Diagnostico de Cultura Organizacional

Cultura Organizacional

El poder de la cultura organizacional esta en la capacidad de reducir la incertidumbre de

las acciones corporativas, en facilitar la gestin de los miembros, en definir un orden
social, en establecer el rol de los miembros rollo, definir comportamientos en el mercado,
alinear las metas y promover el crecimiento organizacional entre otros aspectos que
ayudan al desempeo de la organizacin (Cameron y Quinn, 2006).

Schein (1984) ha presentado la cultura como un factor importante que influye en el

rendimiento de la organizacin; la cultura tiene un aspectos observables como su
arquitectura, la forma de vestir, los comportamientos visibles, los patrones de
comportamientos, orientacin de los empleados. Schein (1984) ha sealado que al
analizar el comportamiento y las creencias de los miembros, se pueden determinar
patrones y conductas de los valores que rigen dicha cultura.

La cultura se basa generalmente en los valores, creencias, experiencias de accin, rutinas

de accin, limitaciones de comportamientos, la forma establecimiento de del liderazgo,
estructuras y normas que guan las operaciones dentro de las organizaciones, as como
los supuestos bsicos que un grupo tiene que resolver problemas y para actuar entre los
miembros; la transferencia de la cultura es, naturalmente, de miembros mas antiguos
hacia los nuevos miembros, dando prioridad a los aspectos importantes de esa cultura
que ha conservado durante mucho tiempo y que generalmente proviene de los fundadores
(Schein, 2004).

Para evaluar el nivel de cultura en una organizacin se requiere realizar un diagnostico

del nivel actual, Cameron & Quinn (2006) describen el instrumento de evaluacin de la
cultura Organizacional (OCAI) como una herramienta para medir los aspectos de la
cultura organizacional en determinada situacin; ayuda a establecer la relacin con el
desempeo de la organizacin, como un instrumento para medir donde se encuentra la
organizacin y donde queremos estar con el nivel de cultura organizacional.
La encuesta buscar diagnosticar los aspectos que requieren atencin en la cultura
organizacional actual, para definir planes de accin y para capitalizar lecciones
aprendidas.

Diagnostico de Cultura Organizacional

0 Informacin General
1. Cunto tiempo ha estado vinculado con esta empresa? ___________________________
2. Edad? ____________________________________________________
3. Cul es su cargo _________________________________________
4. Cunto tiempo ha estado desempeando el cargo? _________________________
5. Cul es el nivel educativo ms alto que ha alcanzado? __________________
6. Ha tenido experiencia previa en la gestin antes de tener la posicin actual? ____________
_______________________________
7. Ha tenido estudios formales en la Administracin de negocios / gestin de proyectos?
____________ _________ ________________
Evaluacin de la Cultura Organizacional
(Cameron & Quinn, 2006: 26-28)
Dividir 100 puntos en las opciones A, B, C y D para el ahora, pensado en las condiciones
presentes. Postetiormente pensar en una situacion ideal y llenar las respuesta en Esperado
dividiendo 100 puntos en las opciones A, B, C y D.
1 Caractersticas predominantes
A

La organizacin brinda un contexto personal. Es como una familia extensa. Las

personas comparten cosas de ellos mismos.

La organizacin es un lugar muy dinmico e incentiva el emprendimiento. La gente

est dispuesta a perseverar por objetivos de la empresa y tomar riesgos.

Ahora
Esperado

La organizacin est muy orientada a resultados. Existe preocupacin por

C conseguir hacer el trabajo bien hecho. La gente es muy competitiva y orientada al
logro.
D

La organizacin es un lugar muy controlado y estructurado. Los procedimientos

formales generalmente rigen lo qu hace la gente.

2 Liderazgo en la organizacin
A

Ahora
Esperado

El liderazgo en la organizacin se considera que generalmente ejemplifica con

tutoras, entrenamientos y crecimiento profesional como figura paternal.

El liderazgo en la organizacin se considera generalmente que ejemplifican el

B espritu empresarial, la innovacin o la asuncin de riesgos.

El liderazgo en la organizacin se considera generalmente para ejemplificar un sin

C sentido, agresivo, orientado a los resultados de enfoque.

El liderazgo en la organizacin se considera que generalmente ejemplifica

coordinando, organizando o como un experto en la eficiencia de funcionamiento.

Diagnostico de Cultura Organizacional

3 Gestin de empleados
A

El estilo de gestin en la organizacin se caracteriza por el trabajo en equipo, el

consenso y la participacin. Los miembros son abiertos entre s.

El estilo de gestin en la organizacin se caracteriza por la toma de riesgo

individual, la innovacin, la libertad, y la singularidad. Se enfrentan los desafos.

El clima organizacional dentro de la organizacin es competitivo y de confrontacin,

alta exigencia y en logros. nfasis en superar a los competidores.

El estilo de gestin en la organizacin se caracteriza por la seguridad del empleo, la

conformidad, la previsibilidad y la estabilidad en las relaciones.

4 Cohesin organizacional
A

El elemento que mantiene unida a la organizacin es la lealtad y la confianza

mutua. El compromiso con la organizacin es alto.

El elemento que mantiene unida a la organizacin es el compromiso con la

innovacin y el desarrollo. Hay un nfasis para en estar a la vanguardia.

El factor de cohesin de que mantiene unida a la organizacin es el nfasis en el

rendimiento y el logro de metas. La agresividad del mercado es tema comn.

Ahora
Esperado

Ahora
Esperado

El factor de cohesin de que mantiene unida a la organizacin son las normas y

D polticas formales. El mantenimiento de una buena organizacin de marcha es
importante. Una organizacin uniforme es importante.

5 nfasis estratgicos
A

La organizacin hace nfasis en el desarrollo humano. Alta confianza, apertura y la

participacin persistente.

La organizacin hace nfasis en la adquisicin de nuevos recursos y la creacin de

nuevos desafos. Probar cosas nuevas y la prospeccin de oportunidades se valoran.

La organizacin hace nfasis en las acciones de la competencia y logro. Conseguir

objetivos extensos y ganar en el mercado son dominantes.

La organizacin hace hincapi en la permanencia y estabilidad. Eficiencia, control y

lisas operaciones son importantes.

Ahora
Esperado

Diagnostico de Cultura Organizacional

Ahora
Esperado
6 Criterios de xito
La organizacin define el xito sobre la base del desarrollo de los recursos
humanos, el trabajo en equipo, el compromiso de los empleados, y la preocupacin
A
por la gente.
B

La organizacin define el xito sobre la tenencia de productos nicos o productos

ms nuevos. Se trata de tener producto lder e innovador.

La organizacin define el xito sobre la base de ganar en el mercado y superando a

C la competencia. Liderazgo en el mercado competitivo es la clave.

La organizacin define el xito sobre la base de la eficiencia. La entrega confiable,

programacin precisa y la produccin de bajo costo son asuntos crticos

Mencione 5 aspectos positivos en la organizacin

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Mencione 5 aspectos negativos en la organizacin que deberian cambiar.

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Referencias
Cameron , K. S. & Quinn, R. E., (2006), Diagnosing and Changing Organizacional
Culture based on the competing values framework, San Francisco CA: Published by
Jossey-Bass.
Schein, E. H., (2004), Organizational Culture and ledarship. 3rd edition, San
Francisco CA: Jossey-Bass Published.