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Tutor:
C.I.: 5.564.365
C.I.: 19.380.008
Para optar al Ttulo de Licenciado
en Administracin de Empresas
de Diseo
Tutor:
C.I.: 5.564.365
C.I.: 19.380.008
Jurado:_________________________
Jurado:_________________________
Nombre y Apellido
Nombre y Apellido
_________________________
_________________________
Cdula de Identidad
Cdula de Identidad
_________________________
_________________________
Firma
Firma
NDICE
p.p.
NDICE DE CUADROS
viii
NDICE DE GRFICOS
ix
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
xi
xiii
SUMMARY
xiv
INTRODUCCIN
Objetivos de la investigacin
10
Objetivos Generales
10
Objetivos Especficos
10
Justificacin de la Investigacin
10
Delimitacin de la investigacin
12
Limitacin de la investigacin
12
13
Bases Tericas
16
Comunicacin
16
Elemento de la Comunicacin
17
El emisor
17
17
El mensaje
17
El medio
18
El receptor
18
La interpretacin
19
El efecto
19
Retroalimentacin
19
Tipos de Comunicacin
19
Comunicacin personal
19
Comunicacin de masas
20
20
Factores externos
21
Factores internos
24
Redaccin publicitaria
26
Medio televisin
28
Medio radio
28
Medio prensa
28
Medio exterior
29
Mensaje efectivo
29
31
Imagen corporativa
32
34
Empresa
35
Tipo de empresas
37
Segn el tamao
38
39
39
40
40
Publicidad
Publicidad y marketing
41
38
Caractersticas de la publicidad
42
Campaa publicitaria
45
Diseo
49
Diseo Grfico
49
Elementos grficos
50
Color
50
Tipografa
50
Punto
51
Lnea
51
Forma
52
Contorno
53
Contraste
53
Plano o espacio
54
Piezas publicitarias
54
Elementos Creativos
55
Ilustracin
55
Cuerpo de texto
56
Slogan
56
Espacio en blanco
56
Logo
57
Rema
57
Medios de comunicacin
57
57
Medios Impresos
58
Medios Auditivos
58
Medios Exteriores
58
Medios Audiovisuales
58
Medios Publicitarios
58
Clasificacin tradicional
59
60
Resea Institucional
61
Bases Legales
66
69
Cuadro de Variables
73
75
Diseo de Investigacin
75
Modalidad
76
Poblacin
77
Muestra
77
78
79
79
80
83
86
109
CAPTULO V: LA PROPUESTA
Prembulo de la Investigacin
111
111
112
Medio Exterior
112
Objetivos de la Propuesta
113
Objetivo General
113
Objetivos Especficos
113
Diseo
115
Imagen Corporativa
114
Forma
114
Lneas
114
Contorno
114
Color
116
Tipografa
118
Mensaje
118
Verbal
118
Visual
118
Piezas Publicitarias
123
Prensa
123
Revista
125
Publicidad exterior
127
Presupuesto de la propuesta
135
Factibilidad
135
137
Recomendaciones
139
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Referencias bibliogrficas
141
Referencias documentales
142
Referencias electrnicas
143
ANEXOS
Anexo A: Entrevista y Cuestionario
148
Anexo B: Validacin
149
150
ndice de Cuadros
Cuadro N
pp.
74
86
87
Tipo de empresa
88
89
90
91
92
93
10
94
11
95
12
96
13
97
14
98
15
99
16
100
17
101
18
102
19
103
20
104
21
105
22
106
23
107
24
108
!
!
"###!
ndice de Grficos
Grfico N
pp.
86
87
Tipo de empresa
88
89
90
91
92
93
94
10
95
11
96
12
97
13
98
14
99
15
100
16
101
17
102
18
103
19
104
20
105
21
106
22
107
23
108
#$!
DEDICATORIA
Gracias Family, lo son todo para mi, mis tres modelos a seguir, gracias por
su apoyo incondicional a lograr esta gran meta, siendo mi etapa final de la carrera.
$!
AGRADECIMIENTOS
A mi Omi, gracias Omi por ese apoyo tan incondicional que siempre me has
dado, por ensearme tantas cosas de la vida y al mismo tiempo superarlas, a
tranquilizarme, brindarme el amor de madre que siempre me supiste dar, a ser el
modelo de la organizacin que siempre me sirvi, sirve y servir.
A mis amigos, por siempre estar alli y brindarme esas sonrisas y apoyo
cuando ms lo necesite; especialmente a la seora Nelys y mi costi Mary, mis
grandes apoyos, gracias, por escucharme a cada minuto, relajarme con mi estrs, y
aconsejarme en todo lo que me pudo pasar en mi etapa final.
$#!
A mi tutora Musset, por el apoyo y confianza que me dio para poder hacer un
gran Trabajo de Grado, gracias por sus enseanzas y conocimientos que me brindo,
ayudndome a cerrar esta etapa de mi vida, la cual es una de mis grandes metas.
A mis Profesores y Universidad, por abrirme las puertas para lograr una de
mis metas planteadas, por su aporte de conocimiento y enseanzas en cada campo
que les corresponda.
$##!
RESUMEN
A travs de la aplicacin de tcnicas y principios en el rea de la publicidad se
persigue la conquista de nuevos aliados para la Fundacin Venezuela sin Lmites,
siendo: Patrocinantes, organizaciones y voluntarios. Se propuso una campaa
publicitaria dirigida a la captacin de nuevos y potenciales aliados, para mejorar el
posicionamiento estratgico de un acto benfico que se encuentra dentro de un
ambiente econmico globalizado y muy competitivo. La investigacin cuenta con un
marco terico donde se conceptualizan todo los aspectos relacionados al proyecto,
destacando los mensajes persuasivos con la finalidad de dar a conocer la misin,
visin e informacin que se desea transmitir de la Fundacin Venezuela sin Lmites.
Para lograr el posicionamiento de la fundacin se utiliz el campo de la Publicidad y
el Diseo Grfico como herramientas principales, siguiendo un proceso de
investigacin hasta llegar al objetivo principal. Se elabor un estudio mediante el
uso de los instrumentos, siendo estos la entrevista y las encuestas, ya que es una
opinin importante por parte del Departamento de Comunicacin y los aliados
pertenecientes actualmente de la fundacin; esto se elabor para poder realizar lo
ms conveniente para la organizacin, describiendo cada paso logrando la
propuesta de una campaa publicitaria, obteniendo cambios beneficiosos como la
mejora de la imagen corporativa; la unificacin de un solo mensaje efectivo, ya que
la fundacin dispona de un mensaje diferente para cada uno de los aliados; el buen
manejo de los elementos grficos y la difusin del mensaje por diversos medios de
comunicacin. Las propuesta se enfocan en la realizacin de diferentes artes
impactantes relacionadas con la fundacin para poder lograr llamar la atencin a los
diferentes grupos de masas. Tambin al final del proyecto se incluyen las
conclusiones que gracias a la investigacin realizada se describen los factores que
ayudan a solucionarlos, tambin se sugieren algunas recomendaciones dirigidas a
las directivas y empleados de la Fundacin Venezuela sin Lmites, con el fin de la
implementacin del proyecto para que se realice dentro de las mejores condiciones,
facilitando as el logro de los objetivos planteados y la obtencin futura de los
resultados esperados.
Descriptores: Publicidad, medios de comunicacin, diseo grfico, Medios
Grficos.
$###!
SUMMARY
Through the application of techniques and principles in the area of advertising is
sought new allies to conquer Venezuela Unlimited Foundation, where: Sponsors,
organizations and volunteers. A proposed advertising campaign aimed at attracting
new and potential partners to improve the strategic positioning of a charity event that
is within a globalized economic environment and very competitive. The research has
a theoretical framework conceptualized all aspects related to the project, which
persuasive messages in order to raise awareness of the mission, vision and
information to be transmitted from Venezuela Without Limits Foundation. To achieve
the positioning of the foundation used the field of Advertising and Graphic Design as
a key tool, following a screening process to reach the main objective. A study was
conducted using the instruments, with interviews and surveys, as it is an important
opinion by the Department of Communication and allies outside of the foundation
now, that was developed in order to make it more convenient for organization,
describing each step making the proposal for an advertising campaign, obtaining
beneficial changes such as improved corporate image, the unification of a single
effective message, and that the foundation had a different message for each of the
allies: the good management of graphics and spreading the message through
various media. The proposals focus on the implementation of various arts-related
powerful foundation to ensure attention to the different mass groups. Also at the end
of the project include the findings from research conducted describing the factors
that help solve them, also suggests some policy recommendations to employees of
the Foundation and Venezuela without limits, to the implementation of project to be
carried out under the best conditions, thus facilitating the achievement of objectives
and obtaining future outcomes.
Descriptors: Advertising, media, graphic design, print media.
$#"!
INTRODUCCIN
"!
#!
$!
desplegaran los objetivos tanto general como especfico, siendo los pasos para
lograr la investigacin. Finalmente se hace un anlisis de la Fundacin Venezuela
sin Lmites, sus objetivos comunicacionales, se define el segmento, el mensaje a
transmitir, el concepto creativo con los elementos grficos y las piezas publicitarias.
Captulo VI, se presentar las Conclusiones y Recomendaciones pautadas a
partir de los resultados del investigador.
Finalmente se encontrarn en el proyecto planteado las Referencias
Bibliogrficas, siendo las bases para el desarrollo de la investigacin a realizar, y
por ltimo, los anexos, siendo algunos complementos que se desean incluir al
aporte de la investigacin.
%!
CAPTULO I
EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN
estos
grupos
de
personas.
Este
reconocimiento
institucional
viene
&!
'!
Cdigo Civil. (No. 2.999). (1982, Julio 26). [Transcripcin en Lnea]. Disponible:
http://www.gobiernoenlinea.gob.ve/docMgr/sharedfiles/Codigo_Civil.pdf
[Consulta: 2010, Noviembre 20].
Venezuela cuenta con una extensa lista de organizaciones y fundaciones no
gubernamentales, sin fines de lucro, que desarrollan una gran labor en pro de
distintas reas del quehacer del pas que cuentan con necesidades no satisfechas.
Da a da las fundaciones buscan un mayor reconocimiento a travs de la
publicidad, tal es el caso de la Fundacin Venezuela sin Lmites; siendo actualmente
una fundacin no tan reconocida, pero con grandes alcances, la cual necesita
dispersarse ms logrando as tener una gran ayuda social para un grupo de
personas que lo necesiten.
La publicidad es una manera de informar al pblico sobre la Fundacin
Venezuela sin Lmites, esto se debe hacer atravs de los medios de comunicacin
con el objetivo de motivar al pblico. Siendo la campaa publicitaria un plan de
publicidad amplio para una serie de anuncios diferentes, pero relacionados, que
aparecen en diversos medios durante un periodo especifico. La campaa est
diseada en forma estratgica para lograr un grupo de objetivos y resolver algn
problema crucial. Se trata de un plan a corto plazo que, por lo general, funciona
durante un ao o menos. Un plan de campaa se resume la situacin en el mercado
y las estrategias y tcticas para las reas primarias de creatividad y medios, as
como otras reas de comunicacin de mercadotecnia de promocin de ventas,
mercadotecnia directa y relaciones pblicas.
Las campaas tienen como finalidad el posicionamiento o reconocimiento de
una Fundacin o empresa de lo cual se necesita previamente realizar un anlisis del
segmento seleccionado, demandas en el mercado, para luego demostrar la
importancia y necesidad que tiene como empresa o Fundacin, obteniendo como
objetivo final que sea vista por la sociedad a la cual se dirige.
(!
sin
Lmites.
(2009).
[Pgina
en
Lnea].
Disponible:
http://www.venezuelasinlimites.org/quienessomos/Paginas/MisionVisionyValores.as
px. [Consulta: 2010, Abril 8).
Observando la visin y misin, se puede ver que la Fundacin desea
canalizar la inversin social eficiente y que finalmente tienen como inters contribuir
al fortalecimiento de las Organizaciones de Desarrollo Social, se dar siempre y
cuando la comunicacin sea efectiva, para esto se aplicar una campaa publicitaria
mediante el diseo impreso, buscando a su vez un mayor reconocimiento en su
mbito.
Proporcionando un mensaje para la campaa interviene la comunicacin
siendo una herramienta que debe aplicarse dentro de toda empresa para que se
encuentre bien posicionada en el mercado. Esto no quiere decir que la
comunicacin sea la clave del xito, pero s que forma parte de l y, desde luego,
sin comunicacin hoy en da estamos ms fcilmente abocados al fracaso.
Adems la campaa publicitaria necesita de un elemento de gran
importancia como lo es el diseo, ya que sin su estudio no se puede elaborar una
)!
*!
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Desarrollar una propuesta de la campaa publicitaria (Medios Grficos) para
la Fundacin Venezuela sin Lmites; marzo del 2011.
Objetivos Especficos
!
Justificacin de la Investigacin
Esta investigacin es pertinente para la sociedad ya que permite tener una
visin ms amplia de las fundaciones sin nimo de lucro, siendo organizaciones
muy importantes para un grupo de personas, que puede beneficiarlos ya sea para
las empresas, organizaciones que se desean vincular o incluso voluntarios que
desean participar en este acto benfico. Para esto es importante expandir la
"+!
""!
Delimitacin de la Investigacin
Segn Arias (2006), concreta que la delimitacin del problema significa
indagar con precisin en la interrogante formulada, en espacio, tiempo y poblacin
involucrada. (p. 42). La delimitacin es ubicar el proyecto en el lugar, tiempo y
poblacin a quien va a ser dirigida.
Delimitacin Temtica: La investigacin se desarrollar en el rea de diseo y la
publicidad, para la Fundacin Venezuela sin Lmites, mediante el estudio del
mensaje
publicitario,
Identidad
Corporativa,
Diseo
Grfico
Produccin
Publicitaria.
Delimitacin Espacial: Estar delimitada geogrficamente en la ciudad de
Caracas, San Romn. Municipio Baruta, Edo. Miranda. Por ser la zona donde se
encuentra ubicada la Fundacin Venezuela sin Lmites.
Delimitacin
Cronolgica
Temporal:
La
delimitacin
temporal
de
la
Limitacin de la Investigacin
El factor tiempo, debido al horario del trabajo, ya que es de 8:00 a.m. a 5
p.m. y prosiguen mis horas universitarias. Para esto se elaborarn reuniones y
bsqueda de informacin en las horas libres en que no disponga de actividad en la
Universidad, ni en el mbito laboral.
"#!
CAPTULO II
MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin
Para el proceso de investigacin de ste proyecto se consultaron los
siguientes Trabajos de Grado que tienen relacin con el tema de investigacin:
Colmenares
Andrea
Zamacona
Estibaliz
(2007)
realizaron
una
"$!
"%!
"&!
la
playa
Majagua
tiene
aspectos
grandes
de
contaminacin
producida,
Bases Tericas
Comunicacin
La comunicacin se puede definirse segn Uceda (2008), como la
transmisin de un mensaje de una persona o entidad a otra en base a un objeto
prefijado a travs de un determinado medio. (p. 37). Es decir, es la informacin que
"'!
http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/periodismo/per21.ht
m [Consulta: 2010, Abril 25].
El objetivo del mensaje. Segn Uceda en el ao 2008, es el por qu se emite el
mensaje, qu se espera del mensaje o que reaccin dar el mensaje. (p.32).
El mensaje. Son las ideas que se pretende transmitir al receptor, codificado bajo un
conjunto de normal, smbolos, signos; conocidos por el mismo para su compresin.
(Ib.).
"(!
http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/periodismo/per2.htm
[Consulta: 2010, Abril 25].
El receptor. Segn Uceda en el ao 2008, es el grupo de personas o pblico que
recibe el mensaje. (p. 33).
Sin embargo el receptor se refiere al punto al que se destina el mensaje, siendo el
descifrador de la informacin transmitida por el emisor.
Pasquali, Antonio. (2007). Comprender la Comunicacin. [Libro en lnea]. Editorial
Gedisa, S.A. Disponible: http://www.tecnologiahechapalabra. com/tecnologia
/glosario_tecnico/articulo.asp?i=1896 [Consulta: 2010, Abril 25].
")!
Tipos de Comunicacin
Se encuentran dos tipos de comunicacin segn Uceda en el ao 2008:
Comunicacin personal. Es el proceso en el cual el receptor se puede comportar
como el propio emisor, convirtindose a la vez en receptor. Es algo ms directo ya
"*!
sea fsicamente o por otro medio la cual hay una respuesta de inmediata y el emisor
se convierte en receptor e inversamente. (p.28).
Comunicacin de masas. Es el proceso en la cual no hay capacidad de la
interaccin del emisor y del receptor dentro del mismo. Dirigiendo a un pblico
heterogneo y annimo. Se realiza a travs de los instrumentos tcnicos de la
transmisin de la imagen y el sonido, siendo los medios masivos de comunicacin.
Existen dos grandes formas de comunicacin de masa (Ib.) :
Comunicacin Social. sta comunicacin incluye actividades como la divulgacin,
educacin
propagandas,
la
informacin
propiamente
dicha.
(Ib.),
sta
Vladimir.
(2009).
Marketing.
[Documento
en
Lnea].
Disponible:
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html [Consulta:
2010, Noviembre 5].
#+!
#"!
Ricoveri,
Vladimir.
(2009).
Marketing.
[Documento
en
Lnea].
Disponible:
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html [Consulta:
2010, Noviembre 5].
Los grupos de convivencia. Uceda en el ao 2008, los define como las relaciones
sociales en las que un individuo se encuentra inmerso, ya que se encuentran en una
relacin cotidiana influyendo notablemente en su comportamiento. Estos grupos de
convivencia sern: La familia, los amigos, vecinos, compaeros de trabajo. (p. 172).
Ampliando la definicin, los grupos de convivencia se conciben como un
conjunto de personas que tienen un sentido de afinidad resultante a una
caracterstica de interaccin entre s. Estos grupos cumplen una gran diversidad de
funciones, una de ellas es la influencia que los segmentos del grupo pueden ejercer
sobre el mismo y que es importante desde el punto de vista del comportamiento del
consumidor, es decir, el grupo contribuye a convencer y a orientar los valores y la
conducta del individuo un ejemplo de ello es la dispersin por los tipos de msica
que existen, formndose grupos; otro aspecto interesante de los grupos sociales es
el hecho de que contribuyen a proporcionar al publico diversas formas de
informacin capaces de influir en el comportamiento posterior.
Ricoveri,
Vladimir.
(2009).
Marketing.
[Documento
en
Lnea].
Disponible:
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html [Consulta:
2010, Noviembre 5].
Los grupos de referencia. Segn Uceda en el ao 2008, lo define como a los que
no pertenece al sujeto, pero con los que se identifica de alguna manera, a que
representan las aspiraciones reales o imaginarias del individuo, estos grupos
pueden ser positivos, siendo la imitacin del comportamiento, o negativos
rechazando sus actuaciones. (p. 172).
##!
Vladimir.
(2009).
Marketing.
[Documento
en
Lnea].
Disponible:
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html [Consulta:
2010, Noviembre 5].
La cultura y subcultura. Segn Uceda en el ao 2008, se tiene que la cultura es un
conjunto de valores, ideas, comportamiento y normas, que caracterizan a una
sociedad, de la cual se puede transmitir de una generacin a otra. Dentro de la
cultura se encuentra las subculturas siendo unidades menores constituidas por
grupos tnicos o religiosos. (p. 172).
Sin embargo la cultura abarca los conocimientos, creencias, arte, normas
morales, leyes, costumbres y cualquier otra capacidad y hbitos adquiridos por el
hombre como miembro de una sociedad. Es el fundamento de muchos valores,
#$!
creencias y acciones del consumidor. Por otra parte la subcultura determinada por la
cultura que posee valores, costumbres y otras formas de conducta que son propias
de ellos y los distinguen otro segmento, adems distinguen edad y caractersticas
tnicas.
Ricoveri,
Vladimir.
(2009).
Marketing.
[Documento
en
Lnea].
Disponible:
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html [Consulta:
2010, Noviembre 5].
Ambas tienen importantes conocimiento del consumidor y en el desarrollo de
el marketing. Determinan la popularidad del producto o servicio en un pas,
influyendo entre personas de las mismas culturas.
!
Factores internos
Segn Uceda en el ao 2008, los factores internos son aquellos que
conforman cada individuo, ya que es nico y lo que se busca es lo que piensa,
desea y decide como consumidor, este factor se puede dividir en dos grupos (p.
173) :
!
Caractersticas personales. Se puede decir que cada individuo posee sus
caractersticas propias, como son la edad, gustos, sexo, situacin familiar, profesin,
entre otros; con esta descripcin se puede realizar el mensaje publicitario para
seguir el comportamiento deseado. (Ib.).
Obteniendo otra definicin de las caractersticas personales, Los expertos
en marketing se han interesado en el proceso de la influencia personal, el cual
puede definirse como los efectos en que un individuo produce la comunicacin con
otros.
#%!
Ricoveri,
Vladimir.
(2009).
Marketing.
[Documento
en
Lnea].
Disponible:
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html [Consulta:
2010, Noviembre 5].
Caractersticas psicolgicas. Segn Uceda en el ao 2008, existen factores
psicolgicos los cuales se determina de la publicidad recibida (p. 172), estos son:
Percepcin. Las empresas u organizaciones desean ponerse en contacto con el
pblico objetivo. Por esto es de gran importancia nombrar el proceso de percepcin.
El proceso de percepcin inicia con un conjunto de estmulo como los anuncios,
para que llamen la atencin e informen lo que desean con un buen mensaje
publicitario. En ste proceso de percepcin la autora Uceda cit. a Ortega (1991), en
cual nombran los principales aspectos siendo: Su carcter selectivo, su carcter
organizativo y su carcter interpretativo. (Ib.).
Aprendizaje o conocimiento. Hay que percibir bien la informacin para luego
procesarla mentalmente y poder completar el ciclo de aprendizaje. Con esto se logra
la mezcla de la informacin antigua, retenida en cada individuo y su nuevo
conocimiento que se deseo transmitir. (Ib.).
Motivacin. Se debe a las fuerzas internas psicolgicas que estimulan, impulsan o
frenan el comportamiento. Un motivo puede ser racional y consiente, siendo precio,
duracin, utilidad, entre otras; y el otro motivo es el emocional, siendo sentimiento,
miedo, orgullo, entre otros.
#&!
consumidor, con esto el receptor se crea una tensin en el cual lo obliga a tratar de
aliviar o eliminarla. (Ob. Cit., p. 178).
Actitud. Rigen la orientacin bsica hacia los objetos, las personas, los hechos y
nuestras actividades. Cuando estas actitudes se mezclan con las publicaciones de
un producto o servicio producen un comportamiento motivacional en algn momento
dado. (Ob. Cit., p. 179).
Personalidad. Es un conjunto de rasgos y caractersticas que conforma cada
individuo. De el depende cmo percibir e interpretar lo que sucede en el mundo,
cmo responder intelectual y emocionalmente; y adems condiciona la opiniones y
actitudes del individuo. La personalidad de los consumidores imprime un carcter,
es decir da resultado a los estmulos percibidos, influyendo al comportamiento de
compra. (Ob. Cit., p. 189).
Estilo de vida. Son las diferentes maneras que tiene cada individuo de vivir y
disponer de su tiempo y dinero. El estilo de vida se encuentra enlazado con la
personalidad, ya que depende de cada persona su comportamiento como
consumidor. (Ib.).
Redaccin Publicitaria
La redaccin publicitaria se engloba en el mbito de lo mercantil,
tambin se asemeja a la filosofa de vida oriental, como por ejemplo a
la filosofa zen, pues se basa en lo fundamental. Elimina todo lo
accesorio y lo que no hace ms que enturbiar, la vida en un caso y el
mensaje en la comunicacin.
Autentor. (2008, Junio 29). Redaccin Publicitaria. [Discusin en Lnea].
Disponible:
http://autorneto.com/literatura/ensayos/redaccion-publicitaria/
#'!
#(!
#)!
#*!
$+!
Ofrezcan seguridad.
$"!
Imagen Corporativa
en la actualidad, la palabra imagen est siendo utilizada para definir gran
cantidad de cosas o fenmenos. Carusi cit. Joan Costa, realiza una agrupacin de
esas expresiones citando: imagen grfica, visual, materia, mental, de empresa, de
marca, corporativa, global. Marion, habla de tres clases de imagen de la empresa:
depositada, deseada, difundida. Carusi cit. Frank Jefkins, define cinco tipos de
imagen: del espejo, corriente, deseada, corporativa e imagen mltiple.
Carusi, Melina. (2003, Marzo 11). Imagen Corporativa. [Discusin en Lnea].
Disponible: http://www.rrppnet.com.ar/imagencorporativares.htm [Consulta:
2010, Junio 10].
Sin embargo el problema no es la cantidad de expresiones sino la utilizacin
que se hace de ellas, ya que no siempre se ajustan a lo que realmente es la imagen
de una organizacin.
La imagen corporativa es la estructura mental de la organizacin que se
forman los pblicos, como resultado del procesamiento de toda la informacin
relativa a la organizacin.
Carusi, Melina. (2003, Marzo 11). Imagen Corporativa. [Discusin en Lnea].
Disponible: http://www.rrppnet.com.ar/imagencorporativares.htm [Consulta:
2010, Junio 10].
La imagen es muy importante, ya que es la principal visin que el receptor va
a asimilar, para luego interpretar que es lo que se encuentra de interesante ya sea
en una empresa, restaurante, entre otros.
Luego de hacer un estudio previo de la imagen se dar el concepto de la
imagen corporativa segn Uceda en el ao 2008, se basa en la realidad de la propia
$#!
Identidad cultural. Son los signos culturales que definen un modo propio
de comportamiento global, un modo de ser y hacer de una empresa ante
la sociedad. (ib.).
$$!
Los
indicadores
objetivos
de
identidad.
Se
refiere
datos
segmento
de
mercado
es
un
grupo
de
personas,
empresas
$%!
$&!
$'!
transformar o cambiar.
prestar servicios.
$(!
$)!
$*!
%+!
%"!
Publicidad y marketing
Segn Uceda en el ao 2008, la funcin de la publicidad en el marketing es
dar a conocer el servicio mediante una imagen positiva, para que los receptores
puedan identificarlo como til y en consecuencia informarse sobre el servicio. (p.
52).
Caractersticas de la Publicidad
La caractersticas de la publicidad pueden ser:
En funcin del producto
Se entiende como un conjunto de cualidades tangibles e intangible es que
el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus
necesidad. (Ob. Cit., p.62).
Tangible. Se hace referencia a productos fsicos, ms o menos duraderos como
son televisores, ropa, alimentos, entre otros. (Ib.).
Intangibles. Son los servicios, ya sea la sanidad privada, bancos, seguros,
agencias de viajes, entre otros. (Ib.).
En funcin del emisor
La publicidad para fundaciones es de carcter privado, con fines y objetivos
dirigidos por sus integrantes; siendo una organizacin sin fines de lucro. Si bien la
fundacin es sin fines de lucro, no impide que se dedique al comercio y a
actividades lucrativas que enriquezcan su patrimonio para un mejor cumplimiento.
(Ob. Cit., 63).
%#!
%$!
subliminal.
Es
un
tipo
de
publicidad
que
no
es
percibida
%%!
Vladimir.
(2009).
Marketing.
[Documento
en
http://ricoveri.ve.tripod.com/ricoverimarketing2/id51.html
Lnea].
Disponible:
[Consulta:
2010,
Noviembre 5].
Es el conjunto de las diferentes piezas o material publicitario creado y
realizado por la agencia, con un mismo eje creativo o denominador comn. Se
puede planificar una campaa de la siguiente manera:
Fijacin de objetivos
El responsable del departamento de publicidad debe conocer perfectamente
los objetivos de la empresa, para establecer una campaa basada en las
necesidades que se desee que queden cubiertas. Se establecern cuatro tipos de
publicidad segn los objetivos que nos hayamos marcado:
Publicidad informativa. Informar. Por un lado dando a conocer al mercado los
nuevos servicios, y por otro recomendando el uso de los ya existentes.
Publicidad persuasiva. Su finalidad es crear una demanda selectiva. Se trata de
engrandecer a los usuarios por nuestra marca a travs de las caractersticas y el
valor aadido que ofrecen nuestros productos o servicios.
Publicidad de recordatorio. Su objetivo es recordar a los consumidores la
existencia del producto, sus cualidades, e indicarles cmo puede satisfacer sus
%&!
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
%'!
Propuesta base
El briefing va a ser el punto de partida que va a permitir a la agencia
empezar a trabajar en la propuesta base de la campaa, en la que deben quedar
seleccionados
los
beneficios
del
producto-servicio
(tanto
racionales
como
emocionales) sobre los que debe girar la campaa. Una vez preparada la propuesta
base se presenta a la empresa cliente.
Elaboracin del mensaje
Una vez conocidos los beneficios sobre los que va a girar la campaa y
realizada la propuesta base hay que elaborar el mensaje. Su diseo es fundamental
porque es el que llega al pblico final y, sobre todo, el que nos va a permitir
%(!
conseguir nuestros objetivos. Por tanto, el mensaje debe dejar muy claro cules son
los beneficios del producto o servicio, as como las razones que lo justifican y su
evidencia.
Realizacin de artes finales
Con la campaa aprobada, y segn el presupuesto, se realizarn los
diferentes originales para adecuarlos a los medios seleccionados.
Elaboracin del plan de medios
Establecer a travs de qu soportes vamos a llegar al pblico objetivo de la
forma ms rentable y ms eficaz para la compaa. Para ello, analizaremos los
medios en los que se encuentra el target.
Adecuacin del mensaje al medio
Hay que adaptar el mensaje en relacin a cada uno de los medios, a sus
diferentes formatos y a sus diferentes audiencias. Ello nos permitir aprovechar al
mximo las ventajas de cada uno de ellos, lo que se traducir en un beneficio para
nuestra campaa. Mientras que en televisin tendremos que aprovechar la
posibilidad que nos ofrece de dar imgenes y de grandes niveles de audiencia, en
vallas tendremos que tener en cuenta el tamao, el color, emplazamientos, etc. y en
Internet los formatos y espacios.
Coordinacin de la campaa
Hacer un seguimiento puntual de los tiempos y trabajos nos evitar tener
sorpresas desagradables en cuanto a plazos estipulados de realizacin y aparicin.
Por tanto, y mxime si la campaa es compleja, es conveniente fijar un planing de
trabajo indicando un margen de maniobra, de forma que se puedan solucionar
posibles incidencias.
%)!
Muiz,
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
%*!
Elementos Grficos
Son los componentes visuales ms bsicos de cualquier tipo de
composicin. Los artistas y diseadores hacen un balance de estos
elementos para alcanzar soluciones a los problemas que se les
presentan al desarrollar un diseo. Los elementos del diseo ms
importantes son, entre otros, el color, la lnea, la forma, el espacio, el
tamao y la textura. Si el diseador se familiariza con estos elementos
y sus caractersticas, podr reducir el margen de error y producir
resultados que sean exactos y eficientes.
Design help center. (2006). Elementos Grficos. [Documento en lnea]. Disponible:
http://marketing-xxi.com [Consulta: 2010, Mayo 29].
El color
Segn Ambrose y Harris en el ao 2006, el color es la luz visible con
diferentes longitudes de onda. Los diseadores grficos concretan la definicin del
color mediante tres caractersticas: Tono, siendo el que ayuda a distinguir un color
de otro, formndose las diferentes longitudes de onda. La saturacin, es la pureza
de un color expresada por la cantidad que pueda poseer en gris, a una saturacin
mxima un color no tiene gris, siendo estos colores son los conocidos como
brillantes, y a menos saturacin resultara un tono apagado. Por ltimo se encuentra
el brillo siendo la oscuridad o claridad que puede poseer un color. Existen tres
colores puros el rojo, azul y amarillo siendo los colores primarios, luego de ellos se
pueden encontrar los colores secundarios siendo la mezcla de los mismos primarios
dando resultado a el verde, magenta y naranja; luego se les aade los colores
terciarios, los cuales resultan de la mezcla entre los colores primarios y secundarios.
(p. 60).
Tipografa
Segn Turnbull y Baird en el ao 2003, la tipografa va a ser todo smbolo
visual que se encuentre en algn diseo. stos smbolos son llamados caracteres e
incluyen letras, nmeros, signos de puntuacin y otros smbolos. La letras se
pueden clasificar en maysculas y minsculas. Se encuentran varios tipos de letras
&+!
como de los cuales se pueden dividir segn su caracterstica en dos, las letras Sans
Serif, siendo las tipografas palo seco, es decir sin decoracin al finalizar cada
smbolo, letra o nmero y las Serif son las letras conocidas como las ms
decoradas. (p.75).
Punto
Segn Wong en el ao 2003, el punto es lo que indica una posicin, la cual
no debera poseer ni anchura ni longitud. De ste nace la lnea, ya que la sucesin
de varios puntos forman la lnea. (p. 8).
El punto como lo que indica posicin, no tiene largo ni ancho, es el principio y
el fin de una lnea.
Surez, Rafael (2010, Octubre 4). Fundamentos del Diseo Grfico. [Discusin en
Lnea] Disponible: http://www.cristalab.com/tutoriales/fundamentos-del-disenografico-c126l/ [Consulta: 2010, Septiembre 11].!
La lnea
Segn Wong en el ao 2003, una lnea es direccional, posee longitud pero
no anchura, divide un rea, se puede encontrar en el borde de una forma, cuando
se habla del crecimiento de sta ya se encuentra constituyendo una forma. (p. 6).
Tambin la lnea es una sucesin de puntos, tiene largo, pero no ancho,
tiene una posicin y una direccin.
Surez, Rafael (2005, Octubre 4). Fundamentos del Diseo Grfico. [Discusin en
Lnea] Disponible: http://www.cristalab.com/tutoriales/fundamentos-del-disenografico-c126l/ [Consulta: 2010, Septiembre 11].!
&"!
Forma
La forma de los objetos y cosas, comunican ideas por ellos mismos, llaman
la atencin del receptor dependiendo de la forma elegida. Es un elemento esencial
para un buen diseo. Forma es cualquier elemento que utilicemos para dar o
determinar una representacin. Hay tres maneras de que la forma realce su
disposicin. Primero, la forma ayuda a sostener inters del lector. Las formas se
pueden utilizar para romper hacia arriba una pgina que contenga mucho texto. En
segundo lugar, la forma se utiliza para organizar y para separarse. Segn las
disposiciones, el ojo busca un lugar para comenzar y seguir con el diseo al
extremo. La forma puede ayudarle a guardar la atencin de ste.
Fotonostra. (2009). Fotografa y Diseo Grfico Digital. [Documento en lnea].
Disponible: http://www.fotonostra.com/grafico/forma.htm [Consulta: 2010,
Septiembre 11].
&#!
Contorno
Es el conjunto de lneas que limitan una figura. Dada la escasa luminosidad
solo podamos apreciar su contorno, siendo un objeto grfico que tendr lugar
cuando el trazo se inicia en un punto y finaliza en el mismo.
Prez, Florencia (2010, Abril 21). Contorno. [Discusin en Lnea] Disponible:
http://www.definicionabc.com/general/contorno.php [Consulta: 2010, Septiembre
11].!
El contraste de contornos irregulares destacan de forma importante sobre los
regulares o ms conocidos. Este tipo de contraste es ideal para captar la atencin
del usuario observador a determinados elementos de una composicin. No
obstante, no hay que abusar del uso de este tipo de contraste, sobre todo si se
combinan con otros tipos de contraste, ya que pueden ser un centro de atraccin
visual demasiado fuerte y potente. Adems, acaban creando mucha tensin en el
espacio que les rodea.
Contraste
El contraste acta a travs de la atraccin o excitacin del pblico
observador, mediante la combinacin diferentes intensidades o niveles de contraste,
en el color, el tamao, la textura, etc. Pueden proporcionar mayor significado a una
composicin.
El contraste de tono se basa en la utilizacin de tonos muy contrastados, la
combinacin de claro-oscuro, el mayor peso lo tendr el elemento con mayor
oscuridad. Para que este perdiera protagonismo en el diseo, tendramos que
disminuir la intensidad del tono y redimensionarlo, despus, para que no perdiese
equilibrio en la composicin. Este tipo de contraste es uno de los ms utilizados en
composiciones grficas.
&$!
&%!
en
Lnea]
Disponible:
http://www.gestiopolis.com/Canales4/mkt
&&!
atraer la
&'!
Logo
Es un smbolo grfico desempeado para la representacin de una empresa,
organizacin o servicio. El estilo de cada logo tendr que tener relacin con el
mbito en el que se desarrolla la empresa u organizacin, para llegar al
funcionamiento del logotipo como lo es identificar. (Ib.).
Rema
Segn Uceda en el ao 2008, en la rema se puede destacar la informacin
que se desea publicar como pueden ser: las direcciones el nmero de telfono,
pgina web o alguna otra informacin que se desee publicar. (p.338).
Medios de Comunicacin
La comunicacin forma parte de nuestras vidas, donde vaya algn individuo
siempre se encontrar con un medio de comunicacin. Estos medios actan como
engranajes que permiten la transmisin de los mensajes, convirtindose en un
procesamiento tcnico que hacen que stos lleguen hasta los receptores. Segn
Uceda en el ao 2008, los medios de comunicacin se pueden dividir en los medios
de comunicacin social y los medios publicitarios. (p. 376).
Medios de Comunicacin Social
Segn Uceda (2008). Son sistemas de transmisin de mensajes que se
difunden a un gran nmero de receptores atravs de diferentes tcnicas y canales.
Ejercen una poderosa influencia en la sociedad por la cual se les denomina medios
de difusin masiva o media. (p. 377). Una clasificacin de estos medios de
comunicacin social son:
&(!
Medio Impresos
Son aquellos cuyo contenido est representado por la escritura. Entre ellos
encontramos la prensa diaria, la revista, los suplementos, libros, entre otros. (Ib.).
Medios Auditivos
Los medios auditivos son aquellos que pueden ser percibido a travs del
odo. Entre ellas est la radio y telfono. (Ib.).
Medios Exteriores
Los medios exteriores son aquellas cuya informacin es eminentemente
icnica, es decir hacen uso de la imagen para la construccin del mensaje. El rea
de la comunicacin que mayor uso hace de este tipo de medios es la publicidad,
especialmente a travs de vallas. (Ib.).
Medio Audiovisuales
Los medios audiovisuales son aquellos cuyos mensajes se perciben
simultneamente con la vista y el odo, como la televisin y el cine. (Ob. Cit., p.378).
Medios Multi-mediticos
Los medios multi-mediticos son aquellos medios en los que se encuentra
una fusin de todos los elementos de los medios anteriores, es decir elementos
sonoros, visuales, escritos y audiovisuales; se configura con la presencia de Internet
o superautopista de la informacin. (Ib.).
Medios Publicitarios
Son aquellos medios en los que insertamos nuestra publicidad, es decir son
vehculos en los que se colocan los mensajes comerciales para su difusin. Se
puede hacer un ejemplo como son vallas publicitarias, cabinas telefnicas,
&)!
mobiliario urbano, publicidad directa, PLV, entre otros. Para hacer una mayor
explicacin de los medios publicitarios se har la siguiente clasificacin (Ob. Cit.,
p.379) :
Clasificacin tradicional
Los medios publicitarios tradicionalmente se han clasificado en:
Medios Convencionales. Son los medios que se usa para la insercin publicitaria,
como son:
Medio prensa. Los diarios y las revistas son medios impresos por excelencia. Los
anuncios de prensa tienen como objetivo informar a una sociedad desinformada
comercialmente de la existencia de los productos o servicios de alguna
organizacin; stos anuncios anteriormente eran hechos con pocas imgenes y
abundante texto, ya que se quera dar toda la informacin posible, en la actualidad
es de mucha importancia el uso de las imgenes para informar, ya que eso va a ser
el anclaje para los receptores. Tambin se habla de los medios prensa pero de
revista, ya es un medio ms que todo ilustrado por la cual se enriquece mayormente
por el color, las mejores impresiones, calidad de papel reflejando as su mayor
inters por la imagen. (Ib.).
Medio Exterior. Segn Uceda (2008), Es el medio ms antiguo utilizado por el
hombre, para difundir sus mensajes publicitarios. (Ob. Cit., p. 406).
Hoy por hoy, la publicidad exterior es lo nico medio estrictamente
publicitario que podemos definir como: una estructura heterognea cuya
caracterstica es la de ubicarse fuera de nuestros hogares. Se puede caracterizar
por: Destaca su capacidad de impactar, ya que no hay ningn otro medio que
permita dar impactos diarios a un mismo consumidor, sta repeticin da el anclaje
de la publicad. La flexibilidad de poder cambiar su ubicacin segn las necesidades.
Es el medio local, ya que es de gran apoyo a las campaas, por ser un medio muy
heterogneo. Se puede nombrar como mensajes mas usados exteriores a paradas
&*!
'+!
Garza, Jon. (2009, Mayo 17). 5 Diferencias entre el Diseo Impreso y el Diseo
Web. [Discusin en Lnea] Disponible: http://studio.jon-garza.com/recursos
/tutoriales/5-diferencias-entre-el-diseno-impreso-y-web/
[Consulta:
2010,
Noviembre 11].
Medios Audiovisuales. Segn Uceda en el ao 2008, Televisin, radio y cine. (p.
379).
Medios interactivos. Son aquellos que exigen al destinatario una actividad que
pone en condiciones de elegir entre muchos y muy variados contenidos de la
informacin que se le ofrece de forma que el mensaje que recibe un individuo puede
ser completamente diferente del que reciben los dems. (Ib.).
Otros medios. Se incluyen los medios marginales y todas las formas novedosas e
ingeniosas creadas para difundir mensajes de manera llamativa y diferenciadoras,
como pueden ser paneles luminosos, pantallas, videos, regalos promocionales. (Ib.).
Resea Institucional
Fundacin Venezuela sin Lmites fue creada por el Sr. Oswaldo Cisneros, la
Sra. Mireya Blavia de Cisneros, y la Sra. Carmen Cisneros, el 7 de Abril de 1999
en la Ciudad de Caracas, Venezuela.
'"!
finalmente
tienen
como
inters
contribuir
al
fortalecimiento
de
las
Responsabilidad,
Solidaridad,
Confidencialidad.
'#!
Honestidad,
Construccin,
Infraestructura
Sus objetivos son:
!
Contar con un Fondo de Inversin para Proyectos Sociales, a partir del cual
se realizan convocatorias para financiar iniciativas de este sector. Participar
en el diseo, monitoreo y evaluacin de proyectos de las ODS registradas.
Lo hacemos dndoles asesoras y talleres para la formulacin de los
mismos.
'$!
Ofrecer
una
plataforma
de
recaudacin
de
fondos
para
las
300
Organizaciones de Desarrollo Social, a travs de mensajera de texto (327DAR). Esto permite fomentar la colaboracin del pblico individual aunada al
de la empresa privada.
!
Actores vinculados
Los que se encuentran vinculados con la Fundacin son:
!
'%!
Cuenta con un Fondo de inversin para proyectos sociales a partir del cual
se realiza convocatorias para financiar las iniciativas del sector social.
Participan en el diseo, monitoreo y evaluacin de proyectos de las
Organizaciones de Desarrollo Social registradas, dndoles asesoras y
talleres para la formulacin de los mismos.
'&!
BASES LEGALES
Ley de Responsabilidad Social Empresarial
Segn Romn, Franciola. (2009). En nuestro pas aunque se han
implementados muchas leyes nuevas y reformados algunas ya existente, en materia
de la parte laboral se han destacado la ley orgnica del trabajo en la cual
anteriormente muchos de los artculos que ella estn escrito no se aplicaban.
En la legislacin venezolana en materia de RSE (Responsabilidad
Empresarial) se clasifica en:
''!
1. Leyes
que
consagran
valores
principios
orientadores
de
concretas
que
establecen
obligaciones
cargo
de
Las
empresas
deben
derechos humanos
apoyar
fundamentales
respetar
la
reconocidos
proteccin
para
de
los
humanos
'(!
Las
empresas
deben
apoyar
la
abolicin
de
las
prcticas
Las
empresas
deben
favorecer el desarrollo
la
difusin
de
[Consulta:
2010,
Noviembre 11].
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) en su
Art.135: Cita que las obligaciones que correspondan al Estado, conforme a esta
Constitucin y a la ley, en cumplimiento de los fines del bienestar social general, no
excluyen las que, en virtud de la solidaridad y responsabilidad social y asistencia
humanitaria, correspondan a los o a las particulares segn su capacidad. La ley
proveer lo conducente para imponer el cumplimiento de estas obligaciones en los
casos en que fuere necesario. Quienes aspiren al ejercicio de cualquier profesin,
tienen el deber de prestar servicio a la comunidad durante el tiempo, lugar y
condiciones que determine la ley.
')!
Disponible: http://www.constitucion.ve/documentos/
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
'*!
Muiz,
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
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Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
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Muiz,
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
Rafael.
(2001).
Marketing.
[Documento
en
lnea].
Disponible:
(#!
Cuadro de Variables
Hernndez, Fernndez y Baptista (2003), expresan Variable es una
propiedad que puede adquirir diversos valores y cuya variable es susceptible de
medirse. (p. 42).
Segn Arias (2006), expresa Variables son las propiedades, caractersticas
y manifestaciones de los objetivos o sujetos a estudiar en una situacin evaluativa o
investigativa que son susceptibles de tomar distintos valores cualitativos o
cuantitativos. (p. 57).
En la elaboracin de este cuadro de variables se encontrarn las
dimensiones, sub-indicadores, fuente y finalmente la tcnica e instrumento que ser
aplicada para cada objetivo de la investigacin, luego d esto se ver los tems de las
encuestas o entrevistas. (Ver cuadro N 1).
($!
(%!
Lmites.
pautadas.
Comunicacin
Medios de
campaa publicitaria de la
comunicacin pautados en la
Publicitarios
Medios
Publicitaria.
- Redaccin
Sub-
- Mvil
- Fija
exterior.
-Pequeas.
de Campo
Investigacin
de Campo
Investigacin
de Campo
Investigacin
de Campo
- Grandes.
- Medianas.
Investigacin
de Campo
Investigacin
Fuentes
- Mixta.
- Pblica.
- Privada.
indicadores
- Publicidad
- Prensa.
- Rema.
- Revista.
- Logo.
blanco.
- Espacio en
- Slogan.
Texto.
- Cuerpo de
Elementos creativos de
- Titular.
- Ilustracin.
elementos creativos
- Publicidad.
-Contorno.
sin Lmites.
- Contraste.
- Forma.
- Lnea.
Fundacin Venezuela
- Punto.
campaa publicitaria
. Tipografa.
- Color.
- Tamao.!
- Tipo.
Corporativa.
- Imagen
del pblico.
- Respuesta
efectivo.
- Mensaje
Indicadores
que intervienen en la
Diseo Grfico
Empresas
Publicitaria
- Redaccin
de Consumidor
- Comportamiento
Dimensiones
publicitaria de la Fundacin
para la Fundacin
Venezuela sin Lmites.
Elementos grficos
Segmento proyectado
la Fundacin
Comunicacionales de
Necesidades
Variables
comunicacionales de la Fundacin
Objetivo
Entrevistas
Encuestas
Entrevistas
Encuestas
Cuestionarios
Encuestas
Encuestas
Entrevistas
Encuestas
Instrumento
Items
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
(&!
Se
puede
dividir
su
vez
en
Exploratorios,
Descriptivos
Correlacionales/causales. (p.289).
El proyecto se basar a un diseo de investigacin de campo, ya que se
investigar en base a las variables, siendo una investigacin en un tiempo real, para
obtener resultados satisfactorios. sta investigacin consiste:
Segn Arias (2006). La investigacin de campo es aquella que consiste en
la recoleccin de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad
dnde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna. (p.31).
Modalidad de la investigacin
Para la presente investigacin se usar como modalidad de la investigacin
el proyecto factible. Segn Arias (2006) un proyecto factible es una propuesta de
accin para resolver un problema prctico o satisfacer una necesidad. Es
indispensable que dicha propuesta se acompae de una investigacin que
demuestre su factibilidad o posibilidad de realizacin. (p. 134).
Segn las Normas para la Elaboracin, Presentacin y Evaluacin de los
Trabajos Especiales de Grado de la Universidad Santa Mara (2001), consiste en
('!
Poblacin y Muestra
Poblacin
Segn Arias (2006), la poblacin accesible tambin denominada poblacin
muestreada consiste en la porcin finita de la poblacin objetivo a la que
realmente se tiene acceso y de la cual se extrae una muestra representativa. El
tamao de la poblacin accesible depende del tiempo y de los recursos del
investigador. (p. 82).
En esta investigacin se tom una poblacin accesible por la poca
informacin data que se pudo extraer de la Fundacin Venezuela sin Lmites, ya que
dispona de una cantidad de aliados ocultos. Aquellos aliados que se tomaron como
poblacin son los que se observan en su pgina web, siendo las empresas u
organizaciones que no se encuentra confidenciales.
Muestra
Esta investigacin ser el tipo de muestreo probabilstico al azar simple lo
cual segn Arias (2006) define como procedimiento en el cual todos los
elementos tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. Dicha probabilidad,
conocida previamente, es distinto de cero (0) y de uno (1). (p. 83).
((!
()!
http://www.scribd.com/doc/256584/CUESTIONARIOS-Y
(*!
Universidad Nueva Esparta: Lic. Gonzlez, Tirso. Lic. Martorano, Lecsy. Arq.
Cardozo, Gisela.
Procesamiento
Pineda, Alvarado y Canales (1994), definen procesamiento como la
descripcin del proceso que se seguir en la recoleccin de datos y en las otras
etapas de la ejecucin del estudio. La planificacin del proceso de lo que se har en
la recoleccin de datos a fin de dar respuesta al problema planteado. (p.149). Se
emplear un cuadro de gantt (Anexo C), donde se podr observar todo el proceso
del proyecto elaborado.
)+!
CAPTULO IV
Parte I
Unas de las tcnicas que facilit la recoleccin de datos, fue la entrevista
realizada a la Lic. Egilda Ortoz encargada de el Departamento de Comunicacin de
la Fundacin Venezuela sin Lmites. Los datos obtenidos con este instrumento, se
estudiaron en funcin de los indicadores presentados en el cuadro de variables,
determinados en atencin a los objetivos especficos del estudio.
Parte II
Se elabor la encuesta desarrollada con la finalidad de conocer los aliados
de la Fundacin Venezuela sin Lmites y sus opiniones, con el objetivo de hacer una
propuesta de la campaa publicitaria, orientada a los futuros aliados. Esta encuesta
fue realizada a ocho (8) empresas pertenecientes del estado Miranda, siendo: Cines
Unidos (Cargo: Relaciones Pblicas, comercializacin), Acerca (Cargo: Relaciones
Pblicas), El Autobus (Cargo: Direccin de Arte y Comunicacin), Evenpro
(Relaciones Pblicas, prensa), Climax (Cargo: Direccin de Artes), UNFPA (Cargo:
Departamento de comunicacin), Venevisin (Cargo: Relaciones Pblicas, prensa),
Cruz Roja (Cargo: Socorristas).
tems N 1. Cuadro N 2. Grfica N 1. Anlisis.
tems N 2. Cuadro N 3. Grfica N 2. Anlisis.
)"!
)#!
Parte I
En una entrevista realizada a una (1) persona que conforma el Departamento
de Comunicacin en la Fundacin de Venezuela sin Lmites; las preguntas y sus
respuestas son las siguientes:
tems N 1 Considera usted necesario que la Fundacin requiera de una campaa
comunicacional?
La respuesta por parte de la supervisora de comunicaciones de la Fundacin
Venezuela sin Lmites, informa que si es necesario que se requiera de una campaa
comunicacional, ya que en este momento la Fundacin posee diversos mensajes
para diferente aliados, siendo uno para los patrocinantes, otra para las ONGs y
otra para los voluntarios. Se desea unificar el lenguaje para todos los aliados,
encontrando el beneficio de cada uno.
tems N 2 En su opinin qu aspectos debera contener el mensaje en relacin a
la misin y visin de la Fundacin Venezuela sin Lmites?
Segn la respuesta dada por el departamento de comunicacin de la
Fundacin Venezuela sin Lmites, los aspectos que debera contener el mensaje en
relacin a la misin y visin es, lograr fortalecer a las organizaciones de desarrollo
social y canalizar la inversin social de las empresas. Con esto se podr captar ms
aliados y al mismo tiempo distribuirle dependiendo de su funcin en la Fundacin.
tems N 3 Qu elemento(s) grfico(s) de los que se presentan a continuacin
destacara usted? (Elementos grficos: Color, tipografa, punto, lnea, forma,
contorno y contraste).
Los elementos grficos que destacara del departamento de comunicacin
de la Fundacin Venezuela sin Lmites sera: el color, ya que sus colores son
)$!
)%!
)&!
Parte II
tems N 1 Est usted de acuerdo con el mensaje que proporciona la Fundacin
Venezuela sin Lmites?
Cuadro N 2
Mensaje de la Fundacin Venezuela sin Lmites
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
75%
No
25%
Total
100%
)'!
tems N 2 Piensa usted que la labor de la Fundacin Venezuela sin Lmites debe
difundirse en los medios de comunicacin?
!
Cuadro N 3
Difundir la labor de la Fundacin en los medios de comunicacin
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
100%
No
Total
100%
)(!
!
Cuadro N 4
Tipo de empresas
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Privada
75%
Pblica
25%
Mixta
Total
100%
))!
!
Cuadro N 5
Tipo de empresas de acuerdo a su tamao
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Grande
50%
Mediana
50%
Pequea
Total
100%
)*!
!
Cuadro N 6
Imagen Corporativa de la Fundacin Venezuela sin Lmites
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
37,5%
No
62,5%
Total
100%
*+!
!
Cuadro N 7
Elemento grfico color
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
87,5%
No
12,5%
Total
100%
*"!
!
Cuadro N 8
Elemento grfico tipografa
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
87,5%
No
12,5%
Total
100%
*#!
!
Cuadro N 9
Elemento grfico punto
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
25%
No
75%
Total
100%
*$!
!
Cuadro N 10
Elemento grfico lnea
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
37,5%
No
62,5%
Total
100%
*%!
!
Cuadro N 11
Elemento grfico forma
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
62,5%
No
37,5%
Total
100%
*&!
!
Cuadro N 12
Elemento grfico contorno
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
25%
No
75%
Total
100%
"#!
!
Cuadro N 13
Elemento grfico contraste
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Si
100%
No
0%
Total
100%
"$!
Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
50%
20
4 - Importante
37,5%
12
3 - Ni muy ni poco
importante
12,5%
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
Total
100%
"%!
Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
100%
40
4 - Importante
3 - Ni muy ni poco
importante
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
Total
100%
""!
Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
25%
10
4 - Importante
25%
3 - Ni muy ni poco
importante
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
50%
Total
100%
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Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
100%
40
4 - Importante
3 - Ni muy ni poco
importante
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
Total
100%
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Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
12,5%
4 - Importante
50%
16
3 - Ni muy ni poco
importante
37,5%
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
Total
100%
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Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
100%
40
4 - Importante
3 - Ni muy ni poco
importante
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
Total
100%
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Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
37,5%
15
4 - Importante
62,5%
20
3 - Ni muy ni poco
importante
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
Total
100%
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tems N 8A Por cul de estos medios cree usted que es importante para poder
difundir el mensaje que desea transmitir la Fundacin Venezuela sin Lmites?
Cuadro N 21
Medio Publicitario revista
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
50%
20
4 - Importante
37,5%
12
3 - Ni muy ni poco
importante
12,5%
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
Total
100%
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tems N 8B Cul de estos medios cree usted que es importante para poder
difundir el mensaje que desea transmitir la Fundacin Venezuela sin Lmites?
Cuadro N 22
Medio publicitario prensa
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
87,5%
35
4 - Importante
12,5%
3 - Ni muy ni poco
importante
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
Total
100%
&'#!
tems N 8C Cul de estos medios cree usted que es importante para poder
difundir el mensaje que desea transmitir la Fundacin Venezuela sin Lmites?
Cuadro N 23
Medio publicitario exterior fija
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
75%
30
4 - Importante
25%
3 - Ni muy ni poco
importante
2 - Poco Importante
1 - Nada Importante
Total
100%
&'$!
tems N 8D Cul de estos medios cree usted que es importante para poder
difundir el mensaje que desea transmitir la Fundacin Venezuela sin Lmites?
Cuadro N 24
Medio publicitario exterior mvil
Opciones
Cantidad
Frecuencia Relativa
Tendencia
5 - Muy Importante
37,5%
15
4 - Importante
25%
3 - Ni muy ni poco
importante
25%
2 - Poco Importante
12,5%
1 - Nada Importante
Total
100%
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Parte III
El anlisis general de los resultados se har en funcin a los objetivos
especficos, a continuacin se nombrarn los objetivos con su anlisis general
obtenidos de los resultados de las tcnicas empleadas.
El primer objetivo de la investigacin ser identificar las necesidades
comunicacionales de la Fundacin Venezuela sin lmites, con los resultados
obtenidos en las tcnicas empleadas se puede obtener por parte de las encuestas
de los aliados y la entrevista a Egilda Ortoz de el Departamento de Comunicacin
perteneciente a la Fundacin Venezuela sin Lmites coinciden en el mejoramiento
del mensaje que proporciona dicha organizacin, ya que no se encuentra una
conexin hacia todos los aliados, siendo empresas patrocinantes, organizaciones y
voluntarios. Mejorando el mensaje se reforzar informar la misin y visin de la
fundacin, as se podr fortalecer a las organizaciones de desarrollo social y
canalizar la inversin social de las empresas.
El segundo objetivo del proyecto es establecer el segmento proyectado para
la Fundacin Venezuela sin Lmites, segn los resultados obtenido en las encuestas
aplicada a los aliados, se pude decir que un gran porcentaje de empresas son de
tipo privadas, traduciendo esto como un gran nmero de fuertes patrocinantes de la
fundacin. Considerando que las empresas u organizaciones se dividen segn su
tamao en pequeas (Menos de 50 empleados), medianas (50 500 empleados) y
grandes (ms de 500 empleados), segn las encuestas empleadas hay las
empresas u organizaciones medianas y grandes, son las que se encuentran ms
vinculadas a la Fundacin Venezuela sin Lmites.
El tercer objetivo especfico es precisar los elementos grficos a ser
empleados en la campaa publicitaria de la Fundacin Venezuela sin Lmites, se
elabor las encuestas y la entrevista coincidiendo que la mayora estuvo en
desacuerdo con la imagen corporativa que emplea la Fundacin Venezuela sin
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Lmites, tambin se puede hacer un anlisis de cada elemento grfico que compone
la fundacin, se considera un buen manejo de los siguientes elementos grficos: el
color, la tipografa, la forma y el contraste ya que se encuentran acorde a la imagen
de la fundacin. Mientras que los elementos grficos que se utilizan de forma
incorrecta son: el punto, la lnea y el contorno, sin poder ser atractivos, ni
impactantes para un futuro pblico.
El cuarto objetivo especfico que se desea analizar es identificar las
caractersticas de los elementos creativos para las piezas publicitarias que formarn
parte para la campaa de la Fundacin Venezuela sin Lmites. Se tomaron en
cuenta las opiniones por parte de los encuestados y la entrevista, coincidiendo que
son muy importante los siguientes elementos creativos: El titular, la ilustracin, el
slogan y el logo y cuerpo de texto, ya que son elementos esenciales para las piezas
publicitarias. Tambin se considera importante el espacio en blanco, y la rema
siendo dos elementos que se deben incluir en las piezas publicitarias con el
requerimiento deseado que d un lugar donde se pueda buscar o acceder a la
informacin de la Fundacin Venezuela sin Lmites.
El quinto objetivo especfico se define como determinar los medios de
comunicacin para la campaa publicitaria de la Fundacin Venezuela sin Lmites.
Segn las encuestas y entrevistas empleadas para los aliados de la fundacin,
coinciden en que todos los medios de comunicacin son muy importantes para
lograr difundir el mensaje que desea dar la Fundacin Venezuela sin Lmites, los
medios son: La revista, la prensa, la publicidad exterior fija y mvil; siendo medios
muy atractivos y vistosos para los futuros aliados que se desea captar como nuevos
vnculos hacia la Fundacin Venezuela sin Lmites; logrando transmitir de manera
satisfactoria el mensaje o informacin que desean plasmar.
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CAPTULO V
LA PROPUESTA
propuesta
se
realiz
tomando
en
cuenta
los
procedimiento
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Vallas Urbanas. Siendo defina segn Uceda, como las vallas de carretera ya que
se encuentra dentro de stas y tambin en el interior de las ciudades. Las vallas son
el formato ms antiguo y lder, sus medidas pueden ser 3 x 4 metros y 3 x 8 metros.
Dentro de las vallas urbanas se encuentran las vallas fijas con soporte de papel y
las vallas fijas pintadas sobre una estructura de madera o metlica, su permanencia
es larga, normalmente de un ao. Ambos diseos permiten diseos, materiales,
especialidades diferentes. Los letreros luminosos son otro tipo de vallas urbanas, la
cual dan la temperatura, hora o lo que se desea informar segn sea su objetivo. Por
ultimo se encuentra los carteles espontneos lo cual se colocan en las fachadas de
los edificios. (Ob. Cit., p. 343).
Mobiliario urbano. Segn Uceda, es un segmento del medio exterior, dinmico y
eficaz. Entre ellos se puede mencionar: Paneles verticales luminosos (mupis)
instalados en las aceras, muy cerca del peatn y el conductor, con luz interior;
tambin se encuentran las columnas publicitarias; las marquesinas, encontradas en
las paradas de los autobuses. (Ib.).
Publicidad mvil. Incluye todos los formatos exteriores que tiene una ciudad. Estas
pueden ser globos, publicidad area, vallas a dos caras, una cabina de cristal donde
se exhiba el producto, remolques, siendo la publicidad arrastrada por vehculos.
(Ob. Cit., p. 344).
Objetivos
Objetivo General
Desarrollar una propuesta de la campaa publicitaria (medios Grficos) para
la Fundacin Venezuela sin Lmites; con la finalidad de dar a conocer ms su
misin.
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Objetivos Especficos
!
Crear una nueva imagen corporativa para la Fundacin Venezuela sin Lmites.
Diseo
Imagen Corporativa
Consideran que la Fundacin Venezuela sin Lmites posee una imagen
corporativa, se lleg a profundizar que los aliados vinculados con la fundacin
actualmente, no se encuentra satisfechos con la imagen corporativa que maneja la
fundacin; para esto se elabor una modificacin en el logotipo mediante las
opiniones de los aliados encuestados siendo:
Forma. La forma es un papagayo quedar de la misma manera planteada,
cambiando su posicin a la parte izquierda.
Lneas. Se colocar nuevas lneas con ms movimiento y efecto, manteniendo los
colores empleados por la fundacin.
Contorno. Se quitar el contorno gradado, ya que es un elemento que actualmente
no se usa, limitando mucho a la libertad del papagayo, se usar un contorno
moderno para el nuevo logo.
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Color. El color es uno de los elementos que se quedar de igual manera que la
Fundacin Venezuela sin Lmite vena usando, se usarn los siguientes pantones
Solid Coated:
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Azul: 660 C.
Azul: 2747 C.
Verde: 362 C.
Rojo: 1805 C.
Amarillo: 107 C.
Estos colores son muy representativos para la Fundacin Venezuela sin Lmites, ya
que cada uno de ellos tiene un significado psicolgico que representa la misin y
visin de la fundacin. Sus significados son:
Rojo: Es un color que parece salir al encuentro, adecuado para expresar la alegra
entusiasta y comunicativa. Es el mas excitante de los colores, puede significar:
Pasin, emocin, accin, agresividad, peligro.
Azul: Es un color reservado y que parece que se aleja. Puede expresar: Confianza,
reserva, armona, afecto, amistad, fidelidad, amor.
Verde: Reservado y esplendoroso. Es el resultado del acorde armnico. Es el color
de la Esperanza. Y puede expresar: Naturaleza, juventud, deseo, descanso,
equilibrio.
Amarillo: Irradia siempre en todas partes y sobre toda las cosas, es el color de la
luz y puede significar: Egosmo, celos, envidia, odio, adolescencia, risa, placer.
Gris: Es el color que iguala todas las cosas y que deja a cada color sus
caractersticas propias sin influir en ellas.
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Piezas Publicitarias
La piezas publicitarias diseadas, se encuentran dirigidas segn la
clasificacin tradicional de los medios publicitarios a medios convencionales,
recordando que consiste en la insercin del arte a las publicidades que se
encuentran elaboradas, adems segn su clasificacin de soporte tcnico forma
parte de medios impresos. Estos medios que se dan como propuesta son:
Prensa. En la pieza publicitaria se podrn usar los tres artes, las ventajas para esta
publicidad son:
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Es muy seguro que los distribuidores vean los anuncios y los aprueben.
Las posibilidades del anuncio se ven limitadas por el papel empleado por los
peridicos.
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PUBLICIDAD. 5
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Revista. En la revista se puede usar los tres diferentes artes elaborados, solamente
puede ser vertical. Se desea hacer una revista ya que se especifica ms la
audiencia. Las ventajas que se pueden nombrar de la revista son:
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Por su diseo y formato, las revistas son ms flexibles, los anuncios pueden
contener muchos colores o muestras, pueden tener piezas que se mueven,
pop-ups, o tener algn tipo de microchip con sonido.
Las fotos pueden ser desplegables o pueden doblarse para ser de mayor
tamao. Para el anunciante esto significa un mayor nmero de opciones
creativas que atraigan la atencin del lector.
Las revistas tienen mayor permanencia. Las personas las guardan para
leerlas con detenimiento en su tiempo libre. Cuando se lee la revista durante
el fin de semana, el lector est ms descansado, por tanto, ms receptivo.
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Publicidad Exterior. Se van a usar los dos tipos de publicidad, como son la fija y la
mvil. Estos son:
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Presupuesto de la propuesta
A continuacin se presentarn dos presupuestos, siendo:
Presupuesto 1. Este presupuesto esta a base de las impresiones sin el montaje, ya
que si la fundacin logra tener uno de estos distribuidores de publicidad se de la
opcin de invertir solamente en la imprenta.
Presupuesto 2. En este presupuesto se encuentra incluido toda la impresin de los
artes y su montaje, adems indica el tamao, lugar disponible actualmente (Febrero
2011) y su distribuidor. Seguidamente de ver el cuadro del presupuesto, se podrn
observar los diferente lugares de la campaa.
Factibilidad
Segn Flames, (2001) esta investigacin se presenta sin estudios de
factibilidad por no presentar datos cuantitativos para su elaboracin. (p. 99).
Tomando en cuenta los resultados obtenidos por las herramientas de
investigacin, se puede lograr hacer un proyecto enfocado directamente a la
percepcin del muestro tomado; logrando as la elaboracin del proyecto y el
objetivo principal de desarrollar una campaa publicitaria para la Fundacin
Venezuela sin Lmites.
En las tcnicas empleadas en la investigacin, se comprob las necesidades
que tiene la fundacin, primero la unificacin de el mensaje y segundo su difusin,
por lo que se considera que existe la necesidad de informar y dar a conocer a la
poblacin o grupo de masa la existen benfica de
Lmites.
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CAPTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El estudio efectuado previamente de la investigacin de campo, permiti
extraer una serie de observaciones a manera de conclusin y de esta manera
realizar las debidas recomendaciones sobre la propuesta de una campaa
publicitaria para la Fundacin Venezuela sin Lmites, con la finalidad de captar ms
aliados.
Conclusiones
Los objetivos logrados en esta investigacin, permiten concluir lo siguiente:
Primero, que se debe unificar un mensaje para los diferentes pblicos a quien va
dirigido la Fundacin Venezuela sin Lmites, cumpliendo una conexin entre los
diferentes aliados como son los patrocinantes, organizaciones y voluntarios con la
fundacin, siendo la finalidad de ser beneficiados tanto como la organizacin como
tambin los mismos aliados.
Segundo, es muy importante que todas las empresas u organizaciones
hagan un refrescamiento de su imagen corporativa, ya que si no es cambiada a
cierto tiempo se vuelve muy montona para el pblico perdiendo el inters de la
fundacin, tengamos claro que la imagen corporativa es la representacin y anclaje
que la hace diferente a la fundacin de su competencia.
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Recomendaciones
En base a las recomendaciones, se presenta las siguientes reflexiones
finales a manera de requisito para poder llevar a cabo una campaa publicitaria, en
torno a la investigacin y como investigador:
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Universidad Nueva
&*'!
BIBLIOGRAFA
Referencias Bibliogrficas
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Lnea].
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/index.html
Disponible:
[Consulta:
&*#!
ANEXOS
&*$!
ANEXOS A
&*%!
ANEXOS A.1
No
Especifique:_________________________________
2. Piensa usted que la labor de la Fundacin Venezuela sin Lmites debe difundirse
en los medios de comunicacin? (Marque con una x)
Si
No
Especifique:_________________________________
Pblica
Mixta
Mediana
(50 500 empleados)
Grande
(Ms de 500 empleados)
No
Especifique:_________________________________
Respuesta
Si
No
Especifique
Color
Tipografa
Punto
Lnea
Forma
Contorno
Contraste
Muy
Importante
(5)
Importante
(4)
Ni
importante,
ni no
importante
(3)
Poco
importante
(2)
Nada
importante
(1)
Especifique
Muy
Importante
(5)
Importante
(4)
Ni
importante,
ni no
importante
(3)
Poco
importante
(2)
Nada
importante
(1)
Especifique
ANEXOS A.2
No
Especifique:_________________________________
Respuesta
Si
No
Especifique
Piezas
Publicitarias
Muy
Importante
(5)
Importante
(4)
Ni
importante,
ni no
importante
(3)
Poco
importante
(2)
Nada
importante
(1)
Especifique
Titular
Ilustracin
Cuerpo de
Texto
Slogan
Espacio en
blanco
Logo
Rema
Piezas
Publicitarias
Revista
Prensa
Publicidad
Exterior FIja
Publicidad
Exterior Mvil
Muy
Importante
(5)
Importante
(4)
Ni
importante,
ni no
importante
(3)
Poco
importante
(2)
Nada
importante
(1)
Especifique
ANEXOS B
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Quien
suscribe
GtS gn &e[?tlp
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, titutar de ta Ceduta de
ldentidad No
parte del Juicio de E xperto, que evalu el instrumento de recoleccin de datos, diseado
por la Br. Josemarie Tello, cdula de identidad No 19.380.008, para recoger informacin
durante la investigacin descriptiva, documental y de campo, para desarrollar los objetivos
especficos del Trabajo de Grado titulado:
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Atentamente,
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2010.
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euien suscribe
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titular de la Cedula de
ldentidad No
parte del Juicio de Experto, que evalu el instrumento de recoleccin de datos, diseado
por la Br. Josemarie Tello, cdula de identidad No 19.380.008, para recoger informacin
durante la investigacin descriptiva, documental y de campo, para desarrollar los objetivos
especficos del Trabajo de Grado titulado:
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Atentamente,
La cuatfirma
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2010.
Quien
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, titular de la Cedula de
parte del Juicio de Experto, que evalu el instrumento de recoleccin de datos, diseado
por la Br. Josemarie Tello, cdula de identidad No 19.380.008, para recoger informacin
durante la investigacin descriptiva, documental y de campo, para desarrollar los objetivos
especficos del Trabajo de Grado titulado:
Atentamente,
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de 2010.
ANEXOS C
&+'!
Captulo
II
III
IV
VI
OTROS
Entrega de Tesis
Correccin completa
Anexos
Bibliografa
Correccin Captulo VI
Conclusiones y Recomendaciones
Correccin Captulo V
Diseos
Propuesta
Correccin Captulo IV
Anlisis General
Anlisis de entrevista
Tcnicas e instrumentos
Poblacin y Muestra
Diseo de la investigacin
Tipo de Investigacin
Correccin Captulo II
Cuadro de variables
Bases Tericas
Antecedentes
Correccin Captulo I
Delimitacin y Limitacin
Justificacin
Objetivos
Introduccin
Abril
4
Mayo
4
Junio
4
Julio
4
Agosto
2010
Septiembre
4
Octubre
4
Noviembre
4
Diciembre
5
2011
Enero
3