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INDICE
-
INTRODUCCIN
VARIABLES
MEDIADORAS
PERSONALES
ORGANIZACIONALES.
-
CONCLUSIONES
REFERENCIAS
WEBS DE CONSULTA
Psicosociologa
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INTRODUCCIN
Segn la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo
(2014) el estrs laboral es el segundo problema de salud relacionado con el
trabajo
ms
frecuente
en
Europa,
despus
de
los
trastornos
(para
ms
informacin
(https://www.healthyPgina 2
workplaces.eu/es/tools-and-resources/publications).
Adems,
la
importancia
del
estrs
se
ha
acrecentado
como
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Pgina 5
Estas
acciones
denominadas
mecanismos
estrategias
de
mecanismos
neuropsicolgicos
seran
los
siguientes.
Las
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PREGUNTAS DE REFLEXIN
Tomando como base las entrevistas del artculo Gestin del Estrs y
de los Riesgos Psicosociales (pg. 6-15) de la revista Seguridad y Salud en el
Trabajo (2014), y concretamente la respuesta a la pregunta 3, reflexiones
sobre las posturas de los representantes patronales, sindicales y de la
administracin pblica respecto a los riesgos psicosociales.
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/PUBLICACI
ONES%20PERIODICAS/Rev_INSHT/2014/79/SST79.pdf
Psicosociologa
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Modelo Vitamnico
Segn este modelo propuesto por Warr (1994), el entorno laboral influye
sobre la salud mental de los empleados de forma anloga a cmo las vitaminas
actan sobre su salud fsica. Este autor recuerda que las diferentes vitaminas
tienen distintos efectos sobre la salud fsica y distingue entre las vitaminas C y E
cuyo consumo mejora siempre la salud y las vitaminas A y D que, en exceso,
tienen efectos txicos.
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Psicosociologa
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Modelo demandas-control
Este modelo, como su nombre indica, resalta la importancia de dos
variables: las demandas o exigencias del trabajo y el control o capacidad de
los empleados para hacerles frente (Karasek, 1979). Al combinarlas se
identifican cuatro tipos de trabajos: los pasivos, caracterizados por demandas
reducidas y poco control; los de baja tensin, con escasas demandas pero
mucho control; los de alta tensin, con elevadas demandas y poco control; y,
los activos, en los que tanto las demandas como el control son elevadas
(Figura 1). De estos cuatro tipos de trabajos, los de alta tensin son, segn
Karasek, los ms estresantes y perjudiciales para la salud, y al contrario, los
de baja tensin, no presentan problemas de este tipo. Por su parte, los
trabajos activos son los ms gratificantes aunque, en definitiva, depende de las
necesidades y objetivos personales y puede haber empleados que estn
satisfechos en trabajos pasivos, aunque por regla general no ser as.
Control
Elevado
Elevadas
Bajo
Trabajos
Activos
Alta
tensin
Baja
tensin
Trabajos
pasivos
Demandas
Bajas
Psicosociologa
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Lpez-Araujo, B. y Osca, A. (2011). El papel del modelo Demandas-ControlApoyo en la salud de trabajadores de la construccin. Psicothema, 23(1), 119125
Artculo: http://www.psicothema.com/psicothema.asp?ID=3859
RESUMEN
Este estudio toma como referencia el modelo Demandas-ControlApoyo y analiza el papel del control y del apoyo social en la relacin entre
Psicosociologa
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Psicosociologa
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Modelo Demandas-Recursos
Segn este modelo, propuesto por Demerouti, Bakker, Nachreiner y
Schaufeli (2001), todos los trabajos tienen asociadas dos fuentes de riesgo:
las demandas que generan y la falta de recursos disponibles adecuados.
Tanto las demandas como los recursos pueden ser fsicos, psicolgicos,
sociales y organizacionales.
Psicosociologa
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RESUMEN
El objetivo de este trabajo es presentar la metodologa RED
(Recursos-Experiencias-Demandas) para la evaluacin de riesgos y daos
psicosociales, y estados emocionales positivos. Adems, se muestra una
metodologa heurstica basada en la Psicologa Organizacional Positiva, que
apuesta por la evaluacin e intervencin en Organizaciones Saludables y
Resilientes (HEROs) (Healthy & Resilient Organizations) como una estrategia
para ofrecer resultados ms cercanos a la realidad laboral y social de la
crisis.
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Psicosociologa
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PERFIL
Bajo
Medio
Alto
INTELIGENCIA GENERAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
PERSONALIDAD
Neuroticismo
Extraversin
Apertura a la experiencia
Amistosidad
Conciencia
TRABAJO EN EQUIPO
MOTIVACIN
FORMACIN
Psicosociologa
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MODULADORAS
Individuo
Fuentes de presin
Insatisfaccin laboral
Reduccin del Bienestar
psicolgico y fsico
Burnout
Intrnsecas al puesto
Roles organizacionales
Relaciones en el trabajo
Desarrollo de la carrera
CONSECUENTES
Variables
personales
Organizacin
Absentismo
Abandono de
la organizacin
Reduccin rendimiento
Conexin familia-trabajo
fuentes de estrs: la
sobrecarga de
trabajo,
las relaciones
Psicosociologa
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PREGUNTAS DE REFLEXIN
Reflexione acerca de las variables que deberan incorporar los
programas de prevencin de riesgos psicosociales segn las diferentes
teoras revisadas.
Psicosociologa
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1)
Psicosociologa
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Burke
(1988)
Sauter y
col.
(1997)
Cartwright y
Cooper
(1997)
Buunk
y col.
(1998)
X
X
X
X
X
X
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organizacin,
presunciones
sobre
con
sus
cmo
deben
organizacin
el
desempeo
organizacionales,
de
los
roles
responsabilidad
estables,
situaciones
se
de
haya
gran
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Indicadores:
incertidumbre
en
el
promocin
excesiva,
compensaciones
laboral,
reconocimiento
por
falta
el
de
trabajo
realizado, etc.
Nivel de decisin o control
Las
malas
relaciones
con
trabajo
el
mobbing
sus
manifestaciones ms graves.
Indicadores:
fsico,
aislamiento
mala
superiores
relacin
o
los
social
con
o
los
compaeros,
La
incorporacin
masiva
de
las
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entre
la
vida
laboral y
familiar.
Indicadores:
demandas
conflictivas
Indicadores:
problemas
disponibilidad,
mantenimiento
de
idoneidad
o
reparacin
del
trabajo
Psicosociologa
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Indicadores:
turnos
de
trabajo
VARIABLES
MEDIADORAS
PERSONALES
ORGANIZACIONALES
Psicosociologa
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Estilos de afrontamiento
En el estudio del estrs laboral se han propuesto varias definiciones
del concepto de afrontamiento. Una de las ms aceptadas es la de Lazarus y
Folkman (1984) quienes conciben el afrontamiento como los esfuerzos
cognitivos y comportamentales para controlar, reducir o tolerar las demandas
internas y/o externas creadas por una transaccin estresante (p.843). Estos
autores distinguen entre afrontamiento directo o dirigido a gestionar los
problemas y afrontamiento indirecto o dirigido a gestionar las emociones. El
primero, se refiere a las distintas estrategias que puede realizar una persona
para modificar, reducir o eliminar los riesgos de forma activa (p. ej., priorizar
tareas, buscar ayuda, delegar, etc.). El afrontamiento dirigido a la emocin
busca reducir o eliminar el malestar emocional adaptndose o ignorando los
riesgos (p. ej., desconectando del problema, realizando tareas de distraccin,
etc.).
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RESUMEN
Este trabajo analiza el papel modulador de la implicacin con el trabajo
en la relacin entre el estrs y la satisfaccin laboral en el OSI (Occupational
Stress Indicador). Para ello se han analizado las fuentes del estrs y la
satisfaccin laboral del OSI, y una medida de implicacin con el trabajo. La
muestra est formada por 779 soldados profesionales del Ejrcito espaol. En
general, el anlisis de las modulaciones indica que, cuando los soldados
tienen un elevado nivel de implicacin con su trabajo, el estrs por los
problemas en el desarrollo de su carrera profesional y por las malas
relaciones social, no influye tanto sobre sobre su grado de satisfaccin
laboral, como en el caso contrario.
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Apoyo social
El apoyo social que recibe el trabajador por parte de supervisores,
compaeros, subordinados, familiares y amigos, ha sido un rea muy
importante en el estudio del estrs laboral. Se han propuesto numerosas
definiciones de este concepto, aunque una de las ms aceptadas es la de
House (1981), quien distingue cuatro dimensiones: el apoyo emocional
(inters, comprensin, afecto, etc.), el instrumental (dinero, tiempo o trabajo),
el informativo (consejos y sugerencias para resolver problemas) y el evaluativo
(informacin para analizar la situacin).
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Psicosociologa
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forma adecuada.
Psicosociologa
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represalias.
de medidas a pie de obra y con la idea de que las soluciones son muy
costosas.
a las vctimas.
menores.
de dirigir las auditorias porque dicen que estn muy presionados por conseguir
los niveles de produccin establecidos.
Psicosociologa
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Figura 4. Anlisis para identificar los factores que intervienen en el desarrollo de una
cultura de la seguridad (Cooper, 2001).
Anlisis para identificar los factores que intervienen en el desarrollo de la
cultura de la seguridad
Estado deseado
Resentimiento
sobre consultores
Filosofa de la
vctima
No se
informa
Evaluacin
de riesgos
Implicacin
Direccin
Falta de
recursos
Resentimiento
sobre escalas
Investigacin
superficial
Falta de
poder
Certificados
de formacin
en todos niveles
Auditorias
seguridad
mensuales
Enfasis
productividad
y no seguridad
Normas de
productividad
elevadas
Comits
seguridad
Representantes
de seguridad para
cada grupo
Campaas
de publicidad
regulares y
variadas
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Psicosociologa
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Psicosociologa
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Concretamente
analizan
95
estudios
cuasi-experimentales
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PERSONA
Seleccin de personal
Formacin profesional
Formacin seguridad
Competencias
Evaluacin de la salud
Satisfaccin
Implicacin organizacional
ORGANIZACIN
Implicacin de la Direccin
Acciones de la Direccin
Comunicaciones
Recursos
Reparacin de errores
Estatus personal implicado
Desarrollo de polticas
PUESTO
Evaluacin de riesgos
Tareas
Procedimientos estndares
Trabajo en equipo
Implicacin toma decisiones
Entorno de trabajo
Patrones de trabajo
Tareas domsticas
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frecuentes.
Como
estresores
consideran
tres
bloques
de
variables:
las
del
trabajo
las
exigencias
formativas.
Como
variables
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Incidentes
Sntomas
Fsicos
Sntomas
Psicolgicos
Accidentes
Variables Control
-Meses trabajando construccin
-Meses/aos en construccin
-Tipo de trabajo
-N trabajadores
-Edad
Psicosociologa
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Osca, A., Lpez-Araujo, B., Bardera, P., Uren, B., Dez, V. y Rubio, C. (2014).
Riesgos psicosociales y accidentabilidad laboral: investigacin y propuestas de
actuacin. Papeles del Psiclogo, 35(2), 138-143.
http://www.papelesdelpsicologo.es/vernumero.asp?id=2365
RESUMEN
Los accidentes de trabajo constituyen un problema importante por sus
graves consecuencias. Las cifras sobre los daos personales y los costes
econmicos justifican su estudio, sin embargo, diferentes razones (mltiples
variables implicadas, mortandad experimental, dificultad de acceder a datos,
etc.) explican que no sea atractivo para los investigadores. An as los
estudios han aumentado en los ltimos aos, tanto en nuestro pas como en
los de nuestro contexto. La crisis econmica ha agravado el problema al
aumentar la precariedad del empleo. Este artculo recoge los principales
resultados de dos proyectos de investigacin llevados a cabo en el Dpto. de
Psicologa Social y de las Organizaciones de la UNED sobre accidentabilidad
laboral. El primero con soldados profesionales, y el segundo en dos sectores
de especial peligrosidad, la construccin y la agricultura. Siguiendo
clasificaciones previas que distinguen entre variables personales, del puesto
de trabajo y de la organizacin, se revisan los principales modelos explicativos
Psicosociologa
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la despersonalizacin. Las
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INSTRUMENTOS
DE
EVALUACIN
DE
LOS
RIESGOS
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Psicosociologa
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Psicosociologa
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CONCLUSIONES
A lo largo de este material se han abordado cinco aspectos: los modelos
explicativos del estrs laboral vigentes en la actualidad, los principales riesgos
psicosociales (del contexto y del contenido del trabajo), algunas variables
personales y organizacionales que pueden modular sus efectos sobre la salud
laboral, las principales consecuencias fsicas y psicolgicas y los materiales de
evaluacin ms utilizados.
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en
su
dimensin
tanto
personal
como
organizacional.
Las
Rodrguez-Muoz, A. y Sanz-Vergel, Ana I. (2013). Happiness and wellbeing at work: A special issue introduction. Journal of Work and Organizational
Psychology, 29(1), 95-97
http://www.copmadrid.org/webcopm/publicaciones/trabajo/tr2013v29n3a
Psicosociologa
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1.pd
RESUMEN
Durante los ltimos 10 aos, la investigacin en el rea de la felicidad,
ha sufrido una gran explosin creando una riqueza de conocimientos
empricos, sobre los mecanismos y los procesos que hacen felices a las
personas. Uno de los hallazgos ms aceptados en este campo es que el
trabajo contribuye a mejorar de forma sustancial el nivel de bienestar de las
personas. Con la aparicin de la Psicologa Positiva en la pasada dcada, ha
surgido tambin un gran inters en el lado positivo de la vida organizacional,
prestando ms atencin a fenmenos como el engagement, el bienestar, la
satisfaccin, o las experiencias de afecto positivo en el trabajo.
Psicosociologa
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REFERENCIAS
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Psicosociologa
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Psicosociologa
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moderator
of
safety
knowledge-safety
performance
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Reappraisal.
Human
Factors
and
Ergonomics
in
Psicosociologa
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Webs recomendadas
http://www.funprl.es/: Web de la Fundacin para la Prevencin de
Riesgos Laborales del sindicato UGT.
http://www.insht.es/: Web del Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo (Espaa).
http://www.istas.ccoo.es/: Web del Instituto Sindical de Trabajo
Ambiente y Salud del sindicato CCOO.
http://www.osha.gov/:
Web
del
Occupational
Safety
&
Health
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