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en el Estado
Dominicano.

29

2.1.4 Nivel de Implementacin de Controles TIC (Gestin y Controles TIC)


Mide el nivel de cumplimiento con las normas establecidas de los controles fsicos y lgicos
implementados para el aseguramiento de la seguridad y el uso apropiado de los recursos
TIC de la institucin.
Cantidad de Indicadores: 3
Nombre de Indicador: Seguridad fsica.
Peso: 2

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.


Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas
relacionadas con los controles de seguridad fsica implementados en la institucin
en conformidad con lo requerido por la Norma General Sobre Uso e Implementacin
de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en el Estado Dominicano.

Nombre de Indicador: Seguridad lgica.


Peso: 2

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.


Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas
relacionadas con los controles de seguridad lgica implementados en la institucin
en conformidad con lo requerido por la Norma General Sobre Uso e Implementacin
de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en el Estado Dominicano.

Nombre de Indicador: Otros controles TIC


Peso: 6

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.


Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas
relacionadas con los mtodos de control TIC que cumplen con lo requerido por la
Norma General Sobre Uso e Implementacin de las Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin en el Estado Dominicano.

30

2.2 Implementacin de Gobierno Electrnico


Evala el nivel de avance en la implementacin de buenas prcticas de gobierno electrnico
mediante el uso dado a los recursos humanos y tecnolgicos disponibles. Los sub-pilares
que conforman este pilar junto con su peso estn detallados en la tabla mostrada a
continuacin:

Implementacin de Gobierno Electrnico


SUBPILARES

PESO

Estndares y mejores prcticas

10

Presencia web

10

Transparencia

Datos abiertos

Interoperabilidad

Redes sociales

Peso Total

40

2.2.1 Nivel de implementacin de estndares y mejores prcticas


Mide el avance de implementacin de prcticas nacionales e internacionales dentro de la
institucin.
Cantidad de Indicadores: 2
Nombre de Indicador: Buenas prcticas internacionales.
Peso: 6

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.


Frmula de clculo: Sumatoria de buenas prcticas y certificaciones internacionales
implementadas por la institucin (lmite superior: 3) multiplicado por 1/3 del peso
ponderado del indicador.

Nombre de Indicador: Buenas prcticas locales.


Peso: 4

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.

31

Metodologa de clculo: Sumatoria de las variables que recogen las buenas


prcticas nacionales tomadas en cuenta multiplicadas por los pesos asignadas a
cada variable.

2.2.2 Presencia web


Determina si el organismo tiene presencia en la red y su conformidad con las normas que
regulan dicha presencia.
Cantidad de Indicadores: 2
Nombre de Indicador: Presencia web.
Peso: 5
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspeccin a sitio web institucional.

Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables que


estn en conformidad con los requerimientos de la Norma para la Creacin y
Administracin de Portales Web del Gobierno Dominicano6.
Nombre de Indicador: Alineamiento a las normas establecidas.
Peso: 5
Fuente de los datos: OPTIC.

Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables


de alineamiento a las normas establecidas que estn en conformidad con los
requerimientos de la Norma para la Creacin y Administracin de Portales Web del
Gobierno Dominicano.

2.2.3 Transparencia
Determina el nivel de conformidad del sub-portal de transparencia del organismo con las
normas establecidas.
Cantidad de Indicadores: 1
6 NORTIC A2. Publicada por la Oficina Presidencial de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (OPTIC).

32

Nombre de Indicador: Transparencia.


Peso: 6

Fuente de los datos: Direccin General de tica e Integridad Gubernamental (DIGEIG).


Metodologa de clculo: Porcentaje de avance evaluado por la DIGEIG en base a la
Norma para la Creacin y Administracin de Portales Web del Gobierno Dominicano,
multiplicado por el peso del indicador.

2.2.4 Datos abiertos


Determina el nivel de cumplimiento del organismo de las normas establecidas sobre la
publicacin de datos abiertos.
Cantidad de Indicadores: 1
Nombre de Indicador: Datos abiertos.
Peso: 5
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspeccin al sitio web
institucional.
Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados de las variables
correspondientes al rengln de Datos Abiertos que estn en conformidad con
lo requerido por la Norma sobre Publicacin de Datos Abiertos del Gobierno
Dominicano7.

2.2.5 Interoperabilidad
Determina el nivel de cumplimiento del organismo de las normas establecidas en materia
de interoperabilidad.
Cantidad de Indicadores: 1
Nombre de Indicador: Datos abiertos.
Peso: 4
7 NORTIC A3. Publicada por la Oficina Presidencial de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (OPTIC).

33

Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.

Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados de las variables


correspondientes al rengln de Interoperabilidad que estn en conformidad con
los requerimientos de la Norma para la Interoperabilidad entre los Organismos del
Gobierno Dominicano8.

2.2.6 Redes sociales


Determina el nivel de cumplimiento del organismo de las normas establecidas en materia
de manejo de redes sociales.
Cantidad de Indicadores: 1
Nombre de Indicador: Redes sociales.
Peso: 5
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspeccin de redes sociales del
organismo (se solicitaron servicios en las redes sociales institucionales y se valor
la existencia y tiempo de respuesta).
Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables correspondientes
al rengln de Redes sociales que estn en conformidad con los requerimientos de la
Norma para la Gestin de las Redes Sociales en los Organismos Gubernamentales9.

2.3 Servicios en Lnea


Evala el nivel de avance institucional en materia de e-Servicios. Los sub-pilares que
conforman este pilar junto con su peso estn detallados en la tabla mostrada a continuacin:

SERVICIOS EN LNEA
SUBPILARES

PESO

Disponibilidad de e-Servicios

Desarrollo de e-Servicios

20

Peso Total

24

8 NORTIC A4. Publicada por la Oficina Presidencial de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (OPTIC).
9 NORTIC E1. Publicada por la Oficina Presidencial de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (OPTIC).

34

2.3.1 Disponibilidad de e-Servicios


Evala el nivel de facilidad de acceso que tienen los servicios institucionales publicados en
lnea y su conformidad con las normas establecidas.
Cantidad de Indicadores: 1
Nombre de Indicador: Disponibilidad.
Peso: 4
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspeccin al sitio web
institucional.
Metodologa de clculo: Sumatoria de los pesos asignados de las variables
correspondientes al rengln de Disponibilidad de e-Servicios que estn en
conformidad con los requerimientos de la Norma para la Creacin y Administracin
de Portales Web del Gobierno Dominicano y la Norma sobre la Prestacin y
Automatizacin de los Servicios Pblicos del Estado Dominicano10.

2.3.2 Desarrollo de e-Servicios


Evala el nivel de desarrollo y cumplimiento con las normas establecidas alcanzado por los
servicios institucionales publicados en lnea. Se toma en cuenta que existen instituciones
que por su naturaleza y tipo de servicios que manejan no brindan servicios transaccionales11.
En estos casos, el indicador Desarrollo de Servicios Transaccionales se marca como No
aplica y su puntuacin se distribuye equitativamente entre los 2 indicadores restantes.
Cantidad de Indicadores: 3
Nombre de Indicador: Desarrollo de e-Servicios Informativos.
Peso: Si aplica para servicios transaccionales: 6, si no aplica 10.

Fuente de los datos: Portal institucional12.

10 NORTIC A5. Publicada por la Oficina Presidencial de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (OPTIC).
11 Se hizo un estudio en base a los servicios en lnea para determinar cules instituciones caen en esa categora.
12 Se hizo un levantamiento y clasificacin de servicios en lnea publicados en los portales gubernamentales.

35

Frmula de clculo: Porcentaje de servicios que segn lo establecido en la Norma sobre la


Prestacin y Automatizacin de los Servicios Pblicos del Estado Dominicano especifican
un tiempo de espera, multiplicado por el peso de la variable; sumado al porcentaje de
e-servicios que detallan requisitos y procedimiento de obtencin multiplicado por el peso
de la variable; sumado al porcentaje de servicios que detallan el precio multiplicado por el
peso de la variable.
Nombre de Indicador: Desarrollo de e-Servicios Interactivos.
Peso: Si aplica para servicios transaccionales: 6, si no aplica 10.
Fuente de los datos: Portal institucional.

Frmula de clculo: Porcentaje de servicios que segn lo establecido en la Norma sobre


la Prestacin y Automatizacin de los Servicios Pblicos del Estado Dominicano permiten
la interaccin del ciudadano con un humano mediante un formulario, multiplicado por el
peso de la variable; sumado al peso de la variable de prueba de interactividad en el caso
de haber superado dicha prueba13 .
Nombre de Indicador: Desarrollo de e-Servicios Transaccionales.
Peso: 8, o No aplica en el caso de las instituciones que por su naturaleza no brindan
servicios transaccionales.
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspeccin al sitio web
institucional.
Frmula de clculo: Sumatoria de servicios en lnea que califican para ser transaccionales
divididos entre la sumatoria de servicios que lo son; multiplicado por el peso de la variable.

13 La prueba de interactividad consiste en solicitar cualquier servicio institucional a travs de los formularios disponibles
en el rea de servicio. Si un empleado de la institucin confirma recepcin de la solicitud por medio de una respuesta
en un perodo menor a 24 horas laborables la institucin supera la prueba.

36

Ranking
Avance Repblica Dominicana
El ndice de Uso de TIC e Implementacin de Gobierno Electrnico (iTICge) de la Repblica
Dominicana correspondiente al ao 2015 es de 50.99 puntos. Esto supone una mejora de
2.97 puntos sobre el ao 2014 en el que el iTICge fue de 48.02. Los pilares Uso de las TIC e
Implementacin de Gobierno Electrnico tuvieron avances significativos; el Pilar Servicios
en Lnea tuvo un ligero avance.

Desarrollo
de e-Servicios
26.95%

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC

77.06%
56.48%
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad
de e-Servicios

57.21%

78.50%
Nivel de Implementacin
de Controles TIC

Redes Sociales

76.08%

23.24%
Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

42.12%
Datos Abiertos
27.21%

Presencia Web
Transparencia

57.05%
Avance Pas

38

56.44%

61.80%

Porcentaje de avance
Ao

Puntuacin Pas Uso de las TIC

2014
2015

48.02
50.99

61.32%
68.30%

Implementacin de Gobierno
Electrnico
39.18%
46.90%

Servicios en
Lnea
29.81%
31.85%

REPBLICA DOMINICANA
Peso categora Puntuacin

iTICge 2015

100.00

50.99

USO DE LAS TIC

36.00

24.59

Nivel de Avance en Infraestructura TIC


Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC

10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00

7.71
4.52
1.96
2.55
4.52
1.56
1.33
1.63
7.85
1.51
1.61
4.73

IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO

40.00

18.76

Estndares y Mejores Prcticas


Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia

10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00

2.32
1.26
1.06
6.18
3.72
2.46
3.42

39

Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales

5.00
4.00
5.00

1.34
1.68
3.80

Servicios en Lnea

24.00

7.65

Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

2.29
5.36
3.43
0.96
0.96

Ranking iTICge 2015


Ranking

Institucin

Uso Desarrollo
de TIC
E-Gob

Desarrollo
E-Servicios

iTICge

Direccin General de Impuestos


Internos

33.50

29.96

24.00

87.46

Direccin General de Contrataciones


Pblicas

34.63

39.50

9.29

83.41

Banco Central de la Repblica


Dominicana

35.05

29.80

16.40

81.25

Contralora General de la Repblica

32.17

32.40

15.87

80.44

Instituto Tecnolgico de las Amricas

30.04

29.81

15.60

75.45

Superintendencia de Pensiones

27.32

31.35

16.34

75.01

Instituto Dominicano de Aviacin Civil

33.14

28.25

12.68

74.07

Ministerio de Trabajo

26.50

28.64

18.80

73.94

Ministerio de Administracin Pblica

29.40

27.76

16.34

73.50

10

Superintendencia de Salud y Riesgos


Laborales

31.98

30.17

11.00

73.15

11

Ministerio de Relaciones Exteriores

30.09

32.05

10.96

73.10

12

Ministerio de Medio Ambiente y


Recursos Naturales

27.60

29.91

15.00

72.51

13

Ministerio de la Presidencia

33.98

29.75

8.00

71.73

14

Direccin General de Aduanas

31.83

25.79

13.76

71.38

15

Cmara de Cuentas

32.50

31.03

7.76

71.29

40

16

Corporacin del Acueducto y


Alcantarillado de Santo Domingo

24.67

29.52

17.00

71.19

17

Ministerio Administrativo de la
Presidencia

28.05

26.67

16.34

71.06

18

Superintendencia de Electricidad

30.59

28.35

11.00

69.94

19

Tribunal Superior Electoral

32.99

22.84

14.00

69.83

20

Ministerio de Economa, Planificacin y


Desarrollo

28.45

24.48

16.50

69.43

21

Superintendencia de Valores

27.40

28.92

12.76

69.08

22

Seguro Nacional de Salud

28.04

29.75

11.24

69.03

23

Tesorera Nacional

32.47

25.75

10.80

69.02

24

Oficina Nacional de Estadstica

31.45

24.05

13.01

68.51

25

Direccin General de tica e Integridad


Gubernamental

26.23

30.31

11.54

68.07

26

Instituto Nacional de Aguas Potables y


Alcantarillados

30.92

26.62

8.34

65.88

27

Oficina Nacional de la Propiedad Industrial

32.54

16.35

15.50

64.39

28

Direccion General del Sistema nico de


Beneficiarios

30.55

28.70

3.77

63.02

29

Centro de Exportacin e Inversin de la


Repblica Dominicana

29.20

28.85

3.66

61.71

30

Junta de Aviacin Civil

27.59

21.00

13.00

61.59

31

Instituto de Estabilizacin de Precios

29.47

19.00

13.01

61.48

32

Ministerio de Salud Pblica y Asistencia


Social

31.80

22.75

6.82

61.37

33

Comandancia General del Fuerza Area


de la Rep. Dominicana

28.94

18.70

13.01

60.64

34

Ministerio de Industria y Comercio

30.73

22.87

6.83

60.42

35

Ministerio de Obras Pblicas y Comunicaciones

26.71

23.73

9.00

59.44

36

Empresa Distribuidora de Electricidad


del Este

29.47

17.58

12.32

59.37

37

Empresa Distribuidora de Electricidad


del Sur

29.06

16.60

13.34

59.00

38

Direccin General del Programa Progresando con Solidaridad

29.99

22.98

5.00

57.97

41

39

Ministerio de Agricultura

28.59

23.99

5.00

57.58

40

Procuradura General de la Repblica


(Ministerio Pblico)

29.09

19.77

8.00

56.86

41

Ministerio de Interior y Polica

30.23

22.97

3.60

56.80

42

Ministerio de Educacin

29.54

16.85

9.98

56.37

43

Ministerio de Turismo

29.20

19.28

7.59

56.07

44

Administradora de Subsidios Sociales

30.21

23.09

2.67

55.97

45

Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

26.35

21.37

8.00

55.72

46

Direccin General de Migracin

28.86

20.02

6.16

55.04

47

Servicio Geolgico Nacional

24.25

13.55

16.34

54.14

48

Tesorera de la Seguridad Social

28.23

16.80

8.10

53.13

49

Banco Agrcola de la Repblica Dominicana

29.37

18.74

4.68

52.79

50

Ministerio de la Juventud

21.78

19.16

11.34

52.29

51

Consejo Nacional de Competitividad

17.90

20.44

13.84

52.18

52

Superintendencia de Bancos

33.70

15.01

2.80

51.51

53

Corporacin Dominicana de Empresas


Elctricas Estatales

24.95

23.38

3.00

51.33

54

Oficina Tcnica de Transporte Terrestre

20.92

21.81

8.20

50.93

55

Instituto Nacional de Formacin Tcnico Profesional

26.50

18.10

6.07

50.67

56

Direccin Nacional de Control de Drogas

26.58

18.45

5.40

50.43

57

Departamento Aeroportuario

11.60

21.85

16.33

49.78

58

Instituto de Auxilios y Viviendas

20.05

18.57

10.77

49.39

59

Oficina para el Reordenamiento del


Transporte

24.24

22.03

3.00

49.27

60

Empresa Distribuidora de Electricidad


del Norte

24.40

9.60

13.68

47.68

61

Direccin General del Catastro Nacional

19.81

22.16

5.00

46.97

62

Comandancia General de la Armada de


la Rep. Dominicana

28.69

11.85

6.33

46.87

63

Corporacin del Acueducto y Alcantarillado de Santiago

25.07

13.60

7.02

45.69

64

Centro de Desarrollo y Competitividad


Industrial

21.06

18.35

6.00

45.41

42

65

Ministerio de Hacienda

24.08

21.04

0.00

45.12

66

Hospital Traumatolgico y Quirrgico


Prof. Juan Bosch

16.67

24.87

3.53

45.07

67

Universidad Autnoma de Santo Domingo

26.35

14.30

4.35

45.00

68

Archivo General de la Nacin

24.47

15.76

4.67

44.90

69

Direccin General de Pasaportes

26.40

9.45

8.72

44.57

70

Ministerio de Deportes y Recreacin

23.87

17.49

3.00

44.36

71

Banco Nacional de Fomento de la Vivienda y la Produccin

29.50

10.60

4.00

44.10

72

Ministerio de la Mujer

23.17

20.10

0.00

43.27

73

Suprema Corte de Justicia

18.50

14.20

9.67

42.37

74

Instituto Nacional de Proteccin de los


Derechos del Consumidor

16.60

19.90

5.77

42.27

75

Direccin de Informacin y Defensa de


los Afiliados

25.25

13.05

3.00

41.30

76

Ministerio de Educacin Superior, Ciencia y Tecnologa

25.10

9.10

7.00

41.20

77

Consejo Nacional de la Seguridad Social

17.33

23.70

0.00

41.03

78

Superintendencia de Seguros

15.59

15.69

9.00

40.28

79

Oficina Metropolitana de Servicios de


Autobuses

24.72

8.60

6.34

39.65

80

Polica Nacional

21.29

7.65

10.60

39.54

81

Tribunal Constitucional

29.52

9.60

0.00

39.12

82

Instituto Dominicano de Seguros Sociales

21.30

7.70

9.30

38.30

83

Instituto Nacional de la Vivienda

22.22

9.60

5.84

37.66

84

Hospital General Dr. Vinicio Calventi

12.35

10.85

13.00

36.20

85

Ministerio de Energa y Minas

19.36

16.08

0.00

35.44

86

Cmara de Diputados

19.60

15.80

0.00

35.40

87

Autoridad Portuaria Dominicana

17.02

14.52

3.50

35.04

88

Ministerio de Defensa

15.75

12.95

6.33

35.03

89

Centro de Operaciones de Emergencias

23.50

10.55

0.00

34.05

90

Instituto Postal Dominicano

23.35

7.50

2.81

33.65

91

Senado de la Repblica

19.23

13.66

0.00

32.89

92

Hospital Traumatolgico Dr. Ney Arias


Lora

17.55

8.80

6.34

32.69

43

93

Direccin General de Bienes Nacionales

22.55

6.50

3.00

32.05

94

Despacho de la Primera Dama

20.15

8.31

3.33

31.79

95

Plan de Asistencia Social de la Presidencia

15.00

12.49

3.00

30.49

96

Instituto Nacional de Recursos Hidrulicos

17.23

9.65

3.00

29.88

97

Hospital Jos Mara Cabral y Bez

21.44

7.50

0.00

28.94

98

Direccin General de Desarrollo Fronterizo

22.15

6.50

0.00

28.65

99

Ministerio de Cultura

3.36

20.97

3.00

27.33

100

Direccin General de Trnsito Terrestre

14.55

9.71

3.00

27.26

101

Administradora de Riesgos de Salud


SEMMA

19.90

5.70

0.00

25.60

102

Hospital Regional Dr. M. Morillo King

16.45

5.85

3.00

25.30

103

Instituto Agrario Dominicano

14.59

7.36

0.00

21.95

104

Oficina de la Defensa Civil

7.53

13.75

0.00

21.28

105

Lotera Nacional

13.40

7.27

0.00

20.67

106

Consejo Estatal del Azcar

18.75

1.75

0.00

20.50

107

Defensor del Pueblo

6.38

9.65

3.34

19.37

108

Hospital General Regional Dr. Marcelino


Vlez Santana

14.05

2.00

0.00

16.05

109

Liga Municipal Dominicana

5.22

8.52

0.00

13.74

Ranking Uso de Las TIC


Uso de
TIC

Ranking

Banco Central de la Repblica Dominicana

35.05

Direccin General de Contrataciones Pblicas

34.63

Ministerio de la Presidencia

33.98

Superintendencia de Bancos

33.70

Direccin General de Impuestos Internos

33.50

Instituto Dominicano de Aviacin Civil

33.14

Tribunal Superior Electoral

32.99

Oficina Nacional de la Propiedad Industrial

32.54

Institucin

44

Cmara de Cuentas

32.50

Tesorera Nacional

32.47

10

Contralora General de la Repblica

32.17

11

Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales

31.98

12

Direccin General de Aduanas

31.83

13

Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social

31.80

14

Oficina Nacional de Estadstica

31.45

15

Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados

30.92

16

Ministerio de Industria y Comercio

30.73

17

Superintendencia de Electricidad

30.59

18

Direccion General del Sistema nico de Beneficiarios

30.55

19

Ministerio de Interior y Polica

30.23

20

Administradora de Subsidios Sociales

30.21

21

Ministerio de Relaciones Exteriores

30.09

22

Instituto Tecnolgico de las Amricas

30.04

23

Direccin General del Programa Progresando con Solidaridad

29.99

24

Ministerio de Educacin

29.54

25

Tribunal Constitucional

29.52

26

Banco Nacional de Fomento de la Vivienda y la Produccin

29.50

27

Instituto de Estabilizacin de Precios

29.47

28

Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A

29.47

29

Ministerio de Administracin Pblica

29.40

30

Banco Agrcola de la Repblica Dominicana

29.37

31

Centro de Exportacin e Inversin de la Repblica Dominicana

29.20

32

Ministerio de Turismo

29.20

33

Procuradura General de la Repblica (Ministerio Pblico)

29.09

34

Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A

29.06

35

Comandancia General del Fuerza Area de la Rep. Dominicana

28.94

36

Direccin General de Migracin

28.86

37

Comandancia General de la Armada de la Rep. Dominicana

28.69

38

Ministerio de Agricultura

28.59

39

Ministerio de Economa, Planificacin y Desarrollo

28.45

40

Tesorera de la Seguridad Social

28.23

41

Ministerio Administrativo de la Presidencia

28.05

42

Seguro Nacional de Salud

28.04

43

45

Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales

27.60

44

Junta de Aviacin Civil

27.59

45

Superintendencia de Valores

27.40

46

Superintendencia de Pensiones

27.32

47

Ministerio de Obras Pblicas y Comunicaciones

26.71

48

Direccin Nacional de Control de Drogas

26.58

49

Instituto Nacional de Formacin Tcnico Profesional

26.50

50

Ministerio de Trabajo

26.50

51

Direccin General de Pasaportes

26.40

52

Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

26.35

53

Universidad Autnoma de Santo Domingo

26.35

54

Direccin General de tica e Integridad Gubernamental

26.23

55

Direccin de Informacin y Defensa de los Afiliados

25.25

56

Ministerio de Educacin Superior, Ciencia y Tecnologa

25.10

57

Corporacin del Acueducto y Alcantarillado de Santiago

25.07

58

Corporacin Dominicana de Empresas Elctricas Estatales

24.95

59

Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses

24.72

60

Corporacin del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo

24.67

61

Archivo General de la Nacin

24.47

62

Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte

24.40

63

Servicio Geolgico Nacional

24.25

64

Oficina para el Reordenamiento del Transporte

24.24

65

Ministerio de Hacienda

24.08

66

Ministerio de Deportes y Recreacin

23.87

67

Centro de Operaciones de Emergencias

23.50

68

Instituto Postal Dominicano

23.35

69

Ministerio de la Mujer

23.17

70

Direccin General de Bienes Nacionales

22.55

71

Instituto Nacional de la Vivienda

22.22

72

Direccin General de Desarrollo Fronterizo

22.15

73

Ministerio de la Juventud

21.78

74

Hospital Jos Mara Cabral y Bez

21.44

75

Instituto Dominicano de Seguros Sociales

21.30

76

Polica Nacional

21.29

77

Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial

21.06

78

46

Oficina Tcnica de Transporte Terrestre

20.92

79

Despacho de la Primera Dama

20.15

80

Instituto de Auxilios y Viviendas

20.05

81

Administradora de Riesgos de Salud SEMMA

19.90

82

Direccin General del Catastro Nacional

19.81

83

Cmara de Diputados

19.60

84

Ministerio de Energa y Minas

19.36

85

Senado de la Repblica

19.23

86

Consejo Estatal del Azcar

18.75

87

Suprema Corte de Justicia

18.50

88

Consejo Nacional de Competitividad

17.90

89

Hospital Traumatolgico Dr. Ney Arias Lora

17.55

90

Consejo Nacional de la Seguridad Social

17.33

91

Instituto Nacional de Recursos Hidrulicos

17.23

92

Autoridad Portuaria Dominicana

17.02

93

Hospital Traumatolgico y Quirrgico Prof. Juan Bosch

16.67

94

Instituto Nacional de Proteccin de los Derechos del Consumidor

16.60

95

Hospital Regional Dr. M. Morillo King

16.45

96

Ministerio de Defensa

15.75

97

Superintendencia de Seguros

15.59

98

Plan de Asistencia Social de la Presidencia

15.00

99

Instituto Agrario Dominicano

14.59

100

Direccin General de Trnsito Terrestre

14.55

101

Hospital General Regional Dr. Marcelino Vlez Santana

14.05

102

Lotera Nacional

13.40

103

Hospital General Dr. Vinicio Calventi

12.35

104

Departamento Aeroportuario

11.60

105

Oficina de la Defensa Civil

7.53

106

Defensor del Pueblo

6.38

107

Liga Municipal Dominicana

5.22

108

Ministerio de Cultura

3.36

109

47

Ranking Implementacin de Gobierno Electrnico


Desarrollo
E-Gob

Ranking

Direccin General de Contrataciones Pblicas

39.50

Contralora General de la Repblica

32.40

Ministerio de Relaciones Exteriores

32.05

Superintendencia de Pensiones

31.35

Cmara de Cuentas

31.03

Direccin General de tica e Integridad Gubernamental

30.31

Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales

30.17

Direccin General de Impuestos Internos

29.96

Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales

29.91

Instituto Tecnolgico de las Amricas

29.81

10

Banco Central de la Repblica Dominicana

29.80

11

Ministerio de la Presidencia

29.75

12

Seguro Nacional de Salud

29.75

13

Corporacin del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo

29.52

14

Superintendencia de Valores

28.92

15

Centro de Exportacin e Inversin de la Repblica Dominicana

28.85

16

Direccion General del Sistema nico de Beneficiarios

28.70

17

Ministerio de Trabajo

28.64

18

Superintendencia de Electricidad

28.35

19

Instituto Dominicano de Aviacin Civil

28.25

20

Ministerio de Administracin Pblica

27.76

21

Ministerio Administrativo de la Presidencia

26.67

22

Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados

26.62

23

Direccin General de Aduanas

25.79

24

Tesorera Nacional

25.75

25

Hospital Traumatolgico y Quirrgico Prof. Juan Bosch

24.87

26

Ministerio de Economa, Planificacin y Desarrollo

24.48

27

Oficina Nacional de Estadstica

24.05

28

Ministerio de Agricultura

23.99

29

Ministerio de Obras Pblicas y Comunicaciones

23.73

30

Consejo Nacional de la Seguridad Social

23.70

31

Corporacin Dominicana de Empresas Elctricas Estatales

23.38

32

Institucin

48

Administradora de Subsidios Sociales

23.09

33

Direccin General del Programa Progresando con Solidaridad

22.98

34

Ministerio de Interior y Polica

22.97

35

Ministerio de Industria y Comercio

22.87

36

Tribunal Superior Electoral

22.84

37

Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social

22.75

38

Direccin General del Catastro Nacional

22.16

39

Oficina para el Reordenamiento del Transporte

22.03

40

Departamento Aeroportuario

21.85

41

Oficina Tcnica de Transporte Terrestre

21.81

42

Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

21.37

43

Ministerio de Hacienda

21.04

44

Junta de Aviacin Civil

21.00

45

Ministerio de Cultura

20.97

46

Consejo Nacional de Competitividad

20.44

47

Ministerio de la Mujer

20.10

48

Direccin General de Migracin

20.02

49

Instituto Nacional de Proteccin de los Derechos del Consumidor

19.90

50

Procuradura General de la Repblica (Ministerio Pblico)

19.77

51

Ministerio de Turismo

19.28

52

Ministerio de la Juventud

19.16

53

Instituto de Estabilizacin de Precios

19.00

54

Banco Agrcola de la Repblica Dominicana

18.74

55

Comandancia General del Fuerza Area de la Rep. Dominicana

18.70

56

Instituto de Auxilios y Viviendas

18.57

57

Direccin Nacional de Control de Drogas

18.45

58

Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial

18.35

59

Instituto Nacional de Formacin Tcnico Profesional

18.10

60

Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A

17.58

61

Ministerio de Deportes y Recreacin

17.49

62

Ministerio de Educacin

16.85

63

Tesorera de la Seguridad Social

16.80

64

Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A

16.60

65

Oficina Nacional de la Propiedad Industrial

16.35

66

Ministerio de Energa y Minas

16.08

67

Cmara de Diputados

15.80

68

Archivo General de la Nacin

15.76

69

Superintendencia de Seguros

15.69

70

49

Superintendencia de Bancos

15.01

71

Autoridad Portuaria Dominicana

14.52

72

Universidad Autnoma de Santo Domingo

14.30

73

Suprema Corte de Justicia

14.20

74

Oficina de la Defensa Civil

13.75

75

Senado de la Repblica

13.66

76

Corporacin del Acueducto y Alcantarillado de Santiago

13.60

77

Servicio Geolgico Nacional

13.55

78

Direccin de Informacin y Defensa de los Afiliados

13.05

79

Ministerio de Defensa

12.95

80

Plan de Asistencia Social de la Presidencia

12.49

81

Comandancia General de la Armada de la Rep. Dominicana

11.85

82

Hospital General Dr. Vinicio Calventi

10.85

83

Banco Nacional de Fomento de la Vivienda y la Produccin

10.60

84

Centro de Operaciones de Emergencias

10.55

85

Direccin General de Trnsito Terrestre

9.71

86

Instituto Nacional de Recursos Hidrulicos

9.65

87

Defensor del Pueblo

9.65

88

Tribunal Constitucional

9.60

89

Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte, S.A

9.60

90

Instituto Nacional de la Vivienda

9.60

91

Direccin General de Pasaportes

9.45

92

Ministerio de Educacin Superior, Ciencia y Tecnologa

9.10

93

Hospital Traumatolgico Dr. Ney Arias Lora

8.80

94

Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses

8.60

95

Liga Municipal Dominicana

8.52

96

Despacho de la Primera Dama

8.31

97

Instituto Dominicano de Seguros Sociales

7.70

98

Polica Nacional

7.65

99

Instituto Postal Dominicano

7.50

100

Hospital Jos Mara Cabral y Bez

7.50

101

Instituto Agrario Dominicano

7.36

102

Lotera Nacional

7.27

103

Direccin General de Bienes Nacionales

6.50

104

Direccin General de Desarrollo Fronterizo

6.50

105

Hospital Regional Dr. M. Morillo King

5.85

106

Administradora de Riesgos de Salud SEMMA

5.70

107

Hospital General Regional Dr. Marcelino Vlez Santana

2.00

108

Consejo Estatal del Azcar

1.75

109

50

Ranking Desarrollo de e-Servicios


Desarrollo
E-Servicios

Ranking

Direccin General de Impuestos Internos

24.00

Ministerio de Trabajo

18.80

Corporacin del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo

17.00

Ministerio de Economa, Planificacin y Desarrollo

16.50

Banco Central de la Repblica Dominicana

16.40

Superintendencia de Pensiones

16.34

Ministerio de Administracin Pblica

16.34

Ministerio Administrativo de la Presidencia

16.34

Servicio Geolgico Nacional

16.34

Departamento Aeroportuario

16.33

10

Contralora General de la Repblica

15.87

11

Instituto Tecnolgico de las Amricas

15.60

12

Oficina Nacional de la Propiedad Industrial

15.50

13

Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales

15.00

14

Tribunal Superior Electoral

14.00

15

Consejo Nacional de Competitividad

13.84

16

Direccin General de Aduanas

13.76

17

Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte, S.A

13.68

18

Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A

13.34

19

Oficina Nacional de Estadstica

13.01

20

Instituto de Estabilizacin de Precios

13.01

20

Comandancia General del Fuerza Area de la Rep. Dominicana

13.01

20

Junta de Aviacin Civil

13.00

21

Hospital General Dr. Vinicio Calventi

13.00

21

Superintendencia de Valores

12.76

22

Instituto Dominicano de Aviacin Civil

12.68

23

Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A

12.32

24

Direccin General de tica e Integridad Gubernamental

11.54

25

Ministerio de la Juventud

11.34

26

Seguro Nacional de Salud

11.24

27

Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales

11.00

28

Superintendencia de Electricidad

11.00

28

Ministerio de Relaciones Exteriores

10.96

29

Tesorera Nacional

10.80

30

Institucin

51

Instituto de Auxilios y Viviendas

10.77

31

Polica Nacional

10.60

32

Ministerio de Educacin

9.98

33

Suprema Corte de Justicia

9.67

34

Instituto Dominicano de Seguros Sociales

9.30

35

Direccin General de Contrataciones Pblicas

9.29

36

Ministerio de Obras Pblicas y Comunicaciones

9.00

37

Superintendencia de Seguros

9.00

37

Direccin General de Pasaportes

8.72

38

Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados

8.34

39

Oficina Tcnica de Transporte Terrestre

8.20

40

Tesorera de la Seguridad Social

8.10

41

Ministerio de la Presidencia

8.00

42

Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

8.00

42

Procuradura General de la Repblica (Ministerio Pblico)

8.00

42

Cmara de Cuentas

7.76

43

Ministerio de Turismo

7.59

44

Corporacin del Acueducto y Alcantarillado de Santiago

7.02

45

Ministerio de Educacin Superior, Ciencia y Tecnologa

7.00

46

Ministerio de Industria y Comercio

6.83

47

Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social

6.82

48

Hospital Traumatolgico Dr. Ney Arias Lora

6.34

49

Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses

6.34

50

Ministerio de Defensa

6.33

51

Comandancia General de la Armada de la Rep. Dominicana

6.33

52

Direccin General de Migracin

6.16

53

Instituto Nacional de Formacin Tcnico Profesional

6.07

54

Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial

6.00

55

Instituto Nacional de la Vivienda

5.84

56

Instituto Nacional de Proteccin de los Derechos del Consumidor

5.77

57

Direccin Nacional de Control de Drogas

5.40

58

Ministerio de Agricultura

5.00

59

Direccin General del Programa Progresando con Solidaridad

5.00

59

Direccin General del Catastro Nacional

5.00

59

Banco Agrcola de la Repblica Dominicana

4.68

60

Archivo General de la Nacin

4.67

61

Universidad Autnoma de Santo Domingo

4.35

62

Banco Nacional de Fomento de la Vivienda y la Produccin

4.00

63

52

Direccion General del Sistema nico de Beneficiarios

3.77

64

Centro de Exportacin e Inversin de la Repblica Dominicana

3.66

65

Ministerio de Interior y Polica

3.60

66

Hospital Traumatolgico y Quirrgico Prof. Juan Bosch

3.53

67

Autoridad Portuaria Dominicana

3.50

68

Defensor del Pueblo

3.34

69

Despacho de la Primera Dama

3.33

70

Corporacin Dominicana de Empresas Elctricas Estatales

3.00

71

Oficina para el Reordenamiento del Transporte

3.00

71

Ministerio de Cultura

3.00

71

Ministerio de Deportes y Recreacin

3.00

71

Direccin de Informacin y Defensa de los Afiliados

3.00

71

Plan de Asistencia Social de la Presidencia

3.00

71

Direccin General de Trnsito Terrestre

3.00

71

Instituto Nacional de Recursos Hidrulicos

3.00

71

Direccin General de Bienes Nacionales

3.00

71

Hospital Regional Dr. M. Morillo King

3.00

71

Instituto Postal Dominicano

2.81

72

Superintendencia de Bancos

2.80

73

Administradora de Subsidios Sociales

2.67

74

Consejo Nacional de la Seguridad Social

0.00

75

Ministerio de Hacienda

0.00

75

Ministerio de la Mujer

0.00

75

Ministerio de Energa y Minas

0.00

75

Cmara de Diputados

0.00

75

Oficina de la Defensa Civil

0.00

75

Senado de la Repblica

0.00

75

Centro de Operaciones de Emergencias

0.00

75

Tribunal Constitucional

0.00

75

Liga Municipal Dominicana

0.00

75

Hospital Jos Mara Cabral y Bez

0.00

75

Instituto Agrario Dominicano

0.00

75

Lotera Nacional

0.00

75

Direccin General de Desarrollo Fronterizo

0.00

75

Administradora de Riesgos de Salud SEMMA

0.00

75

Hospital General Regional Dr. Marcelino Vlez Santana

0.00

75

Administradora de Riesgos de Salud SEMMA

0.00

75

53

Evaluaciones Institucionales
Las 15 instituciones que ms avanzaron a nivel de puntuacin son las siguientes:
Institucin

iTICge
2014

iTICge
2015

Puntos aumentados

Tribunal Superior Electoral

37.87

69.83

31.95

Ministerio de Economa, Planificacin y Desarrollo

42.77

69.43

26.66

Seguro Nacional de Salud

45.58

69.03

23.45

Cmara de Cuentas

48.26

71.29

23.03

Superintendencia de Electricidad

49.75

69.94

20.19

Contralora General de la Repblica

60.31

80.44

20.13

Direccin General de Contrataciones Pblicas

63.39

83.41

20.03

Ministerio de Administracin Pblica

53.67

73.50

19.83

Ministerio de Trabajo

54.21

73.94

19.73

Instituto de Estabilizacin de Precios

45.27

61.48

16.21

Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales

57.44

73.15

15.71

Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A

44.22

59.00

14.78

Direccin General de tica e Integridad Gubernamental

53.80

68.07

14.27

Tribunal Constitucional

24.94

39.12

14.19

Centro de Exportacin e Inversin de la Repblica


Dominicana

48.06

61.71

13.65

54

Las 15 instituciones que ms avanzaron a nivel de ranking son las siguientes:

Institucin

Ranking
2014

Ranking
2015

Salto

Tribunal Superior Electoral

75

19

56

Ministerio de Economa, Planificacin y Desarrollo

62

20

42

Cmara de Cuentas

49

15

34

Seguro Nacional de Salud

54

22

32

Ministerio de Administracin Pblica

35

26

Superintendencia de Electricidad

42

18

24

Ministerio de Trabajo

32

24

Instituto de Estabilizacin de Precios

55

31

24

Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A

60

37

23

Centro de Exportacin e Inversin de la Repblica Dominicana

50

29

21

Direccin General del Programa Progresando con Solidaridad

59

38

21

Ministerio de Interior y Polica

58

41

17

Contralora General de la Repblica

20

16

Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales

26

10

16

Comandancia General del Fuerza Area de la Rep. Dominicana

48

33

15

55

Evaluaciones
Institucionales

Direccin General de
Impuestos Internos
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 1
PUNTUACIN 87.46

58

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

87.46
33.50
10.00
6.50
4.00
2.50
7.00
2.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
29.96
6.00
6.00
0.00
5.70
3.70
2.00
5.76
4.00
3.50
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

59

Direccin General de
Contrataciones Pblicas
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 2
PUNTUACIN 83.41

60

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

83.41
34.63
10.00
7.50
4.00
3.50
7.13
2.63
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
39.50
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
3.50
5.00
9.29
4.00
5.29
4.00
0.56
0.73

61

Banco Central de la
Repblica Dominicana

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 3
PUNTUACIN 81.25

62

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

81.25
35.05
10.00
7.50
4.00
3.50
7.55
3.05
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
29.80
6.00
6.00
0.00
6.40
4.40
2.00
5.40
3.00
4.00
5.00
16.40
4.00
12.40
4.00
0.40
8.00

63

Contralora General de la
Repblica
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 4
PUNTUACIN 80.44

64

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

80.44
32.17
10.00
5.50
3.00
2.50
7.17
2.67
2.00
2.50
9.50
2.00
2.00
5.50
32.40
5.00
4.00
1.00
9.40
4.40
5.00
6.00
3.00
4.00
5.00
15.87
3.00
12.87
10.00
2.87
0.00

65

Instituto Tecnolgico de
las Amricas
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 5
PUNTUACIN 75.45

66

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

75.45
30.04
10.00
5.50
2.00
3.50
4.74
1.24
2.00
1.50
9.80
2.00
1.80
2.00
29.81
7.00
4.00
3.00
9.40
4.40
5.00
5.16
1.50
2.50
4.25
15.60
4.00
11.60
3.20
0.40
8.00

67

Superintendencia de
Pensiones
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 6
PUNTUACIN 75.01

68

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

75.01
27.32
8.20
4.50
2.00
2.50
5.72
1.22
2.00
2.50
8.90
1.60
1.60
2.00
31.35
7.00
4.00
3.00
9.10
4.10
5.00
6.00
2.00
3.00
4.25
16.34
3.00
13.34
10.00
3.34
0.00

69

Instituto Dominicano de
Aviacin Civil
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 7
PUNTUACIN 74.07

70

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

74.07
33.14
10.00
7.50
4.00
3.50
5.64
1.14
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
2.00
28.25
7.00
6.00
1.00
10.00
5.00
5.00
6.00
0.00
2.00
3.25
12.68
3.00
9.68
6.00
2.00
1.68

71

Ministerio de Trabajo

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 8
PUNTUACIN 73.94

72

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

73.94
26.50
7.40
5.50
2.00
3.50
6.90
2.40
2.00
2.50
6.70
1.20
1.80
2.00
28.64
5.00
2.00
3.00
9.10
4.10
5.00
5.04
1.00
3.50
5.00
18.80
3.00
15.80
6.00
1.80
8.00

73

Ministerio de
Administracin Pblica
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 9
PUNTUACIN 73.50

74

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

73.50
29.40
8.20
5.00
2.00
3.00
7.50
3.00
2.00
2.50
8.70
1.60
1.60
2.00
27.76
5.00
2.00
3.00
8.70
3.70
5.00
4.56
2.00
2.50
5.00
16.34
3.00
13.34
10.00
3.34
0.00

75

Superintendencia de
Salud y Riesgos Laborales
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 10
PUNTUACIN 73.15

76

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

73.15
31.98
10.00
4.50
2.00
2.50
7.48
2.98
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
2.00
30.17
5.00
4.00
1.00
9.40
4.40
5.00
5.52
2.50
3.50
4.25
11.00
3.00
8.00
6.00
2.00
0.00

77

Ministerio de Relaciones
Exteriores
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 11
PUNTUACIN 73.10

78

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

73.10
30.09
10.00
5.50
2.00
3.50
5.59
1.09
2.00
2.50
9.00
2.00
1.60
2.00
32.05
7.00
4.00
3.00
9.40
4.40
5.00
5.40
3.00
3.00
4.25
10.96
3.00
7.96
6.00
1.96
0.00

79

Ministerio de Medio
Ambiente y Recursos
Naturales
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 12
PUNTUACIN 72.51

80

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

72.51
27.60
10.00
5.50
2.00
3.50
3.40
0.90
0.00
2.50
8.70
1.60
1.60
2.00
29.91
3.00
2.00
1.00
10.00
5.00
5.00
5.16
5.00
3.50
3.25
15.00
3.00
12.00
6.00
6.00
0.00

81

Ministerio de la
Presidencia
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 13
PUNTUACIN 71.73

82

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

71.73
33.98
10.00
8.00
4.00
4.00
5.98
1.48
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
2.00
29.75
6.00
6.00
0.00
10.00
5.00
5.00
6.00
1.00
2.50
4.25
8.00
3.00
5.00
5.00
0.00
0.00

83

Direccin General de
Aduanas
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 14
PUNTUACIN 71.38

84

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

71.38
31.83
10.00
6.50
4.00
2.50
5.73
1.23
2.00
2.50
9.60
1.60
2.00
2.00
25.79
9.00
6.00
3.00
5.70
3.70
2.00
0.84
3.00
4.00
3.25
13.76
3.00
10.76
2.64
0.12
8.00

85

Cmara de Cuentas

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 15
PUNTUACIN 71.29

86

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

71.29
32.50
9.00
5.50
2.00
3.50
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
2.00
31.03
8.00
4.00
4.00
9.70
4.70
5.00
5.58
0.00
3.50
4.25
7.76
0.00
7.76
6.66
1.10
0.00

87

Corporacin del Acueducto


y Alcantarillado de Santo
Domingo
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 16
PUNTUACIN 71.19

88

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

71.19
24.67
8.20
5.00
2.00
3.00
2.87
0.87
2.00
0.00
8.60
1.60
1.60
2.00
29.52
5.00
2.00
3.00
9.10
4.10
5.00
4.92
5.00
0.50
5.00
17.00
3.00
14.00
6.00
0.00
8.00

89

Ministerio Administrativo
de la Presidencia
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 17
PUNTUACIN 71.06

90

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

71.06
28.05
7.20
5.00
1.50
3.50
5.85
1.35
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
2.00
26.67
5.00
2.00
3.00
9.70
4.70
5.00
5.22
1.00
2.50
3.25
16.34
3.00
13.34
10.00
3.34
0.00

91

Superintendencia de
Electricidad
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 18
PUNTUACIN 69.94

92

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

69.94
30.59
9.20
4.50
2.00
2.50
7.09
2.59
2.00
2.50
9.80
2.00
1.80
2.00
28.35
5.00
2.00
3.00
10.00
5.00
5.00
5.10
2.00
2.00
4.25
11.00
3.00
8.00
6.00
2.00
0.00

93

Tribunal Superior Electoral

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 19
PUNTUACIN 69.83

94

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

69.83
32.99
10.00
6.50
4.00
2.50
6.69
2.19
2.00
2.50
9.80
2.00
1.80
2.00
22.84
4.00
4.00
0.00
10.00
5.00
5.00
5.34
3.00
0.50
0.00
14.00
4.00
10.00
10.00
0.00
0.00

95

Ministerio de Economa,
Planificacin y Desarrollo
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 20
PUNTUACIN 69.43

96

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

69.43
28.45
9.00
5.50
2.00
3.50
4.65
2.15
0.00
2.50
9.30
1.60
2.00
2.00
24.48
0.00
0.00
0.00
9.40
4.40
5.00
5.58
2.00
2.50
5.00
16.50
3.00
13.50
4.50
1.00
8.00

97

Superintendencia de
Valores
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 21
PUNTUACIN 69.08

98

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

69.08
27.40
7.40
5.25
1.75
3.50
6.75
2.50
2.00
2.25
8.00
1.60
1.20
2.00
28.92
5.00
2.00
3.00
9.10
4.10
5.00
5.82
4.00
1.00
4.00
12.76
3.00
9.76
1.54
0.22
8.00

99

Seguro Nacional de Salud

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 22
PUNTUACIN 69.03

100

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

69.03
28.04
7.60
5.50
2.00
3.50
6.04
1.54
2.00
2.50
8.90
2.00
2.00
2.00
29.75
2.00
2.00
0.00
9.00
4.00
5.00
6.00
5.00
3.00
4.75
11.24
0.00
11.24
10.00
1.24
0.00

101

Tesorera Nacional

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 23
PUNTUACIN 69.02

102

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

69.02
32.47
9.00
6.00
2.00
4.00
7.47
2.97
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
2.00
25.75
0.00
0.00
0.00
9.10
4.10
5.00
5.40
5.00
2.00
4.25
10.80
3.00
7.80
6.00
1.80
0.00

103

Oficina Nacional de
Estadstica
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 24
PUNTUACIN 68.51

104

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

68.51
31.45
10.00
5.50
2.00
3.50
6.45
1.95
2.00
2.50
9.50
2.00
2.00
2.00
24.05
0.00
0.00
0.00
9.10
4.10
5.00
4.20
5.00
1.00
4.75
13.01
3.00
10.01
6.67
3.34
0.00

105

Direccin General de tica e


Integridad Gubernamental
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 25
PUNTUACIN 68.07

106

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

68.07
26.23
9.20
5.50
2.00
3.50
4.63
1.63
2.00
1.00
6.90
1.60
1.60
2.00
30.31
3.00
0.00
3.00
9.40
4.40
5.00
5.16
5.00
3.50
4.25
11.54
3.00
8.54
8.07
0.47
0.00

107

Instituto Nacional de Aguas


Potables y Alcantarillados
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 26
PUNTUACIN 65.88

108

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

65.88
30.92
10.00
5.50
2.00
3.50
6.52
2.02
2.00
2.50
8.90
2.00
1.40
2.00
26.62
3.00
0.00
3.00
9.40
4.40
5.00
3.72
3.00
3.50
4.00
8.34
3.00
5.34
5.00
0.34
0.00

109

Oficina Nacional de la
Propiedad Industrial
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 27
PUNTUACIN 64.39

110

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

64.39
32.54
9.20
6.00
4.00
2.00
7.54
3.04
2.00
2.50
9.80
2.00
1.80
2.00
16.35
2.00
2.00
0.00
3.70
3.70
0.00
3.90
1.00
3.00
2.75
15.50
4.00
11.50
1.60
1.90
8.00

111

Direccion General
del Sistema nico de
Beneficiarios
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 28
PUNTUACIN 63.02

112

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

63.02
30.55
10.00
5.00
2.00
3.00
5.75
1.25
2.00
2.50
9.80
2.00
1.80
2.00
28.70
7.00
4.00
3.00
5.70
3.70
2.00
6.00
2.00
3.50
4.50
3.77
3.00
0.77
0.00
0.77
0.00

113

Centro de Exportacin e
Inversin de la Repblica
Dominicana
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 29
PUNTUACIN 61.71

114

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

61.71
29.20
8.20
5.00
1.50
3.50
7.00
3.50
2.00
1.50
9.00
2.00
1.80
2.00
28.85
5.00
2.00
3.00
9.70
4.70
5.00
5.40
2.00
2.50
4.25
3.66
3.00
0.66
0.00
0.66
0.00

115

Junta de Aviacin Civil

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 30
PUNTUACIN 61.59

116

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

61.59
27.59
9.20
4.75
1.75
3.00
4.54
1.54
2.00
1.00
9.10
1.60
1.80
2.00
21.00
2.00
2.00
0.00
9.10
4.10
5.00
5.40
0.00
0.50
4.00
13.00
3.00
10.00
10.00
0.00
0.00

117

Instituto de Estabilizacin
de Precios
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 31
PUNTUACIN 61.48

118

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

61.48
29.47
10.00
4.00
1.50
2.50
6.27
2.02
2.00
2.25
9.20
1.60
1.60
2.00
19.00
0.00
0.00
0.00
7.00
5.00
2.00
1.50
3.00
2.50
5.00
13.01
3.00
10.01
7.50
2.51
0.00

119

Ministerio de Salud Pblica


y Asistencia Social
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 32
PUNTUACIN 61.37

120

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

61.37
31.80
10.00
5.50
2.00
3.50
7.40
2.90
2.00
2.50
8.90
1.60
1.80
2.00
22.75
2.00
2.00
0.00
9.70
4.70
5.00
4.80
0.00
4.00
2.25
6.82
3.00
3.82
3.76
0.06
0.00

121

Comandancia General del


Fuerza Area de la Rep.
Dominicana
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 33
PUNTUACIN 60.64

122

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

60.64
28.94
9.00
5.50
2.00
3.50
4.94
0.44
2.00
2.50
9.50
2.00
1.80
2.00
18.70
2.00
2.00
0.00
9.70
4.70
5.00
0.00
0.00
2.00
5.00
13.01
3.00
10.01
8.34
1.67
0.00

123

Ministerio de Industria y
Comercio
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 34
PUNTUACIN 60.42

124

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

60.42
30.73
10.00
4.50
2.00
2.50
7.03
2.53
2.00
2.50
9.20
2.00
2.00
2.00
22.87
2.00
2.00
0.00
9.40
4.40
5.00
5.22
1.50
0.50
4.25
6.83
3.00
3.83
3.44
0.04
0.35

125

Ministerio de Obras
Pblicas y Comunicaciones
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 35
PUNTUACIN 59.44

126

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

59.44
26.71
8.20
4.50
2.00
2.50
5.51
1.01
2.00
2.50
8.50
1.60
1.80
2.00
23.73
0.00
0.00
0.00
9.40
4.40
5.00
5.58
4.00
0.50
4.25
9.00
3.00
6.00
6.00
0.00
0.00

127

Empresa Distribuidora de
Electricidad del Este, S.A
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 36
PUNTUACIN 59.37

128

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

59.37
29.47
9.00
5.75
1.75
4.00
5.32
0.82
2.00
2.50
9.40
1.60
1.80
2.00
17.58
0.00
0.00
0.00
4.80
2.80
2.00
3.78
0.00
4.00
5.00
12.32
3.00
9.32
0.66
0.66
8.00

129

Empresa Distribuidora de
Electricidad del Sur, S.A
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 37
PUNTUACIN 59.00

130

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

59.00
29.06
10.00
6.25
3.75
2.50
4.31
1.31
2.00
1.00
8.50
1.60
1.40
2.00
16.60
2.00
2.00
0.00
6.10
4.10
2.00
0.00
0.00
3.50
5.00
13.34
4.00
9.34
0.34
1.00
8.00

131

Direccin General del


Programa Progresando con
Solidaridad
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 38
PUNTUACIN 57.97

132

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

57.97
29.99
10.00
4.50
2.00
2.50
6.49
1.99
2.00
2.50
9.00
2.00
1.80
2.00
22.98
2.00
2.00
0.00
6.40
4.40
2.00
5.58
1.00
3.00
5.00
5.00
0.00
5.00
3.33
1.67
0.00

133

Ministerio de Agricultura

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 39
PUNTUACIN 57.58

134

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

57.58
28.59
7.40
4.75
1.25
3.50
7.04
2.54
2.00
2.50
9.40
2.00
2.00
2.00
23.99
3.00
0.00
3.00
9.40
4.40
5.00
5.34
2.00
2.00
2.25
5.00
3.00
2.00
2.00
0.00
0.00

135

Procuradura General de
la Repblica (Ministerio
Pblico)
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 40
PUNTUACIN 56.86

136

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

56.86
29.09
9.20
6.25
3.25
3.00
5.34
1.59
2.00
1.75
8.30
1.60
1.80
2.00
19.77
3.00
0.00
3.00
4.40
4.40
0.00
4.62
0.00
3.50
4.25
8.00
4.00
4.00
4.00
0.00
0.00

137

Ministerio de Interior y
Polica
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 41
PUNTUACIN 56.80

138

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

56.80
30.23
9.20
5.50
2.00
3.50
6.53
3.03
2.00
1.50
9.00
2.00
1.60
2.00
22.97
3.00
0.00
3.00
7.70
4.70
3.00
5.52
1.00
3.50
2.25
3.60
0.00
3.60
3.34
0.26
0.00

139

Ministerio de Educacin

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 42
PUNTUACIN 56.37

140

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

56.37
29.54
10.00
3.50
1.00
2.50
6.74
2.24
2.00
2.50
9.30
2.00
1.80
5.50
16.85
0.00
0.00
0.00
3.70
3.70
0.00
5.40
0.00
3.50
4.25
9.98
4.00
5.98
5.84
0.14
0.00

141

Ministerio de Turismo

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 43
PUNTUACIN 56.07

142

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

56.07
29.20
10.00
5.00
1.50
3.50
5.00
1.75
2.00
1.25
9.20
1.60
1.60
2.00
19.28
2.00
2.00
0.00
5.40
3.40
2.00
4.38
3.50
0.00
4.00
7.59
4.00
3.59
2.76
0.00
0.83

143

Administradora de
Subsidios Sociales
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 44
PUNTUACIN 55.97

144

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

55.97
30.21
10.00
5.50
2.00
3.50
5.51
1.01
2.00
2.50
9.20
2.00
2.00
2.00
23.09
2.00
2.00
0.00
5.40
3.40
2.00
5.94
3.00
2.50
4.25
2.67
0.00
2.67
0.67
2.00
0.00

145

Instituto Dominicano de las


Telecomunicaciones

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 45
PUNTUACIN 55.72

146

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

55.72
26.35
9.20
4.25
1.75
2.50
5.10
0.60
2.00
2.50
7.80
1.60
1.60
2.00
21.37
2.00
2.00
0.00
9.40
4.40
5.00
3.72
0.00
2.00
4.25
8.00
3.00
5.00
3.33
1.67
0.00

147

Direccin General de
Migracin
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 46
PUNTUACIN 55.04

148

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

55.04
28.86
9.20
4.50
2.00
2.50
5.16
0.66
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
2.00
20.02
5.00
2.00
3.00
4.30
2.30
2.00
2.22
0.00
4.00
4.50
6.16
3.00
3.16
3.16
0.00
0.00

149

Servicio Geolgico
Nacional
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 47
PUNTUACIN 54.14

150

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

54.14
24.25
5.40
4.50
2.00
2.50
7.25
2.75
2.00
2.50
7.10
1.20
0.80
2.00
13.55
0.00
0.00
0.00
3.80
3.80
0.00
0.00
3.00
2.50
4.25
16.34
3.00
13.34
10.00
3.34
0.00

151

Tesorera de la Seguridad
Social
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 48
PUNTUACIN 53.13

152

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

53.13
28.23
9.20
3.50
1.00
2.50
6.33
2.08
2.00
2.25
9.20
2.00
1.20
2.00
16.80
6.00
2.00
4.00
1.80
1.80
0.00
6.00
0.00
3.00
0.00
8.10
3.00
5.10
0.22
0.88
4.00

153

Banco Agrcola de la
Repblica Dominicana
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 49
PUNTUACIN 52.79

154

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

52.79
29.37
10.00
5.50
2.00
3.50
4.67
1.17
2.00
1.50
9.20
1.20
2.00
2.00
18.74
0.00
0.00
0.00
6.40
4.40
2.00
2.34
3.00
2.00
5.00
4.68
3.00
1.68
0.84
0.84
0.00

155

Ministerio de la Juventud

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 50
PUNTUACIN 52.29

156

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

52.29
21.78
5.40
4.75
1.75
3.00
3.93
1.93
2.00
0.00
7.70
1.20
1.40
2.00
19.16
0.00
0.00
0.00
9.40
4.40
5.00
4.26
0.00
0.50
5.00
11.34
3.00
8.34
5.84
2.51
0.00

157

Consejo Nacional de
Competitividad
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 51
PUNTUACIN 52.18

158

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

52.18
17.90
5.80
1.00
1.00
0.00
4.50
2.50
2.00
0.00
6.60
1.20
1.40
2.00
20.44
2.00
2.00
0.00
9.10
4.10
5.00
5.34
0.00
0.00
4.00
13.84
3.00
10.84
10.00
0.84
0.00

159

Superintendencia de Bancos

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 52
PUNTUACIN 51.51

160

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

51.51
33.70
10.00
7.50
4.00
3.50
6.20
1.70
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
2.00
15.01
0.00
0.00
0.00
2.70
2.70
0.00
3.06
2.00
3.00
4.25
2.80
0.00
2.80
0.57
2.24
0.00

161

Corporacin Dominicana
de Empresas Elctricas
Estatales
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 53
PUNTUACIN 51.33

162

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

51.33
24.95
6.60
4.50
1.50
3.00
5.35
0.85
2.00
2.50
8.50
2.00
1.60
2.00
23.38
2.00
2.00
0.00
8.80
3.80
5.00
5.58
2.00
0.50
4.50
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

163

Oficina Tcnica de
Transporte Terrestre
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 54
PUNTUACIN 50.93

164

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

50.93
20.92
3.80
4.25
1.75
2.50
6.37
1.87
2.00
2.50
6.50
1.20
2.00
2.00
21.81
4.00
0.00
4.00
7.80
2.80
5.00
5.76
0.00
0.00
4.25
8.20
3.00
5.20
5.20
0.00
0.00

165

Instituto Nacional de
Formacin Tcnico
Profesional
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 55
PUNTUACIN 50.67

166

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

50.67
26.50
10.00
4.50
2.00
2.50
2.50
2.50
0.00
0.00
9.50
2.00
2.00
2.00
18.10
2.00
2.00
0.00
3.10
3.10
0.00
6.00
0.50
2.50
4.00
6.07
3.00
3.07
2.60
0.47
0.00

167

Direccin Nacional de
Control de Drogas
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 56
PUNTUACIN 50.43

168

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

50.43
26.58
8.00
5.50
2.00
3.50
4.28
0.53
2.00
1.75
8.80
1.60
1.80
2.00
18.45
0.00
0.00
0.00
5.80
3.80
2.00
5.40
0.00
3.00
4.25
5.40
0.00
5.40
5.40
0.00
0.00

169

Departamento
Aeroportuario
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 57
PUNTUACIN 49.78

170

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

49.78
11.60
5.80
1.50
0.50
1.00
1.00
0.00
0.00
1.00
3.30
0.80
1.00
2.00
21.85
3.00
0.00
3.00
9.10
4.10
5.00
6.00
0.00
0.00
3.75
16.33
3.00
13.33
6.67
6.66
0.00

171

Instituto de Auxilios y
Viviendas
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 58
PUNTUACIN 49.39

172

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

49.39
20.05
8.20
2.75
1.75
1.00
2.10
1.10
0.00
1.00
7.00
1.20
1.20
2.00
18.57
0.00
0.00
0.00
7.10
4.10
3.00
5.22
1.00
2.00
3.25
10.77
3.00
7.77
7.77
0.00
0.00

173

Oficina para el
Reordenamiento del
Transporte
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 59
PUNTUACIN 49.27

174

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

49.27
24.24
7.40
5.50
2.00
3.50
2.84
1.34
0.00
1.50
8.50
1.20
1.60
2.00
22.03
3.00
0.00
3.00
9.10
4.10
5.00
4.68
1.00
0.00
4.25
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

175

Empresa Distribuidora de
Electricidad del Norte, S.A
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 60
PUNTUACIN 47.68

176

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

47.68
24.40
9.00
5.50
2.00
3.50
1.00
0.00
0.00
1.00
8.90
1.60
1.80
2.00
9.60
0.00
0.00
0.00
4.10
4.10
0.00
0.00
0.00
0.50
5.00
13.68
3.00
10.68
0.68
2.00
8.00

177

Direccin General del


Catastro Nacional
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 61
PUNTUACIN 46.97

178

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

46.97
19.81
6.60
4.00
2.00
2.00
2.81
2.06
0.00
0.75
6.40
1.60
1.40
2.00
22.16
3.00
0.00
3.00
8.80
3.80
5.00
4.86
0.00
1.00
4.50
5.00
3.00
2.00
2.00
0.00
0.00

179

Comandancia General
de la Armada de la Rep.
Dominicana
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 62
PUNTUACIN 46.87

180

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

46.87
28.69
7.00
8.00
4.00
4.00
5.09
0.59
2.00
2.50
8.60
2.00
1.80
2.00
11.85
2.00
2.00
0.00
4.10
2.10
2.00
0.00
0.00
2.50
3.25
6.33
3.00
3.33
3.33
0.00
0.00

181

Corporacin del Acueducto


y Alcantarillado de Santiago
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 63
PUNTUACIN 45.69

182

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

45.69
25.07
9.20
3.50
1.50
2.00
3.17
1.17
2.00
0.00
9.20
2.00
1.80
2.00
13.60
0.00
0.00
0.00
5.10
3.10
2.00
0.00
4.00
0.50
4.00
7.02
3.00
4.02
2.00
0.02
2.00

183

Centro de Desarrollo y
Competitividad Industrial
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 64
PUNTUACIN 45.41

184

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

45.41
21.06
6.20
2.50
1.50
1.00
6.06
2.56
2.00
1.50
6.30
1.20
1.40
2.00
18.35
0.00
0.00
0.00
9.40
4.40
5.00
5.70
0.00
0.00
3.25
6.00
3.00
3.00
1.50
1.50
0.00

185

Ministerio de Hacienda

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 65
PUNTUACIN 45.12

186

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

45.12
24.08
8.20
5.00
2.00
3.00
3.58
1.08
0.00
2.50
7.30
1.60
1.80
2.00
21.04
5.00
2.00
3.00
4.10
4.10
0.00
5.94
3.50
2.50
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

187

Hospital Traumatolgico y
Quirrgico Prof. Juan Bosch
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 66
PUNTUACIN 45.07

188

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

45.07
16.67
7.20
2.75
1.75
1.00
1.02
1.02
0.00
0.00
5.70
1.60
1.60
2.00
24.87
1.00
0.00
1.00
9.40
4.40
5.00
5.22
4.00
0.50
4.75
3.53
3.00
0.53
0.53
0.00
0.00

189

Universidad Autnoma de
Santo Domingo
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 67
PUNTUACIN 45.00

190

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

45.00
26.35
10.00
5.25
1.75
3.50
2.50
0.00
0.00
2.50
8.60
1.60
1.60
2.00
14.30
0.00
0.00
0.00
4.80
2.80
2.00
0.00
2.00
2.50
5.00
4.35
0.00
4.35
2.68
0.34
1.33

191

Archivo General de la
Nacin
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 68
PUNTUACIN 44.90

192

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

44.90
24.47
9.20
4.50
1.00
3.50
3.47
0.97
0.00
2.50
7.30
1.20
1.80
2.00
15.76
1.00
0.00
1.00
3.70
3.70
0.00
4.56
1.00
0.50
5.00
4.67
3.00
1.67
1.67
0.00
0.00

193

Direccin General de
Pasaportes
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 69
PUNTUACIN 44.57

194

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

44.57
26.40
8.40
4.50
2.00
2.50
5.00
2.50
0.00
2.50
8.50
1.60
2.00
2.00
9.45
1.00
0.00
1.00
6.70
4.70
2.00
0.00
0.00
0.50
1.25
8.72
3.00
5.72
5.72
0.00
0.00

195

Ministerio de Deportes y
Recreacin
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 70
PUNTUACIN 44.36

196

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

44.36
23.87
9.00
1.50
1.50
0.00
4.47
1.47
2.00
1.00
8.90
1.60
1.60
2.00
17.49
3.00
0.00
3.00
6.40
4.40
2.00
3.84
0.00
1.00
3.25
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

197

Banco Nacional de
Fomento de la Vivienda y la
Produccin
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 71
PUNTUACIN 44.10

198

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

44.10
29.50
9.20
4.00
1.50
2.50
6.60
2.10
2.00
2.50
9.70
2.00
2.00
2.00
10.60
4.00
4.00
0.00
6.10
4.10
2.00
0.00
0.00
0.50
0.00
4.00
3.00
1.00
1.00
0.00
0.00

199

Ministerio de la Mujer

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 72
PUNTUACIN 43.27

200

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

43.27
23.17
6.40
3.75
1.25
2.50
5.92
2.67
2.00
1.25
7.10
1.20
1.60
2.00
20.10
0.00
0.00
0.00
6.40
4.40
2.00
4.20
4.00
0.50
5.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

201

Suprema Corte de Justicia

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 73
PUNTUACIN 42.37

202

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

42.37
18.50
6.40
4.00
2.00
2.00
0.00
0.00
0.00
0.00
8.10
1.60
2.00
2.00
14.20
0.00
0.00
0.00
4.40
4.40
0.00
4.80
0.00
0.50
4.50
9.67
3.00
6.67
6.67
0.00
0.00

203

Instituto Nacional de
Proteccin de los Derechos
del Consumidor
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 74
PUNTUACIN 42.27

204

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

42.27
16.60
0.00
5.00
1.50
3.50
5.00
2.50
0.00
2.50
6.60
1.20
1.50
2.00
19.90
0.00
0.00
0.00
6.00
4.00
2.00
5.40
4.00
0.00
4.50
5.77
3.00
2.77
2.77
0.00
0.00

205

Direccin de Informacin y
Defensa de los Afiliados
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 75
PUNTUACIN 41.30

206

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

41.30
25.25
7.40
4.25
1.75
2.50
6.50
3.50
2.00
1.00
7.10
1.20
1.00
2.00
13.05
4.00
0.00
4.00
2.80
2.80
0.00
0.00
0.00
1.50
4.75
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

207

Ministerio de Educacin
Superior, Ciencia y
Tecnologa
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 76
PUNTUACIN 41.20

208

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

41.20
25.10
9.00
4.50
2.00
2.50
2.00
0.00
0.00
2.00
9.60
1.60
2.00
2.00
9.10
0.00
0.00
0.00
4.10
4.10
0.00
0.00
0.00
1.00
4.00
7.00
3.00
4.00
3.46
0.54
0.00

209

Consejo Nacional de la
Seguridad Social
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 77
PUNTUACIN 41.03

210

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

41.03
17.33
6.60
1.50
1.50
0.00
2.13
2.13
0.00
0.00
7.10
1.60
1.20
2.00
23.70
3.00
0.00
3.00
5.70
3.70
2.00
6.00
2.00
2.00
5.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

211

Superintendencia de
Seguros
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 78
PUNTUACIN 40.28

212

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

40.28
15.59
1.80
5.00
2.00
3.00
2.69
2.69
0.00
0.00
6.10
1.20
1.80
2.00
15.69
0.00
0.00
0.00
3.80
3.80
0.00
4.14
4.00
0.50
3.25
9.00
3.00
6.00
6.00
0.00
0.00

213

Oficina Metropolitana de
Servicios de Autobuses
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 79
PUNTUACIN 39.65

214

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

39.65
24.72
9.20
4.50
2.00
2.50
2.72
0.72
2.00
0.00
8.30
1.60
1.60
2.00
8.60
0.00
0.00
0.00
4.10
4.10
0.00
0.00
0.00
0.50
4.00
6.34
3.00
3.34
3.34
0.00
0.00

215

Polica Nacional

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 80
PUNTUACIN 39.54

216

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

39.54
21.29
8.00
4.00
2.00
2.00
1.39
0.39
0.00
1.00
7.90
0.40
1.80
2.00
7.65
0.00
0.00
0.00
1.90
1.90
0.00
0.00
0.00
1.50
4.25
10.60
3.00
7.60
7.60
0.00
0.00

217

Tribunal Constitucional

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 81
PUNTUACIN 39.12

218

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

39.12
29.52
8.40
5.50
2.00
3.50
6.42
1.92
2.00
2.50
9.20
2.00
1.80
2.00
9.60
0.00
0.00
0.00
6.10
4.10
2.00
0.00
0.00
0.50
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

219

Instituto Dominicano de
Seguros Sociales
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 82
PUNTUACIN 38.30

220

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

38.30
21.30
8.20
4.50
2.00
2.50
3.00
0.00
2.00
1.00
5.60
0.00
1.40
2.00
7.70
0.00
0.00
0.00
4.70
4.70
0.00
0.00
0.00
0.00
3.00
9.30
0.00
9.30
7.43
1.87
0.00

221

Instituto Nacional de la
Vivienda
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 83
PUNTUACIN 37.66

222

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

37.66
22.22
7.20
4.00
1.50
2.50
2.72
0.47
0.00
2.25
8.30
1.60
1.80
2.00
9.60
0.00
0.00
0.00
3.40
3.40
0.00
5.70
0.00
0.50
0.00
5.84
0.00
5.84
5.84
0.00
0.00

223

Hospital General Dr. Vinicio


Calventi
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 84
PUNTUACIN 36.20

224

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

36.20
12.35
4.00
3.25
1.25
2.00
1.50
1.50
0.00
0.00
3.60
0.00
1.20
2.00
10.85
0.00
0.00
0.00
7.10
4.10
3.00
0.00
0.00
0.00
3.75
13.00
3.00
10.00
10.00
0.00
0.00

225

Ministerio de Energa y
Minas
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 85
PUNTUACIN 35.44

226

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

35.44
19.36
7.40
1.50
1.50
0.00
3.66
2.16
0.00
1.50
6.80
1.20
1.00
2.00
16.08
3.00
0.00
3.00
4.10
4.10
0.00
4.98
0.00
0.00
4.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

227

Cmara de Diputados

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 86
PUNTUACIN 35.40

228

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

35.40
19.60
5.60
2.75
1.75
1.00
4.75
1.75
2.00
1.00
6.50
1.60
1.20
2.00
15.80
0.00
0.00
0.00
5.50
3.50
2.00
4.80
0.00
0.50
5.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

229

Autoridad Portuaria
Dominicana
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 87
PUNTUACIN 35.04

230

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

35.04
17.02
5.60
4.25
1.75
2.50
1.37
0.37
0.00
1.00
5.80
1.20
1.20
2.00
14.52
3.00
0.00
3.00
3.10
3.10
0.00
4.92
0.00
0.50
3.00
3.50
3.00
0.50
0.50
0.00
0.00

231

Ministerio de Defensa

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 88
PUNTUACIN 35.03

232

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

35.03
15.75
6.60
3.00
1.00
2.00
0.75
0.00
0.00
0.75
5.40
0.80
1.20
2.00
12.95
2.00
2.00
0.00
6.70
4.70
2.00
0.00
0.00
0.00
4.25
6.33
3.00
3.33
3.33
0.00
0.00

233

Centro de Operaciones de
Emergencias
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 89
PUNTUACIN 34.05

234

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

34.05
23.50
8.00
1.50
1.50
0.00
5.20
0.70
2.00
2.50
8.80
1.60
1.80
2.00
10.55
2.00
2.00
0.00
3.80
3.80
0.00
0.00
0.00
0.50
4.25
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

235

Instituto Postal Dominicano

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 90
PUNTUACIN 33.65

236

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

33.65
23.35
8.20
2.75
1.75
1.00
6.00
2.50
2.00
1.50
6.40
1.60
1.20
2.00
7.50
2.00
2.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.50
5.00
2.81
0.00
2.81
2.57
0.23
0.00

237

Senado de la Repblica

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 91
PUNTUACIN 32.89

238

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

32.89
19.23
7.20
3.50
1.50
2.00
2.63
0.63
2.00
0.00
5.90
1.20
1.40
2.00
13.66
2.00
2.00
0.00
1.90
1.90
0.00
4.26
0.00
0.50
5.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

239

Hospital Traumatolgico
Dr. Ney Arias Lora
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 92
PUNTUACIN 32.69

240

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

32.69
17.55
7.40
2.50
1.50
1.00
0.25
0.00
0.00
0.25
7.40
1.60
1.80
2.00
8.80
0.00
0.00
0.00
3.80
3.80
0.00
0.00
0.00
0.50
4.50
6.34
3.00
3.34
0.00
3.34
0.00

241

Direccin General de Bienes


Nacionales
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 93
PUNTUACIN 32.05

242

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

32.05
22.55
6.40
5.25
1.75
3.50
5.00
1.00
2.00
2.00
5.90
1.20
2.00
2.00
6.50
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
2.50
4.00
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

243

Despacho de la Primera
Dama
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 94
PUNTUACIN 31.79

244

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

31.79
20.15
6.40
2.75
1.25
1.50
1.50
0.00
0.00
1.50
9.50
2.00
1.80
2.00
8.31
0.00
0.00
0.00
2.90
2.90
0.00
0.66
0.00
0.50
4.25
3.33
0.00
3.33
3.33
0.00
0.00

245

Plan de Asistencia Social de


la Presidencia
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 95
PUNTUACIN 30.49

246

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

30.49
15.00
0.80
1.50
1.50
0.00
7.00
2.50
2.00
2.50
5.70
1.20
2.00
2.00
12.49
3.00
0.00
3.00
3.40
3.40
0.00
2.34
0.00
0.50
3.25
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

247

Instituto Nacional de
Recursos Hidrulicos
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 96
PUNTUACIN 29.88

248

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

29.88
17.23
5.40
5.00
1.50
3.50
0.73
0.73
0.00
0.00
6.10
0.80
1.40
2.00
9.65
0.00
0.00
0.00
3.40
3.40
0.00
0.00
0.00
3.00
3.25
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

249

Hospital Jos Mara Cabral y


Bez
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 97
PUNTUACIN 28.94

250

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

28.94
21.44
8.20
3.00
2.00
1.00
3.34
0.34
2.00
1.00
6.90
1.60
1.60
2.00
7.50
0.00
0.00
0.00
2.50
2.50
0.00
0.00
0.00
2.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

251

Direccin General de
Desarrollo Fronterizo
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 98
PUNTUACIN 28.65

252

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

28.65
22.15
6.40
5.50
2.00
3.50
3.25
0.25
2.00
1.00
7.00
0.80
1.60
2.00
6.50
2.00
2.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.50
4.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

253

Ministerio de Cultura

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 99
PUNTUACIN 27.33

254

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

27.33
3.36
0.00
0.75
0.75
0.00
1.11
1.11
0.00
0.00
1.50
1.20
0.00
2.00
20.97
0.00
0.00
0.00
10.00
5.00
5.00
5.22
1.50
0.00
4.25
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

255

Direccin General de
Trnsito Terrestre
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 100
PUNTUACIN 27.26

256

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

27.26
14.55
6.40
3.75
0.75
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00
4.40
0.40
1.20
2.00
9.71
0.00
0.00
0.00
2.40
2.40
0.00
4.56
0.50
0.50
1.75
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

257

Administradora de Riesgos
de Salud SEMMA
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 101
PUNTUACIN 25.60

258

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

25.60
19.90
6.60
3.50
1.50
2.00
2.50
2.50
0.00
0.00
7.30
1.20
1.20
2.00
5.70
0.00
0.00
0.00
3.20
3.20
0.00
0.00
0.00
2.50
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

259

Hospital Regional Dr. M.


Morillo King
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 102
PUNTUACIN 25.30

260

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

25.30
16.45
5.40
1.75
0.75
1.00
3.50
2.50
0.00
1.00
5.80
1.20
1.80
2.00
5.85
0.00
0.00
0.00
1.60
1.60
0.00
0.00
0.00
0.50
3.75
3.00
3.00
0.00
0.00
0.00
0.00

261

Instituto Agrario
Dominicano
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 103
PUNTUACIN 21.95

262

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

21.95
14.59
3.80
4.25
1.25
3.00
1.74
1.74
0.00
0.00
4.80
0.80
1.20
2.00
7.36
0.00
0.00
0.00
3.10
3.10
0.00
1.26
0.00
0.50
2.50
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

263

Oficina de la Defensa Civil

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 104
PUNTUACIN 21.28

264

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

21.28
7.53
0.00
3.50
1.00
2.50
3.73
1.23
0.00
2.50
0.30
0.00
0.00
2.00
13.75
3.00
0.00
3.00
5.50
3.50
2.00
0.00
0.00
0.50
4.75
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

265

Lotera Nacional

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 105
PUNTUACIN 20.67

266

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

20.67
13.40
3.80
5.00
1.00
4.00
0.00
0.00
0.00
0.00
4.60
0.40
0.80
2.00
7.27
0.00
0.00
0.00
4.10
4.10
0.00
0.42
0.00
0.00
2.75
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

267

Consejo Estatal del Azcar

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 106
PUNTUACIN 20.50

268

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

20.50
18.75
5.80
2.75
1.75
1.00
3.50
0.00
2.00
1.50
6.70
1.20
1.80
2.00
1.75
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.50
1.25
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

269

Defensor del Pueblo

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 107
PUNTUACIN 19.37

270

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

19.37
6.38
2.60
0.50
0.50
0.00
1.08
1.08
0.00
0.00
2.20
0.40
0.30
2.00
9.65
3.00
0.00
3.00
3.40
3.40
0.00
0.00
1.00
0.50
1.75
3.34
0.00
3.34
0.00
3.34
0.00

271

Hospital General Regional


Dr. Marcelino Vlez Santana
Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 108
PUNTUACIN 16.05

272

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

16.05
14.05
4.80
4.25
1.75
2.50
0.00
0.00
0.00
0.00
5.00
0.00
1.40
2.00
2.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
2.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

273

Liga Municipal Dominicana

Nivel de Avance en
Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de
Software y Herramientas

Desarrollo de e-Servicios

Nivel de Acceso y
Capacitacin del Personal

Disponibilidad de e-Servicios

Nivel de Implementacin de
Controles TIC

Redes sociales

Estndares y Mejores
Prcticas

Interoperabilidad

Datos abiertos

Presencia web
Transparencia

Avance Institucin

POSICIN 109
PUNTUACIN 13.74

274

Avance pas

iTICge 2015
USO DE LAS TIC
Nivel de Avance en Infraestructura TIC
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas
Polticas de software
Desarrollo de software
Nivel de Acceso y Capacitacin del Personal
Brecha de gnero
Capacitacin
Gestin de proyectos
Nivel de Implementacin de Controles TIC
Seguridad fsica
Seguridad lgica
Otros Controles TIC
IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO
Estndares y Mejores Prcticas
Buenas prcticas internacionales
Buenas prcticas nacionales
Presencia web
Presencia
Alineamiento del portal a normas establecidas
Transparencia
Datos abiertos
Interoperabilidad
Redes sociales
Servicios en Lnea
Disponibilidad de e-Servicios
Desarrollo de e-Servicios
Informativos
Interactivos
Transaccionales

Peso categora

Puntuacin

100.00
36.00
10.00
8.00
4.00
4.00
8.00
3.50
2.00
2.50
10.00
2.00
2.00
6.00
40.00
10.00
6.00
4.00
10.00
5.00
5.00
6.00
5.00
4.00
5.00
24.00
4.00
20.00
6.00
6.00
8.00

13.74
5.22
2.60
1.25
1.25
0.00
0.57
0.57
0.00
0.00
0.80
0.40
0.00
2.00
8.52
0.00
0.00
0.00
3.20
3.20
0.00
1.32
0.00
0.50
3.50
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

275

ANEXOS

Anexos
Cuestionario utilizado en el levantamiento

USO DE LAS TIC

CDIGO PREGUNTA
INFRAESTRUCTURA
ticinf1

Existe un Centro de Datos? (verificar que para aceptarse si debe este estar separado en un cuarto aparte, con aclimatacin adecuada, racks, gabinetes y cableado)

ticinf1a

Est el cableado del centro de datos distribuido por canaletas o bandejas?

ticinf1b

Estn los armarios, cables, paneles de conexin, identificados o etiquetados?

ticinf1c

Existe un regulador de temperatura?

ticinf1d

Soportan los routers y los switches protocolos IPV6?

ticinf1e

Est certificado el cableado?

ticinf2

Est certificado Tier? Si su respuesta es s (escoja abajo)

ticinf2a

Tier I

ticinf2b

Tier II

ticinf2c

Tier III

ticinf2d

Tier IV

ticinf3

Tiene appliances su institucin? Si su respuesta es s de qu tipo? (escoja abajo)

ticinf3a

Firewall

ticinf3b

Antivirus

ticinf3c

Anti-spam

ticinf3d

Anti-malware

ticinf3e

Anti-phishing

ticinf3f

DDOS Prevention

ticinf3g

Otros

ticinf4

Tiene su institucin otras localidades?

ticinf4a

Estn estas localidades interconectadas va VPN?

ticinf5

Utilizan servicios de la nube (cloud)? (Si los utiliza, De qu tipo?)

ticinf5a

Colocation (Hosting de servidores)

ticinf5b

Hosting de pginas y portales web

ticinf5c

Correo electrnico

ticinf5d

Sitio de procesamiento alterno

278

ticinf5e

Almacenamiento

ticinf6

Existe un servicio de Voz sobre IP (VOIP) - Telefona IP? (Si lo tiene, especifique)

ticinf6a

Avaya

ticinf6b

Asterik

ticinf6c

Nortel

ticinf6d

Otros (pngalos en la casilla separados por coma)

ticinf7

Tiene una mesa de servicios (help desk)?

SOFTWARE Y HERRAMIENTAS
ticsof1

Usan software hecho a la medida para su institucin?

ticsof2

Tienen una unidad, departamento o individuo dedicado al desarrollo de software?

ticsof3

Sigue el software desarrollado alguna metodologa que permita la buena gestin


de los requerimientos, diseo, codificacin y prueba? (especificar)

ticsof3a

especificar

ticsof4

Desarrollan sus aplicaciones en base a cdigo fuente y licencias abiertas?

ticsof5

Se desarrollan aplicaciones utilizando servicios de desarrollo subcontratados?

ticsof6

Existen requerimientos obligatorios o mnimos para los desarrolladores subcontratados?

ticsof6a

Requerimientos de API

ticsof6b

Requerimientos de bases de datos

ticsof6c

Requerimientos de dispositivos

ticsof6d

Requerimientos de framework

ticsof6e

Requerimientos de interoperabilidad

ticsof6f

Requerimientos de plataforma

ticsof7

Exige la institucin propiedad exclusiva del cdigo fuente de las aplicaciones que
son desarrolladas a travs de los servicios subcontratados?

ticsof8

Qu lenguaje de programacin utiliza para desarrollar aplicaciones?

ticsof8a

Lenguaje bajo .NET (VB, C#, F#, ASP, etc.).

ticsof8b

Java/Scala

ticsof8c

PHP

ticsof8d

Node.js

ticsof8e

Python

ticsof8f

Otros (pngalos en la casilla separados por coma)

ticsof9

Qu tipo de aplicaciones desarrollan?

ticsof9a

Aplicaciones de escritorio

ticsof9b

Aplicaciones web

ticsof9c

Aplicaciones mviles (apps)

279

ticsof9d

Servicios Web o API

ticsof10

Han liberado alguna de las aplicaciones desarrolladas bajo una licencia libre?

ticsof11

Utilizan software con licencia propietaria (comercial)?

ticsof12

Existen polticas para el uso del software comercial, en donde se establezcan los
derechos y restricciones que tienen los usuarios con respecto al mismo?

ticsof13

Tiene un inventario o documentacin del software o aplicaciones utilizadas en su organizacin? (Mostrar evidencia a auditor)

ticsof14

Est debidamente licenciado el software propietario que utilizan?

ticsof15

Se cumplen los requerimientos mnimos de hardware especificado por cada fabricante de


software?

ticsof16

Cules bases de datos utiliza?

ticsof16a

Oracle

ticsof16b

SQL Server

ticsof16c

IBM DB2

ticsof16d

SAP Sybase

ticsof16e

PostgreSQL

ticsof16f

Informix

ticsof16g

MySQL o fork (como MariaDB, Percona, etc.)

ticsof16h

Firebird

ticsof16i

Otra (ponga las dems en la casilla, separadas por coma)

ticsof17

Usa la institucin Firma Electrnica? (e-Signature)

ticsof17a

Cul Certification Authority utilizan?

ticsof17b

Para qu la utilizan?

CAPITAL HUMANO
tich1

Cul es el total de empleados fijos de su institucin?

tich1a

Cuntos hombres?

tich1b

Cuntas mujeres?

tich2

Cuntos empleados han sido capacitados en TIC en los ltimos 12 meses?

tich2a

Cuntos hombres?

tich2b

Cuntas mujeres?

tich3

Se establecen programas de capacitacin continua para el personal del departamento de TIC y personal de otras reas que hagan uso de las tecnologas?

tich4

Cuntos empleados de la institucin tienen acceso a la Internet?

tich4a

Cuntos hombres?

tich4b

Cuntas mujeres?

tich5

Del 10% de sus empleados fijos con el mejor salario Cuntos son hombres?

tich6

Del 10% de sus empleados fijos con el mejor salario Cuntas son mujeres?

280

tich7

De qu institucin se asiste o asesora en asuntos TIC?

tich7a

INDOTEL

tich7b

OPTIC

tich7c

ITLA

tich7d

MESCYT

tich7e

Otra

tich7f

Ninguna

tich8

Consulta/informa/notifica a la OPTIC sobre proyectos de TIC? (proporcionar un


caso)

tich8a

Proporcionar un caso

tich9

Existe una metodologa para administrar los proyectos?

tich9a

Existen actas de constitucin de proyectos?

tich9b

Existen procesos para verificar el entregable del proyecto?

tich9c

Existe una documentacin de cierre del proyecto?

tich10

Existen procesos de digitalizacin de documentos?

tich11

Existe un correo institucional de dominio propio?

GESTIN Y CONTROLES TIC


ticgc1

Si en la seccin anterior indic que su institucin tiene un centro de datos

ticgc1a

Existe un diseo grfico del mismo?

ticgc1b

Existe una herramienta de respaldo para los servidores del Centro de Datos?

ticgc1c

Existe un sistema de prevencin y/o supresin de incendios?

ticgc2

Existe un sistema de control de acceso a reas sensitivas?

ticgc3

Tiene controles establecidos para la entrada y salida del personal a la institucin?

ticgc4

Hace una revisin anual de los controles de acceso a usuarios? Est documentada
esta revisin?

ticgc5

Tiene su organismo controles establecidos para la entrada y salida de visitantes a


la institucin?

ticgc6

Estn sealizadas las reas no seguras para empleados?

ticgc7

Estn sus servidores protegidos por antivirus?

ticgc8

Estn sus servidores protegidos por un cortafuegos (firewall)?

ticgc9

Estn las estaciones de trabajo con conexiones al servidor protegidas por antivirus?

ticgc10

Existe un sistema de control de usuarios?

ticgc10a

Cul es el nombre del Sistema de Control de Usuarios? (Ej. Microsoft Active Directory, Oracle Identity Manager, IBM Tivoli)

281

ticgc11

Est la informacin de la institucin categorizada en pblica, valiosa, sensitiva o


confidencial?

ticgc12

Existen controles implementados para que esta informacin solo pueda ser accedida nicamente por el personal autorizado?

ticgc13

Estn cifrados los medios de almacenamiento que guardan informacin clasificada?

ticgc14

Tiene su organismo una poltica definida para la conservacin y eliminacin de


documentos fsicos?

ticgc15

Existe un inventario de equipos del departamento de TIC? (Mostrar al auditor)

ticgc16

Existe un inventario detallado y actualizado del software crtico?

ticgc17

Existe una base de datos de equipos con el registro de movimiento (altas, bajas y
modificaciones) que permita su trazabilidad?

ticgc18

Existe un procedimiento formal de respaldo peridico o backup basado en un calendario?

ticgc19

Existe una documentacin fsica o digital de la red de datos (LAN)? (Mostrar al


auditor)

ticgc20

Muestra esta documentacin los dispositivos de la red, las lneas de conexin y los
nombres de las diferentes interfaces de conexin?

ticgc21

Existe un esquema de direccionamiento la red?

ticgc22

Existen procesos para mejorar la segmentacin de la red datos?

ticgc23

Est etiquetado/identificado el cableado de la red?

ticgc24

Las solicitudes de instalacin, reinstalacin y reparacin de software se realizan a


travs de correo electrnico o una plataforma de mesa de ayuda?

ticgc25

Es responsabilidad de TI aprobar cualquier requerimiento o solicitud de instalacin,


reinstalacin o reparacin de software?

ticgc26

Tienen implementado algn tipo de control que evite que los usuarios instalen o
desinstalen software en sus computadoras?

ticgc27

Son realizadas las actualizaciones de software por un personal autorizado de TI?

ticgc28

Son descargadas las actualizaciones directamente del proveedor?

ticgc29

Implementa el departamento de TI un control de usuarios (lista de usuarios que


tienen acceso al sistema de la institucin)?

ticgc30

Elija el tipo de restricciones de acceso de contenido web implementadas para los


usuarios de Internet de la institucin

ticgc30a

Ninguna

ticgc30b

Redes Sociales

ticgc30c

Streaming

ticgc30d

Contenido pornogrfico

ticgc30e

Buscadores

282

ticgc30f

Correo personal

ticgc30g

Otras restricciones

ticgc31

Existen copias de seguridad de los sistemas en caso de falla?

ticgc32

Posee la institucin un Plan de Recuperacin de Desastres o Continuidad?

OTRAS PREGUNTAS
ticop1

Cules de estas tecnologas emergentes utiliza su institucin?

ticop1a

3D Printing

ticop1b

Big Data

ticop1c

Energas alternativas

ticop1d

Energas renovables

ticop1e

E-Waste

ticop1f

Internet de las cosas

ticop1g

Knowledge Software

ticop1h

Robtica

ticop1i

Vehculos semi-autnomos

ticop1j

Wearables

IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO ELECTRNICO


ESTNDARES Y MEJORES PRCTICAS
egobbp1

Cules buenas prcticas internacionales implementa? (Mostar evidencia al auditor de dichas prcticas)

egobbp1a

CMMI

egobbp1b

COBIT

egobbp1c

ISO 9000

egobbp1d

ISO 20000

egobbp1e

ISO 27000

egobbp1f

ISO 38500

egobbp1g

ITIL

egobbp1h

Otras (inclyalas en el campo, separadas por coma)

egobbp2

Ha firmado su institucin la "Carta Compromiso al Ciudadano"?

egobbp3

Existe una estructura organizacional del departamento de TIC conforme a la


resolucin 51-2013 elaborada entre la OPTIC y el MAP?

PRESENCIA WEB
egobpw1

Tiene la institucin su propio portal web?

283

egobpw1a

Cul es la URL de su portal principal? (es el que evaluaremos)

egobpw1b

Existe una versin mvil del portal (responsiva o adaptiva)?

egobpw1c

Si tiene sub-portales, listar las direcciones separadas por coma.

egobpw1d

Est registrado bajo un dominio afn? (gob.do, mil.do, org.do, edu.do)

egobpw1e

Indica la portada del portal la identidad de la institucin? (Nombre, logo, colores, etc.)

egobpw1f

Est el logo oficial de la Repblica Dominicana en la portada?

egobpw1g

Tiene la seccin de contacto del portal la direccin fsica de la institucin?

egobpw1h

Tiene la seccin de contacto del portal un mapa con la ubicacin exacta de la


institucin?

egobpw1i

Tiene la seccin de contacto del portal el nmero telefnico de la institucin?

egobpw1j

Tiene la seccin de contacto del portal un correo de contacto?

egobpw1k

Tiene la seccin de contacto del portal enlaces a las instituciones que dependen de su institucin?

egobpw1l

Tiene la seccin de contacto del portal el horario de servicios de la institucin?

egobpw1m

Tiene su portal servicio de RSS feed?

egobpw1n

Tiene su portal facilidades de accesibilidad para personas con discapacidad?

egobpw2

Est certificado en la norma Nortic A2?

egobpw3

Ha conformado su organismo un comit que se encargue de administrar sus


medios web?

egobpw4

Selecciones los departamentos o posiciones responsables del portal y su contenido?

egobpw4a

Oficina de Acceso a la Informacin (OAI)

egobpw4b

Departamento de TI

egobpw4c

Departamento Legal

egobpw4d

Departamento de Comunicaciones

egobpw4e

Direccin General

egobpw4f

Otro departamento (escrbalo)

egobpw5

Si un usuario de su portal les escribe va la seccin de contacto: qu departamento recibe dicha comunicacin?

TRANSPARENCIA
egobt1

284

Cul es el porcentaje de cumplimento de su sub-portal de transparencia segn


la ltima medicin de la DIGEIG?

DATOS ABIERTOS
egobda1

Incluya enlaces para descargar informacin publicada por su institucin para


consumo pblico en formato reutilizable. FAVOR NO INCLUIR informaciones
obtenibles a travs del portal de transparencia tales como nmina, finanzas,
presupuesto, etc.

egobda1a

Incluyen metadatos?

egobda1b

Incluyen fecha de publicacin?

egobda1c

Incluyen tipo de licencia de uso?

egobda2

Han publicado o actualizado alguna informacin en www.datos.gob.do en los


ltimos 6 meses?

egobda3

Estn los datos publicados en su sub-portal de transparencia en formato reutilizable?

egobi1

Tiene su organismo algn tipo de acuerdo tcnico, semntico, organizacional o


legal de interoperabilidad con otra u otras instituciones gubernamentales?

egobi1a

De ser as. Con cuales instituciones? (Mostrar evidencia al auditor, ya sea algn
acuerdo firmado o sistema interconectado)

egobi2

Cules protocolos utilizan para la transferencia de archivos?

egobi2a

FTP

egobi2b

SFTP

egobi2c

FTPS

egobi2d

HTTP

egobi2e

HTTPS

egobi3

Qu protocolo de correo electrnico usa su institucin?

egobi3a

POP3

egobi3b

IMAP

egobi3c

Exchange

egobi4

Qu protocolo de seguridad utiliza su correo electrnico?

egobi4a

TLS

egobi4b

SSL

egobi4c

Ninguno

egobi5

La consulta, manipulacin y creacin de datos y objetos en las bases de datos


por parte de instituciones externas, a travs de qu se realiza?

egobi5a

Mediante un portal web del cual les hemos proporcionado las credenciales

egobi5b

A travs de una conexin directa a la base de datos

egobi5c

A travs de un API

egobi6

Si tiene API Qu protocolo de transferencia utiliza?

egobi6a

REST

285

egobi6b

SOAP

egobi6c

WPS

egobi6d

WSDL

egobi7

Cul es el formato de respuesta de su API?

egobi7a

JSON

egobi7b

XML

egobi7c

CSV

egobi7d

TSV

egobi8

Son abiertos todos los estndares utilizados por el organismo para interoperar?

egobi9

Con cules instituciones tienen acuerdos de interoperabilidad? (seprelas por


coma)

egobi10

De los servicios que ofrece su institucin a los ciudadanos, puede mostrar al


menos uno que debido a los acuerdos de interoperabilidad implementados haya
reducido los trmites necesarios para su obtencin?

REDES SOCIALES
egobrs1

En cuales redes sociales tiene presencia? (Indique la URL)

egobrs1a

Facebook

egobrs1b

Twitter

egobrs1c

Google plus

egobrs1d

LinkedIn

egobrs1e

Instagram

egobrs1f

YouTube

egobrs1g

Otras

egobrs2

Tiene la cuenta en la red social el nombre completo de la institucin seguido de


las siglas y luego de la palabra RD?

egobrs3

Est(n) la(s) cuenta(s) libre(s) de cualquier tipo de publicidad pagada incluyendo las que tienen el propsito de promocionar al organismo o su mxima autoridad?

egobrs4

Tiene la cuenta el logo representativo del organismo?

egobrs5

Promociona el organismo su red social en su portal institucional?

egobrs6

Difunden sus servicios a travs de dichas redes sociales?

egobrs7

Existe un personal encargado de gestionar y moderar los medios sociales de la


institucin?

286

egobrs8

Est este moderador al tanto de los servicios ofrecidos por su entidad y est
capacitado para responder?

egobrs9

Censuran la publicacin de comentarios por seguidores en sus cuentas de redes sociales?

egobrs9a

Aprobacin previa de comentarios

egobrs9b

Bloqueo de usuarios

egobrs9c

Interaccin entre seguidores

egobrs9d

Otro (detalle)

SERVICIOS EN LNEA
DISPONIBILIDAD DE E-SERVICIOS
slce1

Ofrece su institucin servicios directos a ciudadanos (G2C) o empresas (G2B)?

slce2

Existe una seccin de servicios en el men principal de su portal que tenga un


catlogo/lista/inventario de todos los servicios que ofrece su institucin?

slce3

Tiene la institucin una aplicacin mvil que de acceso a sus servicios? (Incluya
enlace)

slce3a

Enlace en Google Play Store

slce3b

Enlace en Apple App Store

slce3c

Enlace en Amazon Marketplace

slce3d

Enlace en Windows Store

Desarrollo
de e-Servicios
slde1

Porcentaje de servicios que especifican un tiempo de entrega (o tienen SLA)

slde2

Porcentaje de servicios que detallan los requisitos y procedimiento de obtencin

slde3

Porcentaje de servicios que detallan el precio

slde4

Porcentaje de servicios que tienen un formulario que permite la interaccin del


ciudadano.

slde5

Tiene la institucin al menos 1 servicio transaccional? (Indique URL)

287

Grficos

Grficos
1. Instituciones con Centros de Datos

6.01%

93.69%

290

No

2. Instituciones que usan Appliances

24.32%
75.68%

No

291

3. Tipos de appliances ms usados

78.38%
55.86%
47.75%
43.24%
38.74% 40.54%
26.13%

Firewall

292

Antivirus

Anti-malware

Anti-phishing

DDOS Prevention

Otros

4. Porcentaje de instituciones con ms de una localidad

19.82%
80.18%

80.18%

No

293

5. Porcentaje de instituciones que usa servicios en la nube

50%
80.18%

50%

294

No

6. Servicios en la nube ms utilizados

45.00%

40.54%

40.00%
35.00%
30.00%
25.00%
20.00%
15.00%

36.04%
29.73%

22.52%

80.18%
12.61%

10.00%
5.00%
0.00%

Sitio de
Colocation (Hosting Hosting de pgina Correo electrnico procesamiento Almacenamiento
de servidores) y Portales Web
alterno

295

7. Instituciones que utilizan VOIP

31%
69%

296

No

8. Tipos de servicios VOIP

32.43%

35.00%
30.00%
25.00%
20.00%
15.00%
10.00%

10.81%

10.81%

5.00%
0.00%
Avaya

Asterik

Nortel

297

9. Instituciones con mesa de servicio

28%

90.99%
72%

298

No

10. Instituciones que usan software hecho a la medida

9.01%

90.99%

No

299

11. Instituciones con departamentos de desarrollo de software

18.92%

81.08%

300

No

12.

Departamentos de desarrollo que siguen metodologa


que permita la buena gestin de los requerimientos,
diseo, codificacin y prueba

36.04%
63.96%

No

301

13.

Instituciones que usan tecnologas abiertas para


desarrollo de software

54.95%
45.05%

302

No

14. Instituciones que subcontratan servicios de desarrollo de


software

46.85%
53.15%

No

303

15. Instituciones que exigen la propiedad exclusiva del cdigo


fuente de las aplicaciones que son desarrolladas a travs
de los servicios subcontratados

43%

57%

304

No

16. Lenguajes de programacin ms utilizados en el Estado


dominicano
90.00%
80.00%

80.18%

70.00%
60.00%

42.34%
24.32%

50.00%
40.00%
30.00%
20.00%

9.91% 4.50%

10.00%
0.00%

Lenguaje bajo .NET (VB, C#, F#, ASP, etc)

Java/ Scala

Php

Node.js

Python

17. Tipos de aplicaciones desarrolladas


80.00%
70.00%

75.68%
67.57%

60.00%
50.00%

39.64%

40.00%
30.00%

25.23%

20.00%
10.00%
0.00%
Aplicaciones de escritorio

Aplicaciones Web

Aplicaciones mviles (apps)

Servicios Web o API

305

18. Porcentaje de instituciones que utilizan software


propietario

100%

306

No

19. Instituciones en donde existen polticas para el uso del


software comercial, en donde se establecen los derechos y
restricciones que tienen los usuarios con respecto al mismo

21.62%

78.38%

No

307

20. Bases de Datos ms utilizadas en las instituciones pblicas

100.00%
89.19%

90.00%
80.00%
70.00%
60.00%

50.45%

50.00%
40.00%

30.63%

30.00%
20.00%

14.41%
3.60%
2.70%

10.00%
0.00%

Oracle

308

SQL Server

IBM DB2

SAP Sybase

PostgresSQL

Informix

5.41%

4.50%

MySQL o forl (como


mariaDB, Percona etc)

Firebird

9.01%

Otras (ponga las dems en la


casilla, seperadas por coma)

21. Instituciones que utilizan firma electrnica

13.51%

86.49%

No

Si

309

22. Porcentajes de hombres y mujeres en las instituciones


pblicas

56%

Mujeres

310

44%

Hombres

23. Cantidad de empleados capacitados en TIC por sexo

43%
57%

Hombres

Mujeres

311

24. Instituciones con programas de capacitacin continua

33.33%
66.67%

Si

312

No

25. Cuntos empleados de la institucin tienen acceso a la


internet?

13%

87%

Con Acceso

Sin Acceso

313

26. Acceso a Internet desagregado por sexo

45%
55%

Hombres

314

Mujeres

27. 10% de empleados fijos con mejor salario desagregados por sexo

51%
49%

Hombres

Mujeres

315

28. De cules instituciones se asiste o asesora en asuntos TIC?

80.00%

73.87%

70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%

18.92%

15.32%

10.00%

3.60%

13.51%

0.00%

INDOTEL

316

OPTIC

ITLA

MESCYT

OTROS

29. Instituciones que consultan/informa o notifica a la OPTIC


sobre proyectos de TIC.

39.64%
60.36%

Si

No

317

30. Restricciones de acceso de contenido web para los


usuarios institucionales de Internet

120.00%
100.00%

95.50%

87.39%

84.64%

80.00%

62.16%
60.00%
40.00%

22.52%
14.41%

20.00%
0.00%

Contenido pornogrfico

318

Streaming

Redes Sociales

Otras Restricciones

Correo Personales

Buscadores

31. Instituciones con copias de seguridad de sus sistemas


para usarlos en caso de falla

6.31%

93.69%

Si

No

319

32. Instituciones con plan de recuperacin de desastres (DRP)

49.55%
50.45%

Si

320

No

33. Buenas prcticas internacionales implementadas

25.00%

22.52%
19.82%

20.00%

15.00%

10.81%
9.01%

10.00%

3.60%
1.80% 1.80%

5.00%

0.00%

ISO 9000

ITIL

COBIT

ISO 27000

ISO 20000

ISO 38500

CMMI

321

34. Instituciones que posee su propio portal web

9.01%

90.99%

Si

322

No

35. Cantidad de instituciones certificadas en la norma Nortic A2

48.51%
51.49%

Si

No

323

36. Instituciones que tienen un comit que se encargue de


administrar sus medios web

32.67%
67.33%

Si

324

No

37. Departamentos que intervienen en la administracin del


portal y su contenido
90.00%
80.00%

79%

77%

70.00%

76%

60.00%
50.00%

40%

40.00%

38%

30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Departamento TI

Departamento de
Comunicaciones

Oficina de
Departamento
Acceso ala
Legal
Informacin (OAI)

Direccin General

325

38. Promedio de cumplimiento de sub-portal de transparencia


segn la DIGEIG

43%

57%

Si

326

No

39. Instituciones que publican datos abiertos

32%
68%

Si

No

327

40. Caractersticas de los datos abiertos publicados


30.00%
25.00%

24.32%

20.00%

18.92%

15.00%

10.81%

10.00%
5.00%
0.00%

Incluyen fecha de pblicacin?

328

Incluyen metadatos?

Incluyen tipo de licencia de uso?

41. Instituciones que han publicado o actualizado alguna


informacin en www.datos.gob.do en los ltimos 6 meses

12.61%

87.93%

Si

No

329

42. Instituciones cuyos datos publicados en el sub-portal de


transparencia estn en formato reutilizable

63.06%

Si

330

36.06%

No

43. Instituciones con acuerdos semnticos, organizacionales o


legales de interoperabilidad con otra u otras instituciones
gubernamentales

50.45%
49.55%

Si

No

331

44. Protocolos utilizados para la transferencia de archivos

60.00%
50.00%

48.65%

40.00%
30.00%

19.82%

20.00%

8.11%

10.00%
0.00%

332

FTP

SFTP

FTPS

45. Protocolo de correo utilizado por la institucin


70.00%
60.00%

57.66%
49.55%

50.00%
40.00%

31.53%

30.00%
20.00%
10.00%
0.00%

Exchange

POP3

IMAP

333

46. Protocolos de seguridad utilizados en el correo electrnico


80.00%
70.00%

73.87%

60.00%
50.00%
40.00%

23.42%

30.00%
20.00%

12.67%

10.00%
0.00%

SSL

334

TLS

Ninguno

47. Mtodo usado para la consulta, manipulacin y creacin


de datos y objetos en la base de datos
40.00%
35.00%

34.23%

30.00%

29.73%

25.00%
20.00%

15.32%

15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Mediante un portal web

Atravs de un API

Atravs de una conexin directa


a la base de datos

335

48. Formato de respuesta de las API

20%

2%

20%

SOAP

336

RET

57%

WSDL

WPS

49. Uso de redes sociales


100.00%
90.00%

90.09%
84.68%

80.00%

64.86%

70.00%
60.00%
50.00%

34.23%
21.62%
16.22%
9.91%

40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Facebook

Twitter

YouTube

Instagram Google plus Otros

Linkedin

337

50. Instituciones que difunden sus servicios en sus redes


sociales

35.14%
64.86%

Si

338

No

51. Instituciones con un personal encargado de gestionar y


moderar los medios sociales

10.91%

89.19%

Si

No

339

Servicios Ciudadanos en linea TICge 2015

Total de servicios del estado: 1,392

100%
38%

Instituciones en
capacidad de brindar servicios
Transaccionales

servicios en
instituciones
participantes: 1,010

73%
50%

62%

ofrece solo servicios informativos


e interectivos
(por su naturaleza)

340

ofrece
solo
servicios transaccionales

Crditos y Equipo de Trabajo


El departamento de la OPTIC encargado de la preparacin del ndice de Uso de TIC e
Implementacin de Gobierno Electrnico es la Direccin de Estudios, Investigacin y
Estrategia de Gobierno Electrnico, dirigida por el Ing. Jos Luis Liranzo Paulino. El equipo
de trabajo conformado para la realizacin de este estudio est integrado por:
Jos Luis Liranzo Paulino, Direccin de Estudios, Investigacin y Estrategia de Gobierno
Electrnico
Gerencia de Proyecto, Diseo de cuestionarios, Revisin de contenido, Anlisis Cualitativo,
Sumaria Ejecutiva.
Eliaquin Encarnacin, Encargado del Observatorio de Gobierno Electrnico
Coordinacin General, Desarrollo del SISTICGE, Diseo y Administracin de Bases de datos,
Anlisis Estadstico y Cuantitativo.
Melvin Hilario, Analista de Datos
Auditorias presenciales, Desarrollo de formulario en lnea, Levantamiento de Servicios en
Lnea, Anlisis de resultados.
Julio De Oleo, Analista de Datos
Auditorias Presenciales
Elpidio West, Analista de Datos
Auditoria Presenciales, Asistente Grfico.
Nayla Minyetti, Asistente
Organizacin preliminar y Logstica de visitas.
Otros departamentos y personas que prestaron ayuda con el desarrollo y levantamiento
del iTICge son:
Paolo Gmez, Director del Centro de Atencin Ciudadana
Estefani Castillo, Encargada del Centro de Atencin Web
Elvyn Peguero, Gerente de Estandarizacin, Normativas y Auditora Tcnica
Personal del Departamento de Estandarizacin, Normativas y Auditora Tcnica

342

Av. 27 de Febrero,
#419 casi esq. Nez
de Cceres, El Milln
Santo Domingo, R.D.

Tel.: (809) 286.1009


Info@optic.gob.do
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