Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin

Universidad Bicentenaria de Aragua
Ncleo-San Antonio de Los Altos
Edo. Miranda
Materia: Anlisis y Diseo de Sistemas III

Sistema de Cobro del Club

Dorado

Tutora:
Integrantes:
Mara Garca
20.131.086

Alex

Hernndez

C.I.:

Franklin Murillo C.I.:

20.291.360
Antonio Aular C.I.: 20.748.052

San Antonio de Los Altos, Julio de 2014

Nombre del sub proceso

Sistema de cobro del Club el Dorado.

Objetivos del Sistema

Automatizar el sistema de cobros.

Alcance del Sistema

La creacin, implementacin de este sistema abarcar a los dos mil socios del
club, los cuales podrn ser notificados del vencimiento de las cuotas. Luego de
esto se proceder a realizar el cobro de la deuda y eliminarla del sistema
(Marcarla como pagada). Este sistema no incluye al personal administrativo ni
obrero encargados del mantenimiento del club El Dorado; es nicamente
enfocado a los socios, para as conocer cules son los morosos, cules son las
cantidades vencidas por pagar, dar un aviso a los socios que se identificaron
morosos de su deuda, realizar los cobros correspondientes, actualizar los datos
y marcar las deudas como pagadas o no, y hacer esto de una forma eficiente,
econmica y sencilla.

Planteamiento del Problema

En cuanto a esto el sistema actual tiene problemas de cobranza por lo

que muchos socios aparecen morosos, lo cual ocasiona molestias para
los involucrados. Para el club por no contar con los recursos suficientes
para el mantenimiento de las instalaciones y para los socios que no
pueden hacer disfrute de los diferentes atractivos del club; tales como
piscinas, canchas deportivas, parques, playas, casa club, juegos y
recepciones.

Se requiere de manera urgente una actualizacin del sistema o la

implementacin de uno distinto que permita la identificacin de los
usuarios morosos y la realizacin de los cobros correspondientes.

Requerimientos de Usuario

Obtener una solucin a los problemas existentes a la hora de realizar los

cobros e identificar a los usuarios morosos.
Una interfaz ms amigable que permita una interaccin rpida y sencilla o ser
notificado del vencimiento de la cuota.
Realizar las cuotas de manera rpida.
Cada usuario debe poder acceder al sistema y ver sus cuotas pendientes.
El sistema debe contar con un manual para su correcto uso.
Un soporte al sistema para su uso.
A la realizacin de las cuotas se debe chequear de una manera rpida y
sencilla sin presencia de errores.
El sistema debe avisar y contar los das del vencimiento de la cuota.

Diagrama de Flujo de Datos Nivel 0

Pago
Socio

Efectuar cobro

Pago procesado

El socio ya no est moroso

Personal
de cobro
Pago verificado
Factura o
Comprobante de
pago

Flujo
Entidad

Proceso

Archivo

Diagrama de Flujo de Datos Nivel 1

Datos

Datos de
Identificacin

Socio

1.1
Identificaci
n del socio

Personal
Verifica
de cobro

El pago
Factura o
Recibo

es verificado
1.2
Registro
de pago
Datos de

Personal
de cobro

Solicita recibo de pago

socio
Llena el
recibo
Entrega recibo de pago
Guarda
copia de
recibo
Flujo
Entidad

subproceso

Archivo

Diagrama de Clases

Sistema de Cobro

Personal de Cobro

Socio

Efecta el Cobro

No es Moroso

Pago es Verificado

Pago es Procesado

Factura de Pago

Diagrama de Objeto
Proceso: Sistema de Cobro

Informe de
Cobros

Almacena

Archivo de
los Informes

Realiza
Socio
Paga

Cuotas

Entrega

Departamento
de Cobranza

Elabora

Desarrolla

Reporte
Solvencia

Entrega

Recibo
Entrega

Gerente

Diagrama de Caso de Uso

Proceso: Sistema de Cobro

Paga Cuotas

Recibe Pago

Realiza Informe de Cobros

Realiza Reporte Solvencia

Socio

Departamento

Recibe Reporte

Elabora un Recibo de Pago

Almacena el Informe en Archivo

Gerente

Entrega Recibo de Pago

Diagrama de Actividad
Proceso: Sistema de Cobro

Gerente

Socio

Departamento
de Cobranza

Paga Cuota

Recibe el
Pago

Elabora
Informe de
Cobros

Realiza
Reporte
Solvencia

Elabora
Recibo de
Pagos

Archiva
Informe
Recibo
de Pago

Entrega

Reporte
Solvencia

Diagrama de Estado
Objeto: Informe de Cobros

Elaborar
Elaborado

Revisar
Revisado

Archivar
Archivado

Autorizar

Autorizado

Imprimir
Impreso

Entregar
Entregado

Diagrama de Secuencia
Proceso: Sistema de Cobro

Gerente

Socio

Departamento
de Cobranza

......

......

Paga Cuota
Recibe Pago
Elabora Informe
de Cobros
Realiza el Reporte
Solvencia
......

Elabora Recibo
de Pagos
Archiva
Informe

Enva Recibo

Enva Reporte Solvencia

Chequea
Reporte

Diagrama de Colaboracin
Proceso: Sistema de Cobro

Socio

1. Paga Cuota
2. Solicita Pago
9. Enva Recibo

Departamento
De
Cobranza

3. Elabora
Informe
4. Realiza
Reporte
5. Elabora
Recibo
6. Archiva
Reporte

7. Enva Reporte
Solvencia

Gerente

8. Chequea
Reporte