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Resea Histrica
MinTrader, la empresa
Anlisis Situacional Micro
Recursos
Matriz BCG
Matriz GE
Diamante de Porter
Matriz EFI
Anlisis Situacional Macro
Matriz EFE
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas y sus implicancias
Anlisis FODA
La posicin competitiva versus Ferreyros
MinTrade
r, La
empresa
Misin:
Comercializar y alquilar bienes de
capital de ltima generacin,
concentrndonos en el servicio y en la
satisfaccin de nuestros socios
comerciales.
M ine r a y C ons t r uc c in
60000
40000
20000
0
2011
2012
Minera
2013
Construccin
MinTrader es una
que viva el pas,
empresa dedicada
boom que
principalmente al
desapareci por
alquiler de
una coyuntura
maquinaria pesada
poltico- social.
para proyectos
Debido a los
mineros. En los
problemas que
inicios sa fue la
afrontaba la
idea de negocio de
minera en el Per,
Rger Longa,
la demanda de
Visin: gerente general y
maquinaria pesada
dueo fundador de
empez disminuir
la
organizacin.
La
Ser la alternativa fiable eny esto
el rubro,
repercuta
empresa inici
compitiendo
a
nivel
nacional.
en el negocio. No
operaciones en el
obstante, otro
2010, colgndose
sector econmico
del boom minero
empezaba a crecer
y se consolidaba
como uno de los
principales
sectores en la
economa peruana:
La construccin.
Este auge de la
construccin hizo
que empresas
dedicadas a este
rubro necesiten
alquilar maquinaria
pesada y
MinTrader se vio
beneficiada por el
aumento de
demanda que
generaba la
construccin, tanto
como para
proyectos privados
como para
proyectos pblicos.
ste es el cuarto
ao de ejercicio de
MinTrader y la
empresa sigue
creciendo y
tratando de
mejorar el servicio
que brinda.
Humanos
Comercial
es
Tecnolgi
cos
Recurso
s
Gerencia
Econmic
os
Fuente:
Recursos
Poco poder de
endudamiento
Local Propio
Tecnolgicos
Recursos
Equipos actualizados
Comerciales
Carencias
Recursos
Slida cartera de
clientes
Fuerza de ventas
Carencias
Herramientas de software
de comunicacin
desfasadas
Falta de programas de
seguimiento de ventas
Gerencia
Recursos
Liderazgo
Carencia
Falta de estructura
organizacional
Orientacin al
servicio
Humanos
Recursos
Operadores con expriencias
Personal motivado
Carencias
Poco personal administrativo
Personal calificado
Matriz BCG
MinTrader cuenta con tres lneas de
servicio: Alquiler de maquinaria pesada,
alquiler de camionetas y transporte de
carga pesada por carretera, siendo la
primera la que mayores ingreso aporta y
el que menor ventas registra es el
transporte de carga pesada por carretera.
SERVICIOS
Ao 1
Ao 2
Part.
Rel.
Tasa de
Crec.
356486.1
3
377984.6
1
88.9
1
11.24
6.03%
32780.33
33642.89
7.91
0.09
2.63%
20487.71
13528.05
3.18
0.04
-33.97%
TOTAL
409754.1
7
425155.5
5
100
3.76%
Esta tabla luego se grafica para tener mayor nocin de la ubicacin de cada lnea de servicio.
MATRIZ BCG
10.00%
5.00%
0.00%
-5.00%
-10.00%
-15.00%
Axis Title
-20.00%
-25.00%
-30.00%
-35.00%
-40.00%
15 10 5 0
Axis Title
Factores
Intensidad de la competencia
Competitiva de
MinTrader, se utiliz seis
factores para el anlisis.
Los factores tomados
fueron: Enfoque al
servicio, Calidad de
Maquinaria, Cantidad de
Maquinaria, Operadores
Capacitados, Gerencia
Estratgica, Crecimiento
de la participacin.
Peso
Calificacin
0.10
0.40
0.15
0.30
Proveedores
0.15
0.45
Demanda derivada
0.20
0.80
0.20
0.80
Rentabilidad
0.20
0.80
TOTAL
1.00
POSICIN COMPETITIVA
Factores
Enfoque al Servicio
3.55
Peso
Calificacin
0.15
0.60
Calidad de Maquinaria
0.15
0.45
Cantidad de Maquinaria
0.15
0.30
Operadores Capacitados
0.20
0.80
Gerencia Estratgica
0.20
0.20
Crecimiento de la participacin
0.15
0.30
TOTAL
1.00
2.65
Esta informacin se ingresa en un grfico de doble entrada para poder concluir con la Matriz
GE.
Invertir
Equilibrar
Detenerse
Diamante de Porter
Se utiliza esta otra
herramienta de anlisis
para poder ir definiendo
cul ser la ventaja
competitiva, para
conocer el dinamismo
del sector y para poder
analizar la posicin
estratgica actual y
poder mejorarla. Se
examinan cinco
factores grandes en
relacin con MinTrader.
Los factores o fuerza
son: Amenaza de
Nuevos Competidores,
Poder de negociacin
de los clientes, Poder de
negociacin de los
proveedores, Rivalidad
entre competidores y
Productos sustitutos.
Amenaza de Nuevos
Competidores: Siempre
existe la amenaza, si es
que el sector es atractivo,
que aparezcan nuevos
competidores, pero
existen otras barreras de
entrada a analizar antes
de invertir en un negocio.
En el rubro de Alquiler de
maquinaria la barrera
Nepn
roductsiPRvalCm
cliente en cuestiones
econmicas y en
diferenciacin. En el
Alquiler de maquinaria
pesada, existe variedad
de oferta y tambin
existe un universo
importante de clientes.
ms fuerte es la
econmica, ya que la
maquinaria que se
necesita tiene precios
elevados. Adems de
esto, conseguir clientes
es otra actividad
desgastadora y ardua.
Poder de Negociacin de
los clientes: En este
aspecto hay que tener
presente lo que
significamos para el
Poder de Negociacin
de los Proveedores:
Siempre es importante
tener en cuenta a los
proveedores y la
relacin que existe con
la empresa, as como
cantidad de
posibilidades y la
ubicacin. En el caso de
MinTrader, la empresa
es depende de un
proveedor importante y
fundamental como
Ferreyros para la compra
de maquinaria y de
repuestos.
Rivalidad entre
Competidores: El sector
de Alquiler de vehculos,
maquinaria, equipos y
otros, ha ido en
crecimiento 11% en 2012
y 7% en el 2013. Y
aunque ha habido una
contraccin en el
crecimiento, el sector
sigue siendo atractivo.
Productos sustitutos: En
este aspecto no hay
Regular
No
Productos diferenciados
Identidad de marca
Mucho capital
Historia
Crecimiento
Atractivo de Mercado
TOTAL
Regular
No
Sensibles al precio
Cercana de competidores
Costos elevados
TOTAL
Regular
No
Variedad de Proveedores
Cercana a proveedores
Proveedores especializados
TOTAL
Regular
No
Producto diferenciado
Somos competitivos
Costos de cambio
Dificultad de salir
TOTAL
Productos sustitutos
Regular
No
Nuevas tendecias
Costo de cambio
Probabilidad de cambio
TOTAL
Fuerzas de Porter
Favorabl
e
Moderad
o
Desfavorab
le
Total
%Favo
r
%Desfavorab
le
Amenaza de Nuevos
Competidores
10
30
20
Poder de Negociacin
de los clientes
33
11
Poder de Negociacin
de los Proveedores
40
20
Rivalidad entre
competidores
80
20
Productos sustitutos
25
75
TOTAL obtenido en el
anlisis
13
12
33
% del TOEA
39.39
36.36
24.24
100
Matriz EFI
Para concluir con el Anlisis Situacional Micro, se aplica una Matriz EFI, donde se evalan
fortalezas y debilidades de MinTrader.
Factores Determinnates
Peso
Valor
Ponderacin
1. Calidad de servicio.
0.08
0.32
0.07
0.28
3. Liderazgo presente.
0.05
0.15
0.06
0.24
5. Comunicacin horizontal.
0.05
0.15
6. Maquinaria moderna.
0.08
0.32
0.08
0.32
8. Seriedad comercial.
0.05
0.2
9. Poca burocracia.
0.04
0.12
Fortalezas
0.56
Debilidades
1. Ausencia de fuerza de ventas.
0.06
0.12
2. Falta de infraestructura.
0.04
0.04
0.07
0.14
0.06
0.12
0.07
0.07
0.07
0.14
0.07
0.14
0.44
TOTAL
2.55
Peso
Valor
Ponderacin
0.07
0.28
0.08
0.32
0.08
0.24
0.07
0.21
0.07
0.21
0.08
0.32
0.05
0.15
Oportunidades
0.50
Amenazas
1. Nuevos competidores con poder econmico.
0.07
0.07
2. Corrupcin.
0.11
0.22
3. Delincuencia.
0.07
0.14
4. Conflictos Sociales.
0.07
0.14
0.06
0.06
6. Cambios polticos.
0.07
0.14
7. Vacos legales.
0.05
0.05
0.50
TOTAL
2.55
En esta matriz se puede concluir lo mismo que en la Matriz EFI, las Oportunidades de
MinTrader sobrepasan, no por mucho, a las Amenazas.
IMPLICANCIAS
1. Calidad de servicio.
3. Liderazgo presente.
5. Comunicacin horizontal.
6. Maquinaria moderna.
8. Seriedad comercial.
9. Poca burocracia.
OPORTUNIDADES
IMPLICANCIAS
DEBILIDADES
IMPLICANCIAS
2. Falta de infraestructura.
AMENAZAS
IMPLICANCIAS
2. Corrupcin.
3. Delincuencia.
4. Conflictos Sociales.
6. Cambios polticos.
7. Vacos legales.
Matriz FODA
Principal
Competidor
Product
Directriz estratgica de la
os /
empresa objetivos y estrategias
Mercad
actuales
os
Debilidades
Posicin
Competitiv
a
Lider en el
mercado
peruano de
maquinaria
pesada y
equipos.
Estrategias
Desarrollo de
Mercados
FERREYROS S.A.
Fortalezas
Alquiler
y Venta
de
Capacitacin
maquina constante a su
ria
personal tcnico.
pesada
Diversificacin
Alta correlacin
con el
Objetivos
desempeo del
sector minera y
Ferreyros
construccin.
S.A. ha
venido
Apertura de
Representacin
liderando el
sucursales en
exclusiva de la
Exposicin al
mercado
diferentes
marca
riesgo
peruano en
provincias
Caterpillar.
cambiario por el alquiler y
Lograr generar un
ventas y gastos venta de
Amplia
alto nivel de
experiencia de operativos en maquinaria
calidad en el
distintas
pesada,
la plana
servicio postventa
monedas.
debido a su
comercia y en
y en la reparacin
alianza
la industria.
de los equipos.
estratgica
con
Lograr obtener
Caterpillar y
participacin en
la diversidad
diferentes rubros
Elevado nivel
y amplitud
como construccin, Cultura de
de existencias y de equipos.
minera,
Gobierno
necesidades de
agroindustria y el Corporativo.
capital de
transporte de
trabajo.
carga por
carretera.
FERREYROS S.A.
CALIFICACIN
PESO
PONDERADO
CALIFICACIN
PESO PONDERADO
Participacin en el mercado
0.15
0.3
0.6
Competitividad en Precios
0.2
0.6
0.6
Posicin Financiera
0.2
0.4
0.8
0.3
1.2
1.2
0.15
0.45
0.3
2.95
3.5
FACTORES
IMPORTANTES A
EVALUAR EN EL
MERCADO
1- Calidad de Servicio
2- Fiabilidad
3- Eficacia
4- Mano de obra
Capacitada
5- Disponibilidad
6- Imagen y reputacin
7- Modernidad de
maquinaria y equipos
8- Precio
9. Servicio Post-Venta
TOTAL
Indice Perceptual
PRECIOS DE MERCADO
PRECIOS PERCIBIDOS
EVALUACI
EVALUACIO EVALUACIO EVALUACION
ON DE
IMPORTANCI
N DE
N DE
DE
EVALUACION
MIN
A ( 1 10 ) FERREYRO FORMALES INFORMALES
MEDIA (1-5)
TRADER(1
S (1-5)
(1-5)
(1-5)
-5)
10
5
3
1
4
3.25
9
5
3
1
4
3.25
9
5
3
1
4
3.25
9
3.25
10
9
5
5
4
3
4
1
3
3
4
3
3.5
8
8
3
5
389
1.43
150
164.01
4
3
270
0.99
120
113.84
5
1
143
0.52
80
60.29
4
2
289
1.06
110
121.85
4
2.75
272.75
1.00
115
115.00
Mercado y Segmentacin
En la Regin La Libertad existen
2638 proyectos de construccin
que se estn llevando a cabo en la
actualidad. De esa cantidad total
Estrategia de Marketing
MinTrader aplicar la estrategia de
Diferenciacin, porque encuentran
que sta es la nica forma de
poder lidiar contra sus
competidores.
MINERA
MEZCLA DE MARKETING
MIN TRADER
CONSTRUCCIN
AGROINDUSTRIAL
Modernidad
FERREYROS
MIN TRADER
FORMALES
Calidad de Servicio
Informales
en cuenta La modernidad y la
Calidad de servicio como
indicadores.
Ferreyros
Formales
Informales
PUBLICO
OBJETIVO
Empresas dedicadas a la
minera, construccin y
agroindustria.
Fiabilidad, Amplitud y
Profundidad
Experiencia en el mercado y
Respaldo financiero
Alquiler de maquinaria
pesada
Ejecucin de Proyectos
Empresas dedicadas a la
minera, construccin y
agroindustria.
Disponibilidad
Empresas dedicadas a la
minera, construccin y
agroindustria.
Economa
Cantidad de equipos
Menores Costos
Alquiler de maquinaria
pesada
Ejecucin de Proyectos
Alquiler de maquinaria
pesada
Ejecucin de Proyectos
Precio Alto
Con Caterpillar
Caterpillar, Komatsu y
John Deere, Marcas
Chinas
BENEFICIO
CLAVE
SOPORTE AL
BENEFICIO
CATEGORIA
MODOS Y
MOMENTOS
NIVEL DE
PRECIO
RELACIONAMIEN
TO
SLOGAN
ALTERNATIVA
Min Tader
PUBLICO OBJETIVO
BENEFICIO CLAVE
SOPORTE AL
BENEFICIO
CATEGORIA
MODOS Y MOMENTOS
NIVEL DE PRECIO
RELACIONAMIENTO
SLOGAN
Ejecucin de Proyectos
Paridad con Formales
Caterpillar
Penetracin de Mercados
Desarrollo de Productos
Desarrollo de Mercados
Diversificacin