Creatividad

Por qu matamos la creatividad?

La creatividad es un dulce que no amarga a nadie. Sin embargo, raramente florece en nuestras
organizaciones. Por qu?

Creatividad es una palabra amable, un tema agradable. Si nos califican de creativos o

innovadores nos sentimos halagados. Tenemos la certeza de que la creatividad puede
reportar beneficios a nuestra empresa y a nuestra vida personal. La creatividad tiene
glamour.
Sin embargo, la realidad muestra que la creatividad es un bien escaso en nuestras
empresas. Generalmente, slo se usa ante un problema. Entonces, agudizamos el
ingenio y... solemos obtener resultados.
Pero raramente vamos ms all; pocas veces se pasa a incorporar la creatividad a la
cultura y al modus operandi de la empresa y a agudizar el ingenio ante las oportunidades.
Por qu se invierte poco en este activo de bajo coste y alto rendimiento? La respuesta
es mltiple.
Nuestras organizaciones estn estructuradas de forma jerrquica y orientadas a la
produccin. En cualquier fase de ste ciclo productivo, un colaborador con una iniciativa,
qu puede hacer con ella? dnde presentarla? Si bien la capacidad de generar ideas
de todos cuantos colaboran en una empresa ha sido encomiada, cuntas ideas ven la
luz?
Los anglosajones han denominado Idea Killers o Killer Phrases, llammosles Mataideas, a
aquellas frases que la estructura organizativa usa para defenderse de las nuevas ideas:
S, pero..., no est en el presupuesto, buena idea, pero no es para nosotros, nos
falta gente para hacerlo, ..., hgame un informe. Cuntas ideas valiosas duermen una
paz eterna en los cajones del superior inmediato?
La creatividad necesita un campo de cultivo adecuado. Las ideas-semilla necesitan un
vivero (lugar, tiempo, dedicacin) donde echar un mnimo de races para poder demostrar
si tienen futuro, si pueden abrir nuevos campos, mejorar el servicio, etc.
Deanna Berg, consultora de estrategias de cambio, escribi: Tirar ideas demasiado
pronto, es como tirar un paquete de semillas de flores porque no son bonitas. Si la
estructura empresarial no dispone de mecanismos para que las ideas superen el estado
embrionario, puedan madurar y sobrevivir el tiempo suficiente para demostrar sus valores,
estamos contribuyendo a matarlas.
Crear un vivero para las iniciativas es la lanzadera para introducir la creatividad en la
empresa y un buen motor para promover el cambio. Aquellas que demuestren su valor
conviene incardinarlas en la cadena de valor del producto o servicio. En algunos casos el
trnsito ser rpido por su facilidad de implantacin. En otros, requerir de proyectos
especficos.
Adecuar la estructura de nuestra organizacin creando mecanismos para promover,
recoger y tratar adecuadamente las ideas que diariamente surgen, es un primer paso para
que la creatividad se convierta en fuente de riqueza. El camino es largo, pero excitante y
prometedor.

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El Efecto Borde
Para introducir la creatividad en la empresa muy a menudo hace falta que ciertas cosas
"pasen". Conocer y ser conscientes del Efecto Borde nos puede ayudar a conseguirlo.
Introduccin
El Efecto Borde lo describe Edward de Bono en su Libro "Ideas para profesionales que
piensan", pg. 63. Transcribimos sus propias palabras.
El Efecto Borde surge de las circunstancias precisas de un momento determinado, no
importa si abarca un periodo de tiempo relativamente largo y si existen otras
consideraciones generales. Una barra de hielo se funde por el borde, independientemente
del fro que mantenga en el centro. Acciones que se consideran irracionales pueden darse
en un determinado momento, porque en aquel momento parecen razonables.
Por lo general, el Efecto Borde significa que la lgica del prximo paso puede no ser la
lgica de la situacin, sino la lgica del paso inmediatamente precedente.
El Efecto Borde puede actuar en ambos sentidos. Puede actuar para que algo pase o
para que no pase.
El aspecto negativo del Efecto Borde se puede considerar de dos maneras. La primera se
refiere al sentido de la barrera local. Esta barrera o foso se tiene que cruzar y, si hay
dificultades para cruzarla, entonces puede que no pase nada, no importa cun poderosa
sea la atraccin que est ms all. La segunda manera consiste en considerarlo en
trminos de la lgica de la situacin. Una persona acta de acuerdo con la lgica de la
situacin inmediata. Pero si consigue salir de ella, puede entrar en una lgica diferente.
No obstante, hasta que consiga salir, se sentir atrado por la situacin existente.
Un ejemplo
Supongamos una bola de acero pesada, colocada sobre una capa de goma-espuma Si
con un dedo se aplasta la espuma, formando una depresin enfrente de la bola, esta se
mover hacia la depresin.

Poco a poco la bola rodar hacia el agujero. No existe ninguna razn para que la bola
ruede por la capa de espuma. Pero en cada momento aparece una razn para que la bola
ruede un poco ms hacia al agujero que se ha creado enfrente de ella.
El principio (Extrado de un comentario de EdB)

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Mueves tu dedo manteniendo la presin. La bola sigue tu dedo sin que importe si el
camino es muy complicado o no.
El principio es claro:
Haz que el paso inmediatamente siguiente sea fcil, atractivo y factible.
Pensar en objetivos lejanos, no importa que sean ideales, es menos til que disear los
siguientes pasos que sean fciles, atractivos y factibles.
Valor prctico
Cul es el valor prctico de tener en cuenta el Efecto Borde?
1. Ante algo que todo el mundo quiere que se haga, pero no se hace. Hace falta
analizar los Efectos Borde negativos.
2. Cuando se quiere conseguir que se haga algo que, inicialmente, no es atractivo.
3. Poder tener conciencia que la lgica del momento pasa, pero la lgica de la
situacin total, permanece.
4. Poder tener conciencia que dando un cierto paso puede cambiar totalmente la
lgica de la situacin y crearse una lgica diferente.
Ejemplos de Efecto Borde
Respecto a los cuatro puntos anteriores, he aqu algunos ejemplos de la vida cotidiana.
[1] Siempre decimos que quedaremos a cenar con unos amigos, pero nunca lo
hacemos.
o EB = Fijar una fecha.
[2] Siempre pensamos que escribir una carta pero nunca lo hacemos.
o EB = Sentarse a empezarla aunque ya sepamos que no la podremos acabar
en este momento. Quizs nos animemos e incluso la terminemos.
[3] Mucho trabajo. Verse apabullado por demasiadas cosas por hacer.
o EB = Hacer una lista detallada. Empezar por hacer una cualquiera. A veces
puede ser interesante empezar por la ms fcil, puesto que el tener una
hecha nos dar moral para enfrentarnos a las dems. Sentarse a empezarla.
o EV = Afrontarlo como un reto en vez de ver la obligacin. Pensar en el
resultado final.
[4] La toma de decisiones.
o EB = Tomar una decisin. Superacin: los nervios pasan una vez que hemos
tomado la decisin (damos un paso) y nos involucramos en llevarla a cabo
(nueva lgica de la situacin).
o EB = Bloqueo e indecisin. Superacin: Pensar en decisiones anteriores
(ver la lgica total). Ver que una vez tomada una decisin (lgica del
momento), ya nos involucramos en llevarla a cabo y dejamos de tener todas
las dudas de s ir bien o no. Nuestro ego se transforma (nueva lgica) para
demostrar que nuestra decisin es buena. Hace falta pensar que podremos
hacer correcciones y mejoras sobre la marcha (nueva lgica).

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Tcnicas de creatividad
Mtodo 635
Qu es?
Ideada por Warfield, parece ms sencilla y fcil de controlar que el
Brainstorming, siendo al mismo tiempo igualmente eficaz y mucho menos
espectacular.
Claves
Seis personas, se renen alrededor de una mesa para generar ideas
relativas a un tema previamente planteado. Se da a cada una de ellas una hoja
en blanco.
Tres ideas, son las que tendr que escribir cada participante en su hoja, de
manera concisa y breve ya que slo dispone de cinco minutos para
escribirlas; un vez transcurridos, cada uno pasar su hoja al compaero de al
lado y se repetir el proceso de escribir tres nuevas ideas en otros cinco
minutos, despus de haber ledo las ideas de los participantes anteriores, que
servirn a su vez como fuente de nueva inspiracin.
Al completar el ciclo de seis intervenciones de cinco minutos, en el que se
habrn hecho circular todas las hojas, ordenadamente y una sola vez para
cada uno de los participantes, se podr disponer de dieciocho ideas en cada
hoja, lo que puede suponer ciento ocho ideas en slo media hora.
Habr algunas de repetidas, sobre todo al principio de cada hoja y unas
cuantas absurdas: divirtete analizndolas y algrate al darte cuenta de cuan
fcil ha sido ser tan creativo.
Una variante de esta tcnica es la de tcnica Brain writing desarrollada en el
Batelle Institute, que permite mantener el anonimato de quien hace las
aportaciones y no limita ni el nmero de participantes, ni el nmero de ideas
aportadas ni el tiempo para cada turno de escritura, con la que se obtienen
resultados parecidos.
Ms informacin:
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