INTRODUCION

El estudio de mercado es un mtodo que le ayuda a conocer sus clientes

actuales y a los potenciales. De manera que al saber cules son los gustos y
preferencias de los clientes, as como su ubicacin, clase social, educacin y
ocupacin, entre otros aspectos, podr ofrecer los productos que ellos desean
a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener
la satisfaccin de los clientes para lograr su preferencia.
Actualmente, el nmero y diversidad de tipos de cremas de dientes es mayor,
debido en gran parte al "lavado ms frecuente"; de forma particular en lo
referente a las marcas para los ms jvenes.
Los dientes se han convertido en los ltimos aos en una de las partes del
cuerpo ms cuidada tanto por hombres como por mujeres, y en uno de sus
principales atractivos en las relaciones personales y sociales. El tratamiento,
limpieza y cuidado del mismo ha supuesto en los ltimos aos la aparicin de
un nuevo sector de mercado con crecimiento sostenido y buenas perspectivas
de futuro.
Los grandes cambios que se vienen dando en nuestro pas hacen que estemos
llegando a un nivel de desarrollo nunca antes visto. Esto tambin se manifiesta
en la satisfaccin de necesidades del consumidor las cuales cada vez van
aumentando significativamente.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL.
Lo que busca alcanzar este estudio de mercado es encontrar el sector de la
poblacin que mejor se adapte a las caractersticas del producto fijar la
competencia ms fuerte y buscar el sitio ms adecuado para colocar el
negocio.

OBJETIVOS ESPECFICOS.

Definir el papel de la investigacin de mercados en la toma de

decisiones y acciones de mercadotecnia

Conocer los componentes principales de una investigacin exploratoria,

descriptiva y causal.

Estudiar las principales etapas de una investigacin de mercados.

MARCO TERICO
Segn Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra de la
Mercadotecnia": El trmino mercadotecnia significa "guerra". Ambos
consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor;
es decir, dedicar mucho ms tiempo al anlisis de cada "participante" en
el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas,
as como un plan de accin para explotarlas y defenderse de ellas.

Descripcin del producto

El cepillado de dientes, con una crema dental es importante para la buena
higiene oral, para remover la placa, para mantener la boca limpia y saludable, y
para mejorar el aliento y el sentido del gusto. La limpieza apropiada, el
almacenaje y el remplazo de los cepillos de dientes son adems importantes
para prevenir el esparcimiento de una enfermedad.
Las cremas dentales actuales cuentan con sustancias humectantes, abrasivas,
blanqueadoras, entre otras. Entre los componentes ms habituales se
encuentran el fluoruro de sodio y el monofluorfosfato de sodio. Los dentricos
tambin presentan saborizantes y aromatizantes para que su uso sea
agradable.
Precio
En relacin a los precios, es bastante competitivo teniendo en cuenta la
presencia de Colgate, oral b y sensodyne
Plaza
Una de los pilares ser en establecimientos comerciales con una inmediata
reposicin con la finalidad que el consumidor lo encuentre siempre disponible
para su compra.
Es en los Supermercados, mini mercados y Bodegas donde el producto se
muestra al pblico consumidor con un alto impacto visual, gracias a los colores
llamativos de sus presentaciones.
Es en las bodegas, autoservicios, farmacias donde existe presencia comercial y
sola impulsada por afiches en las paredes de los mencionados
establecimientos.
Promocin

Con la finalidad de impulsar las ventas de la crema dental la estrategia de

promocin que practicara ser con la presencia de impulsadoras en
Supermercados y farmacias, as como la entrega de muestras en eventos
masivos nuestro pas.
Promocionando un sorteo para ganar un auto Peugeot, Ipods, Cmaras
Digitales y Kits del Producto, todo esto por la compra de cualquier presentacin
de crema de dientes.
Como parte de crear una identidad con la marca, existe tambin otra forma de
promocin y es la realizacin y campaas de charlas gratuitas donde se orienta
a los consumidores en la higiene y cuidado personal.
.

ALCANCES

Demostrar a la comunidad electa la importancia de dicho producto

para su higiene personal.

Lograr cambiar el paradigma del consumidor.

Contribuir a la economa de una comunidad electa.

Contribuir con el desarrollo del pas, demostrando a dicha comunidad

que con la autogestin y el autoabastecimiento podemos tener un
mejor futuro y un pas.

LIMITACIONES

La principal limitante de este estudio de mercados fue la poca colaboracin por

parte de algunos encuestados con el objetivo de obtener informacin acerca de
sus gustos y preferencias en las cremas dentales esto produjo un factor
negativo en la recopilacin de algunos datos a los cuales no se pudo acceder
con facilidad. La falta de tiempo para visitar y entrevistar a todos los
ciudadanos de los barrios y el hecho de no contar con apoyo grupal result ser
una limitante que hizo inevitable centrar el estudio en la ciudad de sogamoso.

METODOLOGIA
En esta investigacin de mercado la metodologa utilizada es una investigacin
de tipo causal para determinar las variables que genera el crecimiento de las
ventas, as mismo, esta investigacin tendr un contenido descriptivo, para
determinar los gustos o preferencias de los consumidores.
La meta de este tipo de investigacin, es bastante sencilla, descubrir la
relacin, si es que la hay, entre las variables existentes. Para los mercadologos
es muy importante tener en cuenta este tipo de investigacin, ya que los
elementos causales pueden generar cambios muy importantes en una
investigacin de mercado.
El Instrumento de levantamiento de informacin que se utilizar ser el
cuestionario orientada a obtener informacin para cumplir con los objetivos
diseados.

ENCUESTA
1. Compra Ud. frecuentemente crema de dientes?
SI ( )
NO ( )
2. Qu marca de crema de dientes compra?
Rpta.________________________________.
3. Con que frecuencia compra crema dental?
Semanal 1 ( )
Semanal 2 ( )
Quincenal 1 ( )
Quincenal 2 ( )
Mensual 1 ( )
Mensual 2 ( )
4. Qu le parece la crema dental que Ud. compra?
Excelente ( )
Bueno ( )
Regular ( )

Malo ( )
Muy malo ( )
5. Qu le parece la crema dental despus del momento de usarla?
buena calidad ( )

mala calidad ( )

6. En qu lugar compra frecuentemente su crema de dientes?

a. Supermercados ( )

c. Tiendas

b. Farmacias

d. otros______________

()

()

7. Qu marcas de crema de dientes conoce Ud?

Rpta. ______________________________________.
8. Si se lanzar al mercado una crema de dientes con diversas
aromatizantes y propiedades de limpieza; Ud. la comprara?
SI ( ) (Porque)________________________________________
NO ( ) (Porque)_______________________________________
Tal vez ( )
9. Est a gusto Ud. con la crema que usa?
SI ( )
NO ( )
10. Qu prefiere Ud. :
Crema de dientes ( )
enjuague bucal

()

Seda dental

()

11. Est conforme con el precio de la crema dental que Ud. usa?
SI ( )
NO ( )
12. Est conforme con el rendimiento de la crema dental?
SI ( )

NO ( )
13. Si se lanza una nueva versin de la marca que Ud. usa lo comprara?
SI ( )
NO ( )
14. Si su marca de crema dental lanzar una promocin de artculos de
lavado de higiene oral, estara de acuerdo?.
SI ( )
NO ( )
15. Si est de acuerdo con la pregunta anterior qu le gustara recibir Ud.?
enguague bucal ( )

cepillo de dientes ( )

seda dental ( )

ACCIONES A DESARROLLAR

PRESUPUESTO

CRONOGRAMA

INFOGRAFIA
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mercadotecnia_definicion.htm