UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM

INGENIERA CIVIL
INSPECCIN DE OBRAS
ESTUDIANTES: CAROLINA GMEZ / GILDER POVEDA
FACILITADORA: DRA. KAREN CABALLERO
26/ENERO/2016

RESUMEN GENERAL

uentemente inmersa de problemas como lo son la falta de cooperacin entre las personas involucradas, falta de confianza y poca comuni
sea poco beneficioso para las partes que involucran el proyecto de construccin. Esta clase de relacin se refleja en retrasos de los pro

es urgente, por ello algunas tcnicas de administracin han ido ganando popularidad poco a poco en la industria de la construccin. Uno

ganizacional de confianza, comunicacin abierta e involucramiento de los empleados.

INFORME GRUPAL #2

EL SISTEMA PARTNERING COMO HERRAMIENTA DE CALIDAD EN EL PROCESO

CONSTRUCTIVO
Introduccin
Frecuentemente el trmino Partnering ha sido utilizado para rescatar el espritu de cooperacin
que puede ocurrir en cualquier tipo de proyecto (Barlow y Cohen, 1996, en Bresnen y Marshall,
2000a). En todos los sectores de negocios Partnering es un concepto que se ha practicado con
mucha efectividad durante dcadas y ha sido un buen cimiento para el mejoramiento de
calidad, precio y rentabilidad.
Implementar Partnering en forma efectiva es ms que un proyecto para crear espritu de
equipo, un conjunto de herramientas y tcnicas apropiadas y un fuerte compromiso desde la
alta direccin. Podra requerirse tambin sensibilidad hacia factores que sutilmente refuercen
formas particulares de trabajo, comprensin de los probables impactos en motivacin e
intereses tanto individuales como grupales, y una completa apreciacin de la dinmica
complejidad a largo plazo de la implementacin del proceso.
Por definicin Partnering, alienta a las partes a centrarse en temas de relaciones y proporciona
herramientas para una mejor comunicacin. Una mayor comunicacin es probable que mejore
el rendimiento y la calidad de la produccin proyecto basado en la organizacin. Este factor,
por s solo cuenta los buenos resultados que se han logrado.

Definicin
Desarrollar mtodos y sistemas en edificacin que minimicen las disputas es actualmente una
prioridad en la industria de la construccin. El partnering, que con un poco de buena voluntad
se podra traducir como "asociacin", trata de cmo prevenir esas disputas.
El Construction Industry Institute - CII (1991) ha definido Partnering como: Un compromiso
a largo plazo entre dos o ms organizaciones con el propsito de lograr los
objetivos especficos del negocio optimizando la efectividad de los recursos de cada
participante. Esto requiere cambiar las relaciones tradicionales hacia una cultura de
compartir sin limitarse al mbito de las organizaciones. La relacin se basa en la
confianza, dedicacin hacia metas comunes y la comprensin de las expectativas y
valores de cada participante.
Normalmente el proceso empieza cuando una de las partes convence a las dems que esta es
la mejor va para conseguir el proyecto. Esta parte inicial suele ser un actor principal: el
contratista o el propietario. Es fundamental que el promotor del proceso tenga experiencia y
sea el que envuelva a las otras partes con objetividad y con nimo de que todos salgan
ganando.

Ventajas

Los beneficios y ventajas sobrepasan los desafos, costos y esfuerzo asociado al

Partnering. Se realza la conciencia del valor de un trato justo, lo que puede aplicarse tanto
interna como externamente as como en todos los aspectos de los negocios y de la vida. A
largo plazo, este respeto tiene como resultado la obtencin de una valiosa reputacin dentro
de la industria.
Los beneficios del Partnering no pueden expresarse solo en trminos de dlares, aun cuando
las estadsticas sobre ahorros orientados con Partnering son importantes. Beneficios
informados incluyen:
Adelanto en el tiempo de comienzo

 Reduccin en las excavaciones

Reduccin en los cambios de rdenes y pedidos
Reduccin de trabajos garantizados
Reduccin de las reclamaciones.
Ventajas Principales:
Gestin activa del Proyecto en todos los aspectos, como la oposicin a la gestin
reactiva cuando surgen problemas.
Reduccin potencial de los costos y duracin del proyecto, mejora de la calidad de
entregas.
Continua y maximizada entrada de los participantes.
Relacin colaborativa con confianza mutua y liderazgo compartido de los riesgos o
problemas a lo largo de la vida del proyecto.
Valor del dinero desarrollado a lo largo de una serie de proyectos. Mejora continua a
travs del tiempo.

Desventajas

El xito del proyecto depende del compromiso del personal y las relaciones de
confianza, lo que puede ser difcil de desarrollar.
Inversin necesaria en el desarrollo de nuevos procesos, entrenamientos, formacin y
trabajo en equipo para maximizar las perspectivas del xito.
La percepcin de que el Partnering es una barrera a las fuerzas puras del mercado y una
competencia externa.
Aunque asociacin se supone que llevar a una relacin de trabajo ms suave entre las
partes involucradas, esto no siempre puede ser el caso sobre todo si hay algn
malentendido entre las partes acerca de sus roles. Es por eso que es importante contar
con un enfoque formal de acuerdos de asociacin, explicando claramente el papel de
cada parte. Si hay un retraso en la forma en que el contrato procede, o si el director del
proyecto desentierra un defecto, puede ser difcil de precisar la responsabilidad.
Hay una cierta dependencia establecido entre las partes en un acuerdo de asociacin.
Puede que tengan que compartir informacin confidencial con las otras partes, por
ejemplo. Y si un acuerdo de asociacin funciona, existe el riesgo de que las partes llegar
a ser demasiado dependientes el uno del otro y no encontrar otros socios para trabajar.
Esto establece un posible problema en caso de que algo va mal con el acuerdo de
asociacin.
Otro de los problemas que podran surgir en un acuerdo de asociacin es que las partes
no cometen la misma cantidad de tiempo y esfuerzo a un proyecto. Por ejemplo, si un
pequeo empresario y un gran contratista de trabajar juntos en un proyecto ms
pequeo, el proyecto no puede ser un gran compromiso para el gran contratista. Esto
significa que el gran contratista no podr dedicar tanto esfuerzo a la iniciativa como la
ms pequea hace. Este compromiso desigual podra crear problemas para el acuerdo
de asociacin.
Inseguridad jurdica en el mbito en la forma de contratacin, incluyendo una potencial
falta legal de la aplicabilidad de los arreglos.
Riesgo de relaciones acogedoras y complacencia y/o prdida de inters una vez que la
positividad inicial desaparece.

Experiencia del Cuerpo de Ingenieros de Estados Unidos

El Partnering es un trmino comnmente utilizado por las personas en la industria de la
construccin, pero, al igual que la calidad, no es un trmino comnmente entendido o
practicado por muchos. El Cuerpo de Ingenieros de Estados Unidos reconoci los beneficios de
asociarse ya en 1988, cuando el Cuerpo Mvil de Distritos firmo un acuerdo de Partnering con
FRUCON, la exitosa empresa adjudicara para la construccin de las compuertas y presa de

Oliver. La filosofa de la asociacin desde entonces se ha afinado y ahora es una forma de

hacer negocios para la mayora de oficinas del Cuerpo. Desde 1988, El Cuerpo de Ingeniera de
la Armada Norteamericana ha usado el Partnering en alrededor de 200 a 300 proyectos. Los
reclamos han disminuido desde 1,100, que se encontraban pendientes, a solo 300 en los
ltimos aos. Muchos de stos se arrastran desde los das en que no se usaba el Partnering.
En 1992, el Cuerpo de Ingeniera en proyectos realiz una encuesta que fue publicada por
David Weston y G. Edward Gibson Jr. En 1993 en el Journal of Management in Enginnering
(Sociedad Americana de Ingenieros Civiles), revelando que los proyectos con Partnering
obtenan, en promedio, un mejor performance que aquellos con los cuales no se usaba el
Partnering tanto en costos, programaciones, prdidas por cambio de pedidos, reclamos y
ahorros en valor de ingeniera.
El Partnering con contratistas de la construccin ha tenido tanto xito, que el Cuerpo de
Ingenieros ha aplicado el proceso para sus contratos de diseos Arquitectnicos e Ingenieriles
y llevar la relacin de equipo a travs del proceso de la construccin. El Cuerpo tambin ha
desarrollado relaciones de Partnering a largo plazo con la Sociedad Nacional de Ingenieros
Profesionales, el Consejo de Ingenieros Consultores Americanos, la Coalicin de Accin de
Residuos Peligrosos y la Asociacin Nacional de Mujeres en la Construccin.
El Cuerpo de ingenieros de Estados Unidos experiment tambin, una reduccin del 85% en
los reclamos de construccin y litigios mediante el uso de este proceso para prevenir la
escalada de conflictos a travs de una mejor comunicacin y resolucin de problemas. El
Cuerpo en Oregn encontr un 80% a 100% de reduccin en crecimiento de costos durante la
vida del proyecto debido al Partnering, y un 67% de reduccin en el trabajo en papel. Mejora la
seguridad, as como la reduccin en la demora, litigios y reclamos, tambin fueron
encontrados.
El Cuerpo de Ingenieros de Estados Unidos se ha asociado a cientos de contratistas de la
construccin y en todos las casos las partes constratantes, el cliente y el proyecto se han
beneficiado. El xito requiere sin embargo, el compromiso, la sensibilidad, y un esfuerzo para
lograr los objetivos comunes acordados en el inicio del proyecto.

Aplicaciones
Los proyectos de construccin dependen de los esfuerzos integrados de varias partes
jerrquicamente relacionadas (incluyendo arquitectos, ingenieros, topgrafos, contratistas
generales, subcontratistas, proveedores, etc.) mediante el uso de sus habilidades
diferenciadas,
conocimiento
y
tecnologa.
Esto
esta
generalmente
organizado
independientemente con objetivos y metas, estilos de gestin y procedimientos de operacin
separados. Debido a la naturaleza fragmentada de la construccin, problemas como
comunicacin y coordinacin se encuentran con frecuencia, lo que puede afectar el
rendimiento y productividad de los proyectos. Junto con otros problemas del Proyecto, los
trabajos de construccin son difciles de planificar, organizar, dirigir y controlar.
La industria de la construccin en los pases ms desarrollados ha sufrido cambios importantes
en su entorno empresarial. Algunas de las aplicaciones ms importantes encontradas del
Partnering en la construccin son principalmente en la parte administrativa, de planificacin y
supervisin, pues incrementa los estndares de calidad del proyecto, entre estas aplicaciones
estn:
Aumento de la competitividad.
Estndares ms altos para el xito competitivo.
Disminucin de los recursos a utilizar.
Existencia de una economa global del mercado.
Preocupaciones legales mejoradas.
Surgimiento acelerado de nuevas tecnologas.
Mayor flexibilidad y respuesta ms rpida.
Evaluacin de las operaciones internas peridicas.

Estas aplicaciones han iniciado cambios, las organizaciones deben buscar soluciones de
gestin a la vez para mejorar su rendimiento y mantener ventaja competitiva al acoger
conceptos como la Gestin de Calidad Total (TQM) y la reingeniera de procesos de negocio
(BPR).

Inconvenientes
Algunos de los inconvenientes particulares o problemas que pueden surgir en un proyecto que
incluya el Partnering son:
El Partnering o alianza tiene a necesitar de alto nivel de tiempo de gestin y
compromiso para tener xito. Un proyecto pequeo puede no justificar esto.
El entusiasmo inicial y el compromiso pueden ser seguidos de una falta de inters el
nombramiento de consultores o miembros del equipo que alientan y destacan las
ventajas de un enfoque de colaboracin puede ser de ayuda en la superacin de estos
inconvenientes.
Si no hay resultados mutuamente beneficiosos y riesgos y beneficios mutuos, ya que
esto se hace evidente a las partes, el proyecto debe adaptarse o pueden fallar.
A largo plazo las relaciones de colaboracin pueden tener dificultades para sobrevivir a
un cambio en el personal de alto nivel. Existe un riesgo que los proyectos volvern a un
enfoque de confrontacin.
La falta de familiaridad con el Partnering tambin se suma a la percepcin de que surjan
controversias. Por lo tanto, la formacin es importante.
Las medidas de reduccin de costos puede conducir a presin para reducir el nmero de
partes involucradas, lo que puede eliminar innovacin potencial o empresas
especialistas de participar en futuras asociaciones. Esto crear barreras de entrada para
los recin llegados.

Aportes
Los beneficios de Partnering no pueden expresarse slo en trminos de dlares aun cuando las
estadsticas sobre ahorros orientados con Partnering son importantes.
Algunos aportes del Partnering en la industria de la Construccin son:
Los 51 participantes de las Asignaciones por Excelencia del Marvin M. Bloc, en 1995,
nominaron proyectos por un total de $1 billn. Todos cumplieron la meta o se
anticiparon a lo previsto. El promedio de cumplimiento anticipado fue de 10.5 semanas.
Los ahorros por un valor de ingeniera documentada excedieron los $1.9 millones, cinco
contratistas recibieron un total de $628.000 en bonos de incentivo y otros acumularon
ahorros por $2.2 millones en un fondo de bonos y de primas de seguros. Hubo un solo
caso de litigio no resuelto.
En 1994, el Instituto de la Industria de la Construccin, realiz una encuesta con sus
miembros sobre su nivel de participacin en la constitucin de equipos y proyectos de
Partnering. Cinco proyectos, por un total de costos de instalacin de $492 millones,
promediaron un ahorro del 7%.
En 1993, los consultores Hartnertt en Partnering (Islas Merrit, Florida) realizaron una
encuesta sobre 30 proyectos, por un valor total de $684 millones, encontrando que:
- El 83% cumplieron o se anticiparon.
- Hubo un ahorro en el valor de ingeniera y de los esfuerzos de otros equipos por
$10.2 millones (1.4% del total de los costos de contratos).
- El 87% no tuvo prdidas de tiempo por accidentes.
- No hubo reclamaciones.
Para agosto de 1994, el Departamento de Transporte de Texas haba hecho Partnering
en 153 proyectos, por un valor de $1.99 billones. Habiendo completado slo el 10% de
los proyectos, hubo un ahorro en los gastos de ingeniera y de inspeccin de $885.000.
Se esperaba que para el final de las obras los ahorros alcanzaran a $10 millones.

El Departamento de Transporte de Arizona realiz Partnering en 96 proyectos por un

valor de $303 millones. El tiempo promedio ahorrado fue de 11.3%. los ahorros en
ingeniera y construccin totalizaron $2.85 millones y los ahorros de c osto de ingeniera
fueron de $3.5 millones (que fue compartido con los contratistas), con un total de
ahorro de $6.3 millones. El Departamento de Transporte de Arizona estima que ahorra
$5.2 millones al ao al evitar reclamos y litigios. Asimismo, desarrolla 88 proyectos que
muestra a la fecha un ahorro de $3.1 millones en costos de construccin e ingeniera.
El Grupo de Consultores Ventura (Los ngeles, California) realiz, en 1994, una encuesta
entre 180 agencias pblicas de California, con el siguiente resultado:
- El 71% dijo que el Partnering era beneficio a la productividad de los equipos de
construccin.
- El 67% dijo que el Partnering mantena el proyecto dentro de lo planificado.
- El 51% dijo que le Partnering mantena el proyecto dentro de lo presupuestado.
- El 98% usara nuevamente el Partnering.
Desde 1998, el Cuerpo de Ingeniera de la Armada Norteamericana ha usado el Partnering
en alrededor de 200 a 300 proyectos. Los reclamos han disminuido desde 1,100, que se
encontraban pendientes, a solo 300 en los ltimos aos. Muchos de stos se arrastran
desde los das en que no se usaba el Partnering.

Conclusiones

El presente informe nos permite concluir que el Partnering es una interfaz de la organizacin
que genera una estructura la cual lleva a resultados positivos, donde esta asociacin se
utiliza como un verbo para indicar el compromiso a metas comunes, la organizacin de
asociaciones, desarrollo de confianza entre las partes de una empresa de construccin.
Tambin, podemos decir que la asociacin es una buena prctica de gestin, pues orienta a
la prevencin y mitigacin de conflictos entre empresas y las partes que involucran un
proyecto. Este proceso reorienta metas contradictorias a un conjunto de objetivos comunes,

Bibliografa

Heng Li, Eddie W. L. Cheng & Peter E. D. Love. Partnering Research in Construction. Engineering, Construction and Architectural Management, 20
Palacios Riofrio, Jorge L. Criterios de Seleccin y Procedimientos para Implementacin de Modelos de Gestin en la Relacin con Terceros en la
Casals Casanova, Miguel. Estudio de la Aplicabilidad de Distintas Tcnicas de Gestin de la Calidad en la Elaboracin del Proyecto de Construcc
Osborne Clarke. Alliancing and Partnering, Forming a Successful Alliance. Publicacin 14051918. Marzo de 2012.
Macintyre, Marla. Cambiando Actitudes en la Construccin. AGC Programas de Calidad.

establece una comunicacin ms abierta, establece mtodos para hacer frente a conflictos
y crea un ambiente de colaboracin para obtener beneficios econmicos, mejorar relaciones
de trabajo y evitar litigios.

Hay un gran entusiasmo en el sector de la construccin por los beneficios del Partnering y el
papel que puede desempear en el logro de los niveles de ahorro de costos que han sido
identificados en diversas empresas. Para que estos beneficios se hagan realidad, se debe
tener cuidado en las necesidades, pensando que debe darse a los objetivos de la asociacin,
la manera en la cual se va a operar y las responsabilidades de las partes.
El Partnering en la construccin no crea una asociacin legal o una obligacin legal ms all
de la creada por el contrato bsico de construccin. No es una solucin rpida a un contrato
o relacin con problemas, por lo tanto necesita el compromiso de todo el equipo de la alta
direccin hacia abajo, junto con la atencin a los negocios.
La implementacin del Partnering en una empresa puede requerir ms que un proyecto de
trabajo en equipo, un conjunto de herramientas y tcnicas adecuadas y un fuerte
compromiso. Puede requerir tambin una sensibilidad a los factores que refuerce formas
particulares de trabajo, la comprensin del posible impacto sobre las motivaciones e
intereses de los individuos y grupos, y una apreciacin completa de los riesgos.
Aunque el Partnering incluye muchas ventajas y beneficios, al haber muchas partes
implicadas en estos acuerdos de asociacin, se crea una necesidad de realizar reuniones
frecuentes y mantener registros para comprobar y tener en papel que se estn cumpliendo
con los respectivos acuerdos. Tambin, la asociacin comprende un trato suave entre las
partes involucradas, y esto no siempre puede ser el caso, pues pueden haber
malentendidos entre las partes acerca de su papel dentro del proyecto, y por ello, es
importante contar con un enfoque formal que explique claramente el papel de las partes.
As mismo, en el Partnening, al ser una asociacin, crea cierta dependencia entre las
personas involucradas, por lo que si una se retrasa, puede retrasar el tiempo de la obra o
proyecto en desarrollo.