GestionTalentoHumano PDF

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA ADMINISTRACION FINANCIERA
Quien es autntico, asume la responsabilidad por ser lo que es

y se reconoce libre de ser lo que es.
Jean Paul Sartre (1905-1980) Filsofo y escritor francs.
UNIDAD DE APRENDIZAJE
1. IDENTIFICACIN DEL CURSO:

1.1. Denominacin Del Curso:
GESTION DE TALENTO HUMANO
1.2. Cdigo: 130210702
Semestre Acadmico: 2015 1
1.3. Semestre Curricular :
VII
1.4. Tipo De Actividad Acadmica:
AAB
1.5. rea:
ADMINISTRATIVA
1.6. Naturaleza Del Curso:
Terico-Prctico - Habilitable
1.7. Nmero De Crditos Acadmicos:
1.8. Nmero De Sesiones Tutoriales:
1.9. Requisitos:
Ninguno
1.10.Ncleo Problmico:
Gestin Empresarial
1.11. Pregunta Problematizadora:

Cules son las tcnicas, herramientas y procedimientos que permiten la
administracin efectiva del talento humano en una organizacin?
ACTUALIZACIN: Enero de 2015
Pgina 1

2. PRESENTACIN
Frente al entorno competitivo del mercado, las organizaciones deben buscar
alternativas para enfrentarlo. Una de las alternativas bsicas de desarrollo,
productividad y competitividad es establecer polticas de sostenibilidad y
potencializacin del talento humano con el fin de generar el conocimiento que se
requiere para fortalecer las estrategias de desarrollo sostenible y as enfrentar el
mercado global actual.
La temtica a estudiar comprende el anlisis de un modelo de Gestin de Talento
Humano de aplicacin prctica para cualquier organizacin, en los que los
procesos implican una serie de actividades por realizar para dinamizar las
habilidades de las personas.
3. JUSTIFICACIN
El desarrollo organizacional, el crecimiento econmico y el mejoramiento de la
calidad de vida en una nacin estn fundamentados en las polticas econmicas
del Estado y el desarrollo econmico de las organizaciones que componen su
aparato productivo; estas organizaciones utilizan herramientas, procesos,
actividades y recursos humanos, financieros, tecnolgicos y de infraestructura,
para cumplir con su objeto empresarial; un recurso fundamental es EL TALENTO
HUMANO, el ms importante de todos, pues es el que dinamiza las
organizaciones mediante procesos de mejoramiento, creatividad e innovacin para
el crecimiento organizacional.
Una de las responsabilidades del Administrador Financiero es la cuantificacin y/o
valoracin del talento humano, el cual permite emplear y desarrollar herramientas
tcnicas para detectar, contratar, retener y proyectar personal con las
competencias requeridas en las organizaciones que le aporte al mejoramiento de
los ndices de productividad y el resultado de los estados financieros.
Pgina 2

4. OBJETIVOS
4.1. General
Proporcionar al estudiante las herramientas metodolgicas que le permitan

administrar efectivamente el talento humano y su unidad en la organizacin.
Realizar diferentes actividades tendientes a fortalecer los procesos de gestin de
personas en las organizaciones
4.2. Especficos
Identificar procesos de la Gestin de Talento Humano y su aplicacin para
garantizar el desarrollo equilibrado de la empresa y sus componentes
Identificar las etapas de cada uno de los procesos que permita alcanzar la
vinculacin y conservacin del personal idneo para las organizaciones
Reconocer estrategias de manejo y solucin de conflictos que faciliten la
construccin y mantenimiento del clima organizacional
Estudiar la aplicabilidad de la normatividad existente sobre Higiene en el
trabajo y Seguridad industrial cumpliendo de esta manera con la legislacin
laboral y garantizando el bienestar de los funcionarios en su ambiente laboral
Comprender los diferentes mecanismos de control de la gestin del personal
para fomentar la eficiencia y productividad corporativas
5. APORTE AL PERFIL PROFESIONAL
El espacio acadmico desarrolla las habilidades gerenciales a considerar en los

procesos de gestin de personas mediante el uso de herramientas y tcnicas de la
Gestin del Talento Humano en las organizaciones.
Pgina 3

6. ARTICULACIN CON EL NCLEO PROBLMICO

An cuando los recursos financieros, materiales, tcnicos, entre otros, son
fundamentales
para
toda
organizacin,
el
talento
humano
impacta
considerablemente los resultados de la misma, porque proporciona su talento y

potencial para manejar los dems recursos empresariales, entre los cuales estn
los financieros. Sin personal eficiente es imposible para cualquier organizacin,
lograr sus objetivos, de all la trascendencia del estudio de las tcnicas y
procedimientos de Gestin de Talento Humano dado que las personas pueden o
no impactar positivamente estos objetivos organizacionales.
Se Fortalecen los procesos del talento Humano mediante la aplicacin de
herramientas y procedimientos que permitan alcanzar la productividad en las
organizaciones.
7. ARTICULACIN CON EL COMPONENTE INVESTIGATIVO

La asignatura dar elementos para que los estudiantes desarrollen un
pensamiento ordenado, creativo y crtico, como aporte para la generacin de
conocimiento y proyectos concretos de aplicacin de los temas tratados en el
desarrollo de la materia.
Se trata de sealar conocimientos, como puntos de partida, para continuar el
camino de cualificar la prctica y el estudio, privilegiando la investigacin
formativa, que ser enriquecida con las miradas y experiencias de las
organizaciones en las que los estudiantes investigarn sobre los diferentes temas
desarrollados en el aula, complementando con la ampliacin de los temas en
estudio con lecturas y documentos que los estudiantes indagarn con la asesora
permanente del tutor, aportando a la cultura de la investigacin.
Pgina 4

8. COMPETENCIAS A DESARROLLAR
8.1. Bsicas
Desarrolla un pensamiento y un razonamiento crtico y saber

comunicarlos de manera efectiva
Desarrolla estrategias de aprendizaje autnomo y trabajo en equipo.
Respeta la diversidad y pluralidad de ideas, de personas y de

situaciones.
Genera propuestas innovadoras y competitivas en la investigacin y en

la actividad profesional.
8.2. Especficas
Disea y desarrolla elementos para la toma de decisiones frente a

candidatos con opcin para los cargos
Disea programas y proyectos de socializacin, descripcin, anlisis y

valoracin de puestos de trabajo.
Conoce, interpreta y maneja conceptos y tcnicas para motivar y liderar el

talento humano, para la solucin de conflictos y sobre las nuevas
tendencias en el manejo y potencializacin del talento humano
Elabora planes de desarrollo personal, salud ocupacional, seguridad

industrial, aplicando conceptos de inteligencia emocional;
Define instrumentos para los diferentes procedimientos de Gestin de

Talento humano
Pgina 5

9. PLAN TUTORIAL
Control de lectura. (15 minutos). Evaluable en forma escrita
Retroalimentacin de ejes temticos de cada encuentro tutorial. (1,5 horas).
Descanso (15 minutos).
Realizacin
del
taller
tutorial
para
desarrollo
de
competencias
interpretativas, argumentativas y propositivas. (1 hora).

Contextualizacin de la prxima sesin tutorial. (15 minutos).
Evaluacin
estructurada
fundamentada
en
el
desarrollo
de
las
competencias interpretativas, argumentativas y propositivas. (45 minutos).

Verificacin del uso de la plataforma MOODLE.
10. DESARROLLO DE CONTENIDOS PROGRAMTICOS

POR SESIN TUTORIAL.
10.1. PRIMERA SESIN

PLANEACION Y PROVISION DE TALENTO HUMANO
10.1.1. NCLEOS TEMTICOS
Naturaleza de la Gestin de Talento Humano

Evolucin de la Gestin de Talento Humano
La planeacin y provisin de Talento Humano
La Investigacin de Mercado de Talento Humano
10.1.2. ESTNDAR DE CALIDAD
Los estudiantes conocen a travs de la historia los avances logrados en la

Gestin de Talento Humano y manejan los conceptos generales de la
Gestin de Talento Humano.
Manejan los tcnicas para planear y proveer el talento humano que un
organizacin necesita a corto, mediano y largo plazo
Los estudiantes conocen y manejan los elementos para el anlisis de
mercado de trabajo y mercado de talento humano
Pgina 6

10.1.3. ACTIVIDADES
10.1.3.1. EXTRATUTORIALES
10.1.3.1.1.
De conceptualizacin
Los estudiantes deben consultar y estudiar los temas propuestos en la bibliografa

referenciada en esta gua, o en textos relacionados con la temtica para ser
socializados en el encuentro.
10.1.3.1.2.
De aplicacin
Los estudiantes deben investigar en otros textos de Gestin de Talento Humano o

Internet sobre el tema de Investigacin de Mercado de Talento Humano y sobre el
tema de Rotacin de Personal, hacer lectura analtica y crtica de los temas, de lo
cual el docente realizar un sondeo de los elementos principales de los temas, ya
sea mediante una evaluacin escrita u otra metodologa que permita establecer el
nivel de investigacin realizado.
10.1.3.1.3.
De campo
Cada CIPAS seleccionar una empresa de la regin para realizar el trabajo final,
el que ser desarrollado durante todo el Bloque, presentando informes parciales
sobre los temas que se tratarn en cada tutora.
Para la Tutora No.1 debern presentar lo siguiente:
TALLER EXTRATUTORIAL No.1
Introduccin
1. La Empresa
1.1 Nombre de la Empresa
1.2 Historia de la Empresa
1.3 Objetivos Empresariales
1.3.1 General
1.3.2 Especficos
1.4 Misin
1.5 Visin
1.6 Polticas Empresariales
1.7 Reglamento Interno de Trabajo (solo deben presentar los ttulos
contenidos en el mismo)
Pgina 7

1.8 Estructura Organizacional
1.8.1 Organigrama
1.8.2 Nmero de colaboradores por rea funcional
1.8.3 Manejo del ndice de Rotacin de personal en la Empresa (aplicar
y explicar)
1.8.4 Tipo de contratacin que maneja la empresa
10.2. SEGUNDA SESIN

ORGANIZACIN DE TALENTO HUMANO
Procesos de:
Diseo de Cargos (Anlisis y Descripcin de Cargos)
Reclutamiento
Seleccin de Talento Humano
Induccin
El estudiante plantea y desarrolla los anlisis de cargos y define manuales

de cargos para cualquier tipo de organizacin.
El estudiante maneja herramientas de reclutamiento, tcnicas de seleccin

y elabora programas y manuales de induccin para el talento humano.
10.2.3. ACTIVIDADES
10.2.3.1.1.
De conceptualizacin
Los estudiantes deben hacer lectura analtica de los captulos del 4 al 7 del
TEXTO GUIA: Chiavenato Idalberto, Gestin del Talento Humano, Editorial
McGraw Hill, Tercera Edicin, 2009. Una vez haya revisado los contenidos
responda las siguientes preguntas:
Pgina 8

Captulo 4: Reclutamiento de personal
1. Cmo se realiza
empresas?
el
proceso de
Reclutamiento de personal en las
2. Describa las ventajas y desventajas del reclutamiento interno y externo

3. Explique las tcnicas de reclutamiento interno y externo, las ventajas y
desventajas de cada tcnica.
Captulo 5: Seleccin de Personal
4. Proporcione un concepto de seleccin de personas
5. Por qu la seleccin es una responsabilidad de la lnea y una funcin del
staff?
6. Cules son las principales tcnicas de seleccin?
Captulo 6: Orientacin de las personas
7. Qu es un proceso de induccin?
8. Qu es un manual de induccin?
Qu etapas deben desarrollarse?

Cmo se utiliza?
Captulo 7 Modelado del trabajo

9. Describa las etapas de un proceso de descripcin y anlisis de puestos
NOTA ACLARATORIA: Las preguntas se hacen con el fin de aportarle a los
estudiantes una gua para el estudio y anlisis conceptual, ms no para que el
estudiante presente trabajo escrito.
10.2.3.1.2.
De aplicacin
Los estudiantes debern ampliar el estudio y anlisis de los temas de la segunda

tutora en textos referenciados en la bibliografa y en Internet y con lecturas
suministradas por el docente, lo cual ser evaluado en el desarrollo de la tutora.
Pgina 9

Tambin deben investigar sobre los conceptos de: INSTRUCCIN,
FORMACION, CAPACITACION, ENTRENAMIENTO, INDUCCION. Se socializar
en el desarrollo de la tutora con las definiciones presentadas por los estudiantes
10.2.3.1.3.
De campo
Los estudiantes deben presentar el segundo informe sobre su trabajo final,

desarrollando los siguientes procesos de la GTH como en la actualidad los
adelanta la empresa seleccionada y presentar una propuesta de mejora para cada
uno de ellos:
TALLER EXTRATUTORIAL No. 2

2. La Gestin de Talento Humano
2.1 Proceso de Diseo de Cargos: Anlisis Ocupacional de DOS cargos de la
empresa (el docente suministrar el Instrumento a aplicar)
2.2 Proceso de Reclutamiento
2.3 Proceso de Seleccin de Talento Humano
2.4 Proceso de Induccin
Pgina 10

10.3. TERCERA SESIN

LA DIRECCION DE TALENTO HUMANO
Procesos de:
Administracin de Salarios
Relaciones Laborales
Salud Ocupacional
Bienestar Social
Desarrollo del Talento Humano
- Manejo del cambio
- Cultura Organizacional
- Clima Organizacional
- Gestin del Conocimiento
- Gestin por Competencias
Los estudiantes manejan los conceptos sobre valoracin de cargos y

remuneracin (Administracin de Salarios)
Los estudiantes conocen los conceptos de relaciones laborales y manejan
herramientas de negociacin, al igual que sobre salud ocupacional,
panorama de riesgos, entre otros
10.3.3. ACTIVIDADES
10.3.3.1.1.
De conceptualizacin
Los estudiantes deben hacer lectura analtica de los captulos del 9 al 15 del
responda las siguientes preguntas.
Captulo 9: Remuneracin
Pgina 11

1. Qu criterios tendra Ud. en cuenta para formular un plan de
remuneracin?
Captulo 10: Programa de Incentivos
2. Explique cmo se disea un plan de incentivos
Captulo 11: Prestaciones y Servicios
3. Qu papel desempea las prestaciones en la remuneracin total de las
personas?
Captulo 12: Capacitacin
4. Qu diferencia existe entre capacitacin y desarrollo de personal?
Captulo 13: Desarrollo de las personas y de las organizaciones
5. Mencione las aplicaciones y limitaciones del desarrollo de las personas y
de las organizaciones.
Captulo 14: Relaciones con los empleados
6. Cmo se disea un programa de relaciones con los empleados?
Captulo 15: Higiene, seguridad y calidad de vida
7. Cmo formularia un programa de higiene y seguridad?
NOTA ACLARATORIA: Las preguntas se hacen con el fin de aportarle a los
estudiantes una gua para el estudio y anlisis conceptual, ms no para que el
estudiante presente trabajo escrito.
10.3.3.1.2.
De aplicacin
Los estudiantes debern ampliar el estudio y anlisis de los temas de la tercera

tutora en textos diferentes al gua, en Internet y con lecturas suministradas por el
docente, lo cual ser evaluado en el desarrollo de la tutora.
Tambin deben investigar sobre la aplicacin (manejo prctico) de los diferentes
Sistemas de Valoracin de Cargos: JERARQUIZACION, CLASIFICACION POR
CATEGORIAS, COMPARACION DE FACTORES, ASIGNACION DE PUNTOS; y
sobre los mtodos para establecer una ESCALA SALARIAL; estos temas sern
socializados en la tutora
Pgina 12

10.3.3.1.3.
De campo
Los estudiantes deben presentar el tercer informe sobre su trabajo final,

desarrollando los siguientes procesos de la GTH como en la actualidad los
adelanta la empresa seleccionada y presentar una propuesta de mejora para cada
uno de ellos:

2.5 Proceso de Remuneracin
2.6 Proceso de Relaciones Laborales
2.7 Proceso de Salud Ocupacional
2.8 Proceso de Bienestar Social
2.9 Proceso de Desarrollo de Talento Humano
Nota: Tener en cuenta que contina el punto No. 2 del Taller Extratutorial
definido para las tutoras 1 y 2 y que es el diagnstico de lo que actualmente
maneja la empresa en los procesos de la Gestin de Talento Humano y
adems para cada proceso deben presentar una propuesta de mejora:
10.4. CUARTA SESIN

CONTROL DE LA GESTION DE TALENTO HUMANO
Proceso de Disciplina Laboral
Proceso de Evaluacin del Desempeo
Proceso de Auditoria de Talento Humano
El estudiante conoce y maneja los elementos necesarios para definir

normas de disciplina laboral, y maneja los elementos para definir
instrumentos de evaluacin del desempeo y el procedimiento para
ejecutarlo en una empresa.
Pgina 13

El estudiante maneja los elementos de auditora y define la forma da
realizarla al personal por el conocimiento de los diferentes procesos de la
Gestin de talento humano
10.4.3. ACTIVIDADES
10.4.3.1.1.
De conceptualizacin
Los estudiantes deben hacer lectura analtica de los captulos del 8, 16 y 17 del
responda las siguientes preguntas
Captulo 8: Evaluacin del desempeo
1. Qu se debe medir en la evaluacin del desempeo?
Captulo 16: Base de datos y sistema de informacin de recursos humanos
2. Explique los objetivos bsicos del sistema de informacin de la
administracin de recursos humanos.
Captulo 17: Evaluacin de la funcin de Administracin de recursos
humanos
3. Cules son los criterios de evaluacin de capital humano y cules sus
mtodos? Explique
NOTA ACLARATORIA: Las preguntas se hacen con el fin de aportarle a

los estudiantes una gua para el estudio y anlisis conceptual, ms no para
que el estudiante presente trabajo escrito.
Pgina 14

10.4.3.1.2.
De aplicacin
Los estudiantes debern ampliar el estudio y anlisis de los temas de la cuarta

tutora en textos diferentes al gua, en Internet y con lecturas suministradas por el
docente, lo cual ser evaluado en el desarrollo de la tutora.
Tambin deben investigar sobre INSTRUMENTOS DE EVALUACION DEL

DESEMPEO en 4 diferentes empresas y socializarlos durante la tutora.
El trabajo final debe contener lo siguiente:
Los estudiantes en esta Tutora No.4 deben presentar por CIPAS el trabajo final
completo, con los ajustes solicitados por el Docente durante el desarrollo de la
actividad acadmica.
TRABAJO FINAL
Introduccin
1. La Empresa
1.1 Nombre de la Empresa
1.2 Historia de la Empresa
1.3 Objetivos Empresariales
1.3.1 General
1.3.2 Especficos
1.4 Misin
1.5 Visin
1.6 Polticas Empresariales
1.7 Reglamento Interno de Trabajo
1.8 Estructura Organizacional
1.8.1 Organigrama
1.8.2 Nmero de colaboradores por rea funcional
1.8.3 Manejo del ndice de Rotacin de personal en la Empresa (aplicar
y explicar)
1.8.4 Tipo de contratacin que maneja la empresa
2. La Gestin de Talento Humano (como lo maneja actualmente la empresa y
la correspondiente propuesta de mejora para cada proceso de la GTH)
Pgina 15

2.1 Proceso de Diseo de Cargos: Anlisis Ocupacional de DOS cargos de la
empresa (el Tutor (a) suministrar el
Instrumento a aplicar)
2.2 Proceso de Reclutamiento
2.3 Proceso de Seleccin de Talento Humano
2.4 Proceso de Induccin
2.5 Proceso de Remuneracin
2.6 Proceso de Relaciones Laborales
2.7 Proceso de Salud Ocupacional
2.8 Proceso de Bienestar Social
2.9 Proceso de Desarrollo de Talento Humano
2.10 Proceso de Evaluacin del Desempeo
3. Conclusiones
4. Recomendaciones
5. Bibliografa
6. Anexos
NOTA: El trabajo se entregar de acuerdo a instrucciones del docente.
Pgina 16

11. MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDCTICOS

Se utilizarn lecturas enviadas por el tutor va Internet
Para algunos temas se enviarn ejercicios resueltos va Internet para
apoyar el aprendizaje prctico de los estudiantes
Se harn presentaciones de temas en power point utilizando los recursos
tecnolgicos del Cread
Se plantearn talleres prcticos para el desarrollo de los mismos por parte
de los estudiantes durante la tutora
Se prestar asesora por parte del tutor de acuerdo al horario concertado
con los estudiantes
12. INDICADORES, TCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIN

Se utilizar los tres componentes de la evaluacin:
Evaluacin Diagnstica: La presentacin y socializacin de trabajos y
talleres tutoriales y extratutoriales
Evaluacin Cuantitativa: corresponde al 80% en forma individual y el otro
20% a talleres y participacin en los foros de plataforma moodle.
Pgina 17

13. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Texto gua
Chiavenato Idalberto, Gestin del Talento Humano, McGraw Hill, Tercera
edicin, 2009
Williams Richard S. Rendimiento del personal Thomson Editores, 2.003
Castillo Aponte, Jose, Administracin de personal, un enfoque hacia la calidad,
Editorial ECOE, Bogot, 2006, segunda edicin
Ariza Jos Antonio, Morales Alfonso y Morales Emilio. Direccin y administracin
integrada de personas McGraw Hill Interamericana S. A. Bogot. 2.004
Firth David. Lo fundamental y mas efectivo acerca de la gestin de personal Mc
Graw Hill Interamericana S. A., 2.002
Gubman Edward L. El talento como solucin McGraw Hill Interamericana S. A.,
2.000
14. ENLACES DE INTERS
Manejo de la Plataforma Moodle para consulta y asesora con el Docente
www.acrip.org.co Asociacin Colombiana de Relaciones Industriales y Personales
www.gestionhumana.com Comunidad virtual para Gerentes de Recursos
Humanos
www.clickempleo.com Seleccin para profesionales y ejecutivos
www.multiempleo.com Seleccin para personal tcnico y operativo.
Pgina 18

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS

Quien es autntico, asume la responsabilidad por ser lo que es

1. IDENTIFICACIN DEL CURSO:

GESTION DE TALENTO HUMANO

1.2. Cdigo: 130210702

Semestre Acadmico: 2015 1

1.3. Semestre Curricular :

1.4. Tipo De Actividad Acadmica:

1.6. Naturaleza Del Curso:

1.7. Nmero De Crditos Acadmicos:

1.8. Nmero De Sesiones Tutoriales:

1.11. Pregunta Problematizadora:

ACTUALIZACIN: Enero de 2015

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ACTUALIZACIN: Enero de 2015

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Proporcionar al estudiante las herramientas metodolgicas que le permitan

5. APORTE AL PERFIL PROFESIONAL

El espacio acadmico desarrolla las habilidades gerenciales a considerar en los

ACTUALIZACIN: Enero de 2015

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6. ARTICULACIN CON EL NCLEO PROBLMICO

considerablemente los resultados de la misma, porque proporciona su talento y

7. ARTICULACIN CON EL COMPONENTE INVESTIGATIVO

ACTUALIZACIN: Enero de 2015

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Desarrolla un pensamiento y un razonamiento crtico y saber

Desarrolla estrategias de aprendizaje autnomo y trabajo en equipo.

Respeta la diversidad y pluralidad de ideas, de personas y de

Genera propuestas innovadoras y competitivas en la investigacin y en

Disea y desarrolla elementos para la toma de decisiones frente a

Disea programas y proyectos de socializacin, descripcin, anlisis y

Conoce, interpreta y maneja conceptos y tcnicas para motivar y liderar el

Elabora planes de desarrollo personal, salud ocupacional, seguridad

Define instrumentos para los diferentes procedimientos de Gestin de

ACTUALIZACIN: Enero de 2015

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

interpretativas, argumentativas y propositivas. (1 hora).

competencias interpretativas, argumentativas y propositivas. (45 minutos).

10. DESARROLLO DE CONTENIDOS PROGRAMTICOS

10.1. PRIMERA SESIN

Naturaleza de la Gestin de Talento Humano

10.1.2. ESTNDAR DE CALIDAD

Los estudiantes conocen a travs de la historia los avances logrados en la

ACTUALIZACIN: Enero de 2015

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

Los estudiantes deben consultar y estudiar los temas propuestos en la bibliografa

Los estudiantes deben investigar en otros textos de Gestin de Talento Humano o

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10.2. SEGUNDA SESIN

El estudiante plantea y desarrolla los anlisis de cargos y define manuales

El estudiante maneja herramientas de reclutamiento, tcnicas de seleccin

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Reclutamiento de personal en las

2. Describa las ventajas y desventajas del reclutamiento interno y externo

Qu etapas deben desarrollarse?

Captulo 7 Modelado del trabajo

Los estudiantes debern ampliar el estudio y anlisis de los temas de la segunda

ACTUALIZACIN: Enero de 2015

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Los estudiantes deben presentar el segundo informe sobre su trabajo final,

TALLER EXTRATUTORIAL No. 2