Tecno sbado 30 de enero 2016

Un experto en tecnologa sentenci el fin

de Twitter
En un artculo publicado en The New Yorker, el periodista Joshua Topolsky explic
las causas que podran llevar a la cada de la red social

Twitter es actualmente una de las redes sociales con ms usuarios en el mundo Crdito: TreceBits

Es posible imaginar un mundo sin Twitter? Ciertamente debera serlo, ya que tiene
apenas diez aos de vida. Pero el impacto de este servicio de microblogging, creado
por Jack Dorsey en marzo de 2006, fue y sigue siendo tan grande en la comunicacin
contempornea que ya parece imprescindible.
Sin embargo, hay un experto en tecnologa que no se intimida ante sus ms de 500
millones de usuarios, entre quienes estn las principales figuras de la poltica, el
espectculo y el arte a escala global. El periodista Joshua Topolsky asegur en un
artculo, publicado el viernes 29 de enero en la revista The New Yorker, que el fin de
Twitter es irremediable.
A continuacin, la traduccin del texto completo:
No fue hace tanto tiempo que yo y muchas otras personas que conozco habra
argumentado que Twitter era ms que una red social. Yo hubiera dicho que Twitter era
ms como una utilidad, un servicio tan fundamental que me podra imaginar un
escenario en el que estaba, literalmente, asegurado. Twitter tena que existir. A travs
de una corriente de esos tuits de 140 caracteres era cmo uno se enteraba de las
historias ms importantes, crticas y estimulantes del momento.
Cuando las bombas estallaron durante la maratn de Boston, en abril de 2013, los
usuarios se pegaron a la alimentacin, informados de repente de algo tan visceral y
real, algo que sucede. Y Twitter proporcion un punto de vista, una mirada indita, sin
guin en el mundo, ya que cambi, a travs de rfagas de escaneos policiales, informes
de testigos y una granulada fotografa ciudadano-periodstica. Estaba crudo, pero se
simplific.

El periodista especializado en teconologa Joshua Topolsky

Pero ya se empezaban a ver las grietas en la fachada de Twitter. Los cambios en el

producto hacan difcil seguir las conversaciones o narraciones. La falta de rigor en la
verificacin de fuentes fiables hizo sospechosa o confusa la informacin. Ms
preocupante fue la creciente ola de acoso y abuso que los usuarios del servicio estaban
llevando a cabo, con los rebaos errantes de las comunidades de odio, misoginias y los
bien organizados Gamergate que inundaron a las personas con mensajes de odio y
amenazas. La compaa pareca estar completamente desamparada para manejar la
violencia colectiva, con pocas herramientas a su disposicin para moderar o sofocar
los levantamientos. Incluso sus amados usuarios ms clebres no podan ser
protegidos. En agosto de 2014, la hija de Robin Williams, Zelda, dej el servicio
despus de una serie de ataques.
Por supuesto, volverse ruidoso no es el nico problema que tiene Twitter hoy en da, a
pesar de que parece ser uno de los sntomas ms pronunciados de una empresa que ha
perdido su sentido, o, ms preocupante (y tal vez con mayor precisin), nunca tuvo
mucho sentido para comenzar. Despus de un verano de confusin e indecisin, un
verano pasado en gran medida a la deriva despus de la renuncia del CEO, Dick
Costolo, la empresa volvi a nombrar a su co-fundador, el nio prodigio de Silicon
Valley, Jack Dorsey, y seal que, tal vez por primera vez en mucho tiempo, Twitter
podra encontrar su enfoque.
Ese enfoque tendra que venir rpido. En el ao previo a la vuelta de Dorsey, el nmero
de usuarios activos en Twitter solamente creci un 11 por ciento. An ms preocupante
era la penetracin del servicio en Estados Unidos: permaneci completamente plana
para los tres primeros trimestres de 2015. Facebook ha superado a la empresa en
rdenes de magnitud, pero no es el nico rival de Twitter. Instagram, WhatsApp, e
incluso WeChat, todos tienen ahora ms usuarios individuales que Twitter. Tambin
Snapchat casi ha alcanzado a Twitter.
En el caso de Facebook, la compaa ha demostrado su dominio del enfoque de
producto y un compromiso a largo plazo con la experiencia del usuario. Mientras el
imperio de Mark Zuckerberg envi a sus usuarios a chapotear de aqu para all en los
mares de la invasin de la privacidad en sus primeros aos, en los ltimos cinco la
compaa ha llegado a dominar y a definir el concepto de una conversacin social. Si
los usuarios se ponen abusivos en Facebook, se encargan de ellos. Si alguien quiere
emprender una campaa de ruido y de intrusin, las repercusiones son variadas y
abundantes. Uno puede no estar de acuerdo con el concepto de "una identidad" de
Zuckerberg, pero el hecho de que la gente tiene que registrar sus nombres reales sin
duda ha hecho de Facebook un espacio mucho ms seguro. Eso, para no decir nada de
su oferta de mviles y anuncios, que la compaa finalmente ha emparejado con

elegancia, permitiendo a Facebook tomar un bocado an mayor de los dlares de la

publicidad mvil. La compaa cerr su ltimo trimestre con ingresos un 51%
superiores a los de igual perodo del ao anterior.

Jack Dorsey, fundador y CEO de Twitter

AP

Mientras tanto, una serie de cambios mediocres en Twitter (como la muy publicitada
pero confusa herramienta Momentos), una base de usuarios estancada y un drenaje
masivo de cerebros ejecutivos ha puesto en duda si Twitter puede sobrevivir como
negocio. En la ltima semana, la compaa ha perdido a su vicepresidente de medios, a
su vicepresidente de producto (en manos de Instagram, naturalmente), la cabeza del
creciente servicio de video Vine (frente a Google), a su vicepresidente de ingeniera y a
su cabeza de recursos humanos. Como era de esperar, las acciones de la compaa han
perdido alrededor del 50% de su valor en los ltimos tres meses.
Pero lo que debera preocupar a Twitter no es el valor de sus acciones (USA Today
inform que, debido a sus reservas de efectivo, el servicio podra funcionar durante
otros 412 aos con prdidas corrientes). Lo que debera preocupar a Twitter es la falta
de relevancia, y hay cada vez ms informacin que sugieren que es all hacia donde se
dirige la empresa. Si la alimentacin en tiempo real de Twitter es su activo ms
poderoso (y lo es), no es difcil ver un futuro en el que Instagram, Facebook, Snapchat,
o incluso un recin llegado como Peach (s, estoy citando a Peach) se centren lo
suficiente en las noticias en tiempo real, para obviar la necesidad de las estrechas,
ruidosas y frecuentemente cambiantes ideas de Twitter acerca de la interaccin social.
Teniendo en cuenta el hecho de que Kevin Weil, director de producto, dej la compaa
para unirse a Instagram, es fcil imaginar que el servicio est mutando o bifurcndose
en una plataforma ms social, ms rpida para compartir enlaces y tener
conversaciones. Y, para muchos usuarios particularmente los ms jvenes, de
acuerdo con una reciente encuesta Snapchat ya es su destino ms importante.
Vivimos en la era de la actualizacin, y la generacin criada en internet es la ms
voluble: se ama algo apasionadamente, hasta que no se lo ama ms. Luego se pasa a
otra cosa.
En ltima instancia, el servicio de Twitter es tan confuso e indiferenciado en el
mercado que es cada vez ms difcil tener claridad de su existencia. Hay un pequeo
puado de caractersticas que Facebook podra aadir, o una aplicacin independiente
que se podra crear con facilidad (como lo hizo con Messenger y con la herramienta de
intercambio de fotos Momentos) que proporcionara una experiencia similar, pero ms

consistente, tendra ms alcance que cualquier cosa que la empresa puede ofrecer hoy
(o maana, para el caso). Esto es especialmente notable para todos nosotros en el
mundo de los medios, las personas que llenamos estos servicios con "contenido"
caliente y de gran valor, como la pieza que ests leyendo en este momento. Los medios
sociales son un juego de escala o de un juego de productos, y Twitter est fallando en
ambos.
Sin embargo, todava hay algo ms adelante para Twitter. Otro cambio, otra adicin.
Los rumores se arremolinan en la actualidad (aunque an no han sido confirmados por
Dorsey) que el servicio, conocido y ms querido por el lmite de 140 caracteres una
economa que a menudo obliga a la claridad comenzar a permitir tuits de 10 mil
caracteres, con mltiples imgenes y contenido de vdeo. La esperanza es que, entre la
multitud de otras plataformas de narracin de cuentos, Twitter pueda competir tanto
por el corto como por el largo aliento. Es una medida que contradice todo lo que sus
usuarios han llegado a abrazar, y es especialmente peligroso, dado que la brevedad es
una de las pocas cosas que hace a la red social nica.
Eso no quiere decir que toda esperanza est perdida. Hay cientos de millones de
usuarios dedicados (me cuento entre ellos) que todava ven una tremenda utilidad en el
servicio. Los ideales fundamentales que la hicieron no se perdieron, sin embargo, s se
han oscurecido. Lo directo y el poder en el corazn de Twitter rfagas cortas de
informacin que te pueden hacer sentir que ests conectado a una descomunal
colmena son todava su mayor activo. La empresa slo tiene que encontrar el camino
correcto para mostrar el poder de esas conexiones a una audiencia ms grande, y el
valor de esa audiencia a los anunciantes y socios. No es una tarea sencilla, pero es
inevitable para Twitter.
En 2011, Jack Dorsey dijo a la audiencia en la Conferencia WSJ.D del Wall Street
Journal que, cuando la gente pregunta lo que es Twitter, "no tenemos una respuesta, y
eso est bien". Cuando lo dijo, lo consideraba algo positivo: Twitter es lo que cada uno
hace de l.
Cinco aos ms tarde, parece que la verdadera pregunta es: Qu ha hecho Twitter de
s mismo?
Fuente:
http://www.infobae.com/2016/01/30/1786567-un-experto-tecnologia-sentencio-el-fin-twitter