Вы находитесь на странице: 1из 79

O tubaro de 12 mil pixels

A influncia do surgimento da internet


na compra de obras de arte por leilo

Isabel Vieira Lopes

Escola Superior de Propaganda e Marketing


Publicidade e Propanganda
2015/2

LOPES, Isabel Vieira. O tubaro de 12 mil pixels: a influncia do surgimento da internet na compra de obras de arte por leilo.
So Paulo: Escola Superior de Propaganda e Marketing, 2015, 79 pginas

RESUMO
Este trabalho tem por objeto de estudo as casas leiloeiras que comercializam obras de arte pela internet. A questo que
nortear a discusso : qual a a influncia do surgimento da internet no processo de compra de obras de arte por leilo para
os consumidores? Com o objetivo de responder essa problemtica, esse estudo se utilizar de uma pesquisa bibliogrfica
com um referencial terico formado por Lipovetsky (2007 e 2015), Barbosa (2004) e Benjamin (2012) para entender a
evoluo da sociedade de consumo e o consumo esttico na contemporaneidade, e Thompson (2010 e 2012), BenhamouHuet (2008) e Lamour (2014) para compreender como funcionam os mercados de arte fsico e online, principalmente os
leiles pela internet. Ainda, foi realizada uma pesquisa quantitativa e entrevistas com cinco consumidores e um questionrio
quantitativo com trinta indivduos que compram arte em leiles online o consumo de arte, buscando extrair informaes
sobre os pontos levantados durante o projeto para possibilitar uma concluso consistente sobre o assunto deste estudo.


PALAVRAS-CHAVE: Consumo; mercado de arte; plataformas digitais; sociedade contempornea.

Lista://de figuras/
Figura 01 Evoluo de preo do merccado global de Fine Art
Figura 02 Leilo Paddle8

7
30

Lista://de tabelas/
Tabela 01 Diferenas entre os leiles online e offline

32

Tabela 02 Aspectos da compra de obras de arte online

41

Lista://de grficos/
Grfico 01 Motivaes para a compra de arte

37

Grfico 02 - Preferncia por experincia de compra

40

Grfico 03 - Vantagens da compra de obra de arte pela internet

42

Grfico 04 - Desvantagens da compra de obra de arte pela internet

43

Grfico 05 - Impactos do surgimento da internet na compra

46

12-21

6-11
1

1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7

O PROJETO

Contextualizao
Objeto de estudo
Problema
Objetivos
Objetivos especficos
Metodologia
Referencial terico


2.1
2.2

48-51
5

FIM DE LEILO: AS
CONSIDERAES FINAIS

2.3
2.5

34-47

22-33

COMO O CONSUMO
CHEGOU ONDE ESTAMOS
Introduo ao captulo
Senta que l vem histria:
a evoluo do consumo
O consumo esttico de hoje
Sntese do captulo

VAMOS COMPRAR ARTE!

3.1
3.2
3.3
3.3
3.5

Introduo ao captulo
Organizando o mercado
As casas leiloeiras
O leilo em pixels
Sntese do captulo


4.1
4.2
4.3
4.3.1
4.3.2
4.4.

OKEI, A INTERNET CHEGOU,


MAS O QUE MUDOU?

Introduo ao captulo
Metodologia de pesquisa
Anlise dos resultados
O consumo de arte
A compra de arte pela internet
Sntese do captulo

74-79

52-73
6
ANEXOS

6.1
Questionrio guia de entrevista

em profundidade
6.2
Questionrio quantitativo
6.3
Questionrio dos respondentes
6.3.1 Entrevistado 01 Fbio
6.3.2 Entrevistado 02 Joo
6.3.3 Entrevistado 03 Bruno
6.3.4 Entrevistado 04 Adriano
6.3.5 Entrevistado 05 Maurcio
6.4
Resultado dos questionrios
quantitativos

BIBLIOGRAFIA

7.1
Livros
7.2 Artigos

Ao orientador e colega Caio Marchi, pelo rigor e


companheirismo
A todos os professores, que me ensinaram a raciocinar e
refletir o universo, e que me inspiram a seguir a belssima
carreira acadmica
Aos colegas e amigos, por darem leveza vida

<o projeto>
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7

Contextualizao
Objeto de estudo
Problema
Objetivos
Objetivos especficos
Metodologia
Referencial terico

Introduo

1.

INTRODUO

Neste sentido, foi com o incio dos questionamentos


sobre a Igreja que os artistas gradualmente foram se separando

1.1

Contextualizao

dela e um incipiente mercado comeava a se formar a partir


do sculo XV, quando surgiram os primeiros leiles sob o

vlido para o incio deste projeto explicar a relevncia

controle do Estado, principalmente na Frana e depois na

do estudo do mercado de arte. Isto porque, conforme aponta

Holanda, e quando as obras de arte eram adquiridas tambm

Severino, inicia-se o projeto com uma apresentao onde

por meio de agentes e negociantes. Estes leiles cresceram

se expor sinteticamente [...] qual foi a gnese do problema

rapidamente ao redor da Europa, principalmente aps o

(SEVERINO, 2007.p.130). Deste modo, em um primeiro

surgimento das duas maiores casas leiloeiras da poca e at os

momento falaremos sobre o mercado da arte e, em seguida,

dias de hoje: Sothebys em 1744 e Christies em 1766, ambas

falaremos sobre as vendas online deste setor.

em Londres (BOLL, 2011).

Explicar a importncia do estudo do mercado da arte


significa entender a sua histria. Isto porque sempre houve

FIGURA 01 Evoluo de preo do mercado global de

um mercado para a arte, desde a venda de imagens de deuses

Fine art (1761-2004)

para a Grcia Antiga at os dias de hoje (BOLL, 2011). Nesta


poca mais antiga, a arte no era uma propriedade privada
e sim uma ferramenta dos deuses, que se manifestavam sob
a forma de templos, esculturas e altares. Mesmo com esta
importncia religiosa, no entanto, j haviam alguns poucos
colecionadores polticos, como reis egpcios. Este cenrio, de
acordo com o autor, comeou a mudar apenas aps a ascenso
de Roma ao poder, quando na era imperial era importante que
todo indivduo educado e rico tivesse uma coleo de arte
em casa. Essa produo somente acelerou com a queda do
1
Original: [...] the production of art
was so heavily influenced by the
Church that it would be difficult to
say that there was an art market
(BOLL, 2011, p.14)

imprio romano e a ascenso da Igreja no poder, mas ainda


sim nesta poca a [...] produo artstica era to influenciada
por ela que era difcil dizer que havia um mercado mercado
de arte1 (BOLL, 2011, p.14).

Fonte: BERNHARD apud RESCH, 2011

Introduo

O restante da evoluo do mercado da arte pode ser

as vendas online de arte em 2013 chegaram a somar 2.5

melhor observado com o grfico da figura 01, proposto pelo

bilhes, com uma estimativa de que at 2020 este mercado

pesquisador Bernhard e focado no estudo de Fine Art, isto

possa somar at 10 bilhes (TEFAF, 2014).

, toda a arte feita unicamente pelo seu valor esttico e sem

Neste sentido, notando o potencial crescimento

utilidade prtica. O grfico dividido em quatro perodos,

da venda de arte online, vlido evidenciarmos algumas

dos quais o primeiro se estabelece entre 1761 e 1840, onde

vantagens da sua venda, que de acordo com uma pesquisa

o movimento de expanso do mercado lateral por conta da

do instituto Hiscox (2004), so a possibilidade encontrar

forte influncia do Estado e da Igreja (RESCH, 2011), que

novas obras com mais facilidade, a diversidade de material

manteve o volume de obras estvel.

encontrado online e o ambiente menos intimidador para

De acordo com o autor, este cenrio passa a mudar

compra, j que podendo encontrar o que precisam com

de 1840 at a Primeira Guerra Mundial, quando houve um

facilidade e sem se sentirem intimidados com o ambiente das

aumento do valor de arte atravs da ascenso da classe mdia,

galerias, 65% dos compradores de arte acabam se declarando

que comeou a se interessar pela coleo artstica. Neste

extremamente satisfeitos com suas compras e 45% dos que

momento comeavam a surgir no mercado um maior nmero

ainda no fizeram uma compra online disseram que no futuro

de colecionadores e negociantes, interessados na compra e

o fariam (HISCOX, 2014).

venda de obras de arte.

Assim, considerando todos os dados anteriormente

Essa ascenso, no entanto, sofreu uma queda entre

citados e analisados, possvel reconhecer a crescente

1840 e a Segunda Guerra Mundial, devido aos resultados da

importncia do mercado da arte na economia global,

Primeira Guerra Mundial, inflao e s crises econmicas

destacando uma grande oportunidade para o mercado online,

que surgiram dela e abalaram a economia. Este perodo de

cujas vendas e reputao esto aumentando cada vez mais.

queda do mercado se encerra em 1950 e a partir de ento o

inegvel que, na busca pelo melhor modelo de negcio, e

mercado volta gradualmente a crescer, com a globalizao e

considerando o grande alcance e influncia que o digital tem

com o reaquecimento da economia, ascenso que permanece

na vida das pessoas, as galerias vo continuar explorando as

constante at os dias de hoje.

plataformas digitais, tornando o mercado online um pertinente

Estas vendas vieram majoritariamente dos leiles


de arte, que em 2013 j representavam 47% do mercado,
impulsionados por uma alta dos preos e pelo desenvolvimento
do mercado chins (TEFAF, 2014). Nesse mesmo ano,

tema de anlise e estudo.

Introduo

1.2

Objeto de estudo

sobre esta esfera percebida pelo pblico leigo como de alta


complexidade. Afim de compreender como a esfera digital

Conforme

sugere

Severino,

procura-se

neste

influencia um mercado originalmente to tradicional, nos

momento [...] delimitar, circunscrever o tema-problema

questionamos qual a influncia do surgimento da internet

(SEVERINO, 2007, p.130). O objeto de estudo deste projeto

no processo de compra de obras de arte por leilo para os

o leilo de arte online, a principal forma de venda de arte

consumidores?

(em questo de rentabilidade e reputao) at hoje. Unindo


um potencial grupo de compradores em um mesmo tempo e

1.3

Objetivo geral

espao, os leiles so eventos responsveis pelos repetidos


recordes de preo alcanados neste mercado. As principais

A delimitao dos objetivos de pesquisa importante

casas leiloeiras, de acordo com Boll (2011), so a Christies

para demonstrar quais so [...] os resultados que precisam

e a Sothebys, lderes de mercado responsveis por dois

ser alcanados para que se construa toda a demonstrao

teros das obras vendidas em todo o mundo. Ambas possuem

(SEVERINO, 2007, p.130), entendendo por demonstrao

plataformas de vendas de leilo online, e junto a outras casas

o problema anteriormente definido. O principal objetivo de

exclusivamente online, como a Paddle8 e a The Auction

pesquisa, nesse sentido, analisar qual a a influncia do

Room, suas vendas esto projetadas a chegar em 10 bilhes

surgimento da internet no processo de compra de obras de

at 2020.

arte por leilo para os consumidores.

1.2

Problema

1.4

Objetivos especficos

Conforme sugere Severino, este tpico fundamental

Aps a definio do objetivo principal da pesquisa,

para expor de maneira tcnica e objetiva como o tema est

torna-se importante definir os [...] objetivos intrnsecos da

problematizado, de modo a obter [...] uma ideia muito

pesquisa, pertinentes ao tema e vinculados ao desenvolvimento

clara do problema a ser resolvido (SEVERINO, 2007,

do raciocnio (SEVERINO, 2007, p.131). So eles:

p.131). Apesar do mercado da arte primeira vista parecer


rigorosamente tradicional, podemos perceber que ele vem se
abrindo gradualmente para o meio online, no s em termos
de vendas como tambm de propagao do conhecimento

1. Entender a evoluo da sociedade de consumo e o


consumo esttico na contemporaneidade
2. Compreender como funcionam os mercados de arte

Introduo

10

fsico e online, principalmente os leiles pela internet

analticos. Neste sentido, para este estudo, a seleo de autores

3. Compreender a influncia do surgimento da internet no

foi feita com base nos diferentes temas a serem estudados.

processo de compra de obras de arte por leilo para os

Dentre outros autores, foram utilizados para a primeira etapa

consumidores atravs de entrevistas em profundidade

deste trabalho os autores Zygmunt Bauman, Lvia Barbosa e

e uma pesquisa quantitativa com consumidores de

Gilles Lipovetsky, que analisam a sociedade contempornea.

arte por leilo online

J na segunda parte deste projeto, onde analisamos como


funcionam os mercados de arte fsico e online, com foco nos

1.5

Metodologia

leiles de arte, utilizamos como autores os pesquisadores


Don Thompson, Xavier Greffe e Catherine Lamour, alm de

Nesta etapa, conforme sugere Severino, [...] devem ser

diferentes teses e artigos sobre o assunto.

anunciadas as fontes (empricas, documentais, bibliogrficas)

com que o pesquisador conta para a realizao da pesquisa

entrevistas em profundidade com compradores de obras de

e os procedimentos metodolgicos e tcnicos que usar

arte por leilo online no Brasil e uma pesquisa quantitativa

(SEVERINO, 2007, p.131). A metodologia deste trabalho

com o mesmo pblico, onde levantaremos e analisaremos

parte de uma pesquisa sobre a sociedade de consumo e da

com 30 respondentes os aspectos positivos e negativos desta

dinmica do mercado da arte atravs de pesquisa bibliogrfica,

plataforma, a inteno de compra pela internet, as diferenas

quantitativa e qualitativa, visando [...] apreender o que os

que existem entre o leilo presencial e online e outros pontos

sujeitos pensam, sabem, representam, fazem e argumentam

que foram compreendidos e analisados ao longo deste

(SEVERINO, 2007, p.124), atravs de um roteiro pr-definido

projeto, a fim de validar o impacto do surgimento da internet

com questes que orientem as discusses e visem levantar

na compra de obras de arte por leilo online.

informaes que podem ser quantificadas e processadas com


recursos estatsticos (LIMA, 2008).

Para Severino (2007), a pesquisa bibliogrfica [...]

aquela que se realiza a partir do registro disponvel, decorrente


de pesquisas anteriores, em documentos impressos, como
livros, artigos, teses etc (SEVERINO, 2007, p.122). Esta
uma metodologia importante para a sustentao terica
do trabalho, pois permite o contato com diferentes estudos

Na terceira etapa deste estudo sero realizadas cinco

Introduo

11

1.7

Referencial terico

BARBOSA, Lvia; CAMPBELL, Colin (orgs). Cultura, consumo e identidade. Rio de Janeiro: FGV, 2006
BARBOSA, Lvia. Sociedade de consumo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2004
BAUMAN, Zygmunt. Modernidade Lquida. So Paulo: Zahar, 2012
LIPOVETSKY, Gilles. A felicidade paradoxal. So Paulo: Companhia das Letras, 2007.
LAMOUR, Catherine. Grandes e pequenos segredos do mundo da arte. So Paulo: Tinta negra, 2014
THOMPSON, Don. O tubaro de 12 milhes de dlares. So Paulo: Bel Comunicao, 2012
GREFFE, Xavier. Arte e mercado. So Paulo: Iluminuras, 2013
BOLL, Dirk. Art for sale. New York: Hatje Cantz, 2011
LEHDONVIRTA, Vili. Virtual consumption. Finland, 2009
LOMBARDI, Monica. Social media and contemporary art market. Italia, 2009
THOMPSON, RJ. The changing art market in the digital age. Warren, 2014

</o projeto>

<como o consumo chegou onde estamos>


2.1
2.2
2.3
2.5

Introduo ao captulo
Senta que l vem histria: a evoluo do consumo
O consumo esttico de hoje
Sntese do captulo

Como o consumo chegou onde estamos


1.1

13
Introduo ao captulo

e a substituio das produes artesanais pela produo em


srie de carros, sabonetes e vrios outros bens de consumo.

O presente captulo tem por objetivo entender a evoluo

De acordo com Campbell (2011), essa revoluo tambm

da sociedade de consumo e o consumo esttico na

foi responsvel por trazer novos significados e novas formas

contemporaneidade. Para tanto, com base em uma pesquisa

para a produo de bens, como a produo em massa e o

bibliogrfica que contemplar diferentes autores, este captulo

valor simblico dos bens de consumo. Esta nova forma de

ser dividido em dois momentos de reflexo, com o objetivo

consumir, para Barbosa (2004), substituiu gradualmente um

de facilitar a compreenso dos temas discutidos ao longo

consumo meramente familiar para se tornar um consumo mais

deste projeto. So eles: a sociedade de consumo e o consumo

individual, j que at ento as famlias eram responsveis

esttico. Os principais autores utilizados para se aprofundar

pela produo do que consumiam e todo o estilo de vida

no estudo da sociedade contempornea so Bauman (2005),

desses diferentes grupos eram regulados pelas leis sunturias,

Lipovetsky (2007 e 2015), Barbosa (2004), e Benjamin

que separavam por segmentos sociais o que cada um deveria

(2012).

consumir. Para a autora,

2.2

Senta que l vem histria: as transformaes do


consumo

Para

compreendermos

os

impactos

de

uma

transformao nas dinmicas de consumo, parece importante


em primeiro lugar conhecermos as diferentes fases que esta
sociedade de consumo passou ao longo de sua histria para

Essa relao de dependncia entre status


e estilo de vida e de independncia em
relao renda inteiramente rompida na
sociedade contempornea individualista
e de mercado. Nesta, a noo de
liberdade de escolha e autonomia na
deciso de como queremos viver e, mais
ainda, a ausncia de instituies e de
cdigos sociais e morais com suficiente
poder para escolherem por e para ns so
fundamentais (BARBOSA, 2011, p.21).

entendermos a sua evoluo ao longo do tempo. De acordo


com Barbosa (2004), esta sociedade de consumo surgiu a

Deste modo, Barbosa nos mostra como a sociedade

partir do revisionismo sobre a Revoluo Industrial, ocorrida

mudou com a Revoluo Industrial, passando de uma sociedade

na segunda metade do sculo XVIII na Inglaterra. Com a

marcada por um estilo de vida constitudo de diferentes regras

consolidao do sistema fabril, da urbanizao, do grande

de comportamento para uma maior autonomia e liberdade de

desenvolvimento tecnolgico e com a substituio da fora

escolha de como cada sujeito quer viver. Assim, aos poucos,

de trabalho humana por mquinas para agilizar a produo

a produo de mercadorias em srie e a busca por novas

e diminuir o custo das mercadorias, o indivduo neste

formas de aquecer a demanda naturalmente fizeram com que

perodo observou a intensificao da demanda de consumo

o capitalismo se expandisse, e nem a renda e a posio social

Como o consumo chegou onde estamos

14

pareciam ser uma barreira slida para o consumo, j que

j que de acordo com o autor, at 1880 os produtos ainda

neste momento no h mais uma pirmide social em que os

eram annimos e as marcas nacionais pouco numerosas.

consumidores em sua base se inspiravam no topo da cadeia,

Assim, para rentabilizar seus produtos e aumentar o fluxo de

mas sim uma multiplicidade de grupos sociais, em que a

produo, essas novas indstrias como a Procter&Gamble,

inspirao est por todos os lados (BARBOSA, 2004)

a Kodak e a Coca-Cola comearam a fazer cada vez mais

Mas

como

podemos

compreender

melhor

evoluo deste consumo? Lipovetsky (2007) prope um

publicidade em torno de suas marcas, investindo mais de um


milho de dlares nesta finalidade.

aprofundamento deste assunto ao analisar a transformao

Esse aparecimento e crescimento das marcas atravs

da sociedade de consumo atravs de quatro fases, que

da publicidade transformou a relao do consumidor com

investigaremos neste momento em mais profundidade. A

os varejistas da poca, pois os sujeitos passaram a se tornar

primeira delas, que comea no final dos anos 1880 e vai at o

cada vez mais independentes dos comerciantes e a julgar

incio da Segunda Guerra Mundial, marcada pelo momento

os produtos por suas marcas e no apenas nas palavras

em que pequenos mercados locais deram lugar a grandes

dos vendedores (LIPOVETSKY, 2007). Nesta poca, de

mercados nacionais, possveis dentre outras inovaes, pelas

acordo com as palavras complementares de Semprini, elas

estradas de ferro, o telefone e o telgrafo, que colaboraram

[as marcas] s tem que cumprir funes relativamente

para o aumento da produo, da distribuio e do comrcio de

simples. Elas nomeiam, elas identificam, elas diferenciam

diferentes bens de consumo, que foram se espalhando pelas

(SEMPRINI, 2006, p.27).

cidades e pelas diferentes camadas sociais. Essa produo

Essa incipincia do surgimento das marcas mudou

era to expressiva que Lipovetsky (2007) traz diferentes

aps o trmino da Segunda Guerra Mundial, quando elevou-

nmeros para comprov-la, como o fato de que, diariamente,

se a produo industrial e deu-se incio segunda fase do

uma nica mquina nos Estados Unidos, ao final de 1880, era

consumo, marcada em 1950 por um grande crescimento

capaz de produzir 120 mil cigarros, 2 milhes de caixas de

econmico e pela produtividade do trabalho. Lipovetsky

fsforo mais de 220 mil sabonetes.

(2007) denomina esta fase como a de consumo de massa ou da

Mesmo assim, no bastou uma profuso de produtos

abundncia, j que nesta poca o consumo aumentava cerca

circulando pelo mercado para serem construdas as bases

de 10,3% ao ano em volume (BENJAMIN, 2012) e atingia

do consumo massificado. Lipovetsky (2007) explica que o

todas as classes sociais. Ainda segundo Lipovetsky (2007),

capitalismo de consumo tambm faz parte de uma construo


social e cultural, atravs no s da busca pela margem de
lucro nos produtos comercializados como tambm pelo
estabelecimento de estratgias de propaganda e marketing,

H algo mais na sociedade de consumo


alm da rpida elevao do nvel de vida
mdio: a ambincia de estimulao dos
desejos, a euforia publicitria, a imagem
luxuriante das frias, a sexualizao

Como o consumo chegou onde estamos

15
dos signos e dos corpos. Eis um tipo de
sociedade que substitui a coero pela
seduo, o dever pelo hedonismo, a
poupana pelo dispndio, a solenidade
pelo humor, o recalque pela liberao, as
promessas do futuro pelo presente. [...] toda
a cotidianidade impregnada de imaginrio
de felicidade consumidora, de sonhos
de praia, de ludismo ertico, de modas
ostensivamente jovens (LIPOVETSKY,
2007, p.35).

compra de uma pea de roupa ou do endividamento atravs


da compra crdito de algum bem de consumo.

Assim, com essa crescente oferta de produtos, a

indstria comeou a precisar educar as pessoas para incentivlas ao consumo, passando a associar seus produtos com
diferentes imagens de sonho e de desejos (BARBOSA, 2004).
Com seu uso cada vez mais saturado, o consumo pouco a
pouco passou a ser central na sociedade. Polon (2012) explica

nesta poca, ainda, que as primeiras discusses

esse fato ao afirmar que a alta demanda produtiva modificou

sobre reduzir o ciclo de vida dos produtos comercializados

o modo como o consumo interage com o modo de vida das

surgem para tir-los de moda rapidamente e substitu-

pessoas (LEBOW apud POLON, 2011). Em suas palavras,

los por outros para manter a produo tona. No a toa

A economia altamente produtiva necessita


que faamos do consumo o nosso modo de
vida; que convertamos a compra e uso de
produtos em rituais; que busquemos nossa
satisfao espiritual, a satisfao de nosso
ego no consumo. Ns precisamos que as
coisas sejam consumidas, queimadas,
atualizadas e descartadas a uma taxa
sempre cada vez maior (LEBOW apud
POLON, 2011 p.4)

que Benjamin (2012) aponta que neste perodo a produo


fordista2 se acirrou e os modos de produo padronizados e
repetitivos se ampliaram para manter o fluxo de fabricao
constante, criando em grande escala o que Lipovetsky (2007)
chama de [...] a vontade crnica dos bens mercantis, o vrus
da compra, a paixo pelo novo, um modo de vida centrado
nos valores materialistas (LIPOVETSKY, 2007, p.36), e o

2
O fordismo um modelo de
organizao do trabalho humano
organizado por Henry Ford que fez
saltar o lucro do mercado norteamericano de 2 para 250 milhes
de dlares atravs da produo em
massa, da criao de uma linha de
montagens e da automatizao das
fbricas (SANTOS, 2009).

consumo atrelado aos desejos ajudou a construir a viso de

Neste sentido, o autor explica como o consumo virou

que os objetos eram capazes de impressionar e serem fontes

um ritual em busca da satisfao do nosso ego, pois com a

de prestgio. Veblen acrescenta discusso a sua viso sobre

diversidade crescente de mercadorias, os indivduos passam

como o consumo visto como uma atividade carregada de

a ser inseridos na sociedade com base no que consomem e o

significado, voltando-se para a afirmao da vinculao a

capitalismo acaba impulsionando o consumo como meio de

um grupo e, ao mesmo tempo, ao desejo de ascenso social

diferenciao social, que nos mostra como o desenvolvimento

(VEBLEN apud GUERRA, 2011, p.24). Para ele, algumas

das esferas urbanas e industriais criam uma camada social

pessoas vo se submeter a um nvel considervel de privao


em termos de conforto ou necessidades bsicas da vida para

cada vez mais numerosa e sedenta pelo consumo, que passa a 3


se massificar e a se generalizar (SOMBART apud GUERRA, Original: "People will undergo a

conseguir consumir em exagero3 (VEBLEN apud GUERRA,

2011).

2011, p.32), como a privao de algumas refeies para a

very considerable degree of privation


in the comforts or the necessaries of
life in order to afford [] wasteful
consumption"

Como o consumo chegou onde estamos


16
A fase que se segue uma continuao deste consumo

como a expresso de uma identidade e como, exibida essa

marcado pelo desejo: o hiperconsumo, que se inicia em

marca em pblico, os indivduos reconhecem nela uma parte

1975 e segue at o final do sculo XIX. Marcada pela [...]

de sua personalidade, marcando o hiperconsumo como uma

mercantilizao moderna das necessidades e orquestrada

fase em busca da individualidade e do consumo pela imagem

por uma lgica desinstitucionalizada, subjetiva, emocional

da marca.

(LIPOVETSKY, 2007, p.41), esta fase engloba o consumo

Esta busca pela individualidade de maneira exacerbada

com vistas satisfao emocional, corporal, sensorial e

e o aumento exponencial do consumo de diferentes bens se

esttica, com os bens de consumo tendo um papel fundamental

relacionam com o que o socilogo polons Zygmunt Bauman

na liberdade, na vivncia de experincias e na qualidade de

chama de sociedade lquida, aquela em que

vida individual. Neste perodo, as marcas deixam de fazer


publicidade atrelada somente s funcionalidades dos seus
produtos e passam a considerar as experincias afetivas
e sensoriais de cada indivduo. De acordo com o autor,
a sociedade deixa, neste momento, de comprar produtos
padronizados e o consumo passa a se diferenciar de acordo

[...] as condies sob as quais agem seus


membros mudam num tempo mais curto do
que aquele necessrio para a consolidao
dos hbitos e rotinas, das formas de agir. A
vida lquida, assim como a sociedade, no
podem manter a forma ou permanecer em
seu curso por muito tempo (BAUMAN,
2005, p.7).

com idade, gostos e identidades culturais singulares para


valorizar a diferena, a experincia e o individualismo.

O cerne da discusso do socilogo que a sociedade de

Converge neste sentido a afirmao de Barbosa

consumo passa a vender a satisfao de desejos que nunca

(2004) de que nesta poca a publicidade deixa de falar apenas

sero totalmente supridos, pois o constante surgimento de

dos benefcios funcionais do produto e surgem anncios

novos bens de consumo renovam os desejos do consumidor,

que, para Barbosa, falam sobre sonhos, aventuras, amizades

como se o mercado de consumo fosse [...] a verso do sculo

e romances, j que a imagem criativa das marcas que

XX (reconhecidamente mutante) do sonho do Rei Midas

faz a diferena na compra, fazendo com que elas precisem

tornado realidade. O que o mercado toca, no importa o

convencer seus pblicos de que [...] seus produtos so

que seja, transforma-se em mercadoria (BAUMAN, 2005,

aqueles que melhor material lhes do para os seus daydreams

p.117). Esta pluralidade de bens de consumo, para Bauman

(BARBOSA, 2004, p.55). Lipovetsky (2007), traz como

(2005), pode tornar permanente a insatisfao e provoca

exemplo para ilustrar este momento um adolescente que

novas necessidades, desejos e vontades constantemente,

pauta suas escolhas na vontade de diferenciar-se de seus pais,

caracterstica tpica do hiperconsumismo proposto por

afirmando gostos e preferncias que definem o seu estilo. Este

Lipovetsky e que se estende ao capitalismo e ao consumo

exemplo nos mostra como a compra de uma marca vivida

esttico, que ser contextualizado no tpico seguinte deste

Como o consumo chegou onde estamos

17

projeto. Segundo Bauman, sem a repetida frustrao dos

capitalismo. Haja visto os diferentes pontos de contato com o

desejos, a demanda pelo consumo se esvaziaria rapidamente,

consumo de arte propostas pelo autor, trataremos a partir de

e a economia voltada para o consumidor perderia o gs

ento deste tpico em maiores detalhes.

(BAUMAN, 2005, p.107).

Segundo Lipovetsky (2015), o capitalismo artista

Estas caractersticas, segundo o autor, dariam origem

esse sistema que produz em grande escala bens e servios

sndrome consumista, apontada por Bauman como

com fins comerciais, mas impregnados de um componente

[...] uma questo de velocidade, excesso e desperdcio

esttico-emocional que utiliza a criatividade artstica tendo em

(BAUMAN, 2005, p.110), em que a sociedade de consumo

vista a estimulao do consumo mercantil e do divertimento

marcada pelo excesso de desejos que nunca sero totalmente

de massa (LIPOVETSKY, 2015, p.68). Assim, atravs da

saciados. Isto porque o mercado no sobreviveria caso os

sua insero como estratgia de marketing e comunicao das

consumidores se apegassem s coisas (BAUMAN, 2005,

empresas, focalizadas nos gostos estticos e afetivos dos seus

p.48). Esta discusso do autor nos remonta s discusses

consumidores como forma de intensificar a gerao de sonhos,

presentes ao final da segunda fase do consumo proposta por

prazeres e emoes que surgiram no hiperconsumismo, este

Lipovetsky em questo obsolescncia programada dos bens

capitalismo artista permite a integrao e a generalizao da

de consumo que eram produzidos com o objetivo de gerar

ordem do estilo, da seduo e da emoo nos bens destinados

novos desejos e de, consequentemente, fomentar a produo

ao consumo mercantil (LIPOVESTKY, 2015, p.47), atravs

das indstrias e do consumo.

da criao de beleza, emoo e entretenimento para conquistar


seus consumidores. Exemplos desta interseco so o que

2.3

O consumo esttico de hoje

Lamour (2014) chama de museu fora dos muros, em que


a arte e a esttica se espalham e se encontram pela cidade,

com base neste hiperconsumo marcado pelo desejo

em metrs, cartazes de rua, nibus, praas e restaurantes em

e pelo consumo lquido que se estabelece, na segunda metade

monumentos histricos. Neste sentido, o capitalismo artista

do sculo XIX, a quarta fase do consumo (LIPOVETSKY,

cria valor econmico por meio do valor esttico, ligando

2015),

capitalismo

esta esfera material sensibilidade e ao imaginrio, mas

hiperconsumista: o capitalismo artista, marcado por um

sem deixar de funcionar como um sistema regrado pelas

boom esttico sustentado pelo capitalismo do hiperconsumo

lgicas financeiras e do marketing. Isso se observa, segundo

e caracterizado pela inflao da estetizao dos mercados de

Lipovetsky (2015), em todas as indstrias culturais, como

consumo e das indstrias, em que dominam os imperativos

a moda, o luxo e a arte, da qual nos aprofundaremos neste

do estilo, da beleza e do espetculo e em que a arte se torna

instante.

posterior

complementar

ao

um instrumento de legitimao das marcas e das empresas no

Como o consumo chegou onde estamos

18
Atestada pela magnitude dos investimentos dos

aumentar suas fontes de rentabilidade e aumentar seus

colecionadores e pelo aumento crescente dos preos das

nmeros de visitantes. Lipovetsky tambm aponta para o

obras de arte (BENJAMIN, 2012), do aumento da produo

crescimento exponencial dos museus nas ltimas dcadas.

e da reprodutibilidade das obras de arte, cada vez mais ela

Antes de 1920, haviam 1200 museus nos Estados Unidos.

aparece como uma mercadoria. Conforme as palavras de

J no incio de 1980 haviam mais de 8 mil, impulsionados

Benjamin, a arte sempre foi, por princpio, reprodutvel.

pela expanso das grandes cidades e tambm da vontade de

[...] Tal imitao foi praticada igualmente por discpulos,

pequenas cidades em quererem ter seus prprios museus como

para exerccio da arte; por mestres, para difuso das obras;

sinal de afirmao de identidade e como centro de atrao

e finalmente, por terceiros, vidos de lucros (BENJAMIN,

turstica e comercial. Nesta poca, as bienais, as feiras, os

2012, p.13). Isto significa que at a reproduo tcnica

sales e as galerias de arte tambm praticamente dobraram

antiga, datada do surgimento da xilogravura, da estampa em

de tamanho, abrigando centenas de exposies e artistas

cobre e da litografia, ainda na Idade Mdia. (BOLL, 2011). O

incipientes que buscam seu espao neste mercado bilionrio

que vemos hoje em dia, no entanto, no apenas uma questo

e cada vez mais globalizado, marcando o que o autor chama

da reprodutibilidade das obras de arte e sim do seu valor

de hyperart, um mercado superabundante e proliferante, em

econmico, j que as obras so julgadas muito mais pelos

que [...] se apagam as distines entre arte, negcio e luxo

seus resultados comerciais do que pelas suas caractersticas

(LIPOVETSKY, 2015, p.58).

puramente estticas. Como discorre Lipovetsky,

A idade romntica da arte cedeu o passo


a um mundo no qual o preo das obras
mais importante e mediatizado do que o
valor esttico: hoje o preo mercantil e
o mercado internacional que consagram o
artista e a obra de arte. o tempo da art
business, que v triunfar as operaes

de especulao, de marketing e de
comunicao (LIPOVETSKY, 2015,
p.46)

Essa superabundncia de obras de arte circulando

pelo mercado de modo crescente nos remete s discusses


de Benjamin sobre como essa reproduo acirrada da obra
de arte fez com que ela perdesse o seu carter nico, sua
quintessncia, sua aura. Isto porque a reproduo permite
colocar uma cpia da obra original em lugares que ela no
estaria (BENJAMIN, 2012). Conforme explica o autor, a
catedral abandona seu lugar para encontrar sua recepo no
estdio de um amante das artes; o coral que foi executado

Assim, a dinmica esttica passou cada vez mais a

em uma sala ou a cu aberto se deixa ouvir em um quarto

incorporar os mecanismos financeiros e mercantis, regidos

(BENJAMIN, 2012, p.21). Mesmo assim, a obra de arte

pelas leis das empresas e da economia de mercado. Hoje

reproduzida torna-se cada vez mais a reproduo de uma obra

em dia, de acordo com Kotler (2008), at os museus devem

de arte voltada para a reprodutibilidade (BENJAMIN, 2012,

ser administrados como verdadeiras empresas, buscando

p.35), isto , conforme o autor explica atravs da fotografia, de

Como o consumo chegou onde estamos

19

uma simples chapa fotogrfica possvel produzir diferentes

acrescenta Boll (2011), os intermedirios do mercado tem um

cpias sem que ela perca a sua autenticidade. Com isso,

papel fundamental em criar a ponte entre os sistemas artsticos

crescem as oportunidades de exposio das obras e de sua

e econmicos, mantendo entre si uma harmonia.

venda, caracterstica que de acordo com Lipovetsky (2015)

o que importa a partir deste momento, tornando-se uma arte

aumentaram? Alm da sua reprodutibilidade, que apesar de

voltada busca pelo lucro e pelo sucesso, passando [...] a se

ter causado questionamentos em autores como Benjamin

tornar um mundo econmico como os outros, adaptando-se

(2012) sobre a autenticidade e a aura das obras diante a sua

s demandas do pblico e oferecendo produtos sem risco de

multiplicao, inevitavelmente possibilitou o seu alcance a

obsolescncia rpida (LIPOVETSKY, 2015, p.21).

um pblico maior, atualmente se estabelece um crescimento

Neste sentido, foi a vez no mais dos locais de arte

no nmero de colecionadores e especuladores dos fundos de

se expandirem, mas sim dos preos das obras que eram

investimento que esto atrados pela velocidade da expanso

comercializadas, evidenciando uma lgica inflacionista

econmica positiva destas obras, que circulam cada vez mais

do capitalismo artista e marcando a arte como dominada

rpido pelo mercado. Uma obra que antes demorava vinte

tambm pelas lgicas do superlativo e da hiperacelerao.

ou trinta anos para reaparecer em uma galeria ou leilo, hoje

Os lances milionrios em leiles de arte e em galerias foram

leva menos de dez anos (BOLL, 2011). Ainda, um outro fator

multiplicados seis vezes entre 2005 e 2008, alcanando picos

para o disparo do mercado de arte o crescimento do nmero

inigualados em que

de artistas, dinmica que ocorre desde o sculo XIX com


[...] os recordes de vendas so o tempo
todo superados por novos recordes mais
estrondosos ainda, em que os lances nos
leiles soam cada vez mais altos. Preos
to assombrosos que permitiriam a um
Damien Hirst ser classificado entre as
cinquentas maiores fortunas da Inglaterra
(LIPOVETSKY, 2015, p.59).

Assim, para o autor, galerias de arte, casas leiloeiras e feiras


se tornam cada vez mais empresariais, tendo que multiplicar
suas vendas, promover polticas de promoo e diversificao
dos servios financeiros e buscar organizadores de exposies,
peritos e conselheiros de colecionadores para ajudar a manter
a multiplicao das vendas crescente. Deste modo, como

Mas por que as vendas do mercado de arte

a promoo social dos artistas. De acordo com Lipovetsky


sobre esta evoluo do artista no mercado,
A primeira era da igualdade tornou
possvel a entronizao dos artistas na
esfera da elite social, na sociedade dos
sales, no Tout-Paris: engalanados de
novos prestgios, reconhecidos como
figuras de grandeza moral e intelectual,
e at como magos, guias inspirados,
os artistas frequentam ento os sales
mundanos em que so admitidos em p
de igualdade, ascendem altura de heris
literrios e se tornam clebres, a ponto de
serem erguidas esttuas a eles, como aos
polticos (LIPOVETSKY, 2015, p.122).

Como o consumo chegou onde estamos

20

Essa ascenso social do artista, nesse sentido, foi possvel com

o estmulo ao consumo atravs de prazeres passageiros,

a queda da soberania da Igreja nas artes em sculos passados,

imediatos e incessantemente renovados. Ao passo que as artes

pois os artistas passaram a se desvincular da produo

antes j foram estabelecidas e conhecidas como artes rituais,

sagrada e a investir em produes prprias, como a pintura de

artes populares e tradicionais, artes religiosas e de elites, hoje,

paisagens e de natureza morta. Na era moderna, esta nova arte

de acordo com o autor, busca-se a comercializao de uma obra

serve de contrapeso alienao da vida cotidiana e da secura

que proporcione satisfao fcil e imediata a consumidores

dos saberes cientficos.

motivados pela busca do prazer ou da diverso. Assim, como

Mesmo assim, como o resto, o amor arte no

reflete Lipovetsky (2015), o capitalismo transesttico difunde

escapa das malhas da sociedade da velocidade e do efmero

a arte na vida comum e faz do preo das obras e do ganho dos

(LIPOVETSKY, 2015, p.61). Os artistas querem se realizar,

artistas o prprio marco de sucesso.

exprimir e criar sem os moldes das atividades profissionais

tradicionais, num impulso narcsico de visibilidade, de

Benjamin (2012) de que este carter comercial das obras fariam

reconhecimento e de celebridade, reforado segundo

com que elas perdessem a sua autenticidade, Lipovetsky traz

Lipovetsky pelas mdias e pelo surto de individualizao

a reflexo de que as tenses existentes entre o marketing e

iniciado no hiperconsumismo. De acordo com o autor, o

a arte no so insuperveis, pois a arte continua tendo um

desejo de ser um artista no est mais to ligado a um sonho

grande valor esttico e cultural para a sociedade. Conforme

romntico de viver inteiramente para a sua arte mesmo que

ele reflete,

em condies contrrias riqueza capitalista, [...] e sim ao


projeto de carreira orientado pela ideia da fortuna rpida e
do xito social: ser cantora, como Madonna, ou jogador de
futebol, como Zidane, e rico como eles (LIPOVETSKY,
2015, p.117). Mas esta busca parece cada vez mais acelerada,
como j nos indicaria Bauman (2005), haja visto que tudo
para agora. No basta esperar para alcanar o estrelato. Este
intervalo, entre o incio da carreira e a fama, devem ser cada
vez mais curtos para que se alcance uma respeitabilidade
quase imediata (LIPOVETSKY, 2015).

No entanto, em contradio ao pensamento de

O que justifica no considerar as obras


comerciais como arte propriamente dita?
Sua falta de qualidade e de criatividade?
Mas nem a originalidade nem mesmo o
valor esttico so condies sine qua non
de uma obra de arte. Um romance ruim

no deixa de ser um romance; e uma


canoneta popular, uma obra musical.
O prprio rap, to depreciado devido
a seus ritmos barulhentos e suas letras
grosseiras, pode ser considerado uma
obra legtima de arte. (LIPOVETSKY,
2015, p.75).

Neste sentido, no mais tanto a experincia elitista

Ainda, conforme nos trouxe Boll (2011), as obras de arte

da venerao e do recolhimento esttico da produo e

quase sempre tiveram um carter comercial. Os pintores

comercializao da obra de arte que interessa e sim o lucro,

do sculo XVII em Roma, por exemplo, como nos traz

Como o consumo chegou onde estamos

21

Lipovetsky (2015), j possuam um pensamento econmico

guiado pela sociedade lquida proposta por Bauman (2005),

para suas obras, produzindo pequenos quadros que poderiam

que passaremos a compreender como funcionam os mercados

ser colocados nos alforjes dos cavalos dos viajantes que

de arte fsico e online, principalmente os leiles pela internet

passavam pela cidade e desejavam comprar uma obra e


2.4

Sntese do captulo

sempre aceitaram encomendas e se preocuparam com o preo

Ao longo desta etapa do projeto conhecemos com

de venda de suas obras.

Barbosa (2004) as origens da sociedade de consumo como

no tinham como carreg-la. Ainda, conforme traz o autor,


grandes pintores desta poca, como Caravagio e Poussin,

As reflexes de Bauman acerca da sociedade lquida

atreladas ocorrncia da Revoluo Industrial na Inglaterra.

acrescentam esta discusso sobre o carter comercial das

Nos aprofundamos nesta evoluo a partir da proposta de

obras de arte na medida em que, se os indivduos se apegassem

diviso do consumo em quatro perodos por Lipovetsky

aos bens materiais que consomem, a produo iria parar e o

(2007). A primeira delas marcou a passagem dos mercados

mercado cessaria. Assim, no a toa que as obras de arte

locais para grandes mercados nacionais e a difuso de bens de

circulam cada vez mais rpido por entre as galerias e as casas

consumo de maneira massante. A segunda fase foi marcada

leiloeiras, como vimos anteriormente. A compra de uma obra

por um crescimento do modelo de produo fordista fabril e do

no cessa o desejo de um colecionador vido pelo consumo

desenvolvimento das propagandas para a criao e evoluo

porque novas obras so inseridas no mercado a cada instante,

das marcas. A terceira fase amplia este consumo massificado

reacendendo a frustrao pelo desejo e pela demanda citadas

ao torn-lo inerente aos desejos, s experincias e busca

pelo autor.

pela individualidade atravs dos bens materiais e dos servios

Deste modo, [...] em um piscar de olhos, os

que as marcas oferecem, se desdobrando no que Lipovetsky

ativos se transformam em passivos, e as capacidades, em

(2015) denomina capitalismo esttico, a quarta fase do

incapacidades (BAUMAN, 2005, p.7), ou seja obras de arte,

consumo. nesta poca que os setores industriais passam a

servios e at habilidades pessoais envelhecem rapidamente

ser dominados por um boom esttico e pela artealizao de

e se tornam obsoletas na medida em que novas surgem no

bens cotidianos, em que o mercado de arte se expande cada

mercado, apenas esperando um novo consumidor saciar seu

vez mais com o crescimento dos colecionadores, do desejo

desejo que logo ser retomado em um ciclo infindvel.

de ser artista e da produo de obras de arte, marcando um

Assim, conhecendo a evoluo da sociedade do

consumo cada vez mais lquido e efmero, com a constante

consumo e tendo formadas as bases do consumo esttico e

gerao de desejos insaciveis e colocando em xeque as

as diferentes problemticas da expanso da arte ligada s

questes levantadas por Benjamin (2012) sobre a perda da

esferas econmicas, bem como o consumo cada vez mais

aura das obras de arte com a sua reprodutibilidade tcnica.

</como o consumo chegou onde estamos>

<vamos comprar arte!>


3.1
3.2
3.3
3.3
3.5

Introduo ao captulo
Organizando o mercado
As casas leiloeiras
O leilo em pixels
Sntese do captulo

Vamos comprar arte!

23
3.1

Introduo ao captulo

obras de arte que custam mais de 1 milho. Na internet


este setor tambm representativo e alcanou 3 bilhes em

Neste segundo momento da pesquisa compreenderemos

vendas, com uma expectativa de que at 2020 ele chegue a

como funcionam os mercados de arte fsico e online,

10 bilhes, validando o que Lipovetsky (2015) afirma de

principalmente os leiles pela internet. Para facilitar a

que o mercado da arte contempornea dominado pelas

compreenso dos temas discutido, o captulo se dividir em

lgicas do superlativo e da hiperacelerao (LIPOVETSKY,

dois momentos de reflexo: a compreenso da dinmica do

2015, p.60), j que com o aumento da demanda, do nmero

mercado de arte fsico e online, e o mercado de leiles de arte

de colecionadores e da multiplicao dos especuladores e dos

digital. Os principais autores utilizados para se aprofundar

fundos de investimento atrados pelo retorno financeiro das

neste estudo so Thompson (2010 e 2012), Benhamou-Huet

obras de arte, este mercado cresce aceleradamente.

(2008) e Lamour (2014), alm de diferentes teses e artigos

sobre o assunto.

todo este valor em obras de arte comercializadas por todo o

Mas como a arte e a economia se aproximaram gerando

mundo? Existem diferentes formas de se vender uma pea


3.2

Organizando o mercado

de arte, mas de acordo com diferentes estudos, este mercado


se organiza fundamentalmente em dois nveis distintos:

Antes de nos aprofundarmos nas particularidades do

o primrio e o secundrio, que possuem caractersticas e

mercado da arte, vlido o dimensionarmos com base em

objetivos distintos, conforme entenderemos a seguir.

seu tamanho financeiro. Como dito anteriormente, mesmo

que com pequenas oscilaes, o mercado de arte vem

primrio aquele que abriga obras que nunca apareceram

crescendo desde 1960, com a globalizao e o reaquecimento

antes no mercado, isto , nunca foram compradas ou

da economia aps o final da Segunda Guerra Mundial,

vendidas (ROBERTSON, 2005). Este mercado abriga boa

que impulsionaram a venda de obras (RESCH, 2005).

parte dos artistas e o excesso de oferta em detrimento da

Financeiramente, de acordo com um estudo da TEFAF

baixa procura o torna bem competitivo para os artistas,

(2014), este setor bilionrio e somou 51 bilhes de euros

alm de manter os preos das obras baixos (THROSBY,

em 2014, um crescimento de 7% com relao a 2013 e de

1994). vlido notar que neste mercado so os prprios

150% com relao ltima dcada. E de onde todo este valor

artistas os responsveis por buscar galerias e exposies

provm? Segundo o mesmo estudo, os pases que lideram as

para promoverem seus trabalhos e, por ser altamente

vendas de obras de arte so os Estados Unidos, a China e o

competitivo, envolve um alto risco na negociao de suas

Reino Unido, que juntos em 2014 somam cerca de metade

obras, visto que h pouca informao sobre os artistas

do volume de vendas em valor da parcela do mercado de

e suas peas, o que faz com que muitos negociantes e

Em primeiro lugar, para Robertson (2005), o setor

Vamos comprar arte!

4
Original: When a work is sold there
is a chance that it will eventually
reappear on the market (RESCH,
2011, p.41)

24
galerias tenham que operar com margens de lucro baixas

participam das vendas. o comerciante quem oferece as obras

ou negativas (RESCH, 2005)

revenda para colecionadores, galerias e casas de leilo, e

Na contramo deste mercado est o nvel secundrio,

o curador quem exibe as obras que alcanaram os maiores

aquele em que as obras j circularam no mercado, esto

preos em um leilo. Uma outra diferena fundamental para

se tornando conhecidas e seus preos esto aumentando

o mercado primrio que agora h mais informaes sobre os

(ROBERTSON, 2005). Este reaparecimento das obras acontece

artistas e suas obras disposio dos interessados, o que torna

porque quando uma obra vendida, h grandes chances

este mercado muito mais previsvel e com muito menos risco

dela eventualmente reaparecer no mercado7 (RESCH, 2011,

envolvido em suas negociaes (RESCH, 2005).

p.4), j que muitos colecionadores mantm o giro das obras

com este cenrio em mente e compreendendo

como forma de investimento financeiro. Thompson (2012)

a diviso do mercado da arte entre os nveis primrio e

acrescenta explicao do aumento dos preos das obras o

secundrio, que nos atentamos a identificar e entender os

fato de que quando um artista est em alta, no se aplica o

principais participantes deste setor. Em seus estudos, Resch

conceito econmico de oferta e procura. Se o artista consegue

(2005) identificou que ele se divide entre dois polos: o dos

criar peas suficientes para expor simultaneamente em vrias

artistas e o dos colecionadores, com diferentes intermedirios

galerias e feiras de arte, o zum-zum maior em torno dele eleva

permeando-os, como os negociantes, os crticos de arte e as

os preos (THOMPSON, 2012, p.59). Isto significa que a

galerias, participantes que conheceremos a seguir.

realizao de exposies em galerias e feiras, e as menes

O primeiro deles o colecionador, que age tanto

em diferentes veculos especializados fazem com que os

como comprador quanto como vendedor de obras de arte

artistas fiquem mais valorizados e despertem o interesse dos

(CHONG, 2005), ao revend-las no mercado secundrio em

colecionadores.

galerias ou leiles. Ele pode ser tanto um indivduo fsico,

Fazem parte deste nvel artistas estabelecidos que

que em sua maioria no possui grande conhecimento sobre

conseguiram passar do mercado primrio para o secundrio

arte, mas visitam museus e galerias com frequncia, alm de

atravs da representao por alguma galeria ou da compra de

contratarem negociantes e conselheiros para lhes ajudarem

uma obra por um museu pblico, negociantes e colecionadores

em suas compras (LIPOVETSKY, 2015), quanto instituies

pblicos e privados (THOMPSON, 2010). Como complementa

privadas. Suas motivaes para a compra de obras de arte

Throsby (1994), poucos so os artistas que fazem parte do

podem ser, conforme aponta Resch (2005) e Boll (2011),

mercado secundrio e o nmero de compradores em geral

a inspirao que a arte trs, o vcio em colecionar objetos,

ainda menor, em virtude da alta dos preos de galerias, que

o investimento financeiro e a manifestao do status social

controlam sua volatilidade (THROSBY, 1994). Ainda, ao

atravs da criao de museus e galerias prprias para mostrar

contrrio do mercado primrio, os artistas neste setor no

suas aquisies ao pblico (RESCH, 2005).

Vamos comprar arte!

25
Quem ajuda estes colecionadores em suas compras

seu crescimento (RESCH, 2005).

so os negociantes, que agem como empreendedores e so

Assim, os crticos de arte ajudam no desenvolvimento

profissionais que ajudam colecionadores, museus e galerias

das galerias, que de acordo com Thompson (2012), so

em suas aquisies, frequentemente participando de leiles.

verdadeiras fortalezas que selecionam quem vai aparecer e

Este intermedirio tambm pode trabalhar junto aos artistas

quem no vai no mercado. O trabalho delas organizar seus

e ajud-los a vender suas obras para os colecionadores,

artistas e promov-los atravs de colecionadores, crticos de

geralmente recebendo uma comisso de 50% do valor da

arte e curadores de museus. Para isso, em geral as galerias

obra (CHONG, 2005), mas mesmo assim, como acrescenta

organizam exposies regulares e abertas ao pblico com

Resch (2005), estes agentes em geral trabalham apenas para

entre 5 e 25 artistas que elas representam, em que todas as

o mercado secundrio, tendo pouco contato com artistas que

obras podem ser adquiridas e at mesmo alugadas por um

nunca venderam obras de arte anteriormente, valendo-se notar

certo perodo (RESCH, 2005). Para obter lucro com as

que eles representam cerca de 53% do volume de vendas

vendas, as galerias se apoiam principalmente no mercado

de obras de arte (TEFAF, 2014). O trabalho do negociante

primrio, dividindo o valor da venda, em geral, igualmente

para um colecionador que procura obras de um determinado

entre o artista e a galeria. Mesmo assim, por tratar-se de

artista consiste em descobrir em sua rede de contatos quem

um mercado formado fundamentalmente por artistas novos,

possui peas deste artista, persuadindo estes indivduos

muitas galerias acabam tendo que buscar alternativas para no

venda das obras que possuem (RESCH, 2005). Assim, se um

sarem no prejuzo, j que os custos de promoo so caros

colecionado procura uma obra de Picasso, o agente procura

e os descontos, para incentivar a venda das peas, so altos

todos os colecionadores e galerias que possuem obras do

(RESCH, 2005). Uma outra forma das galerias obter lucro

artista para adquir-las para seu colecionador.

participar do mercado secundrio atravs da representao de

Este interesse dos colecionadores por um artista

colecionadores, em que a galeria compra obras de arte em seu

especfico pode ser oriundo das menes dos crticos de

nome, e tambm atravs da compra de obras de baixo valor

arte, que so o elo de comunicao entre o artista e seu

que ela possa revender. Em alguns casos, a galeria tambm

pblico (CHONG, 2005). Em geral so artistas, curadores

participa de leiles para proteger o preo das obras do artista

e historiadores de arte que escrevem em blogs pessoais,

que ela representa, como forma de manter seus artistas

jornais ou revistas especializadas no mercado artstico,

valorizados no mercado (RESCH, 2005).

e que frequentemente escrevem artigos em catlogos de


galerias e casas leiloeiras. Neste sentido, os crticos de
arte tem uma proximidade muito grande com negociantes,
artistas e feiras de arte, ajudando estes intermedirios em

Vamos comprar arte!

26
3.3

As casas leiloeiras

sucedidas. O leiloeiro, que nunca identificado pelo nome,


faz parte da psicologia do leilo, isto , dos efeitos e das

5
To identify, evaluate and appraise
works of art through its international
staff of specialists, to stimulate
purchasers interest through
professional marketing techniques,
and to match sellers and buyers
through the auction process
(SOTHEBYS apud RESCH, 2005,
p.49).
6
Casa leiloeira fundada em 1744
em Londres. Com alcance mundial,
ela lder de vendas junto com a
Christie`s e possui escritrios por
todo o mundo, inclusive em So
Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte,
Florianpolis, Campo Grande e Mato
Grosso do Sul, atuando em diferentes
reas, como a artstica, a vincola e a
de agronegcio (SOTHEBY'S, 2015,
disponvel em www.sotheby's.com).
7
Casa leiloeira fundada em 1766 que
produz mais de 450 eventos por ano
em mais de 80 categorias, como arte,
jias e vinho. Ela possui cerca de 50
escritrios ao redor do mundo, mas
nenhum no Brasil (CHRISTIE'S,
2015, disponvel em www.christies.
com).
8
Casa leiloeira fundada em 1793,
que produz mais de 400 eventos por
ano em 60 categorias distintas e que
possui escritrios em todo o mundo
(BONHAMS, 2015, disponvel em
www.bonhams.com)

Neste ponto podemos passar a analisar as casas

caractersticas que a dinmica do leilo provoca no indivduo,

leiloeiras, que so foco deste estudo. O principal objetivo

e tem um papel fundamental nele, pois por cerca de duas

delas, de acordo com a Sothebys, identificar, analisar e

ou trs horas, ele deve ser persuasivo, evitando repetir os

validar obras de arte com o suporte de especialistas, estimular

mesmos gestos ou frases [...]. Ele criar variaes em seus

o interesse pela compra atravs de tcnicas profissionais de

movimentos e em seu tom de voz, produzindo mais excitao

marketing e unir compradores e vendedores atravs do leilo8

em relao a um determinado item que, talvez, nem mereceria

(RESCH, 2005, p.49). Benjamin-Houet (2008) complementa

tanta ateno (THOMPSON, 2010, p.6). interessante notar

que as tcnicas de marketing utilizadas pelas casas leiloeiras,

que, segundo Thompson (2010), este entretenimento do leilo

alm de estimular o interesse dos colecionadores, tambm so

consiste em atingir 90% dos indivduos que no tem inteno

responsveis por fazerem os preos das obras aumentarem. 9

alguma de adquirir alguma obra, enquanto os outros dez por

De acordo com Robertson (2011), as casas leiloeiras

cento se concentram em seus lances.

podem ser divididas em quatro nveis distintos. So eles as

Compreendido o papel do leiloeiro, podemos

casas alpha, que representam as lderes de mercado Sothebys

entender como que o evento em si acontece. Em casas como

e Christies10, as betas, seguidoras de mercado com alcance

a Christies e a Sothebys, encontram-se desde representantes

internacional, como a Bonhams11, as gammas, que possuem

de museus at agentes a servios de colecionadores e

alcance nacional e as deltas, que so as casas leiloeiras

milionrios, que representam quase dois teros das obras de

regionais. vlido notar que estas casas leiloeiras constituem

arte contempornea vendidas neste ambiente (THOMPSON,

um importante intermedirio do mercado da arte, j que como

2010). Estes colecionadores so motivados, em parte, pelo

dito anteriormente elas representaram 47% do volume das

grupo ao qual desejam integrar, como indivduos que querem

vendas deste mercado em 2014 (TEFAF, 2014).

se tornar parte de um grupo de grandes colecionadores ou

Mas como acontecem esses leiles? De acordo com

membro da diretoria de algum museu renomado.

Thompson (2010), eles so um verdadeiro show, em que o

O evento em si tem incio com a entrada do leiloeiro e

maior desafio das casas leiloeiras manter a animao dos

a apresentao do primeiro lote ao pblico, onde ele descreve

compradores. Para isso, elas se valem de catlogos, eventos

a obra e a mostra aos presentes. Ele escolhe um preo para

exclusivos de visualizaes prvias das obras e outras tcnicas

a sua abertura e concentra-se em obter ofertas que possam

de marketing e comunicao (THOMPSON, 2010, p.3). O

ating-lo, tanto de modo presencial com os indivduos que

advento leilo em si tambm deve manter uma energia alta

esto ali presentes quanto por telefonemas ou lances vindos

durante todo o seu processo para que as compras sejam bem

da internet. Neste processo, o comprador tem pouco tempo

Vamos comprar arte!

27
para avaliar a obra e efetuar seu lance antes de algum outro

[subjetiva] de ganhar o leilo12 (ZIMMERMANN, 2011,

indivduo (ZIMMERMANN, 2011). Este comportamento,

p.7).

conforme aponta Zimmermann (2011) e Thompson (2010)

Esta sensao pode ser influente no aumento dos lances

em seus estudos, aumenta a competitividade do leilo e torna

e ser afetada por outros efeitos, como a presso do tempo.

quase insignificante o valor esttico da obra, valendo-se muito

Isto porque, nos leiles, os participantes usualmente tem

mais da rivalidade e da competio, pois o leiloeiro treinado

pouco tempo para avaliar a pea e tomar uma deciso sobre

para colocar um indivduo contra o outro e encoraj-los a

se dar um novo lance, j que os apostadores so altamente

no desistirem (THOMPSON, 2010). Conforme acrescenta

estimulados e impossibilitados de pensar claramente, e como

Zimmermann, aproximadamente 93% dos colecionadores j

as decises precisam ser tomadas rapidamente, os apostadores

aumentaram seus lances somente para aumentar suas chances

continuam apostando13 (KU apud ZIMMERMANN, 2011,

de ganhar (ZIMMERMANN, 2011).

p.7). Para efeitos de dimenso deste comportamento, de acordo

O leilo de arte traz contigo diferentes particularidades

com o autor, o tempo estimado do leilo de um item de 5

no que concerne sua psicologia. Em primeiro lugar, vlido

minutos, o que aumenta a presso para seu fim. Durante estes

notar que 98% dos leiles alcanam preos cerca de 15%

lances, em geral os apostadores acabam achando que esto

maiores do que em sites de varejo, talvez simplesmente pelo

chamando muito mais ateno do pblico do que realmente

processo de compra ser mais envolvente (ZIMMERMANN,

esto. Isto porque os espectadores acabam influenciando o

2011). Estas e diferentes atitudes que acontecem ao longo

comportamento humano atravs da sua presena no evento.

do leilo parecem ter diferentes motivos e so divididas para

(ZIMMERMANN, 2011).

Zimmermann (2011) entre os efeitos relacionados ao leilo

Podendo ser tanto indivduos que no esto

em si e aqueles ligados diretamente aos seus resultados.

participando do leilo quanto apostadores, chamar a ateno

Dentro dos efeitos relacionados ao leilo esto a percepo de

dos presentes, em combinao com a presso do tempo e

propriedade, a presso do tempo, o efeito de estar chamando

o desejo por ganhar o item em questo, faz com que um

ateno dos presentes no evento e o sentimento de rivalidade.

outro sentimento se desperte: o da rivalidade, que conforme

A primeira delas, a percepo de propriedade, est

levanta Garcia (2013), est relacionado busca pela

relacionada sensao de que ser o indivduo com o maior

proteo da superioridade individual frente comparao

lance em um leilo o torna vencedor do item em questo,

social que acontece durante o leilo. Esta competitividade

mesmo sem t-lo ganho, j que ele pode ser afetado por [...]

influenciada pelo fato de que, como aponta Wolf (2006),

crenas probabilsticas sobre os resultados do leilo. Nos

os participantes do leilo frequentemente o discutem em

leiles, isso se refere ao fenmeno de que o indivduo com

termos de ganhadores e perdedores. Assim, entrando numa

o maior lance pode perceber um aumento na expectativa

espcie de febre do leilo, os apostadores so tomados por

Vamos comprar arte!

28
um sentimento de irracionalidade que os leva a aumentarem

um Francis Bacon na Sothebys, por exemplo (THOMPSON,

seus lances (WOLF, 2006).

2010).

Todos estes efeitos acabam repecurtindo em sensaes

Mas todas essas implicaes aparecem no leilo

relacionadas aos resultados do leilo. Conforme aponta

online tambm? Aps a compreenso da configurao do

Thompson (2010) em seus estudos, arrependimentos, mgoas

mercado de arte, dos principais intermedirios e agentes deste

e desgostos so sentimentos que os leiloeiros entendem e

setor e das particularidades e caractersticas dos leiles, tanto

exploram (THOMPSON, 2010, p.10), j que os apostadores

no modo como eles acontecem quanto em suas implicaes

podem se arrepender por perder uma obra de arte que eles

psicolgicas, passamos agora a compreender as caractersticas

pensaram que poderiam possuir. Por outro lado, a vitria

particulares do leilo online, oriundo do surgimento e da

tambm pode trazer decepes. De fato, como aponta o autor,

expanso da internet em todo o mundo.

a cada oito compradores bem sucedidos, ao menos um deles

9
Original: [...] probabilistic beliefs
about the outcome of a situation.
In auctions, this refers to the
phenomenon that the current high
bidder in an auction may perceive an
increase in the expected [subjective]
probability of winning the auction
(ZIMMERMANN, 2011, p.7).
10
Original: Bidders are highly
aroused and unable to think clearly,
and since decisions need to be made
quickly, bidders keep bidding (KU
apud ZIMMERMANN, 2011, p.7).

se surpreende com o valor que ter que desembolsar pelo

3.4

item que ganho (THOMPSON, 2010). Como complementa

o autor,

Apesar de parecer o primeiro modelo de leilo distncia,

Esta sensao bem familiar s pessoas


que adquiriram sua primeira casa e, na
manh seguinte, acordaram em pnico:
Com quanto me comprometi?. A casa
de leiles reassegura a realizao da
compra, mesmo se no solicitada. Para
tanto, o comprador pode receber uma
ligao de um especialista da casa de
leiles, no dia seguinte, felicitando-lhe
pela aquisio. O especialista reafirma a
sua sbia aquisio, alm de ressaltar que
a obra adquirida estar altura de suas
expectativas (THOMPSON, 2010, p.15)

No entanto, este tipo de arrependimento parece pouco comum


e as casas leiloeiras os consideram de pouca importncia
(THOMPSON,

2010).

Comprar

em

casas

leiloeiras

prestigiadas tambm minimiza estes efeitos, como explica


o autor, j que os apostadores levam em considerao a
reputao e a tradio das marcas na hora da compra, podendo
dizer que compraram um quadro de Picasso na Christies ou

O leilo em pixels

o modelo online foi precedido pelos leiles que aconteciam


atravs do correio em 1870 nos Estados Unidos, em que os
apostadores enviavam suas apostas atravs de cartas. Hoje,
muitos destes leiles deixam de acontecer por este sistema
analgico e passam a integrar o sistema digital, a partir do
surgimento da internet, que representou uma inovao to
disruptiva na sociedade que, para Castells (2003), ela
considerada fundamental. Em suas palavras,
A internet o tecido de nossas vidas. Se
a tecnologia da informao hoje o que

a eletricidade foi na Era Industrial,


em nossa poca a Internet poderia ser
equiparada tanto a uma rede eltrica
quanto ao motor eltrico, em razo de
sua capacidade de distribuir a fora
da informao por todo o domnio
da atividade humana (CASTELLS,
2003, p.7).

Vamos comprar arte!

29
Neste sentido, natural que, com atividades econmicas,

Hiscox (2014). Assim como a Paddle8, ela tambm se foca no

sociais e polticas agora sendo estruturadas na internet, os

mercado mediano e autentica as suas obras com especialistas

leiles online paream ser um sucesso em vendas, com casas

no setor (HISCOX, 2014).

internacionais exclusivamente online tendo mais de 100% de

lucro anual e com este mercado somando 1 bilho de dlares

mais simples do que um leilo tradicional. Isso porque, em

em 2013 (HISCOX, 2015).

primeiro lugar, h a eliminao das barreiras geogrficas dos

Participar de um leilo online parece relativamente

Mas quais as diferenas da dinmica do leilo

leiles tradicionais, permitindo que pessoas de diferentes

tradicional para o online? Para observ-las, exploramos

partes do mundo possam participar de qualquer leilo, o que

leiloeiras

gera uma sensao de convenincia (ARIELY e SIMONSON,

exclusivamente online Paddle8 e The Auction Room, citadas

2010). Vaz (2011) complementa sobre este ponto que o

ao longo dos estudos da Hiscox (2014 e 2015). A primeira

conceito geogrfico no tem mais o mesmo significado que

delas, a Paddle8, de acordo com o report da Hiscox (2015),

nossos pais e avs costumavam conhecer [...]. Na economia

foi fundada em 2011 e possui escritrios nos Estados Unidos

digital, as distncias [se] limitaram a um clique (VAZ, 2011,

e em Londres. Ela se foca no mercado mediano, que possui

p.80). Assim, a internet permitiu que muitos indivduos

como ticket mdio $1.000 e $100.000 a cada compra e lucrou

participem de eventos que eles provavelmente perderiam

mais de $50 milhes, enquanto o volume de apostadores

se no fosse online, seja por problemas de mobilidade, seja

quadruplicou com relao ao ano anterior. A casa realiza

por conta dos altos custos que podem estar envolvidos com

leiles de arte, peas de design, relgios e joias em leiles

viagens, hospedagens e entradas nos leiles (SYNOVATE,

temticos semanais e leiles beneficentes em parceria com

2009). Este distanciamento tambm produz um sentimento

diferentes instituies, com todas as peas sendo validadas por

de conforto ao parecer ser bem menos intimidante do que

experts e instituies parceiras. A Paddle8 ainda se foca em

frequentar uma casa de leilo fsica, pois como aponta uma

solucionar os problemas dos leiles online que preocupam os

pesquisa da Hiscox (2014), o mundo da arte frequentemente

consumidores (conforme conhecemos acima) desenvolvendo

percebido como exclusivo e inacessvel a novos compradores,

uma plataforma intuitiva e fcil de usar (HISCOX, 2015).

e 40% dos indivduos sentem que comprar pela internet

Seguindo o mesmo princpio de funcionamento da Paddle8

mais confortvel.

dinmica

de

funcionamento

das

casas

encontra-se a The Auction Room, fundado em 2013 em

Assim, o consumidor convidado a entrar

Londres. A principal vantagem competitiva desta casa

com seu login, que em geral pode ser tanto atravs do

a oferta de tecnologia atravs de excelentes fotografias e

preenchimento de um cadastro quanto atravs de sua

apresentaes das obras a serem leiloadas, mais uma vez

conta no Facebook. A partir de ento, ele livre para

focando em resolver os problemas levantados pelo estudo da

explorar os diferentes leiles que esto acontecendo,

Vamos comprar arte!

30
uma dinmica repetida em todos as casas leiloeiras que

mundo e a diversidade de obras, artistas e leiles disponveis

citaremos adiante neste captulo.

na internet (HISCOX, 2014). Assim, quando interessados por


uma obra no consumo tradicional, os indivduos precisam se

FIGURA 02 LEILO PADDLE 8

deslocar fisicamente at uma loja e encontrar o produto para


ter acesso a ele, a seu preo e sua descrio. Na internet, esta
barreira geogrfica praticamente inexiste, pois o consumidor
est a poucos cliques de distncia de uma infinidade de
produtos, alm de fotos, vdeos e, possivelmente, comentrios
de outras pessoas que j compraram aquele produto e deram
sua opinio sobre o mesmo (VAZ, 2011). De fato, conforme
o estudo da Hiscox, a principal vantagem dos leiles online
para os seus participantes a possibilidade de encontrar obras
de arte e artistas que no seriam facilmente encontrados em
espaos fsicos como as galerias, os museus e as casas de
leilo (HISCOX, 2014).

Estas casas online tambm dispem de imagens

em alta resoluo e zoom expandido, que permitem aos


indivduos observarem os mnimos detalhes de cada item.
Isto acontece porque eles em geral se preocupam com as
Fonte: Paddle814

diferenas que podem aparecer entre o objeto exposto na


internet e aquele que receberem em suas casas, o que gera

11
Disponvel em https://paddle8.com/
work/yoshitomo-nara/77202-dreaming-in-the-fountain/. Acesso em
19/08/2015.

Na pgina de um item leiloado normalmente constam todas as

dvidas quanto a sua autenticidade, j que os apostadores

informaes acerca do artista e da obra, como as dimenses,

tem receio de comprar uma pea que seja falsa, seja por

a descrio, o material usado, o histrico do artista e outras

receio da procedncia da mesma ou por falta de confiana

obras do mesmo. Mesmo com pequenas variaes entre os

em uma casa de leilo (HISCOX, 2015). No entanto, como

sites, a dinmica de disposio de informaes dos itens

aponta o estudo da Hiscox (2014), as casas leiloeiras hoje

leiloados basicamente a mesma. Deste modo, os sites

em dia possuem recursos para minimizar estes danos, como

permitem aos indivduos encontrarem muito mais facilmente

a publicao de imagens em alta resoluo com zoom extra

dados sobre artistas e obras antes de participarem do evento,

e imagens em 3D para melhor verificao dos detalhes

a possibilidade de poderem encontrar novos artistas de todo o

da obra, alm de projees em alta realidade para que os

Vamos comprar arte!

31
indivduos possam projetar as obras na parede de sua casa e

um importante fator decisivo na participao de um leilo

verific-la (HISCOX, 2015).

online (HISCOX, 2015).

Essas novas tecnologias transformaram o modo

Alm da barreira do espao, a barreira do tempo

como os indivduos interagem com os produtos na internet

tambm dissolvida com os leiles pela internet, que tem

e reforam a saturao de imagens e smbolos refletidas por

uma durao atpica aos leiles tradicionais. Ao passo que

Barbosa (2004) como um meio de incentivo ao consumo

estes duram apenas um dia, os leiles online podem durar

frente profuso de bens disposio dos indivduos.

uma semana inteira e esto disponveis 24 horas por dia

Isto porque, ao passo que no consumo tradicional temos a

(BECHERER, 2004), permitindo lances assncronos e dando

presena fsica dos mesmos, ou seja, em que possvel

aos apostadores um tempo maior para refletir sobre seus

tocar, manusear e experimentar o objeto, na internet estas

atos (ARIELY e SIMONSON, 2010). Mesmo assim, como

diversas manifestaes visuais, verbais e sonoras que as

acrescenta Ockenfels (2002), muitos lances de ltima hora

novas tecnologias permitiram desenvolver fazem com que

acontecem nestes eventos e cerca de 86% dos participantes

os indivduos tenham que ficar abertos imaginao e criem

deste tipo de leilo j foram vtimas de problemas de conexo,

fantasias diversas a respeito dos objetos (BAIRON e KOO,

o que os levou perda do item.

2012), como no caso da experimentao de um culos atravs

Neste sentido, ao longo do leilo online o apostador

de realidade aumentada, em que possvel atravs do recurso

pode enfrentar os mesmos sentimentos de um leilo

da cmera de dispositivos mveis como celulares, tablets e

tradicional, como a possessividade por um item, a ansiedade

computadores, projetar a imagem de um culos no rosto do

da competio frente a presena de outros indivduos e a

indivduo interessado em comprar um novo. Estas discusses

excitao em aumentar seus lances para vencer (ARIELY e

remetem ao hiperconsumo proposto por Lipovetsky

SIMONSON, 2003). No entanto, os leiles online guardam

(2007), em que as marcas passam a considerar experincias

uma maior liberdade do indivduo em escolher se este deseja

afetivas e sensoriais dos consumidores em seus esforos de

ou no entrar em um determinado leilo, podendo explorar

comunicao, como uma maneira de estimul-los s compras.

diferentes itens e realizar diversas pesquisas antes tomar a

Mas, retornando dinmica dos leiles online, como

deciso de realizar um lance, algo que no acontece nos leiles

as casas garantem que o indivduo receber seu dinheiro de

tradicionais, em que os consumidores so levados a tomar

volta caso a obra no seja o que ele esperava? Este um

decises rpidas e possuem informaes advindas somente

dos receios dos apostadores em leiles online de acordo

dos catlogos do evento (ARIELY e SIMONON, 2003).

com o estudo da Hiscox (2015). Para o instituto, as casas

leiloeiras devem fornecer um perodo de garantia de 30

para a compra de obras de arte por leilo contribui para o

dias para devoluo, o que para 70% das pessoas indica

fluxo constante e exponencial de informaes que circulam

Toda essa profuso de atividades realizadas na internet

Vamos comprar arte!

32
por todo o mundo em instantes (BAIRON e KOO, 2012),
uma caracterstica inerente da sociedade lquida proposta

TABELA 01 Semelhanas e diferenas entre os leiles

por Bauman (2005), em que as informaes trafegam rpido

offline e online

pela sociedade e se dissipam na mesma velocidade com


que vieram. Lemos (2002) exemplifica essa crescente de
informaes explicando como ela afeta o modo de interao
dos indivduos com a internet:
No navegamos a rede como assistimos
TV, ouvimos rdio ou lemos jornais
e revistas. Ligar a TV ver televiso,
ligar o rdio ouvir emisses, mas e a
internet? No sabemos o que o internauta
est fazendo: ele pode estar em um chat
com algum do Sri Lanka, navegando
um site americano, lendo um jornal
russo, ouvindo uma rdio francesa e tudo
ao mesmo tempo. Nas mdias de massa
existe um foco sensorial privilegiado
[...] sendo o fluxo da informao
unidirecional. No ciberespeao no. Este
possibilita a simultaneidade sensorial e
o fluxo bidirecional da informao [...]
alm da interatividade. Talvez McLuhan
estivesse certo: entramos na era da
retribalizao do mundo (LEMOS, 2002,
p.123)

OFFLINE

ONLINE

Localizao

Espaos fsicos das casas


leiloeiras

Websites na internet

Durao

Um dia

De um dia a uma semana

Disponibilidade de informao

Presso do tempo

Autenticidade da obra

Disponveis no site da casa


Catlogos e eventos pr leilo leiloeira ou atravs de sites
de busca como o Google
Alta somente no final do
Alta
perodo do leilo
Participantes podem usar
Participantes podem verificar
recursos online como fotos
as obras pessoalmente durante
em alta resoluo e em
o leilo ou em eventos pr
3D, alm de projees em
leilo
realidade aumentada

Possessividade com o item


leiloado

Presente

Sentimento de
arrependimento

Presente

Sentimento de estar
chamando ateno do pblico
em demasia

Presente

Deste modo, conseguimos entender como a viso de Lemos


se aplica ao consumo de arte por leiles online, diante das

No quadro acima traamos as principais diferenas entre os

diferentes dinmicas que se consolidam em torno desta

leiles tradicionais e os exclusivamente online, com base

atividade para torn-la uma facilidade aos colecionadores

na viso dos autores Ariely e Simonson (2003), Thompson

interessados.

(2010) e Zimmermann (2011), alm dos estudos da Hiscox


(2014;2015). Nele, organizamos os principais pontos
compreendidos ao longo deste captulo de uma maneira que
nos permite visualmente perceber as particularidades de cada
modalidade de leilo.

No presente por conta do


usual anonimato possvel
pelas casas leiloeiras
exclusivamente online

Vamos comprar arte!

33
Deste modo, entendemos que, ao passo que em ambas

a preocupao destas em solucionar os problemas que os

as modalidades os indivduos enfrentam a posessividade com

estudos recorrentes da Hiscox (2014 e 2015) apontaram como

o item leiloado e um possvel sentimento de arrependimento

interferncias na compra de obras de arte nas plataformas

da vitria ou da perda do mesmo, os leiles online romperam

digitais, como a falta de informao, o receio em receber

as barreiras de espao e tempo dos leiles tradicionais e

obars diferentes do esperado, a preocupao com o transporte

possuem dinmicas diferentes com relao disponibilidade

e com a devoluo das obras. Deste modo, temos as bases

de informaes sobre artistas e obras leiloadas, presso do

para compreender em maior profundidade os impactos do

tempo ao longo do leilo, aos mecanismos de verificao da

surgimento da internet nos leiles de arte online atravs de

autenticidade de uma obra e ao sentimento dos indivduos de

uma pesquisa qualitativa com colecionadores deste setor.

estarem chamando ateno do pblico em demasia. neste


sentido que temos consolidadas as bases para a realizao da
terceira etapa deste projeto, onde verificaremos os diferentes
pontos levantados ao longo desta discusso atravs de uma
pesquisa qualitativa com diversos colecionadores de obras
que consomem em leiles exclusivamente online.
3.5

Sntese do captulo

Ao longo deste captulo compreendemos a diviso do

mercado da arte entre o primrio e o secundrio. Entendemos


as caractersticas dos principais agentes e intermedirios deste
setor, como os crticos, os colecionadores, as galerias de arte e
as casas de leilo, nas quais nos aprofundamos em discutir as
suas caractersticas e a dinmica de funcionamento dos seus
eventos, alm de conhecer as principais implicaes do leilo
na psicologia do consumidor. A partir de ento passamos a
compreender os leiles online e suas principais diferenas
frente o leilo fsico, principalmente nos termos de sua
dinmica. Por fim, conhecemos as principais casas de leilo
exclusivamente online internacionais e nacionais, validando

</vamos comprar arte!>

<okei, a internet chegou, mas o que mudou?>


4.1
4.2
4.3
4.3.1
4.3.2
4.4.

Introduo ao captulo
Metodologia de pesquisa
Anlise dos resultados
O consumo de arte
A compra de arte pela internet
Sntese do captulo

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?


4.1

Introduo ao captulo

35

Esta entrevista ser do tipo focalizada, que, nas

palavras de Manolita Lima (2008), se prope a explorar um


Em seu livro Metodologia do trabalho cientfico (2010),

tema bem definido e delimitado. Conforme ela complementa,

Severino explica que a cincia se constitui da aplicao de

O contato se expressa livremente


sobre o assunto investigado, embora,
quando eventualmente divaga ou
se desvia dos aspectos trata- dos, o
entrevistador possa interferir sobre o
curso da comunicacao na tentativa de
res- gatar o objeto da discussao. Na
pratica, observa-se a existencia de um
roteiro oculto, previamente construido,
em que o pesquisador tem o cuidado de
enumerar os topicos relevantes sobre
o tema/problema tratados e, em funcao
dos objetivos da pesquisa e do dominio
sobre o assunto revelado pelo contato,
o pesquisador vai formulando ao longo
da entrevista as questoes que julgar
relevantes e pertinentes (LIMA, 2008,
p.119)

diferentes tcnicas e mtodos de investigao, tanto sobre


a natureza quanto sobre os prprios indivduos. Neste
captulo, compreender a influncia do surgimento da internet
no processo de compra de obras de arte por leilo para os
consumidores atravs de 5 entrevistas em profundidade e
uma pesquisa quantitativa com 30 consumidores de arte por
leilo online
4.2

Metodologia de pesquisa

Com o objetivo de compreender a influncia do

surgimento da internet no processo de compra de obras de


arte por leilo para os consumidores, esta pesquisa ser

Neste sentido, trabalharemos com um roteiro pr-definido

dividida em duas etapas. A primeira delas a realizao de 5

que orientar as discusses com os entrevistados, explorando

entrevistas em profundidade, com indivduos que compram

a fundo a compra de obras de arte por leiles online. Estas

ou j compraram obras de arte por leilo online, selecionados

entrevistas foram realizadas entre os dias 18 de Setembro

aleatoriamente atravs da rede social Facebook em grupos

e 24 de Setembro, atravs do meio online em conversas

especializados em compartilhar conhecimentos e obras de

pelo Facebook, por conta do distanciamento fsico dos

arte. A tcnica em questo vale-se de uma interao entre

respondentes que mais consomem arte em leiles online.

pesquisadores e pesquisado, visando [...] apreender o que os

sujeitos pensam, sabem, representam, fazem e argumentam

viso aprofundada do impacto da internet no consumo, no

(SEVERINO, 2007, p.124) e, conforme Lima (2008)

consumo de arte e nos leiles online, alm de conhecermos as

complementa, podem averiguar fatos, identificar a opinio de

principais vantagens e desvantagens deste modelo de compra

diferentes pessoas sobre um assunto, identificar e interpretar

e as mudanas deste para o leilo presencial. A segunda parte

a ao de pessoas em diferentes aspectos.

desta pesquisa compe-se da realizao de uma pesquisa

A partir deste estudo, conseguimos obter uma

quantitativa, orientada pelo raciocnio hipottico-dedutivo,

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

36

priorizando informaes que podem ser quantificadas,

da internet na compra de obras de arte por leiles online. A

coletadas e processadas com recursos estatsticos (LIMA,

anlise foi feita a partir da realizao de um quadro-resumo

2008). Realizaremos este questionrio com 30 indivduos

com os principais pontos levantados pelos respondentes em

que, novamente, compram ou j compraram obras de arte

cada questo e a partir da quantificao das respostas da

por leilo online, selecionados aleatoriamente atravs da rede

pesquisa quantitativa, a fim de se organizar um panorama

social Facebook em grupos especializados em compartilhar

geral das opinies concedidas em cada ponto e de se perceber

conhecimentos e obras de arte.

os pontos de paridade e diferena entre elas.

Neste sentido, para a realizao desta pesquisa foi

construdo um questionrio com um conjunto de questes

4.3.1 O consumo de arte

sistematicamente articuladas, [...] que se destinam a levantar


informaes escritas por parte dos sujeitos pesquisados, com

Como vimos com Benjamin-Houet (2008), existem

vistas a conhecer a opinio dos mesmos sobre os assuntos

vrios intermedirios que colaboram para o funcionamento

em estudo (SEVERINO, 2007, p.125). O envio deste

do comrcio de obras de arte. Neste projeto, nos atentamos

questionrio aos respondentes aconteceu entre os dias 26 de

aos colecionadores, que adquirem obras de arte motivados

Setembro a 29 de Setembro pelo Facebook e usou a plataforma

principalmente pelo hbito familiar (37% dos respondentes),

digital Qualtrics para a sua realizao e para a compilao dos

por sempre terem se interessado por arte (20%) e por verem

dados.

ela como uma importante fonte de investimento (20%).

Deste modo, realizado o planejamento e a realizao

Conforme aponta o entrevistado 02, eu sempre colecionei

das duas etapas desta pesquisa, isto , as 5 entrevistas em

coisas, selos, moeda, soldadinho de chumbo.. E fui criado

profundidade e a validao das respostas com um questionrio

em meio a um ambiente de arte...[...] Ento juntando o lado

quantitativo realizado com 30 respondentes, temos as

colecionista com esse lado de interesse [...] o bichinho da arte

bases para analisar as respostas e observar os impactos do

me pegou. Alguns entrevistados mencionaram tambm a

surgimento da internet na compra de obras de arte por leilo.

vontade de possuir objetos que admiram esteticamente em suas


casas, apenas para fins de contemplao, desejo que reflete as

4.3

Anlise dos resultados

discusses de Benjamin (2012) sobre como a reproduo da


obra de arte e a sua insero em lugares onde ela no estaria

Com o objetivo de facilitar a anlise das pesquisas

fazem com que as obras percam a sua quintessncia, isto , a

realizadas, dividiremos as respostas em trs grupos distintos:

sua aura singular, tornando-se cada vez mais voltadas para a

o consumo de arte, a compra de arte pela internet e o leilo

reprodutibilidade e o comrcio.

de arte online, a fim de verificar os impactos do surgimento

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

37

Essa liberdade de escolha ligada individualidade


e s experincias sensoriais e afetivas dos sujeitos nos
remetem s discusses de Barbosa (2011) sobre o consumo
contemporneo, destacando este novo padro no apenas de
comportamento de consumo como tambm, como apontava
Lipovetsky (2007), da comunicao por parte das marcas, que
passaram a considerar estas experincias em seus esforos.
GRFICO 01 MOTIVAES PARA A COMPRA
DE ARTE
Como voc classifica as motivaes de compra abaixo? (nmeros absolutos)
Identidade e status

16

11

Aspectos sociais

18

Benefcios emocionais

5
Pouco importante

Essas motivaes tambm podem ser observadas sob


um ponto de vista mais amplo, analisando os fatores do grfico
01, que foram levantados em um estudo da Hiscox (2014)
sobre o mercado de arte. Nele, estudamos alguns aspectos da
segunda fase do consumo, que como vimos, carregam a viso
de que o consumo analisado como uma atividade carregada
de significado. Estas motivaes, no consumo de arte, de
acordo com os respondentes, so principalmente os benefcios

21
Importante

Muito importante

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

38

emocionais ou a paixo pela arte envolvidos na compra deste

O problema dessa expanso da reproduo das obras

mercado, que so considerados em geral muito importantes

de arte, de acordo com 3 dos 5 entrevistados em profundidade,

para a compra de arte. Por outro lado, os aspectos sociais ou

a questo da qualidade das obras de arte no que concerne

o desejo de fazer parte de um grupo social so considerados

sua autenticidade. Conforme nos compartilha o entrevistado

pouco relevantes, bem como a identidade e status envolvidos

04 sobre esta questo, essa discusso no nova porque, no

na compra de obras de arte.

incio do sculo XX, as obras de arte expostas em museus

Essa discusso sobre o que impulsiona a compra de

nos EUA j eram rplicas de alguma obra de arte famosa

arte resgata as discusses de Lipovetsky (2015) sobre o boom

por questes de segurana, levantado na poca diferentes

esttico que permeia o consumo e a sociedade, j que a esttica

questes a respeito do conhecimento tcnico do pblico e

e a arte passaram a penetrar na indstria comercial e o seu

dos colecionadores a respeito da veracidade do que veem

comrcio aumentou. Esse crescimento, como lembramos com

e consomem. Hoje, este cenrio no parece ser diferente e,

Benjamin (2012), foi possvel com a reproduo das obras

como o entrevistado 03 comenta, [...] me parece que falta

de arte, que como percebido pelo autor e pelos respondentes

alguma regulao nesse mercado, [pois] h muita coisa

da pesquisa, no s sempre existiu como tambm, de acordo

falsificada e preciso algum treinamento, alguma expertise

com o entrevistado 01, sem a divulgao das imagens, seria

para no comprar gato por lebre. Tarsila do Amaral, por

impossvel qualquer tipo de comrcio, online ou via catlogo

exemplo, tenho visto falsificaes grosseiras de gravuras a

fsico, ou seja, o mercado de arte no teria o mesmo alcance

preos inacreditveis.

se esta multiplicao e disseminao das obras no tivesse


acontecido. Como complementa o entrevistado 03,

Essa falsificao das obras de arte parece ter sido


escalada para as casas leiloeiras que as comercializam. Elas

O mercado de arte sempre foi muito


inacessvel. Com a reproduo de obras
a um preo justo, a chance de ter algo
que voc gosta em casa muito maior,
claro, com o aval do artista e tudo nos
conformes. A chance de incentivar um
novo artista tambm. H galerias, em SP
por ex., que tm se especializado nisso.

precisam no apenas comunicar a autenticidade das obras


que vendem como tambm convencer seu pblico de que
uma marca confivel e respeitada no mercado, j que a partir
da segunda fase do consumo o aparecimento e crescimento
das marcas tranformou a relao do consumidor com os
varejistas da poca, fazendo os sujeitos se tornarem cada vez
mais independentes dos comerciantes e a julgar os produtos

Deste

modo,

compreendemos

que

no

apenas

por suas marcas e no apenas nas palavras dos vendedores

reprodutibilidade aumentou o alcance da compra de obras de

(LIPOVETSKY, 2007). No a toa, neste sentido, que

arte, como tambm incentivou novos artistas a entrarem neste

os entrevistados comentaram que as casas leiloeiras esto

mercado e foment-lo.

adotando posturas cada vez mais parecidas com a de

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

39

uma verdadeira corporao, recebendo constantemente

pela numerao da reproduo, ou se tem dedicatria ou

comunicaes via spam, e-mail e redes sociais sobre as

no, etc.

novidades dessas casas, os artistas que elas representam, suas


obras e os eventos que elas realizam.

Essa discusso sobre o prestgio nos remete s


argumentaes de Barbosa (2004) sobre a renda e a posio

Conforme j anunciava Benjamin-Houet (2008), as

social lentamente deixarem de ser um impeditivo ao consumo,

casas leiloeiras usam diferentes tcnicas de marketing para

passando de uma pirmide social para a multiplicidade de

estimular o interesse dos colecionadores, o que ajudou a

grupos sociais, em que obras mais baratas e artistas mais

ampliar, como vimos com Lipovetsky (2007), o alcance das

novos podem ser acessados por diferentes grupos e perfis

obras de arte, modificando em partes a relao entre o consumo

de colecionadores e consumidores. Neste sentido, conforme

de arte e o prestgio social para todos os respondentes, j que

vimos com Lipovetsky (2007) e Veblen (2004), o consumo

obras menores e mais baratas parecem ter se disseminado

atrelado ao desejo e s motivaes para o consumo que foram

mais facilmente em ambientes como a internet. Conforme

elencadas anteriormente neste captulo para a compra de

complementa um dos respondentes,

obras de arte, ajudam a construir a viso de que os objetos e

Obras de arte vendidas pela Internet


so obras menores, menos conhecidas,
muito menos valorizadas, etc. O fato de
eu, um simples professor universitrio,
poder pendurar um Fiaminghi ou uma
Mira Schendel na parede no faz subir
um milmetro meu conceito social diante
de um verdadeiro colecionador, isto ,
uma pessoa que pode comprar uma tela
por 1 milho de dlares.

as obras eram e ainda so, em alguns casos (principalmente


de artistas raros e caros), fontes de prestgio e de afirmao
social em um grupo.

vlido notar, ainda, que este alcance das obras

de arte, a mudana de postura das casas leiloeiras e a


expanso da reprodutibilidade das obras se acirarram com
o surgimento da internet, pois conforme vimos com Bairon
e Koo (2012), ela no s possibilitou um aumento no fluxo

Para eles, apesar da arte continuar sendo suprflua,

de informaes neste meio para um pblico maior como

os leiles (principalmente os online), possibilitaram aos

tambm transformou o comportamento dos consumidores.

indivduos que se sentiam desconfortveis em adquirir

neste sentido, portanto, que passaremos a analisar

obras por falta de conhecimento, ter acesso diversas

os principais pontos referentes compra de arte pela

informaes sobre artistas, preos e peas de arte. Ainda, de

internet levantados na pesquisa realizada para este estudo,

acordo com um dos respondentes, os leiles de arte possuem

verificando as principais vantagens e desvantagens deste

obras que por vezes so desprezadas por colecionadores

modelo de compra e suas implicaes no comportamento do

mais experientes, criando-se uma [...] hierarquia que se

consumidor com base nas pesquisas realizadas.

criou pela raridade da obra, pelo prestgio do artista ou

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

40

4.3.2 A compra de arte pela internet

especficos em vrios locais e em tempo real. So diversas as


casas leiloeiras exploradas pelos colecionadores e conhecidas

Aps compreender as principais questes relacionadas

pelos mesmos. Destacam-se, dentre as comentadas por 60%

ao consumo de arte, passamos neste momento a analisar como

dos entrevistados, a Tableau, uma galeria que de acordo

como os colecionadores compram obras de arte pela internet,

com Robertson (2011) uma casa fundada em 1975 que

um espao que, como vimos, cheio de possibilidades de

comercializa atravs de leiles online obras de artistas como

interao, compra e venda de bens de consumo (BAIRON

Portinari, Antonio Bandeira e Di Cavalcanti.

E KOO, 2012). De acordo com 60% dos entrevistados, este


consumo veio de prticas do prprio meio digital, atravs

GRFICO 02 PREFERNCIA POR EXPERINCIA

do recebimento de e-mail marketing, e-mails com convites

DE COMPRA

para participar de um leilo online e pesquisas em sites


Qual experincia de compra voc prefere?

especializados no setor, como o Artprice15. Conforme nos


conta o entrevistado 01 sobre o incio de sua experincia nos
leiles online,

Conheci as casas de leilo online como um


simples desdobramento de um mercado
que acompanho h muitos anos. Foi uma
evoluo natural e necessria nos dias
de hoje. No existiu propriamente uma
grande campanha para isso, as casas de
leilo tiveram que ir se adaptando a isso
e as que no o fizeram, foram ficando
para trs.

Indiferente
Offline
Online

37%

23%

40%

interessante notar, atravs do grfico 02, que 40%

dos entrevistados pela pesquisa quantitativa preferem a


Mas o que motivou estes colecionadores a de fato

experincia de compra online de obras de arte, ao passo que

explorarem as casas leiloeiras online aps o recebimento

37% esto indiferentes e 23% preferem s compras offline.

destes esforos de comunicao? Segundo 60% dos

Com relao satisfao especificamente com as vendas

entrevistados, as principais motivaes para essa explorao

online, 73% dos entrevistados apontam estarem satisfeitos,

esto ligadas convenincia da compra online e interesses

ao passo que 20% no esto nem satisfeitos nem insatisfeitos

pessoais em possuir obras de determinado perodo ou que

com a compra e 7% se consideram totalmente satisfeitos.

so comercializadas apenas em outros pases. Conforme

Conforme complementa o entrevistado 01 com viso

acrescenta o entrevistado 03, motivou-o certamente a

indiferente sobre o melhor meio para a aquisio de obras,

12
ArtPrice, segundo o prprio site,
a fornecedora lder mundial de
informaes sobre o mercado de
arte, cobrindo mais de 4.500 casas
leiloeiras e 570.000 artistas.

facilidade em acompanhar diversos leiles, peas e artistas

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

41
O leilo fsico tem a vantagem da
visualizao in loco, a emoo da
disputa presencial e tambm sentir a
temperatura da sala em um determinado
momento econmico ou poltico. O leilo
online te possibilita participar de uma
venda que muitas vezes seria impossvel
devido a distncia. Assim sendo, acredito
que ambas as formas so vlidas e minha
preferncia varia muito de caso para caso.

Neste sentido, percebemos que era necessrio compreender


qual a satisfao dos compradores quanto aos diferentes
aspectos que envovem a compra de obras de arte online,
como a busca, o envio, o pagamento e a disponibilidade de
informaes.
TABELA 02 ASPECTOS DA COMPRA DE OBRAS DE
ARTE ONLINE16
Aspecto
Busca (foi fcil encontrar
uma obra/artista)
Envio (chegou em boas
condies e no tempo
estimado)

Pagamento (facilidade e
segurana)

Informao (forneceram
dados suficientes sobre
uma obra)

Totalmente
Insatisfeito
insatisfeito

Nem satisfeito,
nem insatisfeito

Totalmente
satisfeito

15

11

18

18

13

Assim, sendo que esta satisfao est relacionada


majoritariamente aos pontos mencionados na tabela 02 acima,
percebemos que 50% dos colecionadores esto satisfeitos
com a busca por uma obra ou artista, enquanto 60% esto
satisfeitos com com o envio das obras que adquiriram, a
13
Valores em nmeros absolutos

Satisfeito

facilidade e segurana do pagamento e o fluxo de informaes


suficientes para suportarem uma compra online.

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

42

GRFICO 03 Vantagens da compra de obras de arte


pela internet
Na sua opinio, quais as vantagens da compra de obras de arte pela internet?
Variedade de obras e artistas
Tempo maior para pensar na compra

13
9

Encurtamento de distncias
Obras mais baratas
Privacidade e anonimato

21
11
15

Facilidade e convenincia na compra


Acesso a informao sobre artistas e preos

Estes nmeros so provenientes tambm das diferentes

vantagens do leilo online apontadas tanto pelos entrevistados


em profundidade quanto pelos respondentes da pesquisa
quantitativa. Os resultados da pesquisa apontam para as
vantagens apontadas no grfico 01 e nos remetem discusso
dos estudos da Hiscox (2014) e de Ariely e Simonson (2010)
quanto estas vantagens, em que so destacadas justamente
a eliminao das barreiras geogrficas, a sensao de
convenincia relacionada compra e ao acesso de informaes
e a privacidade e o anonimato envolvidos na compra como
principais vantagens dos leiles online, pois conforme vimos
anteriormente, 40% dos pesquisados pela Hiscox (2014)
sentem mais confiana e conforto em comprar pela internet,
pois acham que seu comportamento fsico, como aponta
Zimmermann (2011), chama mais ateno dos espectadores do
leilo do que eles gostariam, fatos que foram reforados com
os resultados das pesquisas realizadas para este estudo.

22
14

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

43

GRFICO 04 Desvantagens da compra de obras de arte


pela internet
Na sua opinio, quais as desvantagens da compra de obras de arte pela internet?
Falta de mais opes de pagamento

Insegurana em pagar grandes quantias online


Insegurana na embalagem e transporte


Possibilidade de comprar obras falsificadas
No poder ver a obra pessoalmente

Por outro lado, apesar de possuir diferentes vantagens, a


compra de obras de arte por leilo online tambm guarda pontos
de ateno, como nos mostra o grfico 02. Percebemos que
86% dos respondentes apontam o fato de no poder ver a obra
de arte pessoalmente como uma das maiores desvantagens da
compra pela internet. Como refora o entrevistado 01,
A grande desvantagem, quando no se
possvel, o fato de no poder examinar
as peas in loco. Atualmente, os leiles
online vem suprindo essa demanda
com a incluso de diversas imagens e
informaes, como em uma pintura, por
exemplo, sua imagem de frente e verso,
selos de eventuais exposies, assim
tambm como a maneira como est
emoldurada. Obviamente, nada disso
substitui um exame mais profundo, com
a pea em mos.

Essa insegurana, como apontado anteriormente nas


entrevistas em profundidade, gerada pelo alto nmero de
falsificaes no mercado de arte, fato que tambm apontado

11
7
21
26

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

44

por 21 respondentes da pesquisa, colocando novamente em

a respeito dos leiles, como a presso do tempo e o efeito

voga as discusses de Benjamin (2012) sobre as vantagens e

de estar chamando ateno dos outros participantes estejam

desvantagens da reprodutibilidade da arte.

mais aflorados atravs da presena fsica dos indivduos em

um mesmo espao e tempo.

4.3.3 O leilo de arte online

Por outro lado, os leiles online parecem mais frios


e suscetveis a falhas tcnicas, apesar de quebrarem grandes

Observar os impactos do surgimento da internet no

barreiras de distncia geogrfica, que tornam possvel a

processo de compra de obras de arte por leilo implica em

participao de um colecionador brasileiro em um leilo

compreender como os colecionadores conheceram as casas

na Europa, e permitirem a privacidade e o anonimato

leiloeiras, quais eles conhecem, seu primeiro envolvimento

dos compradores, que se sentem mais confortveis por

com a compra de obras pela internet, as diferenas existentes

precisarem apenas de um apelido para entrarem no sistema

entre os leiles online e offline, o ticket mdio destas compras,

de compras e no estarem submetidos a uma mesma sala com

os diferentes suportes que podem existir e servir de apoio

diferentes indivduos que no conhecem. Conforme comenta

nesse processo e os impactos do surgimento da internet nesse

o entrevistado 03, [...] um leilo online reflete exatamente

processo de compra.

o que est acontecendo em termos financeiros, ao passo que

Para isso, o primeiro ponto a ser analisado a diferena

em um leilo presencial, nem sempre sala cheia representa

percebida pelos compradores entre os leiles presencial e

sucesso de vendas. Isto implica em reconhecer a presena dos

online, com o objetivo de descobrir as particularidades de

espectadores nos leiles e de indivduos que os frequentam

cada uma dessas dinmicas. De acordo com as entrevistas

apenas para perceber a movimentao do mercado, conforme

em profundidade realizadas, os leiles presenciais parecem

aponta Thompson (2012). Podemos inferir tambm que

atrair um pblico com mais conhecimento e expertise

alguns efeitos que Zimmermann (2011) aponta a respeito dos

sobre o mercado e suas especificaes, e que gostam e

leiles, como a presso do tempo e a ateno chamada por

acham importante ter contato fsico com com a obra, fazer

outros indivduos, podem ser menores com a distncia fsica

networking antes dos eventos com outros colecionadores e

dos participantes, j que os leiles digitais, de acordo com

leiloeiros, e serem vistos pelo pblico, como se o leilo fosse

Becherer (2004), podem durar no apenas horas, mas dias

um smbolo de afirmao social e pertencimento a um grupo.

e at semanas, possivelmente dispersando a tenso. Neste

Essas caractersticas nos remetem s discusses de Thompson

quesito, ao contrrio do leilo presencial em que o tempo

(2010) sobre como os leiles so verdadeiros eventos,

para deciso de um lance curto e a competitividade pode

com a presena e participao dos leiloeiros, alm de que

tornar quase insignificante o valor esttico da obra, o leilo

possivelmente os fatores que Zimmermann (2011) destaca

online pode resguardar um tempo extra para a sua admirao

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

45

esttica, j que os tempos entre os lances podem ser mais

leiloeiras exclusivamente online no Brasil, os entrevistados

espaados. Essa discusso levanta pontos sobre a questo da

citaram algumas em comum, como a Tableau e a Galeria

reprodutibilidade da obra de arte e a perda da sua aura por

Leiles, que comercializam obras de artistas como Portinari,

Benjamin (2012), j que esse tempo de contemplao da pea

DiCavalcanti e Antonio Bandeira atravs de um sistema

antes do lance, mesmo que atravs de recursos virtuais, pode

simples de lances.

compensar a perda total da aura das obras.

Uma questo que surge neste ponto a respeito dos

Compreendendo essas diferenas, podemos entender

recursos que prestam suporte compra. Isto porque os estudos

como os colecionadores conheceram as casas leiloeiras e

da Hiscox (2014 e 2015) apontam a existncia de diferentes

quais eles conhecem. Os entrevistados nos mostraram como

tecnologias que servem para auxiliar a compra, como fotos

as casas de leilo naturalmente tiveram que se adaptar para

em alta resoluo, fotos em 3D e at recursos de realidade

o mercado online e desenvolver modelos de comrcio para

aumentada, tudo para que o consumidor possa validar a obra

ele. Neste sentido, alguns colecionadores, como o indivduo

no apenas pelo seu valor esttico mas tambm por questes

01, conheceram as casas online como desdobramento de um

como os detalhes e a condio das peas, j que no tem a

mercado que j acompanha. Em suas palavras,

oportunidade de valid-las fisicamente. De acordo com a

Conheci as casas de leilo on line


como um simples desdobramento de
um mercado que acompanho h muitos
anos. Foi uma evoluo natural e
necessria nos dias de hoje. No existiu
propriamente uma grande campanha
para isso, as casas de leilo tiveram
que ir se adaptando a isso e as que no
o fizeram, foram ficando para trs.

pesquisa quantitativa, 69% dos colecionadores consideram


relevante outros recursos alm dos mencionados, como a
opo de falar pela internet com um expert ou um especialista
em leiles. Outros 59% acham importante a casa leiloeira
fornecer uma garantia de 30 dias para as obras e outros
fatores que foram elencados como importantes, por ordem de
relevncia, so a importncia de se obter mais informaes
sobre envio e pagamento das obras (41%), mais informaes

Outras maneiras foram elencadas pelos consumidores.

sobre o artista (38%), imagens em 3D (38%) e projeo de

Alguns receberam indicaes de amigos mais experientes

realidade aumentada (28%), fatores que foram elencados e

neste mercado, lhes indicando sites tanto para consulta

validados tambm pelos estudos da Hiscox (2014) sobre os

de preos e obras quanto de leiles online, e outros ainda

recursos importantes para suportar a compra online e justificar

receberam e-mails com convites das prprias casas leiloeiras

os altos preos que so alcanados por eles.

online para participarem de seus eventos, o que os deixou

No que concerne aos primeiros envolvimentos com

curiosos para se envolver. E quais as casas mais conhecidas

a compra online por parte dos colecionadores, os efeitos

pelos colecionadores? Apesar de existirem mais de 10 casas

de Zimmermann (2011) mais uma vez so resgatados e

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

46

reforados pelos entrevistados, como no caso do indivduo 02,

sem medo de fraudes ou roubos, como elenca os estudos da

que nos conta que ficou [...] bem ansioso e com a adrenalina

Hiscox (2014 e 2015), quanto que os leiles online permitem

alta, principalmente por j ter perdido algumas tentativas

a existncia de obras com uma grande variedade de preos,

de compra nosltimos segundos. J o entrevistado 03, por

servindo e alcanando diferentes pblicos.

outro lado, destaca como foi a sua experincia e um ponto de


reflexo para as casas leiloeiras. Conforme suas palavras:
Foi a compra de uma serigrafia muito
legal de umdiscpulode Mabe. Conhecia
a histria e a pea era muito forte,
chamativa e por isso me empolguei
em comprar. A compra foi tima, num
preo bom e chegou em minha casa sem
problemas. Mas nem sempre assim,
muitas casas demoram para enviar,
cobram embalagem, exploram um pouco
alm do leilo.

Deste modo, percebemos uma das caractersticas levantadas


pelo estudo da Hiscox (2015) referente s precoupaes dos
colecionadores no que concerne compra online de obras de
arte: a diferena entre o que se compra e o que se recebe.

Neste sentido, haja visto os pontos mencionados


anteriormente com relao s diferentes caractersticas e
aspectos da compra de obras de arte pela internet e por leilo,
podemos compreender quais so os maiores impactos do
surgimento da internet neste mercado.
GRFICO 05 IMPACTOS DO SURGIMENTO DA
INTERNET NA COMPRA
Quais so os principais impactos do surgimento da internet na compra de obras de arte por leilo online?
Democratizao do acesso de obras
atravs de peas mais baratas

19

Aumentou o nmero de obras


falsificadas ou de baixa qualidade

20

Podendo divergir, muitos compradores consideram este um


ponto de ateno dos leiles online, j que a obra perde a sua
validade e sua veracidade com a reproduo falsificada, um
fator que as casas leiloeiras precisam levar em considerao
quando colocarem uma pea venda.
E quanto gastam esses colecionadores? De acordo

A compra de arte se popularizou

Artista conseguem vender mais


suas obras pessoalmente

14

Alcance das obras aumentou com o


encurtamento de distncais

com a pesquisa quantitativa realizada, 47% dos respondentes


declararam terem adquirido obras de arte com um ticket

De acordo com o grfico 03 acima, os maiores impactos

que varia de R$1.000 a 5.000, sendo que 17% gastam entre

do surgimento da internet na compra por leilo online

R$5.000 e 10.000 e 7% mais de R$100.000. Estes dados

so o alcance das obras de arte pelo mundo atravs do

ajudam a comprovar no apenas que h consumidores

encurtamento das distncias geogrficas, que permitiram o

dispostos e confiantes a gastar grandes quantias pela internet

aumento do nmero de colecionadores participando destes

24

Okei,a internet chegou, mas o que mudou?

47

eventos, a expanso do nmero de obras falsificadas ou de

4.4

Sntese do captulo

baixa qualidade que permeiam a indstria cultural e afetam


as vendas e a democratizao do acesso de obras atravs

Neste captulo analisamos as cinco entrevistas em profundidade

de peas mais baratas, oriunda principalmente do mercado

e os trinta questionrios quantitativos realizados para a

primrio com artistas pouco conhecidos, que passam a poder

investigao da problemtica desta pesquisa. Compreendemos

vender suas obras na internet atravs de venda direta aos

as principais questes relacionadas ao consumo de arte, como

colecionadores interessados.

as motivaes para o consumo (que em sua maioria oriunda

Conforme aponta o entrevistado 04, a internet [...]

de relaes familiares ou gostos pessoais) que nos remetem

abriu um nmero infinito de possibilidades de consumo

s discusses de Lipovetsky, a opinio sobre a expanso da

atravs da facilidade e variedade de ofertas, pela comodidade

reprodutibilidade das obras de arte, que pode ter implicado em

e acesso informaes, como apontado pelo entrevistado 05,

uma ligeira queda da qualidade das obras e na falsificao de

Como lado negativo, [aponto] a facilidade


da venda de obras de arte falsas no
mercado. Como lado positivo, o maior
impacto com certeza a possibilidade
ao acesso de todas as classes sociais no
mundo fechado dos leiles e galerias,
com obras de arte [sendo] oferecidas a
partir de R$100,00.

outras, e que resgata as discusses de Benjamin, e as mudanas


na relao da compra de obras de arte com o prestgio social,
que se modificou com o surgimento da internet e com a
diminuio das barreiras geogrficas. Ainda, observamos as
principais questes relacionadas compra de obras de arte
pela internet, como suas vantagens e desvantagens, como
os colecionadores conheceram as casas leiloeiras, qual a

Deste modo, o entrevistado resume tanto impactos positivos

mais conhecida, os sentimentos relacionados compra e o

quanto negativos que a internet causou na compra de obras

ticket mdio gasto no setor, remontando s discusses dos

de arte por leiles online. Conseguimos destacar, com a

diferentes estudos sobre este mercado. Por fim, observamos

realizao desta pesquisa, portanto, que a compra de obras

os principais impactos da compra de obras de arte por leilo

de arte online parecem ser to representativas e potenciais

online, compreendendo as principais diferenas entre os

financeiramente quanto os estudos da Hiscox (2014) e da Tefaf

leiles online e presencial, e a preferncia de compra, que a

(2014) apontam, visto no s o alto ndice de preferncia pela

digital. Neste sentido, fomos capazes de entender e analisar

compra online quanto os seus ndices de satisfao e critrios

os principais impactos da internet na compra de arte em

apontados como relevantes para esta dinmica.

leiles online.

</okei, a internet chegou, mas o que mudou?>

<fim de leilo: as consideraes finais>

Fim de leilo

49

Ao longo deste projeto buscamos responder a

captulo, cujo objetivo era compreender como funcionam os

seguinte problemtica de pesquisa: qual a a influncia do

mercados de arte fsico e online, principalmente os leiles pela

surgimento da internet no processo de compra de obras de

internet. Para isso, entendemos a diviso do mercdo da arte

arte por leilo para os consumidores? Para isso, dividimos

entre o primrio, formado por artistas que nunca antes haviam

este estudo em trs partes. A primeira delas buscou entender

comercializado suas obras e o secundrio, constituido por

a evoluo da sociedade de consumo e o consumo esttico

obras de revenda. Ajudam a construir este mercado diversos

na contemporaneidade, a fim de compreender as suas

intermedirios, como crticos, colecionadores, galerias de arte

diferentes transformaes ao longo do tempo. Para isso,

e casas de leilo, objeto deste estudo. Entendemos a dinmica

com uma pesquisa bibliogrfica percebemos o progresso

de funcionamento dos leiles e suas principais implicaes na

do consumo sob as ticas de Barbosa (2004) e Lipovetsky

psicologia do consumidor, como a rivalidade, a ansiedade e a

(2007), que atribuiu esse avano quatro principais fases. A

presso do tempo. Esses leiles possuem um funcionamento

primeira fase teve incio aps a Revoluo Industrial e foi

semelhante no universo digital, mas esses ltimos guardam

marcada pela passagem dos mercados locais pelos grandes

diferentes vantagens, conforme verificamos nos estudos sobre

mercados nacionais, que levou a uma massante difuso de

este mercado e na pesquisa realizada para esse projeto.

bens de consumo. Este crescimento exponencial deu incio

segunda fase atravs dos modelos de produo fordista

compreender as principais questes relacionadas ao consumo

fabril e do desenvolvimento de propagandas, que na terceira

de arte, compra de arte pela internet e compra especfica

fase viriam a serem ampliadas atravs do atrelamento destes

por leiles online, atravs de uma pesquisa qualitativa

esforos de comunicao aos desejos, experincias e busca

com 5 entrevistados e uma pesquisa quantitativa com 30

pela individualidade dos sujeitos atravs dos bens materiais e

respondentes. No que tange o consumo de arte, analisamos

dos servios que as marcas oferecem. Essa fase se desdobrou,

que a maioria dos respondentes compram obras tanto por

mais tarde, no que Lipovetsky (2015) viria a chamar de

hbito familiar e quanto por sempre terem se interessado

capitalismo esttico, poca em que a indstria dominada

por arte, resgatando as discusses de Barbosa (2011)

por um boom esttico e pela artealizao de bens cotidianos,

sobre a individualidade e a liberdade do consumo. Outras

marcando um consumo cada vez mais lquido e efmero,

motivaes para a compra esto ligadas fundamentalmente

que levantaram questes com relao s teorias de Benjamin

busca por identidade, enquanto o status, os aspectos

(2012) sobre a perda da aura das obras de arte com a sua

sociais ligados ao mercado no parecem to motivadores.

reprodutibilidade tcnica.

Essas motivaes elucidam ainda as argumentaes

Este capitalismo esttico tambm est presente no

de Benjamin (2012) sobre a reprodutibilidade da arte,

mercado de arte, no qual nos aprofundamos no segundo

que foi percebida pelos consumidores e tratadas como

Para a realizao dessa pesquisa, buscamos

Fim de leilo

50
fundamentais para a existncia do comrcio, mesmo que

uma interao entre poucos intermedirios a uma complexa

ela tenha trazido questionamentos importantes sobre a

cadeia de agentes envolvidos nas transaes comerciais. A

veracidade e a qualidade das obras que surgiram.

internet foi um importante agente de mudana desse setor

No que diz respeito compra de obras de arte pela

ao facilitar o aumento do nmero de artistas e democratizar

internet, vimos que os consumidores j tinham envolvimento

as obras no apenas em torno do mundo como tambm

com o mercado online, sendo a compra de obras pela

para diferentes camadas sociais, passando de um mercado

internet um mero desdobramento do seu comportamento

historicamente ligado nobreza para a criao de obras de

digital. Mesmo assim, vlido destacar que percebemos

arte com preos acessveis.

que eles foram atrados principalmente pela convenincia

Assim, ao longo de nossos estudos, exploramos e

e facilidade da compra, tendo preferncia pela experincia

validamos o encurtamento de distncias e a consequente

de compra online.

elevao no nmero de consumidores, o aumento no nmero

Segundo os entrevistados, as maiores vantagens deste

de obras de baixa qualidade ou falsificadas, a democratizao

modelo de compra, alm da facilidade, o encurtamento

do acesso de obras atravs de peas mais baratas, o aumento

de distncias e a privacidade e o anonimato ligados a ele,

da compra de obras de arte pela sua popularizao e a

fato ligado ao estudo da Hiscox (2014) que apontava que

facilidade dos artistas em eles mesmos venderem suas peas

os coleciondores se sentem intidados com o ambiente fsico

como impactos do surgimento da internet neste mercado.

dos leiles. Por um outro lado, as principais desvantagens

destacadas foram o fato de no se poder verificar as obras

pesquisa concluindo que no apenas a internet trouxe

pessoalmente, a possibilidade de comprar uma obra falsificada

transformaes para o mercado de arte como tambm o

e a insegurana em pagar grandes quantias online.

prprio mercado buscou se adaptar s diferentes mudanas

Compreendendo essas vantagens, fomos capazes de

que aconteceram no consumo e no comportamento da

responder quais so os impactos do surgimento da internet no

sociedade contempornea com o surgimento do mundo

processo de compra de obras de arte por leilo, problemtica

virtual. O mercado de arte, que como vimos sempre

de pesquisa deste estudo. Pudemos concluir que o consumo,

pareceu recluso s camadas mais elevadas da sociedade,

inclusive o de arte, cresceu aceleradamente e trouxe tona

pouco a pouco comea a penetrar em todas as classes

novas problemticas como a validade esttica e simblica da

sociais, atravs de um mercado cada vez mais aberto, e a

reprodutibilidade das obras de arte. inegvel, no entanto,

internet, neste sentido, teve responsabilidade no apenas em

que este carter fez com que ela pudesse alcanar o mundo

derrubar as barreiras geogrficas que separavam artistas e

inteiro, fazendo com que naturalmente este mercado tenha

colecionadores, como tambm serviu democratizao do

se tornado cada vez mais complexo e tenha passado de

acesso a esses artistas atravs do anonimato e do conforto

Neste sentido, respondemos a problemtica desta

Fim de leilo

51
em realizar uma compra sem ser julgado, analisado ou
observado por outros compradores.

No entanto, a partir deste estudo possvel perceber

que no so muitos os estudos a respeito das especificidades da


compra de arte online no Brasil. Faltam estudos mais claros e
mais vastos a respeito da sua evoluo, de suas caractersticas
e do perfil desses colecionadores brasileiros, estudos esses
que podem se desdobrar a partir desse projeto.

</fim de leilo: as consideraes finais>

<anexos>

Anexos

53
6.1

Questionrio guia de entrevista em profundidade

Ol!

Qual a primeira coisa que vem sua cabea quando voc


pensa na compra de arte pela internet? Por que?
Como voc conheceu as casas leiloeiras online?

Este questionrio tem por objetivo reunir informaes para


estudar os impactos do surgimento da internet na compra de
obras de arte por leilo.

As questes abaixo visam colher opinies sobre diferentes


aspectos dos leiles de arte online. Procure ser o mais preciso,
sincero e detalhado possvel em suas respostas, a sua colaborao muito importante para esta pesquisa.

O que te motivou a explor-las?


Quais casas leiloeiras que realizam leiles online voc
conhece? Em quais delas voc j realizou uma compra?
Voc j comprou obras de arte por leilo fsico? Se sim, qual
experincia voc prefere: a offline ou a online? Por que?

Obrigada pela considerao e disposio em colaborar!


Qual o seu primeiro envolvimento com a compra de obras de
arte por leilo online? Por favor, descreva a experincia
Voc acha que de modo geral a internet teve impacto no seu
consumo? Por que?

Na sua opinio, quais so as vantagens de comprar obras de


arte por leiles online?

Qual a sua opinio sobre a expanso da reprodutibilidade das


obras de arte com o surgimento da internet? Voc concorda ou

Na sua opinio, quais so as desvantagens de comprar obras

discorda? Por que?

de arte por leiles online?

Voc acha que a relao do consumo de arte com o prestgio

Quais voc acha que so as principais diferenas entre os

social se modificou com o surgimento da internet? Por que?

leiles online e offline?

Voc acha que as casas leiloeiras mudaram de postura com o

Qual o valor mdio de seus gastos na compra de arte por

tempo e comearam a ficar mais parecidas com uma empresa?

leiles online? Indique o valor aproximado

Como voc percebe essas transformaes?

Quais voc acha que so os maiores impactos do surgimento


da internet na compra de obras de arte por leilo? Por que?

Anexos

54
6.2

Questionrio quantitativo

Quo importantes so as motivaes abaixo na compra


de obras de arte por leilo online?

Vamos nos conhecer melhor?


Idade:

Benefcios emocionais

Cidade:

Pouco importante

Importante

(paixo pela arte)

Profisso:

Aspectos sociais

(fazer parte de um grupo)

Quantas vezes voc comprou uma obra de arte nos

tlimos 12 meses?

Identidade e status
(define quem eu sou)

- Nenhuma vez
- 1 vez

Voc prefere a experincia de compra online ou offline

- 2-3 vezes

de obras de arte?

- Mais de 4 vezes

- Online
- Offline

Qual foi seu gasto mdio nessas compras?

- Indiferente

- R$500 ou menos
- R$501 - 1.000

De maneira geral, voc poderia dizer que, com relao

- R$1.001 - 5.000

s compras de obras de arte por leilo que voc j fez

- R$5.001 - 10.000

na internet, voc est:

- R$10.001 - 50.000

- Totalmente insatisfeito

- R$50.001 - 100.000

- Inatisfeito

- R$100.000 ou mais

- Nem satisfeito nem insatisfeito

- Satisfeito

- Totalmente satisfeito

Muito importante

Anexos

55
7

Classifique os aspectos relacionados compra de arte


online abaixo, dando uma nota de 1 a 5, sendo 1 nada
satisfeito e 5 totalmente satisfeito:


Totalmente
insatisfeito

Insatisfeito

Busca

(foi fcil encontrar


uma obra/artista)

Informao

(forneceram dados
suficientes sobre uma
obra)

Pagamento

(facilidade e segurana)

Envio

(chegou em boas
condies e no tempo
estimado)

Quais voc acha que so as principais vantagens da


compra de obras de arte pela internet?
- Acesso a informaes sobre artistas e preos
- Facilidade e convenincia na compra
- Privacidade e anonimato na compra
- Obras mais baratas
- Encurtamento de distncias
- Tempo maior para pensar na compra da obra
- Variedade de obras e artistas

Nem
satisfeito, nem
insatisfeito

Satisfeito

Totalmente
satisfeito

Anexos

56
9

Quais voc acha que so as principais desvantagens

da compra de obras de arte pela internet?

11

Quais voc acha que so os impactos do surgimento


da internet na compra de obras de arte por leilo?

- No poder ver a obra pessoalmente

- Possibilidade de comprar uma obra falsificada

- Insegurana na embalagem e transporte das


obras

- Insegurana em pagar grandes quantias

online

- Falta de mais opes de pagamento

Quais recursos voc considera mais importantes em

um leilo online para dar um suporte compra?

- Garantia de 30 dias

aumentou com o encurtamento das


distncias


10

- O alcance das obras de arte pelo mundo

- Os artistas conseguem vender mais as suas


obras pessoalmente
- A compra de arte aumentou pela sua
popularizao
- Aumentou o nmero de obras de arte
falsificadas ou de baixa qualidade
- Democratizao do acesso de obras atravs
de peas mais baratas

- Maiores informaes sobre envio e pagamento


- Mais informaes sobre o artista
- Opo de falar com um expert ou especialista
- Imagens em 3D
- Projeo de realidade aumentada

Obrigada pela sua colaborao!


Suas respostas so muito importantes para compreender em
mais profundidade os impactos do surgimento da internet na
compra de obras de arte por leilo online.

Anexos

57
6.3

Questionrios dos respondentes


I- Ento voc acha que essa expanso foi boa?

6.3.1 Entrevistado 01 - Fbio

F- Sim, a reprodutibilidade das obras fez com que mais gente


pudesse compr-las.

I- Oi, tudo bem? Obrigada pelo seu tempo em responder esta


pesquisa! Voc pode se apresentar, por favor?

I- Certo. E quanto a relao do consumo de arte com o prestgio

F- Sem problemas. Meu nome Fbio e sou de So Paulo.

social, voc acha que isso se modificou com o surgimento da

I- E por que voc coleciona obras de arte?

internet?

F- coisa de famlia, meus av coleciona muito e acabei me

F- De certa maneira sim, uma vez que no passado os leiles

envolvendo.

de arte eram grandes eventos sociais. De qualquer forma,


grandes casas de leilo ainda utilizam o sistema presencial e

I- Legal! E voc acha que de modo geral a internet teve

possibilitam que os compradores escolham a forma que lhes

impacto no seu consumo?

mais conveniente, lembrando que mesmo antes da internet,

F- Sim

um comprador podia e ainda pode realizar suas compras


via telefone ou lances prvios, caso no deseje aparecer

I- Por que?

publicamente.

F- Olha, de forma geral a internet representou sim um aumento


no meu consumo de arte, mais pela facilidade que ela trouxe

I- Mas voc acredita que a arte ainda tem um papel importante

n. Hoje em dia muito mais confivel e seguro fazer compras

na legitimao e na distino de quem a compra ou isso

pela internet e em muitos casos mais econmico tambm.

mudou?
F- Acho que vai depender do artista e do preo da obra. A

I- Entendi! E o que voc acha sobre essa expanso da

internet fez com que muitas obras baratas e de artistas novos

reprodutibilidade das obras de arte com o surgimento da

fossem facilmente acessadas por um pblico maior, mas as

internet? Voc concorda ou discorda?

obras mais caras, de artistas famosos como Picasso, Monet e

F- Concordo, no vejo nenhum problema.

Damien Hirst continuam sendo mais reservadas a um nmero


menor de pessoas.

I- Por que?
F- Porque obviamente, sem a divulgao das imagens, seria

I- E essa reserva faria com que a arte ainda esteja ligada

impossvel qualquer tipo de comrcio, online ou via catlogo

legitimao de quem compra e ao prestgio social?

fsico. Sem essa reproduo o comrcio das obras no existiria.

F- Sim.

Anexos

58

I- Legal! E partindo para o lado do leilo, voc acha que

I- E como voc conheceu as casas leiloeiras online?

as casas leiloeiras mudaram de postura com o tempo e

F- Conheci as casas de leilo on line como um simples

comearam a ficar mais parecidas com uma empresa?

desdobramento de um mercado que acompanho h muitos

F- No sei, no conheo muito sobre essa histria das casas

anos. Foi uma evoluo natural e necessria nos dias de hoje.

de leilo, mas acredito que sim. Acho que todo o mercado de

No existiu propriamente uma grande campanha para isso,

arte comeou a ser mais comercial.

as casas de leilo tiveram que ir se adaptando a isso e as que


no o fizeram, foram ficando para trs.

I- Como voc percebe isso no seu envolvimento com a


compra de obras?

I- E o que te motivou a explor-las?

F- Eu recebo muito e-mail das casas leiloeiras divulgando

F-Certamente a facilidade em acompanhar diversos leiles,

seus eventos, me convidando pra participar de leiles e

peas e artistas especficos em vrios locais e em tempo real.

elas esto sempre postando alguma coisa no Facebook.

No plano de vendas, atingir um pblico muito maior do que

Certamente essa comunicao faz com que a postura delas

um leilo convencional.

tenha mudado. Elas tiveram que se adaptar bastante.


I- E quais casas leiloeiras que realizam leiles online voc
I- Por que?

conhece? Em quais delas voc j realizou uma compra?

F- Porque o consumo aumentou, tem cada vez mais empresa

F- Eu uso todas as plataformas disponveis. A maioria

brigando por um espao pequeno, ainda mais na internet.

das casas brasileiras j utiliza sistema de venda online.


Algumas possuem sua ferramenta prpria, outras se valem

I- Boa. E qual a primeira coisa que vem sua cabea

de plataformas destinadas exclusivamente a leiles online,

quando voc pensa na compra de arte pela internet? Por que?

como a LeilesBr e Iarremate.

F- Ah, definitivamente a facilidade em acompanhar um


leilo em tempo real em outra cidade, inclusive em outro

I- E voc j comprou obras de arte por leilo fsico? Se sim,

pas. Mas outra facilidade que me agrada muito o fato de

qual experincia voc prefere: a offline ou a online? Por que?

que alguns leiles online entram no ar muitos dias antes do

F- Sim, j comprei e vendi muito em ambas situaes. O leilo

prego propriamente dito e posso acompanhar o andamento

fsico tem a vantagem da visualizao in loco, a emoo

dos lances, visualizao das peas, entre outros recursos.

da disputa presencial e tambm sentir a temperatura da

Isso serve tanto para as peas que estou disputando, como

sala em um determinado momento econmico ou poltico.

tambm para as que disponibilizei para venda.

O leilo online te possibilita participar de uma venda que

Anexos

59
muitas vezes seria impossvel devido a distncia. Assim sendo,

com a pea em mos.

acredito que ambas as formas so vlidas e minha preferncia


varia muito de caso para caso.

I- Quais voc acha que so as principais diferenas entre os


leiles online e offline?

I- Sim, com certeza. E qual foi o seu primeiro envolvimento com

F- Uma grande diferena o fato de que um leilo online

a compra de obras de arte por leilo online?

muito mais frio do que um presencial. Requer mais ateno

F- Acredito que as primeiras vezes que acompanhei leiles

e conhecimento de quem est comprando. Outra seria que

online tenham sido em casas de fora do pas, em preges de arte

um leilo online reflete exatamente o que est acontecendo

latino americana em NY.

em termos financeiros, ao passo que em um leilo presencial,


nem sempre sala cheia representa sucesso de vendas.

I- Voc se lembra da primeira experincia que teve?


F- No Brasil no me recordo exatamente da primeira experincia

I- E qual o valor mdio de seus gastos na compra de arte por

online, uma vez que participei e acompanhei desde o princpio o

leiles online? Indique o valor aproximado

nascimento do sistema no Brasil.

F- No existe valor mdio nas minhas compras. Uma


pea de R$500,00 pode me interessar tanto como uma de

I- Tudo bem! Falando dos leiles online, quais voc acha que

R$100.000,00 caso conhea muito bem o que est sendo

so as vantagens de comprar obras de arte por leiles online?

levado a prego.

F- Ento, como falei, as vantagens so o encurtamento das


distncias assim como as diversas ferramentas que leiles online

I- Certo. E quais voc acha que so os maiores impactos do

propiciam, como vigia de lotes, quantidade de visualizaes das

surgimento da internet na compra de obras de arte por leilo?

obras, sobreposio de lances, entre outras.

Por que?
F- O primeiro grande impacto o aumento do alcance de

I- E as desvantagens?

pblico que um leilo online pode atingir. O segundo que

F- A grande desvantagem, quando no se possvel, o fato

compradores e vendedores tero que tomar outras precaues

de no poder examinar as peas in loco. Atualmente, os leiles

e cuidados em relao aos mesmos. O fato de um leilo estar

online vem suprindo essa demanda com a incluso de diversas

online no garante de forma alguma a procedncia de suas

imagens e informaes, como em uma pintura, por exemplo,

peas e assim como fcil comprar, tambm muito fcil ser

sua imagem de frente e verso, selos de eventuais exposies,

induzido a erro. Meu conselho tanto para leiles on ou off-line

assim tambm como a maneira como est emoldurada.

sempre o estudo do que se est comprando ou vendendo.

Obviamente, nada disso substitui um exame mais profundo,

Anexos

60
B- Boa! Fbio, super obrigada pela sua ajuda. Se eu tiver mais

reproduo (ainda com caractersticas de arte) ja existe ha

alguma dvida entro em contato contigo, okei?

muitos anos com gravuras e esculturas, provavelmente os

F- Claro, sem problemas. Abs!

meiostcnicos melhoraram, mas no sei se aumentou.

6.3.2 Entrevistado 02 - Joo

I- E voc acha que essa reproduo ruim?


J- No..faz com que mais gente tenha acesso s obras. Mas

I- Oi, tudo bem? Obrigada pelo seu tempo em responder esta

tem que tomar cuidado com as falsificaes que so vendidas

pesquisa! Voc pode se apresentar, por favor?

como verdadeiras, acontece muito porque em geral as pessoas

J- Oi, claro, fique vontade. Eu sou o Joo, moro em So

no tem muito conhecimento tcnico pra julgar se as obras

Paulo, fao doutorado em histria e dou aula na Escola da

so de verdade ou cpias.

Cidade.
I- E quanto ao consumo da arte como perstgio social, voc
I- Boa! E por que voc coleciona arte?

acha que isso se modificou com o surgimento da internet?

J- Olha, eu sempre colecionei coisas, selos moeda, soldadinho

J- Humm, acho que no se modificou enquanto prestigio,

de chumbo.. E fui criado em meio a um ambiente de arte...

mas pessoas que no se sentiam confortveis em comprar por

Me interessa muito a relao cultural e de criao da arte.. De

se sentirem desinformadas agora podem pesquisar artistas e

modo at mais amplo que s artes plsticas. Ento juntando o

preos mais facilmente. Isso ajudou a expanso do mercado

lado colecionista com esse lado de interesse combinou, a por

de modo geral. Principalmente no perodo de bonanza

fim o bichinho da arte me pegou. Enfim, isso!

econmica que o Brasil experimentou.

I- E voc acha que de modo geral a internet teve impacto no

I- E por que voc acha que no se modificou enquanto

seu consumo? Por que?

prestgio?

J- Acho sim..ela facilitou bastante o acesso a informao,

J- Porque qualquer mercado tem produtos mais baratos e

pesquisa de preos e a encontrar obras em lugares onde em

mais caros, que esto ligados ao prestgio de quem compra,

geral no as veramos..

como o luxo.

I- Entendi! E o que voc acha sobre essa expanso da

I- Legal! E partindo para o lado do leilo, voc acha que

reprodutibilidade das obras de arte com o surgimento da

as casas leiloeiras mudaram de postura com o tempo e

internet? Voc concorda ou discorda?

comearam a ficar mais parecidas com uma empresa?

J- Na verdade no sei, acho que aquilo que chamamos de

J- Olha, muito pouco se comparamos com os EUA. O mercado

Anexos

61
de arte no Brasil pessoal e patriarcal. Vive com base nas

qual experincia voc prefere: a offline ou a online? Por que?

relaes pessoais. No tem nenhuma galeria ou casa de leilo

J- Sim. Prefiro o fisico, se bem que diversas vezes interessante

em Sp cujo trabalho dependa mais de relaes objetivas

no estar na sala, atendendo pelo telefone.

empresariais do que de esforos pessoais. Se algum disser


que tem estar errado

I- Mas por que o fsico te interessa mais?


J- Acho que a emoo diferente..ver a obra ao vivo e de

I- Ento voc acha que a postura dessas casas de leilo no se

perto bem melhor do que por uma imagem.

modificaram com o tempo aqui no Brasil?


J- No muito, como disse acho que aqui o mercado de arte

I- Entendi. E qual foi o seu primeiro envolvimento com a

muito baseado nas relaes pessoais, em quem conhece

compra de obras de arte por leilo online?

quem, uma bolha, ento s quem faz parte dela fica sabendo

J- Acho que a primeiraexperinciafoi comprando livros pelo

bem desses eventos, seja por e-mail, por telefone ou carta.

Ebay.

I- Entendi! E qual a primeira coisa que vem sua cabea

I- Como foi a experincia?

quando voc pensa na compra de arte pela internet? Por que?

J- Fiquei bem ansioso e com a adrenalina alta, principalmente

J- Leiles fora do Brasil, porque o que tem as casas leiloeiras

por ja ter perdido algumas tentativas de compra nosltimos

mais conhecidas no mundo.

segundos.

I- E como voc conheceu essas casas leiloeiras online?

I- Na sua opinio, quais so as vantagens de comprar obras de

J- Pesquisando principalmente a partir do ArtPrice.

arte por leiles online?


J- No ser visto, e poder lanar em obras em outros lugares

I- E o que te motivou a explor-las?

do mundo.

J- Eu coleciono um artista cujas obras no sopossveis de


serem encontradas noBrasil.

I- E as desvantagens?
J- No poder ver a obra ao vivo.

I- Quais casas leiloeiras que realizam leiles online voc


conhece? Em quais delas voc j realizou uma compra?

I- Sim, como voc tinha mencionado antes! E quais voc

J- Christies, Sothebys. Por telefone em varias.

acha que so as principais diferenas entre os leiles online


e offline?

I- Voc j comprou obras de arte por leilo fsico? Se sim,

Na sala voc se sente mais confortavel em ser visto e

Anexos

62
entendido, no telefone h sempre o medo de a comunicao

frescura

no rolar bem e voc no saber o quo prximo de encerrar os


lances. Online h sempre o medo de uma falha tcnica.

I- Voc acha que de modo geral a internet teve impacto no seu


consumo? Por que?

I- E qual o valor mdio de seus gastos na compra de arte por

B- Sim, pelo simples motivo de que no preciso ir at a loja

leiles online? Indique o valor aproximado

para comprar e avaliar algo. Comodidade pura e simples.

J- Puxa. Faz um tempo que no compro online.

I- E qual a sua opinio sobre a expanso da reprodutibilidade

I- E por fim, quais voc acha que so os maiores impactos do

das obras de arte com o surgimento da internet? Voc concorda

surgimento da internet na compra de obras de arte por leilo?

ou discorda? Por que?

Por que?

B- Acho timo. O mercado de arte sempre foi muito

J- Acho que ainda esta mais no campo da facilidade de

inacessvel. Com a reproduo de obras a um preo justo, a

procurar obras e ver leiles de lugares distantes.

chance de ter algo que voc gosta em casa muito maior,


claro, com o aval do artista e tudo nos conformes. A chance

B- Sim, entendo. Bom, obrigada pelo seu tempo, estas so as

de incentivar um novo artista tambm. H galerias, em SP por

perguntas que tenho. Obrigada pelo seu tempo e pela ajuda!

ex., que tm se especializado nisso. claro que me parece

J- Beleza! Precisando s chamar..

que falta alguma regulao nesse mercado, h muita coisa


falsificada e preciso algum treinamento, alguma expertise

6.3.3 Entrevistado 03 - Bruno

para no comprar gato por lebre. Tarsila do Amaral, por


exemplo, tenho visto falsificaes grosseiras de gravuras a

I- Bruno, tudo bem? Podemos comear?

preos inacreditveis.

B- Sim!

I- Voc pode se apresentar?

I- Voc acha que a relao do consumo de arte com o prestgio

B- Claro. Eu tenho doutorado em cincias polticas pela

social se modificou com o surgimento da internet? Por que?

UFSCAR e moro no Paran!

B- Acho que no. Ela ficou mais escalonada. Alguns artistas


que fazem serigrafias em grandes sries so de fcil acesso e

I- E por que voc coleciona obras de arte?

todos podem comprar. Os leiles tm as suas carnes de vaca

B- Coleciono porque gosto. No aprendi com famlia nem

que so, em alguma medida, desprezadas por compradores ou

nada, aprendi a gostar desde o dia que sentei numa poltrona

colecionadores mais experientes. H uma hierarquia que se

de design assinado e vi que forma e aparncia mais do que

criou pela raridade da obra, pelo prestgio do artista ou pela

Anexos

63
numerao da reproduo, ou se tem dedicatria ou no, etc.

algumas vezes valoriza coisas horrorosas e deixa de lado


peas lindas que ningum conhece ou valoriza (por exemplo,

I- E essa hierarquia que faria com que este prestgio tenha

esses dias comprei uma obra de Jack Sal, que um artista

se mantido e modificado ao mesmo tempo?

fantstico, por R$ 50,00, qual a razo do preo baixo? No

B- Exato. Ao mesmo tempo em que as carnes de vaca so

fao ideia. Ou ento, comprei um guache do Charoux por

desprezadas pelos colecionadores mais ricos e experientes e

um preo muito abaixo do mercado porque o leiloeiro no

compradas por novos colecionadores ou pessoas quaisquer,

conseguiu identificar a assinatura).

as obras mais raras, de artista mais famosos e caras fizeram

com que esse prestgio ainda se mantivesse na socieade.

I- Como voc conheceu as casas leiloeiras online?


B- Por indicao de amigos mais experientes que deram

I- Legal! E partindo para o lado do leilo, voc acha que

dicas, referncias, sites de apoio, etc.

as casas leiloeiras mudaram de postura com o tempo e

comearam a ficar mais parecidas com uma empresa?

I- O que te motivou a explor-las?

B- Acredito que sim. Que o mercado como um todo tenha

B- A princpio decorar meu apartamento. Depois fui tomando

comeado a ter uma postura mais corporativa com o tempo.

gosto e da aprendi mais sobre tcnicas, correntes artsticas,

Mas isso bom, tira um pouco da empatia que o mercado

artistas especficos.

de arte tem no Brasil e nos USA, por exemplo, e no tem

em pases desenvolvidos da Europa, onde se aprende arte em

I- Quais casas leiloeiras que realizam leiles online voc

escola pblica.

conhece? Em quais delas voc j realizou uma compra?


B- J comprei em muitas, seria impossvel listar todas. Mas as

I- E como voc percebe essa mudana de postura mais

que melhor tratam o cliente so a Tableau, ArtPrints, Puliti e

corporativa das casas de leilo?

um escritrio de arte em So Paulo de uma pessoa fsica que

B- Pelas coisas que eu recebo e vejo. Spam, e-mail, telefonema,

possui loja online no Mercado Livre. Mas tem o indexador

vrios posts nas rede sociais falando sobre os eventos que elas

de leiles,leiloesbr.com.brque facilita bastante a vida.

fazem...

I- Voc j comprou obras de arte por leilo fsico? Se sim,

I- Entendi! E qual a primeira coisa que vem sua cabea

qual experincia voc prefere: a offline ou a online? Por que?

quando voc pensa na compra de arte pela internet? Por que?

B- Nunca comprei. J comprei em antiqurios, at em

B- So duas: se eu gosto e se legal (assinada, certificada,

restaurantes, mas nunca em leilo presencial.

etc.). No ligo muito para a lgica do mercado de arte, que

Anexos

64
I- Qual o seu primeiro envolvimento com a compra de obras

B- J foi de cerca de R$ 500,00, hoje est mais baixo. Mas no

de arte por leilo online? Por favor, descreva a experincia

geral, diria que em torno disso. Com alguns outliers, indo at

B- Foi a compra de uma serigrafia muito legal de

R$ 1.500,00 e as vezes chegando a pagar somente R$ 30,00.

um discpulo de Mabe. Conhecia a histria e a pea era

muito forte, chamativa e por isso me empolguei em comprar.

I- Quais voc acha que so os maiores impactos do surgimento

A compra foi tima, num preo bom e chegou em minha

da internet na compra de obras de arte por leilo? Por que?

casa sem problemas. Mas nem sempre assim, muitas casas

B- Popularizao e falsificao. O mercado online muito

demoram para enviar, cobram embalagem, exploram um

competitivo, ento difcil de sair-se bem numa dessas.

pouco alm do leilo.

I- Legal. So estas as perguntas Bruno, obrigada pela sua

I- Na sua opinio, quais so as vantagens de comprar obras de

ajuda!

arte por leiles online?

B- De nada, disponha!

B- Tempo para pensar e comodidade :)

6.3.4 Entrevistado 04 - Adriano

I- Na sua opinio, quais so as desvantagens de comprar obras


de arte por leiles online?

I- Adriano, tudo bem? Voc pode se apresentar?

B- Falta de oportunidade de ver detalhes da obra, o estado

A- Sim. Sou Adriano, doutor em cincias polticas pela

fsico e a forma de pagamento (sempre vista com depsito

UNICAMP e com ps doutorado em andamento aqui na

bancrio). Se tivessem outras formas de pagamento, talvez

Frana na mesma rea.

compraria coisas mais ousadas.


I- E voc colecinoa arte por que?
I- Quais voc acha que so as principais diferenas entre os

A- Olha, no me considero um colecionador, apenas um

leiles online e offline?

comprador de quadros. Por que? Apenas porque quero ter

B- No saberia dizer, nunca fui ao fsico.

coisas belas em casa mesmo.

I- Por que?

I- E voc acha que de modo geral a internet teve impacto no

B- Pela falta de interesse, distncia e tempo.

seu consumo? Por qu?

A- Sim, teve um enorme impacto. No em termos de

I- E qual o valor mdio de seus gastos na compra de arte por

quantidade, mas de qualidade, isto , o tipo das coisas que

leiles online? Indique o valor aproximado

se passou a ter acesso depois dessas duas revolues nos

Anexos

65
anos 1990: a Internet e o carto de crdito internacional. Ela

I- Legal! E partindo para o lado do leilo, voc acha que

abriu um nmero infinito de possibilidades de consumo. Por

as casas leiloeiras mudaram de postura com o tempo e

exemplo: em minha rea profissional, se eu quisesse um livro

comearam a ficar mais parecidas com uma empresa?

publicado nos EUA teria, antes dessa revoluo, de procurar

A- No saberia dizer, prefiro no opinar.

em muitas bibliotecas, peregrinar at uma delas para l-lo,

I- Mas voc acha que de certo modo elas esto se comunicando

e s vezes era preciso viajar de cidade para tanto. Como

com as pessoas mais do que antes?

na Idade Mdia. Outro exemplo: como algum, no Brasil,

A- Ah, por esse lado sim, acho que elas esto se comunicando

poderia conhecer e comprar uma mscara africana Baoul,

cada vez mais porque tem cada vez mais gente querendo

feita na Costa do Marfim por um arteso e vendida como obra

vender arte e elas precisam se destacar pra sobreviver.

de arte em Paris?
I- Como voc percebe essa mudana?
I- E qual a sua opinio sobre a expanso da reprodutibilidade

A- Principalmente no Facebook, sempre postando foto das

das obras de arte com o surgimento da internet? Voc concorda

obras que vo leiloar, criando eventos, convidando as pessoas

ou discorda? Por que?

por e-mail...

A- A reprodutibilidade das obras de arte bem anterior


Internet. No se se voc sabia (aprendi isso outro dia), mas

I- Enetndi! E voc acha que a relao do consumo de arte com

no incio do sculo XX as obras de arte no faziam longas

o prestgio social se modificou com o surgimento da internet?

viagens para serem expostas. Nos museus dos EUA, por

Por que?

exemplo, se expunham cpias fidelssimas de uma tela

A- Tenho quase certeza que no. Consumo de arte continua

famosa. No ambiente da Internet acho mais adequado falar em

a ser, por um lado, completamente suprfluo para as altas

falsificaes que tentam ser vendidas como originais, obras

camadas mdias e para os novos ricos (a no ser como forma

de arte no assinadas ou assinadas na prancha etc. Desde

de investimento, para esses ltimos). E continua a ser, por

que o consumidor esteja completamente informado que NO

outro lado, uma prtica (talvez A prtica) de maior distino

est adquirindo um pster verdadeiro do Andy Warhol, no

social entre os muito ricos e os outros. Obras de arte vendidas

vejo problema. Eu mesmo j comprei um tipo de reproduo

pela Internet so obras menores, menos conhecidas, muito

de alta qualidade, obras de arte encartadas na revista francesa

menos valorizadas, etc. O fato de eu, um simples professor

Derrire le Miroir. Veja aqui o que : https://fr.wikipedia.org/

universitrio, poder pendurar um Fiaminghi ou uma Mira

wiki/Derri%C3%A8re_le_miroir_(revue)

Schendel na parede no faz subir um milmetro meu conceito


social diante de um verdadeiro colecionador, isto , uma
pessoa que pode comprar uma tela por 1 milho de dlares.

Anexos

66
I- Por que?
I- E qual a primeira coisa que vem sua cabea quando

A- Porque encontro tudo o que preciso na internet.

voc pensa na compra de arte pela internet? Por que?


A- Falsificao. Falsificao. Falsificao. Uma busca simples

I- Entendi. E qual foi o seu primeiro envolvimento com a

no infame Mercado Livro lhe mostrar isso.

compra de obras de arte por leilo online? Pode descrever


uma experincia?

I- Certamente! E como voc conheceu as casas leiloeiras

A- A experincia de colecionar arte mais ou menos como

online?

a experincia de colecionar figurinhas de um lbum de

A- Comprei uma gua-tinta e gua-forte do Odetto Guersoni

figurinhas. S que, no primeiro caso, a gente nunca preenche

numa loja virtual no Mercado Livre e passei a receber alguns

o lbum. Voc comea com obras menores, desimportantes,

spams e um dia fui ver o que era aquilo.

em mau estado, em geral gravuras e logo no se contenta mais


com isso, passa a obras mais elaboradas, mais raras (guaches,

I- E por que voc foi explor-las?

por exemplo, que ainda so acessveis). Mas h um limite no

A- Minha vontade de ter em casa obras dos neoconcretistas

oramento. preciso saber o quanto se pode gastar. Coisas

brasileiros que, depois de uma rpida pesquisa, vi que no

de fato muito, muito boas saem bem caro para o meu padro

eram to inacessveis assim. No gosto de posters e fotografias

salarial.

tambm eram muito caras.


I- E na sua opinio, quais so as vantagens de comprar obras
I- Quais casas leiloeiras que realizam leiles online voc

de arte por leiles online?

conhece? Em quais delas voc j realizou uma compra?

A- No ter de conhecer ningum, de travar relaes, fazer

A- Listo as trs ltimas: Galeria Leiles (uma Mira Schendel),

parte desse petit monde. O anonimato tambm um grande

O que o Vento no Levou (um Mrio Silsio) e Tableau Arte

incentivo.

& Leiles (um guache do Dionisio del Santo).


I- E as desvantagens?
I- Voc j comprou obras de arte por leilo fsico? Se sim,

A- No poder v-las, avaliar o seu estado, se se trata de uma

qual experincia voc prefere: a off line ou a online? Por que?

falsificao tosca, etc.

A- No, nunca. Nuca tive a oportunidade nem vontade de ir


a um.

I- Entendi. Quais voc acha que so as principais diferenas


entre os leiles online e offline?
A- Minha impresso que leiles off-line atraem um pblico

Anexos

67
completamente diferente, muito mais entendido no assunto.

I- Voc acha que de modo geral a internet teve impacto no seu

A compra on line quebra uma srie de barreira, inclusive o

consumo? Por que?

constrangimento social de entrar numa casa de leilo de arte.

M- A Internet tem sim um forte impacto no meu consumo,


pela facilidade, a variedade das ofertas e principalmente na

I- E qual o valor mdio de seus gastos na compra de arte por

quantidade das ofertas oferecidas. Antes da Internet s nas

leiles online? Indique o valor aproximado

Galerias fsicas e Exposies que tnhamos contato com

A- Aproximadamente R$ 1.000,00.

Obras de Arte.

I- Quais voc acha que so os maiores impactos do surgimento

I- Qual a sua opinio sobre a expanso da reprodutibilidade

da internet na compra de obras de arte por leilo? Por que?

das obras de arte com o surgimento da internet? Voc concorda

A- Democratizar o acesso a coisas que ficariam ou escondidas

ou discorda? Por que?

nas casas dos herdeiros, ou seriam privilgio dos entendidos e

M- No se pode ir contra a Modernidade. Sem Internet no

insiders desse mercado.

vivemos mais e ela necessria em todos os segmentos,


incluindo o de Pinturas e Obras de Arte. S acho que a

I- Legal. Obrigada pela sua ajuda Adriano, era isso que

qualidade das Obras oferecidas caiu muito.

precisava!
A- Fique vontade!

I- Voc acha que a relao do consumo de arte com o prestgio


social se modificou com o surgimento da internet? Por que?
M- Com certeza, com o surgimento da Internet, todas as

6.3.5 Entrevistado 05 - Maurcio

classes sociais tiveram acesso a Obras de Arte e Pinturas que


antigamente, s uma pequena parte da sociedade desfrutava.

I- Oi Maurcio, tudo bem? Voc pode se apresentar?

claro que precisamos evoluir muito culturalmente para que

A- Sim. Sou Maurcio, casado, moro em SP.

isso se torne mais presente na maioria da populao de baixa


renda.

I- E voc coleciona arte por que?


A- Minha esposa e eu sempre gostamos muito de arte, e

I- Qual a primeira coisa que vem sua cabea quando voc

tambm sou artista. A acabei entrando nesse mercado e estou

pensa na compra de arte pela internet? Por que?

nele at hoje.

M- Se for Obra de um pintor mais famoso, a primeira coisa que


me vem mente se a Obra verdadeira. Com o surgimento
dos Leiles online, muitas obras falsificadas foram jogadas

Anexos

68
no Mercado.
I- Entendi. E quais casas leiloeiras que realizam leiles online
I- Como voc conheceu as casas leiloeiras online?

voc conhece? Em quais delas voc j realizou uma compra?

M- Como eu j freqentava Leiles fsicos e era cadastrado

M- Conheo inmeras casas leiloeiras Online e j fiz compras

em Galerias de So Paulo, recebi por e-mail o primeiro

em quase todas elas. Hoje s participo de Leiles Online de

convite para participar de um Leilo pela Internet de uma

Galerias da cidade de So Paulo, pelo motivo de no precisar

Galeria do Rio de Janeiro. Com o tempo e o sucesso desses

pagar o Frete dos Correios para receber as Obras arrematadas

primeiros Leiles criou-se o Leiles BR com sede no Rio de

(so cobrados preos abusivos de fretes, principalmente das

Janeiro, em que um grupo de Galerias cariocas fazem Leiles

Galerias do Rio de Janeiro). Aqui em So Paulo, vou buscar

peridicos Online. Com isso os Leiles presenciais foram

pessoalmente as Obras, economizando o valor dos fretes.

perdendo fora, principalmente nas Galerias Paulistas, o que

Seguem algumas Galerias que j efetuei compras: Bel Galeria

forou a maioria das Galerias, no s daqui de So Paulo,

de Arte Tableau Arte e Leiles (uma das poucas que ainda

como tambm de outros Estados, a aderirem ao Leiles BR.

faz o leilo presencial junto com o Online) Galeria Victor


Ugo AM Leiles Fibra Galeria Acervo DPilon Brunetti

I- O que te motivou a explor-las?

Artes Casa 8Leiles Pires Feldman Escritrio de Arte

M- Com a pouco oferta de Leiles Fsicos (presenciais), tive

Srgio Longo Escritrio de Arte Oscar Freire Leiles.

que aderir naturalmente aos Leiles Online. Hoje por motivo


de custos e baixa presena de pblico, a maioria das Galerias

I- Voc j comprou obras de arte por leilo fsico? Se sim,

no fazem mais Leiles presenciais.

qual experincia voc prefere: a offline ou a online? Por que?


M- Sim, j comprei obras em Leiles fsicos. Gosto muito

I- E voc acha que as casas leiloeiras mudaram de postura

dos Leiles fsicos, principalmente pelo contato com a Obra,

com o tempo e comearam a ficar mais parecidas com uma

poder v-la e toc-la se necessrio, o ambiente gostoso das

empresa?

pessoas presentes, com servio de bar e ouvir o leiloeiro oficial

M- Puts, no sei dizer em muitos detalhes, mas acho que sim,

apresentando as Obras e narrando algumas curiosidades sobre

como tudo n.

elas. No Leilo Online no temos esse contato gostoso.

I- Por que?

I- Qual o seu primeiro envolvimento com a compra de obras

M- Porque tem cada vez mais gente querendo vender o que

de arte por leilo online? Por favor, descreva a experincia

tem e sem se comunicar, fazer eventos e chamar as pessoas

M- J est respondido na pergunta No. 5. Recebi o convite

pra comprar as suas obras voc engolido.

por e-mail, e como toda a novidade, gostei da experincia mas

Anexos

69
no fazia idia do sucesso que esta forma de leilo alcanaria.

no mundo fechado dos Leiles e Galerias, com Obras de Arte


oferecidas a partir de R$10,00. De uma certa forma, ajudando

I- Na sua opinio, quais so as vantagens de comprar obras de

a melhorar culturalmente o nosso sofrido povo brasileiro.

arte por leiles online?


M- A variedade de Obras oferecidas e a quantidade de Galerias

I- Entendi, certamente. Maurcio, obrigada pela sua ateno,

alcanadas.

estas foram as perguntas!


M- Obrigada voc!

I- Na sua opinio, quais so as desvantagens de comprar obras


de arte por leiles online?
M- A baixa qualidade das muitas obras oferecidas e a grande
quantidade de Obras falsas jogadas no Mercado.
I- Quais voc acha que so as principais diferenas entre os
leiles online e offline?
M- Est respondido na pergunta 8. Os Leiles Online so
muito frios. J nos presenciais existe o calor humano e o
contato fsico com a Obra de Arte.
I- Qual o valor mdio de seus gastos na compra de arte por
leiles online? Indique o valor aproximado
Difcil dizer. Depende muito do valor mnimo dos lances
das pinturas apresentadas em cada Leilo e nas disputas dos
compradores. Por ms uma mdia de R$5.000,00
M- Quais voc acha que so os maiores impactos do
surgimento da internet na compra de obras de arte por leilo?
Por que?
Como lado negativo, a facilidade da venda de Obras de Arte
falsas no mercado. Como lado positivo, o maior impacto com
certeza a possibilidade ao acesso de todas as classes sociais

Anexos

70
6.4

Resultados da pesquisa quantitativa

Resultados obtidos em 28/09 atravs da plataforma Qualtrics.


1
Idade
57
52
45
44
32
46
40
50
42
60
56
46
40
46
58
35
53
53
34
58
49
53
48
48
59
48
38
39
42
43

Vamos nos conhecer melhor?


Cidade
Atibaia
Braslia
Braslia
Curitiba
Curitiba
Florianpolis
Minas Gerais
Paris
Ribeiro Preto
Rio de Janeiro
Rio de Janeiro
Rio de Janeiro
Rio de Janeiro
Rio de Janeiro
Santos
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo

Profisso
Artista
Engenheiro
Artista
Engenheiro
Cientista Poltico
Administrador de empresas
Advogado
Professor
Administrador de empresas
Empresrio
Publicitrio
empresario
Professor
Empresrio
Marchand
Advogado
Leiloeiro
Restaurador
Publicitrio
Publicitrio
Empresrio
Leiloeiro
Leiloeiro
Administrador de empresas
Marchand
Advogado
Advogado
Publicitrio
Administrador de Redes
Administrador de empresas

Por que voc compra obras de arte pela internet?

Resposta
Minha famlia sempre comprou e acabei me envolvendo
Gosto de ter obras de arte bonitas em casa
Sempre colecionei outros objetos e a arte foi um desdobramento disso
Sempre me interessei por arte por motivos pessoais
Sou artista e tambm compro obras de arte
Outros motivos (insira)

Quantas vezes voc comprou uma obra de arte nos

tlimos 12 meses?
Resposta
Nenhuma vez
1 vez
2-3 vezes
Mais de 4 vezes
Total

0
3

%
0%
10%
43%
47%
100%

Qual foi seu gasto mdio nessas compras?

Resposta
R$500 ou menos
R$501-1.000
R$1.001-5.000
R$5.001-10.000
R$10.001-50.000
R$51.000-100.000
R$100.000 ou mais
Total

Qtd
1
5
14
5
3
0
2
30

%
3%
17%
47%
17%
10%
0%
7%
100%

Qtd
11
5
5
6
2
6

%
37%
17%
17%
20%
7%
20%

Anexos

71
5

Quo importantes so as motivaes abaixo na compra


de obras de arte por leilo online?
ImportanPouco importante te

Question

Muito importante

Benefcios emocionais

21

Aspectos sociais

18

Identidade e status

15

11

(paixo pela arte)

(fazer parte de um grupo)


(define quem eu sou)

Voc prefere a experincia de compra online ou offline

de obras de arte?
Resposta
Online
Offline
Indiferente
Total

Qtd
12
7
11
30

%
40%
23%
37%
100%

De maneira geral, voc poderia dizer que, com relao


s compras de obras de arte por leilo que voc j fez
na internet, voc est:

Resposta
Totalmente insatisfeito
Insatisfeito
Nem satisfeito, nem insatisfeito
Satisfeito
Totalmente satisfeito
Total

Qtd
0
0
6
22
2
30

%
0%
0%
20%
73%
7%
100%

Anexos

72
8

Classifique os aspectos relacionados compra de arte


online abaixo, dando uma nota de 1 a 5, sendo 1 nada
satisfeito e 5 totalmente satisfeito:
Totalmente insatisfeito

Insatisfeito

Nem insatisfeito,
nem satisfeito

Satisfeito

Totalmente
satisfeito

Busca (foi fcil encontrar uma obra/

15

11

Informao (forneceram dados


suficientes sobre uma obra)

13

Pagamento

19

Envio (chegou em boas condies e


no tempo estimado)

18

Question
artista)

(facilidade e segurana)

Quais voc acha que so as principais vantagens da


compra de obras de arte pela internet?
Resposta
Acesso a informaes sobre artistas e preos
Facilidade e convenincia na compra
Privacidade e anonimato na compra
Obras mais baratas
Encurtamento de distncias
Tempo maior para pensar na compra da obra
Variedade de obras e artistas

10

Qtd
14
22
15
11
21
9
13

%
47%
73%
50%
37%
70%
30%
43%

Quais voc acha que so as principais desvantagens


da compra de obras de arte pela internet?

Reposta
No poder ver a obra pessoalmente
Possibilidade de comprar uma obra falsificada
Insegurana na embalagem e transporte das obras
Insegurana em pagar grandes quantias online
Falta de mais opes de pagamento

Qtd
26
21
7
11
7

%
87%
70%
23%
37%
23%

Anexos

73
11

Quais recursos voc considera mais importantes em


um leilo online para dar um suporte compra?
Resposta
Opo de falar com um expert ou especialista
Garantia de 30 dias
Maiores informaes sobre envio e pagamento
Mais informaes sobre o artista
Imagens em 3D
Projeo de realidade aumentada

12

Qtd
20
17
12
11
9
8

%
69%
59%
41%
38%
31%
28%

Quais voc acha que so os impactos do surgimento


da internet na compra de obras de arte por leilo?

Resposta
O alcance das obras de arte pelo mundo aumentou com o encurtamento
das distncias
Os artistas conseguem vender mais as suas obras pessoalmente
A compra de arte aumentou pela sua popularizao
Aumentou o nmero de obras de arte falsificadas ou de baixa qualidade
Democratizao do acesso de obras atravs de peas mais baratas

Qtd

24

80%

9
14
20
19

30%
47%
67%
63%

</anexos>

<bibliografia>

7 BIBLIOGRAFIA
7.1 Livros
BARBOSA, Lvia. Sociedade de consumo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2004.
BARBOSA, Lvia; CAMPBELL, Colin (orgs). Cultura, consumo e identidade. Rio de Janeiro: FGV, 2006.
BAUMAN, Zygmunt. Modernidade Lquida. So Paulo: Zahar, 2012.
BENJAMIN, Walter. A obra de arte na poca de sua reprodutibilidade tcnica. Porto Alegre: Zouk, 2012.
BENHAMOU-HUET, Judith. The worth of art (2). Nova Iorque: Assouline, 2008.
BOLL, Dirk. Art for sale. Alemanha: Hatje Cantz, 2011.
CASTELLS, Manuel. A galxia da internet. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2003.
GRANET, Danile; LAMOUR, Catherine. Grandes e pequenos segredos do mundo da arte. Rio de Janeiro: Tinta Negra, 2014.
LIMA, MANOLITA. Monografia: a engenharia da produo acadmica. So Paulo: Saraiva, 2008.
LEMOS, Andr. Tecnologia e vida social na cultura contempornea. Porto Alegre: Sulina, 2002.
LIPOVETSKY, Gilles. A felicidade paradoxal. So Paulo: Companhia das Letras, 2007.
LIPOVETSKY, Gilles; SERROY, Jean. A estetizao do mundo: viver na era do capitalismo artista. So Paulo: Companhia das Letras,
2015.
RECUERO, Raquel. Redes sociais na internet. Porto Alegre: Editora Sulina, 2009.

SEMPRINI, Andrea. A marca ps-moderna. So Paulo, Estao das Letras Editora, 2006.
SEVERINO, Antonio Joaquim. Metodologia do trabalho cientfico. So Paulo: Cortez Editora, 2007.
THOMPSON, Don. O tubaro de 12 milhes de dlares. So Paulo: Bei Comunicao, 2012.
VAZ, Conraldo Adolpho. Os 8Ps de marketing digital. So Paulo: Novatec Editora, 2011.

7.2 Artigos
ARIELY, Dan; SIMONSON, Itamar. Buying, bidding, playing or competing? Value assessment and decision dynamics in online auctions.
IN: Journal of Consumer Psychology, 13, 2013. Disponvel em http://people.duke.edu/~dandan/Papers/Other/auctionjcp.pdf. Acesso em
18/08/2015.
BAIRON, Srgio; KOO, Lawrence. As formas de vida do consumo digital e do consumo tradicional. IN: Signos do consumo, V.4, N.1,
2012. Disponvel em http://www.revistas.usp.br/signosdoconsumo/article/view/49983. Acesso em 07/08/2015.
BARREIRO, Marcelo. Consumo e expresso marcaria na ps modernidade: Estudo da marca Abercrombie & Fitch. So Paulo, 2014.
BECHERER, Richard C. Characteristics and internet marketing strategies of online auction sellers. IN: Int. J. Internet Marketing and
Advertising, Vol.1, No.1, 2004. Disponvel em http://www.cob.calpoly.edu/~ijima/3.pdf. Acesso em 18/08/2015.
GUERRA, Renata de Souza. Dimenses do consumo na vida social. Belo Horizonte, 2010. Disponvel em http://www.bibliotecadigital.ufmg.
br/dspace/bitstream/handle/1843/BUOS-8G9NSW/dimensoes_do_consumo_na_vida_social.pdf?sequence=1. Acesso em 23/05/2015.
HISCOX. Online art trade report. 2013. Disponvel em http://www.hiscoxgroup.com/~/media/Files/H/Hiscox/content-pdf/11433-Online-arttrade-report-v8.pdf. Acesso em 10/07/2015.
HISCOX. Online art trade report. 2014. Disponvel em http://www.hiscox.es/shared-documents/estudio_arte_online_2014.pdf. Acesso em
10/07/2015.

HISCOX. Online art trade report. 2015. Disponvel em https://www.hiscox.de/wp-content/uploads/2015/04/Hiscox-Online-Art-TradeReport-2015.pdf. Acesso em 10/07/2015.
KOTLER, Philip; KOTLER, Neil G; KOTLER, Wendy I. Museum marketing & strategy: designing missions, building audiences,
generating revenue and resources. So Francisco: Jossey-Bass, 2008.
LESZCZYC, Popkowski. The psychology of auctions: enriching models of bidder and seller behavior. IN: Advances in Consumer Research,
volume 31, 2004. Disponvel em http://www.acrwebsite.org/volumes/v31/acr_vol31_61.pdf. Acesso em 14/10/2014.
LOMBARDI, Monica. Social media and contemporary art market. Italia, 2009. Disponvel em http://www.tec-ch.usi.ch/dissertations-fullthesis-lombardi-125734.pdf. Acesso em 10/07/2015.
MENEZES, Wolseley. A legitimao da venda de arte contempornea pela web. Porto Alegre, 2013. Disponvel em http://www.lume.ufrgs.
br/handle/10183/88696. Acesso em 08/07/2015.
POLON, Luana Caroline Kunast. Sociedade de consumo ou o consumo da sociedade? Um mundo confuso e confusamente percebido.
Cascavel,

2011.

Disponvel

em

http://cac-php.unioeste.br/projetos/gpps/midia/seminario6/arqs/Trab_completos_economia_sociedade/

Sociedade_de_consumo_ou_consumo_sociedade.pdf. Acesso em 20/04/2015.


RESCH, Magnus Bruno Frederik. Management of art galleries - business models. Alemanha, 2011. Disponvel em http://www1.unisg.ch/
www/edis.nsf/SysLkpByIdentifier/3927/$FILE/dis3927.pdf. Acesso em 30/12/2014
ROBERTSON, Iain; CHONG, Derrick. Understanding international art markets and management. Nova Iorque: Routledge, 2005.
SANTOS, Vinicius Correia. Da era fordista ao desemprego estrutural da fora de trabalho: mudanas na organizao da produo e do
trabalho e seus reflexos. IN: VI Colquio Internacional Marx e Engels, 2009. Disponvel em http://www.ifch.unicamp.br/formulario_cemarx/
selecao/2009/trabalhos/da-era-fordista-ao-desemprego-estrutural-.pdf
SYNOVATE. Consuming digital arts: understanding of and engagement with arts in the digital arena amongst the general public. 2009.
Disponvel em http://www.artscouncil.org.uk/media/uploads/Consuming-digital-arts.pdf. Acesso em 18/08/2015.

TEFAF. The global art market with a focus on the US and China. 2014. Disponvel em http://www.touchofclass.com.br/_main/exposicoes/
tefaf/TEFAF%20Art%20Market%20Report%202014.pdf. Acesso em 10/07/2015.
THOMPSON, Don. Sobre a psicologia dos leiles. IN: Proa Revista de Antropologia e Arte [on-line]. Ano 02, vol.01, n. 02, nov. 2010.
Disponvel em: http://www.ifch.unicamp.br/proa/TraducoesII/donthompson.html. Acesso em 13/08/2015.
THROSBY, David. The production and consumption of the arts: a view of cultural economics. IN: Journal of Economic Literature, vol.32
no. 1, 1994. Disponvel em http://www2.dse.unibo.it/pedrini/articoli_Throsby%201994.pdf. Acesso em 11/08/2015.
VATT. Reaching new art markets online. 2014. Disponvel em http://www.visualarttrader.co.uk/newspdfs/1222/news_1222.pdf. Acesso em
09/03/2015.
WOLF, James R; ARKES, Hal R; MUHANNA, Waleed A. Do auction bidders really want to win the item, or do they simply want to
win? 2006. Disponvel em http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=764785. Acesso em 16/12/2015.
ZIMMERMANN, Hans-Dieter. Understanding auction fever: a framework for emotional bidding. 2011. Disponvel em http://www.
im.uni-karlsruhe.de/Upload/Publications/9e671daf-b2e0-4625-af07-0d8a08920b30.pdf. Acesso em 10/12/2014.

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING


SO PAULO
2015/2