MALETÍN DOBLE FAZ CON CORREAS INTERCAMBIABLES

Y BOLSILLOS REMOVIBLES
.

MANUEL ALEJANDRO CASAS GUILLÉN

CÓDIGO: 2320022004

WILSON HERNÁN MURILLO MEJIA

CÓDIGO: 2320031048

PRESENTADO A: ENRIQUE RAMÍREZ RAMÍREZ

UNIVERSIDAD DE IBAGUÉ
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
21 DE MAZO DEL 2007
TABLA DE CONTENIDO.

1 PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO
1.1.1 SITUACION ACTUAL
1.1.2. ANALISIS CAUSAL
1.1.3. PRONOSTICO
1.1.4. CONTROL AL PRONÓSTICO
1.2. FORMULACION
1.3. SISTEMATIZACION
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. MERCADO CONSUMIDOR
2.1.1 POBLACION OBJETIVA
2.1.2. ANALISIS MUESTRAL
2.1.3. ENCUESTAS
2.1.4. GRADO DE ACEPTACION
2.1.4.1. PROYECCIONES GRADO DE ACEPTACION
2.1.5. DEMANDAS POTENCIALES
2.1.5.1. PROYECCIONES DEMANDAS POTENCIALES
2.2. ANALISIS DEL SECTOR
2.2.1. SECTOR ECONOMICO
2.2.2. DINAMICA DEL SECTOR
2.2.3. TIPOLOGIA DE LOS COMPETIDORES
2.2.4. CARACTERISTICAS
2.2.5. TIPOLOGIA DEL MERCADO
2.3. PROPUESTAS
2.3.1. CARACTERISTICAS
2.3.2. TIPOLOGIA DEL PROYECTO
2.3.3. IMAGEN CORPORATIVA
2.3.4. VENTAJAS COMPETITIVAS
2.3.5. INNOVACION AL PRODUCTO
2.4. MERCADO DISTRIBUIDOR
2.4.1. CANAL DE DISTRIBUCION
2.4.2. PUBLICIDAD Y PROMOCION
3. ESTUDIO TECNICO
3.1. TAMAÑO DEL PROYECTO
3.1.2. FACTORES LIMITANTES
3.2. LOCALIZACION
3.2.1. ALTERNATIVAS
3.2.2. FACTORES
3.2.3. PONDERACION DE FACTORES
3.2.4. ANALISIS
3.2.5. CALIFICACION
3.2.6. SELECCIÓN
3.3. INGENIERIA DEL PROYECTO
3.3.1. MATERIA PRIMA, INSUMOS Y MATERIALES
3.3.2. MANO DE OBRA
3.3.3. TECNOLOGIA
3.3.4. PROCESO
3.4. DISTRIBUCION EN PLANTA
3.4.1. DEPENDENCIAS
3.4.2. AREAS
3.4.3. PLANO
1. Formulación del problema.
1.1 Planteamiento.
1.1.1 Situación actual.
1.1.1.1 Características:

Reseña histórica:
En un principio, los morrales eran piezas de carga fabricadas originalmente con
fibras naturales como el bambú, mimbre, sisal, algodón y Cuero, entre otras; poco
a poco, y en especial con la aparición de los materiales sintéticos, el nylon
sustituyó, básicamente por razones de impermeabilidad y peso, a todos los
materiales antes mencionados, aunque cabe destacar que los "morrales" de carga
utilizados por la mayoría de los nativos hoy en día sigue siendo de materiales
naturales y con los mismos Esquemas que los modelos primitivos. En lo que a
nosotros respecta nos concentraremos en las características de los morrales de
uso deportivo, en los que la "Cordura" (fibra sintética registrada por Dupond) es,
sin Lugar a dudas, el material más utilizado en la fabricación de morrales. Sus
colores, aspecto natural, impermeabilidad y gran resistencia lo Hacen la "vedette"
de todos los fabricantes.

El tamaño del usuario, el cual suele ser un factor determinante en la selección del
morral; en este sentido, para las mujeres y personas muy flacas se recomienda el
uso de morrales estrechos y que no excedan de 80 litros de capacidad, ya que
esto comprometería fácilmente la estabilidad de la persona. En la actualidad
muchos fabricantes suelen diseñar morrales especiales con especificaciones para
mujeres.
Para muchas personas el aspecto externo es el principal parámetro de
juzgamiento de un morral. El mercado nacional está de lleno de artículos con
múltiples diseños que no llenan las expectativas del cliente, la mayoría copias de
morrales importados, pero que no cumplen con la función de los modelos
originales, por lo general no se usan artículos de mal gusto o con colores que
desagraden al usuario porque siempre lo que el cliente busca es algo que salga
con su atuendo y que sea realmente funcional y útil.

Los bolsillos y accesorios son un factor muy importante que incide en la elección
de un maletín ya que brindan la seguridad en las cosas que allí se llevan. Es muy
bueno poder contar con varios bolsillos pero no muchos o no siempre ya que se
tiende a llenar los espacios con cosas a veces innecesarias y pero con pocos no
se tiene donde llevar todas las pertenencias.

1.1.1.2 Síntomas:

En el mercado local existen una gran cantidad de morrales que brindan diversidad
de estilos, pero no permiten la posibilidad de cambiar de apariencia, obligando al
usuario que desee tener otras opciones a comprar más de un morral incurriendo
en un gasto adicional.

Desde hace varios años se encuentran en el mercado, artículos nacionales de

muy buena calidad como es el caso de Spigo, Rocka, Nómada, Totto y Adm que
son de fabricación nacional y han pasado la prueba del tiempo. Son excelentes y
confiables y la ventaja de ser nacionales está en la consecución de partes y
reparación.

La oportunidad de no encontrar una opción en el mercado regional que a un precio

asequible cumpla con las necesidades básicas y además presente un valor
agregado hace muy viable la entrada de un maletín doble faz con correas y
bolsillos intercambiables.

1.1.2 Análisis causal:

 • Ya que el público es inconciente de la utilidad y de las ventajas que puede
adquirir al tener un morral con esta multiplicidad de opciones, los
productores dan por hecho que no lo necesitan pasando por alto que para
los personas de hoy es muy importante verse y sentirse bien y que una de
las alternativas para conseguir esto es lograr ser diferente, dinámico,
cambiante ya sea en el aspecto de algo tan simple como un morral, pero
hay que tener en cuenta que la situación económica y la falta de recursos
no permite para muchas personas contar con algo más que una opción
para la satisfacción de esta necesidad que aunque no es básico puede
llegar a ser muy influyente.

• Es posible que la industria de confección de maletines no haya desarrollado

un morral con estas características por que consideran que sus ventas
podrían ser afectadas, ya que pueden llegar a considerar que al producir un
morral doble faz reduciría a la mitad sus ventas.

• Los grandes productores de maletines en Colombia al ser tan grandes y

considerar que su mercado esta “seguro”, olvidan que el dinamismo de la
sociedad no se hace esperar y dejan a un lado la innovación y la búsqueda
de respuestas para las necesidades que existen pero que posiblemente el
publico no ha hecho saber.

1.1.3 Pronósticos

• Al Ignorar este producto se estaría desaprovechando una oportunidad de

negocio el cual genera empleos, alrededor de 4 directos (empleados
participantes en el desarrollo del producto) y al mismo tiempo perder una
nueva opción de compra además de una posible solución para contribuir en
un ahorro económico para las familias.
 • El no desarrollo del producto puede representar otro obstáculo y un
crecimiento de la brecha entre niños, jóvenes y adultos afectando esto tanto
el bolsillo de los compradores como la actitud de quienes los utilizan,
queriendo decir con esto que si la industria de confección no se
compromete a complacer más a sus clientes podrán aparecer productos
sustitutos que acaparen la atención de una gran parte del mercado.

• El mercado de confección de morrales posee una aceptación relativamente

alta capturada en gran medida por uno o dos compañias por lo que dejar
pasar al dejar de hacer este proyecto un gran nicho de mercado se iría
poco a poco monopolizando.

1.1.4 Control al pronóstico

• La creación de un nuevo morral doble faz con correas intercambiables y

bolsillos removibles.

• Realizar un estudio dirigido hacia la juventud sobre sus preferencias y luego

de su análisis hacerlo llegar a las empresas de confección de morrales para
que lo implementen en su organización.

• Mediante la creación de una organización encargada de las PYME

confeccionadores de morrales en la ciudad de Ibagué y bajo el apoyo y
supervisión de FENALCO se busca agrupar a estos productores para poder
desarrollar un nivel de competencia que beneficie los intereses de los
consumidores y la utilidad de los inversionistas.
 • La creación de un página Web que permita al visitante la creación de su
propio diseño y con esto mediante cualquier técnica de correlación
encontrar el modelo más solicitado y desarrollarlo

• Implementar los buzones de sugerencias pero enfocados no al servicio del

almacén sino al diseño de los morrales.

1.2 Formulación del problema

¿De acuerdo al comportamiento de la demanda y las características de la

competencia cómo debe estar conformada la estructura del proyecto “Morral
doble faz con correas intercambiables y bolsillos removibles” para su correcto
funcionamiento en la ciudad de Ibagué?

Sistematización

• ¿Cuáles son las principales características que busca un comprador a la

hora de adquirir un morral?
• ¿Qué mercado objetivo debe tener el proyecto para poder mantenerse en el
mercado?
• ¿Cómo es el comportamiento del mercado en la ciudad de Ibagué?
• ¿Qué publicidad y promoción debe tener el proyecto hacer que las
personas compren una vez y lo sigán haciendo frecuentemente?
• Mediante que jornada laboral se podra desarrollar la producción necesaria
para satisfacer el mercado?
• ¿Cuál es la inversión que se debe inyectar al proyecto para su
consecución?
• ¿Qué usos le da la comunidad ibaguereña a un moral?
 • ¿Qué tan importante es para los jóvenes de Ibagué el aspecto de diseño
que debe tener un moral para su adquisición?

POBLACIÓN OBJETIVO

Luego de lograr la caracterización de la población se quiere conocer cuál será el

segmento del mercado en el que nuestro proyecto tendrá una mayor acogida, pero
para esto es necesario recopilar información significativa y representativa del
mercado mediante una de las técnicas para la recolección de datos, en este caso
la mas recomendad es LA ENCUESTA, para calcular el número óptimo de
encuestas a realizar se debe desarrollar una formula estandarizada la cual
mediante la utilización de unas variables ya conocidas y otras calculadas
obtendremos así la población objetivo - estudiantes entre 5º de primaria y 10º
semestre de universidad. Es necesario calcular unas proyecciones para el año
2º, 3º, 4º y 5º, para el desarrollo de todo lo anterior se utilizaron los siguientes
datos suministrados por el DANE como punto de referencia para luego mediante
los respectivos cálculos obtener nuestra respuesta:

• Alumnos por grado en los colegios oficiales del año 2006.

NÚMERO DE
GRADO ESTUDIANTES
Preescolar 6.286
Primero 8.240
Segundo 8.241
Tercero 7.920
Cuarto 7.948
Quinto 8.283
Sexto 9.032
Séptimo 8.307
Octavo 7.290
Noveno 6.546
Décimo 5.914
 Once 4.882
Ciclos 2.510
• Alumnos por grado en los colegios privados del año 2006.

NÚMERO DE
GRADO ESTUDIANTES
Preescolar 6,91%
primero 9,10%
Segundo 10,10%
Tercero 8,70%
Cuarto 8,70%
Quinto 9,30%
Sexto 9,97%
Séptimo 9,10%
Octavo 8,10%
Noveno 8,20%
Décimo 6,50%
Once 5,31%

• Total de alumnos matriculados en colegios

AÑO año 05-

Privados Año 06- Privados

TOTAL
20775 23099

• Porcentaje de participación de alumnos por grado

Preescolar 6,91% Sexto 9,97%

primero 9,10% Séptimo 9,10%
Segundo 10,10% Octavo 8,10%
 Tercero 8,70% Noveno 8,20%
Cuarto 8,70% Décimo 6,50%
Quinto 9,30% Once 5,31%

• Jóvenes y adultos (universidades y centros de educación superior), en el

año 2005

Total Oficial Privado

13.133 9.184 3.949

• Proyecciones población estudiantil en ibagué -- De 5º de primaria a 10º

semestre de Universidad.

2006 1,53%
2007 1,60%
2008 1,55%
2009 1,50%
2010 1,39%
2011 1,45%
2012 1,45%

(Ver anexo archivo de Excel “población objetivo, proyecciones y nuevo

producto/proyecciones”)

Dando como resultado para el primer año:

Población objetivo 2007 %

Colegios 76927 76,98%
Universidades 23005 23,02%
TOTAL 999932 100,00%
El procedimiento para la obtención del resultado de 99934 estudiantes entre 5º
de primaria y 10º semestre de universidad para el año 2007 fue el siguiente:

Se tomaron los datos de los Alumnos por grado en los colegios oficiales del año
2006 para hallar el total de alumnos matriculado en el año 2006, luego mediante
los porcentajes de participación de alumnos por grado y el total de los estudiantes
matriculados en colegios privados en el 2006 se obtuvo el valor de los alumnos
por grado, (los valores que aparecen de los colegios en el 2005 han sido
colocados a propósito para probar que el porcentaje de incremento detallado por
el DANE), luego de esto se sumaron los resultados de los estudiantes de los
colegios privados con los oficiales del 2006 pero teniendo en cuenta que el
objetivo eran los estudiantes entre 5º de primaria y grado 11º, incluyendo los
alumnos por ciclo; calculando el total de alumnos para el 2006 y teniendo el total
de estudiantes presentes en las universidades, se halló el total de la población
para 2006 y mediante la proyección entregada por el DANE se estableció el valor
de la población para el año 2007 siendo esta igual a 99932.

Para el cálculo de la población de estudiantes entre 5º de primaria y 10º semestre

de universidad de los años 2008, 2009, 2010 y 2011 se realizaron de la misma
manera pero cada uno con su respectivo porcentaje de incremento, a continuación
la tabla de resultados:

Población objetivo / Año

2006 1º año - 2007

TOTAL 98.426 99932

2º año – 2008 3º año – 2009

 Población objetivo / Año

TOTAL 101531 103105

Población objetivo / Año 4º año – 2010 5º año – 2011

TOTAL 104652 106106

(Ver anexo archivo de Excel; “población objetivo, proyecciones y nuevo

producto/tamaño de la población”)

A partir del tercer año se piensa introducir una innovación al morral la cual es un
morral pequeño añadido al grande, este producto irá destinado a las mujeres ya
que son ellas quines más necesitan, utilizan y requieren para un mas pequeño en
muchas ocasiones porque un morral grande muchas veces les incomoda y genera
insatisfacción optando por dejar sus pertenencias llevando esto a la insatisfacción
de necesidades y a una oportunidad para nuestro proyecto.

Para la realización de las proyecciones se tuvieron en cuenta los siguientes datos:

• Población Colombiana con sus respectivas proyecciones

Año
2007 2008 20009 2010 2011
Población Colombiana 47.520 48.256 48.982 49.665 50.387.
(personas) .862 .722 .063 .343 701
 • Población Ibaguereña la cual será proyectada 4 años según la tasa de
incremento media anual en Ibagué = 0,24

Población Ibaguereña 2007 449037

24.019.3
Población femenina en Colombia 2007 00

• El porcentaje de población estudiantil femenina en la ciudad de Ibagué entre

5º de primaria y 10º semestre de Universidad que para este proyecto según
los resultados de las encuestas es de 44,94%.

2007 2008 2009 20010 2011

44,94% 44,94% 44,94% 44,94% 44,94%

Con estos datos se comenzaron a desarrollar los cálculos para hallar la población
objetivo de mujeres entre 5º y 10º semestre de universidad para la introducción del
nuevo producto en el año # 3.

Se tomaron los valores calculados en las proyecciones totales de la población

(encontrados en el punto anterior) y se multiplico por el porcentaje de la población
estudiantil femenina entre 5º de primaria y 11º semestre de universidad en la
ciudad de Ibagué.
(Los cálculos se encuentran en el archivo “población objetivo, proyecciones y
nuevo producto/población producto nuevo”.

Luego de haber hallado la población objetivo para el año 1, desarrollaremos la

formula para el cálculo del número óptimo de encuestas a realizar:

Formula para determinar el tamaño = (N * Z2) * (P * Q)

Optimo de la muestra n (N*e2) + (Z2 * (P * Q)).

Donde:

n = muestra.
N = población = 90364 estudiantes entre 5º de primaria y 10º semestre de
universidad para el año 2007
P = 50% de probabilidad de acierto poblacional = 0.5
Q = 50% de probabilidad de desacierto poblacional = 0.5
e = Margen de error 5 %= 0.05
Z = Numero de errores asociado con el nivel de confianza cuyo valor se obtiene
mediante el uso de la tabla de probabilidad de una distribución normal para un
nivel de confianza del 95 % = 1.96

n= (99932 * (1.96)2) * (0.5 * 0.5) .

(99932 (0.05)2) + ((1.96)2 * (0.5 * 0.5))

n = 383 encuestas a realizar.

Para conseguir la información necesaria lo más significativo posible, se deben
realizar 383 encuestas.

2.1.3 Diseño de la encuesta

MALETIN DOBLE FAZ CON BOLSILLOS REMOVIBLES Y CORREAS INTERCAMBIABLES

Buenos días (tardes, noches).

Mi nombre es _____________________, soy estudiante de 10º semestre del programa de
Ingeniería Industrial de la Universidad de Ibagué – Coruniversitaria y en la actualidad estamos
adelantando un estudio acerca de la introducción en el mercado de un maletín doble faz con
bolsillos removibles y correas intercambiables.
Por favor, dedique unos momentos a completar esta encuesta, la información que nos proporcione
será utilizada para analizar el impacto que pueda llegar a generar nuestro producto. Sus
respuestas serán tratadas de forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto
a la investigación llevada a cabo.
Su opinión es importante
Esta encuesta dura aproximadamente 3 minutos.

Nombre: _______________________________________ Barrio en donde vive:

_________________________

Institución educativa: __________________________________

Sexo: Femenino __________ Masculino __________

Edad: 7 a 10 ____ 11 a 15____ 16 a 20 ____ 21 a 25 ____ 26 en adelante

_____

1. ¿Usa usted maletín?

 Si ___ No___ Por qué?
__________________________________________________

Si su respuesta es No pase a la pregunta # 9

2. ¿Cada cuanto compra usted MALETIN? Cantidad

• Menos de 6 meses ___ ___

• De 6 a 12 meses ___ ___
• Más de 1 año ___ ___

3. Por favor, enumere todas las marcas de MALETIN que ha comprado o utilizado alguna vez:

• ___________
• ___________
• ___________
• ___________

4. A la hora de comprar el MALETIN que usted compra/utiliza, ¿tuvo en cuenta otras marcas
o sólo una en especial?

• Tuve en cuenta muchas otras marcas

• Tuve en cuenta 1 ó 2 marcas
• No tengo en cuenta la marca

5. Cuál fue la característica más importante para usted a la hora de comprar MALETIN? Por
favor, seleccione una:

• Precio ____
• Capacidad ____
• Diseño ____
• Funcionalidad ____
• Durabilidad ____
• Apariencia ____
• Otro (Por favor especifique) _______________________________

6. Al momento de comprar MALETIN que usted utiliza, ¿cuál fue la importancia que le
dio usted a cada uno de los siguientes aspectos?:

Muy importante Importante Poco importante

Precio
Capacidad
Diseño
Comodidad
Calidad
Funcionalidad
Durabilidad

Apariencia

7. ¿Con qué frecuencia utiliza MALETIN?

• Más de una vez al día ___
• Diariamente ___
• Varias veces a la semana ___
• Una vez a la semana ___
• Menos de una vez a la semana ___

8. ¿Cuál es su grado de satisfacción con el funcionamiento de su MALETIN?

• Muy satisfecho ___

• Satisfecho ___
• Insatisfecho ___

¿Por qué?
_______________________________________________________________________
 _________________________________________________________________________
______

9. Si pudiese cambiar algo de su MALETIN ¿qué sería?

____________________________________________________________________________
___

____________________________________________________________________________
___

10.¿Compraría un MALETIN doble faz, con bolsillos removibles y correas

intercambiables?

Si ___ No___

11. ¿En cuales colores le gustaría encontrarlo?

____________________________________________
____________________________________________

12.¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un morral de estas características?

Entre $20.000 y 35.000_____ Entre $36.000 y 50.000 _____

Entre $51.000 y 65.000_____ Más de $65.000 _____

La encuesta ha concluido.
Muchas gracias por su colaboración.

2.1.3.1 TABULACIÓN DE LAS ECUESTAS

Tabla y gráfico de personas encuestadas discriminadas por sexo

f = Mujeres sexo m/f Total

f 80
m 98
Total general 178
 m = Hombres
Uso vs Sexo

Cuenta de sexo m/f

44,9% sexo m/f

f
m
55,1%

Pregunta 1

13.¿Usa usted morral?

Si ___ No___ ¿Por qué? _______________________________

Usa morral Total n = No

n 14 s = Si
s Uso vs Sexo 164
Total general 178

Cuenta de sexo m/f 7,9%

Usa maletin

n
s

92,1%
Tabla y gráfico Uso vs. Sexo

Usa morral sexo m/f Total

n f 6
m 8
Total n 14
s f 74
m 90
Uso vs Sexo
Total s 164
Total general 178

Cuenta de sexo m/f

3,4% 4,5%
Usa maletin
sexo m/f

nf
nm
50,6% sf
41,6%
sm

¿Por que?
Motivo del uso Total
ca 27
Tabla y gráfico Motivo del uso
co 45
f 54
g 14
ca = Capacidad o 11
co = Comodidad (en blanco) 13
Total general 164
fu = Funcionalidad
g = Gusto
en blanco = No respondieron
 Si vs Motivo

Cuenta de (1) usa maletin 8,5% 6,7%

(1) usa maletin
motivo del uso

32,9% 7,9% s ca
s co
sf
sg
16,5%
so
27,4% s (en blanco)

Tabla y gráfico Motivo del uso en las mujeres

sexo m/f motivo del uso Total

f Ca 13
Co 18
F 23
G 7
O 6
(en blanco) 7
Total f 74

sexo m/f
Cuenta de (1) usa maletin 31,1% (1) usa maletin
motivo del uso

9,5% f s ca
f s co
fsf
24,3% 8,1% fsg
9,5% fso
17,6% f s (en blanco)

Tabla y gráfico Motivo del uso en los hombres

sexo m/f motivo del uso Total

m ca 14
co 27
 f 31
g 7
o 5
(en blanco) 6
Total m 90

sexo m/f
Cuenta de (1) usa maletin 34,4% (1) usa maletin
motivo del uso

m s ca
m s co
msf
30,0% 7,8%
msg
5,6%
6,7% mso
15,6% m s (en blanco)

14.¿Cada cuanto compra usted morral?

Tabla y gráfico de frecuencia de compra

Frecuencia de compra Total

<6 = Promedio 3 meses <6 5
6 a 12 46
6 a 12 = Promedio 6 meses
>1 113
>1 = Promedio 1 año Total general 164
 Frecuencia de compra

Cuenta de (2) Frecuencia de compra

28,0% Frecuencia de compra

<6
>1
68,9% 6 a 12

3,0%

Tabla y gráfico de cantidad de compra

Cantidad de compra
(und) Cantidad de compra
Total
1 156
2 8
Total general 164

Cuenta de (3) cantidad

4,9%
(3) cantidad

1
2
95,1%

Tabla y gráfico de frecuencia de compra en promedio 3 meses vs. Cantidad

Frecuencia de compra Cantidad Total

<6 1 3
2 2
Total <6 5
 Cuenta de (3) cantidad

60% Frecuencia de compra

(3) cantidad

<6 1
<6 2
40%

Tabla y gráfico de frecuencia de compra en promedio 6 meses vs. Cantidad

Frecuencia de compra Cantidad Total

6 a 12 1 42
2 4
Total 6 a 12 46

Cuenta de (3) cantidad 91%

Frecuencia de compra
(3) cantidad

6 a 12 1
6 a 12 2

9%

Tabla y gráfico de frecuencia de compra en promedio 1 año vs. Cantidad

Frecuencia de compra Cantidad Total

>1 1 111
2 2
Total >1 113
 Cuenta de (3) cantidad
98%

Frecuencia de compra
(3) cantidad

>1 1
>1 2

2%

Frecuencia de compra Cantidad Total

<6 1 3
2 2
Total <6 5
>1 1 111
2 2
Total >1 113
6 a 12 1 42
2 4
Total 6 a 12 46
Total general 164

Cuenta de (3) cantidad Frecuencia de compra

67,7% 1,2% (3) cantidad

<6 1
<6 2
>1 1
>1 2
25,6% 6 a 12 1
1,2% 1,8% 2,4% 6 a 12 2
 15.Por favor, enumere todas las marcas de morral que ha comprado o
utilizado alguna vez:

Tabla y gráfico de la competencia

Totto Rocka Power Puma Fila Otros Total

Total 140 50 8 14 16 82 310

26,5% Totto
45,2% Rocka
Power
Puma
5,2% Fila
4,5% Otros
16,1%
2,6%

16.A la hora de comprar el morral que usted compra/utiliza, ¿tuvo en

cuenta otras marcas o sólo una en especial?

Tabla y gráfico del número de marcas a tener en cuenta en el momento de

comprar

Influencia marcas Total

0 = No tengo en cuenta la marca 0 55
1o2 74
1 o 2 = Tuve en cuenta 1 o 2 marcas m 35
Total general 164
m = Tuve en cuenta muchas marcas
 Cuenta de (4) Influencia marcas 21,3%

(4) Influencia marcas

0
1o2
45,1% m
33,5%

17.¿Cuál fue la característica más importante para usted a la hora de

comprar morral?

Tabla y gráfico de características más importantes

Característica de compra Total

a = Apariencia a 20
c 21
c = Capacidad di 55
di = Diseño du 14
f 27
du = Durabilidad o 2
p 25
f = Funcionalidad Total general 164
Total
o = Otro
p = Precio

(5) Caracteristica de compra

Cuenta de (5) Caracteristica de compra 8,5% a
33,5% c
16,5%
di
du
1,2% f
12,8% 15,2% o
12,2% p
 18.Al momento de comprar morral que usted utiliza, ¿cuál fue la importancia que le dio usted a cada uno de
los siguientes aspectos?

Tablas y gráficos del grado de importancia de cada una de las características

i = Importante
m = Muy importante
p = Poco importante

Total

Precio Total Cuenta de precio 18%

i 76
m 59
precio
p 29
i
Total general 164
m
36% p
46%
Capacidad Total
i 76
m 71
p 17
Total general 164

Total

Cuenta de capacidad 10%

capacidad
43%
i
m
p
47%

Total

Cuenta de diseño 7%
Diseño Total
i 49 30% diseño

m 104 i
p 11 m
Total general 164 p
63%
Comodidad Total
i 48
m 108
p 8
Total general 164

Total

Cuenta de comodidad 5%

comodidad
29%
i
m
p
66%

Calidad Total
i 46
m 110
p 8
Total general 164
Total

Cuenta de calidad
5%

28% calidad

i
m
p
67%
Funcionalidad Total
i 69
m 77
p 18
Total general 164

Total

Cuenta de funcionalidad 11%

funcionalidad

i
m
47% p
42%

Durabilidad Total
i 52
m 93
p 19
Total general 164
 Total

Cuenta de durabilidad 12%

durabilidad
32%
i
m
p
56%

Apariencia Total
i 61
m 80
p 23
Total general 164

Total

Cuenta de apariencia 14%

apariencia

i
m
37% p
49%

19.¿Con qué frecuencia utiliza morral?

Tabla y gráfico de frecuencia de uso

Frecuencia de uso Total

<s = Menos de una vez a la semana <s 9
>d = Más de una vez al día >d 20
d 105
u 3
v 27
Total general 164
 Total
d = Diariamente
u = Una vez a la semana
v = Varias veces a la semana

Cuenta de (7) Frecuencia de uso

1,8% (7) Frecuencia de uso

16,5% <s
64,0%
>d
d
5,5% u
v
12,2%

20.¿Cuál es su grado de satisfacción con el funcionamiento de su MORRAL?

Tabla y gráfico del grado de satisfacción

Satisfacción Total
i = Insatisfecho i 5
m = Muy satisfecho
m 89
s 70
s = Satisfecho
Total general 164

Cuenta de (8) satisfaccion 3,0%

42,7% (8) satisfaccion

i
m
s
54,3%
Tabla y gráfico del motivo por el cual están “satisfechos” con el morral

Satisfacción ¿Por qué? Total

a = Apariencia s a 1
c 18
c = Comodidad d 6
du 3
d = Diseño f 18
du = Durabilidad g 12
o 10
f = Funcionalidad (en blanco) 2
Total
Total general 70
g = Gusto
o = Otros

(8) satisfaccion
Por q?

Cuenta de (8) satisfaccion 17,1% sa

14,3% sc
25,7% 2,9% sd
s du
1,4% sf
sg
4,3% 25,7%
8,6% so
s (en blanco)

Tabla y gráfico del motivo por el cual están “muy satisfechos” con el morral

Satisfacción ¿Por qué? Total

m a 6
c 20
d 8
du 5
f 16
g 14
o 10
t 2
(en blanco) 8
Total general 89
 Total

(8) satisfaccion
Por q?

Cuenta de (8) satisfaccion 15,7% ma

11,2% mc
18,0%
2,2% md
m du
mf
5,6% 9,0%
mg
9,0% 6,7%
mo
22,5%
mt
m (en blanco)

21.Si pudiese cambiar algo de su MORRAL ¿qué sería?

Tabla y gráfico de la característica a cambiar en el morral

A = Apariencia Cambio maletín Total

B = Bolsillos a 17
C = Color b 23
D = Diseño
c 15
d 8
E = Estilo
e 12
N = Nada
n 75
T = Tamaño t 14
Total general 164
 Cuenta de (9) cambio maletin (9) cambio maletin
8,5%
a
45,7% 10,4% b
c
d
e
14,0%
n
7,3% 4,9% 9,1% t

22.¿Compraría un MORRAL doble faz, con bolsillos removibles y correas intercambiables?

Tabla y gráfico del grado de aceptación

Total
Compra nuevo morral Total
n 30
s 134
Total general 164

Cuenta de (10) compra nuevo maletin

18,3%
(10) compra nuevo maletin

n
s
81,7%

Tabla y gráfico personas que comprarían el morral vs. característica más

importante a la hora de compra.
 Compra nuevo morral Característica de compra Total
s a 18
c 19
di 40
du 10
Total
f 23
o 2
p 22
Total s 134

(10) compra nuevo maletin

(5) Caracteristica de compra
Cuenta de (5) Caracteristica de compra 7,5%
29,9% 17,2% sa
sc
1,5%
s di
s du
sf
16,4%
14,2% so
13,4%
sp

Tabla y gráfico personas que comprarían el morral vs. Intervalos de edad.

Compra nuevo morral Edad Total

s 26 12
11 a 15 20
16 a 20 47
21 a 25 35
7 a 10 20
Total s 134
 Total

Cuenta de (10) compra nuevo maletin 14,9% (10) compra nuevo maletin

26,1% 9,0% Edad

s 26
s 11 a 15
s 16 a 20
14,9%
s 21 a 25
s 7 a 10
35,1%

23.¿En cuales colores le gustaría encontrarlo?

Tabla y gráfico de preferencia de colores

Negro Blanco Azul Gris Rojo Rosado Verde Otros Total

Total 83 18 84 20 56 30 22 36 349

Negro
23,8% Blanco
10,3%
6,3% Azul
5,2%
Gris
8,6% Rojo
24,1% Rosado
16,0% 5,7% Verde
Otros

24.¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un morral de estas características?

Tabla y gráfico de posibles precios

20 a 35 = Entre veinte mil y treinta y cinco mil pesos

36 a 50 = Entre treinta y seis mil y cincuenta mil pesos
 51 a 65 = Entre cincuenta y uno y sesenta y cinco mil pesos
65 = Más de sesenta y cinco mil pesos

Valor del nuevo morral Total

20 a 35 44
36 a 50 50
51 a 65 25
65 15
Total general 134

Cuenta de (12) valor del nuevo maletin 18,7%

(12) valor del nuevo maletin
11,2%
37,3% 65
20 a 35
36 a 50
51 a 65
32,8%

Tabla y grafico de tendencias de precios para el estrato 2

Estrato Valor del nuevo morral Total

"2" 65 2
20 a 35 23
36 a 50 9
51 a 65 6
Total "2" 40
 Total

Cuenta de Estrato 15%

5%
Estrato
23% (12) valor del nuevo maletin

"2" 65
"2" 20 a 35
"2" 36 a 50
"2" 51 a 65
57%

Tabla y grafico de tendencias de precios para el estrato 3

Estrato (12) valor del nuevo morral Total

"3" 65 8
20 a 35Total 17
36 a 50 34
51 a 65 12
Total "3" 71

Cuenta de Estrato 17%

11% Estrato
(12) valor del nuevo maletin

"3" 65
"3" 20 a 35
"3" 36 a 50
48% 24% "3" 51 a 65

Tabla y grafico de tendencias de precios para el estrato 4

Estrato Valor del nuevo morral Total

"4" 65 5
20 a 35 4
36 a 50 7
51 a 65 6
Total "4" 22
 Total

Cuenta de Estrato 27%

Estrato
(12) valor del nuevo maletin

"4" 65
"4" 20 a 35
32% 23% "4" 36 a 50
"4" 51 a 65
18%

2.1.3.2 ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS

Para la población estudiantil de la ciudad de Ibagué el morral se ha convertido en

un accesorio importante, trascendental y esencial para el desarrollo de sus
actividades cotidianas. El poder contar con un morral adecuado permitirá a los
estudiantes, de cierta manera, sentirse seguro al momento de desarrollar dichas
actividades.

Al momento de realizar la compra, el estudiante se encuentra con una alta gama

de alternativas entre las que se destacan grandes productores como lo son
TOTTO y ROCKA, los cuales absorben gran parte del mercado debido a su gran
capacidad de promoción que les han generado como resultado el logro de un alto
reconocimiento por parte del mercado como productores de artículos de calidad.

Pero también se debe reconocer que otra gran parte del mercado se encuentra
capturada por parte de otros productores informales los cuales tiene como
estrategia el lanzamiento de productos de imitación a bajo precio pero de no muy
buena calidad. Sin embargo, la afluencia de estudiantes a la compra de este tipo
de producto es alta y debe tomarse en consideración ya que el factor precio es
también uno de los más importantes a la hora de decidir cual morral comprar.

El estudiante de la ciudad de Ibagué desea encontrar que en su morral

características como la funcionalidad, comodidad, calidad, diseño, apariencia y
durabilidad sean de alto grado de satisfacción siendo las más representativas e
importantes para los estudiantes el diseño y la funcionalidad, además de ser estas
en muchas ocasiones trascendentales y de gran influencia a la hora de realizar la
compra.

A pesar que una gran parte de los encuestados se encuentran satisfechos con el
funcionamiento de su morral y a este no le cambiarían nada, características como
el color, los bolsillos, el diseño, la apariencia, el tamaño y el estilo inquietan a los
usuarios de morrales y a estos les gustaría poder modificarlos.

Es de destacar que a las personas que se encuentra entre los 16 y 20 años fueron
los más interesados en nuestra propuesta, seguidos por las personas que se
encuentran entre los 21 y 25 años.

En lo que se refiere a los colores, los más predominantes en los gustos de los
consumidores son los colores negro, azul y rojo.

El precio es una característica que influencia en gran medida en la hora de decidir

el morral a comprar. Entonces a la hora de asignar el precio que tendrá el morral
se debe tener en cuenta que este debe oscilar entre 20 mil y 50 mil pesos.

La población objetivo de nuestro proyecto no se encuentra concentrada en un solo

estrato; la utilidad del morral como accesorio complementario para el estudiante
de la ciudad de Ibagué es una necesidad, y como tal, se deben facilidades para
poder satisfacerla. Entre esas facilidades se encuentra el precio y este debe ir
acorde a las posibilidades de pago de los diferentes estratos de la siguiente
manera: Para el estrato 2 el precio deberá estar entre 20 mil y 35 mil pesos, y para
los estratos 3 y 4 el precio deberá encontrarse entre 36 mil y 50 mil pesos, y
tentativamente entre 51 mil y 65 mil pesos. Un precio que este por encima de 65
mil pesos podría ser no atractivo para el cliente sobretodo si la marca no es muy
reconocida aun en el mercado.

La frecuencia de compra que tiene la población estudiada se encuentra por

encima de un año y la cantidad es un solo morral.

En síntesis el segmento en el cual se encuentra la mayor oportunidad son aquellas

personas que se encuentran en los estratos 2, 3 y 4 para los cuales tienen una
frecuencia y una cantidad de compra de una vez al año y de una unidad
respectivamente. El producto deberá enfocarse en la generación de un diseño
atractivo para la población además de tener en cuenta una característica muy
importante para ésta la cual es la funcionalidad sin dejar a un lado características
como la calidad, el precio y la apariencia. En lo que se refiere a esta última,
colores como el negro, el azul y el rojo son de gran aceptación; además el poder
contar con diseños en los cuales se encuentren dibujos y figuras infantiles que
sean llamativos para niños pequeños será un buena herramienta para la captación
del mercado. Se deberá crear una estrategia de mercado cual se un gran impacto
haciendo énfasis en las diferencias que se tiene con los otros productores en
especial con aquellos dedicados a la elaboración de imitaciones. El precio deberá
oscilar entre 20 mil y 50 mil pesos buscando siempre fijar un precio el cual sea
asequible para cualquier persona pero sin arriesgar la calidad del producto.

2.1.4 GRADO DE ACEPTACIÓN

Después de analizar las encuestas hemos podido calcular el grado de aceptación

para la muestra y como esta muestra es representativa y homogénea se asume
que el grado de aceptación de la población de estudiantes de Ibagué que cursan
entre 5º de primaria y 10º semestre de universidad para el año 2007 es:
 Grado de
aceptación = 81.7%

Este valor del grado de aceptación proviene de la división de la cantidad de

encuestados que dijeron que si utilizaban morral y que en un futuro comprarían
nuestro producto, es necesario ajustar este valor y en esta ocasión se hará con el
nivel del desempleo:

Grado de
aceptación = 81.7%

Nivel de
desempleo = 22.2%

Grado de
aceptación
ajustado = 63.7%

Este será el valor que tomaremos como nuestro grado de aceptación para el
primer año, para los años siguientes será calculado dependiendo las siguientes
aspectos:

Proyecciones del grado de aceptación

• La economía colombiana seguirá un buen ritmo para los próximos 4 años

(fuente: grupo bancolombia), se espera un alza en las compras y en las
inversiones esto se debe en gran parte a que durante los últimos 5 años la
economía ha venido en expansión (fuente: grupo bancolombia) y aunque no
 se puede asegurar que ya se alcanzado la cima del ciclo lo más probable
es que se comience a estabilizar la tasa de crecimiento.

• La expansión del PIB de la ciudad de presenta un alza aproximadamente

entre 4.5 y 5% anual a partir del 2006 (fuente: grupo bancolombia).

PIB – ibagué (fuente: grupo bancolombia)

2006 2007 2008 2009

Incremento 5.55% 4.48% 4.00%

Según esto podemos arriesgarnos a decir que la población de Ibagué

podría llegar a tener menor capacidad adquisitiva ya que el comportamiento
de el PIB tiende a la baja, pero analizar esta sola variable no nos dice
mucho, pero si lo contraponemos con la tasa de interés o con la inflación
sabremos que influencia podría llegar a tener este comportamiento
económico en nuestro proyecto.

TASA DE INTERES (fuente: grupo bancolombia)

2006 2007 2008 2009

Incremento 6.25% 7.07% 6.16%

De aquí se puede concluir que para el año 2009 año en el cual pensamos
lanzar nuestro nuevo producto al mercado este estará cubierto por una
política monetaria de interés tendiendo a la baja y de allí que los
ibaguereños verán la posibilidad de acceder más fácil a compras con tarjeta
de crédito.
• Si la política del gobierno sobre disminuir el nivel de inflación se mantiene
durante los próximos años esto podría significar más empleo para los
colombianos y por consiguiente para la población Ibaguereña; al haber
menos desempleo la población estudiantil va a aumentar y puede que hasta
la periodicidad de compra de los morrales aumente.

• El desacelerado crecimiento de las exportaciones se ve contrastado con el

alza en la importaciones, debido a la mediocre gestión nacional (fuente:
grupo bancolombia), por lo que podríamos estar pensando en un obstáculo
a la hora de exportar y una menaza por posible incursión de los productores
Chinos ó en una ventaja cuando se quiera explotar el mercado local porque
esto significa materias primas más baratas y por supuesto una utilidad
mayor o más clientes, que para nuestro proyecto son objetivos principales.

• El avance en las construcciones y en la inversión de infraestructura para la

región así sea de manera indirecta crean un ambiente alentador para los
consumidores, quienes saben que con la realización de proyectos como la
doble calzada Bogotá – Girardot o el túnel de la Línea, los precios de
transporte desde los puertos hacia el interior del país y mucho más hacia
Ibagué (ciudad estratégicamente posicionada) van a disminuir y por lo tanto
el costo de los productos será más asequible.

• Los tratados con países fronterizos, pertenecientes a La CAN u otro

donde exista cualquier tipo de acuerdo internacional servirá para la
regulación de los precios de la materia prima, insumos y materiales además
de dar la opción de inyección de capital y de inversión en tecnología
elevando el nivel del país cada vez más en cuanto a empleo, nivel
adquisitivo, etc.
 • Las políticas por parte de la Gobernación del Tolima sobre el incremento de
nuevos cupos para colegios oficiales por año genera confianza en el
desarrollo de nuestro proyecto ya que es posible que nuestro mercado sea
más grande del que se ha calculado.
• De el impacto que pueda tener la firma del tratado de libre comercio entre
Colombia y los EEUU; enfocándonos en el sector textil-confecciones que es
donde se puede ver afectado el proyecto ya que es allí donde somos
dependientes, ya sea con materia prima o con la creación de nueva
competencia extranjera, es alentador decir que existen por parte del
gobierno acuerdos para monitorear de manera constante el desarrollo de
las PYMES, actitud que nos parece motivadora ya que si algo se monitorea
se puede medir y por lo tanto corregir y así alcanzar un eficiencia cada vez
mayor. Esta política además de mejorar el proyecto internamente estaría
elevando el nivel de la población, claro la competencia seria mas apretada
pero los consumidores demandarían más debido al incremento de sus
capacidades y creemos que se seguirá con la idea de buscar productos que
tengan más valor agregado a un mismo precio y esto nos daría un grado de
aceptación mayor además del otro ingrediente que nos acompaña que es la
innovación.

Según lo anterior nos arriesgamos a pensar que seremos capaces de mantener

nuestro mercado con el mismo grado de aceptación durante el primero año
proyectado (2008), teniendo en cuenta que la población se incrementará junto con
las tasas de interés y el PIB, por lo que a un mismo grado de aceptación, la
demanda de nuestro producto aumentará. Para el tercer año el incremento en el
grado de aceptación será del 1%, este último debido a la incursión del nuevo
producto, y para el cuarto y el quinto año el grado de aceptación será igual al del
tercer año.

% DE INCREMENTO EN EL
 Año GRADO DE ACEPTACIÓN
1º -- 2007 0
2º -- 2008 0
3º -- 2009 1
4º -- 2010 0
5º -- 2011 0

2.1.5 DEMANDANTES POTENCIALES

Mediante la siguiente formula se hallarán los demandantes potenciales

DPi = Ni * G. Ai
Donde:
i = 1, 2, 3, 4, 5.
DPi = Demandantes potenciales para el año i.
Ni = Estudiantes entre 5º de primaria y 10º semestre de universidad para el año i
G.A.i = Grado de aceptación para el año i.

AÑO 1º
N1 = 99932
G.A.1 = 63,70%
DP1 = 63656

AÑO 2º
N2 = 101531

G.A.2 = 63,70%
DP2 = 64675

AÑO 3º

N3 = 103105
 G.A.3 = 64,34%

DP3 = 66334

AÑO 4º
N4 = 104652

G.A.4 = 64,34%

DP4 = 67329

AÑO 5º
N5 = 106106

G.A.5 = 64,34%

DP5 = 68265

2.2 ANÁLISIS DEL SECTOR

2.2.1 SECTOR ECONÓMICO

El Código CIIU es la Clasificación Industrial Internacional Uniforme (revisión 3 de

Naciones Unidas) que tiene como propósito agrupar todas las actividades
económicas similares por categorías, que para el caso de la Cámara de Comercio
de Bogotá están conformadas por una letra y 6 dígitos numéricos, permitiendo que
todos los empresarios puedan clasificarse dentro de actividades muy específicas
que facilitan el manejo de información para el análisis estadístico y económico
empresarial. Ser bien ubicado es muy importante y le trae beneficios a la
empresa, tales como: Ser ubicado fácilmente por clientes, tener mayores
oportunidades para hacer negocios, incrementar las ventas y contactos
comerciales.

CODIGO INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME- REVISION 3

INDUSTRIAS MANUFACTURERAS

CURTIDO Y PREPARADO DE CUEROS; FABRICACION DE

CALZADO; FABRICACION DE ARTICULOS DE VIAJE, MALETAS,
BOLSOS DE MANO Y SIMILARES; ARTICULOS DE TALABARTERIA
Y GUARNICIONERIA.

VIAJE, BOLSOS DE MANO, Y ARTICULOS SIMILARES;

FABRICACION DE ARTICULOS DE TALABARTERIA Y
GUARNICIONERIA

BOLSOS DE MANO, Y ARTICULOS SIMILARES

ELABORADOS CON MATERIALES NCP (no
clasificado en otra parte)

2.2.2 DINÁMICA DEL SECTOR

• INTERNACIONAL:
El comportamiento de los morrales en el ámbito internacional se rige muchas
veces por las tendencia que dicte la moda, es decir, para invierno existen unos
diseños, para verano otros totalmente diferentes, los países que imponen la
tendencia son los principales lideres en moda como Italia, Francia y los EEUU
entre otros. Existe un campo que es inasequible y es el deportivo ya que aquí se
encuentran dos de los monstruos de la economía mundial, Adidas y Nike quienes
definen los diseños y las tendencias independientemente de lo que diga la moda
internacional. La mayor parte del mundo que tiene un nivel de vida medio-medio y
más, opta por la adquisición de alguna de estas marcas, por lo menos alguna vez
en su vida y más que todo los deportistas. No hay que olvidar que detrás de estos
dos grandes también se hacen sentir como FILA, Lacostee, PUMA, LeSportac,
reeeboock, etc.

• NACIONAL

El líder indiscutido en cobertura y ventas es la compañía Nalsani S.A. – TOTTO

quien domina ampliamente el porcentaje de participación y a ampliando su
cobertura mediante la implementación de la línea de ropa deportiva, de allí han
venido surgiendo un gran número de organizaciones enfocadas en la elaboración
de morrales, en nuestros días la practica de deportes extremos ha llevado a otro
nivel la confección de este tipo de artículos, enfocándose más a la satisfacción de
las necesidades explicitas de este deporte de gran acogida por parte de los
colombianos. La evolución del morral en el mercado colombiano ha sido muy
buena pues sin ir tan lejos, aproximadamente hace unos 40 años los estudiantes
llevaban sus libros en tulas o en maletines de cuero y en donde por ningún lado
importaba la apariencia sino solo la funcionalidad y la duración de estos, poco
después de el nacimiento de compañías como TOTTO, ROCKA, etc. se acerco a
la población estudiantil al mundo del diseño y de la comodidad, un mundo que se
había creado varios años atrás en los países desarrollados y que ahora existía en
el nuestro.

• LOCAL

Poco a poco la población ha venido adoptando las prácticas del resto del país,
como podemos ver en Ibagué se han ido creando un gran número de
confeccionistas de morrales quienes de manera muy empirica han venido
desarrollando técnicas para la elaboración de los mismos, sin embargo el poder
que tiene TOTTO en el mercado es innegable y su influencia en los consumidores
es envidiable además del crecimiento que año tras año aumenta logrando un
posicionamiento especial.

2.2.3 TIPOLOGIA DE LA COMPETENCIA

Directa:
o La competencia directa por ser las empresas que tiene productos
iguales y similares en el mercado y que ya están posicionadas por
que ofrecen buenos productos y de muy buena calidad son TOTTO,
Rocka y Marcas extranjeras como Puma, Adidas, Niké. Existen tras
marcas que también afectan el mercado pero su participación en
nuestro mercado objetivo es mínima por lo que no las tomaremos en
cuenta.

Indirecta:
o Son las otras marcas que también se encuentran posicionadas
dentro de la ciudad de Ibagué pero que comercialmente no existen
pero el público sabe que existen, estos son los llamados productores
piratas quienes tienen como infraestructura un taller ubicado en su
 domicilio, pero esto quiere decir que no tengan una buena parte del
sector captado, ya que son unos de los principales competidores y
de quienes se conoce muy poco.

2.2.4 CARACTERÍSTICAS

A. COMPETIDOR DIRECTO
A.1 Nalsani S.A. -- TOTTO

Porcentaje de la población que compra

Participación en el mercado Nalsani S.A. - TOTTO
45.2% (ver anexo tabulación Excel /
competencia)

Nalsani S.A. entra en la historia de la industria colombiana en 1987, con la

fabricación de artículos de cuero marca LAND. En ese entonces solo eran 40
empleados en toda la empresa.

En 1988, un año determinante ya que Nalsani S.A. inicia sus exportaciones a

EEUU, Japón, Honk Kong, Australia, Inglaterra, Canadá, México y el Caribe. Nace
la colección de morrales y accesorios marca TOTTO, logrando su distribución en
los principales almacenes de todo el territorio colombiano.

En 1989, durante la feria “Colombian Lether Show”, presentan la colección de

cuero marca TOTTO, obteniendo la licencia de Walt Disney para fabricar los
morrales y accesorios creando la colección infantil TOTTO.

En 1990, Nalsani S.A. lanza la primera colección de ropa deportiva TOTTO sport
con la cual nace el concepto OUTDOOR.
Entre 1990 y 1997, Nalsani S.A. inaugura más de 40 puntos directos de venta en
las principales ciudades del país. En Bogotá: Galerías, Granahorrar, Chapinero,
Bulevar, Unicentro, Carrera novena, Andino, Cedritos, Venecia, Centro Suba y
Calle 13; también se inauguraron puntos de venta en Antioquia, Valle del Cauca,
Cali, Santander, Viejo Caldas y la Costa Atlántica, a través de sus distribuidores
mayoristas.

En 1998, Nalsani S.A. recibe la Orden Manobi del Ministerio del Medio Ambiente
por su porte en la conservación de los Parques Naturales de Colombia y se le
otorga la Mención de Honor Carlos Lleras Restrepo en la categoría de diseño.

En el 2002 TOTTO crea un símbolo para la marca y actualiza su logotipo,

proyectando una imagen más joven e internacional.

En 2004 se convirtieron en la marca de los uniformes del equipo olímpico

Colombiano

Actualmente cuentan con 700 trabajadores directos entre personal de

manufactura, diseño y administración; y 400 colaboradores que maquilan sus
productos.

TOTTO le ofrece en sus Colecciones de todo y para todos según tu gusto y

conveniencia:

• AFRICA: Para tu safari por la ciudad

• LIGHT: Siempre actual.
• CLASSIC : Resistente, sencillo y funcional.
• DINAMIK: Cambio continuo y actividad
 • ATLETIC: Para deportistas y viajeros
• VERTIGO: Para los amantes de la naturaleza
• TOTTO PC: Vanguardia y comodidad
• TOTTO TRAVEL: Viajes y diversión
• PAKLITE: Comodidad para viajar
• TOTTO KIDS: Para el colegio

Franquicias:

Prueba de esto son las experiencias que hemos tenido con nuestras franquicias
en Canadá, Miami, El Salvador, Guatemala, Costa Rica; y en Colombia con
Cartagena, Tunja, Bucaramanga, Pasto y próximamente en Canadá

Para lograr un exitoso cubrimiento de las necesidades de nuestros usuarios;

utilizamos sistemas de asociación flexibles, tales como las concesiones y
franquicias, que le dan a la marca una mejor distribución.
Hoy en día nuestros productos son los más solicitados por los diferentes canales,
ya que a través de ellos logran posicionarse como representantes de moda de la
mejor calidad, asegurando excelentes índices de rotación de inventarios con los
mejores márgenes de rentabilidad.

El esquema de distribución que más éxito ha tenido es la franquicia TOTTO, un

concepto que desde hace más de seis años viene logrando altos niveles de ventas
y posicionamiento de marca, así como una atractiva rentabilidad para el operador
de la misma. A través de la franquicia TOTTO logra, en muy poco tiempo, operar
tiendas con un concepto y administración estándar y con la flexibilidad para
adaptarnos a las condiciones de cada región.
Para el montaje de una franquicia TOTTO, el interesado cuenta con toda nuestra
asesoría y experiencia, tanto en la etapa previa de evaluación del proyecto como
en las etapas de montaje de los locales y la operación de los mismos.

Mercadeo:

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necesarios para consolidar la imagen de marca y alcanzar las metas de ventas.
Adicionalmente podemos asesorarlo en investigación de mercados mediante
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siempre una coherencia en el ámbito internacional. TOTTO desarrolla campañas
gráficamente agresivas y juveniles, cuñas de radio, comerciales de TV y mucho
material pop que le aseguraran la mejor recordación en su región. En la ciudad se
encuentra muy bien posicionado, pero esto lo logra gracias a su buena calidad,
buenos precios y lo mejor de todo la accesibilidad que se puede tener con estos.
Los costos de los maletines oscilan entre $30.000 y $150.000 pesos, dependiendo
del tipo de morral y el tamaño. El canal de distribución que utilizan es el Productor
mayorista Consumidor esto con el fin de tener el menor número de intermediarios
posibles para que el precio de sus productos pueda ser el óptimo y con el que la
empresa reciba un mayor porcentaje de utilidades.

TOTTO Y EL MEDIO ÁMBIENTE

Nos parece importante rescatar esto debido a que más ahora que nunca
necesitamos una actitud de protección hacia nuestro ecosistema.
De cada producto vendido, un porcentaje se destina a proyectos especiales
diseñados en conjunto con la Unidad Administrativa del Sistema de Parques
Nacionales Naturales UAESPNN. El primer fruto de este convenio es la Unidad
Móvil de Educación Ambiental completamente equipada que recorrerá los
colegios, universidades y parques de toda Colombia realizando un trabajo de
comunicación y educación ambiental, que permita que la gente conozca algo más
sobre el sistema de parques nacionales, y en generar conciencia respecto de la
importancia de su conservación.

A.2 MARCAS IMPORTADAS (PUMA, POWER Y FILA):

Porcentaje de la población que

Participación en el mercado 12.3% compra marcas importadas (Puma,
Power y Fila) (ver anexo tabulación
Excel / competencia)

Perfil De las compañías

Sus oficinas de ventas, tiendas y fabricación se encontraban principalmente en el

exterior. En 1975, la compañía extranjera revolucionó la industria de los accesorios
con de la introducción de la colección clásica de bolsos de nylon y equipaje. 32
años más adelante estas se han convertido en una obra clásica alrededor del
mundo por su reconocimiento como las marcas más famosas del mundo.

La colección clásica que han establecido las compañías como la marca de fábrica
principal de bolsos de nylon ocasionales en los EEUU, Asia y la Europa. Los sellos
de la colección son el labrar americano deportivo, un surtido ancho del color y de
la impresión, funcionalidad ligera y telas propietarias y hardware del alto
rendimiento. La línea de productos incluye una gama completa del equipaje,
totalizadores, bolsos, bolsos del mensajero, bolsos de la escuela, bolsos
deportivos, fijaciones y los accesorios específicos.

La distribución primaria en EEUU de las compañías está a través de almacenes

grandes federados. Internacionalmente, estas compañías venden a través de
distribuidores exclusivos en Europa y Asia a los almacenes grandes incluyendo
Harrods, casa de Fraser, de Seibu, de Takashimaya y de Isetan.
Organizan a las compañías en siete grupos: Desarrollo de producto, fabricación y
distribución, venta al por mayor norteamericana, venta al por mayor internacional,
venta al por mayor al por menor del recorrido, comercialización y venta al por
menor.

El grupo del desarrollo de producto funciona desde el estudio del diseño de y

desde el departamento del prototipo de la fábrica. Establecen jefatura al grupo de
la fabricación y de la distribución con las plantas adicionales en resortes calientes.
Los grupos al por mayor al por menor norteamericanos e internacionales son
responsables de todas las funciones de las ventas y se basan en las jefaturas de
con oficinas de ventas adicionales. El departamento de la comercialización
supervisa el desarrollo y funcionamiento de las tiendas y coordina las tiendas
licenciadas.

Estas compañías se vende en todo el mundo países por todo el mundo incluyendo
Italia, Reino Unido, Francia, Suecia, Japón, Hong Kong, Corea, Taiwán, Singapur,
Australia, Colombia y Arabia Saudita, siendo unas de las marcas mejor
posicionadas en el mercado pero su mercado objetivo es mas que todo las
ciudades donde el nivel de vida es medio con tendencia al alta ya que sus precios
no son los más asequibles contrastado con su calidad que se asume es de las
mejores a nivel mundial además del envidiable reconocimiento mundial y la
exclusividad de sus diseños.

Política de envío para clientes mayoristas y almacenes del mundo:

Las tarifas del envío son más altas para los paquetes enviados fuera de los
Estados Unidos. Las órdenes enviadas a las destinaciones fuera de los EEUU
están conforme a todas las cargas de costumbres aplicables además de las cuales
esté su orden. Estas cargas son pago en la entrega recogido por UPS. Las
órdenes se procesan de lunes a viernes. En los artículos comunes será enviado
dentro de cinco días laborales, por E-mail se le informa al comprador mayorista o
a los almacenes respecto a si su orden no se puede llenar totalmente en el plazo
de diez días. Los productos se envían vía tierra por UPS. El servicio de entrega de
aire de UPS está el día siguiente disponible en un coste adicional. El servicio
aéreo de UPS se basa el día siguiente en la fecha que se llena su orden. Las
órdenes se llenan dentro 48 horas, después es enviado vía UPS Air. Los paquetes
no se pueden enviar a un apartado de correos.

Si se requieren costes adicionales de envío para los envíos fuera de los límites de
cualquiera de las compañías, el departamento de servicio al cliente se encargara
de informar a tiempo.
En la ciudad de Ibagué no existe un local que venda solo productos de marcas
importadas aunque exista una gran acogida por parte de los jóvenes Ibaguereños,
estos morrales se encuentran en las tiendas en donde venden maletines, tiendas
deportivas, etc. Esta alternativa de compra de maletines se hace por la razón que
es un morral duradero y que además tiene una tendencia a la exclusividad por la
razón de sus precios que son bastante costosos oscilan entre los $ 80.000 y los
$260.000 frente a otras marcas existentes en el mercado que tiene precios más
cómodos.
Los comerciantes de la ciudad que quieran adquirir este producto tiene que
establecer contacto con el distribuidor que se encuentra en la ciudad de Bogota, el
cual hace el pedido y lo envía el correspondiente comprador

A.3 ROCKA:

Porcentaje de la población compran

Participación en el mercado 16.1% Rocka (ver anexo tabulación Excel /
competencia)

La empresa ROCKA era una empresa dedicada a fabricar todo lo que tiene que
ver con accesorios para camping y para montañismo como: Morrales, carpas,
sleeping, riñoneras y además ahora tiene una línea de maletines para estudiantes.
Esta empresa Colombiana se encuentra en la ciudad de Bogotá. Por su basto
conocimiento en este tipo de accesorios su posicionamiento en el mercado es
muy alto. Esta compañía nace de un solo hombre con solo con una maquina de
coser, en su propia casa y como empleados él y su esposa. La incursión en el
mercado de los morrales estudiantiles se presenta hace unos años debido a la
gran demanda y a la reducida competencia existente, ya que solo se considera a
Totto como competidor directo ya que las compañías extranjeras no habían
incursionado aún.

En estos momentos la empresa, le vende a todo tipo de personas, naturales y

jurídicas y aunque no cuenta con un Local donde vende exclusivamente su
producto su departamento de logística se encarga de hacer llegar su producto a
las principales ciudades del país.
La planta de producción se encuentra ubicada en la carrera 8 con calle 28. Los
precios de los morrales oscilan entre $60.000 y $150.000, dependiendo de la tela
que él utilice y del tamaño que deseen los clientes.

Su fortaleza se encuentra basada en que son productos de alta calidad y hechos

plenamente para satisfacer al cliente, para que este no tenga ningún problema
cuando adquiera este producto.

Su mayor debilidad es la falta de conocimiento por parte de la población

Ibaguereña y sus precios que para este mercado rayan con lo exclusivo a pesar
de que otras partes se considere dirigido al estrato 3 en adelante.

B COMPETIDORES INDIRECTOS

Porcentaje de la población que

Participación en el mercado 26.8% compra la imitación de cualquier
marca ( ver archivo tabulación Excel
/imitaciones )

En nuestro mercado existen proyectos pequeños como lo son los talleres

hogareños, empresas ibaguereñas que se dedican a la fabricación de cualquier
tipo de morrales, en este caso imitaciones incluyendo la línea estudiantil, la cual
donde según los propietarios, en muchas ocasiones la demanda supera la oferta
ya que la exigencia del mercado que este representa es muy grande. La verdad es
que el éxito de esta empresa se debe a que sus clientes quedan totalmente
satisfechos con sus maletines a un precio asequible para todo el mundo que oscila
entre $20 000 y $35 000, estas empresas no manejan publicidad pagada, solo
funciona con la gente que adquiere el producto, esta competencia es de especial
cuidado porque a pesar que el nivel tecnológico y el conocimiento teórico que
manejan la mayoría de sus dueños sea mínimo, su nivel de ventas es bastante
considerable y su aceptación muy alta, nunca deben ser menospreciarlos como
competencia pero la gran ventaja es que la forma de operar de todos es la misma
haciendo más predecible su funcionamiento y más generales las forma de
desarrollar estrategias para contrarrestar su impacto.

2.2.5 TIPOLOGIA DE LA COMPETENCIA

Totto, Rocka, Fila, Puma y Power son los principales oferentes en nuestra
población objetivo frente a una demanda considerablemente grande (que a 2005
se calcula en 104.532 estudiantes, sin contar las personas que utilizan morrales
sin necesidad de ser estudiantes) y son solo ellos quienes tienen acceso a
información y poder de toma de decisiones en cuanto a precios y a investigación
e inversión tecnológica por lo que consideramos que la tipología del mercado es
un oligopolio.

2.3 PROPUESTA

MALETÍN DOBLE FAZ CON BOLSILLOS REMOVIBLES Y CORREAS

INTERCAMBIABLES
2.3.1 CARACTERÍSTICAS

Este morral es a base de tela lona de 1.50 metros de ancho, reforzado a

costura doble hilo (estándar de confección para tela lona), Jumbolon # 8
(material que se utiliza para rellenar los tirantes), plástico vivo (necesario para
los bordes de los morrales), ojálelas (son quienes permiten el aso del cordón
por la boca del morral) y las siguientes características que hacen a nuestro
proyecto inigualable:

• Sistema doble faz

Da la posibilidad al cliente de tener dos opciones de morral por el precio de

uno, para diferentes ocasiones, como deportivo – clásico o con la posibilidad
de variedad de colores dependiendo el clima o el ánimo, dependiendo de cada
cliente.

• Bolsillos intercambiables
El diseño del morral permite al usuario decidir entre diferentes tipos de color
(negro, azul, rojo, rosado, verde, gris, blanco entre otros / ver archivo
tabulación Excel / colores) forma, motivo, etc. Los cuales pueden ser sujetos
por velcro, botones o cremalleras dando al cliente la posibilidad de mezclar
estos diferentes tipos de bolsillos con cualquiera de las caras del morral.

o Cremalleras (# 6 / ver anexo cotización insumos)

o Velcro (estándar 1 ½ pulgadas / ver anexo cotización insumos)
o Botones (colores de 1 pulgada de diámetro / ver anexo cotización
insumos)

• Correas removibles

La creación del concepto de correas fijas y/o elásticas removibles además del
impacto de innovación llena al cliente de expectativa ya que el diseño que se
requiere para que esto funcione sin alterar la característica del doble faz y que
al contrario termine siendo un complemento será impactante. Las correas
sujetas por chapas podrán además brindar la oportunidad de colgar los
accesorios que el usuario requiera.
 o Chapas cosida a la correa hembra de ½ pulgada cosida al morral
(ver anexo cotización insumos).
o Chapas macho cosida a la correa de ½ pulgada (ver anexo
cotización insumos).

• Accesorios

Se da al cliente la posibilidad de combinar todas las características anteriores

junto con las hebillas, las entretelas, calcomanías personalizadas, etc. Y asi
personalizar aún más el morral de nuestros clientes.
(Estos productos se venden por separado)

VENTAJAS COMPETITIVAS

Novedad:
Nuestro producto no existe en el mercado y por lo tanto la innovación será uno
de nuestros puntos más fuertes a la hora de entrar en el mercado ya que los
niños (principal objetivo) les llama mucho la atención lo nuevo y lo diferente,
pero que este de moda Además esta característica puede ser definitiva a la
hora en que un cliente busque comparar características para la compra de su
morral.

Versatilidad en su presentación:
El impacto visual que genera el morral despierta curiosidad y con esto se llama
la atención de nuestros clientes para luego terminar de convencerse con las
características que este posee.

Posibilidad de personalizar:
Dar al cliente la posibilidad de crear su propio morral guiado por sus criterios y
preferencias es una de nuestras políticas de atención al cliente, es claro que no
es nuestras intensión dejar solo al cliente sino guiarlo en su elección pero que
a la final sea el quien tome las dediciones. Estamos seguros que esta política
desarrollara un nivel de agrado por parte de nuestros clientes, además existe la
posibilidad de que cuando el este canse o aburra con su morral adquiera
cualquiera de nuestros accesorios para cambiar su presentación.

Larga vida
Un morral de buena calidad para estudiantes que se utilice todos los días y no
solo para actividades relacionadas con el colegio sino para todo lo que se
pueda tiene en promedio una vida útil de 2 años a partir de allí comienzan a
sostenerse por remiendos que el usuario hace, la idea de nuestro proyecto da
al consumidor la opción de alargar esta vida útil mediante la sustitución de
partes deterioradas que en su mayoría son las correas y los bolsillos, pero no
quiere decir que tener dos morrales en uno el tiempo de vida útil se duplicara,
pero si se puede asegurar que será por lo menos un 15% mayor que un morral
normal.
USOS

En un principio nos enfocaremos en morrales exclusivamente para estudiantes

por lo que las características de morfología, ergonomía y tecnología que el
morral tenga resistirán las condiciones normales de un estudiante, desde un
niño de 5º de primaria hasta un joven de 10º semestre de universidad, esto no
quiere decir que nadie más lo pueda usar, pero el uso esta destinado para
estudiantes.
Como recomendaciones de uso tenemos que el cuidado que se le debe dar al
morral es fundamental para su duración manteniéndolo limpio y lubricando sus
partes metálicas. Es conveniente lavarlo periódicamente con detergentes
suaves, retirando siempre los elementos internos y los accesorios que pueda
conformar la armadura.

CAPACIDAD

Un error muy común es el hecho de referirnos a un "un morral de 80 litros",

este no tiene nada que ver con su CAPACIDAD DE CARGA, lo que quiere
decir es que su volumen interno es de 34 litros. Un morral con estas
características suele ser apropiado para cargar pesos de aproximadamente 20
Kg. (peso promedio de las morrales de los estudiantes).

Se piensa colocar los modelos en el mercado con su respectivo tallaje, esto

con la idea de que los clientes se ajusten mejor a las diferentes medidas que
todos tenemos entre la cadera y los hombros, que son precisamente las zonas
donde debe recaer la mayor parte del peso que se esta transportando.,
podemos encontrar morrales "small, medium y large" de un mismo modelo.

DISEÑOS
 En Duo-Bag pensamos en el desarrollo de nuestros propios diseños pero
siempre pensando en la moda y las últimas tendencias, la variedad y la
innovación será nuestra fortaleza además de la satisfacción de las
necesidades y la importante atención hacia las sugerencias de los clientes
importantes para la evolución de nuestros productos como una constante que
de desarrollo de nuestros productos

¿POR QUÉ DEBEN COMPRAR NUESTRO PRODUCTO?

Porque a pesar que presta el mismo servicio que cualquier morral, su valor lo
encuentra el usuario en su aspecto, gracias a la posibilidad que tiene de
transformar su apariencia y a la satisfacción más a fondo de una necesidad
que aunque no es básica puede llegar a ser muy influyente “EL SENTIRSE
BIEN”.

2.3.2 TIPOLOGIA DEL PROYECTO

Para seleccionar la tipologia del proyecto se tomo como referencia la clasificación

que da Arboleda en su guía “Aspectos generales de los proyectos / capitulo 6,
clasificación de los proyectos”

De acuerdo con el carácter del proyecto:

Según esta clasificación nuestro proyecto se clasifica como de carácter financiero
ya que nuestra factibilidad depende una demanda real del mercado.

De acuerdo con el sector de la economía al cual estamos dirigidos

En esta categoría estaremos clasificados como proyectos industriales ya que
somos manufactureros.

De acuerdo con el objetivo del proyecto

Nuestro objetivo primordial es la producción de bienes secundarios, de
transformación.

De acuerdo con el ejecutor

Nuestro proyecto es preparado y ejecutado solo por personas naturales mediante
recursos propios y de crédito para la búsqueda de una mayor rentabilidad.

De acuerdo con su área de funcionamiento

De acuerdo a la clasificación establecida nuestro proyecto será de tipo local.

De acuerdo con su tamaño

Teniendo en cuenta el volumen de producción y el tamaño de nuestra demanda
potencial consideramos a nuestro proyecto mediano.

2.3.3 IMAGEN CORPOTATIVA

MARCA
Nosotros trabajaremos esta marca para la empresa y para el producto, debido a
que para nosotros refleja la juventud El logo consta de dos componentes básicos:
el fondo y el nombre publicitario. La parte del “background” expresa versatilidad y
creatividad. El color de esta parte del logo es naranja, el cual es un color brillante y
juvenil. Estas características que posee el fondo del logo expresan básicamente el
aspecto innovador del producto. Por otro lado, la zona que contiene el nombre del
producto combina lo clásico con lo contemporáneo. El color de la letra (negro) es
un color neutro mientras que la fuente usada es arriesgada y poco convencional.
La unión de estos dos componentes desemboca en un logo unisex, que une ideas
clásicas con ideas actuales y sofisticadas mostrando así la idea original del
producto: el clásico confort de una maleta con un diseño cómodo y
contemporáneo.

2.3.5 PROYECCIONES – INOVACIÓN A PARTIR DEL TERCER AÑO

Durante el transcurso del proceso de construcción del proyecto nos hemos dado
cuenta que las mujeres reprendan un papel muy importante en el futuro de una
empresa y que encargarse de cuidar y de consentir sus caprichos es una de las
mejores políticas de operación que se pueden adquirir, por lo tanto hemos llegado
a la conclusión que nuestra innovación se hará enfocada hacia el mercado
femenino en especial manera mediante el desarrollo de un “morral bebe”, el cual
será una añadidura al morral original pero con la peculiaridad que se podrá
desprender de este y llevar como un morral independiente, la diferencia respecto
al morral grande es que este no será doble faz pero contara con las mismas
características y por ende las mismas ventajas, según los estudios y las
proyecciones hechas consideramos que la incursión de este “morral bebe” a
nuestro mercado incrementara nuestro grado de aceptación en 1% para el año 3,
debido al concepto de innovación y de aceptación por parte de las mujeres.

2.4 MERCADO DISTRIBUIDOR

2.4.1 CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Los parámetros que utilizamos para la selección del canal de distribución son la
minimización de los costos, basados en la realidad de nuestro proyecto en el
debido a que somos una empresa que se financiara con recursos propios y a
crédito por lo que la búsqueda de la reducción en gastos es uno de nuestros
principales objetivos y como segunda medida otro factor determinante fue la
ubicación de la población la cual se encuentra dispersa por toda la ciudad y por lo
tanto consideramos que la mejor opción para esto es la cadena:

PRODUCTO ---------- MINORISTA ------------- CONSUMIDOR

Para el primer año optaremos por ser nosotros quienes se entiendan

personalmente con cada uno de los minoristas y nuestra política es crea
relaciones de trabajo a largo plazo, es decir hacer de nuestros compradores
socios para toda la vida. Con condiciones de negociación de pago a 60 a días y
entrega sin retrasos esperamos crear ese vinculo de confianza y de credibilidad
que queremos nos caracterice. Mientras continua la evolución del proyecto y de
acuerdo al incremento en su tamaño (ver anexo Excel población objetivo,
proyecciones y nuevo producto / tamaño del proyecto), consideramos pertinente
involucrar a un vendedor que reciba ordenes de compra y surta a los minoristas
especialmente, con eso podemos dedicarnos a nuevas investigaciones y a el
funcionamiento de la organización, para el año 3º se espera vincular a un
asistente de ventas e inventarios y a un supervisor para el control de calidad para
disminuir las perdidas y aumentar la productividad y en conjunto con la asistente
encargarse del manejo de quejas y devoluciones, en el año 4º esperamos contar
con una estructura fuerte y confiable para poder afrontar más fácil el poco
crecimiento que tendremos por parte del tamaño del proyecto y por ultimo en el
año 5º se hace necesaria la vinculación de un último vendedor para así poder
desvincularnos de las tareas operativas para concentrarnos más a fondo en el
futuro de la empresa, como lo es estrategias de amortiguamiento a las tasas de
interés, a la llegada del TLC y otro sinnúmero de estimaciones que hacen del
proyecto algo muy confiable. así poco a poco nos estaremos estructurando cada
vez más como una empresa competidora y con la capacidad de mantenerse en el
mercado.
Aproximadamente para la iniciación del proyecto y su desarrollo se necesitarían
unos $5 millones de pesos contando con MP para los primeros tres meses y con la
compra de maquinaria. Para

2.4.2 PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

Es para nosotros vital crear una relación a largo plazo con nuestros compradores
(minoristas), para el primer año tenemos como estrategia de promoción visitar
cliente por cliente llevando afiches, pendones y plegables donde se describe
manera precisa toda la gama de nuestros productos (diseños, tamaños y precios)
y para quienes adquieran nuestros productos ambientaremos su local con estas
herramientas. Para el año 2 continuaremos con nuestra política de conservación
de clientes realizando promociones de precio a quienes adquieran cierto número
de unidades con cierta uniformidad, además que brindaremos descuentos por
volumen de compra. En el año 3º es necesario realizar una campaña de
expectativa de lanzamiento, esto para dar a conocer la innovación hacia nuestro
producto, promoción enfocada en la búsqueda de la atención por parte de las
niñas y de las jóvenes, luego para el año 4º y 5º estaremos buscando la
vinculación en ambientes publicitarios de mayor gamma como lo son vallas
publicitarias y anuncios en televisión local. Todo esto enfocado lograr conseguir
que nuestros consumidores finales compren una vez y lo vuelvan a hacer con la
periodicidad establecida (máximo un año).

3. ESTUDIO TÉCNICO

3.1 Tamaño del proyecto

3.1.1 Tamaño del proyecto inicial.

El tamaño del proyecto inicial es aquella estimación que se realiza teniendo en
cuenta los demandantes potenciales, las cantidades de compra y la frecuencia en
las que las realizan. (Ver anexo archivo Excel; población objetivo, proyecciones y
nuevo producto / tamaño del proyecto inicial)

TPIi = DPi * q * t

Donde:
TPIi = Tamaño del proyecto inicial para el año i
q = Cantidades de compra
t = Frecuencia de compra

Porcentajes de frecuencia de compra

Frecuencia de compra Total %

<6 5 3%
6 a 12 46 28%
>1 113 69%
Total general 164 100%

Porcentaje de frecuencia de compra discriminada

Frecuencia de Periodos en el
compra año Cantidad Total %
<6 4 1 3 60%
2 2 40%
Total <6 5 100%

Frecuencia de Periodos en el
compra año Cantidad Total %
6 a 12 2 1 42 91%
2 4 9%
Total 6 a 12 46 100%
 Frecuencia de Periodos en el
compra año Cantidad Total %
>1 1 1 111 98%
2 2 2%
Total >1 113 100%

TP1 = (63656*0.03*4*0.6*1)+ (63656*0.03*4*0.4*2)

+ (63656*0.28*2*0.91*1)+ (63656*0.28*2*0.09*2)
+ (63656*0.69*1*0.98*1) + (63656*0.69*1*0.02*2)

TP1 = 94319

TAMAÑO DE PROYECTO
TPI1 = 94319
TPI2 = 95829
TPI3 = 98287
TPI4 = 99761

TPI5 = 101148

3.2.1 FACTORE S LIMITANTES

• MANO DE OBRA:

Para el desarrollo del proceso se necesitan 1 diseñador, 3 operarios (2 de

confección y uno de corte), los cuales serán capacitados para que sean
polivalentes ya que la producción promedio en un ambiente de normalidad con
un funcionamiento de maquinas regular (85% de eficiencia), la materia prima
disponible un buen servicio de electricidad y en un turno de 40 horas a la
semana es de 15 maletines, por lo que con esos tres operarios es más que
suficiente para cubrir con nuestro tamaño de proyecto esperado. Por lo tanto
 consideramos que este factor no seria un limitante para el desarrollo de
nuestro proyecto.

• PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN:

Teniendo en cuenta el porcentaje de participación de nuestras marcas

competidoras y la posibilidad de incursionar en cada uno de ellos, hemos
hecho las siguientes estimaciones:

TAMAÑO REAL DEL PROYECTO PARA EL AÑO 1º

MERCADO
PARTICIPACIÓN POBLACIÓN OBJETIVO Unidades % de mercado total
MARCAS % %
TOTTO 45,48% 42900 2% 858 0,91%
ROCKA 16,13% 15213 8% 1217 1,29%
Power 2,58% 2434 27% 657 0,70%
Puma 4,19% 3955 18% 712 0,75%
Fila 5,16% 4868 17% 828 0,88%
Otros 26,45% 24949 22% 5489 5,82%

En la primera columna tenemos las marcas de las compañías que son nuestros
competidores (ver archivo “tabulación de encuestas, Excel), en la segunda
columna encontramos el porcentaje de participación de estos competidores en el
mercado (ver archivo “tabulación de encuestas, Excel), en la cuarta columna
encontramos la cantidad de población que poseen en números enteros este valor
lo obtuvimos de la multiplicación del porcentaje de la columna 2 por el Tamaño de
la población para el año 1º : 94319 , en la columna 4 estimamos nuestra
participación en cada uno de los mercados en los que se encuentran nuestros
competidores y de acuerdo a la dificultad de ingreso, dependiendo de
posicionamiento, marca, fuerza de ventas, de las debilidades y fortalezas obtenido
del análisis de la competencia y sus características y de acuerdo a la dispersión
de nuestros competidores hemos optado por tomar de cada mercado un
porcentaje objetivo a atacar, de donde:

 De Totto nos dimos cuenta que la innovación es un punto a favor el cual

puede abrirnos espacio aunque sea en un 2%, además que los clientes de
Totto nuca están cerrados a esa sola marca más bien están esperando la
aparición de nuevas posibilidades y una competencia ya sea en precio,
calidad o innovación y es allí donde nos enfocaremos.

 Rocka tiene un gran mercado, pero esta más preocupado por incursionar
en el campo de los morrales para alpinismo y por lo tanto a descuidado un
poco los morrales estudiantiles, esto se ve en sus nuevos diseños, por lo
que aprovecharemos esa debilidad y atacaremos el 7% del mercado que
tienen sin olvidar que ellos son un grande del mercado.

 Respecto a Power, Puma y Fila destinaremos esfuerzos en capturar un 26%,

18% y 16%, equivalentes a (591, 665, 727) unidades respectivamente los porcentajes muy
similares se deben a la similitud que existe en el comportamiento de sus compañías las
cuales tienen un eslabón débil, un factor que al parecer influye mucho en el consumidor
Colombiano – Ibaguereño, el precio y la atención hogareña, por esto mismo nos
arriesgamos a pensar que podremos ser capaces de tomar este gran porcentaje ya que
nuestros mayoristas-minoristas al recibir buenos precios por parte nuestra brindaran a
nuestros consumidores además de la atención que gusta, un precio adecuando a sus
capacidades y a su gusto.

 Otros 21%, es posiblemente nuestro mercado objetivo a capturar ya que en esta categoría
existen decenas de marcas las cuales no tienen un posicionamiento ni un nombre

reconocido y por lo tanto se ve como el publico no presenta fidelidad por ningún lado (ver
archivo “tabulación de encuestas, Excel), esta gran falencia o más bien
 oportunidad será el camino a seguir para comenzar a abrirnos mercado y a
posesionarnos en el mercado que consideramos más amplio, el popular.

Para el segundo año hemos considerado la posibilidad de seguir ganando posición

en el mercado debido a nuestras políticas de calidad y buen precio, las cuales
haría incrementar nuestra participación el mercado respecto al primer año,, a
continuación podemos apreciar como consideramos se redistribuirá el porcentaje
de participación abriendo un espacio para que Duo-Bag tenga nombre en el
mercado (ver anexo Excel población objetivo, proyecciones y nuevo producto /
tamaño del proyecto real – porcentaje de participación)

% de
PARTICIPACIÓN mercado
MARCAS % POBLACIÓN MERCADO OBJETIVO Unidades total

TOTTO 44,57% 42715 0,5% 214 0,22%

ROCKA 14,84% 14220 1,0% 142 0,15%

Power 1,88% 1805 2,0% 36 0,04%

Puma 3,44% 3295 2,2% 72 0,08%

Fila 4,28% 4105 1,7% 70 0,07%

Otros 20,63% 19772 1,8% 356 0,37%

Duo-Bag 10,35% 9917 100% 9917 10,35%

En el año 3º gracias a la incursión del nuevo producto y según el grado de

aceptación que proyectamos del 1% así mismo incrementamos la participación en
el mercado, en un punto en cada marca logrando un porcentaje de participación
total de 12.28%.

% de
MERCADO mercado
MARCAS PARTICIPACIÓN% POBLACIÓN OBJETIVO Unidades total
 TOTTO 44,35% 43592 0,6% 262 0,27%

ROCKA 14,69% 14439 1,1% 159 0,16%

Power 1,85% 1815 2,1% 38 0,04%

Puma 3,36% 3305 2,3% 76 0,08%

Fila 4,21% 4139 1,8% 75 0,08%

Otros 20,26% 19914 1,9% 378 0,38%

Duo-Bag 11,28% 11084 100% 11084 11,28%

En años 4º y 5º gracias al incremento de nuestro tamaño de proyecto

consideramois que el incremento en el mercad continuara como esta con
tendencia al alza. (Ver anexo Excel población objetivo, proyecciones y nuevo
producto / tamaño del proyecto real- año 4º y 5º)

AÑO 4º
% de
% mercado
MARCAS PARTICIPACIÓN POBLACIÓN MERCADO OBJETIVO Unidades total
TOTTO 44,09% 43980 0,5% 220 0,22%
ROCKA 14,53% 14494 1,0% 145 0,15%
Power 1,81% 1803 2,0% 36 0,04%
Puma 3,29% 3278 2,2% 72 0,07%
Fila 4,14% 4125 1,7% 70 0,07%
Otros 19,88% 19828 1,8% 357 0,36%
Duo-Bag 12,28% 12252 100% 12252 12,28%

UNIDADES 13152
PORCENTAJE DE 13,18%
 PARTICIPACIÓN

AÑO 5º
% de
% mercado
MARCAS PARTICIPACIÓN POBLACIÓN MERCADO OBJETIVO Unidades total

TOTTO 43,86% 44368 0,5% 222 0,22%

ROCKA 14,38% 14549 1,0% 145 0,14%

Power 1,77% 1792 2,0% 36 0,04%

Puma 3,21% 3250 2,2% 72 0,07%

Fila 4,06% 4112 1,7% 70 0,07%

Otros 19,52% 19742 1,8% 355 0,35%

Duo-Bag 13,18% 13335 100% 13335 13,18%

UNIDADES 14235
PORCENTAJE DE 14,07%
PARTICIPACIÓN

• MATERIA PRIMA, Y MATERIALES

 MATERIA PRIMA: Siendo la tela Totto o tela seda quien identifica
nuestro producto a continuación presentamos los requerimientos que
tenemos anuales de esta materia prima, (ver anexo cotizaciones):

Parámetros Materiales Cantidades Unidad

Para 1.5 metros Tela 8998 Metros

  INSUMOS: el manejo de insumos es muy importante para el
funcionamiento pero gracias a que en el mercado existen muchos
distribuidores no consideramos como una limitante para nuestro
proyecto (ver anexo cotizaciones)

26 cm Cremalleras 49932 Unidades

Lineal Sesgo 4621 M

Nylon Cordón 1873 M

Safari y Giordano Chapas 71365 Unidades

Lineal Reata 2319 Metros

Jumbolon # 8 Espuma 928

metros ^2
Estándar para
Hilo confecciones 450 Tubinos

• (ver archivo de Excel; población objetivo, proyecciones y producto nuevo

/requerimiento de materiales)

MATERIALES: La utilización de agujas y cualquier herramienta menor que sea

necesaria en el lugar de trabajo son los únicos artículos que consideramos como
necesarios y que se encuentre catalogados como materiales, los cuales no tienen
un gran valor comercial, además estas vienen con la maquina pero sin embargo
se tendrán de reserva.

MANO DE OBRA:
Para el desarrollo del proyecto necesitamos 3 operarios para cumplir con la
demanda del mercado, en estos cargos la agilidad de nuestros operarios es
indispensable, pero contamos con suficientes fuentes que nos pueden encontrar la
mano de obra requerida y el salario que devengarán estos cargos no superará los
$600.000 m/cte. Por lo anterior no consifderamos como una limitante la
adquisición de un completo cuerpo de trabajo con las características necesarias.

SOCIALES:

Adoptaremos para nuestro producto el número de limitantes sociales promedio de

inactivada por 3 días al semestre. (Ver archivo de Excel; población objetivo,
proyecciones y producto nuevo / tamaño del proyecto real –factores limitantes)

Social 2,77% 270

Este calculo se hizo de la siguiente manera: números de imprevistos igual a 3

día/semestrales, por los tres operarios por su producción diaria de 15
morrales/día por los dos semestres del año Todo esto divido por el tamaño del
proyecto.

OTROS IMPREVISTOS:

Tomamos como porcentaje de otros imprevistos el 6% siendo considerados con la

situación actual y la incertidumbre de cualquier compañía al momento de su
iniciación, este valor es del 6% (Ver archivo de Excel; población objetivo,
proyecciones y producto nuevo / tamaño del proyecto real- factores limitantes)
3.2 LOCALIZACIÓN

3.2.1 ALTERNATIVAS

La selección de las alternativas proviene de la inclinación hacia la búsqueda de la

satisfacción de nuestras necesidades.
Se necesita una bodega con un área cercana de 40 metros cuadrados con
servicios de agua, luz y teléfono para ubicar aproximadamente dos maquinas
planas, dos fileteadotas, un área de oficina y una de almacenaje.

Para tomar la mejor decisión en la elección del lugar donde ubicara la planta se
realizara se mediante el método de ponderación de factores teniendo en cuenta
las siguientes variables.

Según las características artes mencionadas nuestras alternativas son:

 Cra 5º # 20
 Cll 17 # 7º
 Las Brisas - Cra 2º sur # 30
 Valparaíso Mª 25 casa 12

3.2.2 ANALISIS DE FACTORES

FACTORES FUNDAMENTO

Disponibilidad de Agua
Como servicio indispensable para todo ser humano el
Peso relativo (0.1) agua hace de nuestra decisión de localización un ya
que nuestra fuerza de trabajo son seres humanos
que tienen necesidades primarias y básicas las
 cuales no se pueden dejar al asar ni descuidar por
mínimas que estas parezcan.

Como productores y comercializadores empresa

Disponibilidad de requerimos estar conectados el comercio y teniendo
Teléfono en cuenta que las telecomunicaciones toman un valor
fundamental a la hora del existo de una empresa no
Peso relativo (0.13) podemos dejar este cabo suelto.

Para el desarrollo óptimo del proceso se requiere la

Disponibilidad de Luz utilización de unas maquinarias (maquina plana y
cortadora) las cuales funcionan con energía eléctrica,
Peso relativo (0.2) por lo tanto este es uno de los factores más
importantes para nuestro buen desempeño.

Somos una empresa que no tiene los recursos

Costo Arriendo suficientes y que se financiara por medio de terceros
primordialmente por lo que para nosotros es de suma
Peso relativo (0.24) importancia la disminución de costos.

Se necesita una bodega con un área cercana de 40

Área del Local metros cuadrados para la cómoda localización de las
maquinas y el cumplimiento de cierto s para metros
Peso relativo (0.18) técnicos y de localización

Ya que trabajaremos con maquinas que significan un

costo importante para la compañía además de que la
Seguridad localización servirá también para el almacenaje de
los productos terminados, la materia prima y los
Peso relativo (0.15) insumos.

3.2.4 ANALISIS DE CADA FACTOR

 Cra 5º # 20
Disponibilidad de Agua: Máximo un racionamiento por mes, presión
constante.
Disponibilidad de Teléfono: Servicio de Teléfono e Internet.
Disponibilidad de Luz: Alumbrado Público sin apagones
Costo Arriendo ($ /): 13.500
Área del Local (m2^): 45
Seguridad Orden controlado por la autoridad

 Cll 17 # 7º

Disponibilidad de Agua: Sin racionamiento y con presión constante

Disponibilidad de Teléfono: Servicio Bueno, normal, línea activa.
Disponibilidad de Luz: Alumbrado Público sin apagones
Costo Arriendo ($ /): 8.500
Área del Local (m2^): 60
Seguridad Robos y presencia policíaca esporádicos

 Las Brisas - Cra 2º sur # 30

Disponibilidad de Agua: Sin racionamiento y con presión constante

Disponibilidad de Teléfono: Servicio Bueno, normal, línea activa.
Disponibilidad de Luz: Solo apagones programados, entre 1 y 3 por
mes
Costo Arriendo ($ /): 4.500
Área del Local (m2^): 45
Seguridad Robos y poca presencia policíaca

 Valparaíso Mª 25 casa 12
 Disponibilidad de Agua: Máximo un racionamiento por mes, presión
constante
Disponibilidad de Teléfono: Servicio de Teléfono e Internet.
Disponibilidad de Luz: Solo apagones programados, entre 1 y 3 por
mes
Costo Arriendo ($ /): 7.000
Área del Local (m2^): 35
Seguridad Robos y presencia policíaca esporádicos

3.2.5 MÉTODO DE PONDERACIÓN DE FACTORES

 Luego de la realización de este método y de la obtención de sus resultados

llegamos a la colusión de que tomaremos como opción de localización el
local de Las Brisas - Cra 2º sur # 30. (ver archivo anexo hoja de Excel ;
ponderación de factores)

3.3 INGENIERIA DEL PRODUCTO

3.3.1 MP, INSUMOS Y MATERIALES

• MATERIA PRIMA: La materia prima de nuestro producto es la tela Lona

también conocida como tela TOTTO.

CANTIDADES: Esta tela viene de un ancho de 1.50 metros, según esto

requerimos de 8998 metros para la satisfacción de nuestro mercado (Ver
archivo de Excel; población objetivo, proyecciones y producto nuevo /
requerimientos de material).
 PRECIOS: del metro de tela Lona es de $ 5 900, el cual puede variar en el año
alrededor de $400 por encima o por debajo del precio actual (ver anexos
cotizaciones)

• INSUMOS: los insumos que vamos a utilizar para la confección y la

transformación de nuestro producto son los siguientes, especificadas las
cantidades necesarias para la satisfacción del mercado en el primer año.

CANTIDADES:

Cremalleras de 26 cm. 49932 unidades

sesgo 4621 metros
Nylon cordón 1873 metros
Chapas presentación Safari 71365 unidades
Reata 2319 metros
Espuma jumbolon # 8 928 metros ^2

Hilo Nylon para confecciones 450 Tubinos de 500 metros

PRECIOS:

Cremalleras de 26 cm. $ 190 / UNIDAD

sesgo $2500 / ROLLO DE 20 METROS
Nylon cordón $200 / METRO
Chapas presentación Safari $85 / UNIDAD
Reata $10400 / ROLLO
Espuma jumbolon # 8 $7600 / METRO

Hilo Nylon para confecciones

$$3550 / 500 METROS

3.3.2 MANO DE OBRA

El personal requerido para la confección y manufactura del morral es de 3
operarios, uno de corte y almacenaje y los otros dos de confección.
3.2.2 TECNOLOGIA
La maquinaria necesaria para el perfecto funcionamiento de la actividad laboral es:

 2 Maquina plana con las siguientes características:

½ HP, voltaje de 110 y corriente de 3 amperios.
Su costo en el mercado es de $1.300.000

 1 maquina de corte
Voltaje 110 y 2 amperios de corriente
Su costo en el mercado es de $800 000
(Para los precios de las maquinas ver anexo cotizaciones)

3.3.3 PROCESO (VER ANEXO CURSOGRAMA)

3.4. DISTRIBUCION EN PLANTA (VER ANEXO PLANO)