Master Universitario en Turismo

Asignatura:
Mtodos y Tcnicas de investigacin
Programa MTU15

Curso 2014-2015

Programa de la Asignatura: Mtodos y Tcnicas de Investigacin

Curso 2014-2015

Programa Mster universitario en Turismo

1.

PRINCIPALES HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DESARROLLA LA

MATERIA

Las competencias genricas que se desarrollan en esta asignatura son las

siguientes:
Competencias genricas del Mster:
CG1.- El alumno debe adquirir conocimientos actualizados de las distintas reas del
turismo (universalidad).
CG2.- El alumno debe ser capaz de entender de forma sistemtica la informacin
relevante, su contexto y cmo aplicarla a situaciones complejas (dominio de la
informacin).
CG3.- El alumno debe dominar las tcnicas suficientes que le permitan obtener y
analizar informacin, evaluar su relevancia y validez, sintetizarla y adaptarla al
contexto (en tecnificacin).
CG4.- El alumno debe ser capaz de tratar situaciones complejas e impredecibles de
forma sistemtica y creativa, con juicio crtico, con informacin incompleta,
asumiendo riesgos, tomando decisiones y comunicndolas a cualquier tipo de
audiencia (en improvisacin).
CG5.- El alumno debe ser capaz de comunicarse correctamente, tanto oralmente
como por escrito, utilizando la tecnologa ms actual (comunicabilidad).
CG6.- El alumno debe ser capaz de actuar de forma autnoma en la planificacin e
implementacin de proyectos y decisiones (capacidad decisoria).
CG7.- El alumno debe ser capaz de desempear diferentes roles dentro de un
equipo (polivalencia).
CG8.- El alumno debe ser capaz de reconocer la necesidad del cambio y debe tener
la habilidad necesaria para gestionarlo (autonoma).
CG9.- El alumno debe ser capaz de actuar de forma independiente en un marco de
libertad responsable (responsabilidad).
CG10.- El alumno debe ser capaz de aportar valor mediante su creatividad y
participacin (imaginacin y compromiso).
Las competencias especficas que se desarrollan en esta asignatura son las
siguientes:
Competencias especficas de la asignatura:
CE19.- Capacidad para disear, planificar y desarrollar en funcin de condicionamientos
econmicos, sociales y polticos procesos productivos de los sectores ms significativos del
turismo (alojamiento, ocio y transporte) a nivel macro sectorial y territorial
CE 20.- Capacidad para interpretar y valorar los diferentes niveles de las actuaciones
aplicadas al desarrollo turstico; definiendo y conociendo la dimensin de las polticas

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generales y parciales, el cuadro de las estrategias pblicas y privadas en el desarrollo del

turismo y la valoracin y oportunidad de la aplicacin de medidas y acciones concretas
CE21.- Capacidad para valorar e interpretar los procesos econmicos del turismo, tanto
desde las variables de naturaleza macro y microeconmica
CE22.- Capacidad para reconocer y seleccionar los espacios de la innovacin en el campo
del turismo o los instrumentos de aquella
CE23.- Capacidad para desarrollar y aplicar tcnicas, que sirvan para establecer, estimar,
proyectar y predecir las influencias de los factores determinantes del turismo, los
condicionantes que modelan el turismo a travs de modelos economtricos y la medida de
los efectos o resultados positivos o negativos del turismo.
CE24.- Capacidad para la obtencin, anlisis y evaluacin de informacin relevante que
permita desarrollar conocimientos aplicados a las ciencias tursticas, orientados a la
creacin y direccin de empresas y fomento del emprendimiento
CE 25.- Capacidad para aplicar tcnicas de investigacin social y modelos sociomtricos
para interpretar la influencia reciproca en las relaciones sociales y culturales entre el turismo
y las poblaciones receptoras, as como los cambios del turismo.
CE 26.- Capacidad analtica e instrumental en el manejo de la teora del ocio y del tiempo
libre, como marco influyente en la variacin del desarrollo de destinos y territorios tursticos,
CE 27.- Capacidad para el desarrollo de planes estratgicos en los destinos tursticos,
mediante el uso de modelos teoromtricos y de evolucin de escenarios, as como de series
temporales (ARMA y ARIMA)
CE28.- Capacidad para dirigir el inventario y jerarquizacin de recursos tursticos locales, en
funcin de principios de sostenibilidad y de eficiencia econmica
CE29.- Idoneidad en la medida e interpretacin de los impactos del turismo en el marco de
un sistema integral multidimensional (segn rea del conocimiento, sujeto o actor o
elemento de la estructura turstica)
CE 30.- Capacidad para manejar sistemas de informacin, que puedan derivarse y que
sirvan a la estructura turstica. Es el caso de la nueva plataforma electrnica financiada por
el Ministerio de Ciencia y tecnologa REDTUR (Red del conocimiento y la inteligencia
turstica para la innovacin) que lidera la Universidad Nebrija
CE31.- Predisposicin y aptitud para poder investigar mediante la enseanza terica y
puesta en prctica posterior, de mtodos y tcnicas de investigacin, as como del
conocimiento de fuentes y bases de datos.
CE32.- Capacidad para la puesta en valor de modelos de simulacin y formulacin de
hiptesis alternativas, en el desarrollo e implementacin de recursos, productos y destinos
tursticos, en los diferentes procesos que pueden presentarse en la investigacin del
turismo.
CE 33- Capacidad para disear y determinar un proyecto de investigacin, bajo los
condicionantes y la singularidad del sistema turstico, estableciendo los elementos bsicos
de aquella (justificacin, objetivos, mtodo, hiptesis y resultados); posibilitando que
mediante la experiencia alcanzada, el proyecto de investigacin pueda llegar a ser la
propuesta de tesis doctoral.

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2.

METODOLOGA DOCENTE
Actividades formativas modalidad presencial:
Tutoras y desarrollo del Trabajo (individualmente o en equipo): El estudiante
ser tutorizado por un profesor (2 ECTS) Competencias CE
19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33
Presentacin del Trabajo: Una vez generado y finalizado el correspondiente
Trabajo deber ser presentado y defendido ante un tribunal de expertos, quienes
evaluarn y calificarn el mismo junto con el tutor. (2 ECTS) Competencias CE
19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33
Actividades formativas modalidad on-line:
Teora: Los contenidos didcticos de la asignatura son posicionados en el Campus
Virtual Avanzado, en el apartado de Itinerarios formativos. Estos contenidos se
ilustran con animaciones, vdeos y grficos que hacen ms amena su lectura y su
estudio por los alumnos. En el apartado Documentacin se integran los mismos
textos pero sin animaciones, para que los alumnos puedan imprimirlos, si as lo
desean. Esto se completa con Tutoras con el profesor y por videoconferencia, en las
horas y fechas establecidas. (1.4 ECTS) Competencias CE
19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33
Prctica: Aprendizaje basado en el mtodo del caso, y en las notas tcnicas. La
discusin de aspectos especficos de dichos casos se lleva a cabo en el apartado de
Foros, en el que los alumnos debaten sobre estos casos, as como aquellos temas
relacionados que el profesor crea conveniente plantearles. La exposicin,
individualizada o en grupo, la presentan los alumnos a travs del Buzn de Tareas
y/o por videoconferencia. Cada asignatura cuenta con su propio espacio en el
Campus Virtual, que permite compartir documentacin e imgenes, y mantener
debates por videoconferencia en tiempo real. (0.8 ECTS) Competencias CE
19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33
Trabajo personal: El alumno realizar y presentar, individualmente o en grupo,
trabajos o ejercicios que muestren un ejemplo de aplicacin de los mtodos y
tcnicas desarrollados en la asignatura, por los mismos medios descritos
anteriormente. (1.8 ECTS) Competencias CE
19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33

3.

REQUISITOS PARA CURSAR LA ASIGNATURA

Los establecidos para la realizacin del Master

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4.

DESCRIPCIN GENERAL DE LA ASIGNATURA Y OBJETIVOS DE DOCENCIA

En el caso de que el alumno opte por el perfil investigador, el objetivo es que desarrolle sus
capacidades investigadoras y de bsqueda de informacin y anlisis de la misma, para
desarrollar un trabajo de investigacin que profundice en el conocimiento aplicado al sector
turstico. En este supuesto, el Trabajo se desarrolla individualmente, est dirigido por un
Tutor especializado, se concreta en un documento que debe ser defendido ante un tribunal
formado por tres profesores. Dicho documento puede servir posteriormente como base para
la elaboracin de una Tesis Doctoral.
En el marco del perodo que conduce a la formacin para el doctorado, el aprendizaje en
mtodos y tcnicas de investigacin se hace imprescindible. Puede afirmarse, que esta
materia/asignatura es la ms determinante de todo el plan de estudios, ya que capacita al
futuro doctorando en un conjunto de procedimientos de la investigacin cientfica, que
facilitar disponer de fuentes importantes del conocimiento turstico y de herramientas y
medios de estudio de carcter cualitativo y cuantitativo, que posibilitarn realizar
investigaciones rigurosas. Como consecuencia, los resultados ms evidentes del
aprendizaje son un conocimiento lo ms completo posible de los instrumentos de estudio y
anlisis, que permiten disear una metodologa integral para concebir y desarrollar una
investigacin turstica eficiente
5.

FORMA DE EVALUACIN

FORMA DE EVALUACIN PREVISTA PARA AMBAS MODALIDADES, (presencial y on

line)

Convocatoria Ordinaria:
Prueba final objetiva de los conocimiento y la prctica ...50%
Defensa de un trabajo demostrativo de los mtodos 50%
Restricciones y explicacin de la ponderacin
La materia obliga al mismo tiempo a poseer un amplio conocimiento sobre el inventario de
mtodos y tcnicas existentes para la investigacin del turismo, tanto en mtodos
cualitativos como cuantitativos. Asimismo, es exigible en una ponderacin idntica la
capacidad de conocer y saber, registrando los mtodos y tcnicas, como la posibilidad de
aplicar dichos mtodos en el marco de la investigacin del turismo
Convocatoria Extraordinaria:
La calificacin final de la convocatoria, se obtiene como suma ponderada entre la nota de la
prueba objetiva final extraordinaria (70%) y las calificaciones obtenidas por prcticas y
trabajos presentados en convocatoria ordinaria (30%), siempre que la nota de la prueba
objetiva final extraordinaria sea igual o superior a 5.
Queda a criterio del profesor solicitar y evaluar de nuevo las prcticas o trabajos escritos, si
estos no han sido entregados en fecha, no han sido aprobados o se desea mejorar la nota
obtenida en convocatoria ordinaria.

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El sistema de evaluacin se incluye, asimismo, en la Gua del Alumno, que se acompaa

como Anexo 2.

6. PROGRAMA DETALLADO DE LA ASIGNATURA

Sesiones 1 y 2
A. Fuentes de informacin.
B. Principales fuentes estadsticas y referencias bibliogrficas ms importantes en la
investigacin de la industria turstica
Sesiones 3 y 4
A. Objetivos y etapas de una investigacin cualitativa.
B. El mtodo Delhi, y tcnicas basadas en la opinin de expertos.
C. Evaluacin y comparacin de las diferentes fuentes primarias de informacin
utilizadas en distintos proyectos de investigacin turstica
Sesin 5 y 6
A. Tcnicas descriptivas bsicas de tabulacin, representaciones grficas y medicin
de la actividad turstica. Interpretacin de resultados de diversas encuestas como fuente de
informacin de las motivaciones, caractersticas y grado de satisfaccin de los turistas. El
futuro del turismo y su sometimiento a los avances tecnolgicos
B. Diseo y tratamiento estadstico de encuestas por muestreo como tcnica de
recogida de datos especficos para la consecucin de los objetivos propuestos.
C. Contraste de hiptesis para determinar la dependencia entre las distintas variables
tursticas
Sesiones 7 y 8
A. Encuestas de opinin
B. DAFO/FODA y PEST
Sesiones 9 y 10
A. Obtencin de indicadores para explicar la realidad turstica. Determinacin de los
factores que influyen en el comportamiento de los turistas
B. Modelos de prediccin causales. Establecer relaciones causa-efecto entre las
distintas variables tursticas y cuantificar el grado de asociacin existente entre ellas. Estudio
de diferentes modelos de demanda en turismo
C. Anlisis de regresin de la evolucin salarial en la industria turstica
Sesiones 11 y 12

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A. Estudio de diferentes modelos de demanda en turismo.

B. Instrumentos de verificacin y validacin de los modelos para la cuantificacin
de la influencia de los hechos especficos en el fenmeno a investigar.
Sesiones 13 y 14
A. La toma de decisiones en distintos escenarios a partir de los pronstico
realizados. CST
B. Modelos de la teora econmica y modelos sociales para el control de la actividad
turstica y la evaluacin y definicin de las polticas tursticas.
Sesin 15 y 16
A. Leyes de la Teora del Turismo (Econmicas, sociolgicas, polticas y medio
ambientales)
B. Metodologa para el estudio de modalidades de la demanda. El caso del turismo
rural
C. Metodologa para el estudio del desarrollo local
Sesin 17 y 18
A. Evaluacin
B. Evaluacin
7. BIBLIOGRAFA BSICA
Blanquer Criado, David y otros; (2002) Ordenacin y gestin del territorio turstico, Caada
Blanch Fundacin, Valencia.
Boyer, Marc ; (1983) Le tourisme, Le Seuil, Paris. (1999) Histoire du tourisme de masse ,
QSJ, Paris.
Bryden, J. M; (1973) Tourism and Development; Cambridge University Press, London.
Buenda Azorn y otros, (2001) Turismo y medio ambiente, Civitas, Madrid.
Esteve R; (1983) Turismo, democratizacin o imperialismo?; Universidad de Mlaga,
Mlaga.
Figuerola, M; (1995) Teora econmica del turismo, Alianza Universidad, Madrid. (2002)
2010, hacia un nuevo turismo espaol FEHR. Madrid
Figuerola Palomo, Manuel. (1999). Introduccin al estudio econmico del Turismo. Editorial
Civitas
Hernndez Daz, E. (1983) Proyectos tursticos, formulacin y evaluacin. Editorial
Trillas
Larrinaga Carlos y otros, (Historia Contempornea nmero 25), (2003) Turismo y nueva
Sociedad, Universidad del Pas Vasco, Bilbao
Pearce, D. (1988) Desarrollo turstico. Su planificacin y ubicacin geogrfica. Editorial trillas
Rubio Gil, Angeles y otros, (2003) Sociologa del turismo, Ariel, Madrid.

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8. BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA

- AECIT. Ponencias sexto congreso. Ceuta. Nuevas tendencias de ocio y turismo: su especial
problemtica en destinos singulares. 2001
- Figuerola Palomo, Manuel. Economa para la gestin de la empresa turstica. Editorial Centro
de Estudios Ramn Areces S. A 1995
- Figuerola Palomo, Manuel. 2010, hacia un nuevo turismo espaol. Edita Federacin
Espaola de hoteles y restaurantes. FEHR 2002
- Instituto de estudios tursticos. Tabla intersectorial de la economa turstica. TIOT 92. 1995
-SOTUR. S. A. Plan regional de turismo de Castilla y Len. Edita comunidad autnoma de
Castilla y Len 1995

9.

ESQUEMA DE LOS TIEMPOS DE APRENDIZAJE DEL PARTICIPANTE

HORAS DE APRENDIZAJE
MATERIA

Mtodos y Tcnicas de
Investigacin

N DE
CRDITOS
ECTS

TEORA

PRCTICAS,
TRABAJO
PERSONAL Y OTRAS
ACTIVIDADES

24
(18 sesiones)

76

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