Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Campus Jutiapa
Facultad de Ingeniera en Sistemas de Informacin y Ciencias de la Computacin

Maestra en Administracin de Negocios

Estadstica Descriptiva y Toma de Decisiones

Csar Nehemas Zuiga y Zuiga

0905-09-13180

Jutiapa, 30 de Enero de 2016

Estadstica Descriptiva
La Estadstica Descriptiva:

Es un proceso mediante el cual se recopila, organiza, presenta,

analiza e interpreta datos de manera tal que describa fcil y rpidamente las caractersticas
esenciales de dichos datos mediante el empleo de mtodos grficos, tabulares o numricos.
Para su importancia existen dos tipos de variables principales que son:
Variables Cualitativas o Atributos:

Estas variables se caracteriza de tal forma de que no se

pueden medir numricamente un claro ejemplo: de esta variables es saber la nacionalidad, sexo,
color de ojos, etc.
Variables Cuantitativas:

Estas variables se caracterizan de tal forma de que tienen un valor

numrico como por ejemplo: edad, empleados, goles de un equipo etc.

Las variables Cuantitativas tambin se dividen en:

Discretas:
Continuas:

Slo pueden tomar valores enteros (1, 2, 8, -4, etc.).

Pueden tomar cualquier valor real dentro de un intervalo. Por ejemplo, la

velocidad de un vehculo puede ser 80,3 km/h, 94,57.

Hay que tambin distinguir ciertos conceptos de una variable como son:
Individuo:

Cualquier elemento que porte informacin sobre el fenmeno que se estudia.

Poblacin:

Conjunto de todos los individuos (personas, objetos, animales, etc.)

Muestra:

Subconjunto que seleccionamos de la poblacin.

La Toma de Decisiones
Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para
resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar,
personal, sentimental o empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la
administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las
disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se
evidencie un conflicto latente).
Construir un modelo de decisin
1. Probar el modelo
2. Usando el modelo para encontrar soluciones:
El modelo es una representacin simplificada de la situacin real

No necesita estar completo o exacto en todas las relaciones

Se concentra en las relaciones fundamentales e ignora las irrelevantes.

Este es entendido con mayor facilidad que un suceso emprico (observado), por lo
tanto permite que el problema sea resuelto con mayor facilidad y con un mnimo
de esfuerzo y prdida de tiempo.

3. El modelo puede ser usado repetidas veces para problemas similares, y adems puede ser
ajustado y modificado.

Algunos de los ejemplos de aplicaciones para negocios son los siguientes:

Un auditor puede utilizar tcnicas de muestreo aleatorio para auditar las cuentas por
cobrar de un cliente.

Un gerente de planta puede utilizar tcnicas estadsticas de control de calidad para

asegurar la calidad de los productos con mnima inspeccin y menor nmero de pruebas.

Un analista financiero podra usar mtodos de regresin y correlacin para entender

mejor la analoga entre los indicadores financieros y un conjunto de otras variables de
negocio.

Un analista de mercadeo podra usar pruebas de significancia para aceptar o rechazar una
hiptesis sobre un grupo de posibles compradores a los cuales la compaa est
interesada en vender sus productos.

Definiciones Clsicas en Toma de Decisiones

1. Decisiones.

Son combinaciones de situaciones y conductas que pueden ser descritas en

trminos de tres componentes esenciales: acciones alternativas, consecuencias y sucesos

inciertos.

2. Resultado.

Son situaciones descriptibles pblicamente que ocurriran si se llevasen a

cabo las conductas alternativas que se han generado en el proceso de toma de decisiones.
Como todas las situaciones son dinmicas, segn avanza y contina la accin el resultado
puede variar.
3. Consecuencias.

Son las reacciones evaluativas subjetivas, medidas en trminos de

bueno o malo, ganancias o prdidas, asociadas con cada resultado.

4. Incertidumbre.

Se refiere a los juicios de quien toma la decisin de la propensin de

cada suceso de ocurrir. Se describe con medidas que incluyen probabilidad, confianza, y
posibilidad.
5. Preferencias.

Son conductas expresivas de elegir, o intenciones de elegir, un curso de

accin sobre otros.

6. Tomar una decisin.
7. Juicio.

Se refiere al proceso entero de elegir un curso de accin.

Son los componentes del proceso de decisin que se refieren a valorar, estimar,

inferir que sucesos ocurrirn y cules sern las reacciones evaluativas del que toma la
decisin en los resultados que obtenga.

Bibliografa
(Monografias)
(Wikipedia)
(Procesotomadecisiones)
(Aulafacil)