TEMA 74.

LA RESOLUCION DE PROBLEMAS EN MATEMATICAS

INDICE
74. LA RESOLUCION DE PROBLEMAS EN MATEMATICAS
74.1 La resolucin de problemas como eje del aprendizaje de las Matemticas.
74.2 Estrategias heursticas y recursos en la resolucin de problemas.

74.3 El Mtodo Polya.

74.4 Otros mtodos de resolucin de problemas.
74.4.1 Modelo de Mason Burton Stacey.
74.4.2 Modelo de Miguel de Guzmn.
74.5 Aplicacin de la resolucin de problemas a otros campos.

INTRODUCCION
Aunque la resolucin de problemas es una tarea constante en clase de Matemticas, estos
toman una especial importancia a partir de los aos setenta con la publicacin del libro de
George Polya y como plantear o resolver problemas; las ideas plasmadas en el siguen siendo
fuente de experiencias y motivo de reflexin sobre a enseanza de las matemticas.
Centrarse en la resolucin de problemas no consiste en la introduccin en el currculo de
problemas a modo de ejercicio y practica para consolidar los conocimientos adquiridos, si no
que supone centrarse en aquellos problemas que tienen que ver con la produccin de
conocimiento significativo para el que aprende.
El currculo de matemticas trata la resolucin de problemas desde los objetivos generales,
bloques de contenido, criterios de evaluacin y orientaciones generales. La resolucin de
problemas es un contenido prioritario, porque es un medio de aprendizaje y refuerzo de
contenidos
74.1 La resolucin de problemas como eje del aprendizaje de las Matemticas.
Un problema es una situacin que plantea una meta a conseguir, y para ellos hay que superar
numerosos obstculos, por lo que resolver un problema o intentar resolverlo implica una toma
de decisiones por parte de quien lo afronta ya que no conoce ninguna receta o procedimiento
para hacerlo.
Un buen problema presenta las siguientes caractersticas:

 Supone un reto adecuado a las capacidades de quien debe resolverlo.

Atraer por si mismo, aunque no tenga utilidad inmediata.
No ha de proporcionar un bloqueo inicial a quien intenta solucionarlo.
Proporciona satisfaccin a quien intenta resolverlo.
Hace nacer el deseo de proponerlo a los dems.
Por tanto resolver un problema es en definitiva, el proceso mismo de ataque del problema,
aceptar el desafo, formular las preguntas, clarificar el objetivo, definir y ejecutar el plan de
accin y evaluar la solucin.
Una de las mayores dificultades a la hora de resolver las problemas se presenta a la hora de
comprender el enunciado. Algunos autores como Puig y Celdran identifican esta dificultad con el
nombre de problemas verbales. Lessenger (1925) llego ala conclusin de que si se mejora la
habilidad para leer, mejora la habilidad para resolver problemas. En la misma lnea Wilson
(1922) ideo un mtodo para mejorar la comprensin de los problemas vervales: primero
haciendo una serie de preguntas tendentes a aclarar el significado del problema, segundo hacer
una composicin tomando el problema como tema y tercero, dramatizar el problema o solucin.
Lyons, de la Universidad de Laval (Canad) en su obra Defi Matematique 1 plantea problemas
con enunciados equvocos y en los que los alumnos deben presentar la solucin. Se trata de ir
educando una actitud crtica y comprensiva y en los que los alumnos deben representar la
solucin.
74.1.1 Acciones a la hora de resolver problemas.
Si pretendemos que nuestros alumnos sean buenos resolutores de problemas, habremos de
trabajar los siguientes aspectos de los mismos:

Lectura: fijarse en la importancia de la palabra, hacer pautas en la lectura y tomarlas

como referencia para descomponer el problema en partes.

Comprensin: diferenciacin de conceptos, dedicar especial atencin a las palabra

clave, seleccionar la parte del problema que nos indica lo que tenemos que hacer
Traduccin: elaborar un plan.
Calculo: ejecutar el plan.
Revisin, comprobacin: en el proceso de trabajo sobre los aspectos antes enunciados
podemos abordar alguna de las siguientes estrategias metodolgicas:
Proponer a los alumnos problemas con diferentes tipos de contexto.
Proponer problemas variados:

En cuanto al numero de soluciones o sin solucin.

Desde el punto de vista de adecuacin de los datos.

Cuidar las relaciones que influyen en el proceso de resolucin de problemas.

Diversificar las actividades de resolucin de problemas.

74.1.2 Los problemas

Como afirma Garca Jimnez (1992) La idea de que los alumnos se van formando de lo que es
resolver problemas, tiene que ver con los problemas que se les propongan y con la actitud que
nosotros, como profesores adoptemos, adoptemos.
La resolucin de problemas es un contenido, pero tambin es un mtodo. Un contenido
por que es una de las cosas que han de aprenderse en Matemticas y es un mtodo por cuanto
mediante la resolucin de problemas se facilita la adquisicin de conceptos, procedimientos y
actitudes.
Si la resolucin de problemas ha de ser el centro de atencin en las matemticas en las
aulas, es preciso que esa capacidad se vaya desarrollando mediante una especfica docencia,
teniendo la oportunidad de resolver problemas genuinos desde bien pronto. Y en el entorno de
la resolucin de problemas, los alumnos tienen que ser capaces tanto de resolver los problemas
que les vienen dados como de plantear problemas y aplicar estrategias.
74.1.3 Los comentarios de texto
Podemos entender por comentario de texto matemtico un trabajo previo a la resolucin de un
problema, en donde se analizan cada una de las componentes del mismo, tanto desde el punto
de vista sintctico como morfolgico, buscando la posible relacin con procedimientos que
encaminen a su resolucin.
El objetivo ultimo del comentario de texto matemtico es desaparecer, es decir, que se convierta
en una reflexin personal que hace cada persona antes de abordar el problema, pero esto
requiere un proceso y un entrenamiento, asique inicialmente, y a fin de que nuestros alumnos
interioricen su practica, es conveniente convertir el comentario de texto matemtico en una
actividad en el aula.
74.2 Estratgicas Heursticas y recursos en la resolucin de problemas.
Entendemos por Heurstica la idea que nos permite transformar el problema y, si es adecuada,
llegar a la solucin. Las tcnicas heursticas ms importantes son:

Lenguaje apropiado (esquema grafico/ lenguaje algebraico).

Recuento exhaustivo y sistemtico.
Ensayo-error.
Particularizar.
Experimentar.
Sacar regularidades y leyes.
Plantearse problemas ms sencillos (subproblemas).

Resolver un problema mas simple es una tcnica que se usa a menudo ligada a recursos
tales como hacer una taba y buscar una pauta.

Reformular el problema.
Suponer el problema resuelto (del resultado a los datos).
Usar la contradiccin o la reduccin al absurdo.
Analoga, relacionarlo con otros problemas semejantes.

COMPARACION DE PROBLEMAS
Muchos alumnos tienen dificultad en ver la estructura de un problema, a veces fijan su atencin
en los aspectos menos importantes, tales como la composicin, el contexto y las palabras clave,
descuidando o no percibiendo la estructura global del problema
Es importante hacer notar en que los problemas son iguales y en que diferentes, as se ayuda a
los alumnos a que vean que un mismo por de problemas pueden estar simultneamente
relacionados o no, dependiendo del criterio con el que se les juzgue.Conocer el criterio de juicio
utilizado permite sealar aquellas similitudes y diferencias que son importantes enla resolucin
del problema.
Una buena estrategia de trabajo consiste en proporcionar problemas alos alumnos pidindoles
que los clasifiquen en grupos matematicos relacionados, asi como solicitar , individualmente o
en grupo, la explicacin de la base de sus argrupamientos.
HACER PREGUNTAS INTERMEDIAS
Una de las destrezas mas importantes de resolucin de problemas es la habilidad para auto
preguntarse, lo que no se pregunta explcitamente en e problema, pero que puede responderse
utilizando la informacin que nos proporciona el problema. Hacerse preguntas intermedias
permite al resolutor del problema dar pequeos pasos desde los datos del problema hasta la
resolucin del mismo. La capacidad de hacerse las preguntas correctas esta relacionada con la
visualizacin del problema, al examen de la informacin proporcionada por el problema.
BUSCAR VARIANTES DE UN PROBLEMA
Una variante de un problema es una modificacin de la exposicin (planteamiento) del problema
para obtener otro problema nuevo y relacionado.
La habilidad del profesor para plantear variantes de un problema es til por dos razones:

Porque en la resolucin de problemas una tcnica de resolucin importante es dar a los

alumnos una variante de un problema ya resuelto, para ayudarles a generalizar

situaciones similares.
Porque variar el problema lleva a la generacin de problemas nuevos.

HACER UNA TABLA

BUSCAR UNA PAUTA

Buscar una tabla o encontrar un modelo es una estrategia til para resolver problemas.
Encontrar un modelo tambien puede servir de ayuda para resolver una parte de un problema.
USO DE DIBUJOS
Esta es una de las primeras estrategias que pueden utilizar los alumnos a la hora de resolver
problemas. Si utilizamos esta estrategia para resolver el problema hay que tener en cuenta que
en el mismo se reflejen todos los datos del mismo.
Por otra parte esta estrategia posibilita una solucin mas eficaz si la unimos a la de encontrar
una pauta.
DESCOMPOSICION
EXPERIMENTACION Y SIMULACION
Esa estrategia puede constituir un buen punto de partida para la resolucin de problemas ya
que la introduccin de elementos manipuladores es una via para el pensamiento abstracto.
Dependiendo del grado de madurez matemtica de los alumnos podemos ir desde la realizacin
en imaginacin hasta la manipulacin pura. Una vez iniciados los alumnos en la manipulacin
y/o representacin se puede avanzar un paso mas con problemas que se resuelvan con la
misma estrategia pero que exijan adems una justificacin de la respuesta.
REALIZACION DE EXPERIMENTOS
A veces es necesario realizar un experimento para resolver un problema, y esta
experimentacin generalmente requiere aadir nuevos elementos para hallar su resolucin.
74.3 El Mtodo de Polya
Un modelo es una gua que nos facilita el camino que debemos recorrer a lo largo del proceso
de resolucin de un problema su finalidad es llegar a dotar a nuestros alumnos de una serie de
hbitos mentales que nos ayuden en la resolucin de problemas. Entre la multitud de modelos
de resolucin de problemas, tenemos el Mtodo de Polya.
Dicho Mtodo comprende 4 fases:

Comprender el enunciado.
Confeccin de un plan o estrategia.
Ejecucin de plan.
Examinar la solucin obtenida o visin retroscpica.

74.4 Otros mtodos de resolucin de problemas.

A parte del Mtodo de Polya, cabe destacar, el modelo de Mason-Burton-Stacey y el modelo de

Miguel de Guzmn- Los tres modelos tienen en comn partir de una buena comprensin del
enunciado de un problema, resolverlo o intentar resolverlo y realizar una reflexin sobre la
solucin , as como sobre la posibilidad de modificar el problema.

MODELO DE MASON-BURTON-STACEY

Dicho mtodo consta de tres fases:

Fase1. Abordaje.
Fase 2.Ataque.
Fase 3. Revisin.

MODELO DE MIGUEL DE GUZMAN

Dicho modelo consta de cuatro fases:

Fase 1. Familiarizacin con el problema. En la resolucin de problemas lo mas importante no es
la solucin, si no el camino que se ha seguido en su bsqueda, es este el que nos ayuda a
potenciar nuestra forma de pensar. Para ello el punto de partida es familiarizarnos con el
problema, comprendiendo el enunciado y adquiriendo una clara idea de los datos que
intervienen en este, las relaciones entre ellos y lo que se pide. En esta fase el alumno debe ser
capaz de describir o contar el problema con sus propias palabras, de forma mas personal que la
que figura en el enunciado.
Fase 2. Bsqueda de estrategias. De lo que se trata es de encontrar estrategias para atacar el
problema, no de llevarlas a cabo si no de encontrar diferentes formas de abordarlo.
Fase 3. Llevar a delante la estrategia. De entre las estrategias, seleccionamos la que nos
parece que pueda resultar la mejor para resolver el problema. Convencer a los alumnos de que
si en la ejecucin de plan aparecen dificultades no hay que desanimarse hasta que no se vea la
idea invlida o destruida. Antes de dar por concluido el problema hay que asegurarse de haber
llegado a la solucin, no contentarse con medias soluciones.
Trabajar con los alumnos que si mientras se pone en practica una idea se ocurren otras, no hay
que desecharlas, si no tomar nota de ellas por si pueden ser tiles mas adelante o constituir una
va alternativa para la resolucin del problema, pro al mismo tiempo evitar el permitir que las
nuevas ideas nos desven del camino que nos hemos trazado. Si la idea que se ha seguido, no
lleva a la resolucin del problema hay que utilizar algunas de las que han aparecido a lo largo
del proceso de trabajo, y encaso de que ninguna de ellas sea til, hay que volver a la fase
anterior y buscar nuevas estrategias.

Fase 4. Revisar el proceso y sacar consecuencias de el. En la fase anterior puede que el
alumno haya encontrado, o no, la solucin del problema. Evitar el desamino entre los alumnos
inculcando en ellos que no todos los problemas se resuelven a la primera, la importancia del
inters y el tesn. Es en esta fase donde se le puede sacar mas partido el mximo partido al
protocolo del problema que se ha ido construyendo. Se hace necesario contemplar los
siguientes aspectos:

Revisin del proceso.

Sacar consecuencias del problema.