REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER

POPULAR PARA LA EDUCACION

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS
OCCIDENTALES EZEQUIEL ZAMORA
UNELLEZ APURE

SISTE
MA DE
INFOR

PROFESOR
INTEGRANTE
Gabriel Carrillo
Rangel Laura
C.I 25.350.431

MACI
N

SAN FERNANDO 18/02/2016

INTRODUCCION
Todos los das utilizamos sistemas de informacin, el navegar por Internet,
realizar consultas de saldo en un cajero, abrir un archivo almacenado en la

computadora o inclusive al comprar cualquier artculo en el supermercado. Estos

sistemas no son prescindibles, pero agilizan muchas transacciones, y tambin
pueden originar un sin nmero de anlisis y ayudan a tomar decisiones de forma
ms acertada.
En la actualidad son de suma importancia para mundo ya que la tecnologa
tiene un rol importante dentro del nivel empresarial y nuestra vida cotidiana estos
sistema de informacin no son sinnimo de xito pero ayudan a lograrlo de ello.
Se originan en casi todas las reas de una empresa y se relacionan con todos los
problemas de la empresa.
La definicin de que un sistema de informacin es un conjunto de elementos que
interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
Para tener un buen sistema se deben tomar en cuenta dos aspectos
bsicos, desde el hardware necesario para que el sistema pueda operarse y el
recurso humano que interacta con el sistema de informacin. Son herramientas
clave para el procesamiento de transacciones, toma de decisiones, resolucin de
problemas y las operaciones de toda organizacin.
Los sistemas de informacin son costosos y a veces es tardada su
instalacin, son inflexibles, tambin depende de la entrada de informacin y si no
se cuida su origen pueden ser datos falsos que nos den una salida falsa o
incorrecta.
Un sistema de informacin puede determinar el xito o fracaso de una
empresa, pues aumenta la competitividad y se tiene informacin actual que
ayudara a una rpida toma de decisiones.
SISTEMA DE INFORMACION
Un sistemas de informacin es un procesos, que ayudados de equipos

manuales o computacionales nos pueden facilitar tareas u operaciones, formando

una estructura con la finalidad de recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir
informacin de manera precisa y oportuna, que nos llevaran a cumplir con uno o
varios objetivos en comn y a la toma de decisiones en las diferentes reas de
una empresa.
Ciborra (2010) define el estudio de los sistemas de informacin como el
estudio que trata la insercin y el uso de la tecnologa de la informacin en las
organizaciones, instituciones, y la sociedad en general. Esto se basa en los
estudios y uso de la tecnologa como rol importante aplicable en organismo que lo
requiera, elementos orientados al tratamiento y administracin de datos e
informacin, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una
necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarn parte de alguna de las
siguientes categoras:

Personas

Actividades e trabajo

Los sistemas de informacin cumplen con la funcin de transformar los datos

puros en informacin til, a travs de actividades bsicas que son:

La alimentacin o insumo: recibe datos de fuentes internas o externas

de la organizacin. Es decir constituyen los elementos de entrada o
ingreso de datos.

sea lo ms correcto Procesamiento: Acta sobre los datos puros para

producir la informacin til; es el sistema generador de informacin que
determinara como se elabora dicha informacin.

Salidas o productos: Constituye la informacin ya procesada que ser

transferida para el futuro usuario, es decir a las personas o actividades
en las que debe ser empleada.

En los sistemas de informacin tambin se requiere de una retroalimentacin

en donde se realizan las evaluaciones y las correcciones necesarias para que el
insumo.
Existen cuatro actividades en un sistema de informacin que producen la
informacin que esas organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar
operaciones, analizar problemas y crear nuevos productos o servicios. Estas
actividades son:

Recopilacin: captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la

organizacin como de su entorno externo.

Almacenamiento: guardar de forma estructurada la informacin

recopilada

Procesamiento: convierte esa entrada de datos en una forma ms

significativa.

Distribucin: transfiere la informacin procesada a las personas o roles

que la usarn.

Los sistemas de informacin tambin requieren retroalimentacin, que es la

salida que se devuelve al personal adecuado de la organizacin para ayudarle a
evaluar o corregir la etapa de entrada.

COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIN

Los sistemas de informacin dependen de otros subsistemas componentes

para poder llevar a cabo las actividades de entrada, proceso, salida,
almacenamiento y control que convierten recursos de datos en productos de
informacin.

Estos

subsistemas

incluyen

personas,

hardware,

software,

procedimientos y datos. En lo que sigue se detalla sobre cada uno de ellos.

Personas: Un sistema de cmputo involucra una variada gama de

personas relacionadas con el mismo, puesto que su construccin, mantenimiento
y uso representan una labor con cierto grado de complejidad. Se pueden dividir en
dos grandes grupos: Los usuarios finales y los especialistas o profesionales.

.Los usuarios finales son aquellos que operan o interaccionan

directamente con el sistema a travs de una estacin de trabajo o incluso, quienes
reciben reportes e informacin generada por el sistema.

Entre los profesionales se encuentran: Los analistas de los sistemas de

informacin, encargados de idear soluciones cuando se requiere un nuevo
sistema, actualizarlo, modificarlo o reconstruirlo; los programadores, que crean los
programas de cmputo que forman parte de los sistemas de informacin; los
administradores del sistema, encargados de mantener el sistema en buenas
condiciones; los capacitadores, que instruyen y preparan a los usuarios para la
utilizacin del sistema.

Hardware: Consiste en los equipos, dispositivos y medios necesarios que

constituyen la plataforma fsica mediante la cual, el sistema de informacin puede
funcionar. Se incluyen aqu, por supuesto, los que permiten las comunicaciones y
los enlaces de red. Estos recursos son, por ejemplo, computadoras, monitores,
impresoras, disquetes o componentes de almacenamiento de informacin

externos, disco ptico, papel de impresin, cableado de red, y otros.

Software o programas: Son el componente lgico, es decir, los programas,

las rutinas e instrucciones que conforman el sistema de informacin. Se les suele
denominar aplicacin de sistema de informacin. Es as como los sistemas de
informacin pueden tener aplicaciones particulares, por ejemplo, para el rea de
ventas, de contabilidad, de personal o de compras. La aplicacin que conforma un
sistema de informacin completo contiene subconjuntos de programas que se
encargan de apoyar las distintas actividades propias de la organizacin. Cuando
se habla de sistema de informacin, las personas suelen pensar que se refiere
slo a la aplicacin, al conjunto de programas que la constituye.

En general este

es el uso convencional y aceptado, pero realmente es slo una parte, un

componente o subsistema como se ha explicado.

Datos:
Unidades

de

informacin
que son

almacenadas

generadas en

el

transcurrir de

la

labor

empresa.

de

la

Los datos son

almacenados en las denominadas bases de datos o bases de conocimiento.

IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

La implantacin y uso de un sistema de informacin dentro de una
organizacin regularmente desencadena una serie de consecuencias, de las
cuales unas son positivas y otras no lo son.
Entre las ventajas de la utilizacin de un sistema de informacin computarizado:

Control ms efectivo de las actividades de la organizacin.

Integracin de las diferentes reas que conforman la organizacin.

Integracin de nuevas tecnologas y herramientas de vanguardia.

Ayuda a incrementar la efectividad en la operacin de las empresas.

Proporciona ventajas competitivas y valor agregado.

Disponibilidad de mayor y mejor informacin para los usuarios en tiempo

real.

Elimina la barrera de la distancia trabajando con un mismo sistema en

puntos distantes.

Disminuye errores, tiempo y recursos superfluos. Permite comparar

resultados alcanzados con

los objetivos programados, con fines de

evaluacin y control.

Entre las desventajas se puede encontrar:

El tiempo que pueda tomar su implementacin.

La resistencia al cambio de los usuarios. Problemas tcnicos, si no se hace un

estudio

Aplicacin de los sistemas de informacin adecuada, como fallas de

hardware o de software o funciones implementadas inadecuadamente para

apoyar ciertas actividades de la organizacin.

TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

Sistemas Transaccionales:
Sus principales caractersticas son:
A travs de stos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra,
debido a que automatizan tareas operativas de la organizacin.

Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacin que se implanta

en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la
organizacin.

Son intensivos en entrada y salida de informacin; sus clculos y procesos

suelen ser simples y poco sofisticados.

Tienen la propiedad de ser recolectores de informacin, es decir, a travs de estos

sistemas se cargan las grandes bases de informacin para su explotacin
posterior.

Son fciles de justificar ante la direccin general, ya que sus beneficios son
visibles y palpables.

Sistemas de Apoyo de las Decisiones. Las principales caractersticas de estos

son:

La informacin que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la

alta

administracin

en

el

proceso

de

toma

de

decisiones.

Suelen ser intensivos en clculos y escasos en entradas y salidas de informacin.

Suelen ser Sistemas de Informacin interactivos y amigables, con altos estndares
de

diseo

grfico

visual,

ya

que

estn

dirigidos

al

usuario

final.

Apoyan la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son repetitivos y de

decisiones no estructuradas que no suelen repetirse.

Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final

sin la participacin operativa de los analistas y programadores del rea de
informtica.
SISTEMAS ESTRATGICOS.
Sus principales caractersticas son:
Su funcin primordial no es apoyar la automatizacin de procesos
operativos ni proporcionar informacin para apoyar la toma de decisiones.
Suelen desarrollarse dentro de la organizacin, por lo tanto no pueden adaptarse
fcilmente a paquetes disponibles en el mercado.

Tpicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a travs de

su evolucin dentro de la organizacin. Se inicia con un proceso o funcin en
particular y a partir de ah se van agregando nuevas funciones o procesos.

Su funcin es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como

ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. En este
contexto, los Sistema Estratgicos son creadores de barreras de entrada al
negocio. Apoyan el proceso de innovacin de productos y proceso dentro de la
empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma

de hacerlo en innovando o creando productos y procesos.

Sistema De informacin Formal: Basados en un conjunto de normas,

estndares y procedimientos que permiten que la informacin se genere y llegue a
quien la necesita en el momento deseado.

Sistemas de Informacin Informal: Estn basados en la comunicacin no

formalizada, ni predefinida entre las personas de la organizacin.
Ahora bien para poder ver otras clasificaciones las veremos segn M.J. Alexander:

Sistemas de comunicacin: Transmiten informacin entre los diferentes subsistemas de una organizacin.
Sistemas de informacin informal: Es una red no estructurada de comunicacin
informal entre personas dentro o en el ambiente de la organizacin.
Sistemas de informacin organizacional: Formados por los flujos o canales de
informacin que transmiten mensajes entre los diferentes niveles jerrquicos de la
organizacin desde los niveles de planificacin, pasando por los de control, hasta
los operacionales.

Sistemas de informacin operativos: Son definidos como sistemas de

informacin que recogen, mantienen y procesan los datos ocasionados por la
realizacin de operaciones bsicas en la organizacin.

Sistemas de informacin gerencial: Es un tipo de sistema que proporciona la

informacin necesaria para que gerentes o directivos puedan ejecutar los
procesos de toma de decisiones y solucin de problemas en una organizacin.

Sistema de apoyo para la toma de decisiones: Es un tipo muy especial de

sistema

de

informacin

caracterizado

por procesar datos para

realizar

automticamente parte o todo el proceso de toma de decisiones e indicar la accin

que se debe tomar para mantener a la organizacin dentro de condiciones
normales de funcionamiento.

Sistema de procesamiento de datos: el procesamiento de datos es parte

fundamental e implcita de la mayora de sistemas de informacin discutidos
anteriormente.

Los sistemas de informacin tratan el desarrollo, uso y administracin de la

infraestructura de la tecnologa de la informacin en una organizacin.

En la era post-industrial, la era de la informacin, el enfoque de las

compaas ha cambiado de la orientacin hacia el producto a la orientacin hacia
el conocimiento, en este sentido el mercado compite hoy en da en trminos del
proceso y la innovacin, en lugar del producto. El nfasis ha cambiado de la
calidad y cantidad de produccin hacia el proceso de produccin en s mismo, y
los servicios que acompaan este proceso.

El mayor de los activos de una compaa hoy en da es su informacin,

representada en su personal, experiencia, conocimiento, innovaciones (patentes,
derechos de autor, secreto comercial). Para poder competir, las organizaciones
deben poseer una fuerte infraestructura de informacin, en cuyo corazn se sita
la infraestructura de la tecnologa de informacin. De tal manera que el sistema de
informacin se centre en estudiar las formas para mejorar el uso de la tecnologa
que soporta el flujo de informacin dentro de la organizacin. Un sistema de
informacin debe brindar la totalidad de los elementos que conforman los datos,
en una estructura robusta, flexible ante los futuros cambios y homognea.

BIBLIOGRAFIA
http://gilbpublicmaster.blogspot.com/Aplicacin de los sistemas de informacin
https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informacionC3B3n
http://sistemasdeinformacionpsm.blogspot.com/
http://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/Informatica/Tema10.html