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Nombre de la materia:
Planeacin y Organizacin del Trabajo
Lugar y fecha:
Len Guanajuato a 26 de marzo del 2015
aaaaa
INTRODUCCIN
El sector de la construccin es muy importante en el desarrollo de un pas ya que
proporciona elementos de bienestar bsicos en una sociedad al construir puentes,
carreteras, puertos, vas frreas, presas, plantas generadoras de energa elctrica,
industrias, as como viviendas, escuelas, hospitales, y lugares para el
esparcimiento y la diversin como los cines, parques, hoteles, teatros, entre otros.
El sector de la construccin utiliza insumos provenientes de otras industrias como
el acero, hierro, cemento, arena, cal, madera, aluminio, etc., por este motivo es
uno de los principales motores de la economa del pas ya que beneficia a 66
ramas de actividad a nivel nacional.
Mxico cuenta con un organismo que administran y regula los ingresos y egresos
derivados de la construccin llamada Cmara Mexicana de la Industria de la
Construccin mejor conocida como CMlC y es una institucin pblica, autnoma,
con personalidad jurdica propia y jurisdiccin en todo el territorio de la Repblica
Mexicana que se constituy el 23 de marzo de 1953 y que actualmente tiene
alrededor de 10 mil socios.
Segn su estatuto, la CMIC tiene como objetivo explcito representar los asuntos
que conciernen a la industria mexicana de la construccin en lo general, estudiar
las cuestiones que se relacionen con ella y participar en la defensa de los
intereses de los empresarios.
Por otro lado, busca lograr la consolidacin y estabilidad del gremio, la elevacin
de sus niveles tcnicos, el acercamiento de todos los empresarios que dedican su
esfuerzo a la prestacin de aquellos servicios, jurdicos, comerciales e industriales,
que permiten el progreso y el fortalecimiento de la construccin.
Teniendo como sede principal la ciudad de Mxico, la CMIC adquiere carcter
nacional a travs de sus 43 Delegaciones en las entidades federativas quienes
cumplen las mismas funciones que la sede en la jurisdiccin de su competencia.
Sin embargo, para que la empresa CMIC pueda cumplir con sus objetivos,
necesita contar con un plan estratgico que le ayude a tomar las mejores
decisiones las cuales estn fundamentadas en la filosofa de la organizacin.
Es por eso, que con este proyecto se pretende analizar y evaluar las estrategias
actuales de la organizacin y sugerir nuevas estrategias que le apoyen a mejorar
su desempeo y competitividad.
RECEPCION
Berenice Rodrguez
ASISTENTE DE PRESIDENCIA
Cecilia Martinez
JEFE TCNICO
Marlene Castro
JEFE DE COSTOS
Alejandra Escobedo
JEFE DE ADMINISTRACIN
Martha Garca
AUXILAR ADMON.
Elizabeth Medina
JEFE DE REGISTROS
Adriana Martinez
JEFE DE COMERCIALIZACIN
Xitlali Ojeda
ngeles Cortes C.
ENCARGADA MOD DGO IRAPUATO
Adriana Torres
INTENDENCIA.
Francisca Rodrguez
MANTENIMIENTO
Julio Cesar Mndez
JEFE DE CAPTACIN
Carlos Prez
CHOFER PRESIDENCIA
Alejandro Meza
COMIT
DIRECTIVO
GERENCIA GENERAL
Miguel A. Cervantes
COORDINACIN
INSTITUCIONES
Silvia Moreno
JEFE DE EDUCACIN
CONTINUA.
ASISTENTE DE
GERENCIA GENERAL
Teresa Hernndez
JEFE DE SISTEMAS
Edwin lvarez.
AUX. SISTEMAS
Miguel Estrella
Vacante
JEFE DE
CERTIFICACIN.
Angeles Cortes
JEFE DE
CAPACITACIN
Jess Lpez
AUXILIAR DE
CAPACITACIN.
Elvia Moreno
HISTORIA DE LA ORGANIZACIN
Representacin y gestin
Capacitaciones
Maestras, licenciaturas y
diplomados
Promociones
descuentos
Comisiones
mixtas
equipos de trabajo
Oportunidades de negocio
Certificacin
Centro de operadores y
mecnico
FILOSOFA DE LA CMIC
Misin
Representar, fortalecer y apoyar a las empresas afiliadas en su desarrollo,
otorgndoles servicios de calidad, promoviendo oportunidades de trabajo en la
industria de la construccin para su beneficio y el de nuestro pas.
Visin
Ser una referente para el desarrollo empresarial del sector formal de la industria
de la construccin a travs de accione relacionadas con la sustentabilidad
Valores
Congruencia
Excelencia
Justicia y equidad
Salud y seguridad
Unidad
Institucionalidad
Honestidad
Responsabilidad
Innovacin
OBJETIVOS ESTRATGICOS
Objetivos a corto plazo:
Evaluar el desempeo de nuestros empresarios a travs de auditoras
que contribuya a medir el rendimiento adquirido de las
capacitaciones otorgadas por la CMIC y la mejora continua,
cumplindose dicho objetivo en diciembre de ao 2015.
Disear en seis meses un plan de comunicacin (dirigido as el
exterior) que asegure la estabilidad y consolidacin de nuestros
empresarios.
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
Ampliacin de servicios
Afiliacin Bancaria
Alcanzar los niveles de crecimiento,
inversin y empleo que se han buscado
durante mucho tiempo.
Otorgar el acompaamiento de asesora,
capacitacin evaluacin, supervisin y
auditora y apoyar al municipio a que
tengan
los
expedientes
tcnicos
terminados y darle la viabilidad expedita
a los recursos para alcanzar estos
logros.
impulsar el crecimiento econmico y
AMENAZAS
Cambios en la legislacin.
Aumento de precio de insumos.
Perdida de capital derivado
disminucin de la economa.
Falta de inversin pblica.
de
la
ANLISIS DE LA COMPETENCIA
En cuestin de mercadotecnia es importante tener un conocimiento amplio acerca
de toda nuestra competencia para poder fijar posturas comerciales y
promocionales, ya sea que nuestros competidores sean ms grandes o ms
pequeos,
influyen
en
las
decisiones
de
la
empresa.
Por ello es importante conocer los casos de xito y fracaso de ellos y poder
aprender de estas situaciones para aplicarlas en nuestra empresa.
Para poder determinar una competencia directa que tiene la empresa CMIC en
relacin al mercado regional, se evalu una ventaja competitiva que tiene la
misma cmara de construccin en relaciona la formacin acadmica, en el
manejo y coordinacin de algunas maestras, cursos, diplomados y capacitaciones
en materia de la construccin.
Se determin esta ventaja competitiva ya que por deduccin entre cmaras
pblicas no existe alguna competencia directa.
Sus principales competidores en el mercado de formacin educativa son:
Universidad de Guanajuato
Maestra en Valuacin
Conforme a una evaluacin especificada, los competidores ocupan un 30% del
mercado en materia de educacin y especialidad en la construccin, comparando
que CMIC cuenta con el 70% del mercado regional en esta materia segn datos
estadsticos de la misma Cmara. Es por esto que el anlisis esta de una forma
relativamente acertado ya que no se cuenta con una competencia directa fuerte.
Este es el nico punto con que cuenta la empresa para poder evaluar de forma
acertada a nuestra competencia.
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Afiliaciones bancarias
Crdito educativos
Descuentos educativos
dependiendo de su trayectoria
profesional
Pueden enfocarse desde cualquier
parte del pas
Varias filiales cmaras de la
construccin
Amplio campo laboral
Personal mejor capacitado en el
rea
Impulsar el crecimiento en la
sociedad
Mejores proyectos de inversin en
urbanizacin
DEBILIDADES
AMENAZAS
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Profesores competentes y
especializados
Becas
Intercambios nacionales e
internacionales
DEBILIDADES
AMENAZAS
Rezago en informacin
competente y conocimientos
obsoletos en maestras
Muy conservadora.
COMPETENCIA UNIVA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADE
S
DEBILIDADES
AMENAZAS
Rezago en conocimientos de
materia de la construccin.
Baja matricula
Objetivo 2:
Evaluar el desempeo de nuestros empresarios a travs de auditoras que
contribuya a medir el rendimiento adquirido de las capacitaciones otorgadas por la
CMIC y la mejora continua, cumplindose dicho objetivo en diciembre de ao
2015.
Estrategias
Se realizar la evaluacin con un formato en fsico a los trabajadores, se asignara
material a cada uno las cuales son: formato de evaluacin, lapiceros, borrador, etc.
Una vez terminadas las evaluaciones se tomaran y capturaran los datos en una
computadora para analizar los resultados y transferirlo en grficas.
Se contratarn una persona externa especializada, para que realice la auditoria a
los trabajadores evaluados. El auditor tendr apoyo de los jefes de los
departamentos, una vez capturados los datos el auditor realizara una presentacin
con los resultados obtenidos.
Se presupuestarn los gastos necesarios en el material que se ocupe para la
evaluacin, eligiendo el ms conveniente y una vez finalizado la auditoria
satisfactoriamente, se pagara al auditor lo justo y acordado en la contratacin
inicial.
ESTRATEGIAS
ACTIVIDADES
1.Elegir
lapiceros
necesarios
para
la
evaluacin.
2.-Conseguir borradores
necesarios.
3.-Adquirir
una
computadora
para
capturar los resultados.
4.-Conseguir un can
para
presentar
los
resultados
a
los
trabajadores.
Se
contratarn
una
persona
externa
especializada, para que realice la auditoria a los
trabajadores evaluados.
1.- Conseguir a la
persona idnea para
realizar la auditoria.
2.Contratar
a
la
persona seleccionada.
MA AB MA JU JU
R
R Y N L
3.El
auditor
se
presentara
con
el
personal con el fin de
que
conozcan
su
propsito de estar en la
empresa.
4.- Asignar el da que
ser la evaluacin.
5.- Realizar la evaluacin
al personal
6.- Capturar datos de las
evaluaciones.
7.- Realizar la
presentacin de los
resultados obtenidos.
8.- Presentar los
resultados.
Se presupuestarn los gastos necesarios en el material
que se ocupe para la evaluacin, eligiendo el ms
conveniente y una vez finalizado la auditoria
satisfactoriamente, se pagara al auditor lo justo y
acordado en la contratacin inicial.
1. Presupuestar gastos.
2.-Autorizacin de dinero
para la compra de dicho
material.
3.-Elegir los materiales
ms
adecuados
y
econmicos.
4.-Compra del material
5. Pagar al auditor.
OBJETIVO 3:
Aplicacin de un control administrativo para la terminacin de los expedientes
tcnicos y lograr la variabilidad de los proyectos asignados y as obtener los
recursos necesarios para la implementacin de los mismos, logrando dicho
objetivo en Septiembre de 2015.
Estrategias
Designar un lugar especfico para la reestructuracin de la informacin y
determinar la clasificacin de los expedientes por rea o conforme a un criterio de
clasificacin (abecedario)
Organizar y asignar responsabilidades a un equipo de trabajo para la clasificacin
de la informacin.
Determinar un presupuesto para el acomodo de la base de la informacin,
acaparando todos los costos necesarios para el cumplimiento del control.
ESTRATEGIAS
ACTIVIDADES
A
MA
B MA JU JU AG
R
R Y N L O
3.Delegar
autoridades
correspondientes.
4.- Empezar con las
actividades.
5.Entrega
reportes.
de
un
3.-Hacer
la
requisicin
de
materiales.
4.-Reartir el material
necesario a cada
integrante del equipo
de trabajo.
Objetivo 4:
Disear en seis meses un plan de comunicacin (dirigido as el exterior) que
asegure la estabilidad y consolidacin de nuestros empresarios.
Estrategias
Asignar el proyecto al rea de comunicacin o a la Coordinacin de Relaciones
Publicas para el desarrollo del mismo.
Determinar el contenido del plan de comunicacin en conjunto con el comit
directivo.
Implementar la etapa de realizacin del proyecto.
PROPUESTA DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
JEFE DE
AUDITORIAS
VACANTE
AUXILIAR DE
CAPACITACIN.
VACANTE
AUXILIAR DE
CAPACITACIN.
VACANTE
ANLISIS
Acorde con los objetivos propuestos se determin un nuevo organigrama
aadiendo los puestos siguientes:
2 AUXILIARES DE CAPACITACIN: Esto con la finalidad de contribuir a logro del
1er objetivo en el cual se mencion tener capacitadores especializados. Se crey
conveniente realizar una contratacin fija ya que la razn de existencia de CMIC
se basa en capacitaciones a empresarios de tal manera que al contar con 4
personas responsables del rea de capacitacin ayudar a la especializacin y
divisin de funciones.
1 JEFE DE AUDITORIAS: Con este nuevo puesto, se pretende que sea un medio
principal atraves del cual se pueda tener una retroalimentacin de todas las
capacitaciones que brinda CMIC, cumpliendo con el objetivo propuesto 2. Se
consider un puesto fijo, ya que de esta manera CMIC tendr una ventaja
competitiva al darle seguimiento a los proyectos.
Mencionar tambin que los dos objetivos propuestos restantes, no modificarn el
organigrama debido a lo siguiente:
REA ADMINISTRATIVA: se pretende lograr la especializacin de cada
departamento, de tal manera que se pueda asignar la funcin de aplicacin de un
control administrativo para la terminacin de los expedientes tcnicos a cualquiera
de las tres unidades orgnicas. Por esta razn no se modifica el organigrama ya
que solo es necesario asignar funciones.
COORDINACIN DE RELACIONES PBLICAS: El plan de comunicacin corre a
cargo de este departamento y forma parte de sus funciones principales el
mantener una buena imagen corporativa asegurando la estabilidad y consolidacin
de nuestros empresarios.
RESUMEN EJECUTIVO
En el mbito de los negocios, el xito de una organizacin depende de la
efectividad del conjunto de tcnicas que se emplean cotidianamente para alcanzar
sus resultados de negocio (participacin en el mercado, nivel de utilidades,
desarrollo de nuevos productos, entrenamiento de personal, desarrollo de
proveedores,
manejo
de
una
buena
administracin
un
control
del
Sin embargo, para que la empresa CMIC pueda cumplir con sus objetivos,
necesita contar con un plan estratgico que le ayude a tomar las mejores
decisiones las cuales estn fundamentadas en la filosofa de la organizacin.
Es por eso, que con este proyecto se pretende analizar y evaluar las estrategias
actuales de la organizacin y sugerir nuevas estrategias que le apoyen a mejorar
su desempeo y competitividad
Cada una de las estrategias se enfoc a un objetivo por cumplir y en las cuales se
tiene una visin de cada departamento a cumplir y el anlisis de cada una de ellas
para llegar a la entrega de un resultado satisfactorio.
Para desarrollar mejor cada una de las estrategias propuestas y tener un buen
control y administracin de la base de datos de todos los clientes actuales y
potenciales de CMIC se propuso una restructuracin de esta rea y tener un
conocimiento de lo que en realidad se est organizando en base a la formacin y
actualizacin de los expedientes tcnicos y lograr la viabilidad de los proyectos
asignados y de esta forma obtener los recursos necesarios para implementarlos.
Cada una de las estrategias ya mencionadas tienen como objetivo dar a conocer
nuevas ideologas en cambio a la entrada de nuevas tendencias en la actualidad y
as cambiar o mejorar la visin de la empresa en un mbito ms globalizado,
teniendo como conocimiento un asesor de la misma empresa por cada una de las
actividades a realizar para el cumplimiento de las mismas.
se
teniendo como objetivo final, el alcanzar las metas fijadas, mismas que se
traducen en crecimiento econmico, humano o tecnolgico.
La propuesta de mejora consiste en identificar cmo eliminar las deficiencias, que
puedan presentarse en cualquiera de los procesos,conociendo los problemas que
se enfrentan ya que la primera funcin del ciclo administrativo est estrechamente
ligada a las dems funciones, (organizacin, direccin y control) sobre las que
influye y de las cuales se retroalimenta en todo momento y en los diferentes
niveles de la organizacin.Esta funcin, determina por anticipado, cules son los
objetivos que deben cumplirse y qu debe hacerse para alcanzarlos.
CONCLUSIONES:
El desarrollo de este proyecto abre un nuevo campo de desempeo laboral,
adems de conocer ms a fondo de lo que en realidad es CMIC y crear un criterio
de la misma, fue una gran experiencia trabajar en este contexto ya que nunca se
haba trabajado con una empresa del sector pblico.
La creacin de estrategias propuestas solventa las nuevas habilidades y desarrollo
de conocimientos que no se haba tenido la oportunidad de desarrollarlos, adems
de que CMIC es una gran empresa con la cual se pueden implementar nuevas
cosas para su mejoramiento.
La planeacin estratgica permite que la organizacin puede emprender
actividades e influir en ellas y, por consiguiente, puede controlar su destino. Los
pequeos empresarios, los directores ejecutivos, los presidentes y los gerentes de
muchas organizaciones han reconocido y obtenido los beneficios de administrar
sus estrategias.
El proceso de la planeacin estratgica es ms importante que los documentos
resultantes, porque gracias a la participacin en el proceso, tanto gerentes como
trabajadores se comprometen a brindar su apoyo a la organizacin. Sin planes, los
administradores no pueden saber cmo organizar a la gente y los recursos; puede
que no tengan ni siquiera la idea clara de qu es lo que necesitan organizar. Sin
un plan, no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un
plan, los administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de
lograr sus metas o de saber cundo y dnde se estn desviando de su camino. El
control se convierte en un ejercicio ftil. Con frecuencia, los planes errneos
afectan la salud de toda la organizacin.
Tomar buenas decisiones estratgicas es una de las mayores responsabilidades
del dueo o director general de una organizacin, tanto empleados como gerentes
deben participar en formular, implementar y evaluar las estrategias. La
participacin es clave para conseguir el compromiso con los cambios que se
requieren.
REFERENCIAS:
www.cmicgto.com.mx/
http://cmicgto.com.mx/index.php/oferta-educativa/capacitacion-para-el-trabajo
http://cmicgto.com.mx/index.php/oferta-educativa/maestrias
http://cmicgto.com.mx/index.php
http://www.cmicgto.com.mx/files/Calendario_Abril_2015.pdf
ANEXOS: