BASES PROGRAMA

TURISMO COCHA S.A.

“EN FACEBOOK®, METE A TUS AMIGOS Y TODOS VIAJAN CONTIGO”

TURISMO COCHA S.A., rol único tributario número 81.821.100-7,

sociedad del giro de su denominación, representada por don Julio
Fuenzalida Besa, chileno, casado, ingeniero comercial, cédula
nacional de identidad número 6.597.634-K, ambos domiciliados en
Avenida El Bosque Norte Nº 0430, comuna de Las Condes, Santiago, en
adelante también e indistintamente denominada “COCHA” o la
“Agencia”, viene en establecer las bases que regirán la promoción
denominada “En Facebook®, mete a tus amigos y todos viajan
contigo”, en adelante también designada con las expresiones la
“Promoción” o el “Concurso”:

1.- Antecedentes.

1.1 Turismo Cocha S.A. es una sociedad anónima cerrada cuyo

giro consiste en la intermediación en la venta de bienes y
prestación de servicios relacionados con el turismo.

1.2 Con el objeto de hacer promoción de la sección de la

Agencia denominada “Cocha Joven”, se efectuará un Concurso entre
aquellas personas a quienes está dirigida dicha sección, que han
sido, son o pudieren ser clientes de Cocha. Para ello, la Agencia
efectuará una promoción denominada “En Facebook®, mete a tus amigos
y todos viajan contigo”, que operará en base al programa del mismo
nombre, cuyo funcionamiento se regirá por las reglas que se
contienen en el presente instrumento.

2.- Bases de la Promoción.

Con el propósito que los consumidores cuenten con una

completa información acerca del “En Facebook®, mete a tus amigos y
todos viajan contigo” y, a fin de evitar cualquier duda o error de
interpretación relacionado con éste, Turismo Cocha S.A. viene en
establecer las siguientes bases:

2.1 Definiciones.

Para efectos de las presentes bases los conceptos

indicados a continuación tendrán los siguientes significados:

1
a) Facebook®: Sitio web de redes sociales abierto a
cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico
válido, en el cual los usuarios interactúan y comparten contenidos,
creando en conjunto una comunidad virtual.

b) Perfil (profile): Espacio destinado a la descripción del

integrante de la comunidad virtual, en el que se agregan los datos,
contactos, archivos multimedia y demás preferencias y aplicaciones
que éste pueda utilizar dentro de la red social.

c) Página: Espacio al interior de la comunidad virtual de

Facebook® por medio del cual puede promoverse cualquier índole de
cosas, sean productos, servicios, lugares, organizaciones,
etcétera. En dicho espacio podrá encontrarse la descripción de
aquello que se quiere dar a conocer, así como sus principales
características, objetivos, o cualquier dato relacionado que el
creador o fundador de la Página quiera entregar. Además, los
integrantes de Facebook podrán demostrar su preferencia por lo que
se promueve en la respectiva Página uniéndose a ésta como un “fan”
de la misma. Para este Concurso en particular, Cocha Joven cuenta
con su propia Página en Facebook®, en la dirección url de la red
internet http://www.facebook.com/pages/Cochajoven/7490542588?ref=mf.

d) Fan: Categoría que adquiere un integrante de Facebook

respecto de una Página de promoción en particular, cuando se
adhiere a ésta como forma de demostrar su aprobación a lo promovido
en la misma.

e) Link o hipervínculo: Diversas conexiones a otros sitios

web que pueden incluirse en las páginas de un sitio, a efectos de
ampliar o hacer referencia a la información en éste agregada y
compartir dicha información con otro integrante de la red social.

2.2 Objeto.

La finalidad del Concurso es premiar a aquellas personas

que siendo parte de la comunidad virtual de Facebook® se
transformen en Fans de la Página que Cocha Joven tiene en dicha
comunidad, de manera de dar a conocer y hacer partícipes a sus
contactos u a otros integrantes de Facebook®, de los contenidos que
Cocha Joven comparte en dicha comunidad virtual.

2.3 Participantes.

Podrán participar en esta promoción las personas que

cumplan, en forma copulativa, con los siguientes requisitos:

a) Ser persona natural mayor de 18 años al momento de la

entrega del premio.

2
b) Tener residencia definitiva en Chile.
c) Tener creado un perfil en la comunidad virtual de
Facebook®.
d) No tener la calidad de propietario, socio, accionista,
titular de derechos, trabajador, dependiente o prestador de
servicios a cualquier título de Turismo Cocha S.A., de compañías
aéreas, operadores de turismo, agencias de viaje o de cualquier
persona o empresa relacionada con la industria del turismo.

2.4. Inscripción y registro.

2.4.1 Quienes participen en el Concurso, en adelante los

“Participantes”, además de cumplir los requisitos referidos en el
párrafo 2.3 anterior, deberán hacerse fans de la Página que Cocha
Joven tiene en Facebook®, en la dirección url de la red
internet http://www.facebook.com/pages/Cochajoven/7490542588?ref=mf.
Tal inclusión podrá realizarse por cualquiera de las formas con las
cuales Facebook® permite a un perfil quedar en calidad de Fan de
una determinada Página.

Sin perjuicio de lo anterior, los administradores de la

Página de Cocha Joven se reservan el derecho de aceptar o rechazar
a cualquiera de los Participantes que le solicite adquirir la
calidad de Fan suyo en Facebook®.

2.4.2 Para efectos del Concurso, se considerarán como datos

personales de identificación del Participante, aquéllos que éste
tenga registrados en su perfil de Facebook®, requiriéndose como
mínimo la indicación de un nombre junto con al menos uno de sus
apellidos y una dirección de correo electrónico válido. La ausencia
de alguno de esos datos facultará a Cocha para no aceptar o
eliminar al perfil solicitante de entre los Participantes.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de estimarlo

necesario, la Agencia podrá requerir de los participantes
información personal complementaria a la inicialmente entregada, a
efectos de lograr una completa individualización del concursante. A
dichos efectos podrá solicitarse número de cédula de identidad o
pasaporte, fecha de nacimiento, sexo, lugar de residencia,
teléfono, ciudad u otros.

2.4.3 La adquisición de la calidad de Fan de Cocha Joven por

parte de un Participante supondrá que éste declara conocer y
aceptar las bases y condiciones de la presente Promoción. En todo
caso, las bases y condiciones de la misma se encontrarán publicadas
a disposición del Participante a través de un link ubicado
especialmente a dichos efectos en la Página de Cocha Joven, en los
sitios web www.cochajoven.com y www.blogcochajoven.com y en la
quinta notaría de Santiago de don Patricio Raby Benavente.

3
2.4.4 La entrega de información falsa y/o la inexactitud de la
misma facultará a la Agencia para descalificar al Participante,
quien perderá automáticamente el derecho a participar en el
Concurso, debiendo restituir inmediatamente el premio en caso de
haberlo recibido o su costo en caso de haberlo usado. A este
efecto, Cocha podrá, en cualquier tiempo, requerir de los
Participantes antecedentes que permitan demostrar, fehacientemente,
la veracidad de la información proporcionada por ellos. La negativa
a entregar dichos antecedentes oportunamente facultará a la Agencia
para dejar sin efecto la inscripción del Participante o su derecho
a obtener el premio, en caso que resulte favorecido en el Concurso.

2.4.5 La Participación en el Concurso no tendrá costo alguno

para el Participante.

2.5 Vigencia.

El Concurso tendrá una vigencia hasta el día lunes 30 de

junio de 2008, por lo tanto, se considerarán Participantes todos
aquellos que a esa fecha inclusive tengan la calidad de Fans de la
Página de Cocha Joven en Facebook®, sin importar si tal calidad la
adquirieron con anterioridad o posterioridad al establecimiento de
las presentes bases.

2.6 Sorteo.

2.6.1 Una vez concluido el período de vigencia del Concurso

indicado en el punto 2.5 anterior, el día jueves 3 de julio de 2008
se realizará un sorteo, ante notario público, en las oficinas de
TURISMO COCHA S.A. indicadas al principio de estas bases. Dicho
sorteo se realizará entre todos los Participantes que se hayan
inscrito cumpliendo con los requisitos antes mencionados, hasta la
fecha del cierre del período de vigencia respectivo.

2.6.2 El sorteo se efectuará de la siguiente forma:

(a) Cada Participante que haya completado el proceso de

participación en atención al párrafo 2.4 anterior, se incluirá
automáticamente a una base de datos que confeccionará COCHA, y cuyo
acceso será exclusivo de ésta.

(b) La información contenida en la base de datos aludida,

será extraída por COCHA a una planilla excel confeccionada por
ella, en la que se le asignará a cada Participante un número, que
lo representará para efectos del sorteo.

(c) COCHA elegirá al azar, mediante una aplicación

computacional, 3 (tres) números de entre el total de registros de

4
la planilla excel antes mencionada. El primer número será el
ganador, en tanto que los restantes dos números elegidos
conformarán una reserva que suplirá a aquél número ganador que no
hubieren cumplido con todos los requisitos mencionados en estas
bases, en estricto orden de prelación, según la elección realizada
por la aplicación computacional, conforme se señala más adelante.

(d) A continuación se procederá a verificar si el

Participante a quien corresponden el número elegido cumple con los
requisitos para participar en el sorteo, de conformidad a lo
establecido anteriormente.

(e) Si el ganador de que se trate cumple la totalidad de los

requisitos contenidos en el párrafo 2.3 precedente, según la
información proporcionada por el mismo Participante, se le
asignarán como premio pasajes aéreos, al destino y bajo las
condiciones que se señalan en el párrafo 2.7 siguiente.

(f) En caso contrario, es decir, si el ganador no cumple la

totalidad de los requisitos indicados en el párrafo 2.3 precedente
o bien, si los datos entregados por éste fueren manifiestamente
falsos o erróneos, lo que será calificado exclusivamente por COCHA
a su solo arbitrio, la persona quedará descalificada del concurso y
perderá su derecho al premio.

(g) Se procederá, en el caso de no cumplir con los requisitos

antes referidos, a elegir el primer número de reserva seleccionado.
Los números de reserva serán preferidos conforme al orden de
prelación que les asigne la misma aplicación computacional.

(h) Cuando producto de la descalificación de uno, varios o

todos los Participantes, por no cumplir con los requisitos del
registro mencionado en el párrafo 2.3, y luego de revisar
correlativamente los Participantes en reserva, ninguno de ellos
cumple con dichos requisitos, se repetirá el procedimiento señalado
en este párrafo 2.6 hasta obtener a un Participante ganador que
cumpla con todos los requisitos cumplidos.

2.7 Premios.

2.7.1 La premiación se realizará el día viernes 4 de julio de

2008.

2.7.2 Se sortearán 1 (un) premio consistente en 5 pasajes

aéreos correspondientes a “Clase Q”, con destino a la ciudad de
Calama, IIª región de Chile, de manera que los Participantes puedan
acceder a la zona turística de San Pedro de Atacama. De los cinco
pasajes, uno será para uso personal del ganador del Concurso,
mientras que los otros cuatro pasajes restantes serán ocupados por

5
quienes designe el ganador de entre aquellas personas que a la
fecha de la premiación aparezcan incluidos como Fans en la Página
de Cocha Joven. Sin perjuicio de lo anterior, Cocha, frente a un
caso excepcional, calificado a su propio arbitrio, podrá permitir
que sean acompañantes personas que no se encuentren agregadas como
Fans a la Página de Cocha Joven en Facebook® a la época de la
premiación.

2.7.3 Los pasajes antes nombrados serán “Clase Q” en la Línea

Aérea que para estos efectos determine Turismo Cocha S.A., y
estarán sujetos a las restricciones que a continuación se señalan:

- Todas aquellas limitaciones impuestas por la línea aérea.

- Estarán sujetos a disponibilidad en el momento de
solicitar la reserva.
- Cada pasaje tendrá vigencia para ser utilizado desde el
día 9 de julio a 30 de noviembre, ambos de 2008, debiendo
encontrarse completamente finalizado a esta última fecha.
- El viaje deberá efectuarse durante el período de vigencia
antes establecido, pero no podrá ser utilizado aún en dicho
término, si se han fijado períodos de embargo. Para efectos del
presente Concurso, se entenderá que son periodos de embargo desde
el día jueves 14 al día lunes 18 de agosto de 2008, ambos inclusive
y desde el día martes 16 al lunes 22 de septiembre de 2008, ambos
inclusive.
- El viaje no podrá tener una duración inferior a las 5
noches en la ciudad de destino.
- No permitirán acumular millaje o puntos para los planes
de viajero frecuente.
- Los pasajes serán nominativos, esto es, de uso exclusivo
y excluyente tanto para la persona del ganador como para quien éste
determine como sus acompañantes, por lo tanto, no podrán ser
transferidos, endosados, vendidos ni cedidos a persona alguna, ni
aún con el pretexto de que el ganador no podrá utilizarlos en las
fechas permitidas. El ganador del Concurso deberá individualizar a
las personas que haya elegido en su calidad de acompañante, dentro
del plazo que la Línea Aérea establezca para ello.
- No podrán ser canjeados por dinero.
- Corresponderá al ganador y las personas que viajen con
él, el pago de las tasas de embarque, impuestos de seguridad y
combustibles, y otros costos que pudieren derivarse del viaje,
según lo determinen las autoridades competentes. Dicho pago deberá
realizarse al momento de retirar los pasajes de las oficinas
Turismo Cocha S.A., indicadas al principio de estas bases.

2.7.4 No se incluyen en este premio los gastos derivados de la

obtención y tramitación de pasaportes, visas, impuestos y derechos
ni de cualquier otro gasto relacionado con documentación, tasas o
impuestos necesarios para la realización del viaje.

6
2.7.5 Tampoco se entienden incluidos en el premio los gastos
ocasionados en virtud de traslados, ya sea desde cualquier ciudad
del país hasta Santiago o desde o hacia el aeropuerto de Santiago o
de la ciudad de destino, así como tampoco las estadías, comidas,
compras o cualesquiera otro gasto que resulte del transcurso del
viaje del ganador o de sus acompañantes, los cuales serán
exclusivamente, de cuenta y cargo de estos últimos, no teniendo
Turismo Cocha S.A. responsabilidad alguna sobre ellos.

2.8 Resultados, publicación y entrega de los premios.

2.8.1 El mismo día de la premiación, esto es, el día sábado 4

de julio de 2008, Turismo Cocha S.A. publicará en los sitios web
www.cochajoven.com y www.blogcochajoven.com, el nombre y la cédula
nacional de identidad del ganador del Concurso. Asimismo, enviará
al ganador un correo electrónico (e-mail) a la dirección de correo
electrónico registrada en su perfil de Facebook®, informándole del
premio que ha ganado. Lo anterior, sin perjuicio de la facultad de
Turismo Cocha S.A. de publicar los resultados del Concurso en otros
medios, tales como prensa escrita, revistas, folletos, diarios o
medios electrónicos, o cualquier otro que estime conveniente.

2.8.2 El ganador deberá comunicarse o dirigirse a las oficinas

de Turismo Cocha S.A. a fin de hacer canje de su premio, durante el
plazo máximo que vence el día 15 de julio de 2008.

2.8.3 Turismo Cocha S.A. entregará al ganador un vale por el

premio que contendrá sus datos personales.

2.8.4 Turismo Cocha S.A. no será responsable, en caso alguno,

si la línea aérea no tuviere disponibilidad de pasajes en la fecha
solicitada por el ganador. Las reservas deberán hacerse con al
menos con 10 días de anticipación a la fecha de salida.

2.8.5 El ganador deberá proporcionar a Turismo Cocha S.A. la

comprobación de los antecedentes requeridos en el subpárrafo 2.4.2
de la cláusula segunda precedente, pudiendo la Agencia, a su vez,
requerir los documentos que respalden esa información. Si se
negare, el ganador se verá expuesto a perder el premio asignado.

2.8.6 El ganador y sus acompañantes autorizan expresamente a

Turismo Cocha S.A. y a los sitios web www.cochajoven.com y
www.blogcochajoven.com para dar a conocer, difundir y/o publicitar
por cualquier medio de comunicación que la Agencia estime
conveniente, sus identidades, con identificación de sus nombres,
fotografía, cédula de identidad, ciudad o localidad a la que
pertenecen, sin que ello le otorgue derecho alguno a percibir
compensación de ninguna especie.

7
3. Condiciones Generales.

3.1 Los Participantes, por el sólo hecho de completar el

proceso señalado en el párrafo 2.4 anterior, comenzarán a
participar en el Concurso, entendiéndose que aceptan la totalidad
de sus bases y demás condiciones del mismo y que autorizan
expresamente y desde ya a Turismo Cocha S.A. para que haga uso de
los datos personales proporcionados a través del registro e
inscripción para que sean utilizados y dados a conocer
públicamente, todo ello sea con fines promocionales o publicitarios
antes, durante o después de su participación, sin que ello les
otorgue derecho a obtener reconocimiento, compensación o
retribución de ninguna clase por dicho uso. Asimismo, se autoriza a
Turismo Cocha S.A. para remitir, a la dirección de correo
electrónico que indiquen los Participantes en el formulario de
inscripción, información de ofertas, promociones o contenidos
relacionados con el giro del turismo.

3.2 Sin perjuicio de lo anterior, la información personal

proporcionada por los Participantes y recibida por Turismo Cocha
S.A. será considerada de carácter confidencial y de uso exclusivo
de la Agencia o de alguna de sus empresas relacionadas.

3.3 Los Participantes, junto con el ingreso y registro según

se refiere la cláusula 2.4 de estas bases, declaran expresamente
que eximen de toda responsabilidad, al mismo tiempo que renuncian a
cualquier derecho o acción que eventualmente, y de acuerdo a
cualquier legislación, correspondiere y pudieren ejercer ellos, sus
representantes legales y sus herederos, sucesores o cesionarios a
cualquier título, en contra Turismo Cocha S.A., sus filiales o
subsidiarias, coligadas, asociadas o en cualquier forma
relacionadas, sus respectivos concesionarios, asesores, abogados,
directores, trabajadores y profesionales y personas naturales o
jurídicas que les presten servicios a cualquier título, agentes,
incluyendo agencias de publicidad y de promoción y sus
patrocinadores o auspiciadores, con motivo de su participación en
el Concurso; respecto del bien obtenido como premio y sus
condiciones particulares; de las interrupciones y suspensiones de
cualquier naturaleza, cortes y/o deficiencias del servicio de
Internet y de los sitios web www.facebook.com, www.cochajoven.com y
www.blogcochajoven.com, incluyendo problemas con servidores; y en
general, respecto de los actos y contratos de Turismo Cocha S.A.,
como también de cualquier situación de caso fortuito o fuerza mayor
que, a su respecto, diga relación con este Concurso.

3.4 Turismo Cocha S.A. podrá modificar, suspender o dar

término, en cualquier momento, al Concurso establecido en las

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presentes bases, sin que sea necesaria expresión de causa alguna
por ello, situación que, en todo caso, será debidamente informado a
los Participantes mediante un aviso incluido en el perfil de Cocha
Joven en Facebook® y/o en los sitios web www.cochajoven.com y
www.blogcochajoven.com, donde se establecen estas bases.

4. Conocimiento y aceptación de las bases.

4.1 La sola inscripción de los Participantes en el registro

respectivo constituirá aceptación expresa a todas y cada una de las
disposiciones de las presentes bases, renunciando desde luego a
formular reclamos o impugnaciones de cualquier clase acerca de su
contenido. La protocolización de las bases en notaría constituirá
presunción suficiente de conocimiento y aceptación de todos sus
términos y condiciones, por parte de cualquier persona que
participe en el Concurso o que resulte beneficiada con uno de los
premios.

4.2 La adquisición de la calida de Fan de la Página de

Cocha Joven en Facebook® supone la aceptación irrevocable de
las presentes bases y no podrá el Participante retirase del
Concurso ni modificar los datos personales aportados.

5. Personería y poder especial.

5.1 La personería de don Julio Fuenzalida Besa para

representar a Turismo Cocha S.A. consta de la escritura pública
otorgada con fecha 20 de febrero de 2008 en la notaría de Santiago
de don Patricio Raby Benavente.

5.2 Se faculta al portador de las presentes bases para

requerir y firmar su protocolización ante notario público,
conjuntamente con los demás elementos que se anexan a la misma.

En Santiago, a 11 de abril de 2008.

_____________________
Julio Fuenzalida Besa
p.p. Turismo Cocha S.A.