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Definicin de mercadotecnia
Debido a la reciente aparicin de la mercadotecnia como actividad comercial
profesionalizada, no existe todava una definicin universalmente aceptada que
describa de manera completa y concisa su tarea. A lo largo de los aos han
aparecido diversas definiciones de mercadotecnia, algunas de las cuales parten
del concepto de intercambio de bienes y servicios; por lo tanto, empezaremos por
definir lo que es intercambio.
Entendemos por intercambio el consentimiento entre dos personas para recibir un
bien o servicio a cambio de otro, que puede ser dinero; sin embargo, puede existir
intercambio entre productos que son considerados de igual valor.
Enseguida presentamos algunas de las definiciones de mercadotecnia ms
relevantes:
Importancia de la mercadotecnia
Hoy en da, la mayora de los pases, sin importar su etapa de desarrollo
econmico o sus ideologas polticas, reconocen la importancia de la
mercadotecnia. Igualmente importante es que las organizaciones se adapten a
cada pas. Las actividades de mercadotecnia contribuyen en forma directa a la
venta de los productos de una organizacin, adems de crear oportunidades para
realizar innova Clones en ellos.
Esto permite satisfacer de manera ms completa las cambiantes necesidades de
los consumidores y proporciona mayores utilidades a la empresa, lo que ayuda no
solo a la supervivencia de los negocios particulares, sino tambin al bienestar de
la economa en general. La falta de utilidades dificultara adquirir materias primas
nuevas contrataciones de empleados, atraer mayor capital y, por ende, el fabricar
ms productos que satisfagan otras necesidades. El crecimiento econmico, a
pesar de traer consigo cierto tipo de problemas, conlleva la oportunidad de
desarrollar formas de vida aceptables.
En la actualidad, las actividades de la mercadotecnia tienen gran relevancia en la
distribucin de los recursos tanto energticos como alimentarios, lo que permite
hacer frente a las necesidades de una sociedad. En poca de crisis, como la que
se vive en Mxico desde hace dcadas, la gerencia de mercadotecnia tiene que
preocuparse de como comercializar sus inventarios Las industrias que se
enfrentan a una situacin de escasez no encontraran ms fcil la tarea de la
mercadotecnia.
Aun cuando algunos ejecutivos descartan la idea de invertir dinero en
mercadotecnia debido a que pueden vender todo lo que producen para la mayora
de las organizaciones es ms difcil vender los productos, que producirlos. Las
empresas se enfrentan a desafos sustanciales. La competencia entre ellas es in
tensa tanto en productos nacionales como importados, por lo que deben estar
alerta para adaptar sus programas de mercadotecnia a los cambios que ocurren a
nivel mundial.
Los principales problemas que se presentan en las organizaciones mexicanas
son: