1

PROYECTO/PLAN DE NEGOCIO
1.

DATOS GENERALES DEL PARTICIPANTE:

DNI

NOMBRES

APELLIDO
PATERNO

APELLIDO MATERNO EDAD

40937812

JIMMY CHRISTIAN

QUINAYA

GUTIERREZ

34

SITUACIN ACTUAL DEL NEGOCIO / PROYECTO:

Funcionamiento (

Implementacin

(X)

Idea

Razn Social: Sector: TURISMO Y

DEPORTES DE AVENTURA
Actividad principal: Produccin (

Servicios ( X )

Direccin del negocio: Asoc. Eduardo Perez Gamboa Mz. D lote 01

Telfono: 052-407717 Cel: 952915546 Email: jimmyquinaya@gmail.com
Pag. Web: www.ecoxtreme.wix.com
NUMERO DE TRABAJADORES:

2.

(INCLUIDO LOS SOCIOS QUE TRABAJEN)

DATOS GENERALES DEL PROYECTO

2.1 Nombre del
proyecto:

EcoXtreme

2.2 Localizacin del

negocio

Oficina virtual
Lugares en campo: Distritos de Tarata y Ticaco, playas en Morro
Sama

2.3 Breve descripcin

de la idea de negocio

EcoXtreme pretende incurrir en el espacio de los deportes y

actividades de alto riesgo, igualmente que en la
transformacin del turismo contemplativo y pasivo.
La empresa busca potenciar la recreacin y el deporte desde el
turismo activo, promocionando todo tipo de actividades con
intervencin en la naturaleza como lo la escalada en roca,
rapell, slakline, trekking, buceo scuba, snorkeling entre
otros.

3. EL NEGOCIO
3.1.Misin del negocio
Determina cual es la razn de ser del negocio, puede ser con relacin a los clientes, la
comunidad, a tu pas, a los colaboradores etc.

Somos una empresa dedicada a la organizacin de diferentes actividades tursticas

y deportes de aventura ofreciendo la mejor calidad de servicio para el turismo
extremo, logrndolos satisfacer con los costos ms bajos y accesibles y fomentando
el espritu de aventura y pasin por la naturaleza.
3.2.Cul es la visin que tienes para tu proyecto?

Definirla para los siguientes 3 aos. (Tomar en cuenta el tiempo en que se va a realizar, las metas
a lograr de manera cuantificable y las caractersticas generales del negocio

Consolidarnos como uno de los ms prestigiosos operadores tursticos a nivel

regional, a travs de un personal capacitado y profesional, con el mejor y ms
amplio abanico de opciones entre nuestros servicios y viajes, ofreciendo
inolvidables experiencias para nuestros clientes.
4.

Necesidades y Deseos de los consumidores.

Determina por que los clientes comprarn tus productos (bienes o servicios), que puedes ofrecer t
que otros no ofrezcan (competencia). ESTA EN LO QUE TU SEALA PERO TEINES QUE SER MAS CLARO
CON RESPECTO AL SERVICIO)

Los ejes principales que nos diferenciaran de nuestros competidores son la calidad,
variedad y la innovacin en el servicio, por ejemplo en la zona andina de Tarata y
Ticaco:
- Turismo no contemplativo sino activo o participativo.
- El costo del servicio ser ms cmodo a diferencia de la competencia.
- Integracin a la cultura de la regin visitada as como su biodiversidad.
- El almuerzo con un buffet de la zona a visitar (actualmente les brindan un solo
plato). Nosotros tendremos una variedad de platillos como el picante tarateo,
trucha frita, charquicn, parrillada cordero, cuy chactado, chicha de maz y
crearemos el Tarata y Ticaco sour.
5.

Segmentacin de Mercados
Quines sern los clientes de tu proyecto? Describe en cuanto al rea Geogrfica (distrito, barrio,
zona, urbanizacin, etc) Demogrfica (Edad, sexo, nivel socioeconmico) Psicogrfica (conducta de la
persona, caractersticas y estilo de vida) y Conductual (frecuencia de compra del producto).

Tipo de Cliente
Geogrfica

Demogrfica

Psicogrfica

Conductual

6.

Competencia.

Caractersticas
Poblacin ubicada en la regin Tacna.
Turistas de Chile que vienen de compras, atencin mdica y
gastronoma.
Turistas extranjeros que estn de pasada por Tacna al interior
del pas.
Tacna tiene una poblacin al 2015 de 341 838 habitantes, de
los cuales el 60 % representa al rango de edad de 16 55
aos, que es un sector del mercado que apunta el servicio.
Por otro lado se sabe que al 2013, los extranjeros que
llegaron a Tacna, en el rango de edad de 16-55 aos, son de
97 278 personas (BCRP, 2015).
Respecto al nivel de ingresos, son para los niveles
socioeconmicos medio. Ingresos de S/.1500.00 a ms.
Jvenes y adultos amantes de los deportes extremos y el
turismo no tradicional, naturalista y con personalidad
aventurera y que se distingan del resto.
Clientes que buscan un servicio ms econmico del mercado
pero de mejor calidad. Usuarios primerizos. Frecuencia de
uso medio (mensual o bimensual). Clientes leales.

3
Determina quienes ofrecen los mismos productos (bienes o servicios - o productos sustitutos) que t
proyecto.(nombres de los competidores, fortalezas y debilidades, estrategias de comunicacin,
precios y forma de distribucin de los competidores.

Nombres de
los
competidores

Bienes o
servicios que
ofrecen

TACNA
VERTICAL

Tour tursticos y
deportes de
aventura (Tarata
Ticaco)
TACNA
Tour tursticos y
AVENTURA
deportes de
aventura (Tarata
Ticaco)
SAMA TOURS Tour tursticos
(Tarata Ticaco)
TACNA
Tour tursticos
TRAVEL
(Tarata Ticaco)
SURI TRAVEL Tour tursticos
(Tarata Ticaco)
6.1.

Precios de
los
Competidore
s
S/.100.00

Forma de
Distribucin

S/.100.00

Directo

Facebook

S/. 150.00

Directo

S/. 140.00

Directo

S/. 130.00

Directo

Pgina web y
Facebook
Pgina web y
Facebook
Pgina web y
Facebook

Directo

Forma de
comunicacin
de la
competencia
Pgina web y
Facebook

FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS COMPETIDORES

COMPETIDOR PRINCIPAL
Fortalezas
- Pionero y nica empresa en el rubro de
deportes de aventura en Tacna.
- Gran cantidad de seguidores en
Facebook( 2634 seguidores en un ao y
medio)
- Cuenta con equipos propios
- El instructor es el organizador de los
tours
- Conoce las rutas/ zonas
- Cuenta con oficina fsica con palestra

Debilidades
Confianza en ser los nicos en el
negocio
Slo cuenta con un instructor
No cuenta con pgina web
No cuenta con campaas de
promocin masiva en vivo
Mercado potencial no aprovechado
Poca respuesta positiva en el uso
del servicio por los clientes
nico medio de publicidad :
Facebook

Cmo enfrentarlas?
Realizando una campaa agresiva en
redes sociales para obtener ms
seguidores.
Promocionando la experiencia del
instructor.

Cmo aprovecharlas?
Constituyendo una empresa con
mayor y mejor publicidad y muestre
mayor movimiento en las redes
sociales respecto a que los tour
ofrecidos si se llevan a cabo y no se
postergan.

4
7. Anlisis FODA del negocio.

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES
O1: Gran afluencia de
turistas internacionales.
O2:
Existe
creciente
demanda del ecoturismo.
O3: Existe sensibilizacin de
la poblacin por conservar
la
flora,
fauna
y
ecosistemas protegidos.
O4: Tacna cuenta con una
variedad de ecosistemas
para este deporte.
O5: Poblacin deseosa de
experimentar
nuevas
aventuras.

DEBILIDADES

F1: Cuenta con una buena

red de contactos estratgicos
locales,
nacional
e
internacionales.
F2: Se cuenta con un instructor
de experiencia (Gua de alta
montaa de Huaraz).
F3: Conocimiento de las zonas
y de los deportes extremos.
F4: El precio de los paquetes
ser el ms cmodo del
mercado

D1: Empresa nueva en el

mercado.
D2: No se cuenta con oficina
fsica.
D3: Se cuenta con un solo
instructor.
D4:Poca oferta de lugares
inicialmente
D5: Dependencia del tiempo
del instructor.

F1-O1: Establecer alianzas con

negocios alternos donde ya se
sepa que van los turistas, tales
como restaurantes, dentistas,
hoteles y hacer que nos
recomienden.
F2-O2: Publicitar la imagen del
instructor.
F4-O5: Incidir en el precio del
servicio

D1-O2: Aperturar y promocionar

entre los amigos la primera salida.
Solicitar recomendacin y asociar
a los participantes para fidelizarlos.
D1- O3: Crear y realizar nuevos tour
en el tour submarino buceo con
lobos marinos.

AMENAZAS
A1:
Existe
fuerte
competencia.
F3-A2: Mantener estrategias de
A2: Prioridad de gastos de
bajos costos sin disminuir la
los clientes en productos o
calidad del producto
servicios bsicos.
A3: Cambios drsticos en el
clima.
A4: Contaminacin del rea
por exceso de visitantes
anteriores
A5: Existencia de servicios
sustitutos, que suplen en
ocupar el tiempo libre a los
clientes (cines).

D4-A5: Promocionar el servicio al

alcance del pblico.

8.

Marketing Mix.
PRODUCTO
8.1. Determina cuales son los productos que vas a ofrecer, caractersticas y atributos de los mismos,
describe el diseo del envase (si lo tuvieras).

Bienes o Servicios

Paquete 1: Servicios
de deportes de
aventura a Tarata
Ticaco: Rapel y
Escalada en roca.

Paquete 2: Servicios
de deportes de
aventura a Morro
Sama: Buceo scuba,
snorkel, Rapel y
escalada en roca.

Caractersticas y
atributos (tipo de
envase)
Buena calidad
Marca que invita a la
aventura

A que tipo de cliente

est dirigido
Gente que quiere pasar su
tiempo libre haciendo algn tipo
de actividad recreativa y
deportiva en torno a a la
naturaleza.

Buena calidad
Marca que invita a la
aventura

PRECIO
8.2. Determina cuales son los precios de venta a tu pblico de cada uno de tus productos.
Bien o Servicio

Cuales son tus precios

de venta al pblico?

Paquete 1: Servicios
de deportes de aventura a
Tarata Ticaco: Rapel y
Escalada en roca.

S/.90.00

Paquete 2: Servicios
de deportes de aventura a
Morro Sama: Buceo scuba
y snorkel.

S/.190.00

A que tipo de cliente

est dirigido

Gente que quiere pasar su

tiempo libre haciendo algn tipo
de actividad recreativa y
deportiva en torno a a la
naturaleza.

PLAZA O DISTRIBUCIN
8.3. De qu forma distribuirs tus productos (bienes o servicios)? Utilizars algn medio o ser en el
mismo negocio, Porque?

Directo, porque el operador turstico negociar directamente con los clientes.

FORMA DE COMUNICACIN (PUBLICIDAD Y PROMOCIN)
8.4. Cul es la estrategia de comunicacin a utilizar? Volantes, afiches, letreros, propaganda radial,
televisiva, etc.

Describe el medio de
publicidad y/o promocin
(volantes, afiches, radio,
etc.)
Afiches digitales subidas a
una fan page de Facebook.
Entrevistas en instituciones

A que pblico est

dirigido

Describe el motivo o la
razn de este medio
Por qu lo utilizas?

De preferencia hombres y
mujeres de 16 a 55 aos

Difusin masiva, barata y

rpida.

7
9. Proyeccin de ventas.
Ventas en Unidades
Bien / Servicio

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

MES 11

MES 12

TOTAL

72

72

72

72

72

72

72

72

72

72

72

72

864

36

36

36

36

36

36

36

36

36

36

36

36

432

108

108

108

108

108

Paquete 1: Servicios de
deportes de aventura a Tarata
Ticaco: Rapel y Escalada en roca.
-Paquete 2: Servicios de deportes de
aventura a Morro Sama: Buceo scuba
y snorkel.
TOTAL DE UNID. VENDIDAS

108

108

108

108

108

108

108

1296

Justifica tu estimacin (en que se basa la proyeccin)

El transporte minivan tiene capacidad para 12 personas: 1chofer, 1 gua, 1 gua auxiliar y 9 clientes (total 8 tours (sbados y domingos) de 9 clientes). Se promocionarn los paquetes por 8
grandes instituciones en Tacna.

Ventas en moneda soles

Bien / Servicio

Precio
(1)

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

MES 11

MES 12

TOTAL

S/.90.00

S/.6480.0
0

S/.6480.00

S/.6480.0
0

S/.6480.0
0

S/.6480.0
0

S/.6480.0
0

S/.6480.0
0

S/.6480.00

S/.6480.0
0

S/.6480.00

S/.6480.00

S/.6480.00

S/.77760.00

S/.190.00

S/.6840.0
0

S/.6840.00

S/.6840.0
0

S/.6840.0
0

S/.6840.0
0

S/.6840.0
0

S/.6840.0
0

S/.6840.00

S/.6840.0
0

S/.6840.00

S/.6840.00

S/.6840.00

S/. 82080.00
S/.
159840.00

Paquete 1: Servicios
de deportes de aventura a
Tarata Ticaco: Rapel y
Escalada en roca.
-Paquete 2: Servicios de
deportes de aventura a
Morro Sama: Buceo scuba
y snorkel.
TOTAL DE ING X VENTAS

(1) El nivel de precio debe estar de acuerdo con la estrategia comercial planteada en el acpite anterior

8
10.

Organizacin del negocio.

Describir los principales cargos y actividades del negocio en funcionamiento

Cargo / puesto

Funciones

Administrador

Encargado de realizar la contratacin de terceros,

presupuestos, elaboracin de itinerarios, cronograma de
actividades, control de ejecucin, evaluaciones, contratacin
de personal, promocin y publicidad, resultados financieros
de la empresa, seguimiento Facebook y pgina web. Sus
funciones son desempeadas dentro de la
Empresa.
Acompaamiento permanente al grupo de viajeros,
entrenamiento previo y preparacin de las actividades a
desarrollar en el viaje, responsable de la ejecucin del
itinerario del viaje, coordinacin y apoyo al grupo. Sus
funciones son desempeadas fuera de la empresa, en el rea
de ejecucin del itinerario.
Apoya las funciones de los guas profesionales, se encarga de
cuidar los equipos, atender situaciones de primeros auxilios.
Sus funciones son desempeadas fuera de la empresa, en el
rea de ejecucin del itinerario. Cancelacin de los servicios
in situ.

Guas
profesionales

Guas auxiliares

11. Formalizacin de la empresa, tipo de empresa y requisitos

Personera jurdica
Modalidad empresarial: Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L).
Requisitos:
1. Hacer una bsqueda de ndices en la SUNARP (Registros Pblicos), para saber si el nombre
que has pensado para tu empresa ya se encuentra registrado.
2. En caso el nombre no se encuentre registrado, solicita una reserva de nombre a la SUNARP.
Cuando se haya hecho la reserva te entregarn una Inscripcin de reserva de preferencia registral,
la cual tiene una vigencia de 30 das calendario.
Cuando se tenga el ttulo de reserva de preferencia registral, acrcate a cualquiera de las
ventanillas de Mi Empresa con los siguientes documentos:
1. Ttulo de reserva de preferencia registral.
2. Copia del DNI (actualizado y vigente) o carnet de extranjera de los socios. En caso alguno de
los socios sea casado, copia del DNI del cnyuge.
3. Descripcin de la actividad econmica de la empresa detallada en una hoja de papel.
4. Detalle del aporte de capital.
En caso de aporte en bienes: Detalle de los bienes a aportar1 (marca, modelo, serie y valor del bien, de
acuerdo al formato entregado)

9
12. Flujo grama del Proceso de produccin, comercializacin o servicio del
negocio

Contrato inicial
con
proveedores

Realizacin
presupuesto y
cronograma

Iniciacin viaje
y ejecucin
itinerario

Confirmacin
reservas y
contratos

Realizacin
itinerarios

Promocin/
venta
itinerarios

Lista reserva
de cupos

SI
Hay ms
de 9
reservas

NO
Fin viaje y
recoleccin
itinerario

Tabulacin
formatos y
retroalimentacin

Se cancela el
viaje

10
13. Inversin y Finanzas.

Cul es la inversin que esperas realizar?

11
14.

Flujo de Caja.
Detalle con los insumos ya trabajados, como ser el flujo de efectivo del primer ao del negocio?

VER ANEXO

15. Cronograma de Actividades

Describa las actividades a realizar para la implementacin y puesta en marcha del negocio
Detalle con las actividades para el primer ao del negocio

Meses
Actividades

Declaracin previa de inicio de actividad

Registro de dominio y desarrollo Web
Contactos con proveedores
Constitucin de la empresa
Licencia apertura
Seleccin y contratacin de trabajadores
Campaa promocional
Realizacin de los tours

Responsable

10

11

12

Administrador

Administrador

Administrador

Administrador

Administrador

Administrador

Administrador

Administrador, Gua
profesional, Gua auxiliar