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UNIVERSIDAD DE ANTOFAGASTA
FACULTAD DE MEDICINA Y ODONTOLOGA
DEPARTAMENTO DE ODONTOLOGIA

APUNTES
CURSO
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

DR. ALEJANDRO BUSTOS CORTES

2010

INDICE

PGINA

PRIMERA PARTE
EL CONOCIMIENTO

3 - 23

SEGUNDA PARTE
PASOS METODOLGICOS DEL
PROCESO DE INVESTIGACIN

24

PRIMER PASO
CONCEBIR LA IDEA DE INVESTIGACIN

26 - 27

SEGUNDO PASO
PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

28 - 37

TERCER PASO
ELABORAR EL MARCO TERICO

38 - 44

CUARTO PASO
DEFINIR EL TIPO DE INVESTIGACIN

45 50

QUINTO PASO
FORMULACIN DE HIPTESIS

51 - 63

SEXTO PASO
DETERMINACIN DEL DISEO DE INVESTIGACIN

64 - 74

SEPTIMO PASO
DETERMINACIN DE LA MUESTRA

75 - 82

OCTAVO PASO
RECOLECCIN DE DATOS

83 104

NOVENO PASO
ANLISIS DE LOS DATOS

105 - 107

DECIMO PASO
PRESENTACIN DE RESULTADOS

108 - 118

BIBLIOGRAFA

119 - 120

PRIMERA PARTE
EL CONOCIMIENTO

EL CONOCIMIENTO

El denominado conocimiento corresponde al campo de estudio de la Gnoseologa.

Tambin se conoce como Epistemologa cuando se preocupa de los conocimientos
cientficos.

El conocimiento tiene su origen en el Hombre mismo, el conocimiento evoluciona

con l, y su desarrollo est determinado por el inters que demuestre por las cosas.

El conocimiento se inicia cuando se supera la ignorancia, a su vez la ignorancia es

la ausencia de todo conocimiento. La opinin es un tipo de conocimiento probable
("creo que", "me parece que") sobre el cual no tenemos conviccin ni certeza.

Definicin de conocimiento: es posible definir el conocimiento como el proceso

mediante el cual el Hombre refleja en su conciencia la realidad objetiva en la que
est inmerso l mismo como objeto de estudio. Este concepto de conocimiento
general incluye todo tipo de conocimiento sea o no de carcter cientfico.

El conocimiento es un producto social, resultado de la actividad productiva de toda

la humanidad y no slo de individuos, y por lo mismo, un proceso histrico que se
desarrolla en el tiempo, de formas simples y superficiales a contenidos complejos
y profundos. El Hombre conoce cada vez ms y en mayor profundidad.

El proceso del conocimiento: esta relacionado con el modo como el hombre

conoce la realidad. En general, la Gnoseologa establece los siguientes elementos
como partes integrantes e indispensables del proceso cognoscitivo:
o Sujeto Cognoscente: es decir el Hombre pensante.
o Objeto del conocimiento: o sea la Naturaleza, la Sociedad y el mismo
pensamiento del Hombre.
o El Conocimiento como producto del proceso cognoscitivo, como producto
de la relacin Sujeto-Objeto.
SUJETO

OBJETO

o Lenguaje: para expresar y comunicar el conocimiento y tcnica para su

aplicacin prctica.
o Medio ambiente, en que se da el conocimiento y situacin sociohistrica en
que se produce.
-

El conocimiento es una parte de la actividad pensantes del ser humano que implica
tener presente en la mente cierto Objeto ideal o real, bajo el supuesto de que el
mismo es considerado como conocido y se distingue formalmente del Sujeto
Cognoscente.

El concepto de Realidad: Para poder conocer la realidad primero deberemos tener

muy claro cul es la idea que tenemos de la misma realidad. Existen principios
filosficos de la cultura occidental que parten de preguntas como las siguientes:
o Existe la Realidad?
o Esta realidad, tiene un carcter objetivo, independiente de la conciencia del
Hombre o la Realidad es un producto de la mente humana?
o Los elementos que conforman esa realidad se pueden identificar y conocer
o es incognoscible?
o La manera en que conocemos esa realidad es generalizable?
o La realidad es material o tiene una carcter ideal?, etc, etc...

Las respuestas que se dan a esas preguntas determinarn una posicin filosfica ante
el mundo. Estas respuestas tendrn el carcter de Principios o Hiptesis
Filosficas y dan origen a dos tendencias filosficas generales: Materialismo o
Idealismo. En consecuencia los investigadores que consideren que la realidad existe
objetivamente, que es material y que se puede conocer estarn en el campo del
materialismo. Mientras que los investigadores que la realidad tiene un origen
espiritual, religioso, que se puede conocer con ciertas limitaciones, estarn en el
campo del idealismo.

El conocimiento se divide en particular y universal.

El conocimiento particular: pretende alcanzar el conocimiento verdadero y cierto

de un mbito limitado de la realidad (p.ej. el estudio de los vegetales lo realiza la
botnica, el estudio del lenguaje lo realiza la lingstica, etc. Esta clase de
conocimiento se aplica a las ciencias particulares o simplemente ciencias. El
conocimiento particular tambin se llama conocimiento cientfico.

Estos conocimientos son producidos como resultado de estudios investigativos a

travs del mtodo cientfico, en otras palabras, el conocimiento cientfico se
obtiene a travs de procedimientos con aplicacin de mtodos y responde a la
bsqueda intencionada de la verdad. No se trata de un conocimiento definitivo, el
mismo va evolucionando con el descubrimiento de nuevos conocimientos a travs
del mtodo cientfico.

El conocimiento universal: pretende alcanzar el conocimiento verdadero y cierto

de toda la realidad; de ah que puede ser aplicado universalmente a todos los seres,
objetos y elementos. Estas pretensiones de universalidad se encuentran en el
conocimiento religioso, en el saber popular o comn; y en saber filosfico o
filosofa.

El conocimiento religioso: se halla integrado por los principios y conocimientos

que constituyen el conjunto doctrinal de una religin, del cual participan todas las
personas que la profesan. Por eso, todos los miembros de una religin pueden

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servirse de esos conocimientos doctrinales y aplicarlos universalmente. A la
doctrina religiosa se asigna un origen humano (como sucede al budismo) o un
origen divino (como sucede al judasmo, al cristianismo y al Islamismo). En estos
ltimos casos, el cuerpo doctrinal se halla integrado por la "revelacin", es decir,
por un conjunto de conocimientos transmitidos por Dios a los hombres, que se
contienen en los "libros santos: la Biblia, los Evangelios, El Corn. El
conocimiento religioso se obtiene mediante la Fe o sea por la aceptacin del cuerpo
doctrinal de la religin. Esta aceptacin es total - de toda la doctrina - o
incondicional: no admite las crticas ni las dudas. Por eso el conocimiento religioso
se distingue por su carcter dogmtico. Este tipo de saber que pretende conocer
todas las cosas a travs de Dios recibe el nombre de Teologa.
-

El conocimiento filosfico, ya lo defini Aristteles en su libro "Metafsica I"

como saber racional y universal que intenta conocer todas las cosas por sus
principios y por sus primeras causas. Esta definicin coincide con la leyenda que
narra Pitgoras, que compara la vida humana a los Juegos Olmpicos. Lo mismo que
a stos los hombres llegan a la vida para actuar, otros para comprar y vender y, por
ltimo, otros (los espectadores) slo para ver. Los filsofos, a juicio de Pitgoras, se
identifican con estas ltimos: son meros espectadores de la realidad. En este sentido
esta definicin reduce la Filosofa a mero saber contemplativo, a un "saber por el
saber".

La antigedad griega se preocup sobre todo por conocer las esencias de la

Naturaleza y del Hombre, el pensamiento medieval estudi principalmente el
problema de Dios, la edad moderna se atuvo preferentemente al problema del
conocimiento, y en la actualidad el hombre ha centrado la atencin en la
especulacin filosfica.

La Filosofa: Vitalmente la Filosofa se origina cuando el Hombre experimenta un

asombro o admiracin frente a la realidad que le rodea. Si consideramos este
planteamiento podemos comprender cmo el pensamiento filosfico se construye
en sus orgenes.

ORIGENES DE LA FILOSOFA CLSICA

El problema central es saber acerca de la Naturaleza, del cosmos
PERODO
COSMOLGICO O (no Yo): Qu es el cosmos fsico?; Cul es el principio
PRESOCRTICO ordenador de las cosas?.
Los Fsicos (de Physis = Naturaleza), buscan el principio (arch),
(600 450 aC.)
la esencia, la sustancia de los que todo surge, a la cual se reconoce
como Razn o logos. La esencia est en el agua, el aire, la tierra, el
fuego.
El Hombre (Yo) como ser social y poltico es el centro del
PERODO
ANTROPOLGICO universo. Las preguntas dominantes son: Qu es el Hombre?.
Protgoras (c. 480-c. 411 aC.), plantea: El hombre es la medida
O SOCRTICO
de todas las cosas. El fundamento de su reflexin fue la doctrina
(450 400 aC.)
de que nada es bueno o malo, verdadero o falso, de una forma
categrica y que cada persona es, por tanto, su propia autoridad
ltima.
Scrates dice: Concete a ti mismo (antropologismo general);
Slo s que nada s (Tendencia que rechaza las doctrinas
cosmolgicas. Existe preferencia de la tica sobre la fsica) El
objetivo de Scrates fue cumplir la misin del filsofo de buscar
dentro de m mismo y de los dems hombres. El mtodo de
Scrates era dialctico: despus de plantear una proposicin, haca
una serie de preguntas destinadas a analizar y depurar la
proposicin examinando sus consecuencias y comprobando si
coincida con los hechos conocidos.
Preocupacin por el Hombre y el mundo bajo un sistema Yo no
PERODO
SISTEMTICO O Yo: Qu es el Hombre?, y el cosmos o la Naturaleza?. Son
POSTSOCRTICO cosmovisiones que tienden a explicar la totalidad. Se desarrollan
los grandes sistemas metafsicos.
(400 322 aC.)
Platn: su sistema radica en la Teora de las Ideas (dar origen al
Idealismo). Par este autor la Filosofa es la ms alta ascensin de la
personalidad y la sociedad humana por medio de la sabidura.
Aristteles: construye su concepcin del mundo a la luz del
principio de evolucin (entelequia), originando sus sistema
conocido como Hilemorfismo (hile = materia, morfe = forma). Para
Aristteles la Filosofa es lo que entiende por Metafsica o
Filosofa Primera. Ciencia destinada a explicar los principios y
causas de las cosas.

PLATN (427 374 a.C)

Por medio de una alegora, Platn ejemplificaba la Razn, como el conductor que gua y
controla la Voluntad representada por el caballo ms noble y dcil, y la sensibilidad o
instinto, representada por el caballo innoble y rebelde. El Hombre si quiere salvarse, debe
tratar de dominar sus pasiones poniendo toda su voluntad en ello.

Platn: Al mundo de las Ideas corresponde el autntico y verdadero conocimiento

- Teora de las ideas En el centro de la filosofa de Platn est su teora de las formas o de
las ideas. En el fondo, su idea del conocimiento, su teora tica, su psicologa, su concepto
del Estado y su perspectiva del arte deben ser entendidos desde esta perspectiva.
- Teora del conocimiento La teora de las ideas de Platn y su teora del conocimiento
estn tan interrelacionadas que deben tratarse juntas. Influido por Scrates, Platn estaba
convencido de que el conocimiento se puede alcanzar. Tambin estaba convencido de dos
caractersticas esenciales del conocimiento. Primera, el conocimiento debe ser certero e
infalible. Segunda, el conocimiento debe tener como objeto lo que es en verdad real en
contraste con lo que lo es slo en apariencia. Ya que para Platn lo que es real tiene que ser
fijo, permanente e inmutable, identific lo real con la esfera ideal de la existencia en
oposicin al mundo fsico del devenir. Una consecuencia de este planteamiento fue el
rechazo de Platn del empirismo, la afirmacin de que todo conocimiento se deriva de la

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experiencia. Pensaba que las proposiciones derivadas de la experiencia tienen, a lo sumo,
un grado de probabilidad. No son ciertas. Ms aun, los objetos de la experiencia son
fenmenos cambiantes del mundo fsico, por lo tanto los objetos de la experiencia no son
objetos propios del conocimiento.

MUNDO DE LAS IDEAS

Idea de Bien: es el mundo inteligible, lo que el sol en el mundo visible
Atributos
Tipo de conocimiento
Facultad cognoscitiva

Eterno, permanente, inmutable, perfecto, visible

Epsteme (ciencia de las ideas o seres inteligibles)
La Razn (los ojos del alma)

MUNDO DE LOS FENMENOS O MUNDO VISIBLE

Bien (como copia imperfecta)
Atributos
Tipo de conocimiento
Facultad cognoscitiva

Relativo, efmero, cambiante, imperfecto, visible

Opinin (doxa), saber vago, confuso
Los sentidos

ARISTTELES (384 aC)

- Segn Aristteles las ideas, que constituyen el verdadero Ser, no pueden estar separadas
de las cosas, sino que en ellas mismas.
- El pensamiento de Aristteles se distingue por su rigor sistemtico. El fin del Hombre es
la vida racional. En su libro Metafsica, el filsofo la entiende como la ciencia primera que
estudia al Ser en s mismo, el Ser en tanto que Ser.

CLASIFICACIN DE LAS CIENCIAS SEGN ARISTTELES

Tiene por objeto el saber o la verdad. Comprenden la
Matemticas, la Fsica y la Filosofa.
CIENCIAS PRCTICAS Tienen por objeto la accin misma; aqu se ubica la tica,
la Poltica y la Economa, que son ciencias afines.
Tienen por objeto la creacin de una obra que se
CIENCIAS POTICAS
manifiesta exteriormente al Hombre.
CIENCIAS TERICAS

LA LOGICA
LA FSICA
LAS CIENCIAS POLTICAS
LAS CIENCIAS POTICAS
LA TICA

Es una metodologa aplicable a cualquier ciencia

Estudia la Naturaleza
Estudia el Ser en cuanto Ser
Estudian la creacin
Estudia la accin expresada en diferentes formas (la
felicidad, la virtud, el defecto, el exceso, etc.)

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El saber filosfico y otras clases de saber:

a) Atenindonos a esa definicin aristotlica, pueden establecerse tres diferencias

entre el saber filosfico y el saber cientfico:

1 El objeto que estudia el conocimiento cientfico es particular, en cuanto que se

limita a un sector determinado de la realidad; en cambio, el objeto del conocimiento
filosfico es universal pues pretende conocer la realidad toda.

2 El conocimiento filosfico intenta conocer su objeto por sus primeras

causas: en cambio el conocimiento cientfico no se interesa por causas y principios,
sino por constatar hechos, determinar propiedades y formular leyes.

3 Lo fundamental en el conocimiento cientfico radica en el elemento objetivo del

saber (el objeto de estudio), de ah que las ciencias se distinguen por su mayor
rigor y objetividad, y tambin por su impersonalidad. El modo de ser del cientfico
difcilmente se refleja en sus teoras cientficas; en cambio el fundamento del saber
filosfico recae en el elemento subjetivo del saber, de ah que las teoras filosficas
tengan un carcter marcadamente personal porque, a travs de ellas, se manifiesta el
modo de ser del filsofo.(Que clase de Filosofa se elige, depende de qu clase de
hombre se es (Primera introduccin a la teora de la ciencia, Fichte).

b) El conocimiento filosfico y el conocimiento religioso: aunque universales, no

pueden confundirse porque tienen diversas fuentes de conocimiento. La principal
diferencia es que el saber filosfico se adquiere mediante la razn: el saber religioso
por medio de la Fe.

c) Tambin difieren, por su fuente de conocimiento, el conocimiento filosfico y el

conocimiento popular: El primero procede de la conciencia individual y es fruto de
la razn. En cambio, el saber popular procede de la conciencia colectiva y es fruto
de la experiencia existencial. Sin embargo, ambos clases de conocimientos son
semejantes en el sentido que las dos poseen un carcter universal y son producidas
por el esfuerzo humano.

El conocimiento popular (cotidiano): es el producto de la conciencia colectiva, y

se ha ido formando a lo largo de los tiempos mediante una serie de experiencias
existenciales del pueblo, que han sido transmitidas de una generacin a otra en
forma de dichos y refranes. Por eso el conocimiento popular se halla contenido en la
tradicin oral ( refranes, leyendas, etc.) y en folklore.(ej. "no todo lo que brilla es
oro").

11
-

En este contexto del saber popular se puede identificar el conocimiento cotidiano u

ordinario que tambin se adquieren de la experiencia cotidiana, en el ambiente
social y natural, por el solo hecho de convivir con ellos. Se adquiere a travs del
contacto directo con las personas y con la Naturaleza. En la poca en que vivimos,
este conocimiento ordinario o vulgar, est permeado por los conocimientos
cientficos a travs de la difusin de los mismos por los medios de comunicacin
masivos.

La experiencia existencial que ha originado este saber popular no puede confundirse

con los experimentos cientficos porque el hombre de ciencia no los sufre, sino que
los realiza o los provoca. En cambio la experiencia del pueblo es una experiencia
vivida y sufrida por el pueblo mismo.
SABER O CONOCIMIENTO
CONJUNTO SISTEMTICO DE CONOCIMIENTOS VERDADEROS Y CIERTOS

PARTICULAR O CIENTFICO
(Alcanza el conocimiento verdadero y cierto de un sector de la
realidad)
CONOCIMIENTO

LA FE
UNIVERSAL
(De toda la realidad)

Conocimiento Religioso

LAEXPERIENCIA
COLECTIVA
LA RAZN

Conocimiento Filosfico

CIENCIA
Una caracterizacin general de la ciencia nos indica que esta tiene tres niveles:
EPISTEMOLOGA
METODOLOGIA
TCNICA

Conocimiento
Popular

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EPISTEMOLOGIA : Es el primer nivel de la Ciencia. Tiene que ver con lo que se

denomina "Ciencia de la Ciencia" o "Teora de la Ciencia" Es la disciplina que estudia el
fundamento, el origen, la estructura y la validez de] conocimiento.

METODOLOGIA: Se puede situar entre la epistemologa y la tcnica. Es el estudio

sistemtico de los mtodos que utiliza la Ciencia. Incluyendo el anlisis lgico que se lleva
a efecto en el proceso de investigacin.

TECNICA: Se entiende por Tcnica la actividad consistente en construir y manipular

procesos fsicos, humanos y sociales. Se distingue de la actividad puramente cognoscitiva
con la cual se identifica a la Ciencia. La Tecnologa se refiere al tratamiento sistemtico de
los problemas planteados por la tcnica, para disear procedimientos eficientes de
produccin.

TIENE COMO ACTIVIDAD = INVESTIGAR

CIENCIA

TIENE COMO OBJETIVO = PRODUCIR CONOCIMIENTO

TIENE COMO PROCEDIMIENTO= METODO CIENTFICO

EPISTEMOLOGA
-

La Epistemologa es una disciplina que procura de estudiar el fundamento, el

origen, la estructura, los mtodos y la validez del conocimiento.

Estructura de la Ciencia: Hay dos elementos:

a) La descripcin cientfica
b) La Interpretacin o explicacin cientfica.

La descripcin: Tiene su base en la experiencia, nos muestra e indica cmo es el

objeto. Es la captacin directa del objeto, hecho, etc. La investigacin cientfica se
sustenta en la observacin.

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-

La Interpretacin o Explicacin: Es la operacin que se realiza luego de la

descripcin del objeto. La interpretacin o explicacin se consigue con la reflexin,
para lo cual se emplean mtodos racionales como, la explicacin inductiva, la
explicacin deductiva, la explicacin probabilstica, la explicacin funcional, la
explicacin gentica, la explicacin causal.

METODO CIENTFICO
METODO La palabra mtodo deriva de las races griegas META (hacia, a lo largo) y
ODOS (camino); (en Latn mthodus = camino). Etimolgicamente es el camino que
conduce a un fin, a un propsito o a un objetivo.
-

Es el conjunto de procedimientos adecuados para alcanzar algn fin. Los

investigadores no caminan en forma arbitraria, sino que planifican mediante
procedimientos lgicos llamados mtodos. El mtodo se atiene a reglas
metodolgicas formalizadas (operaciones y procedimientos establecidos de
antemano: observacin, recopilacin de datos, formulacin de hiptesis, etc.), pero
no por eso desecha la intuicin y la imaginacin)

Es la disciplina que formula las reglas para cualquier procedimiento para hallar la
verdad y ensearla. No puede concebirse la ciencia sin un mtodo de investigacin.

El mtodo cientfico: Es el procedimiento por el cual se adquieren conocimientos

rigurosos, ciertos y seguros. El mtodo supone, a su vez un procedimiento de
control y revisin de los conocimientos adquiridos y para generar nuevos
conocimientos. El mtodo se vale de la verificacin emprica para formular
soluciones a los problemas planteados en la investigacin, exigiendo una constante
confrontacin de los conocimientos adquiridos con la realidad.

Constituye el conjunto de procedimientos sistemticos y lgicos que guan la

investigacin con el propsito de adquirir informaciones confiables y vlidas para
lograr nuevos conocimientos, o buscar formas de mejorar las condiciones de vida
de una comunidad o de personas y abarca el ciclo completo de la investigacin.

El proceso de investigacin consta de los siguientes pasos:

-

1. Concebir la idea a investigar

2. Plantear el problema de investigacin

3. Elaborar el marco terico

4. Definir el tipo de investigacin

5. Establecer las hiptesis

6. Seleccionar el diseo apropiado de investigacin

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7. Seleccin de la muestra

8 Recoleccin de los datos

9. Anlisis de los datos

10. Presentacin de los resultados

Entre los conocimientos cientficos, la investigacin cientfica y los mtodos cientficos hay
una estrecha relacin, un concepto lleva al otro y el ciclo de relacin se puede comenzar
con cualquiera de los tres:
Mtodos
cientficos

Conocimientos
cientficos

CIENCIA

Investigacin
cientfica

LA LOGICA DE LA INVESTIGACIN
La lgica de la investigacin es el procedimiento racional deductivo inductivo
que permite obtener precisin y validez en las descripciones y explicaciones
cientficas. La lgica es la disciplina que estudia las formas de pensamiento desde
el punto de vista de su estructura, la ciencia de las leyes que deben observarse para
obtener un conocimiento inferido; la lgica estudia tambin los procedimientos
lgicos generales utilizados para el conocimiento de la realidad, y en ese sentido es
el fundamento del mtodo cientfico.
Las formas del pensamiento, dicen relacin con la estructura del pensamiento.
Dichas formas de pensamiento son los conceptos, los juicios y los razonamientos.
-

Los conceptos sirven para identificar un objeto de otros y a la vez para diferenciarlo
de otros objetos parecidos.

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-

El juicio es un pensamiento en el que se afirma o niega algo de algo, donde esto

que afirmamos o negamos puede ser verdadero o falso. Los juicios se componen
de conceptos que forman proposiciones.
El razonamiento o inferencia es la operacin discursiva por medio del cual se
obtiene un conocimiento nuevo, inferido, partiendo de otros conocimientos.
Los juicios y los razonamientos estn constituidos por conceptos que designan
diversos contenidos pero todos ellos conservan la misma estructura. Por ejemplo,
si analizamos los siguientes juicios:
1. Todos los seres humanos son racionales.
2. Todos los gatos son mamferos.
3. Todos los cuadrados son figuras geomtricas.
A pesar de su diferente contenido, existe entre esos juicios algo comn: su
estructura. Cada uno de ellos tiene un SUJETO (que designaremos con la letra S)
que nos indica cul es el objeto del pensamiento. As en los juicios analizados
seran: los seres humanos, los gatos y los cuadrados. Cada uno de ellos posee,
tambin, un PREDICADO (designado con la letra P), que nos indica la propiedad
que se afirma en el juicio con respecto al sujeto. En el ejemplo anterior los
predicados seran: racionales, mamferos, y figuras geomtricas. Vemos
entonces que a pesar de su diferente contenido, los juicios anotados anteriormente
tienen la misma estructura, la cual se puede expresar con la formula:
Todos los S son P

CLASIFICACIN DE LOS MTODOS

Los METODOS ms generales son el anlisis, la induccin, la deduccin, el mtodo

analgico, etc. Un criterio habitual para determinar un mtodo es segn el objeto a
investigar. Entre los mtodos ms importantes encontramos:
ANALTICO: es el que procede por medio del anlisis, es decir descomponiendo.
INDUCTIVO: es el que de los juicios particulares forma un juicio universal.
Procede por medio de la sntesis, componiendo. Busca y halla la verdad en la
reunin o generalizacin. Este mtodo es preferentemente utilizado en las ciencias
experimentales (Biologa, Qumica, Fisiologa, etc.). Es decir, en disciplinas donde
intervienen fundamentalmente la observacin y la experimentacin.
La observacin, en principio, consiste en registrar los fenmenos directamente por
los sentidos estableciendo ciertos aspectos cualitativos elementales de los objetos,
que, no obstante, permiten formular relaciones entre los fenmenos. Por ejemplo:
La relacin entre la muerte y la vida de las plantas y la ausencia o presencia de

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agua. La relacin entre el arco iris y la lluvia. La relacin entre el calor y el
sol.
Ms adelante, aumentando la exactitud de las observaciones y el nmero de estas, es
posible determinar las relaciones cuantitativas entre procesos. Por ejemplo: La
magnitud de una estrella y la intensidad de su luz. La actividad econmica y el
grado de cultura de un individuo.
El experimento se realiza cuando en base a los conocimientos adquiridos por medio
de la observacin, intervenimos conscientemente en el comportamiento de un
fenmeno para determinar su causa. Los procesos se producen entonces
artificialmente provocando las condiciones en que surgen.
El esquema lgico que corresponde a la induccin es el siguiente:
A, B, C, ............. son S
A, B, C, ............. son P
Luego, Todo S es P

DEDUCTIVO: es el que de la verdad de un juicio universal concluye en un juicio

particular. Es un razonamiento que va de conocimientos de carcter general a
conocimientos de carcter particular y tiene por lo general la funcin de demostrar
la validez de un conocimiento general a travs de su veracidad en muchos casos
particulares. Este mtodo es propio de las ciencias formales (Lgica, Matemticas).
La Lgica lo define como la inferencia mediata que parte de dos o ms juicios
llamados premisas (o conocimiento antecedente) para obtener otra llamada
conclusin (conocimiento consecuente).
Premisa 1

Ningn pez respira por pulmones.

Premisa 2

El delfn respira por pulmones.

Conclusin

Luego, el delfn no es un pez.

Otros ejemplos de razonamientos deductivos son:

1. Todos los pases imperialistas son agresivos
Japn es un pas imperialista
Luego, Japn es agresivo
2. Todos los mamferos tienen sangre caliente
El perro es un mamfero
Luego, el perro tiene sangre caliente

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Analicemos el siguiente razonamiento:
3. Todas las grasas no se disuelven en el agua
El aceite es una grasa
----------------------------------Luego, el aceite no se disuelve en el agua

En la estructura de este razonamiento deductivo observamos que se parte de un

juicio de carcter general: Todas las grasas.. etctera ya conocido, denominado
conocimiento antecedente, para llegar a su demostracin a travs de una clase
especial de grasa como es el aceite, expresado en el juicio particular: el aceite es
una grasa, lo que nos permite deducir que efectivamente las grasas no se disuelven
en el agua, conclusin que denomina conocimiento consecuente. De esta manera
queda demostrada la validez del juicio general de manera lgica. Sin embargo, su
comprobacin real slo podr lograrse realizando un experimento fsicamente.
La deduccin es entonces una operacin racional que nos permite la demostracin
de conocimientos generales ya adquiridos; no descubre, slo demuestra o explica.
La induccin y la deduccin son mtodos de inferencias lgicas, que se
complementan en el proceso del desarrollo del conocimiento cientfico.
ANALGICO: Gua el razonamiento mental de situaciones singulares o concretas
hacia otras situaciones singulares o concretas. La inferencia por analoga consiste en
atribuir a un objeto que se investiga las propiedades de otro objeto similar ya
conocido.
Una caracterstica de la analoga consiste en que la conclusin se mantiene en el
mismo grado de generalidad que en sus premisas, por lo que en rigor no pertenece ni
a la deduccin ni a la induccin, aunque se asocia a esta ltima por el carcter
probable de las conclusiones obtenidas.
Sin embargo en la analoga se deja ver con mayor sencillez el trnsito de lo
conocido a los desconocido, basndose en la semejanza entre fenmenos.
La frmula general de la analoga es:
S es P
S es SEMEJANTE a S
Luego, S es PROBABLEMENTE P
Ejemplo:
La Tierra (S) es un planeta habitado (P)
Marte (S) es semejante a la Tierra (S)
Luego Marte (S) est probablemente habitado (P)

EXPERIMENTAL: es el que ordena secuencias (datos), como resultado de la

experimentacin directa o indirecta. El investigador provoca e introduce la variable
que desea estudiar y observa el proceso. Se realizan experimentos de campo y de
laboratorio. En las ciencias sociales es ms dificultoso la experimentacin.

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RACIONAL: se conoce como mtodo socrtico. Es una anlisis expresado en

preguntas que buscan dilucidar la esencia de las cosas.
PSICOLGICO: se utiliza en investigaciones sobre el origen de los contenidos
mentales.
DESCRIPTIVO: es trazar, delinear, explicar circunstancial y minuciosamente algo.
COMPARATIVO: se sustenta en la comparacin de los elementos descritos,
establece clasificaciones y tipologas.
HISTRICO (gentico): permite comprobar, averiguar, los objetos del
conocimiento, las doctrinas y los hechos, por su circunstancia histrica, sujeto a
constante evolucin y transformacin.
INTUITIVO: supone la percepcin inmediata de la realidad mediante un enfoque
de conciencia sobre el proceso de cambio.
DIALECTICO: ha tenido una larga evolucin en la historia de la Filosofa. Es el
arte de discutir. Scrates (469 a.C. - 399 a.C), lo llamaba mayutica o arte de dar a
luz la Verdad por medio del dilogo. Posteriormente es desarrollado por Platn
(427 a.C - 374 a.C), quien lo entiende como un mtodo de ascenso de lo sensible a
lo inteligente. En general, la dialctica consiste en afirmar que el ser o la historia se
desenvuelven por el paso de una tesis a una anttesis y de la oposicin a la sntesis.

TESIS

SNTESIS

ANTITESIS

La dialctica de Karl Marx (1818 - 1883) y de F. Engels (1820 - 1895) no se refiere

al proceso de la idea (o ideal) (como Hegel 1770 - 1831), sino a la propia realidad
(intervenir la dialctica hegeliana).
El mtodo dialctico, por su origen filosfico, universal, puede utilizarse en
cualquier ciencia. No obstante la existencia de un mtodo general, universal, de la
ciencia no es admitida por todos los cientficos. Podramos decir que, de hecho, se
forman dos bandos en relacin con este problema: los filsofos y cientficos
materialistas y dialcticos que s lo admiten y lo desarrollan y aquellos otros
cientficos realistas y positivistas que lo niegan. Los primeros afirman que existe un
mtodo universal, filosfico, con el cual se relacionan todos los dems mtodos
particulares; los segundos consideran que no hay ms que mtodos particulares,
adecuados a cada objeto de estudio, separando los mtodos de las Ciencias

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Naturales de los mtodos de las Ciencias Sociales. Aceptan la existencia de
procedimientos a la lgica formal, en particular a la deduccin y a la induccin. La
filosofa no tiene ningn valor para ellos y la lgica dialctica simplemente la
consideran inexistente.

QUE ES CIENCIA?

La definicin de ciencia parte de una postura filosfica, que la define como el

conocimiento cierto de las cosas por sus principios y causas.

Tambin se considera que est constituido por un cuerpo de doctrina metdicamente

formado y ordenado sistemticamente que constituye un ramo del saber humano.

La ciencia es un conjunto de proposiciones verificabas, comprobabas, objetivas,

falibles, repetibles y contrastadas.

La ciencia es un mtodo cientfico. El mtodo cientfico supone dos elementos

esenciales: lo racional y lo emprico. La ciencia es un mtodo que se basa en la
observacin segura y objetiva, as como en el anlisis lgico.

El mtodo cientfico es un conjunto de operaciones que permiten la descripcin,

explicacin o prediccin de fenmenos en un mbito especfico de dominio.

DEFINICIN DE CIENCIA
-

Definicin: (Lat. scire = saber). Ciencia es el conjunto de conocimientos racionales,

reflexivos, sistemticos, metdicos, verificabas, de un sector de la realidad que
busca la verdad.
Sus principales caractersticas con:

Es racional: reflexivo (razonado), constituido por conceptos, juicios, raciocinio,

etc. y de ninguna manera por sensaciones o imgenes.

Es sistemtica: significa que la ciencia no es un agregado de informaciones

inconexas, sino un sistema de ideas conectadas lgicamente entre s.

Es metdica: pues es el camino ms corto para llegar a la verdad, y toda ciencia la

necesita para poder ampliar su campo de accin.

Es verificable: establece correspondencia entre los conocimientos y los hechos con

el auxilio de la observacin y el experimento.

20
-

La parcialidad: porque estudia slo objetos determinados o un sector de la

realidad.

La verdad: pues la ciencia aspira a ella con ayuda de todas las dems
caractersticas, y de manera general hacia todas las dems ramas de la ciencia que la
conforman.

CLASIFICACIN DE LAS CIENCIAS

-

Segn su naturaleza las ciencias se clasifican en dos grandes grupos:

Las Ciencias Formales: estudian los conocimientos que no tienen existencia real
independientemente de nuestro pensamiento, son conocimientos ideales. Pero s se puede
pensar, razonar, tiene existencia mental. As son las matemticas y la lgica. Estos
conocimientos se aplican a objetos y situaciones de la vida real. En otras palabras las
ciencias formales son creaciones humanas que tiene la finalidad de captar la realidad de
manera ordenada; dan testimonio de cmo la especie humana ha razonado al estudiar la
Naturaleza. La capacidad de raciocinio que el ser humano ha desarrollado determina sus
posibilidades de conocimiento de la realidad, y las ciencias formales son testimonio de ello.
La lgica tiene una importancia fundamental porque a partir de sta se desglosan las dems
disciplinas cientficas.
Las Ciencias Fcticas (Aplicadas, Empricas): estudian a los seres de la vida real y su
comportamiento, animados e inanimados, sean fsicos, psquicos o sociales. Estos seres u
objetos reales o fenmenos, tienen existencia independiente de nuestro pensamiento, son
temporales y espaciales.
De este modo, las ciencias fcticas son las que estudian los hechos, es decir, fragmentos de
la realidad objetiva que pueden captarse con los instrumentos materiales y tericos que las
ciencias han desarrollado. La palabra hecho proviene del latn factum, y es origen del
adjetivo fcticas. Los hechos son entonces la materia prima de las ciencias naturales y
sociales.
Las ciencias fcticas tratan de describir, explicar y establecer relaciones de causa y efecto
entre las variables estudiadas. Las ciencias fcticas o aplicadas se subdividen en Ciencias
Naturales y Tcnicas y las Ciencias sociales.
Ciencias Naturales: Biologa, psicologa (*), fisiologa, medicina, botnica, fsica, qumica,
mecnica, geologa, etc.
Ciencias Sociales: Sociologa, antropologa (*), historia, economa, polticas, jurdicas,
lingstica, etc.
(*) A la psicologa algunas veces se le enmarca como ciencia social y otras como natural;
por tanto se opta por clasificarla como una ciencia que comparte ambas caractersticas.
Similar situacin ocurre con la antropologa cuyo origen se vincula a las ciencias naturales
(antropologa fsica o biolgica) y alas ciencias sociales (antropologa social y cultural)

21
As, las ciencias fcticas buscan encontrar regularidades o leyes que expliquen
determinados hechos. Para ello, al principio proponen hiptesis de las posibles leyes y, una
vez que dichas hiptesis son apoyadas por una gran cantidad de experimentos, se ofrecen
como enunciados de ley que, coordinados con los existentes, confirman un conjunto
llamado teora.

LA INVESTIGACIN CIENTFICA

QU ES LA INVESTIGACIN?
Etimolgicamente el trmino investigar proviene del latn IN (en) y VESTIGARE (hallar,
inquerir, indagar). Se desprende que investigar significa averiguar o descubrir alguna
cosa.
Aplicada al campo de la ciencia, la investigacin es un procedimiento reflexivo,
sistemtico, controlado y crtico que tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos o
fenmenos, relaciones y leyes de un determinado mbito de la realidad (Ander-egg,
Ezequiel,1997 Tcnicas de investigacin social).
La importancia y la utilidad de la investigacin radica entre otros, en los siguientes hechos:
a) La investigacin establece los hechos bsicos que constituyen el punto de partida de
cualquier conocimiento cientfico y de cualquier actividad humana.
b) La investigacin ampla y profundiza la informacin a cerca de los fenmenos que el
hombre necesita conocer para una correcta orientacin de la vida social, de su trabajo
productivo y de su quehacer cotidiano.
c) La investigacin busca la aplicacin prctica de los conocimientos adquiridos para la
satisfaccin de las necesidades y los problemas vitales de la sociedad.
Dentro de las muchas razones que motivan al investigador a desarrollar su tarea es posible
mencionar las siguientes:
o Conocer la realidad y poder explicarla.
o Ampliar el acervo cultural de la sociedad.
o Promover el cambio y la transformacin de la sociedad a niveles cada vez
ms altos de desarrollo.

ENFOQUES Y TIPOS DE INVESTIGACIN

El enfoque de la investigacin es la orientacin metodolgica para estudiar las formas de

generacin de los conocimientos cientficos. Constituye la direccin y la estrategia general
ene el ciclo completo de estudio, desde el abordaje del problema hasta la conclusin. Inclue
al mtodo y responde al tipo de investigacin.

22
Existe un enfoque metodolgico de las ciencias naturales, positivista, empirista, que es el
enfoque tradicional cuantitativo, que se basa en un rigor cientfico determinado por un
diseo preciso y definido a priori a la realizacin del estudio.
Algunas caractersticas de este enfoque son:
-

El estudio se realiza sobre una realidad objetiva o un fenmeno emprico.

Se estudia la realidad de manera parcial. Las caractersticas estudiadas se traducen
en variables e indicadores.
Los datos recogidos son cuantificables.
Previo al estudio se tiene planteado el diseo terico y metodolgico.
Las teoras orientan el proceso de estudio, aunque los resultados y sus
interpretaciones surgen de los datos recogidos.
El investigador se ubica afuera del fenmeno estudiado y determina qu y cmo
estudiar.
El objeto estudiado generalmente es un ente pasivo, en quien se miden las variables.
No tiene participacin activa en el estudio.
El diseo de investigacin es una gua bastante estructurada, es poco flexible y se
elabora antes de comenzar la recoleccin de datos.
El objetivo del estudio es llegar a un conocimiento.

El otro enfoque es el fenomenolgico, cualitativo. Da nfasis a las caractersticas

humanas, sociales, antropolgicas, culturales, histricas y psicolgicas. Este enfoque abarca
procesos humanos complejos. Trata de describir y comprender las situaciones y los
procesos de manera integral y profunda, considerando inclusive el contexto que le rodea ala
problemtica estudiada.
Incorpora la participacin de los mismos sujetos investigados. Se analiza con ellos la
percepcin que los mismos tienen de su realidad. En este enfoque interesa conocer cmo
las personas piensan, sienten y actan; sus experiencias, actitudes y creencias.
Principales caractersticas del enfoque fenomenolgico:
-

Los fenmenos estudiados estn insertos en una compleja red interrelacionados de

factores sociales, polticos, econmicos, culturales e histricas que deben ser
analizados en profundidad para comprender e interpretar las situaciones.
Se establece una relacin cercana entre el sujeto investigador y el sujeto
investigado, ambas partes tienen una participacin activa en el estudio, aunque
manteniendo la distancia profesional.
Se trabaja con datos cualitativos. No se busca una relacin de causa efecto, sino la
explicacin del fenmeno estudiado.
Lo importante no es medir cualitativamente las variables, sino busca la
comprensin para explicar como las propias personas involucradas conocen e
interpretan su realidad.
Generalmente se parte de un diseo flexible, el que indica las grandes lneas de
accin, y a medida que va explorando el problema, se va estructurando o

23

modificando de acuerdo a la necesidad y al avance de la investigacin, por eso se

llama diseo emergente.
El objetivo de la investigacin va ms all del conocimiento, se orienta a la accin y
a la transformacin de la realidad, a cambiar para mejorar las condiciones de vida
de los sujetos involucrados.

24

SEGUNDA PARTE
LOS PASOS DEL PROCESO DE
INVESTIGACIN

25

PASOS METODOLGICOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

- La investigacin orientada por cualquiera de los paradigmas de la ciencia actual es un

proceso de creacin de conocimientos acerca de la estructura, funcionamiento o cambio que
se produce en grupos o categoras de personas y sus caractersticas, conductas o acciones en
un cierto contexto. Todo procedimiento de investigacin en sus diversas etapas se lleva a
cabo de acuerdo a normas y reglas generales, que en conjunto constituyen el mtodo de la
ciencia que en cuyo mbito se realiza la investigacin
- El proceso de investigacin al igual que el mtodo cientfico consta de un conjunto de
actividades entre las cules es posible distinguir los siguientes pasos:

1. Concebir la idea a investigar

2. Plantear el problema de investigacin

3. Elaborar el marco terico

4. Definir el tipo de investigacin

5. Establecer las hiptesis

6. Seleccionar el diseo apropiado de investigacin

7. Seleccin de la muestra

8 Recoleccin de los datos

9. Anlisis de los datos

10. Presentacin de los resultados

26

PRIMER PASO
CONCEBIR LA IDEA DE
INVESTIGACIN

27

PASO 1: CONCEBIR LA IDEA A INVESTIGAR.

Toda investigacin parte de concebir de qu investigar.
Las ideas de investigacin pueden generarse en distintas fuentes, como las siguientes:
a. Revisin de las reas de conocimientos cientficos, que conforman en
currculum de la carrera del profesional que investiga.
b. Lectura de materiales que traten a cerca del campo de estudio realizado.
Incluye libros, folletos, revistas cientficas, publicaciones en peridicos,
informaciones estadsticas, etc.
c. La experiencia diaria, transcurrida dentro o fuera de la actividad
profesional.
d. La curiosidad propia del investigador, sobre algn tema que le interesa
fundamentalmente. El inters genuino, la curiosidad propia facilita el xito
en el estudio.
e. Conversaciones con colegas, con profesores, con profesionales, quienes
podran sugerir temas interesantes.
f. Investigaciones ya realizadas por otros profesionales, abren la posibilidad
de incursionar en algn aspecto que no fue abarcado o que haya quedado
claro en el estudio realizado.
g. Sugerencias de los propios investigadores, al manifestar en qu aspecto de
la investigacin no se ha profundizado y requiere un estudio ms profundo.
h. De la aparente contradiccin de investigaciones anteriores ya realizadas.
i. Cuando el conjunto de conocimientos anteriores acumulados presente
vacos o inconsistencias.

28

SEGUNDO PASO
PLANTEAR EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIN

29

PASO 2: PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Para caracterizar el problema, definirlo, identificar sus objetivos y justificar el estudio,
es necesario un conocimiento amplio sobre el tema, especficamente qu se conoce del
problema y qu aspectos no han sido investigados. Este conocimiento se obtiene a travs de
la revisin de la literatura o bsqueda de la informacin necesaria mediante la revisin de
datos tanto cuantitativos como cualitativos y, la realizacin de entrevistas con expertos en
el tema o personas que laboran en ese campo.

Caracterizacin inicial del problema

Toda investigacin parte del inters por solucionar o encontrar respuesta a un problema o
del deseo de avanzar en el conocimiento sobre algn tema. En la medida que el problema
est claramente definido, el estudio a ejecutar se orientar con mayor facilidad. Por ello es
necesario saber identificar y definir un problema de investigacin en trminos claros y
sencillos, para que esta definicin refleje el inters del investigador.
No obstante, es muy comn que el investigador, como el que es principiante, encuentre
dificultades en el proceso de identificar un problema. Al inicio se puede tener una nocin
general y vaga de la situacin problemtica, a veces hay dudas e interrogantes sobre dicha
situacin, las que poco a poco se van concretando y especificando hasta lograr la
identificacin del problema a estudiar. Esta etapa inicial constituye lo que se denomina
caracterizacin inicial del problema.
Se debe describir las caractersticas reales de la situacin problemtica que se quiere
investigar. Para ello se debe describir la naturaleza del problema, el contexto, las
circunstancias, las dimensiones y los hechos que lo originan.
La descripcin debe incluir los hechos, la incidencia de los mismos en la complejidad de la
situacin problemtica. Debe precisar la localizacin espacio tiempo, las personas
involucradas en el problema. Para tener estas percepciones es importante la experiencia en
terreno del investigador.
El origen de toda investigacin es la existencia de un problema, es decir, de una situacin a
la cual se desea encontrar solucin Desde el punto de vista del investigador, el problema
puede tener varios orgenes diferentes, todos ellos relacionados entre s de diversas formas
y niveles.
En sntesis, entre los posibles orgenes del problema se pueden mencionar los siguientes:

a) Conocimientos en rea de estudio:

30
- En base a la lectura y anlisis de informes o resultados de investigacin, es posible
descubrir vacos o inconsistencias en alguna de las etapas de la investigacin. Del mismo
modo, es posible hacer crticas a las soluciones propuestas, especificar condiciones
diferentes de variacin de un fenmeno, proponer explicaciones o interpretaciones de
fenmenos ya estudiados, o plantear soluciones diferentes a las dadas por otro investigador
a un problema.
b) Experiencia o prctica:
- A travs de la experiencia, la prctica y el trabajo en terreno se pueden descubrir
situaciones concretas que afectan a categoras o grupos determinados de una poblacin y
que, requieren de algn tipo de solucin. El estar continuamente llevando a cabo una
accin, el hecho de ejercer una profesin son tambin formas de descubrir nuevos
problemas a los que es necesario darles solucin.

c) Prctica social directa:

- Se denomina as cuando el origen del problema de investigacin no est en el investigador
mismo sino que este es propuesto por un agente externo que pide al investigador dar
solucin a un problema.
- Una vez que el investigador decide lo que estudiar y antes de pasar a describir y formular
la segunda fase de la planificacin se hace imprescindible la bsqueda de los conocimientos
que sirvan para la fundamentacin de lo que se pretende estudiar. Esto implica recurrir
nuevamente a la literatura, a fin de efectuar una revisin bibliogrfica ms especfica sobre
el tema particular de estudio y as, formular planteamientos sobre los aspectos del problema
a resolver.

Formulacin del problema cientfico:

Comnmente el investigador encuentra que el tema que haba escogido es amplio y que con
un solo estudio resulta imposible abarcar todos los aspectos que presenta el problema. Esto
hace necesario restringir o acotar el tema y delimitar a uno o ms aspectos que se
pudieran desarrollar en un estudio. Se est entonces en condiciones de formular con
claridad el problema genrico, es decir el problema central que genera la
investigacin.
Generalmente el problema que se desea estudiar se formula en forma interrogativa, pues de
esta forma indica de manera directa el qu estudiar. No siempre el problema genrico
puede expresar el problema en su totalidad. Las preguntas generales se aclara y se
delimitan a travs de otras interrogantes complementarias que permiten especificar qu
aspectos del problema sern estudiados. Estas preguntas especficas, provienen del
problema genrico, son sub problemas que debern abarcarse, delimitan el estudio,
orientan las actividades a realizarse e indican el camino a recorrer para encontrar solucin
al problema estudiado

31
A manera de ejemplo, podramos enunciar corno problema genrico: el bajo rendimiento
acadmico de los alumnos de una determinada escuela. Si se analiza este problema se
encontrar que es muy general y no revela lo que se desea saber sobre el tema. Es as
corno, al respecto podran interesar aspectos tales como:
-

Magnitud del bajo rendimiento

Caractersticas de las personas
Las asignaturas donde se produce el bajo rendimiento
Factores socioeconmicos y culturales relacionados con el rendimiento

Se podra continuar citando otros aspectos, pudiendo llegarse, despus de un proceso de

definicin de los posibles problemas a identificar, qu es lo que en verdad se debe y se
desea investigar. En esa bsqueda es til revisar los datos existentes sobre el problema,
hacer una revisin preliminar de la literatura, consultar a otros profesionales o utilizar otros
mecanismos que se estimen convenientes. Es necesario sealar la importancia de tomar
precauciones para que en ese proceso de depuracin no se identifiquen problemas
triviales, incoherentes e intiles, que no compensan el tiempo y los recursos a invertir
en la ejecucin del estudio. As, tambin debe tenerse presente que ese problema, una vez
identificado, forma parte de un conjunto de sub problemas dentro de un cuerpo amplio de
conocimientos que a travs de estudios sucesivos pueden irse resolviendo hasta encontrar la
respuesta o solucin global.
Una consideracin fundamental es que el problema se formula de manera sencilla y
directa, utilizando trminos precisos y claros, de manera que quede muy bien
comprendido qu se quiere estudiar.

Criterios para la formulacin de problemas:

De todo lo anterior se destaca la importancia de conocer cmo identificar, definir y
formular un problema. La manera de expresar un problema vara segn los diversos
autores, por lo tanto se comentarn slo algunos criterios.
De acuerdo a lo propuesto por Pineda et al. (1994, pg.43) los criterios para la formulacin
de problemas son:
-

A) Se debe formular en forma de pregunta. Tanto la pregunta genrica como las

preguntas especficas. Si bien es cierto que este criterio ha sido ampliamente
discutido, el plantear el problema en forma de una interrogante orienta y especifica
an ms lo que se va a investigar, pues la pregunta ayuda al investigador a
visualizar qu necesita para dar una respuesta a la pregunta.

B) Debe expresar una relacin entre dos o ms variables. Las variables

representan las caractersticas o las cualidades que desea estudiar en una poblacin.
Si se toma como base que una variable representa aquellos elementos, aspectos,
caractersticas o atributos que se desea estudiar en una poblacin o conjunto de
unidades, el rea problema debe plantear la variable principal que se va a estudiar,

32
as corno aquellos aspectos o variables relacionadas. Ello conduce necesariamente
al planteamiento del problema en trminos de la relacin entre dos o ms variables.

C) Debe posibilitar la prueba emprica de las variables. En una investigacin

cuantitativa las caractersticas a ser estudiadas deben someterse a comprobacin o
verificacin. Debido a que el propsito fundamental de la investigacin es buscar
respuesta o solucin a un problema, es indispensable que los cimentos, aspectos o
caractersticas que se desea estudiar puedan ser sometidos a comprobacin y
verificacin. Este criterio es aplicable fundamentalmente a la investigacin
tradicional, aunque no se contradice con el modelo constructivista.

D) Debe expresar una dimensin temporal y espacial. En la formulacin del

problema debe expresarse el lugar, comunidad o institucin donde ser realizado el
estudio, as como el perodo de tiempo que abarcar la investigacin. Para fines de
especificacin del problema, debe indicarse el lugar, institucin, regin, etc., donde
se efectuar el estudio, as como el perodo que cubrir la investigacin. La
determinacin de la dimensin espacial es necesaria porque a veces es difcil
realizar una investigacin en toda la poblacin o universo. Por ejemplo, en todo un
pas, as como tambin por el hecho que las caractersticas propias de la variable de
un estudio, no necesariamente son las mismas en todos los lugares, ni los resultados
pueden extrapolarse indefinidamente. Es importante especificar si los elementos,
caractersticas o aspectos del problema sern estudiados en el transcurso de un
tiempo determinado o en un momento cualquiera ya que pueden darse variaciones
de acuerdo al tipo de estudio y periodicidad en la ocurrencia de los fenmenos.

E) Debe definir la poblacin objeto de estudio. Es decir definir la poblacin

sujeto de la investigacin, con quines y dnde ser realizado el estudio.

La formulacin del problema no siempre es una tarea sencilla, usualmente lleva mucho
pensamiento, con frecuencia se requiere intuicin y creatividad. Como se ha indicado, la
experiencia y la prctica del investigador facilita la formulacin del mismo.

Para valorar si el problema seleccionado merece un estudio profundo se debe tener en

cuenta:
-

Que sea suficientemente importante y significativo como para dedicarle tiempo y

esfuerzo en la investigacin.
Si es posible que sea til, que sirva para aumentar los conocimientos sobre un tema
o para encontrar solucin a un problema.
Que sea un estudio nuevo y original. Si el problema ya ha sido estudiado, no vale
la pena repetirlo, salvo que abarque otros aspectos, o las condiciones para el estudio
hayan cambiado. No es fcil encontrar un tema nuevo y original, pero por lo menos
puede ser un nuevo enfoque.

33
-

Que el estudio resulte factible y viable, teniendo en cuenta los recursos: humanos,
materiales, econmicos, apoyo logstico, y el tiempo de que se dispone para la
realizacin del estudio.

Relevancia cientfica, humana y contempornea del problema a estudiar:

-

Relevancia cientfica: qu nuevo conocimiento podr aportar.

Relevancia humana: qu significado puede tener para la comunidad o para el
mundo la investigacin que ser emprendida.
Relevancia contempornea: si el problema escogido para la investigacin es un
servicio concreto para resolver un problema actual, al menos de una pequea
comunidad.

Ejemplo de la formulacin de un problema de un estudio descriptivo:

FORMULACION DEL PROBLEMA GENERICO

Cules son las artesanas tradicionales que se practican actualmente en San Pedro
de Atacama (II Regin Chile)?
Qu caractersticas socioeducativas poseen sus productores, y que entrenamientos
y habilidades y destrezas reciben para producir sus obras?

PREGUNTAS ESPECFICAS

1. Cuales son las artesanas existentes en San Pedro de Atacama?

2. Cules son las artesanas tradicionales que an se practican en San Pedro de Atacama?
3. Cules son las localidades de la Comuna de San Pedro de Atacama distinguidas como
artesanales y qu tipo de artesanas se producen en cada una de ellas?
4. Cul es el nivel de educacin formal adquirido por los artesanos?
5. De quines aprenden a hacer sus cosas?
6. Existen influencias culturales forneas en el diseo de sus porductos?
7. Existen instituciones de formacin o capacitacin artesanal en las comunidades de los
artesanos?.
8. De qu manera la educacin formal les ayuda a desarrollar las habilidades y destrezas
para elaborar sus obras?

JUSTIFICACIN
Es conveniente justificar la importancia de la realizacin del estudio: qu necesidades sern
satisfechas, explicar la magnitud y relevancia del problema, por qu est interesado y
motivado el investigador, sus razones personales, susu motivaciones.
En la justificacin se exponen las razones que avalan la realizacin del estudio. Cul es el
propsito del investigador, que pueden ser personales o acadmicos, y cules son los

34
beneficios que aportaran su estudio. Cul es la trascendencia, si es para aportar nuevos
conocimientos sobre el rea de estudio o para ayudar a la solucin de algn problema social
o prctico.

VIABILIDAD Y FACTIBILIDAD
No es suficiente que el problema de investigacin est correctamente formulado sino que
en este proceso de definicin es imprescindible analizar la viabilidad, factibilidad,
conveniencia y utilidad de estudiarlo.
Debe considerarse la posibilidad de realizacin de la investigacin teniendo en cuenta:
- Los recursos disponibles:
Humanos: Si se cuenta con el personal necesario que participar en las distintas fases del
estudio, o si es factible contar con la colaboracin de las personas que estaran
involucradas.
Econmicos: Generalmente el logro de las informaciones tiene costos elevados, entonces
debe analizarse si se dispone de dinero suficiente para cubrir los gastos que demandar
reproduccin de materiales impresos, transporte, viticos, etc.
Apoyo logstico: Se refiere a los elementos que sern utilizados, entre otros pueden ser, un
computador, una filmadora, una cmara fotogrfica, otros instrumentos de acuerdo a la
naturaleza del estudio.
- El tiempo:
Si acaso es posible realizar el estudio en el tiempo previsto.

- La viabilidad y la factibilidad:
Para la viabilidad y factibilidad conviene hacer las siguientes preguntas:
-

Qu recursos se necesitan: humanos, econmicos, apoyo tcnico logstico?

Se dispone de dichos recursos suficientemente?
Sera posible realizar el estudio en el tiempo previsto?
Sera posible contar con la participacin y colaboracin de los sujetos
involucrados?
Los mtodos y tcnicas elegidos son adecuados para el estudio propuesta?
Es factible realizar el estudio en el tiempo previsto?
Son considerados los problemas polticos, ticos y culturales?
Es posible la aplicacin emprica de las pruebas?

35
- La utilidad y conveniencia:
En relacin con la utilidad y conveniencia de realizar el estudio, el investigador debe
formularse otra serie de interrogantes:
-

Se podrn generalizar los hallazgos?

Qu necesidades sern satisfechas con los resultados de la investigacin?
Est interesado y motivado el investigador en el problema seleccionado?
Es competente el investigador para estudiar ese problema?

- Las respuestas a estas interrogantes deben ser analizadas por el o los investigadores,
determinando si aquellos puntos negativos constituyen un obstculo ms para la ejecucin
de la investigacin o si es posible solucionarlos durante el proceso de planificacin. Es til
plantearse estas interrogantes para analizar y determinar las implicancias tcnicas,
econmicas y legales y buscarles solucin cuando el caso lo requiera.

LIMITES DEL ESTUDIO

Con frecuencia los problemas que se eligen para estudiar son amplios y complejos, lo que
hace necesario que se seleccione qu aspectos de esa realidad se va estudiar, es decir, hasta
dnde se llegar con el estudio, delimitar los linderos que pueden abarcarse con la
interrogacin. Establecer los lmites sin descuidar los aspectos ms importantes y
significativos.
Al delimitar el tema se tiene en cuenta la factibilidad, la disponibilidad de recursos y
tiempo, as como los intereses y objetivos del investigador. De esta manera la
investigacin tiene un mbito claro y correcto.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Clasificacin de objetivos
El problema a investigar engloba generalmente dos o ms subproblemas. La suma de las
soluciones a cada subproblema dar la solucin o respuesta al problema total. Es as como
en el proceso de planificacin, es necesario considerar una etapa subsecuente a la
formulacin del problema, y que se refiere a la definicin de los objetivos del estudio.
Una vez formulado el problema cientfico se debe exponer con claridad los objetivos que se
pretenden alcanzar con la investigacin, teniendo en cuenta que la finalidad de la
investigacin cientfica es:
-

Aportar nuevos conocimientos

Buscar solucin a problemas planteados
Servir de gua a la investigacin.

36
-

Determinar los lmites y amplitud del estudio.

Orientar sobre los resultados eventuales que se espera obtener.
Determinar las etapas del proceso de investigacin.

Los objetivos se clasifican en:

-

Objetivos generales:

Responden al problema genrico, es decir, a la pregunta sustantiva de la investigacin y

se refieren a los resultados que se esperan lograr, al para qu de la investigacin.
Para el logro de los objetivos generales se apoya en los objetivos especficos.
En otras palabras, los objetivos generales de la investigacin se refieren a los aspectos que
se desean estudiar o a los resultados que se espera obtener para dar respuesta al problema.

Objetivos especficos:

Los objetivos generales dan origen a los objetivos especficos, y stos responden a las
diferentes variables que estn expresadas en las preguntas especficas.
Se refieren a los aspectos del problema que deben ser estudiados.
Encaminan y facilitan la tarea en el proceso de investigacin.
Deben formularse con claridad y tener secuencia, indicando con precisin las variables
a estudiar y las actividades a desarrollar.
En sntesis, los objetivos especficos se refieren a los aspectos relacionados con los
subproblemas y a los resultados intermedios que se espera obtener para dar respuesta final
al problema.

Se recomienda formular cada objetivo por separado y no englobar varios objetivos en

una sola formulacin. El logro de los objetivos especficos se va evaluando en cada etapa
de investigacin.
Los objetivos orientan el proceso de investigacin, deben formularse con claridad y de
manera realista, es decir, susceptible de ser alcanzados. Los objetivos especficos deben
ser congruentes con los objetivos generales y durante todo el proceso de la investigacin
se los tendr como gua.
Los objetivos definen las etapas que abarcar el estudio, determinan los lmites y la
amplitud de la investigacin. La formulacin de los mismos est estrechamente vinculada
con el problema a investigar e indican los resultados que se espera obtener (Pineda, 1994,
pg. 48)

37

Conforme al problema a investigarse se formularn uno o dos objetivos generales y varios

objetivos especficos de acuerdo a las variables a estudiar.
En una investigacin cuantitativa los objetivos se formulan cuando se identifica el
problema a estudiar, lo que no quita la posibilidad de ir ajustando a medida que se
familiarice con el problema. Esto es muy caracterstico de la investigacin cualitativa, en
la que en el transcurso del estudio, pueden surgir objetivos no previstos inicialmente, por lo
que ofrece la posibilidad de ir modificando, sustituyendo, de acuerdo al rumbo que va
tomando la investigacin. Esto significa que hay que considerar el llamado diseo
emergente. Todo trabajo de investigacin se evala por el logro de los objetivos.
Hay diferencias en el alcance de los objetivos de investigacin cuantitativa y cualitativa.
Los objetivos de una investigacin cuantitativa se orientan hacia la obtencin de
informacin o la produccin de nuevos conocimientos.
Mientras que los objetivos de la investigacin cualitativa buscan conocer, comprender e
interpretar los fenmenos sociales, para transformar situaciones o mejorar las
condiciones de vida de las personas o de la comunidad involucradas en la investigacin.
Criterios para la formulacin de objetivos
-

Estar dirigidos a las variables a estudiar es decir ser medibles y observable.

Redactarse con claridad, sencillez y precisin.
Cada objetivo especfico debe enfocar a un aspecto del problema.
En la redaccin debe seguirse un orden lgico y metodolgico
Iniciar la redaccin con verbos infinitos

Ejemplo de verbos que podran utilizarse tanto en objetivos generales como especficos:
Analizar
Conocer
Evaluar
Determinar

Describir
Identificar
Establecer
definir

demostrar
inferir
enunciar
resumir

Comparar
clasificar
explicar
indagar

Ejemplo de objetivos generales

1. Determinar cules son las artesanas tradicionales de San Pedro de Atacama (II Regin,
Chile)
2. Analizar las caractersticas socioeducativas y el entrenamiento en habilidades y destrezas
que reciben los artesanos de San Pedro de Atacama.

38

TERCER PASO
ELABORAR EL MARCO TERICO

39

Paso 3: ELABORAR EL MARCO TERICO

Otro aspecto de la etapa de planificacin tiene como funcin primordial determinar cual es
la base terica del problema, esto es, el marco terico.
El marco terico incluye los siguientes elementos: conocimientos acerca del tema de
estudio, teoras subyacentes, antecedentes del problema, otros estudios relativos al
problema, hiptesis y variables.
En otras palabras, el marco terico debe proporcionar una explicacin del problema en
funcin del conocimiento o las teoras que se poseen sobre l, investigaciones realizadas y
datos disponibles. De esto se parte entonces, para proponer explicaciones de las relaciones
entre los hechos o diferentes aspectos que se estn estudiando. A estos hechos se les llama
variables, y a las relaciones entre ellas, hiptesis.

Algunas definiciones de marco terico

-

Segn Neupert (1977), un marco terico es la descripcin, explicacin y anlisis,

en un plano terico, del problema general que trata la investigacin.

Segn Tamayo y Tamayo (1981), es en el marco de referencia del problema

donde se estructura un sistema conceptual integrado por hechos e hiptesis que
deben ser compatibles entre s en relacin con la investigacin.

Por su parte, Rojas (1981) en Hernndez y col. (1995), plantea que el marco
terico consiste en el anlisis y exposicin de aquellas teoras, enfoques,
investigaciones y antecedentes en general, que se consideren vlidos para el
correcto encuadre del estudio.

Elaboracin del marco terico

El marco terico constituye un paso en la realizacin de la investigacin cientfica. El
mismo se elabora a travs de la revisin de la literatura, momento en que se entra en
contacto con una gran cantidad de materiales informativos que tienen relacin con el
problema, por lo que se deber realizar un anlisis crtico de los mismos y seleccionar las
informaciones que sern tiles y relevantes. Integra las teoras con la investigacin,
explicando los conocimientos existentes acerca del fenmeno en estudio. Constituye el
marco de referencia del problema y gua la investigacin.

40
Funciones del marco terico:
Las funciones del marco terico son mltiples (Hernndez Sampieri, et al., 1998)
mencionan las siguientes funciones:
-

Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

Orienta sobre cmo habr de realizarse el estudio. En efecto al acudir a los
antecedentes, el investigador puede darse cuenta de cmo ha sido tratado un
problema especfico de investigacin, qu tipo de estudio se ha efectuado, con qu
tipo de sujetos, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han llevado a
cabo, qu diseos se han utilizado.
Ampla el horizonte de estudio y gua al investigador en la descripcin y el anlisis
del problema evitando desviaciones del problema original
Conduce el establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de
someterse a prueba.
Provee un marco de referencia para la interpretacin de los resultados.
Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.

En resumen, la elaboracin del marco terico comprende dos etapas:

a) La revisin de la literatura.
b) La adopcin de la teora en la cual ha de basarse la investigacin.

Revisin bibliogrfica preliminar

Para elaborar el marco terico debe consultarse literatura acerca del tema seleccionado en
la investigacin, con el objeto de informarse de lo ya investigado sobre el tema, para
conocer qu estudio se realiz, qu aspecto del problema fue investigado, qu metodologa
fue utilizada, a fin de buscar nuevos enfoques en el abordaje del tema actual.
Esta fase es una tarea de bsqueda de informacin, la que permitir al investigador
interiorizarse acerca de los conocimientos existentes sobre el tema. Constituye una fase
exploratoria de la revisin bibliogrfica.

Revisin de la literatura:
La misin de la revisin bibliogrfica es identificar, seleccionar, realizar una anlisis
crtico acerca de investigaciones y conocimientos previos que existe sobre el tema a ser
estudiado inclusive puede proporcionar nuevas ideas para ser investigado.
Tamayo y Tamayo (1981), afirma que para fines de precisin, el marco terico se estructura
en un sistema conceptual integrado por hechos de hiptesis que deben ser compatibles entre
s, en relacin con la investigacin.

41
Uno de los mecanismos que habitualmente utiliza el investigador para familiarizarse con el
conocimiento, es proceder a revisar la literatura sobre el tema. Parte importante de la base
de un estudio a emprender son las experiencias obtenidas sobre el problema por otros
investigadores en otros estudios.
La revisin de la literatura incluye una recopilacin de lo escrito e investigado sobre el
problema, e implica la seleccin, la lectura y la crtica del material. Sin embargo, la tarea no
concluye all, es preciso extraer de toda la informacin lo ms relevante en relacin al
problema. Una buena sntesis de las teoras, antecedentes e investigaciones previas sobre el
problema constituye una excelente plataforma de partida para la elaboracin del marco
terico.
El propsito de la revisin de la literatura es hacer una sntesis conceptual de las
investigaciones o trabajos realizados sobre el problema, a fin de identificar los aspectos
principales y las relaciones entre ellos. Por tanto, es importante y necesario examinar las
informaciones antes de elaborar el Proyecto o Protocolo de Investigacin, pues este paso
ayuda a:
a) Clarificar, limitar y formular el problema, al tener informaciones hasta dnde se
alcanz el estudio en investigaciones anteriores.
b) Familiarizar al investigador con los estudios realizados en el campo de su inters y
le informa hasta donde se lleg en el conocimiento cientfico.
c) Informar acerca de la factibilidad de la investigacin al analizar trabajos anteriores.
d) Sugerir metodologa a emplearse en el estudio.

Al realizar la revisin bibliogrfica es conveniente seleccionar informaciones de calidad y

no precisamente de cantidad. Una revisin de calidad significa estudios pertinentes,
coherentes y profundos. Si es posible se debe consultar fuentes primarias. Se busca
informaciones y se realiza un acopio de las mismas, efectuando una revisin amplia de los
contenidos que tengan relacin con el tema y que d un sustento terico a la investigacin.
Para ello se analizan las teoras, investigaciones realizadas, es decir informaciones vlidas y
tiles.
La revisin bibliogrfica puede efectuarse en tres tipos de fuentes:
- Fuentes primarias:
Es la descripcin original de un estudio por el propio investigador que lo efectu.
Proporcionan datos de primera mano. Constituyen documentos originales. El
investigador obtiene directamente las informaciones a travs de libros, monografas,
tesis, informes de investigaciones presentados en congresos, conferencias, seminarios,
publicaciones de revistas cientficas, peridicos, bases de redes informticas, internet,
etc. Pueden obtenerse informaciones a travs de entrevistas con especialistas o expertos
en el tema investigado.
-

Fuentes secundarias:

42
Son compilaciones de informaciones publicadas en un rea de conocimiento especfico.
El redactor de estas fuentes procesa informaciones de otros autores que obtuvieron
informaciones de otros autores que obtuvieron las informaciones de primera mano, las
que se extractan o se resumen, presentando las informaciones en libros, artculos de
revistas, disertaciones, etc. Muchas veces son traducciones de idiomas extranjeros,
especialmente ingls en nuestro medio.
- Fuentes terciarias:
Compendian informaciones basadas en fuentes secundarias. Estn formadas por
folletos, revistas, catlogos, etc.

Es importante sealar que quienes elaboran informaciones de fuentes secundarias y

terciarias, son especialistas en el rea de ese conocimiento y merecen reconocimiento a
sus esfuerzos.
Al realizar la recopilacin de informaciones de las diversas fuentes, a travs de
resmenes, esquemas, sntesis o reproduccin textual de las fuentes de consulta, es
indispensable registrar las referencias completas de los materiales de donde se extraen
las informaciones, para hacer mencin a quien corresponde las ideas expresadas en las
referencias bibliogrficas.

Adoptar una teora:

Posteriormente a la revisin bibliogrfica se adopta la teora en la cual ha de basarse
la investigacin. En muchos conocimientos hay teoras y enfoques diferentes, por lo
que el investigador debe ubicarse en una de las posiciones tericas en la que sustentar
su estudio.
Las teoras permiten que el investigador comprenda en qu consiste y por qu se
produce el fenmeno natural objeto de estudio. Establecen qu variables se relacionan
y de qu manera para que se d ese hecho.
Los principios dan explicaciones de la regularidad de ocurrencia de los hechos de la
naturaleza, y de esa manera se incorporan a la teora y sta, al conocimiento cientfico.
Esas explicaciones se refieren a los hechos que ya ocurrieron y que fueron
comprobados a travs del mtodo cientfico.
Las teoras por la regularidad de ocurrencia de los hechos de la naturaleza, pueden
predecirlos, considerando las relaciones entre las variables, las que se observan en
circunstancias especficas en la naturaleza (por ejemplo, el paso de un cometa por el
sistema solar). Esa capacidad de predecir los hechos, indica que los mismos pueden ser
controlados. Basndose en las teoras, los investigadores pueden predecir los hechos
y estas predicciones constituyen las hiptesis. Los conocimientos tericos de hechos
ya comprobados forman los cimientos de las hiptesis.

43

Todo lo antes dicho, conducen a la formulacin de una o ms hiptesis, por lo que la

construccin del marco terico, culmina con la formulacin de hiptesis y la
especificacin de las variables estudiadas.
Cmo se construye una teora?
Uno de los propsitos de la revisin de la literatura es a analizar y discernir si la teora
existente y la investigacin anterior sugieren una respuesta (aunque sea parcial) a la
pregunta o preguntas de investigacin; o bien provee una direccin a seguir dentro del
tema de estudio. En sntesis la literatura revisada puede revelar:
-

Que existe una teora completamente desarrollada, con abundante evidencia

emprica y que se aplica a nuestro problema de investigacin.
Que hay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin.
Que hay piezas y trozos de teora con apoyo emprico, moderado o limitado, que
sugieren variables potencialmente importantes y se aplican nuestro problema de
investigacin.
Que hay descubrimientos interesantes, pero parciales, sin llegar a ajustarse a una
teora.
Que solamente existen guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con
el problema de investigacin.

Para adoptar una teora o construir una teora se debe tener claro qu es una teora?
Para algunos investigadores una teora es una explicacin final o conocimiento que nos
ayuda a entender situaciones, eventos y contextos. En esta acepcin , la teora consiste
en un conjunto de proposiciones interrelacionadas, capaces de explicara por qu y cmo
ocurre un fenmeno, o de visualizarlo.
Para Kerlinger (2002): Una teora es un conjunto de constructos (conceptos),
definiciones y proposiciones relacionados entre s, que presentan una visin
sistemtica de fenmenos especificando relaciones entre variables, con el propsito
de explicar y predecir los fenmenos"
Funciones de la teora
1. La funcin ms importante de una teora es explicar: decir por qu, como y cuando
ocurre un fenmeno.
2. La segunda funcin consiste en sistematizar o dar orden al conocimiento sobre un
fenmeno de la realidad, conocimiento que en muchas ocasiones es disperso y no se
encuentra organizado.

44
3. Otra funcin es la prediccin, es decir hacer inferencias a futuro sobre cmo se va a
manifestar u ocurrir un fenmeno dada ciertas condiciones.
Criterios para evaluar una teora
Todas las teoras aportan conocimiento y en ocasiones ven los fenmenos que estudian
desde ngulos diferentes, pero algunas se encuentran ms desarrolladas que otras y
cumplen mejor con sus funciones. Para decidir el valor de una teora se cuenta con
varios criterios:
1. Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin.
2. Consistencia lgica: es decir las proposiciones que la integran debern estar
interrelacionadas, ser mutuamente excluyentes, ni caer en contradicciones.
3. Perspectiva: cunto mayor cantidad de fenmenos explique y mayor nmero de
aplicaciones admita.
4. Fructificacin: capacidad que tiene una teora de generar nuevas interrogantes y
descubrimientos.
5. Parsimonia: una teora simple y sencilla.

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CUARTO PASO
DEFINIR EL TIPO DE
INVESTIGACIN

46

PASO 4: DEFINIR EL TIPO DE INVESTIGACIN

Despus de haber realizado los pasos precedentes, se define el tipo y el nivel de
investigacin. La determinacin del tipo de estudio y el nivel de investigacin es de
fundamental importancia, pues de acuerdo a ellos, se establecern las estrategias a utilizar,
es decir, la metodologa a seguir, desde la planificacin, la seleccin de los instrumentos
para la recoleccin de datos y todo el proceso de investigacin.
Danhke (1989) clasifica los tipos de investigacin en: exploratorios, descriptivos,
correlacionales y explicativos.
Los factores que intervienen para definir el tipo de investigacin que se realizar depende
de dos aspectos: a) el estado del conocimiento sobre el tema de investigacin, mostrando
la revisin de la literatura, y b) el enfoque que se pretenda dar al estudio.
Investigaciones exploratorias
Este nivel de investigacin se realiza cuando se aborda un problema poco estudiado antes,
o que no haya sido an estudiado y no existe, o existe muy poca literatura e informacin
sobre el tema. El investigador entra a explorar, a buscar qu encuentra, como el problema
es poco conocido y no se hallan estudios precedentes, es difcil aventurar una hiptesis, por
lo que se trabaja sin hiptesis previa. Su inters fundamental es descubrir.
Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenmenos relativamente
desconocidos, obtener informacin sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigacin
ms completa sobre un contexto particular.
Dentro del campo de la conducta humana es un nivel de estudio propicio para indagar la
conducta humana donde existe poca informacin. Las encuestas de opinin acerca del
manejo de algunas situaciones que realizan ciertos grupos de personas, o ciertas autoridades
caen dentro de este nivel de estudio.
Algunos ejemplos fueron las primeras investigaciones de Sigmund Fred, surgidas de la
idea de que los problemas de histeria estaban relacionados con las dificultades sexuales; los
estudios pioneras del SIDA, los experimentos iniciales de Ivn Pavlov sobre los reflejos
condicionados; las clonaciones de mamferos; los estudios sobre el genoma humano, etc.
Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin en s mismos,
generalmente determinan tendencias, identifican reas, ambientes, contextos y situaciones
de estudio, relaciones potenciales entre variables, etc. Se caracterizan por ser
investigaciones ms flexibles en su metodologa en comparacin con otros estudios
descriptivos, correlacionales o explicativos, y son ms amplios y dispersos que estos otros
tres tipos.

47
Un ejemplo de investigacin exploratoria podra ser:
Estudio del consumo de drogas en Centro de Cumplimiento Penitenciario de Antofagasta
Si no hay estudio realizado objetivamente acerca del problema, no hay antecedentes
documentados, entonces se entra a explorar cmo est esa situacin en la crcel. Podran
hacerse las siguientes preguntas:
-

Existen problemas relacionados con el consumo de estupefacientes en el Centro

Penitenciario?
Quines y en qu medida los consumen?
Qu tipo de estupefacientes?
Cmo se introducen las drogas en estos recintos?
Cmo se distribuyen?, etc.

Investigaciones descriptivas
Los objetivos de este tipo de investigacin son describir situaciones. Estn dirigidos a
determinar cmo es o cmo se manifiesta las variables en una definida situacin.
Buscan describir los fenmenos en estudio. La descripcin puede ser ms o menos
profunda, se basa en la medicin de las variables. Pueden formularse hiptesis explcitas o
no.
La investigacin se realiza en un ambiente natural donde se encuentran los fenmenos
estudiados. Los datos recogidos pueden ser cualitativos o cuantitativos. En los estudios
cuantitativos, la investigacin se realiza con poblaciones ms o menos grandes y si es
necesario se trabaja con muestra. Se caracterizan por medir las variables en estudio con la
mayor precisin posible, y los resultados se presentan a travs de datos estadsticos. En las
investigaciones cualitativas, que son fundamentalmente descriptivas el estudio se realiza
con nmero reducido de casos pero a profundidad, abarcando todos los aspectos
psicosociales que pueden afectar a la conducta humana de los casos estudiados.
Este nivel de investigacin, consiste en caracterizar cmo se presentan las variables de
estudio, cules son sus rasgos ms caractersticos. Busca describir los fenmenos y
plantear posibles relaciones entre las variables. No indaga relaciones de causa - efecto.
Tampoco permite hacer predicciones. Su misin es hacer conocer la situacin real de las
variables en estudio y puede plantear hiptesis para estudios explicativos.
Los estudios descriptivos se centran en recolectar datos que muestren un evento, una
comunidad, un fenmeno, hecho, contexto, o situacin que ocurre (para los
investigadores cuantitativos: medir con la mayor precisin posible). ste es el valor
mximo de los estudios descriptivos.
Puede hacerse estudios descriptivos en cualquier rea del conocimiento humano. Dentro del
campo de las ciencias naturales, la educacin, la salud, las empresas, cualquiera de las
actividades sociales, en cualquier edad evolutiva. Para formular las preguntas especficas
referentes a las variables, se requiere bastante conocimiento del rea de estudio.

48
Los estudios descriptivos pueden abarcar investigaciones transversales y longitudinales

Investigaciones correlacionales
El objetivo de los estudios correlacionales consiste en medir el grado de relacin que
existe entre dos o ms variables, no busca relacionar causa y efecto, sino describir de
qu manera se relaciona una variable con otra.
En este nivel de estudio puede predecirse el comportamiento de una variable
conociendo el comportamiento de la otra u otras variables relacionadas. Cuando hay
correlacin, si la variable en estudio vara, la otra variable con la que se relaciona tambin
vara. Por ejemplo:
-

Cuanto ms horas de esfuerzo fsico, mayor cansancio.

Cuanto ms estmulos en el trabajo, mayor productividad.
Cuanto menos estmulos en el trabajo, menor satisfaccin.
Cuanto menor horas de estudios, menor rendimiento acadmico.
Cuanto ms horas de esfuerzo fsico, menor productividad.
Cuanto menor horas de estudio, mayor repeticin.

Cuando la correlacin se realiza dentro del campo del comportamiento humano, las
mediciones de las variables correlacionadas debe realizarse con las mismas personas. No
sera vlido medir la correlacin de horas de estudios de un grupo de estudiantes con el
rendimiento acadmico de otro grupo de estudiantes.
Las investigaciones correlacionales tienen valor predictivo. Se puede predecir el
comportamiento de una variable conociendo el comportamiento de otras variables
relacionadas. Por ejemplo, si a un grupo de estudiantes universitarios se mide cunto
tiempo dedica cada uno para preparar una asignatura para un examen y posteriormente se
registra sus calificaciones en esa asignatura, se puede comprobar la correlacin, lo que se
dara de esta forma: a mayor horas de estudio mayor rendimiento acadmico, y viceversa.
El ejemplo indica que la variacin de la variable horas de estudio, trae como consecuencia
la variacin de la variable rendimiento acadmico.
La correlacin puede ser:
Positiva

Cuando las variables se mueven en el mismo sentido; a mayor X, mayor Y.

Negativa

Cuando las variables se mueven en sentido contrario; a mayor X, menor Y.

Ejemplo de esta correlacin: a mayor horas de trabajo, menor productividad.

Si dos variables se correlacionan, se tiene base para predecir el posible comportamiento de

la variable correlacionada. En este nivel de estudio se trabaja con hiptesis explcitas.
Como se ha indicado los estudios correlacionales tienen como propsito evaluar la relacin
que exista entre dos o ms variables conceptos o categoras (en un contexto particular).

49
En ocasiones slo se analiza la relacin entre dos variables, lo que podra representarse
como:

Pero frecuentemente se ubican en el estudio relaciones entre tres variables

Z
Otras veces se incluyen relaciones mltiples de has cinco correlaciones:

Aqu se asocian cinco pares de correlaciones: X con Y, X con Z, Y con Z, Y con W y Z con
F. Obsrvese que no se est correlacionando X con F, X con W, Y con F , Z con W, ni W
con F.
En sntesis la utilidad y el propsito principal de los estudios correlacionales cuantitativos
son saber cmo se puede comportar un concepto o una variable conociendo el
comportamiento de otras variables relacionadas.
El valor de una investigacin correlacionar, en alguna medida, consta de un valor
explicativo, aunque parcial.

Investigaciones explicativas o analticas

Este nivel de estudio busca explicar por qu sucede determinado fenmeno, cul es la
causa, o cul es el efecto de esa causa. Su inters es explicar por qu ocurre una
situacin y en qu condiciones se da este fenmeno. Al realizar el estudio se puede partir de

50
la causa para llegar al efecto, como se puede partir del efecto para llegar a al causa. El
estudio se realiza con hiptesis explcitas.
Generalmente busca encontrar las causas o razones por las que suceden ciertos fenmenos.
Corresponde al estudio ex post facto, lo que quiere decir desde que se produce el hecho.
Se trata de estudiar y comprender las relaciones que se producen entre las variables en
forma natural, sin la intervencin del investigador, es decir, el investigador no manipula la
variable independiente para buscar el efecto, esto es propio de la investigacin
experimental. El estudio se realiza despus de que se produzcan los cambios en la variable
independiente por el curso natural de los acontecimientos.
El objetivo de la investigacin analtica es explicar la ocurrencia y magnitud de los
fenmenos. Con frecuencia los estudios analticos son tambin correlacionales, buscan
explicar fenmenos e inferir relaciones causales. Un ejemplo dentro del campo de la salud
es la relacin de las variables hbito de fumar cigarrillos y su efecto cncer al pulmn.
Este fenmeno est bastante comprobado, pues se han realizado estudios en distintos
lugares del mundo y con distintos grupos humanos.
Segn de dnde se parte, de la causa o del efecto, las investigaciones analticas se clasifican
en estudios de cohortes y estudios de casos y controles. Se trabaja con dos grupos: grupo
de estudio y grupo de control.
En el estudio con cohorte, se parte de la causa o variable independiente a buscar el
resultado o efecto. Se trabaja con el grupo de estudio y grupo de control. El grupo
de estudio conforma la variable causa. El grupo control no representa la variable causa ni
efecto. Se realiza el estudio en forma longitudinal prospectivo, sin manipular la variable
en estudio, es decir, la variable se presenta en forma natural. El estudio se realiza el curso
natural de los acontecimientos, segn el problema a ser estudiado, puede llevar largo
tiempo. Un ejemplo, para estudiar el problema de cncer de pulmn se forman dos grupos
de personas adultas sanas, un grupo de fumadores y otro de no fumadores. Se realiza
un estudio longitudinal, si con el tiempo el grupo de fumadores presenta mayor nmero
de personas enfermas de cncer de pulmn, ese efecto puede atribuirse a la causa de
haber sido fumadores.
En el estudio de casos y controles, es a la inversa, se parte del efecto para buscar la
causa. Es un estudio ex post facto. La bsqueda de la causa se hace retrospectivamente.
Ejemplo, con un grupo de pacientes que presenta cncer de pulmn atendidos en sus
afecciones en el hospital, se realiza un estudio para saber si fueron fumadores activos o
pasivos en sus vidas. El estudio se realiza de manera transversal con los pacientes que son
tratados, y al mismo tiempo se realiza un estudio retrospectivo, porque se indaga el pasado
de los mismos. Si se encuentra que es considerablemente mayor el nmero de personas que
han sido fumadores activos o pasivos (personas que estuvieron expuestas a ambientes
contaminantes) que las personas que no han sido fumadores, se deducira que el hbito de
fumar cigarrillo es la causa de la variable dependiente cncer de pulmn.

51

QUINTO PASO
FORMULACIN DE HIPTESIS

52

PASO 5. FORMULACIN DE HIPTESIS

Qu es una hiptesis?. Es un vocablo cuyas races son griegas: hipthesis = suposicin;
hypotithnai = suponer, poner debajo; thesis = tesis, proposicin, accin de colocar o
poener, posicin.
As pues, hiptesis etimolgicamente es aquello que se encuentra debajo de algo, que
sirve de base o fundamento: suposicin sujeta a verificacin o usada como base de un
razonamiento.
Las hiptesis son conjeturas o tentativas de explicacin de la relacin entre dos o ms
variables, las que se supone que pueden hallarse al realizar un estudio cientfico. Son
creaciones mentales que se refieren a la realidad a ser estudiada, y se formulan
conscientemente despus de haber realizado la revisin bibliogrfica, puesto que se apoyan
en las teoras existentes.
Las hiptesis indican los que estamos buscando o tratando de probar y se definen como
explicaciones tentativas del fenmeno investigado, formuladas a manera de proposiciones
(Hernndez, R. et al, 2003:140)
De hecho en nuestra vida cotidiana elaboramos hiptesis acerca de muchas cosas y luego
indagamos su veracidad. Por ejemplo, establecemos una pregunta de investigacin: Le
gustar a Mara Eugenia?, y una hiptesis: Yo le resulto atractivo a Mara Eugenia. Esta
es una hiptesis tentativa y est formulada como proposicin. Despus investigamos si se
acepta o se rechaza la hiptesis, cortejando a Mara Eugenia y observando el resultado.
Las hiptesis pueden ser aceptadas o rechazadas. No siempre se va a demostrar como
verdadero lo supuesto, pero la investigacin realizada igual va a tener su validez, porque se
llega a una demostracin.
Segn Lpez Cano (1982), hiptesis es aquella explicacin anticipada que permite
acercarse a la realidad. Al mismo tiempo ampla esta definicin diciendo que una hiptesis
es una suposicin que permite establecer relaciones entre hechos. El valor de la hiptesis
reside en su capacidad para establecer dichas relaciones y as explicar por qu se producen.
La hiptesis sirve de gua, constituye la esencia de la investigacin. Es la idea directriz que
orienta el proceso del estudio cientfico. Guarda estrecha relacin con el problema y el
objetivo general. La recoleccin de datos y el anlisis de los mismos, sirven para someter a
prueba emprica las hiptesis.
De dnde surgen las hiptesis?
Las hiptesis proceden de las teoras cientficas existentes acerca del problema, se deduce
del Marco Terico que se investig gracias a la revisin de la literatura, ala que al mismo
tiempo se bas en el planteamiento del problema.

53

En las investigaciones del paradigma fenomenolgico, cualitativo, generalmente se inicia la

investigacin sin hiptesis previa. Se trata de investigaciones exploratorias o descriptivas
dentro del campo de la conducta humana muy difcil de preconcebir por tratarse de
comportamiento humano.
En todo tipo de investigaciones debe formularse hiptesis?
Cuando se trata de investigaciones exploratorias, el investigador va a explorar qu se
puede encontrar, en este caso se trabaja sin hiptesis, porque es una campo que an no se
ha explorado y no existe suficiente literatura sobre el mismo para aventurar una hiptesis.
En investigaciones descriptivas puede formularse hiptesis, como tambin puede no
expresarse en forma explcita. Su objetivo es describir fenmenos y no explicar causas y
efectos.
Requisitos de formulacin de hiptesis
Hernndez el al (1003) menciona los siguientes requisitos:
-

Las hiptesis deben referirse a una situacin real. El someter a prueba se realiza
en un contexto real no ficticio.
Las variables de las hiptesis deben ser comprensibles, precisas y lo ms
concreto posible. As por ejemplo, la variable globalizacin de la economa es un
concepto impreciso y general.
La relacin de las variables de una hiptesis debe ser calara y lgica. Por
ejemplo: a mayor desempleo, mayor delincuencia.
Las variables de las hiptesis y la relacin planteada entre ellas deben ser
observables y medibles, o sea tener referentes de la realidad. Cuando se trata de
investigacin del paradigma positivista cuantitativo, no incluye aspectos que no
puedan ser medidos en la realidad. As por ejemplo, no son temas de investigacin
cuantitativa, los temas morales, religiosos, espirituales, que no pueden ser medidos
o demostrados.
Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas disponibles para probarlas.
Al formular la hiptesis ya debe considerarse si se dispondr de tcnicas para poder
probarlas. Pueden darse casos en que la formulacin de la hiptesis sea lgica, est
correcta, pero imposible de obtener tcnicas para probarla lo que imposibilita la
realizacin del estudio.

Criterios de formulacin de hiptesis

De acuerdo con Pineda et al. (1994), los criterios de formulacin de hiptesis son los
siguientes:
-

Siempre se formulan en forma afirmativa.

Deben plantear la relacin de dos o ms variables

54
-

Deben posibilitar someter a prueba las relaciones expresadas

Deben ser de poder predictivo y/o explicativo.
Deben formularse en lenguaje claro y sencillo.

En la siguiente hiptesis se ejemplifica los criterios mencionados

Las infecciones intrahospitalarias en pacientes post quirrgico de la seccin de varones del

Hospital de Antofagasta en el primer semestre del ao 2005, se debe a la mala asepsia en el
quirfano
1. Se observa que la hiptesis est expresada de manera afirmativa.
2. Plantea la relacin de variables que son:
- Las infecciones intrahospitalarias
- Pacientes post quirrgicas
- Mala asepsia en el quirfano
3. Es posible someter a prueba la asepsia en el quirfano, puesto que los pacientes existen,
se trata de un fenmeno real, observable y comprobable.
4. Explica las causas de las infecciones en pacientes post quirrgicos.

Clasificacin de hiptesis
Diferentes autores presentan diversas formas de clasificar las hiptesis.
Se pueden clasificar segn el nmero de variables que incluyan; en este caso se tienen tres
tipos: univariada, bivariada y multivariada; Por ejemplo:
-

La mayora de los profesores de la escuela son de sexo masculino: es una hiptesis

univariada, ya que solo interviene una variable (sexo).

A mayor nmero de horas de televisin que los nios ven, mayores problemas en el
uso del lenguaje. Se trata de una hiptesis bivariada, ya que involucra dos
variables: horas de televisin que los nios ven y problemas que se presentan en
el uso del lenguaje.

Los nios de enseanza bsica presentan problemas de sintaxis y ortografa porque

ven ms de tres horas de televisin al da. Es una hiptesis multivariada porque
involucra ms de dos variables: problemas de sintaxis, problemas de ortografa
y ven ms de tres horas de televisin al da.

55
A continuacin se presenta una clasificacin muy sencilla y diversa:

En consecuencia existen muchos tipos de hiptesis, pero en una investigacin slo se

plantean las necesarias, de acuerdo con el problema y objetivos que se persigan. Desde este
punto de vista las hiptesis se dividen en cuatro clases: de investigacin, nulas,
alternativas, hiptesis estadsticas.
Hiptesis de investigacin o de trabajo
Es aquella que se rige la investigacin, la que se puede demostrar o verificar en un estudio.
Constituye la hiptesis principal.
Se simboliza con las letras Hi
Las hiptesis de investigacin se dividen a su vez en:
-

Hiptesis descriptivas: Se formulan en investigaciones descriptivas. Indican

descripciones de los que puede encontrarse. Por ejemplo El nivel de educacin
formal de los productores de artesanas de San Pedro de Atacama, en elevado
porcentaje, se limita a la educacin bsica. Se describir el nivel de educacin
encontrado.

Hiptesis correlacionales o de covariaciones: Seala correlacin, covariacin o

correspondencia entre dos o ms variables.

Las hiptesis correlacionales se simbolizan como X

Y;
Ejemplos:
La inteligencia est relacionada con la memoria. Asociacin entre 2 variables
(inteligencia y memoria).
La inteligencia, la memoria y las calificaciones obtenidas estn relacionadas, entre
estudiantes chilenos de postgrado de medicina. Asociacin entre ms de 2
variables (inteligencia, memoria, calificaciones obtenidas)

Los estudiantes de medicina que realizan ms horas de prctica en la sala de

ciruga tienen ms pericia que los que practican menos horas. Las correlaciones
pueden darse de la siguiente forma:

A ms horas de estudios mayor rendimiento

A menor horas de estudios menor rendimiento

a mayor X mayor Y
a menor X menor Y

A ms horas de estudios menor reprobacin

A menor horas de estudios mayor reprobacin

a mayor X menor Y
a menor X mayor Y

Hiptesis de diferencia de grupos: Se plantea una diferencia entre grupos, puede

indicar que la diferencia sea mayor o menor, o simplemente que hay diferencia.
Puede comparar dos o tres grupos diferentes.

56
Ejemplo:
Supongamos que un publicista piensa que un comercial televisivo en blanco y negro
tiene, cuyo objetivo es persuadir a los adolescentes que comienzan a fumar para que
dejen de hacerlo, tiene una eficacia diferente que uno en color.
Pregunta de investigacin:
Es ms eficaz un comercial televisivo en blanco y negro que uno en color, cuyo
mensaje es persuadir a los adolescentes que comienzan a fumar para que dejen de
hacerlo?
Hiptesis formulada:
Hi: El efecto persuasivo para dejar de fumar no ser igual en los adolescentes que
vean la versin del comercial televisivo en color que los adolescentes que vean la
versin comercial en blanco y negro.

Otro ejemplo:
Los nios de primer ao bsico que desarrollan clases de matemticas a travs de
actividades ldicas aprenden ms rpido que los alumnos de primer ao bsico que
desarrollan clases de matemticas a travs de mtodos tradicionales

- Hiptesis que establecen relaciones de causalidad: Este tipo de hiptesis no

solamente afirma las relaciones entre dos o ms variables y cmo se dan dichas
relaciones, sino que adems proponen un sentido de entendimiento de ellas. Este
sentido puede ser ms o menos completo, dependiendo del nmero de variables que
se incluyan, pero todas esas hiptesis establecen relaciones causa efecto.
En sntesis establecen relaciones de causa efecto. Permiten explicar y predecir los
hechos. Una variable es el efecto del comportamiento de otra variable causa. La
variable causa ocurre antes que la variable efecto.
Las hiptesis correlacionales se simbolizan como X
las hiptesis causales de la siguiente forma:
X
(una variable)

Y ; mientras que

Y
(otra variable)

Correlacin y causalidad son conceptos asociados pero distintos. Si dos variables

estn correlacionadas, ello no necesariamente implica que una ser causa de la otra.

Ejemplo:

57
Hi Los empleados de la fbrica X del ao en curso, enfermos de cncer al pulmn,
fueron fumadores activos o pasivos durante un largo tiempo
El efecto es cncer de pulmn.
La causa, fumadores activos y pasivos, durante un largo tiempo.
En esta hiptesis se habla de variable dependiente y variable independiente.
La causa constituye la variable independiente, fueron fumadores activos o
pasivos. El efecto la variable independiente, enfermos de cncer de pulmn.
La unidad de anlisis: empleados de la fbrica X, del ao en curso, enfermos de
cncer de pulmn.

Hiptesis nula
Expresan el reverso de las hiptesis de investigacin. Se formulan para refutar o negar lo
que asevera la hiptesis de investigacin. Se conoce como hiptesis de no diferencia. Se
simboliza con las letras Ho.
Generalmente se formula para ser rechazada. De alguno de los ejemplos anteriores se
formulara de la siguiente manera:
Hi Los nios de primer ao bsico que desarrollan clases de matemticas a travs
de actividades ldicas aprenden ms rpido que los nios de primer ao bsico que
desarrollan clases de matemticas a travs de mtodos tradicionales
Ho Los nios de primer ao bsico que desarrollan clases de matemticas a travs
de actividades ldicas no aprenden ms rpido o aprenden igual - que los
nios de primer ao bsico que desarrollan clases de matemticas a travs de
mtodos tradicionales

Hiptesis alternas:
Son hiptesis alternativas que no se pueden abarcar en la hiptesis de investigacin. Slo
pueden formularse cuando hay otras posibilidades de hiptesis adicionales a la de
investigacin. Se simboliza por Ha.
Ejemplos:
A) El castigo fsico y moral excesivo aplicado por padres a los hijos pequeos produce
adolescentes retrados

58
B) El castigo fsico y moral excesivo aplicado por padres a los hijos pequeos produce
adolescentes irresponsables
Hiptesis estadsticas:
Son hiptesis que incluyen variables cuantitativas. Tanto las hiptesis de investigacin,
nulas o alternas pueden formularse en trminos estadsticos. Pueden expresarse en
porcentajes, en promedios, en nmeros. Ejemplo:
El 80% de los profesores de enseanza bsica del Antofagasta, poseen ttulos y grados
habilitantes para ejercer la docencia

Elementos de las hiptesis

Una hiptesis est compuesta en su estructura de algunos elementos como:
Las unidades de
anlisis
Las variables

Los elementos
lgicos

Son cada una de las entidades u objetos cuyos comportamientos o

caractersticas sern sometidos a estudio. Pueden estar formadas por:
individuos, grupos, familias, comunidades, instituciones.
Son los rasgos, cualidades o caractersticas que poseen las unidades de
anlisis. Esas caractersticas pueden medirse, controlarse y ser
estudiadas en una investigacin. Pueden ser cualitativas o
cuantitativas. Pueden darse en matices, grado, modalidades o medidas
diferentes. Las unidades de anlisis se distinguen por algunas
caractersticas cualitativas o cuantitativas diferentes unas de otras, y
son susceptibles de cambios y variaciones. Las variaciones que
presentan son las que se someten a estudios.
Constituyen las palabras de enlace o nexos, que relacionan las
unidades de anlisis con las variables. Por ejemplo: mayor, menor, etc.

Hi Los estudiantes de primer ao de la carrera de psicologa que desarrollan clases de

estadstica en el turno vespertino, tendrn mayor rendimiento acadmico al final del
semestre, que los estudiantes del mismo curso que desarrollan calases de estadstica en
turno diurno
Unidad de anlisis: cada uno de los estudiantes de primer ao de la carrera de psicologa.
Variables:

* Clases de estadstica en el turno vespertino

* Clases de estadstica en el turno diurno
* Rendimiento acadmico al final del semestre

Elemento lgico:

Mayor

59
VARIABLES
- Las variables estn contenidas en el problema de investigacin, en los objetivos y
especficamente en las hiptesis, en las que constituyen su elemento bsico, puesto que las
mismas se construyen sobre la base de relaciones de variables.
Una variable es una entidad abstracta que adquiere distintos valores, se refiere a
una cualidad, propiedad o caracterstica de personas o casas en estudio y vara de un
sujeto a otro o en un mismo sujeto en diferentes momentos (Pineda, 1994: 60)
Ejemplo:
La variable rendimiento acadmico difiere en a cada persona, si se utiliza para medir el
rendimiento acadmico una prueba de 100 puntos en una determinada materia, cada uno de
los alumnos de un determinado curso va a realizar diferentes puntajes en la escala de 100
puntos.
La variable inteligencia, cada persona tiene grado de inteligencia diferente, y es
susceptible de ser medido a travs de instrumentos especficos.
- Las variables que se investigan en un estudio quedan identificadas desde el momento en
que se define el problema. Este proceso de identificacin continua cuando se trabaja el
marco terico, momento en que se identifican las variables secundarias y se conceptualizan
las mismas. Sin embargo, este nivel de definicin es abstracto y complejo, generalmente no
permite la observacin o medicin, por lo que se hace necesaria la derivacin de variables
ms concretas que permitan una medicin real de los hechos.
- Hay variables sencillas, las que pueden medirse directamente, ejemplo la edad, ao de
escolaridad, nacionalidad, etc. Otras variables resultan abstractas o complejas y se
dificulta la medicin directa. En este caso es necesario transformar a variables ms
concretas pero que tengan el mismo significado, de manera de facilitar su medicin
emprica buscndole unas dimensiones a ser mediadas. Esto es operacionalizar.
- Dicha operacionalizacin se logra a travs de un proceso que transforma una variable en
otras que tengan el mismo significado y que sean susceptibles de medicin. Para lograrlo,
las variables principales se descomponen en otras ms especficas llamadas dimensiones.
- A su vez, es necesario traducir estas dimensiones a indicadores para permitir la
observacin directa. Algunas veces la variable puede ser operacionalizada mediante un
slido indicador, en otros casos es necesario hacerlo a travs de un conjunto de indicadores.
Ejemplo de variables complejas: grado de satisfaccin con un programa educativo;
calidad de atencin brindada al pblico en un servicio, etc. Estas variables para su estudio
deben convertirse en variables sencillas y medibles, se busca en que dimensiones pueden
ser mediadas para operacionalizar.
El ejemplo: calidad de atencin brindada al pblico en un servicio, puede dimensionarse
de la siguiente forma:

60
* Existencia de personal designado para atender pblico.
* El personal responsable brinda las orientaciones necesarias y oportunas.
* Demuestra satisfaccin el usuario por las atenciones brindadas.
* Tiempo que tarda una persona para ser atendida.
- En sntesis, el proceso de llevar una variable de un nivel de abstraccin a un plano
operacional se denomina operacionalizacin de la variable, y la funcin bsica de dicho
proceso es precisar o concretar al mximo el significado o alcance que se otorga a la
variable en el estudio. Previo al planteamiento del proceso de operacionalizacin, se hace
necesario discutir acerca de su conceptualizacin. Los conceptos representan el sistema
terico de cualquier ciencia y son smbolos de los fenmenos que se estudian. Adems
indican que son construcciones lgicas, creadas a partir de impresiones de los sentidos, de
percepciones, e incluso de experiencias complejas y que no son fenmenos en s, es decir,
estas construcciones lgicas no existen fuera del marco de referencia establecido.
- Tamayo y Tamayo (1981) comenta que un concepto es un conjunto de instrucciones que
permite la adquisicin de la misma experiencia que otros ya obtuvieron. Un concepto es
una abstraccin obtenida de la realidad y por lo tanto, su finalidad se simplifica resumiendo
una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre.
- Estas definiciones de conceptos, aun cuando plantean diferentes enfoques, tienen algunos
elementos en comn, como el hecho que un concepto es general y abstracto, no siendo
posible la observacin de los fenmenos involucrados. Por ello, es necesario llegar a la
operacionalizacin de las variables, lo que se traduce en el establecimiento de significados
para los trminos del estudio, y en la estipulacin de operaciones o situaciones observables,
en virtud de lo cual algo quedar ubicado en determinada categora o ser medida en cierto
aspecto.

TIPOS DE VARIABLES

- Como se ha expresado anteriormente una variable es una propiedad, caracterstica o

atributo que puede o no darse en algunos sujetos o puede darse en grados o modalidades
diferentes. Las variables son conceptos clasificatorios que permiten ubicar a los individuos
en categoras o clases y son susceptibles de identificacin y medicin.
- Las variables se pueden clasificar desde la perspectiva analtica en variables individuales
y colectivas:
a) Variables individuales. Son propiedades que caracterizan a los individuos y pueden ser:
absolutas, cuando dicha caracterizacin es exclusiva e individual y no depende ni hace
referencia a alguna propiedad o caracterstica del colectivo (Ej.: edad, ingresos,
educacin). Son variables relacionales, cuando la informacin se obtiene a partir de
relaciones sustantivas entre las personas, y puede definirse en base al nmero de
referencias positivas que esa persona obtiene por parte de sus compaeros. Son

61
variables comparativas, cuando la variable caracteriza al sujeto en relacin a un cierto
valor asignado al grupo de ubicacin. As cada persona puede ser identificada en su
grupo, por ejemplo por su edad: mayor, mejor o igual al promedio del grupo. La
propiedad o variable comparativa en este caso, es la edad, y variables contextuales, son
aquellas propiedades de un colectivo usadas para caracterizar a las personas. Por
ejemplo, si una regin se distingue por tener un alto porcentaje de analfabetos, esa
situacin o propiedad se podra utilizar para caracterizar a las personas que viven en esa
regin, sin que necesariamente cada una de ellas sea analfabeta.
b) Variables colectivas: Estas variables se refieren a propiedades del colectivo o grupo, y
entre ellas se distinguen las variables analticas, que corresponden a propiedades que
se obtienen al realizar alguna operacin analtica o estadstica sobre caractersticas que
se dan en todas y cada una de las unidades que componen el grupo. El promedio de
edad o el porcentaje de analfabetos, son ejemplos de este tipo de variable. Las variables
estructurales, se obtienen al realizar operaciones con los datos obtenidos entre los
miembros de un colectivo, que expresan interacciones o relaciones entre ellos, por
ejemplo: la cohesin de un grupo puede ser definida como la proporcin de elecciones
sociomtricas que se dan al interior. Las variables globales, son propiedades que
caracterizan al colectivo sin que se haga referencia a propiedades que poseen los
miembros individuales, la existencia de una escuela, un hospital, etc., constituyen
ejemplos de variables globales.
c) Variables dependientes e independientes: En muchos problemas de investigacin se
supone la influencia o determinacin de una o ms variables sobre otra. Esta
determinacin se formula de manera explcita en las hiptesis, las cules pasan a
cumplir el papel de objetivos de indagacin especficos.
Se designa como variable independiente a la causa real o supuesta de un fenmeno
(antecedente); y con el nombre de variable dependiente al fenmeno consecuente.
Conviene tener presente que no siempre la relacin de implicacin entre ambas
variables es de tipo causal, sino que en muchos casos esa relacin simplemente quiere
decir que las variaciones producidas en una de las variables se acompaan de
variaciones de la otra variable. En la investigacin experimental, la variable
independiente recibe tambin el nombre de tratamiento o factor, mientras que la
variable dependiente el de criterio. Este ltimo nombre se justifica por el hecho de
que el impacto de la variable primera (independiente) es juzgado, especficamente, por
los cambios que experimenta la otra variable (dependiente).
En la investigacin no experimental, en la cual el investigador no puede actuar a
voluntad sobre la variable independiente, se buscan situaciones de anlisis para hacer
imputaciones causases o de covariacin, tomando diversos valores de la variable
antecedente (independiente), an mando esos valores no hayan sido manipulados o
creados expresamente por el investigador.
En situaciones experimentales o no experimentales, el anlisis de la relacin entre dos
variables puede complementarse con la introduccin de una tercera variable (t) cuya
accin se sita entre la variable independiente (x) y la variable dependiente (y). Tales

62
variables, ayudan a una mejor comprensin de la relacin primaria y reciben el nombre
de variables intervinientes. Su papel consiste en actuar como puente en la influencia
que ejerce la variable independiente sobre la dependiente.
Resumiendo, en la siguiente hiptesis se observan:
Los estudiantes del 5 ao de de la carrera de psicologa que estudian ms horas
diarias obtiene mayor rendimiento que los que estudian menos horas diarias
Unidades de anlisis
Estudiantes del 5 ao de psicologa
Variable independiente
Horas de estudios
Variable dependiente
Rendimiento acadmico
Elemento lgico
Mayor
Variable interviniente
Puede entrar a influir, la motivacin, el cansancio, la
salud, etc.

MEDICIN DE VARIABLES

- Una vez definieras las variables de tal forma que faciliten su observacin emprica, es
necesario considerar el tipo de medicin que debe realizarse para lograr lo planteado en
ellas. Sin embargo, antes de discutir cuestiones relacionadas con la medicin, es necesario
analizar algunos aspectos generales de sta, tales como su naturaleza, niveles, escalas, etc.
- Segn Escalante (1981) medicin es la clasificacin de casos o situaciones, y sus
propiedades, de acuerdo con ciertas reglas lgicas. Siegel (1978), comenta que la
medicin se refiere generalmente a la asignacin de nmeros a las observaciones, de
modo que los nmeros sean susceptibles de anlisis por medio de manipulaciones y
operaciones de acuerdo con ciertas reglas. La relacin entre los objetos que se estn
observando y los nmeros, es tan directa que mediante la manipulacin de los nmeros se
obtiene nueva informacin acerca de los objetos. Kerlinger (1982), por su parte, afirma
que la medicin es la asignacin de numerales a objetos o eventos segn ciertas reglas.
- En resumen, la medicin se refiere a la cualificacin o cuantificacin de una variable para
un estudio dado, en consecuencia, las variables se clasifican segn la capacidad o nivel en
que permiten medir los objetos. Es decir, que la caracterstica ms comn y bsica de una
variable es la de diferenciar entre la presencia y la ausencia de la propiedad que ella
enuncia. La clasificacin bsica de las variables es la que permite asignar distintos valores
cualitativos o cuantitativos, para los diferentes fenmenos bajo estudio.
- Las variables cualitativas o categoras, son aquellas que se refieren a propiedades de los
objetos en estudio, sean estos animados o inanimados. Lo que determina que una variable
sea cualitativa es el hecho de que no puede ser medida en trminos de la cantidad de la
propiedad presente, sino que slo se determina la presencia o no de ella. Ejemplo: sexo
religin, profesin u ocupacin, nacionalidad, procedencia, estado civil, colores en general,

63
etc. Estas variables no son medibles, slo pueden determinarse la presencia. Por ejemplo: la
nacionalidad: se es chineo, argentino, brasilero, etc.
- Las variables cuantitativas son aquellas en que las caractersticas o propiedades pueden
presentarse en diversos grados, y pueden ser medidos en trminos numricos, porque los
valores de los fenmenos se distribuyen siguiendo una escala de medidas. Ejemplos: talla,
edad, escolaridad, temperatura, nivel de ingreso, etc.
- Las variables son cuantitativas, pueden ser clasificadas en continuas y discontinuas.
Las primeras son aquellas cuya unidad de medicin puede ser subdividida en forma
infinita; por ejemplo estas variables pueden medirse en metro, kilos, etc., por tanto pueden
ser subdivididas en forma infinita. Las variables discontinuas o discretas, son las que
pueden tomar solamente un nmero finito de valores, debido a que la unidad de medicin
no puede ser fraccionada. Son variables que no pueden tomar valores intermedios, o en
decimales, no pueden ser fraccionadas. Siempre se trabaja con valores enteros. Ejemplo: el
nmero de trabajadores de una empresa, el nmero de hijos, el nmero de enfermos, etc.

64

SEXTO PASO
DETERMINACIN DEL DISEO DE
INVESTIGACIN

65

PASO 6: DETERMINACIN DEL DISEO DE

INVESTIGACIN
La definicin del problema de investigacin, los objetivos, la revisin bibliogrfica, la
formulacin de las hiptesis con sus variables, y la justificacin, constituyen el "diseo
terico" de la investigacin. Luego debe definirse cmo se realizar el estudio. Planear las
secuencias de actividades a realizarse.
El "diseo metodolgico" constituye el plan de la investigacin, cmo se llevar a cabo
el estudio. Orienta la investigacin, contiene las estrategias que se seguirn para dar
respuesta al problema formulado, alcanzar los objetivos y comprobar la hiptesis. Ander Egg, (1993:153), dice al respecto: Conjunto de operaciones bsicas que permite llevar
adelante el proceso de la investigacin. Permite al investigador establecer los pasos a
seguir poniendo en prctica su iniciativa y creatividad.
En la investigacin cuantitativa el diseo metodolgico se elabora antes de iniciar la
recoleccin de datos, y se sigue rigurosamente el plan elaborado. Mientras que en la investigacin cualitativa se prepara el diseo antes de iniciar el estudio, pero es flexible y se va
ajustando y modificando a medida que se avanza en el estudio, de acuerdo al ritmo que va
tomando la investigacin, por eso se denomina diseo emergente.
El diseo metodolgico comprende varios componentes que a continuacin se va
presentando:
1. TIPOS DE DISEOS PARA INVESTIGAR
Para determinar el diseo metodolgico, en primer lugar se debe definir el tipo de
investigacin, el que puede ubicarse dentro del paradigma cualitativo o cuantitativo.
Cualquiera de ellos dentro de sus clasificaciones. As una investigacin de corte
cuantitativo puede ser: exploratoria, descriptiva, correlacional, comparativa, analtica,
o experimental. Si la investigacin es del paradigma cualitativo, puede ser: etnogrfica,
participativa, accin participativa, estudio de casos.
En el diseo metodolgico es de rigor indicar el tipo de estudio, de manera que la persona
encargada de evaluar el trabajo, pueda ubicar en el protocolo, o en el informe final, el tipo
de investigacin a realizarse o realizado.
En la literatura sobre la investigacin es posible encontrar diferentes clasificaciones de los
tipos de diseo. Hernndez et all (2003) adoptan la siguiente clasificacin: investigacin
experimental e investigacin no experimental. Asu vez la la primera puede dividirse de
acuerdo con las clsicas categoras de Campbell y Stanley (1966) en preexperimentos,
experimentos puros (verdaderos) y cuasi experimentos.

66
La investigacin no experimental se subdivide en diseos transeccioanles o transversales, y
diseos longitudinales.
No existe un diseo mejor que otro (experimental versis no experimental). Como
menciona Kerlinger (2002): ambos son relevantes y necesarios, ya que tiene un valor
propio. Cada uno posee sus porpias caractersticas, y la eleccin depende del enfoque, el
tipo de investigacin y del rea o contexto.

Experimento puro

Diseo especfico (De

Solomon, factoraial, etc.

Pre experimento

Diseo especfico

Cuasi experimento

Diseo especfico

EXPERIMENTAL

Transeccional
NO EXPERIMENTAL
Longitudinal

2.

Exploratorio
Descriptivo
Correlacional / causal
De tendencia
De evolucin de grupo
Panel

REA

Se refiere al contexto en que se llevar a cabo el estudio. Segn la magnitud de la investigacin puede abarcar un pas, (por ejemplo, el caso de un censo nacional) una zona geogrfica, ya sea urbana o rural, una institucin como: una escuela, un hospital, una fbrica, etc.
Se debe describir brevemente el rea donde se va llevar a cabo la investigacin, segn la
misma sea de tipo cuantitativo o cualitativo. Las referencias al rea sern ms o menos
descriptivas. En la investigacin cualitativa, cualquiera sea la clasificacin, adems de la
zona geogrfica, es importante describir algn aspecto de la cultura de la poblacin, su
idioma, costumbre, ocupacin, u otra caractersticas resaltantes.

3. INVESTIGACIONES CON DISEOS EXPERIMENTALES

Las investigaciones con diseos experimentales se caracterizan por la introduccin y
manipulacin del factor causal (variable independiente) por el investigador, para
determinar posteriormente el efecto (variable dependiente) en condiciones
rigurosamente controladas. La finalidad del estudio experimental es describir de qu
forma influye una variable en estudio en otra variable, o cul es la causa, o cul es el efecto
del fenmeno en estudio. Se trabaja con hiptesis explcitas.

67
El investigador provoca deliberadamente la situacin a investigar, introduciendo o
manipulando la variable o variables en estudio y observa sistemticamente los cambios que
ocurren para medir el efecto en el comportamiento observado.
Los cientficos disponen en el estudio experimental de mtodos fidedignos para probar
hiptesis de relaciones causa efecto entre las variables. Las investigaciones experimentales
conllevan una metodologa apropiada para estudiar con objetividad muchos fenmenos de
la naturaleza, pero es justo destacar que en investigaciones dentro del campo de la
conducta humana como en psicologa, en educacin, en sociologa, en salud, no siempre
se puede experimentar, por razones ticas y por razones prcticas, muchas veces es difcil
manipular la variable que se desea estudiar o experimentar, por ejemplo, no se debe
someter a experimento a un grupo de jvenes para probar en ellos una droga cuyo efecto
an no se conoce.

Para realizar el estudio experimental,

generalmente se divide la muestra en dos grupos:

Grupo de estudios
experimental

Grupo control

Una investigacin experimental pura tiene las siguientes caractersticas

Muestras
aleatorias
Control
Manipulacin

El investigador asigna a los individuos de la muestra en forma

aleatoria, al grupo control, como al grupo experimental
El investigador realiza un control riguroso tanto en el grupo
experimental como en el grupo control, este sirve como
referencia para evaluar el grupo experimental.
El investigador introduce y manipula o modifica la variable que
desea estudiar

Una vez formado los grupos de manera aleatoria, para introducir y manipular la variable
independiente, el investigador debe decidir el grupo que ser sometido al tratamiento
experimental y el grupo control, debe decidir el lugar y el momento de realizacin del
estudio. En el grupo experimental se introduce el factor causal (variable independiente) y
posteriormente se mide el efecto (variable dependiente) en el grupo experimental y en el
grupo control. El estudio consiste en comparar el efecto en ambos grupos.

68
Para realizar un estudio experimental bien objetivo, que ayude a evitar cualquier sesgo o
distorsin en el resultado, se requiere de algunas condiciones que se mencionan a
continuacin:
Conocer muy bien las condiciones en que se encuentran ambos grupos de variables, las
mismas deben ser muy similares. En lo posible debe preverse la no aparicin de variables
extraas, las que deben ser controladas por el investigador. Debe mantenerse
sistemticamente bajo control la variable independiente, a fin de asegurar que los cambios
producidos en la variable dependiente sean debidos nicamente a la variable causa (variable
independiente).
Es fundamental la asignacin aleatoria de los individuos que han de integrar la muestra. La asignacin aleatoria asegura que cada participante de la muestra tenga la misma
probabilidad de participar en el grupo control o en el grupo experimental. La designacin al azar a los grupos experimental y de control, es la que garantiza la equivalencia
de los grupos. Este procedimiento asegura que ambos grupos tienen las mismas caractersticas antes de la intervencin. La comparacin entre grupos es fundamental en la
investigacin experimental. Para asegurar la similitud de los grupos se procede a un
pretest, a ambos grupos, antes de introducir la variable experimental. Hay experimentos en
los que se trabaja con ms de dos grupos. Depende del control de variables que se desea
realizar.
Una vez determinado los grupos, se aplica o manipula la variable independiente al grupo
experimental. A este procedimiento se le llama tambin tratamiento experimental.

Se controla o se observa de manera sistemtica, y se mide el cambio producido en la

variable dependiente, a esta medicin se denomina postest. Si existe una relacin de
causa efecto, los resultados de la medicin de ambos grupos sern diferentes.

Un cuidado muy especial que debe tener el investigador es utilizar el instrumento

ms apropiado para medir la variable en estudio. La medida consiste en la asignacin de
nmeros o palabras a los indicadores empricos de acuerdo a ciertas normas o criterios que
se irn observando directa o indirectamente.
Si el investigador cree necesario puede realizar un experimento piloto, con sujetos de
caractersticas semejantes a los individuos de la muestra, para realizar un ensayo y validar
el instrumento. Esto da la oportunidad de corregir deficiencias antes de proceder al
experimento real.
La variable independiente es la variable de inters para el investigador, es la variable que se
hipotetiza, la que es la causa de la suposicin. La variable dependiente no se manipula,
sino se mide para ver el efecto producido por la variable independiente, constituye el
grupo control. En la prctica, los dos participan del experimento, lo que quiere decir, que
ambos grupos son activos, la diferencia est en que a este ltimo grupo no se somete al
tratamiento experimental.

69
Una investigacin experimental pura, cumple con todos los requisitos precedentes. Pero de
acuerdo a los objetivos de la investigacin, puede componerse ms de dos grupos, para
realizar variadas pruebas y entonces no necesariamente todos los grupos tengan que
cumplir con todos los requisitos. Por ejemplo, el diseo conocido como cuatro grupos de
Solomon trabaja con cuatro grupos, creando condiciones diferentes en cada grupo. Se
representa en el siguiente cuadro:

GRUPO
A
B
C
D

PRETEST TRATAMIENTO POSTEST

X
X
X
X
X
X
X
X

Los grupos A y B fueron sometidos a un pretest

Los grupos A y C recibieron tratamiento.
El grupo D no recibi ni pretest, ni tratamiento.
Se miden los resultados en los cuatro grupos.

3.1. Los estudios cuasi experimentales

Son estudios experimentales que no cumplen rigurosamente con todos los requisitos de un
estudio experimental puro. Carece de alguno de los dos principios fundamentales:
a) No se cumple con el principio de asignacin aleatoria de los individuos a los grupos.
b) No siempre tiene grupo de control.
Tiene el mismo propsito que el experimental, cual es, determinar si la aplicacin de la
variable independiente produce cambio en la variable dependiente. Son diseos muy
utilizados en educacin. Bisquerra (1989:165), seala las siguientes caractersticas
esenciales: a) empleo de escenarios naturales, b) control parcial, c) posibilidad de utilizarse
cuando no es posible un diseo experimental.
Algunas de las formas en que pueden realizarse los estudios se mencionan a continuacin:
a) Sin grupo control con postest.
El tratamiento, o la introduccin de la variable independiente se aplica a un grupo de
individuos. Luego del tratamiento se somete a un postest para probar si hubo efecto, o sea,
la aparicin de la variable dependiente. Ejemplo, se introduce una nueva tcnica de
aprendizaje a un grupo de estudiantes, luego se mide el resultado para determinar el xito
(variable dependiente).

70

La limitacin que se tendra en este estudio es que no se conoce el punto de partida de los
estudiantes, y este hecho puede afectar la validez interna.
b) Un solo grupo conpretest y postest sin grupo control.

Se aplica el pretest a un grupo de individuos.

Posteriormente se aplica el tratamiento, es decir se introduce la variable

independiente.

Por ltimo, se vuelve a aplicar un postest para medir el cambio producido, la

variable dependiente.
Siguiendo con el ejemplo anterior, sera la aplicacin de un test previo para medir las
condiciones en que se encuentran los estudiantes. Luego de la aplicacin de la variable
independiente, la nueva tcnica de aprendizaje, se mide con un postest el resultado.
c) Dos grupos, con postest al grupo control y al grupo experimental.
En este tipo de estudio al grupo experimental se le administra el tratamiento, la
introduccin de la variable independiente. Luego ambos grupos son sometidos al postest.
Siguiendo con el mismo ejemplo, un profesor que ensea en cursos paralelos, seccin A y
seccin B, desarrolla el mismo contenido en ambos grupos. En el grupo B introduce la
nueva tcnica de aprendizaje en el proceso de desarrollo de la clase. En el grupo A sigue
con su estilo de enseanza tradicional. Luego aplica el postest a ambos grupos para medir
los resultados. Si el resultado indica que hubo mayor respuesta positiva en el grupo B,
puede atribuirse al efecto de la nueva tcnica. Una de las limitaciones que puede observarse
en este estudio es que los estudiantes no han sido distribuidos al azar, sino son los
grupos naturales.
La ventaja de los estudios cuasiexperimentales es que son prcticos, y pueden llevarse a
cabo en ambientes naturales. Es un mtodo utilizado con frecuencia en educacin.
3.2. Diseo de la investigacin experimental
El diseo en una investigacin experimental es de fundamental importancia a fin de
garantizar las relaciones que se establecen entre la causa y el efecto. Se refiere al plan
de investigacin, que incluye los aspectos metodolgicos. En l, se debe prever las
determinaciones que garanticen de la manera ms efectiva las relaciones que se establecen
entre la causa y el efecto. Debe incorporar al mximo el control. En el diseo de una
investigacin experimental se describe el modo en que sern organizados los grupos,
explica los detalles del tratamiento a realizarse y posterior control y anlisis de los datos. La
caracterstica ms importante del diseo es que sea vlido para confirmar la hiptesis.
La validez puede darse de dos maneras: validez interna v validez externa.
Validez interna

71
Se refiere al grado en que la variacin que sufre la variable dependiente sea debido a la
variable independiente, y no a la intervencin de una variable extraa. Segn diversos
autores para asegurar la validez interna se deben controlar las fuentes de invalidez que se
mencionan a continuacin:
.
Historia. Durante el tiempo que transcurre entre el pretest y el postest, puede ocurrir
algn acontecimiento que puede afectar la variable dependiente e influir en el resultado.

Maduracin. Cambios biolgicos o psicolgicos que los participantes de la

investigacin sufren como consecuencia del paso del tiempo y que pueden interferir en la
accin de la variable independiente.
Administracin de pruebas. Un pretest aplicado al inicio del experimento puede tener
efectos sobre el postest, esto suele suceder cuando se administra instrumentos muy
similares en ambas pruebas. Puede suceder que los sujetos experimenten un cambio
simplemente por el aprendizaje que sufren por la experiencia de la realizacin de la prueba
inicial.

Instrumentos de medidas. Puede deberse a la falta de precisin, validez y

confiabilidad inadecuada, errores en el procedimiento de medicin, etc.

Regresin estadstica. Suele darse con ms frecuencia cuando se utilizan grupos

extremos. La regresin estadstica puede darse en puntuaciones extremas en la primera
medicin, tienden a la media en una segunda medicin. Se produce cuando los mismos
sujetos son sometidos a un pretest y luego a un postest. Hay una tendencia de que las
puntuaciones altas en el pretest decrezcan en el postest y viceversa.
Seleccin diferencial de los participantes. Aparece cuando los grupos de control y
grupo experimental no son equivalentes, puede producirse por no ser utilizados tcnicas de
muestreo adecuadas, o por no realizarse la asignacin al azar a ambos grupos.
Mortalidad experimental. Sucede cuando se producen prdidas de la muestra entre
el pretest y postest. Este hecho puede afectar a los resultados. Lo ideal es que el nmero de
sujetos permanezca igual desde el comienzo hasta el final de la investigacin.
Interaccin. Cuando se incorporan al grupo control o al grupo experimental individuos
diferentes (edad, grado de escolaridad, cultura, etc.), que adems estn sujetos a procesos
madurativos diferentes, pueden comprometer la validez de los resultados.
Si sucediere cualquier variacin que no puede atribuirse a la accin de tratamientos
experimentales se considera error experimental.
Validez externa
Se refiere a la generalizacin de los resultados. Cuanto mayor sea la aplicabilidad de los
resultados a otros contextos o grupos, la investigacin tendr ms validez externa. Su
misin es informar a qu poblacin pueden extenderse las conclusiones. As como en la

72
validez interna, se debe considerar una serie de variables extraas, que constituyen
amenazas para la generalizacin de los resultados. Entre ellos:

Validez de la poblacin. Se refiere al grado en que los resultados de una muestra

especfica pueda generalizarse a la poblacin, lo que depende de la representatividad de la
muestra.

Validez ecolgica. Se refiere a la generalizacin que pueda hacerse desde unas

condiciones ambientales a otras condiciones ambientales distintas.

3.3. Experimentos de laboratorio

Se entiende por laboratorio un lugar especialmente equipado, donde el investigador
realizad experimento, siguiendo un plan de actividades diseado adecuadamente para
provocar de manera directa y activa el fenmeno que desea estudiar. El ambiente creado
para realizar el estudio es un ambiente artificial. Como estudio experimental introduce la
variable o variables causas en condiciones rigurosamente controladas y vigilada. El
investigador tiene un absoluto control sobre la variable o variables independientes
sometidos a la experimentacin, aislndolas en una situacin especfica distinta del
ambiente natural.
3.4. Experimentos de campo
Este tipo de estudio se realiza en el contexto del ambiente natural, en situaciones reales.
El estudio es premeditado, intencionalmente provocado, introduciendo la variable
independiente cuyo efecto se quiere controlar. Ejemplo, un profesor introduce en el
desarrollo de sus clases una nueva tcnica de aprendizaje cuya validez desea comprobar.
No se asegura la rigurosidad en el control de la variable independiente, pero se gana en que
la situacin se presenta en un ambiente natural, con lo que se asegura la validez ecolgica.
4. Estudio de campo
Igual que en el anterior, los estudios se realizan en ambientes naturales donde se halla el
problema a investigar. No suponen tcnicas experimentales. La tcnica de estudio
preferentemente utilizada es la observacin sobre fenmenos reales: hechos, fenmenos,
entidades en general. El investigador observa el fenmeno, motivo de su estudio. Examina
las relaciones que se dan entre las variables. La observacin se realiza en forma directa,
porque los fenmenos observados estn presentes ante los ojos del observador.
El investigador observa la realidad para interpretar y comprender cmo acontecen los
fenmenos y qu sentido tienen esos acontecimientos. La observacin se realiza de
manera programada de acuerdo a objetivos previstos. Para registrar las informaciones
puede hacerse uso de instrumentos, tales como grabadora, fumadora, cmara fotogrfica,
etc.

73
Cuando la investigacin se realiza dentro del campo de la conducta humana, se examinan
y se describen en forma sistemtica los fenmenos de los medios sociales. Los ambientes
naturales pueden estar constituidos por: instituciones educativas, hospitales, barrios,
fbricas, comunidades diversas. Se puede realizar investigaciones cualitativas como
cuantitativas.

5. El meta-anlisis
El meta-anlisis consiste en un estudio de reportes de investigaciones cuantitativas ya
realizadas. Se consideran los resultados estadsticos de diversos estudios realizados acerca
de un tema, o de temas similares, aplicando procedimientos estadsticos. Con los resultados
de las diversas investigaciones realizadas sobre un tema y la aplicacin de tcnicas
estadsticas adecuadas, de acuerdo a los objetivos, se llega nuevamente a conclusiones.
Podra ser promediando los resultados para tener una estimacin numrica de la magnitud
de los sucesos, o utilizando otra tcnica estadstica de acuerdo a la necesidad.
El meta-anlisis es un procedimiento estadstico para analizar una gran cantidad de investigaciones realizadas sobre un tema con el propsito de integrar los resultados obtenidos
por cada una de esas investigaciones y obtener el resultado global de ellas. (Briones, 1998,
citado por Quionez, 2003, pg. 14)

6. INVESTIGACIONES CON DISEOS NO EXPERIMENTALES

6.1. Estudios prospectivos
Esta forma de estudio requiere un seguimiento a las variables. El diseo del estudio parte
de la variable condicionante y se observa lo que va sucedindose en el transcurso del
estudio para llegar al resultado, a los fenmenos o a los efectos. Hay estudios
prospectivos que no necesitan un tiempo muy prolongado de observacin, sin embargo
otros estudios requieren un seguimiento a largo plazo. Tal es el caso de los fumadores
habituales y el desarrollo de cncer de pulmn, puede llevar muchos aos para que se
desarrolle y se manifieste la enfermedad. Son estudios longitudinales. Pueden realizarse en
ambientes naturales como experimentales.

6.2 Estudios retrospectivos

Estos estudios registran datos ocurridos con anterioridad al diseo de investigacin, y
luego se contina estudiando su evolucin para inferir el efecto en un estudio prospectivo.

6.3 Estudio longitudinal

74
Este tipo de estudio investiga en base al comportamiento de las variables durante un largo
tiempo. El anlisis del comportamiento de la variable en estudio, puede realizarse durante
un determinado perodo de tiempo de manera continua. Si el seguimiento y la medicin
de la variable en estudio se realiza cada cierto tiempo, por ejemplo cada tres meses, o cada
un ao, la medicin se realiza en forma peridica. Ejemplo: se desea seguir el rendimiento
acadmico de los alumnos de X carrera universitaria, que ingresaron con el mayor puntaje
en la prueba de admisin, puede medirse la variable rendimiento acadmico, cada fin de
ao para valorar si el resultado de los estudiantes se mantiene en su posicin. Los estudios
longitudinales se clasifican en de tendencia, de evolucin de grupo y Panel

6.4. Estudio Transversal o transeccional

Se estudian las variables en un momento determinado, sin realizar un seguimiento
prospectivo. Es como hacer un corte en el tiempo. En muchos estudios del comportamiento
humano, pueden tomarse los datos de un solo grupo, o de diferentes grupos,
simultneamente en un momento dado. El tiempo no interviene en el comportamiento de
las variables. Los estudios transversales se subdividen en: exploratorio, descriptivo y
correlacional / causal.

75

SEPTIMO PASO
DETERMINACIN DE LA MUESTRA

76

PASO 7 UNIVERSO Y DETERMINACIN DE LA MUESTRA

UNIVERSO

El universo constituye la poblacin que conformar el estudio, en la cual se presentan las

caractersticas que se desea estudiar, y a la que se generalizarn los resultados. El universo
puede estar constituido por personas, familias, por animales, fichas personales, muestras de
laboratorios, etc. Para delimitar la poblacin se debe establecer con claridad cules son las
caractersticas que deben poseer sus integrantes para ser incluidos en la muestra.
LA MUESTRA
Cuando los individuos que constituyen el universo son muy numerosos, se toma una
muestra representativa del mismo, la que constituye un grupo menor que posee las
caractersticas de la poblacin en que se llevar a cabo la investigacin, con el fin de generalizar los hallazgos a la poblacin estudiada. El subconjunto que constituye la muestra
debe ser un reflejo real del conjunto de la poblacin.
Hay diversas maneras de extraer la muestra, las que se estudiarn a continuacin. Para que
la investigacin sea confiable, se recomienda que la seleccin de la muestra se realice al
azar, lo que implica que cualquier miembro de la poblacin pueda tener la probabilidad
cierta de estar incluido en la muestra.
Unidad de anlisis
Constituye cada uno de los individuos que integran la muestra, y en ella se estudiarn las
variables de inters.
Unidad de maestreo
Se refiere a la poblacin del conglomerado que integra la muestra, a travs del cual se logra
el acceso a las unidades de anlisis. Ejemplo: escuelas, hogares, fbricas, salas de
hospitales, etc. Cada uno de estos conglomerados.
Muestreo
El hecho de extraer una muestra de una poblacin constituye el muestreo. Se refiere al
proceso de extraccin de la muestra. Ejemplo:

Poblacin:

5.000 estudiantes de Enseanza Media de Antofagasta

Muestra:

500 estudiantes de Enseanza Media.

77
Unidades de
Muestreo:
Unidades de
Anlisis:

20 Colegios de Educacin Media de Antofagasta.

Cada uno de los 500 estudiantes de la Muestra.

ASPECTOS QUE DEBEN CONSIDERARSE AL EXTRAER LA MUESTRA

La muestra debe ser representativa del universo, lo que significa que debe poseer las
caractersticas bsicas que se desea estudiar de la poblacin.

De una poblacin grande se puede extraer nmeros indefinidos de muestras.

Es un requisito fundamental que la muestra sea representativa de la poblacin, para

permitir hacer generalizaciones de las conclusiones a que se llegue en el estudio, a esa
poblacin.

Existen procedimientos estadsticos para determinar el tamao de la muestra de manera

aleatoria. En general, se puede afirmar que el tamao de la muestra depende del tamao
de la poblacin. Para dar un ejemplo podra indicarse que en una poblacin de:

5.000 personas, quiz sea suficiente 500 individuos en la muestra = 10%

500 personas, quiz sea suficiente 200 individuos en la muestra = 40%

Cuando el universo es pequeo debe tomarse toda la poblacin, para evitar caer en
muestra pequea.

En un universo de 30 personas o menos, ya no debe tomarse muestra, pues la poblacin

es muy pequea.

Cuando las caractersticas a ser estudiadas son bastante homogneas, se requiere muestras ms pequeas. Cuanto ms heterogneas son las caractersticas se requiere
muestras ms grandes, a fin de asegurar la confiabilidad. Por ejemplo: si se desea
estudiar el consumo de cerveza en los habitantes de una localidad, incluyendo los
adolescentes, jvenes y adultos de ambos sexos, el tamao de la muestra ser mayor,
que realizar ese estudio solamente con adolescentes varones de esa comunidad. Existen
diversos procedimientos para seleccionar la muestra de manera aleatoria. El universo se
representa por la letra N. La muestra se representa por la letra n.

78

TIPOS DE MUESTREO
Normalmente en una investigacin cuantitativa la muestra es seleccionada a travs de
procedimientos aleatorios o probabilsticos. Pero no siempre se puede seleccionar la
muestra de manera probabilstica o al azar, muchas veces depende de la conformacin del
universo, as como del objetivo de la investigacin, por lo que tambin existen
procedimientos no probabilsticos para extraer la muestra. Por ello el muestreo comprende
dos grandes ramas:

MUESTREOS PROBABILSTICOS

MUESTREOS NO
PROBABILSTICOS

Aleatorios simple

Accidentales

Aleatorio sistemtico

Intencional o deliberado

Estratificado

Por cuotas

Conglomerado

De expertos
Voluntarios

Muestreos probabilsticos
Una muestra probabilstica significa que cada uno de los integrantes del universo tiene la
misma posibilidad de integrar la muestra, segn la conformacin y tamao del universo
puede utilizarse diferentes tcnicas de extraccin de la muestra.

79
Maestreo aleatorio simple
Las tcnicas de este tipo de muestreo pueden utilizarse solamente cuando el universo es
pequeo, y se conoce el tamao de la poblacin, lo que significa que el universo es finito.
Con esta tcnica el procedimiento de extraer la muestra es muy sencillo, se enumera o se
pone en una caja todos los nombres de los individuos que integran el universo. Luego se va
sacando al azar los nmeros o los nombres, hasta completar la cantidad necesaria para
integrar la muestra.
Tambin puede realizarse por pginas de libros. Se toma el libro hasta la pgina que
coincide con el nmero de la poblacin. Se determina si se tomar la numeracin de la
pgina derecha o izquierda cada vez que se abre el libro. Se procede a abrir el libro considerando la pgina derecha o izquierda y se va anotando hasta completar la cantidad necesaria. Otra forma de extraccin es utilizando la tabla de nmeros aleatorios. Esta tabla
existe en los libros de Estadsticas.

Muestreo sistemtico
Para utilizar esta tcnica, debe conocerse el nmero de individuos que compone el universo
= N. Previo a la extraccin de la muestra, deber conocerse la cantidad de individuos que
deber integrar la muestra = n.
Suponiendo que el universo se compone de 600 individuos y se desea tomar 120 para
integrar la muestra.
Se procede a dividir N/n. El resultado ser el nmero de seleccin sistemtico, intervalo
numrico que se usar para seleccionar la muestra. Ejemplo: N/n = 600:120 = 5 = nmero
de seleccin sistemtico. Para determinar con qu nmero se iniciar el proceso, se hecha
dado con cualquier nmero menor de 6. Supongamos que salga el nmero 3 en el dado, a
este nmero se le agrega 5, y
es = a 8, se le va sumando 5 cada vez, y resulta: 8 -13-18-23- 28, etc. y as sucesivamente
hasta completar 120 individuos que integrar la muestra.
Muestreo estratificado
Esta tcnica de muestreo se utiliza cuando la poblacin naturalmente est clasificado por
estratos o categoras, y es necesario realizar el estudio en cada estrato por separado,
porque los objetivos de la investigacin estn orientados a obtener informaciones de esa
manera. Ejemplo: en una Facultad, est el estrato de los directivos, profesionales tcnicos,
profesores, alumnos, personal administrativo, etc., cada uno de ellos forma un estrato.
Como el nmero de individuos que compone cada estrato es desigual, puede precederse de
dos maneras segn los objetivos de la investigacin:
a) El nmero de individuos que compone la muestra, puede ser la misma cantidad para
cada uno de los estratos. Ej. Se toma 12 integrantes de cada estrato.

80
b) Se toma un porcentaje determinado de cada estrato. En este caso el nmero de
integrantes de cada estrato que integra la muestra es diferente. Ej. 20% de los directivos,
20% del personal tcnico, 20% de los docentes, 20% de los alumnos, etc.
En el primer caso se denomina muestreo estratificado no proporcional. En el segundo se
denomina estratificado proporcional. En ambas maneras, una vez determinada la cantidad
de individuos que deber integrar la muestra, se procede a extraer las unidades de anlisis
por azar simple.
Observacin: en el ejemplo precedente dentro de la categora de directores puede incluirse
las autoridades de rango ms elevado.
Muestreo por conglomerado
Este tipo de muestreo es utilizado cuando las unidades de anlisis estn agrupados en sub
grupos en la vida real en forma conglomerada. Ejemplo: profesores y alumnos de una
institucin educativa, directivos y operarios de una fbrica, habitantes de un bloque de
departamentos, etc., generalmente no se conoce el nmero de individuos que se halla en
cada conglomerado.
La diferencia con los otros tipos de muestreo es que aqu se procede a tomar los sub grupos
para integrar la muestra. Por ejemplo, si se quiere realizar un estudio sobre algn factor
educativo de la Enseanza Bsica en Antofagasta del conglomerado de escuelas se deber
determinar la cantidad de escuelas que formarn las unidades de muestreo, se sortearn por
algunas tcnicas aleatorias las escuelas que habrn de integrar la muestra. Una vez
seleccionada las unidades de muestreo, se determinarn por sorteo los niveles con los
cuales se realizar el estudio, por ltimo siempre a travs de tcnicas aleatorias simples, se
escogern los alumnos y maestros quienes conformarn las unidades de anlisis.
A este tipo de muestreo Hernndez Sampieri et al. (2003) le llama muestreo por racimos,
porque las unidades de anlisis se encuentran encapsuladas o encerradas en determinados
lugares fsicos o geogrficos a los que se les denomina racimos.
Actividades a realizarse en cualquier tipo de muestreo probabilstico.
a- Se define la poblacin objeto de estudio.
b- Si la poblacin es finita, es decir se conoce la cantidad de individuos que la integra,
se debe establecer el marco muestra!, que consiste en poseer la lista real de los
integrantes de la poblacin.
c- Se determina la cantidad de individuos que conformar la muestra.
d- Debe asegurarse que cada uno de los individuos est enumerado o aparezca
su
nombre.
e- Por algunas de las tcnicas aleatorias ya mencionadas se extraer una a una las
unidades de anlisis hasta completar la muestra.

81
En cualquiera de los tipos de muestreo en una investigacin cuantitativa, se recomienda
extraer dos o tres individuos ms, previendo cualquier circunstancia en que algunos de
los seleccionados no pudieran participar para ser sustituido por ellos.
Muestro no probabilstico
Este tipo de muestreo no es aleatorio, lo que indica que no todos los integrantes del
universo tienen la misma probabilidad de ser escogidos para integrar la muestra. El investigador es quien escoge la muestra siguiendo algunos criterios de acuerdo al problema y
objetivos de la investigacin. Este tipo de muestreo es muy prctico para diseo de investigacin que no requiera precisamente de muestra representativa. Se mencionan los siguientes tipos:
Muestreo Intencional o deliberado
En este tipo de seleccin, el investigador decide los casos tpicos de acuerdo a criterios y
los objetivos del estudio. Esto implica que el investigador conoce a los integrantes de la
poblacin y sus caractersticas.

Accidentales o por comodidad

En este caso se aprovecha en realizar el estudio, con las personas que casualmente estn
disponibles en un lugar donde se presenta el investigador para aplicar su encuesta. Ejemplo,
se desea pasar una encuesta a estudiantes universitarios, acerca de un tema de inters. El
encuestador acude a distintas Facultades y aplica la encuesta a estudiantes que en ese
momento se encuentran libres por los pasillos o en las aulas.
Muestra de expertos
Se seleccionan las personas conocedoras o expertas en la cuestin a ser investigada. Se
realiza entrevista o se aplica la encuesta a personas que se consideran muy conocedoras de
la problemtica que se desea estudiar. Generalmente son profesionales y especialistas en
ciertas reas del conocimiento.
Muestra de sujetos voluntarios
La muestra conforma personas que voluntariamente se ofrecen para participar de un
estudio. Muchas veces por razones ticas no se puede utilizar ninguno de los procedimientos anteriores. Para este tipo de muestreo, se requiere que la muestra sea homognea en las
variables que se desea estudiar. Ejemplo: edad, sexo, escolaridad, profesin u otras
variables de inters de acuerdo al objetivo.
Muestra por cuota
Consiste en determinar ciertas cuotas de individuos en determinadas poblaciones,
instituciones u otro lugar de inters. El encuestador va realizando su encuesta hasta com-

82
pletar la cuota que debe llenar en cada lugar. Se usa mucho en encuesta de opinin callejera. Debe determinarse los requisitos, o las variables de inters para integrar la muestra,
puede ser profesin, sexo, procedencia, etc.
Todos los tipos de muestreo no probabilsticos que se han indicado, pueden utilizarse
en investigaciones cuantitativas como cualitativas. Por las caractersticas de seleccin
de la muestra no permite calcular el error de muestreo, por lo que se debern usar
solamente en caso de imposibilidad de trabajar con muestreo probabilsticos.

PROCEDIMIENTOS
En el Proyecto debe definirse cmo ser realizado el estudio. El procedimiento indica la
secuencia de pasos que tiene planeado realizar el investigador, sobre todo durante la
recoleccin de datos. Consiste en una descripcin detallada del proceso.
Es muy importante especificar en cualquier nivel de investigacin. En la investigacin
experimental es fundamental describir la secuencia de actividades que realizarn las
personas que han de participar del estudio. Si el estudio deber ser realizado en el
laboratorio, debe mencionarse los materiales y equipos que sern utilizados.
En el procedimiento debern mencionarse las solicitudes de permisos y autorizaciones que
se realizan a nivel institucional.
Es importante prever tambin los recursos: humanos, econmicos, materiales y apoyo
logstico que sern necesarios. Si ha de capacitarse a personas que participarn en las
diversas fases del estudio, sobre todo en la recoleccin de datos tambin deber mencionarse.
La recoleccin de datos es una etapa muy importante y delicada, por lo que se debe prever
minuciosamente la forma de proceder en esa fase. Gran parte del xito del estudio depende
de una buena recoleccin de datos, pues los datos forman la fuente primaria de la
informacin.

83

OCTAVO PASO
RECOLECCIN DE DATOS

84

Paso 8. MTODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS DE

RECOLECCIN DE DATOS
Es de primordial importancia dentro del diseo metodolgico plantearse los mtodos y
las tcnicas de recoleccin de datos. Ellos debern responder al tipo de investigacin. Es
decir, a los enfoques cualitativo o cuantitativo, los que determinarn las tcnicas y los
instrumentos a ser utilizados.
El mtodo constituye el proceso integral, racional, que deber seguirse rigurosamente para
realizar un estudio cientfico, a fin de lograr los objetivos. Constituye una gua terica,
organiza el pensamiento y la accin. Al bajar a terreno, es decir, la aplicacin prctica,
requiere de tcnicas. La tcnica se refiere a la manera prctica de proceder en
situaciones concretas. Los mtodos y las tcnicas que se eligen deben ser los ms apropiados para el estudio a ser realizado.
En una investigacin cientfica, puede utilizarse ms de una tcnica en la recoleccin de
datos. Esto da mayor confiabilidad al estudio. Las tcnicas que pueden utilizarse en una
investigacin social de tipo cuantitativo pueden ser entre otras: observacin estructurada,
entrevista estructurada, cuestionarios, formulario tipo Likert, etc. Si se trata de un estudio
dentro del campo de la psicologa puede utilizarse adems otras tcnicas, como las pruebas
psicomtricas.
Si el estudio se realiza dentro del campo de la educacin puede utilizarse pruebas
estandarizadas, o elaboradas especialmente para buscar respuestas a problemas planteados.
En una investigacin cualitativa se emplean tcnicas que arrojen informaciones de
manera profunda, entre las ms usuales estn: entrevista a profundidad, entrevista a
informantes claves, entrevista a grupos focales, observacin participante, o no participante,
observacin estructurada o semi estructurada, etc.
El instrumento, es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la
informacin: Entre stos se encuentran, los formularios, las pruebas psicolgicas, las
escalas de opinin y de actitudes, las listas u hojas de control, entre otros. (Pineda,
1994:125) Adems forman parte de los instrumentos, la cmara fotogrfica, la cmara
fumadora, el video casete, la grabadora, los diversos tests con sus hojas de respuestas, etc.
Las distintas profesiones fcticas utilizan elementos especficos o instrumentales propios de
su profesin, para medir y registrar los datos dentro del campo de su especialidad.
Al disear los mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, el investigador
debe sacar a luz su talento y creatividad, pues cada problema es diferente de otros, y se
deber buscar el mtodo, las tcnicas y los instrumentos ms apropiados para cada estudio,
o crear tcnicas especiales para un estudio en concreto. Deber tenerse en cuenta los
siguientes puntos:

85
a)
Si los datos sern obtenidos a travs del contacto directo con los individuos en
estudio, constituyen fuentes primarias de informacin.
b)
Si los datos sern obtenidos de otros documentos como: fichas, expedientes
acadmicos, estadsticas, etc. constituyen fuentes secundarias.
A continuacin se mencionan las tcnicas ms usadas en investigaciones sociales. Se
mencionarn primeramente las tcnicas ms utilizadas en investigaciones del paradigma
cuantitativo y a continuacin se har referencia a las del paradigma cualitativo:
.1.
MTODOS Y TCNICAS MS UTILIZADOS EN INVESTIGACIONES
CUANTITATIVAS
En este apartado se mencionarn los mtodos y las tcnicas ms utilizados en las investigaciones cuantitativas, posteriormente se mencionarn los de la investigacin cualitativa.
1.1 La Encuesta
Consiste en la recoleccin de informaciones proporcionadas por las propias personas
investigadas. Se presenta de dos maneras:
a)
La entrevista: en sus diversas modalidades. El entrevistado da las informaciones de
manera verbal ante la presencia del investigador.
b)
El cuestionario: El investigado da sus informaciones por escrito y el investigador
puede o no estar presente en el momento de la respuesta al cuestionario.
1.1.1

El cuestionario

Es una de las modalidades de la encuesta, en la cual el encuestado llena por s mismo un

formulario impreso. No se requiere precisamente de la presencia del encuestador. Inclusive,
puede enviarse el formulario por correo tradicional o por correo electrnico.
La forma ms frecuente y ms prctica es administrar el cuestionario a un grupo de
individuos de manera colectiva. Facilita la aplicacin los grupos naturales, como los alumnos de un colegio, los grupos de jvenes de alguna agrupacin juvenil, etc.

1.1.2 Las preguntas del cuestionario

Debe dedicarse la mxima atencin en la elaboracin de las preguntas o tems del
cuestionario, porque a travs de ellas, se medirn las variables en estudio. Todos los tems
deben elaborarse basndose en los indicadores que sean derivados de los problemas genricos y especficos, de los objetivos generales y especficos, como de la hiptesis de la
investigacin.
Debe considerarse el orden y la secuencia de las preguntas siguiendo un orden lgico o
cronolgico, de acuerdo al rea que deber estudiarse. No hay una regla que indica el
nmero de preguntas que deber contener el cuestionario. Pero debe asegurarse de incluir
todas las preguntas de acuerdo a las variables que se desea estudiar. De esa manera el

86
investigador no se encuentra en una situacin incmoda, por no haber recolectado
informaciones sobre algunas variables importantes y debe volver al campo para recoger los
datos faltantes.

Las preguntas del cuestionario pueden ser abierta y cerradas

Las abiertas
Permiten al informante expresarse libremente. Son preguntas cuyas respuestas no
estn estructuradas en las cuales el informante responde de acuerdo a su marco de
referencia. Se utiliza ms bien en investigaciones cualitativas, pues por la diversidad de
las respuestas podra dificultar la tabulacin. Ejemplo: Qu piensa Ud. del horario de
las reuniones establecidas?

Las cerradas
Pueden ser dicotmicas o de opcin mltiples
Las dicotmicas se responden con una de
dos opciones: si o no. Ejemplo:

La reunin comenz a la hora indicada:

SI

NO

Las preguntas de opcin mltiple, ofrecen

varias alternativas y el encuestado debe
escoger la respuesta de acuerdo a su
criterio. Ejemplo
El horario de reunin es:
a) muy adecuado
b) Adecuado
c) Ms o menos adecuado
d) inadecuado
e) totalmente inadecuado

Estos dos tipos de preguntas reciben el nombre de preguntas estructuradas porque

estn ya estn dadas las posibles respuestas que el encuestado debe escoger. Su empleo
facilita la tabulacin de las informaciones.
1.1.3 Escalas de actitud o de opinin

87
La encuesta recibe esta denominacin cuando se indaga la actitud o la opinin de las
personas. La escala puede estar formada por calificaciones cualitativas, o establecerse una
escala numrica.
Cada tem constituye un indicador y los encuestados tienen que ubicar las respuestas que
consideran las ms adecuadas a sus sentimientos y opiniones a lo largo de una escala. Las
preguntas y las posibles respuestas ya estn predefinidas. Se presentan de diversas maneras:
Ejemplo: capacidad para trabajar en equipo.

1.1.4 Algunas pautas en la formulacin del cuestionario

Debe preparase un encabezado explicando al informante a qu est destinado el

cuestionario, a la vez, solicitar su colaboracin para la respuesta al mismo. Asimismo,
sealar las orientaciones precisas y claras de cmo y dnde debe anotar las respuestas.
Es decir, las instrucciones precisas para completar el cuestionario.

Si el cuestionario se ha de enviar por correo tradicional o por correo electrnico, ha de

enviarse con una carta explicativa acerca de la finalidad del cuestionario. Si existe una
institucin patrocinante de la investigacin debe mencionarse en la carta.

Si la encuesta abarca varias reas y es compleja, debe prepararse un manual de

instrucciones aparte, para orientar al encuestador, tal como se realiza en los Censos
Nacionales.

En cada tem debe preverse el espacio adecuado para su respuesta.

88
El papel del cuestionario deber ser de buena calidad por dos razones:
a) permite la buena presentacin y,
b) resiste al manoseo a que est expuesto.
Si la muestra est conformada por dos o ms estratos, se recomienda utilizar un color
diferente de papel para cada estamento. Esto facilita la diferenciacin de los estratos.
Ejemplo, celeste para los jefes y directivos, rosa para los docentes, amarillo claro para los
funcionarios administrativos, verde claro para los estudiantes, etc.

La organizacin del formulario debe contener algunos elementos

bsicos:
Ttulo del cuestionario
Instrucciones
Nmero del encuestado e identificacin del encuestador
Secciones o reas especficas
observaciones

a) El ttulo

b) Instrucciones

c) Numerar

d) Secciones o
reas
especficas

e) Seccin de
observaciones

Debe referirse al contenido del cuestionario, debe redactarse con prudencia

para evitar prejuicio del encuestado. Ejemplo: Cuestionario de opinin
acerca de la pasin del ftbol. Este ttulo no ofrece ningn prejuicio,
positivo ni negativo, pero este otro ejemplo debe evitarse: El deportista y
su relacin con las drogas
Debe preparase un encabezado explicando al informante a qu est
destinado el cuestionario, a la vez, solicitar su colaboracin para la
respuesta al mismo. Asimismo, sealar las orientaciones precisas y claras
de cmo y dnde debe anotar las respuestas. Es decir, las instrucciones
precisas para completar el cuestionario.
Es importante numerar los formularios, para llevar un control de la
cantidad de formularios completados. Asimismo, debe llevar fecha y lugar
de completacin. Se estima que en una investigacin cuantitativa no se
requiere la identificacin de las personas encuestadas, el anonimato facilita
la objetividad y la sinceridad de las respuestas, salvo que a criterio del
investigador se considere necesario para alguna identificacin posterior. La
identificacin del encuestador se requiere en caso de que varios
encuestadores participen de la recoleccin de datos.
Facilita la tabulacin y la presentacin en cuadros estadsticos para ordenar
el cuestionario por reas o secciones, siguiendo un orden lgico. As se
agrupan las preguntas que se refieran a un rea de acuerdo al problema y
objetivos de investigacin. Ejemplo:
- rea demogrfica
- rea de estudios
- rea de trabajo
- rea de relaciones humanas, etc.
Suele ser til al encuestado para agregar algo que no se incluy y es de su
inters informar.

89

1.1.5 Redaccin de las preguntas del cuestionario

A continuacin se expresan algunas recomendaciones a tenerse en cuenta:

Cada tem debe redactarse de manera clara y precisa, de modo que no d lugar a dudas
acerca de qu debe responder.

En cada tem debe expresarse una sola idea, ser bien especfico, a fin de evitar
interpretaciones mltiples. Ejemplo de tem que expresa dos ideas: Trabaja Ud. de da
y de noche va al estudio?

Debe evitarse formular preguntas que sugieran respuestas positivas o negativas. Las
mismas deben formularse de manera imparcial. Ejemplo: Est Ud. de acuerdo en que
los adolescentes trabajen en horario nocturno?. Sera mejor. Qu opinin tiene Ud.
acerca de que los adolescentes trabajen en horario nocturno?.

Debe evitarse preguntas que presuponen que las personas tienen experiencias previas, a
no ser que se dirijan a ese tipo de personas. Ejemplo: Qu mtodos anticonceptivos te
resultan mejor?. Presupone que las personas tienen conocimientos previos de mtodos
anticonceptivos. Sera mejor. Utiliza Ud. mtodos anticonceptivos?.

El lenguaje utilizado en la formulacin de las preguntas debe ser sencillo y comprensible. En lo posible debe evitarse usar palabras tcnicas, que muchas veces el informante no conoce.

1.1.6

Ventajas del cuestionario

Posibilita la aplicacin an a personas que geogrficamente estn distanciadas.

Su costo es relativamente bajo.

Su aplicacin requiere poco tiempo. Con una aplicacin se puede abarcar un grupo
grande de individuos.

No requiere mucho adiestramiento del personal.

Es posible mantener el anonimato de las personas, lo que permite mayor libertad y

sinceridad en las respuestas.

Permite poco riesgo de sesgos y distorsiones. Las respuestas estn escritas.

Facilita la obtencin, cuantificacin, tabulacin, y anlisis de los datos.

90
1.1.7 Desventajas del cuestionario

Se aplica solamente a personas alfabetizadas, pues el interrogado debe estar en

condiciones de responder sin ayuda externa.

Si el cuestionario se enva por correo, corre el riego de no ser respondido en un gran

porcentaje, por lo que se recomienda enviar a mayor nmero de personas, a fin de
asegurar que el retorno cubra la cantidad de respuesta que se precisa en la muestra.

Se tiene dificultad para verificar la veracidad de la informacin.

El informante puede tener dudas en la interpretacin de las preguntas. La informacin

es poco flexible, no permite la profundizacin.

1.1.8

Requisitos de los instrumentos de medicin

Dos requisitos indispensables de los instrumentos de medicin deben mencionarse:

1) LA CONFIABILIDAD
Es la capacidad del instrumento referido a la firmeza o consistencia de arrojar resultados
similares a ser aplicados de las siguientes maneras:
a) en momentos o situaciones diferentes al mismo grupo,
b) los datos arrojados en la primera aplicacin son iguales al ser aplicados a los mismos
sujetos en una segunda aplicacin
c) aplicados en el mismo momento a distintos grupos con caractersticas semejantes en
condiciones similares.
2) LA VALIDEZ
Se refiere a que los datos recogidos se ajusten a la realidad de lo que busca medir. La mayora
de los textos de investigacin definen como: el grado en que un instrumento logra medir lo
que se pretende medir, Ejemplo:
Si despus de un seminario sobre investigacin cualitativa, se pretende medir el conocimiento
que tienen los estudiantes acerca de las caractersticas de los estudios cualitativos, y el
instrumento de medicin abarca ms bien caractersticas de los estudios cuantitativos, el
instrumento no sera vlido, pues no medira lo que se pretende, pero sera confiable pues
estara arrojando resultados bajos y constantes en las diversas aplicaciones si se repitiera para
verificar los resultados.

1.1.9 Prueba piloto

La prueba piloto se realiza para probar la tcnica a ser empleada en la recoleccin de datos
con el fin de perfeccionarla.
Cualquier instrumento de medicin que se ha de utilizar para la recoleccin de datos,
antes de recoger los datos definitivos, deber someterse a prueba con un grupo pequeo
de personas, de caractersticas similares a la poblacin a la cual se deber someter al

91
estudio. Esto se realiza con el fin de comprobar si su aplicacin no ofrece dificultades, si
los tems estn claros, si no sobran o faltan preguntas. A esto se le llama prueba piloto.
Esta tarea permite realizar correcciones o introducir modificaciones en caso de necesidad,
previo a la aplicacin definitiva, y posibilita avanzar seguro hacia el logro de los objetivos.
1. 2 Los Tests
Los tests constituyen instrumentos de medida para extraer informaciones de los individuos
de manera objetiva y subjetiva.
Los tests objetivos pueden utilizarse en investigaciones cuantitativas, y permiten lograr una
mxima precisin en los datos obtenidos. Existen muchos tests estandardizados que pueden
utilizarse en el campo social, psicolgico y educativo, o pueden ser elaborados de acuerdo a
la necesidad.
Los tests subjetivos se utilizan en el campo de la psicologa, deben ser utilizados por
especialistas y extraen datos cualitativos, de profundidad, permiten apreciar las caractersticas psicolgicas o de personalidad de un individuo.
Los datos extrados a travs de los tests, no buscan explicar causas o efectos, sino describir
el comportamiento de acuerdo a los objetivos del estudio. Si bien su aplicacin no ofrece
muchas dificultades, su interpretacin requiere conocimientos especializados y experiencias.

2. MTODOS Y TCNICAS MS UTILIZADOS EN INVESTIGACIONES

CUALITATIVAS
2.1 La observacin
Dice Pineda et al. (1994:126), que la observacin es un registro visual de lo que ocurre en
una situacin real. La observacin es un mtodo de investigacin y a la vez tcnica de
recoleccin de datos.
Como mtodo orienta de manera terica y racional cmo proceder en el momento de la
observacin.
Como tcnica se refiere a la manera prctica de la recoleccin de datos. Cmo mtodo o
como tcnica, puede utilizarse en investigaciones cuantitativas y a la vez en las cualitativas.
La observacin es concentracin de las facultades mentales, con participacin de los
sentidos, sobre una cosa, fuente o fenmeno determinado con el objetivo de obtener
informaciones y nuevos conocimientos. (Aranda Prette, 2004:155)
Cuando la observacin se realiza dentro del campo de la conducta humana, en
investigaciones sociales, psicolgicas, educativas, etnogrficas, etc., se observan caractersticas del comportamiento humano, y las condiciones en que suceden los fenmenos. Es

92
justo destacar que el mtodo de la observacin puede realizarse en cualquier tipo y nivel de
investigacin, y en cualquier rea del conocimiento.
El registro de lo observado se realiza de manera: metdica, sistemtica, rigurosa,
deliberada, premeditada, de los hechos ocurridos en el contexto real. As sea, en un ambiente natural, como en un laboratorio vivencial o experimental, en donde se desarrolla
la accin. En una investigacin realizada no se trata de una observacin casual. Se observa
con un objetivo especfico. Se utiliza preferentemente el sentido de la vista, como tambin
pueden intervenir los otros sentidos. Trata de captar los aspectos ms significativos del
hecho observado, a fin de recoger los datos pertinentes al estudio.
Para estudiar la dinmica interna del grupo, en una investigacin cualitativa, la
observacin abarca todo el contexto: el ambiente fsico, social, cultural, econmico, etc.
La tcnica de la observacin puede adoptar diferentes modalidades de acuerdo a los
objetivos y caractersticas de la investigacin. Ellas son:
2.1.1 La observacin no estructurada
Es una tcnica muy utilizada en la investigacin cualitativa. El observador tiene una gua
poco estructurada, o un esquema de observacin no tan cerrado. El investigador va
registrando lo que espontneamente va observando, evitando la rigidez de registrar solamente lo que tiene en su gua de observacin, tiene bien claro el objetivo de la investigacin y hacia all orienta su observacin.
Esta tcnica requiere del investigador mucha objetividad. El mismo debe estar inserto en la
realidad social o campo de investigacin, convivir con el entorno social para observar de
manera real y vivida los acontecimientos, lo que implica que la observacin sea sistemtica
y controlada. Es una tcnica metodolgica por excelencia de la investigacin
antropolgica.

2.1.2 La observacin estructurada

El observador cuenta con un esquema estructurado para registrar los comportamientos
que va observando, a fin de medir las variables de estudio de manera uniforme en cada
unidad de observacin o muestra. Est claramente definido qu se observar, cmo y a
travs de qu medio o instrumento se har el registro de la observacin. Los datos recogidos de esta manera son cuantificables.

2.1.3 La observacin no participante

El investigador toma contacto con el grupo o la comunidad que ser observada, pero no se
involucra con el grupo, permaneciendo ajeno al fenmeno observado. Aunque el
observador no participa directamente, su observacin est dirigida y controlada hacia el
objetivo propuesto, es decir, hacia las manifestaciones conductuales que se desea observar,

93
se utiliza esta tcnica para registrar el comportamiento de individuos en un grupo, en salas
de clase, en reuniones, etc.

2.1.4 La observacin participante

Esta tcnica implica que el observador participa directamente, es decir, interacta en las
actividades con el grupo objeto de la investigacin. El observador llega a ser parte del
grupo. El diseo de la investigacin permanece siempre flexible durante el proceso del
estudio, generalmente el observador entra a investigar sin hiptesis ni preconceptos especficos, a explorar y observar los fenmenos tal como van emergiendo en el ambiente del
estudio. Trata de formular preguntas que puedan permitir que las personas involucradas
hablen de lo que piensan y sienten. Para facilitar esta apertura es necesario establecer el
rapport. Esto implica, lograr despertar la confianza necesaria para que las personas se
abran y manifiesten sus conocimientos y sentimientos con respecto al fenmeno de estudio.
El establecimiento del rapport es un proceso lento, y debe tratar de mantenerse durante todo
el proceso de la investigacin.
Las primeras preguntas deben ser muy generales y no directivas, lo que requiere el
conocimiento del lenguaje. No debe confiarse el registro de las informaciones a la mente,
por lo que debe tomarse notas de todo lo que interesa a la investigacin, de manera completa, precisa y detallada. La toma de nota proporciona la materia prima de la
observacin. Igualmente debe describirse el rea de estudio o estructura del escenario.
La toma de notas debe realizarse tan pronto como sea posible, para evitar el olvido de los
datos, o que los mismos sean distorsionados. En lo posible se debe evitar tomarlas en
presencia de las personas observadas, pues sto puede influir en el comportamiento normal
de las personas, provocando inhibiciones o exhibicionismos.
Los observadores participantes llevan a cabo sus estudios en situaciones naturales de
campo. El observador tiene una experiencia directa del mundo social.

2.1.5

Limitaciones de la observacin participante

La observacin participante cmo tcnica de estudio, no se puede utilizar en algunos casos

como:
a) casos de hechos ocurridos en el pasado, porque no puede retroceder en el tiempo,
b) no puede forzar su entrada en todos los escenarios y situaciones privadas,
c) exige mucho tiempo y mucho esfuerzo.
Cuando no es posible utilizar la tcnica Taylor y Bodgan sugieren: Si Los escenarios y las
personas no son accesibles de otro modo ... se recurre a las entrevistas en profundidad
cuando se desean estudiar acontecimientos del pasado o no se puede tener acceso a un
particular tipo de escenario o de personas. (Taylor y Bodgan, 1990:105)
2.1.6

Tipos de observacin

94

Aranda Prette (2004:156), seala dos tipos de observacin:

a) La observacin directa
Cuando las personas y los objetos observados estn presentes a los ojos del observador.
Puede ser de manera natural o provocada, como experiencia de laboratorio.
b) La observacin indirecta
Cuando los fenmenos a estudiarse ya no estn presentes a los ojos del observador,
pero han dejado sus huellas registradas. As se estudian los hechos histricos, se
realizan las investigaciones policiales y judiciales.

Segn el nmero de observadores, (Ander Egg. 1990, pg. 204). menciona:

a) Observacin individual
La observacin la realiza una sola persona. Su limitacin es que la personalidad del
investigador puede proyectarse sobre lo observado, creando un sesgo del observador,
con el riesgo de provocar una distorsin por las limitadas posibilidades de control. Es
difcil para el observador despojarse totalmente de su personalidad para ser muy
objetivo.
b) Observacin en equipo u observacin colectiva
Puede realizarse de las siguientes formas:
- Todos observan lo mismo, con lo cual se procurar corregir las distorsiones que
puedan provenir de cada investigador en particular.
- El equipo recurre a la observacin, pero algunos miembros emplean diferentes
procedimientos.
- Se constituye una red de observadores, distribuido en una ciudad, regin o pas.
- Cada uno observa un aspecto diferente. Los observadores son independientes de la
situacin que observan y los diferentes observadores pueden llegar a un resultado
global de los diferentes aspectos observados.

2.1.7

La observacin de campo

Se refiere a la observacin de la realidad en el lugar natural de los hechos, en el campo

de accin. El campo puede ser cualquier lugar del mundo, donde se lleve a cabo la
observacin: en la calle, en un barrio, en un negocio, en el colegio, en la casa, etc. La
observacin se realiza in situ. Los fenmenos se observan en forma natural a medida que
acontece espontneamente. El observador recoge las informaciones observando detenida,
minuciosa y penetrantemente. Todas las modalidades presentadas corresponden a observaciones de campo.
2.1.8

La observacin en laboratorio

95
La observacin se realiza en locales establecidos ex profeso. Puede ser entre otros, una sala
de clase, una sala de internado, o en un laboratorio especialmente preparado para provocar
artificialmente la conducta que se desea observar de manera intencional, premeditada.
Una vez preparado el ambiente, se introduce la variable cuyo efecto se quiere observar, se
realiza una observacin controlada del proceso y del producto. La variable introducida/provoca cambio en el fenmeno estudiado, se observa su efecto o su producto. Los
llamados laboratorios vivenciales, se refieren a la observacin de conductas o
comportamientos de personas, para ello, se crea un ambiente especial de acuerdo al
objetivo, puede realizarse en seminarios o reuniones donde se observa el comportamiento.
La tcnica de observacin, como procedimiento de recoleccin de datos, no debe
confundirse con la manera de realizar una observacin cotidiana. Para aplicar la tcnica,
es necesario tener en cuenta ciertas precauciones y exige de las personas que se inician en
la investigacin una preparacin previa. El observador debe saber diferenciar lo
significativo de lo accidental, lo esencial de lo accesorio, debe tener un aprendizaje
prctico. Siempre la experiencia es la madre de todos los conocimientos y procedimientos.
(Ander Egg, 1993:198), seala cinco elementos fundamentales que comporta la
observacin:
a) El sujeto
b) El sujeto - objeto
c) Los medios
d) Los instrumentos
e) El marco terico

el observador
lo observado
los sentidos; especialmente vista y odo
Los medios que sirven de apoyo
El cuerpo terico que sirve de gua

El investigador conscientemente debe planear:

Qu observar
Para qu observar
Cundo observar
Dnde observar

Cunto observar

Recursos y medios

Objeto de estudio
Objetivo
El momento oportuno o momentos de la observacin
Definir el lugar, el sitio donde se presenta el fenmeno de
estudio
Tiempo aproximado previsto para la observacin. Este factor es
difcil de prever a priori, pues depender de la forma en que se
presenta el fenmeno estudiado.
Se refieren a si se registrar la informacin en forma natural
con los sentidos propios del observador, o si se necesitar de
instrumentos como cmara fotogrfica, filmadora, grabadora,
o cuaderno de anotaciones.

96
2.1.9

Algunas recomendaciones para realizar una observacin sistemtica y

controlada

Para que los datos recogidos a travs de la tcnica de observacin, tengan validez
cientfica, debe tenerse en cuenta ciertas normas como las que a continuacin se mencionan:
a)
Debe tenerse en cuenta el objetivo, el qu y el para qu se va a observar.
b)
Definir y delimitar el rea de observacin, la poblacin y la muestra.
c)
Debe planificarse cuidadosamente para que los datos recogidos tengan validez y
confiabilidad.
d)
Definir operacionalmente las variables, a ser observadas, y cmo sern registradas, lo que implica tener una lista o gua de observacin, la que deber ser flexible, pues
pueden aparecer elementos no previstos que tambin debern registrarse.
e)
Prever los instrumentos con que se recogern los datos, los mismos pueden ser
formularios, cuaderno de anotaciones, grabadoras, filmadoras, etc.
f)
Registrar los datos de manera precisa, objetiva y responsable. En una investigacin de campo dentro de la conducta humana, no siempre se puede registrar por escrito en
el momento de la observacin, por lo que se recomienda registrar inmediatamente
despus de la observacin, para no olvidar los detalles.

2.1.10 Ventajas de la observacin

No depende de terceras personas. Esto ayuda a evitar las distorsiones que pueden acarrear
otras tcnicas.
En las observaciones estructuradas, como tcnicas de investigacin cuantitativa, el
fenmeno observado puede reducirse a un nmero de conductas medibles y observables.
Permite la objetividad de la investigacin.

2.1.11 Desventajas de la observacin

Es una tcnica que requiere mucho tiempo en la recoleccin de datos.

Se requiere mucha habilidad y agudeza de los sentidos y objetividad para ver los
fenmenos tal como son. Corre el riesgo de que el observador introduzca su sesgo
personal, sus emociones y no vea la realidad tal cual es, lo que puede afectar la validez.

En la observacin no participante la presencia del observador, una persona extraa al

grupo, puede crear un clima de desconfianza, y el comportamiento de los actores puede
ser fingido, lo que dificulta observar el comportamiento real de los sujetos.

Se requiere observaciones continuadas para observar los detalles en varias circunstancias y esto lleva mucho tiempo.

97

En las observaciones no estructuradas, por el modo de registro, se recoge informaciones que dificulta su organizacin e interpretacin.

2.1.12 Pasos para la aplicacin de la tcnica de observacin

a) Definir los objetivos

b) Definir el campo de observacin, la poblacin y las unidades de anlisis
c) Determinar las condiciones en que se har la observacin: individual, en grupo, de
manera espontnea, o provocada.
d) Definir las conductas que sern observadas en la dinmica, pues es imposible
registrar todos los componentes.
e) Determinar los instrumentos a ser utilizados y cmo se registrarn los datos.
f) Registrar las informaciones en forma precisa y responsable.

2.2

La entrevista

Esta tcnica permite obtener manifestaciones verbales directas de las personas involucradas
en el estudio, por lo que es necesario que el investigador maneje el lenguaje de la persona o
del grupo.
La tcnica consiste en una comunicacin interpersonal, una interaccin verbal, que se
mantiene entre el investigador y el sujeto o sujetos investigados. La entrevista se realiza
siguiendo algunas pautas o esquemas previamente preparados de acuerdo al objetivo del
estudio. As como puede consistir en una conversacin libre, sin gua ni esquema, pero sin
descuidar el objetivo, el que orienta hacia donde dirigir la conversacin.
La entrevista es una tcnica muy utilizada por varios profesionales en el ejercicio de su
profesin, entre ellos: el educador, el psiclogo, el mdico, el trabajador social, el
periodista, etc. Es la tcnica por excelencia en la investigacin cualitativa para el estudio
de la conducta humana. Existen varias modalidades.

2.2.1 La entrevista a profundidad

La entrevista a profundidad, como su nombre indica, requiere varios encuentros del
investigador con los informantes. Las entrevistas a profundidad son abiertas, no
directivas, no estructuradas y menos an estandardizadas. Est dirigida hacia la
comprensin e interpretacin de los fenmenos que los entrevistados tienen de sus propias
vidas, de sus experiencias, quienes expresan sus sentimientos con sus propias palabras en
una conversacin privada y confidencial. Se indaga los detalles de las experiencias de las
personas y qu significados tienen para ellas esas experiencias. Durante la entrevista se
debe tratar de clarificar lo que el entrevistado quiere decir realmente, y formular preguntas
que puedan estimular la memoria sobre acontecimientos pasados y pertinentes al estudio.

98

La entrevista se realiza en un marco de confianza en el entrevistador, en una conversacin

normal y no tan slo en un intercambio de preguntas y respuestas. El investigador maneja la
entrevista, prcticamente de manera imperceptible va avanzando hacia la profundidad del
problema, en una conversacin fluida, aprovechando los momentos oportunos para hacer
las preguntas de inters, y saber cmo hacerlas para obtener las respuestas que irn
contestando a la problemtica estudiada.
Es una condicin necesaria al principio, el establecimiento del rapport con el o los
informantes, a travs de repetidos contactos por cierto tiempo, hasta crearse un clima
favorable de confianza. Al inicio de los contactos se formulan preguntas no directivas y se
va avanzando poco a poco. La entrevista se lleva a cabo en lugares especficamente preparados y las informaciones que se recogen dependen directamente del entrevistado, el
instrumento de recoleccin de datos es el entrevistador.
Se recomienda disponer de un horario y un lugar privado para las entrevistas, donde se
puede establecer la comunicacin sin interrupciones, y el informante se sienta tranquilo y
relajado para proporcionar la informacin. El sello autenticador de las entrevistas
cualitativas en profundidad es el aprendizaje sobre lo que es importante en la mente de los
informantes: sus significados, perspectivas y definiciones: el modo en que ellos ven,
clasifican y experimentan el mundo. (Taylor y Bogdan, 1990:114)
El entrevistador debe tratar de conseguir que, el o los entrevistados hablen de sus
experiencias y de sus expectativas, sin estructurar la entrevista, pero orientado siempre
hacia el objetivo, para ello se puede contar con una gua de la entrevista. Si se ha de
triangular las informaciones recogidas por ms de un entrevistador, todos deben seguir las
mismas lneas de las entrevistas en la exploracin del rea de inters.
Taylor y Bodgan (1990), se refieren a una manera especial de entrevista a profundidad:
2. 2. 2 La historia de vida o autobiografa sociolgica
El investigador busca aprehender las experiencias destacadas de la vida de una persona. La
visin que esa persona tiene de su vida, cmo ella se ve a s misma, como una autobiografa
comn. El entrevistador, persuade al investigado al relato de su propia vida, cmo la ve,
cmo la interpreta, tratando de conducir la informacin hacia el inters del estudio y que las
interpretaciones sean objetivas y honestas.
Los autores citados precedentemente mencionan a E.W. Burgess acerca de la importancia
de la historia de vida, quien dice: En la historia de vida se revela como de ninguna otra
manera la vida interior de una persona, sus luchas morales, sus xitos y fracasos en el
esfuerzo por realizar su destino en un mundo que con demasiada frecuencia no coincide con
ella en sus esperanzas e ideales.
Las historias de vida se basan en entrevistas en profundidad, las que permiten conocer e
interpretar ntimamente a las personas, quienes ven el mundo a travs de sus propias
vivencias, permitiendo al investigador introducirse en sus experiencias, donde el propio

99
investigado comprende e interpreta por s mismo su propia vida, con la conduccin del
entrevistador. Para ello se requiere de la buena voluntad y capacidad de comprensin e
interpretacin del entrevistado, para informar de sus experiencias y manifestar sus sentimientos.
Esta tcnica se utiliza cuando se quiere realizar un estudio con personas que han pasado por
ciertas experiencias especiales en la vida, como haber sido: exitosos en sus vidas personales
y profesionales o por el contrario, haber pasado por experiencias negativas como:
drogadiccin, delincuencias juveniles, transexualidad, etc.
El investigador debe realizar controles cruzados, examinando las coherencias de las
informaciones sobre el mismo tema en diferentes ocasiones, para lo cual puede valerse de
diferentes fuentes de informaciones.
As, ningn mtodo es igualmente adecuado para todos los propsitos. La eleccin del
mtodo de investigacin debe ser determinada por los intereses de la investigacin, las
circunstancias del escenario o de las personas a estudiar, y por las limitaciones prcticas
que enfrenta el investigador (Taylor y Bogdan, 1990:104)

2.2.3 Instrumentos que pueden ser utilizados en la entrevista

Adems del registro escrito, que no siempre se puede hacer frente al entrevistado, puede
hacerse uso de la grabadora, de tal modo que la retencin de las informaciones no dependa
exclusivamente de la memoria del entrevistador, para evitar correr el riesgo de perderse el
tono de la conversacin y los detalles, pues los datos proporcionados son siempre palabras
y expresiones verbales.
No se recomienda de entrada grabar la entrevista, pues ello podra ocasionar que el
entrevistado se sienta incmodo. Puede resultar interesante proponer al entrevistado la idea
de grabar la entrevista, despus de haberse relacionado con el mismo por un buen tiempo.
Igualmente, debe cuidarse que la grabadora no est en la visual del entrevistado.
El diario es el registro de datos por escrito. Es muy til para ir registrando la secuencia de
las entrevistas. El entrevistador puede ir registrando sus comentarios y conversaciones
realizadas con los informantes fuera del marco formal de la entrevista, a medida que estos
van sucediendo.
Taylor y Bogdan (1990:120) sealan que no hay ninguna frmula simple para entrevistar
con xito y dan las siguientes recomendaciones:

100

A) No abrir juicio

B) Permitir que la
gente hable

C) Prestar atencin

D) Ser sensible

Si queremos que la gente se abra y manifieste sus sentimientos

y opiniones, debemos abstenernos de emitir juicios negativos
sobre ellas y humillarla y callarla. El investigador debe tratar
de aceptar las expresiones y aparentar tranquilidad, as como la
de tranquilizar al entrevistado despus de que haya revelado
algo posiblemente complejo o turbio.
Los entrevistados pueden llevar su conversacin hacia otros
temas que no es de inters del entrevistador, sobre todo en las
entrevistas iniciales, pero no sera propio interrumpirle y tratar
de encauzarlo de alguna manera hacia el tema de inters,
cuando comienza a hablar sobre algo importante deje que la
conversacin fluya. Los gestos de simpata y las preguntas
pertinentes sirven para mantenerlo en el tema
Esta actitud demuestra comunicar un inters sincero en los que
los informantes estn diciendo, y saber cundo y cmo indagar
formulando la pregunta correcta.
El entrevistador debe poseer ciertas cualidades, por ejemplo:
tratar de ser agradable, sin ser condescendiente, saber indagar
manteniendo la distancia, ser amistoso sin tratar de
congraciarse, tratar de ser sensible a los sentimientos de los
informantes.

2.2.4 Desventajas de la entrevista en profundidad

Como se trata de una intercomunicacin verbal, los entrevistados pueden ocultar sus
sentimientos y sus intenciones, cada uno ve el mundo desde su propia ptica, y esto
puede estar distorsionado y no corresponder a la realidad.

No se puede prever de antemano el nmero de entrevistas que se realizarn. Con

algunas personas es ms rpido de establecer el rapport y con ellas son suficientes pocas
sesiones, mientras que con otras se requiere ms tiempo.

2.3. El grupo focal

Esta tcnica se aplica con grupo reducido de personas, entre cuatro a veinte participantes,
que tengan alguna homogeneidad referente a la experiencia o conocimiento del problema
objeto de estudio, as como en edad, nivel de educacin formal, etc. La sesin consiste en
una entrevista colectiva, donde se busca focalizar uno o varios aspectos de una
problemtica en torno a la cuestin en estudio. La dinmica es una participacin abierta de
cada uno de los miembros, a fin de informar, comentar, opinar, criticar acerca del tema.
Cada participante puede cuestionar, ampliar, completar, discutir, la posicin expresada por
las otras personas.

101
La tcnica es propicia para recolectar informacin acerca de conocimientos, actitudes,
creencias y percepciones que tienen las personas acerca del problema en estudio.
La participacin en el grupo es a base de una seleccin previa de personas de la comunidad,
segn criterios establecidos por el investigador. El investigador o moderador, conduce la
entrevista tratando de dar participacin a cada uno de los integrantes del grupo, dirige la
sesin como una interaccin normal de la vida cotidiana. Debe facilitar la participacin de
los individuos, tratando de evitar que haya personas que monopolicen, as como personas
que no participan por timidez. Los participantes debern hablar libre y espontneamente
sobre los temas de inters para la investigacin.
El moderador debe tener una gua de los aspectos a tratarse, a fin de que se trate todos los
temas a profundidad. Debe evitar sugerir respuestas y tener cierta libertad para
profundizar en algunos aspectos, como plantear nuevas preguntas. Facilita a los participantes una conversacin relajada sobre algo importante. Debe evitar expresar sus opiniones
personales, as como demostrar un inters genuino por la opinin y experiencias de los
participantes. Se requiere que tenga capacidad para relacionarse con ellos en su propio
lenguaje.
Es necesario la presencia de un relator que tome nota o grabe la entrevista, para que pueda
registrarse con fidelidad, a fin de permitir la interpretacin adecuada de lo tratado en la
entrevista grupal.
Una sesin de grupo focal dura aproximadamente de 60 a 90 minutos, y debe realizarse en
un lugar neutral, donde los participantes se sientan cmodos para conversar abiertamente.
Si es necesario se realiza ms de una sesin grupal.
2.4 Informantes claves
Los informantes son personas conocedoras de la problemtica de la comunidad,
consideradas y respetadas por los pobladores. Constituyen fuentes primarias de informacin.
La entrevista puede realizarse en forma individual y colectiva, para analizar a profundidad
el tema de inters. El criterio de seleccin de los informantes, es que la comunidad los
considere como las personas que puedan actuar como los mejores informantes para el tema
a ser tratado. Seran personas que se hallan en condiciones de brindar la informacin
requerida de la manera ms objetiva, a la vez que tengan cierto poder de decisin ante el
grupo al cual representa.
Como tcnica de entrevista a profundidad debe tener una gua abierta y flexible. El
investigador debe conducir la entrevista de manera informal y abierta. Va formulando las
preguntas como si fuera una conversacin normal. Requiere del mismo dominio de la tcnica y bastante conocimiento de la problemtica tratada. El investigador dirige la sesin
como una interaccin normal de la vida cotidiana.
2.5. Estudio de casos

102

Corresponde tambin a investigaciones cualitativas. Constituye un estudio a fondo o a

profundidad, acerca de una persona, una familia o un grupo social pequeo. Puede tambin
consistir el estudio en pocos casos de individuos aislados, que presentan las mismas
caractersticas o variables a ser estudiadas.
Generalmente el estudio de casos requiere de un estudio detallado y profundo por un
periodo de tiempo ms o menos largo. La dinmica consiste en realizar un estudio intensivo
para comprender el por qu del comportamiento de las variables estudiadas. Se estudia el
estado actual de las personas, como sus experiencias pasadas y los factores pertinentes que
pudieron haber influido en la conformacin de las variables. Es una tcnica de estudios
muy utilizado por psiclogos y educadores de manera individual, como puede presentarse
el caso a un equipo de profesionales para ser analizado y discutido en equipo.

2.6 Investigaciones documentales

Los documentos son registros de acontecimientos ocurridos recientes o pasados, son
fuentes originales de informaciones. Cuando el investigador es el responsable de la
recopilacin de datos originales, los recolecta de fuentes primarias. Cuando los datos recolectados por el investigador ya fueron publicados, o han sido recopilados inicialmente
por otras personas constituyen fuentes secundarias. En estos casos se corre el riesgo de
que en el momento de transcripcin o copia de los documentos originales, haya ocurrido
algn error u omisin.
Al recolectar la informacin el investigador deber realizar un examen crtico de los
mismos para juzgar su utilidad.
Para conseguir los documentos, el investigador puede recurrir a los archivos de las
instituciones oficiales, as como a archivos privados, a museos histricos, a los distintos
medios de prensa, a los diarios y peridicos, etc., en los lugares donde pueda encontrar
los documentos de acuerdo a su necesidad e inters. El investigador debe tomar mucha precaucin para garantizar de que los documentos sean autnticos.
Adems de lo contemplado, cuando se trata de documentos personales o privados, para
analizarlos con objetividad, debe considerarse la ideologa y en qu coyuntura sociopoltica fue escrito el documento.
Todo tipo de documentos constituye informaciones muy valiosas para las investigaciones
histricas. En el siguiente esquema se presenta de manera sinttica las diversas fuentes
documentales.

103

2.7

Fuentes documentales bibliogrficas y no bibliogrficas

FUENTES DOCUMENTALES
Libros
Manuales
Enciclopedias
Diccionarios
Tesis
Revistas
Peridicos
Anuarios
BIBLIOGRFICAS
Estadsticas
Folletos
Documentos
Decretos, Actas,
resoluciones,
circulares, cartas notas,
ordenanzas, informes,
etc
Proyectable
Pelculas
Videos
Diapositivas, etc.
ICONOGRFICAS

No proyectable

Fotografa
Mapas
Pinturas
Grabados, etc.

Grabaciones / discos
Disquetes
ELECTROMAGNTICOS CD Rom
Cassettes
/ INFORMTICOS
Videos

2.8

Investigaciones histricas

Las investigaciones histricas realizan estudios sobre experiencias pasadas. Son estudios
ex post facto. Se realiza el estudio en cualquier campo del conocimiento cientfico, en
hechos histricos dentro del campo del conocimiento humano, como en hechos de la
naturaleza. En las ciencias sociales, por mencionar algunos de los campos ms tradicionales
est: el derecho, la pedagoga, la psicologa, la medicina, etc. el estudio consiste en una

104
bsqueda crtica de la verdad. El origen de los estudios son situaciones problemas, curiosidades, al igual que otros tipos de investigacin.
Las fuentes de informaciones se basan en una recopilacin y seleccin sistemtica de
documentos escritos y no escritos, pueden estar formadas por documentos originales. Los
documentos escritos estn conformados por libros, enciclopedias, revistas, peridicos de la
poca estudiada, documentos de archivos, documentos oficiales y privados, publicaciones
escritas en general. Las fuentes no escritas, pueden estar conformadas por: uniformes,
instrumentos, utensilios, banderas, emblemas, lugares, acontecimientos, objetos reales,
huellas de hechos ocurridos, restos y otros testimonios directos que hacen relacin a
acontecimientos pasados, eventos, situaciones, comportamientos humanos, etc. Una de las
limitaciones, es que solo se pueden consultar los registros de las informaciones que han
sobrevivido.
Para recabar las informaciones tambin el investigador puede recurrir a fuentes orales
primarias, como a fuentes orales secundarias. Las primeras estn constituidas por
testimonio de testigos oculares de los acontecimientos.
Los documentos, tambin constituyen fuentes bsicas de informacin, sobre todo los
documentos de primera mano o fuentes primarias como: decretos, resoluciones, circulares,
dictmenes, actas, ordenanzas, cartas, etc.
Una vez obtenidos los datos, o las evidencias, se analizan, se sintetizan, se sopesan, se
evalan crticamente, tratando de que los juicios a ser emitidos sean tan objetivos al
formular las interpretaciones y las conclusiones.
Las investigaciones histricas son investigaciones descriptivas. Utiliza mayormente
metodologas cualitativas. Su objetivo es describir e interpretar hechos relevantes del
pasado. La interpretacin supone realizar inferencias causales. La inferencia constituye
el proceso de arribar a conclusiones, debido a que ciertos acontecimientos conducen a otros
acontecimientos. Aunque el investigador histrico no pueda probar sus inferencias, puede
expresar sus interpretaciones sobre las secuencias de acontecimientos ocurridos de manera
objetiva y crtica. En investigaciones histricas es muy riesgoso generalizar las
conclusiones, puesto que los hechos histricos son muy difciles de que se repitan. Se
puede trabajar con hiptesis explcitas.
Las habilidades requeridas del investigador que se dedica a investigaciones histricas son:
recoger datos, clasificar, sintetizar, evaluar, interpretar, etc. En la base de estas actividades
est siempre el juicio personal del investigador. (Bisquerra, 1989:145)

105

NOVENO PASO
ANALISIS DE LOS DATOS

106

PASO 9: ANLISIS DE LOS DATOS

Otro de los componentes del Diseo Metodolgico es consignar cmo sern analizados los
datos. Segn el tipo de investigacin el anlisis puede presentarse:
a) De manera numrica o estadstica, que corresponde Investigacin cuantitativa.
b) De manera narrativa o descriptiva, que corresponde a la Investigacin cualitativa.
En las investigaciones cuantitativas se debe expresar qu tcnicas estadsticas sern utilizadas para presentar los resultados. El procesamiento de los datos permite resumir y organizar
adecuadamente la informacin. La estadstica descriptiva sirve para resumir y presentar
los resultados de manera organizada. Entre las tcnicas muy utilizadas se hallan: las
distribuciones de frecuencias, promedios, porcentajes, varianza, etc.
La estadstica inferencial, se utiliza para realizar las interpretaciones e inferir las
conclusiones. Sirve para generalizar las conclusiones a que se ha arribado en el estudio a
toda la poblacin que integra el estudio.

PLAN DE TABULACIN
- El proceso de tabulacin, si bien es una fase posterior a la recoleccin de informacin,
debe ser planificado con anticipacin. El plan de tabulacin consiste en determinar qu
resultados de variables se presentarn y qu relaciones entre esas variables se necesitan, a
fin de dar respuesta al problema y objetivos planteados.
- El plan de tabulacin debe especificarse de una manera lgica, secuencial y sistemtica.
Debe ser precedido por un proceso de anlisis y seleccin de variables que sern tratadas
segn el problema, objetivos e hiptesis. Una de las ventajas de la planificacin de la
tabulacin que debe realizarse es que obliga al investigador a revisar los instrumentos
elaborados, as como las variables identificadas y la medicin de stas.
- El diseo del plan vara dependiendo de la investigacin. En la mayora de los casos se
limita a especificar los datos que se presentarn segn las variables que deba destacarse y el
cruce de stas. Es necesario que segn el estudio puede ser conveniente incluir en el plan
de tabulacin una explicacin preliminar de cmo se procesaran los datos y cual ser el
sistema de tabulacin. A continuacin se presenta el proceso a seguir en el plan de
tabulacin:
Detallar las variables identificadas y que sern objeto de estudio segn la definicin de
variables y los instrumentos elaborados.
Determinar las variables que ameritan ser analizadas individualmente.
Determinar las variables que deben cruzarse.

107
Esquematizar en algunos casos el sistema para determinar los cruces de variables, segn
el nmero que debe relacionarse y las escalas de clasificacin.
Hacer el listado de cuadros y grficos a incluir.

PLAN DE ANLISIS
- El plan de anlisis debe especificar las tcnicas tanto cuantitativas como cualitativas que
se utilizarn en el anlisis de la informacin. En cualquier caso, se debe justificar el uso de
una u otra tcnica y revisar su adecuacin de acuerdo a la escala de medicin en que se
mueve la variable. De todas formas, se recomienda, dependiendo del estucho, consultar con
expertos para la determinacin de las tcnicas ms adecuadas.
- Finalmente, es necesario considerar que la investigacin es un proceso de creacin de
conocimientos. El conocimiento no es una funcin exclusiva del pensamiento y de la
reflexin, sino que requiere tambin del sentir, y que, la comprensin de cualquier evento
siempre supone la participacin de la afectividad y de sus mltiples manifestaciones
diferenciales.
- La llamada objetividad de las ciencias es slo un problema de la metodologa, un
procedimiento de observacin y de anlisis riguroso que evita las deformaciones subjetivas
en la percepcin de los hechos. Recordemos siempre que es inconcebible un saber
autnomo o independiente del hombre que lo piensa y lo formula. El conocimiento supone
siempre una paradojal coexistencia entre la docilidad y la determinacin, un doble
movimiento desde dentro y desde fuera, una aceptacin y una afirmacin, un fin y un
comienzo.

108

DECIMO PASO
PRESENTACIN DE RESULTADOS

109

PASO 10: PRESENTACIN DE RESULTADOS

(ELABORACIN DEL PROYECTO E INFORME FINAL)
1. EL PROYECTO
El proyecto es el documento que gua el proceso de la investigacin. Se elabora antes de la
ejecucin de la misma, de tal modo que cualquier persona entendida en el asunto, pueda
comprender con claridad el proceso que se va a seguir en la realizacin de la investigacin.
Indica las actividades que han de realizarse. Es el plan del estudio que se elabora para ser
presentado a la Institucin, o al organismo que patrocina la investigacin. Se denomina
tambin plan o propuesta.
Si la investigacin a realizarse es con fines de presentar una tesina de grado o una tesis para
graduarse, recibe tambin el nombre de protocolo, porque se refiere a una norma o regla
que el estudiante debe cumplir para realizar su estudio investigativo. El "protocolo" debe
ser aprobado y registrado por la Institucin correspondiente.
Con frecuencia se habla de anteproyecto y de proyecto, el primero se refiere al
esbozo del proyecto que est sujeto a revisin y a correccin. Mientras que proyecto, se
refiere al documento listo a ser presentado a la institucin u organismo que patrocinar la
investigacin o, a la Unidad Acadmica correspondiente.
El proyecto habla por el investigador, en l, ste refleja su creatividad. Un documento
prolijamente presentado y en forma completa, clara y precisa impacta positivamente al que
lee, y puede ayudar a lograr la aprobacin y/o financiamiento del proyecto. Por ello es muy
importante el esmero puesto en la preparacin del mismo.
Una vez que se haya aprobado el proyecto, en una investigacin de tipo cuantitativo, ya
casi no sufre modificacin, salvo que en el transcurso del estudio, el investigador se
encuentra en la necesidad de modificar algo, agregar o sacar objetivos, emplear otra tcnica
ms adecuada al estudio, etc.
Soto Menndez, (in Pineda et al. 1994:168) define un protoco lo como: Un documento que
contiene, con el mximo posible de detalle, precisin y claridad pertinente, el plan de un
proyecto de investigacin cientfica. Incluye sus aspectos y pasos fundamentales colocados
en tiempo y espacio.
El contenido incluye el diseo terico y el diseo metodolgico. A continuacin se
presenta un esquema de los componentes bsicos que debe contener un protocolo o
proyecto de investigacin cientfica:

110
1.1 Componentes de un proyecto de investigacin
1. DISEO TERICO
a) Tema y ttulo de la investigacin
b) Antecedentes del tema y/o percepcin del problema
c) Planteamiento del problema: (incluye) * Formulacin del problema genrico
* Formulacin de preguntas especficas
d) Objetivos
* Generales
* Especficos
e) Justificacin de la importancia del estudio
f) Hiptesis
(si procede)
g) Definicin de variables
(conceptuales y operacionales)
h) Temas a abarcar en el Marco Terico
2. DISEO METODOLGICO
a) Tipo o nivel de investigacin
b) rea de estudio
c) Universo
d) Muestra
(cmo ser seleccionada)
e) Unidad de anlisis
f) Unidad de muestreo
(si procede)
g) Mtodos y tcnicas
h) Instrumentos de recoleccin de datos
i) Los procedimientos
j) Anlisis e interpretacin de los resultados (cmo sern analizados: se presentarn
en cuadros o grficos estadsticos
o descriptivamente)
k) Consideraciones ticas
(si procede)
l) Bibliografa
m) Cronograma de actividades

Todos estos componentes fueron analizados exhaustivamente en apartados anteriores

Cronograma de actividades:
Es importante calcular el tiempo que puede llevar la realizacin de la investigacin. El
Cronograma de actividades ayuda al investigador a disciplinar su tarea investigativa,
procurando llevar un control del tiempo sobre la marcha de las actividades.
Este componente es independiente del proyecto, pero tiene su mrito de programar. Si el
investigador es un estudiante que tiene que realizar su Tesis o Tesina, y si no cuenta con un
cronograma que le marque el tiempo de realizacin de los distintos pasos, fcilmente es
absorbido por otras ocupaciones y deja pasar el tiempo.

111
En una investigacin privada es indispensable realizar un cronograma de las actividades,
porque siempre tiene tiempo lmite para la entrega del Informe Preliminar y del Informe
Final.
El Cronograma es una distribucin tentativa del tiempo, difcilmente se pueda cumplir de
manera muy estricta. Las actividades pueden adelantarse o atrasarse de acuerdo al tiempo
previsto, segn se presenten situaciones favorables o desfavorables.
Se presenta un modelo sencillo y prctico, pudiendo realizarse tambin con otro formato.
En el ejemplo se calcula un tiempo que dura 10 meses. En cada mes se contemplan 4
semanas, cada semana se seala con una X. El investigador deber calcular de acuerdo a su
realidad, el tiempo que le puede llevar la realizacin de su estudio.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES AO
1. Eleccin del tema
2. Presentacin del protocolo
3. Diseo del instrumento
4. Prueba del instrumento
5. Reproduccin instrumento
6. Recoleccin de datos
7. Tabulacin de datos
8. Procesamiento de datos
9. Anlisis de los datos
10. Redaccin del Informe
11. Presentacin Tesis
12. Defensa de Tesis

Enero
xxxx

Feb.

Marz

Abril

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

x
xx
x
xx
xx

xxxx
xxxx
xxxx
xxxx
xxxx

x
x

Una vez que el proyecto sea aprobado por la Institucin correspondiente, se procede a la
ejecucin de la investigacin, lo que incluye:
1.1.1 La recoleccin de datos
La recoleccin de datos, en una investigacin de campo consiste en la aplicacin de los
mtodos y tcnicas para recoger las informaciones de primera mano, es decir datos
originales.
En las investigaciones experimentales, se recogen del control de las variables introducidas.
En las investigaciones histricas, y documentales, los datos se recogen de documentos
escritos y de testimonios orales, objetos reales y otras evidencias.

1.1.2 Procesamiento de la informacin

112
En el paradigma cuantitativo esta etapa se caracteriza por la cuantifcacin (codificacin,
tabulacin, seleccin y aplicacin de pruebas estadsticas). Este proceso termina con la
elaboracin de cuadros y grficos en los que se presentan los resultados.
En el paradigma cualitativo se procesan las informaciones de manera narrativa, descriptiva.
1.1.3 Resultados
En el caso de la investigacin cuantitativa, los resultados se presentan en Cuadros,
Tablas o Grficos estadsticos, segn el plan de tabulacin previamente preparado, donde
se especifican las variables que sern presentadas. Los cuadros y grficos deben ser comprendidos sin dificultad; por s mismos deben dar informaciones claras de las variables en
estudio utilizando la estadstica descriptiva.
En cuanto a las investigaciones cualitativas, los resultados se presentan de manera
narrativa, consisten en descripciones de entrevistas o de las situaciones y conductas observadas, generalmente se presentan resmenes directos de los datos recogidos.
1.1.4 Anlisis e interpretacin de los resultados
Esta fase se denomina tambin discusin. En esta fase se examina cada uno de los
resultados de las variables y sus interrelaciones, confrontando uno con otro para interpretarlos. Se trata de explicar el significado de los resultados, a travs de una exposicin clara
de sustentacin y extraer las inferencias.
En ambos tipos de investigacin, cualitativo o cuantitativo, se debe analizar e interpretar
los resultados. Esta es una fase fundamental de la investigacin, donde el investigador
deber confrontar, lo encontrado en la revisin de la literatura, sus experiencias y los
hallazgos arrojados por los resultados de la investigacin, y como consecuencia de ellos,
tomar posicin respecto a los mismos. A partir de este punto se est en condiciones de
aceptar o rechazar la hiptesis. Esto se debe dejar establecido explcitamente. La
interpretacin de los resultados en relacin a la hiptesis planteada, permite incorporar a las
teoras los hallazgos fundamentales de la investigacin. Se termina este Captulo haciendo
mencin del logro de los objetivos generales.
1.1.5 Conclusiones y recomendaciones
Termina esta fase con las conclusiones y recomendaciones. En las conclusiones se
presentan los hallazgos ms destacados en la discusin. Las recomendaciones son las
sugerencias que se derivan de las conclusiones. Deben ser formuladas de manera sencilla,
especfica y concreta, teniendo cuidado que tanto las conclusiones, como las
recomendaciones se deriven de los hallazgos, y que estn relacionados con los problemas
y los objetivos de la investigacin. Este componente cierra el trabajo dejndolo bien
terminado (Barahona y Barahona, 1996:61).

113
En este espacio tambin, si cabe, se identifican nuevos vacos de conocimientos, u otros
problemas relacionados con la investigacin, y que no pudieron ser abarcados en el estudio.
Lo que da posibilidad de realizar sugerencias para una posterior investigacin.
Concluido el trabajo hasta esta etapa, se prepara la presentacin en un documento
denominado informe final o reporte de investigacin.

2. INFORME FINAL
Si los resultados de la investigacin no se divulgan, la investigacin no cumpli su
objetivo, cual es, contribuir a incrementar los conocimientos, por lo que la comunicacin
de los resultados debe realizarse. El Informe Final, es el medio de comunicacin donde se
describe y explica todo el proceso de la investigacin y su resultado para la divulgacin.
El Informe Final o Reporte de Investigacin, puede prepararse con diferentes propsitos,
por lo que segn cul sea el propsito, podra variar en detalles, pero siempre se seguirn
los mismos pasos fundamentales.
Un informe final que presenta un estudiante de grado o de postgrado, para lograr su
graduacin, es un informe muy completo de todo el proceso de la investigacin, donde el
autor demuestra su creatividad, capacidad de organizacin y juicio crtico. Si el reporte se
prepara para la publicacin en una revista cientfica o en otra fuente de difusin; un
congreso, un simposio, etc., debe ser elaborado de manera ms resumida, se debe poner
nfasis en la discusin y en las conclusiones. En cualquiera de los casos, se siguen los
mismos pasos y esquema de presentacin. Los pasos se han presentado en el apartado
Diseo Metodolgico.
La diferencia fundamental con el Proyecto, est en que este documento, aunque completo
es breve, consigna el plan de la investigacin y se elabora antes del proceso de recoleccin
de datos. Mientras que el Informe Final es detallado y amplio en su explicacin.
Los componentes de un Informe Final son los mismos que los del Proyecto, con la
diferencia de que en el Informe se comunica el proceso de la investigacin realizada y sus
hallazgos, con las conclusiones y recomendaciones.
Los componentes del Informe Final, contiene todo el proceso de la investigacin, desde la
consignacin del ttulo, el problema, los objetivos, las hiptesis, las variables, el cuerpo
terico que sustenta la investigacin. Los procedimientos seguidos en la recoleccin de
datos, el procesamiento de los mismos, los resultados, el anlisis y la interpretacin de los
mismos, la demostracin de la hiptesis, las conclusiones a que se arriba y si cabe, se
realizan las recomendaciones. Finalmente, si se utilizare trminos tcnicos se presenta un
apartado de Glosario, cada ciencia posee vocabularios especficos y vocabularios tcnicos,
que conforman el lenguaje tcnico de esa rea del conocimiento, que necesariamente se
utilizan en el texto. Termina el Informe con la Bibliografa. Si hubiere materiales de apoyo
que se desea presentar se pone en Anexos.

114
2.1

Componentes de un informe final

Todo trabajo cientfico se presenta siguiendo un orden lgico. La estructura de presentacin

se divide en tres grupos de componentes:

A. COMPONENTES INTRODUCTORIOS
Guarda
Portada
Nombre del orientador u asesor de la Tesis
Pgina de aprobacin
Pgina de dedicatoria y/o agradecimiento
ndice de contenido
ndice de Cuadro y Figura
Resumen
B. COMPONENTES PRINCIPALES
Introduccin
Captulos
Conclusiones y recomendaciones
C. COMPONENTES COMPLEMENTARIOS
Definiciones de trminos (Glosario)
ndice de abreviatura y/o siglas (si se utilizare)
Bibliografa
Anexos

Se explican a continuacin los componentes mencionados:

2.2. Componentes introductorios
2.2.1 Guarda
Es la hoja blanca que se coloca entre la tapa del libro y la portada, y entre la contratapa y la
ltima pgina del texto.
2.2.2 Portada
En la portada, llamada tambin pgina titular, se registran los datos de referencia de la
obra, es decir la identificacin de la investigacin. Se presentan los siguientes datos:
* Filiacin institucional
* Ttulo completo de la obra (subttulo i lo hubiere).
* Nombre del autor o autores
* Carrera a la que pertenece en la Facultad
* Grado para el que se postula (licenciado, master, doctor)
* Ciudad y ao de presentacin.
a)

Filiacin institucional

115

El nombre de la Institucin puede llevar en el margen superior como inferior de la portada,

las normativas no hacen una especificacin taxativa del lugar de ubicacin.
c) Ttulo de la obra
Debe reflejar el contenido de la obra lo ms completo posible. Condensa la idea central de
la investigacin. Debe ser breve y preciso, pero completo, incluye los elementos principales
e imprescindible del estudio, debe usarse el menor nmero posible de palabras y constituir
un mximo de quince palabras. Ubica el tema del estudio en tiempo y en espacio. No se
utilizan abreviaturas, ni expresiones como: Un estudio..., Un informe sobre..., Una
investigacin..., etc.
El ttulo puede escribirse todo con maysculas, o solamente las letras iniciales con
maysculas y se ubica centrado en la pgina. Si pasa de un rengln se deja doble espacio
entre los renglones. No se utiliza punto final.
c)

Nombre del autor o autores

Se imprime los nombres completos del autor o autores. Si hay ms de un autor, el nombre
del autor principal va en primer lugar. Si todos tienen la misma responsabilidad en la
investigacin, se ubican en orden alfabtico atendiendo el primer apellido de cada autor.
Debiendo escribirse primero los nombres, despus van los apellidos.
d)

Carrera a la que pertenece

Generalmente en una Facultad existen varias carreras, deber mencionar la carrera a la que
pertenece.
e) Grado a que se postula
Si la obra fue elaborada como requisito para la obtencin de un ttulo de grado o postgrado,
esto deber consignarse. Ejemplo: Tesina presentada para optar por el ttulo de Licenciado
en... o, Tesis presentada para optar por el ttulo de doctor en ...
.
f) Ciudad y ao
Termina en el margen inferior con la consignacin de la ciudad y el ao en que se presenta.
No se estila poner el nombre del pas, a no ser que haya ciudades con el mismo nombre en
distintos pases. En este caso s se consigna para distinguir a que pas corresponde.
Ejemplo: Santiago - Paraguay, diferenciando de Santiago de Chile.
Se escribe centrado, a la izquierda el nombre de la ciudad, a la derecha el ao. Con estos
datos termina la portada. Las letras de cada dato pueden escribirse todas con maysculas,
variando de tamao y tipo de letras para cada dato, de acuerdo al estilo personal del autor,
de manera que la presentacin impacte por su esttica y belleza. Debe evitarse escribir con
tamao de letras muy grande que llene la pgina. En el Anexo 1 se presenta un modelo de
portada.

116

2.2.3 Nombre del asesor u orientador de tesis

Si se trata de una Tesis o Tesina, debe distinguirse el nombre del profesional que fue
responsable de la orientacin de todo el proceso de la investigacin hasta la presentacin
del Informe Final. La consignacin del nombre del tutor se ubica en una pgina independiente, generalmente en la mitad inferior del folio. Se antepone al nombre su ttulo, precedida de la palabra Tutor, Orientador o Asesor, ejemplo:
Orientador de Tesis
Prof. Dr. X X
2.2.4 Pgina de aprobacin
..
Cuando el informe se presenta como requisito para aprobar una carrera, es usual destinar
una pgina para consignar la aprobacin del trabajo realizado. Lleva como ttulo: PAGINA
DE APROBACIN. En el Anexo 2 se presenta un modelo.
2.2.5

Pgina de dedicatoria y/o agradecimiento

Si el autor desea dedicar su obra a alguien (padres, hijos, profesores, familiar, etc.), esta
mencin debe ser muy breve y moderado en adjetivos.
La dedicatoria se escribe en el ngulo superior derecho de la pgina, dejando la distancia
normal del margen superior y del margen derecho, justificado a la derecha con letras ms
pequeas que las usadas en el texto, a un espacio, puede ser cursiva.
Si se desea expresar agradecimiento a algunas personas, se escribe algunas frases breves y
se redacta en la parte interior izquierda de la misma hoja, separada de la dedicatoria.

2.2.6 ndice o contenido

En el ndice se presenta la estructura general del texto, indicando las partes: Portada,
Resumen, Introduccin, Captulos, Ttulos y Subttulos. Su funcin es localizar rpidamente cualquier parte de la obra. Puede ubicarse al comienzo o al final del texto. La tendencia actual es ubicar al comienzo, pues facilita el manejo de la obra.
Se dispone de la siguiente manera:
Las principales divisiones como RESUMEN, INTRODUCCIN Y CAPTULOS, se
expresan con letras maysculas continuas y se ubican pegados al margen del lado izquierdo, a 4 centmetros del borde de la hoja.
Los subttulos se escriben con letra inicial mayscula, dejando sangra debajo de los
captulos correspondientes. Si hay subdivisiones, se procede de igual manera nuevamente
se debe dejar sangra.

117
El numeral que corresponde a la pgina, puede ubicarse en una columna vertical en el
margen derecho, debajo de la palabra "pgina". La tendencia actual es ubicar el numeral
inmediatamente al terminar de escribirse el ttulo o subttulo, precedido de una coma. Procediendo de esta forma se agiliza la ubicacin del nmero de pgina, pues no debe seguirse
el rengln hasta dar a la derecha con el nmero buscado.
A continuacin del ndice de Contenido, en pgina separada, se ubica el ndice de Tablas o
Cuadros, y posterior al mismo el ndice de Figuras. Tanto los Cuadros como las Figuras,
deben llevar los nmeros que les corresponden, y las mismas leyendas que llevan en el
texto como ttulos, seguido de coma y el nmero de pgina.
Debe tenerse mucho cuidado en que figuren en el ndice todos los captulos, ttulos y
subttulos, con las mismas palabras, las mismas numeraciones y nmero de pginas en que
figuran en el texto.
En la presentacin del esquema del ndice, puede utilizarse la forma decimal o mixta, si
as se haya utilizado en el texto de la obra. Si se adopta el sistema decimal, se emplean de
acuerdo a la necesidad, los diez primeros nmeros arbigos, cuidando la correlatividad, los
cuales combinados designan los captulos, sub captulos y dems subdivisiones.
2.2.7 Resumen
El Resumen constituye una breve sntesis de todo el contenido de la investigacin. Incluye
el problema, su justificacin, los objetivos, los mtodos utilizados, la hiptesis planteada,
as como los principales hallazgos y las conclusiones. Es una descripcin breve del estudio
realizado. Se redacta de tal forma que siendo breve, d informacin completa, sencilla y
precisa de la investigacin.
El resumen refleja la esencia del trabajo. Debe ser breve y claro, de manera que el lector
al leerlo, pueda tener una visin global de la investigacin realizada. Esa es la razn por la
que se coloca al inicio de la obra. Segn las Normas ISO, el resumen debe contener entre
250 y 500 palabras. Dice Pineda et al. (1994:176): En la actualidad se acostumbra ubicar
el resumen al inicio del informe, esto es con el fin de que quien lo lea pueda decidir si le
interesa el resto del trabajo. Por esta razn es importante hacerlo claro, sinttico, de lo ms
relevante y escrito en forma atractiva.

2.3 Componentes principales

Constituye el cuerpo principal de la obra, donde se presenta en forma detallada todo el
proceso del estudio, con sus hallazgos, las conclusiones, y si cabe las recomendaciones. Se
inicia con la Introduccin, donde se presenta el problema y los objetivos del estudio. Los
componentes principales de una obra son los siguientes:

118
2.3.1

Introduccin

Con este componente se inicia el cuerpo de la obra. Aqu se realiza una breve presentacin
de la problemtica de que trata la investigacin. Su funcin es dar una idea general de la
importancia del estudio, resaltando las razones que justifican la investigacin. Se expresa
en ella, el problema, los objetivos y el contexto en los que se realiz la investigacin.
Generalmente es lo ltimo que se redacta al preparar el informe final.
2.3.2 Captulos
Generalmente un Informe de investigacin se presenta en cuatro captulos, adems de las
Conclusiones y Recomendaciones:
Captulo 1 - Marco Terico
Captulo 2 - Diseo Metodolgico
Captulo 3 - Resultados
Captulo 4 - Anlisis e Interpretacin de los Resultados o Discusin
Conclusiones y Recomendaciones

2.4 Componentes complementarios

Los componentes complementarios conforman las siguientes partes:
2.4.1

Definiciones de trminos o glosario

Est constituido por una lista de palabras tcnicas de uso poco comn empleadas en el
texto, colocadas en orden alfabtico en una pgina ubicada al final de la obra antes de la
bibliografa. Sirve para la correcta interpretacin de cada vocablo en la acepcin utilizada
en el texto.
2.4.2

Bibliografa

La bibliografa incluye todas las obras citadas y consultadas, an si no hayan sido citadas.
La presentacin debe seguir un riguroso orden alfabtico guindose por el primer apellido
del autor, o del primer autor si lo hubiere ms de uno. En el siguiente captulo se presenta el
orden en que se consignan los datos.
2.4.3

Anexos

En el Anexo se incluyen materiales ilustrativos de la investigacin, que no pudieron

incluirse dentro del cuerpo del informe para no recargarlo. Pueden ser tablas, grficos,
fotografas, una copia del instrumento de recoleccin de datos, etc.
Cada Anexo debe estar enumerado y llevar su identificacin con un epgrafe. Los diferentes
Anexos deben ir en pginas separadas. Slo deben incluirse lo necesario y pertinente. Se
debe evitar sobrecargar de anexos.

119

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