3.

Argumente las ventajas principales que tiene la tcnica Observacin

Participante (en comparacin a las entrevistas formales o grabadas)
Una de las caractersticas de la Observacin Participante (OP), es que el
investigador busca vivir la misma vida cotidiana del sujeto al cual investiga (o
el grupo), es decir, que buscara compartir los mismos usos, modalidades,
costumbres, rutinas, que tiene el sujeto durante su vida cotidiana. Aqu radica
la principal ventaja de la OP, ya que de esta manera el investigador puede
comprender de manera ms global al sujeto de estudio. Le permite colocarse
en una postura ms emptica, es decir, le otorga la riqueza de experimentar,
parcialmente, lo que el sujeto de investigacin vive a cotidianamente, a
diferencia de la entrevista formal donde lo que se conoce del sujeto es
limitado. La OP le permite conocer el mundo simblico de los sujetos. Como la
mayora de la informacin entregada por los sujetos contiene estructuras
lingsticas particulares, es crucial que el investigador se familiarice con las
variaciones del lenguaje y de las jergas de los informantes. Por otro lado,
conocer tambin informacin contenida en esos lugares, tales como mitos,
historias, ancdotas, etc. Resumiendo, todo tipo de informacin que est
disponible slo en el lugar donde el sujeto vive y de la manera en que lo vive.
Esto tiene como ventaja tener las herramientas necesarias para hacer la mejor
interpretacin acerca de la informacin que puede obtener de los informantes.
En una entrevista formal, no existira la ventaja de tener informacin o
conocimiento directo respecto de la lengua del sujeto o sobre sus prcticas
cotidianas, sino que estara limitado a lo que el propio sujeto nos puede decir
sobre eso. Adems sacar al sujeto fuera de su lugar cotidiano, o ponerlo en una
posicin fuera de lo comn dentro de su hbitat, vendra en desmedro de la
relacin entre el informante y el investigador.
Una segunda ventaja es que al estar compartiendo el entorno con el sujeto, se
logra algo fundamental en la investigacin cualitativa, y es la confianza con la
persona que se est estudiando. Al tener un contacto directo con el sujeto de
estudio, se pretender logar una confianza, un rapport. Este aspecto es muy
ventajoso, ya que en una futura entrevista le permitir al investigador lograr
una profundidad mayor en el discurso del sujeto, ya que lograra hacerlo sentir
ms cmodo y ms abierto a entregar informacin, pues no se trata de un
extrao sino de alguien que se ha ido ganando la confianza da tras da,
viviendo lo que l vive a diario, compartiendo sus costumbres y sus rutinas. En
la entrevista formal puede darse que entre el que hace las preguntas y el que
las responde exista una gran distancia, una desconexin entre ambos, esto
traera como consecuencia una entrega de respuestas parciales y muy
objetivas por parte del entrevistado.
Otra ventaja en la OP es que al estar donde vive el sujeto, se puede obtener
informacin adicional respecto de lo que el sujeto vive a diario. Por ejemplo,
cmo es su entorno material fsico, cmo se desenvuelve frente al contacto con

otras personas del lugar, qu hace frente a ciertas situaciones tanto cotidianas
como tambin fuera de lo cotidiano, etc. Hablamos de elementos de los cuales
el informante no entregara en un discurso oficial, elementos no-lingsticos,
por ejemplo si en la visita a la casa de un informante hay un olor particular o
un orden determinado en la decoracin del lugar, podra decirnos que posee
ciertas prcticas que en el discurso oficial el informante oculta. O por otro lado,
si mientras acompaamos al informante este se ve envuelto en alguna ria o
pelea con el resto de las personas, relevando conflictos no mencionados
durante una entrevista. Como ejemplifica Bodgan y Taylor, lo que el
investigador observa puede contradecir lo que en el discurso oficial el
informante nos relat.
En una entrevista formal costara percatarse del cmo el sujeto vive ciertas
situaciones, ya que nos limitaramos slo a lo que el sujeto nos puede decir
respecto de tal o cual cosa. Otro aspecto ventajoso, siguiendo la misma lnea
de observacin, son las notas de campo que se pueden hacer durante la OP. En
estas se puede dejar registro de todo de tipo de informacin adicional, ya sea
en el momento o das despus. Este contenido le otorga una ventaja de realizar
anotaciones concretas y situacionales, cosa que en una entrevista formal no
est contemplado.

4. Explique y argumente qu caractersticas tiene la muestra cualitativa

segn Bogdan y Taylor (puede usar como referencia la muestra bola de
nieve) (1 punto)
La muestra cualitativa posee diversas caractersticas, pero una de las
principales es lo flexible y abierto. Durante la evolucin del estudio, al igual
como sucede con el diseo de investigacin, la muestra puede ir variando en
funcin de los resultados encontrados en el proceso de investigacin. Por
ejemplo, en la modalidad bola de nieve, la seleccin de la muestra depende
de la sugerencia que puede dar uno de los informantes durante el proceso de
entrevista, por lo tanto, la seleccin estar basada en funcin de los resultados
en la etapa de investigacin misma (desde luego que esa sugerencia tiene
relacin con los objetivos de investigacin y la conveniencia de los
investigadores). Esta forma de seleccin de la muestra no est basada en
criterios meramente estadsticos, como lo estara en la muestra cuantitativa,
sino que en criterios de conveniencia dadas en el proceso de investigacin, por
ejemplo, que los informantes nos digan que otros informantes podran tener la
informacin que se busca es una muestra de flexibilidad. Otro aspecto que
permite hablar de lo abierto en lo cualitativo es que durante el proceso de
investigacin pueden ir cambiando los planes establecidos a priori e
incorporarlos. Por ejemplo, se pueden encontrar nuevos enfoques en la medida
que el informante revele informacin no prevista a travs de preguntas

inductivas que tambin surgen durante el desarrollo mismo de la investigacin,

o tambin se puede empezar con un mtodo en particular y cambiarlo en la
medida que el primero no sea til o pragmtico para el desarrollo de la
investigacin.
Al hablar de los informantes respecto de lo flexible y abierto, debemos tener en
consideracin que para la investigacin cualitativa es importante la relacin
que pueda dar con el sujeto de estudio. La confianza, y por tanto el rapport es
imprescindible para contribuir al acceso de una mayor informacin. Permite
abrir al sujeto, hacer accesible la informacin que en l se acumula.
Otra caracterstica en la muestra cualitativa es la cantidad de casos para un
estudio. El criterio es la profundidad en el objeto de estudio por sobre la
extensin en unidades de estudio. Lo que interesa es el sujeto y el contenido
que pudiese revelar, y no una cantidad determinada que avale una
representacin correcta. Los criterios no son probabilsticos, sino que estn
dadas por el grado de inmersin logrado en los sujetos.
En relacin a la profundidad debemos agregar que para llevar a cabo este
objetivo es imprescindible generar un ambiente de confianza con el
informante, que permita adentrarnos al contenido ms interno del sujeto. En
esta bsqueda por conseguir la profundidad, es que tanto investigador como
entrevistado se ven afectados. Por un lado el investigador que recibe nuevo
conocimiento con el cual comprender, y por otro, el informante que reflexiona
en sus propias experiencias, en su propia memoria.
Un lmite en la profundidad es lograr una reiteracin de la informacin o que no
aparezca nueva informacin. En trminos tcnicos esto es el punto de
saturacin.
Otra caracterstica a la hora de referirnos a la muestra cualitativa, es la
representatividad, y por tanto, la validez. Como mencionamos
anteriormente, la representatividad tiene como criterio no la extensin o un
clculo probabilstico aleatorio, sino que un criterio de conveniencia frente a lo
que buscamos y encontramos en la investigacin. La seleccin de los
informantes se realiza mediante criterios intencionales, es decir, en la medida
que presenten ventajas en funcin del desarrollo de la investigacin. Por
ejemplo, si algunos informantes son ms accesibles que otros; si preferimos no
seleccionar casos atpicos y seleccionar sujetos ms corrientes, etc. En otras
palabras, el investigador debe tratar de buscar a los informantes que
contengan la mayor riqueza de la realidad que viven.
Otro aspecto en el proceso de seleccin, es sortear el problema de la mentira o
de la informacin errnea. Para resolver este problema existen varios criterios
como la contrastacin, la triangulacin o la construccin de una confianza con
el informante que permita generar un lazo emptico que abra su mundo para

los intereses del investigador. La validez, entonces, estar sustentada segn el

grado de profundidad que logremos con el informante. En la capacidad de
comprender efectivamente su punto de vista de la realidad en la que vive.
Otro aspecto es la singularidad del informante, como un sujeto contenedor de
experiencias y vivencias particulares. Por lo tanto, la seleccin de la muestra
debiese estar basada por criterios de conveniencia segn lo que se quiere
hacer y buscar con el sujeto de estudio, y no (principalmente) de manera
probabilstica. En este sentido, todo informante puede ser til, ya que cada uno
posee determinadas experiencias, por lo tanto, quitar todo prejuicio es
importante a la hora de enfrentarse al universo de sujetos de estudio. En
consecuencia, y argumentando lo anterior, es que se debe comprender a la
muestra como un todo, es decir, se debe comprender holsticamente,
atendiendo a criterios temporales, espaciales y socio-estructurales. Se
consideran enteros y no variables inconexas y aisladas que estos poseen, como
suele suceder en la perspectiva cuantitativa.