REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DOCTOR JOS GREGORIO HERNNDEZ

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RECURSOS HUMANOS

ORGANIZACIN Y MTODOS

Integrante:
Vctor Morillo C.I.13.932.927

MARACAIBO, JULIO DE 2014

1.- Liderazgo
Rallph M. Stogdill, en su resumen de teoras e investigacin del liderazgo, seala
que "existen casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado
de definir el concepto. Sin embargo podemos mencionar que para Idalberto
Chiavenato el liderazgo es: La influencia interpersonal ejercida en una situacin,
dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o
diversos objetivos especficos".
Se concluye entonces que liderazgo es el proceso de dirigir las actividades
laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas. Una persona quizs
sea un gerente eficaz (buen planificador y administrador) justo y organizado, pero
carente de las habilidades del lder para motivar. Otra persona tal vez sea un lder
eficaz con habilidad para desatar el entusiasmo y la evolucin, pero carente de las
habilidades administrativas para canalizar la energa que desata en otros. Ante los
desafos del compromiso dinmico del mundo actual de las organizaciones,
muchas de ellas estn apreciando ms a los gerentes que tambin tienen
habilidades de lderes.
2.-Importancia del liderazgo
Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir una organizacin
lo que lo va a llevar a conseguir los resultados esperados, comprometiendo a
todos, a trabajar e identificarse con las metas, dando lo mejor de cada uno de los
miembros de la organizacin para cumplirlas.
Una organizacin puede tener una planeacin, un control y unos procedimientos
adecuados y no sobrevivir a la falta de un lder apropiado. En nuestros das un
lder es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organizacin.
Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeacin deficiente y malas
tcnicas de organizacin y control han sobrevivido debido a la presencia de un
liderazgo dinmico y transformador.
3.-Tipos de liderazgos
Liderazgo autocrtico: en este caso el lder es aquel que toma sus decisiones
sin tomar en cuenta las opiniones de sus dirigidos. Utiliza la distribucin desigual
de poder que existe entre l y sus subalternos para lograr de ellos las conductas
que desea, este ordena, manda, decide, dice lo que se debe hacer, impone criterios.
Liderazgo democrtico: es aquel donde el lder toma en cuenta las opiniones de
sus dirigidos y los hace sentir que pueden y deben participar en el logro de los

objetivos, los involucra en las acciones y crea un sentido de pertenencia a los

miembros de la organizacin, quienes se sienten corresponsables de los procesos
de direccin y no unos meros peones al servicio de una estructura y un lder
dictatorial.
Liderazgo carismtico: Es elegido como lder por su manera de dar entusiasmo
a sus seguidores. Este lder trabaja para ser aceptado por su carisma y su servicio a un
equipo que compra ayuda y orientacin para cumplir con las metas prefijadas que se han
negociado previamente. Tienden a creer ms en s mismos que en sus equipos y

esto genera problemas, de manera que un proyecto o la organizacin entera

podran colapsar el da que el lder abandone su equipo.
Lder transformador: Tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las
actitudes y las creencias de los colaboradores. Las principales acciones de un
lder carismtico son: discrepancias con lo establecido y deseos de cambiarlo,
propuesta de una nueva alternativa con capacidad de ilusionar y convencer a sus
colaboradores, y el uso de medios no convencionales e innovadores para
conseguir el cambio y ser capaz de asumir riesgos personales.
4.-El poder del liderazgo
El poder de un lder radica fundamentalmente en obtener el control del medio en el
cual los otros miembros del grupo se desenvuelven, permitiendo conocer lo que
realmente ellos desean o necesitan lo que lo conllevar al logro y satisfaccin de
necesidades de la organizacin.
Es ese control del medio lo que se denomina poder. Estos medios pueden ser
diversos, por que van desde algn conocimiento particular, la posicin o jerarqua,
la admiracin y hasta el control de algn recurso econmico. El lder bien pudiese
usar este poder para reducir los medios de los miembros del grupo (castigar), para
aumentar estos mismos medios (premiar), o en ltima instancia llegar a inducir a
los otros miembros del grupo para que estos trabajen por los objetivos de la
empresa y sus propias necesidades, a travs de la provisin de estos mismos
medios.
Mientras los miembros del grupo crean que el lder es el mejor medio disponible
para conseguir sus objetivos, lo sostendrn en cualquier posicin que este adopte,
claro est que se mantendr esta tendencia siempre y cuando ellos sientan que su
lder les est dando mucho ms de lo que ellos le aportan al grupo.
En algn instante por no arriesgar su posicin, el lder deja de lado sus propios
objetivos personales para ser realmente til a sus seguidores, porque en la
medida en que l atienda el bienestar de sus seguidores no los perder.

5.-Habilidades gerenciales
Toma de decisin: consiste en la seleccin de las acciones que se deben realizar
para el cumplimiento de los objetivos organizacionales, cuando existen dos o ms
vas para elegir, entonces en las organizaciones en general existe una jerarqua
que determina el tipo de acciones que se realizan dentro de ella y, en
consecuencia, el tipo de decisiones que se deben tomar. La ciencia administrativa
divide a la empresa en niveles jerrquicos:
Nivel estratgico.- Alta direccin; planificacin global de toda la empresa.
Nivel tctico.- Planificacin de los subsistemas empresariales.
Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas (diarias/rutinarias).
En los niveles superiores de una organizacin, la capacidad para tomar decisiones
no programadas o no estructuradas adquiere ms importancia. Las habilidades
para tomar decisiones lgicas no programadas en forma sistemtica son de suma
importancia.
A medida que se baja en esta jerarqua, las tareas que se desempean son cada
vez ms rutinarias, por lo que las decisiones en estos niveles sern ms
estructuradas (programadas).
Se pueden identificar principalmente las siguientes etapas en la toma de
decisiones

Identificar y analizar el problema

Identificar los criterios de decisin y ponderarlos

Definir la prioridad para atender el problema

Generar las alternativas de solucin

Evaluar las alternativas

Eleccin de la mejor alternativa

Aplicacin de la decisin

Evaluacin de los resultados

Motivacin: La motivacin es un trmino genrico que se aplica a una amplia

serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares; en donde
decir, que los administradores motivan a sus subordinados, es decir, que realizan

cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los
subordinados a actuar de determinada manera.
La motivacin, en pocas palabras, es la voluntad para hacer un esfuerzo, por
alcanzar las metas de la organizacin, condicionado por la capacidad del esfuerzo
para satisfacer alguna necesidad personal.
El sistema de motivacin es muy complejo en las personas, por esto requiere un
factor que oriente y direccione individuos, ya que en el rea de la psicologa de las
organizaciones, resulta importante conocer las necesidades que motivan el
comportamiento de los individuos, por tanto la cuestin que interesa es qu motiva
al individuo para que pongan ms empeo en sus labores e intensificar la satisfaccin
laboral e inters en el trabajo.
Comunicacin: La comunicacin es un proceso integrador y constante que ofrece
beneficios reales, como todo procedimiento requiere disponer de un conjunto de
recursos e instrumentos, donde cada uno de ellos responda a estrategias y
objetivos previamente determinados, de esta manera se facilita la percepcin
favorable de los pblicos receptores a los que se orientan las acciones. Los tipos
de comunicacin que se encuentran son dos, el vertical fluye de un nivel
administrativo superior a uno inferior o viceversa, como ejemplos se tienen quejas,
rdenes e instrucciones. El horizontal se da en los niveles jerrquicos semejantes,
como ejemplo se tienen circulares, juntas.
Las empresas con mejores estndares de servicio le otorgan a la comunicacin
una importancia estratgica. Se comunican internamente para motivar a sus
empleados y mantenerlos al tanto de los xitos y fracasos de la organizacin y
asegurar que las metas y objetivos son bien comprendidos por todos. Las
comunicaciones internas colaboran a crear compromiso de parte de sus
integrantes y la cohesin de los valores que forman parte de la cultura. Se trata de
poner a disposicin de los empleados aquella informacin que puede ser de
utilidad para su gestin y favorecer la participacin.
6.-Recursos Humanos
Segn Idalberto Chiavenato: La Administracin de Recursos Humanos consiste
en la planeacin, organizacin, desarrollo y coordinacin, as como tambin
control de tcnicas, capaces de promover el desempeo eficiente del personal, a
la vez que la organizacin representa el medio que permite a las personas que
colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o
indirectamente con el trabajo.

Entonces se puede decir que los Recursos Humanos buscan mejorar las contribuciones
productivas del personal a la organizacin, de manera que sean responsables desde un
punto de vista estratgico, tico y social del desarrollo de la misma y de la sociedad
donde esta se desarrolla.
Se concluye que la administracin de recursos humanos es el proceso administrativo
aplicado a la obtencin, la conservacin y el acrecentamiento de los recursos humanos
requeridos en el negocio para poder lograr objetivos (corporativos, funcionales,
personales y sociales).
7.-Importancia del liderazgo para establecer un clima organizacional ptimo dentro
de los procesos operativos de una organizacin independiente.

Una organizacin inteligente es aquella que tiene la capacidad de aprender de sus

vivencias e interrelaciones que diariamente enfrenta con su entorno, conoce cmo
responder y enfrentar las situaciones, gracias a que dentro de ella, se cuenta con
lderes y colaboradores que conciben trabajar en equipo y saben aprovechar tanto
sus talentos como sus competencias para mejorar el clima organizacional.
Centrando la atencin en esos lderes, se debe hacer una reflexin que permita
reafirmar la habilidad gerencial del liderazgo hacia el fortalecimiento de las
actividades que mejoren el clima organizacional dentro de una organizacin que
se considere inteligente.
Una de las capacidades del liderazgo es tener la habilidad de obtener mejores
resultados guiando a los miembros de un equipo a travs del esfuerzo compartido,
el constante aprendizaje en sus actividades de trabajo y la relacin que sostienen
en su interaccin con su medio.
Una herramienta bsica para mejorar el clima organizacional en las actividades
gerenciales, es el liderazgo, considerndolo como un medio para que en todos los
sentidos y niveles organizacionales se practique de manera objetiva y se obtenga
informacin que facilite la toma de decisiones inteligentemente.
De esta manera, hay que resaltar la importancia del liderazgo, entre quienes
pertenecen a una organizacin inteligente y quienes, ejerciendo algn tipo de
poder, los dirigen.
Dentro de una organizacin inteligente, el poder del liderazgo bien desarrollado y
el clima organizacional van de la mano, por qu?, porque el lder es quien ejerce
el papel fundamental para desarrollar las actividades con un alto nivel de
resultados.
Una de las claves en el papel de lder es saber comprender, conocer y actuar
sobre hechos reales para que su poder de decisin sea asertivo Ese torrente de

datos y de informacin, tendr una mayor calidad cuando verdaderamente

practique las relaciones interpersonales, mismas que generan un intercambio
significativo de ideas, pensamientos, sentimientos entre el lder y sus
subordinados. Es ah cuando realmente puede ejercer su poder, empatizando con
sus colaboradores, ganndose su confianza, motivndolos a comunicarse, a
establecer dilogos significativos que demuestren la existencia de un verdadero
equipo de trabajo, en donde el miedo a se pueda disminuir, y que con ello los
subordinados, colaterales y jefes puedan construir una verdadera lealtad, una
verdadera identificacin en el accionar de la organizacin (un excelente clima
organizacional).